時(shí)間:2023-03-08 14:53:55
導(dǎo)語:在企業(yè)信息化模式的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

1、缺乏管理理念
目前,我國看似大部分發(fā)電企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化管理,但是由于發(fā)電企業(yè)內(nèi)部管理制度不科學(xué)、管理方法不嚴(yán)謹(jǐn)以及管理體制落后的影響,使得這些信息化管理工作并沒有得到深入的開展,大多都流于形式,傳統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)管理模式仍然處于企業(yè)工作的主導(dǎo)地位。面對這種情況,發(fā)電企業(yè)信息化管理工作根本無法發(fā)揮應(yīng)有的作用,造成許多的管理系統(tǒng)出現(xiàn)了老齡化現(xiàn)象。就現(xiàn)有的電力信息管理系統(tǒng)分析,它通常都將重點(diǎn)置放在業(yè)務(wù)開展階段,僅僅是按照企業(yè)當(dāng)前的管理方法和業(yè)務(wù)流程開展工作的,沒有從根本上實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,也就是說并沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,過去陳舊、落后的管理制度在發(fā)電企業(yè)日常經(jīng)營和工作中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,我們也可以理解為電力管理模式并沒有出現(xiàn)太大的轉(zhuǎn)變。
2、信息化建設(shè)基礎(chǔ)缺乏
在過去的電力企業(yè)信息化建設(shè)工作中,很多工作人員都將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)上面,加之本身對發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)、管理等復(fù)雜工作缺乏系統(tǒng)認(rèn)識,導(dǎo)致企業(yè)規(guī)劃與管理策略設(shè)計(jì)存在問題,給企業(yè)信息化管理建設(shè)造帶來一定的影響。同時(shí)國內(nèi)目前許多發(fā)電企業(yè)的信息化管理都是通過不同信息系統(tǒng)相互溝通形成的,雖然這些子系統(tǒng)看似組合成為一個(gè)復(fù)雜、綜合的管理體系,但他們之間仍然存在一定的隔閡,很多需要溝通、交流、共享的信息受到限制,并沒有被可靠的連接成為一體,造成了管理信息傳遞存在問題。
3、缺乏全局性觀念
在過去的發(fā)電企業(yè)信息化管理建設(shè)中,由于工作人員對發(fā)電行業(yè)的全局規(guī)劃、細(xì)節(jié)以及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)認(rèn)識不夠,使得整個(gè)系統(tǒng)操作難度大,系統(tǒng)管理體系單一。雖然許多發(fā)電企業(yè)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)做了相應(yīng)的改革,但是傳統(tǒng)的系統(tǒng)龐大、復(fù)雜以及缺乏有效認(rèn)識的問題還是很突出,在大多管理系統(tǒng)還存在追求重點(diǎn)、放棄細(xì)節(jié)的現(xiàn)象。
二、發(fā)電企業(yè)信息化管理要點(diǎn)
經(jīng)過多年工作實(shí)踐得出,一個(gè)合理、科學(xué)的電力信息化管理制度能有效的提高公司的工作效率及社會效益,并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、方便控制、降低成本和提高效率的工作目的?;谶@些要求,在當(dāng)今發(fā)電企業(yè)工作中開展信息化管理可謂勢在必行。
1、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
在當(dāng)前電力企業(yè)信息化管理工作中,我們要全面結(jié)合管理學(xué)工作原理,利用已經(jīng)提出的標(biāo)準(zhǔn)化管理策略和理念開展信息化管理工作。但是對于發(fā)電企業(yè)而言,由于企業(yè)工作本身存在的特殊性,因此在管理中應(yīng)該將企業(yè)所有的管理活動都納入其中,如設(shè)備檢查、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、配件采購等,這些管理措施的開展之際關(guān)系到設(shè)備的使用耐久性與運(yùn)行穩(wěn)定性,因此我們必須要格局這些內(nèi)容建立相應(yīng)的管理路程,科學(xué)、細(xì)致的開展每一項(xiàng)業(yè)務(wù),且讓這些業(yè)務(wù)符合當(dāng)今實(shí)際發(fā)展的要求。同時(shí)發(fā)電企業(yè)的管理工作本身是由若干個(gè)不同的子系統(tǒng)組成的,每一個(gè)子系統(tǒng)之間有存在差異,因此在管理中還要將這些環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和處理,從根本上保證設(shè)備運(yùn)行的可靠性與安全性,從而達(dá)到企業(yè)提高經(jīng)營效益的目的。
2、采用ERP管理模式
ERP管理是當(dāng)今企業(yè)管理工作中常見內(nèi)容,它也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理工作的關(guān)鍵。發(fā)電企業(yè)作為我國社會發(fā)展的特殊行業(yè),在其工作中開展ERP管理效果突出,作用明顯,它的管理模式是從生產(chǎn)過程中的物資、人力管理的基礎(chǔ)上,引入人事管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理等新內(nèi)容,從而形成一個(gè)系統(tǒng)、綜合、全面的信息化管理流程,讓整個(gè)管理工作得到系統(tǒng)、科學(xué)的落實(shí)。尤其是對火力發(fā)電廠管理工作而言,這種管理方法的應(yīng)用有效規(guī)范了發(fā)電廠燃料系統(tǒng)、發(fā)電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等多個(gè)不同內(nèi)容的管理流程,讓整個(gè)發(fā)電廠工作效率得到有效保證。細(xì)節(jié)決定成敗,只要我們在發(fā)電企業(yè)信息化管理工作中做好各方管理內(nèi)容,從規(guī)范化、信息化和科學(xué)化的要求著手,將每一個(gè)管理內(nèi)容都落到使出,那么我們堅(jiān)信發(fā)電企業(yè)的信息化管理作用必然會得到更大程度的彰顯,我國發(fā)電事業(yè)也必然會更好、更穩(wěn)定的前進(jìn)。
三、結(jié)束語
1.目前在企業(yè)信息化管理中所存在的問題
企業(yè)信息化的不斷健全和完善,對于提高整個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力方面和企業(yè)本身的經(jīng)營效益等方面都帶來積極的影響,這樣也會為企業(yè)自身的長久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外,企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)在我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)上也起到了非常重要的推動作用。但是,就目前企業(yè)信息化的實(shí)際管理情況來看,其中不免還是存在著一些比較嚴(yán)重的問題,相關(guān)企業(yè)信息化問題的存在會對企業(yè)信息化管理的質(zhì)量和效率和企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等方面上帶來不利的影響。因此,為了提高企業(yè)信息化管理的整體水平和綜合能力以及繼續(xù)加大力度推動社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐應(yīng)該對企業(yè)信息化管理的深入分析,提出相關(guān)意見。從目前企業(yè)信息化管理的實(shí)際情況來看,相關(guān)問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1應(yīng)用缺乏總體規(guī)劃
在企業(yè)信息化的管理過程當(dāng)中,往往存在著最容易忽略的一點(diǎn)問題就應(yīng)用缺乏1總體規(guī)劃。在管理過程當(dāng)中,如果沒有一個(gè)良好的規(guī)劃設(shè)計(jì)就很容易造成企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息化管理人員和企業(yè)員工的盲目隨潮流。在企業(yè)的整體發(fā)展中就會形成一個(gè)人云亦云,盲目跟風(fēng)的不良氛圍,這種情況的發(fā)生會直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,影響到企業(yè)在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力。應(yīng)用缺乏總體規(guī)劃是目前我國企業(yè)信息化管理過程當(dāng)中最為突出的一個(gè)應(yīng)用型問題。除此之外, 加之目前企業(yè)信息化管理的發(fā)展過程中ERP/MRPII 思想理念的形成系統(tǒng)規(guī)模的時(shí)間還不是很長,在實(shí)現(xiàn)信息化的企業(yè)當(dāng)中應(yīng)用時(shí)間還很短,從某種角度來說ERP/MRPII 思想理念還沒有引起人們的絕對重視。尤其是在改革開放以后,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷的建立發(fā)展和壯大起來,ERP/MRPII 思想理念已經(jīng)在工業(yè)相對我們國家來說較為發(fā)達(dá)國家中已經(jīng)得到了成功的應(yīng)用實(shí)施,并且取得了不錯(cuò)的效果。因此,目前 ERP/MRPII 思想理念已經(jīng)被當(dāng)作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理問題的“靈丹妙藥”,在企業(yè)信息化管理過程當(dāng)中逐漸成為了被炒作的熱點(diǎn)。
1.2企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理
經(jīng)過筆者多年的調(diào)查研究和實(shí)踐總結(jié),發(fā)現(xiàn)在目前信息化的企業(yè)中總是存在著企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理的現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理會使企業(yè)的權(quán)利分散,起不到集中的效果,這樣企業(yè)內(nèi)部在自身掌權(quán)的相關(guān)利益的有導(dǎo)致下很容易就形成小利益集團(tuán)。根據(jù)最新的研究調(diào)查報(bào)告表明,目前在我國的大部分企業(yè)中(無論是信息化企業(yè)還是非信息化企業(yè)當(dāng)中)我國將近百分之八十的企業(yè)內(nèi)部管理模式都是采用的分權(quán)管理模式的。企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理最大的缺點(diǎn)也是很容易形成各種小利益集團(tuán)。當(dāng)企業(yè)中形成了各種小利益集團(tuán)之后,問題便會出現(xiàn),企業(yè)中各個(gè)部門為了維護(hù)自己掌握權(quán)力下的小利益,從而對于自身部門所掌握的各類和企業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行控制,這樣就阻礙了企業(yè)相關(guān)信息的快速有效傳遞,從而就會直接導(dǎo)致企業(yè)信息滯后和失真,對于企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。
1.3信息化均衡問題
信息化企業(yè)在發(fā)展和管理的過程當(dāng)中出現(xiàn)的另一大問題是信息化均衡問題。企業(yè)中信息化發(fā)展的嚴(yán)重不平衡問題常有出現(xiàn)――例如,對于某些本身具有高效益的外資企業(yè)和合資企業(yè)來說,隨著目前社會上的市場競爭力不斷加大和擴(kuò)展,以及名下具有著多個(gè)子公司的分公司的影響,企業(yè)在業(yè)務(wù)的銷售以及財(cái)務(wù)管理的方面的企業(yè)信息化發(fā)展一般都比較好。但是,從某種意義上來講,大部分的企業(yè)也就僅僅局限于在業(yè)務(wù)的銷售以及財(cái)務(wù)管理的方面的信息化發(fā)展了。這樣,低于一般性效益的企業(yè)部門發(fā)展來說,相關(guān)企業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)對于企業(yè)信息化的重視和發(fā)展不到位,并且在企業(yè)的信息化發(fā)展和管理過程中缺乏信息化的意識,從而促使信息化在企業(yè)中的起步較晚,發(fā)展也相對比較緩慢,直接影響到企業(yè)的相關(guān)競爭力水平。
2.企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的重要性
在企業(yè)的管理過程中,進(jìn)行信息化管理,有效的提高了企業(yè)的管理效率,各個(gè)部門之間的信息實(shí)現(xiàn)共享,使企業(yè)的運(yùn)作模式都透明的展現(xiàn)在每個(gè)員工的眼前,這能夠有效的促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的交流,促進(jìn)企業(yè)各方面的良好發(fā)展。
在這個(gè)知識型的經(jīng)濟(jì)社會中,市場競爭日益激烈,企業(yè)只有不斷的發(fā)展進(jìn)步才能提高其核心競爭力,在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營過程中,其管理水平的高低對于企業(yè)的良好發(fā)展有著非常重要的影響,這就需要企業(yè)在發(fā)展過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自身的管理水平,將管理創(chuàng)新與信息化管理進(jìn)行有效的結(jié)合,以此來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,由此可見,在企業(yè)的發(fā)展過程中,進(jìn)行企業(yè)信息化管理創(chuàng)新是非常必要的。
3.實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新模式的有效途徑
企業(yè)對其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新是進(jìn)行企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的有效途徑,根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),對企業(yè)的管理流程進(jìn)行創(chuàng)新性的思考,而后對其進(jìn)行創(chuàng)新性的設(shè)計(jì),企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化中,強(qiáng)調(diào)的最主要的優(yōu)化原則就是重視企業(yè)業(yè)務(wù)管理中的整體性,利用現(xiàn)代化的信息管理手段,對傳統(tǒng)的部門分割的管理模式進(jìn)行有效的改善,做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)與溝通,從而使企業(yè)的整體信息化管理水平得到有效的提升。從整體上來講,企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的整個(gè)過程可以劃分為四個(gè)階段,即首先對企業(yè)業(yè)務(wù)管理中的各個(gè)流程進(jìn)行識別;然后找出所有流程中的關(guān)鍵流程,對其中的不合理因素進(jìn)行有效的分析;其次,按照分析結(jié)果及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化原則,對現(xiàn)有的流程進(jìn)行重新的優(yōu)化設(shè)計(jì),尤其要注意關(guān)鍵流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化;最后是新流程的實(shí)施階段,將新流程投入到實(shí)際的業(yè)務(wù)管理當(dāng)中,并對其中的不合理之處進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。進(jìn)行合理的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化之后,能夠起到企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用,就需要對新流程的實(shí)施效果進(jìn)行正確的評價(jià),好的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,能夠使企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式出現(xiàn)較大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的業(yè)務(wù)管理不再是單純的相關(guān)職能部門之間的工作,而是從整體上來進(jìn)行組織的,企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)體協(xié)作,員工也能在企業(yè)的發(fā)展過程中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極的投入到企業(yè)的建設(shè)中,這說明本次企業(yè)信息管理創(chuàng)新是成功的。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 信息化 ASP
一、引言
經(jīng)過二十多年的改革開放,中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,我國中小企業(yè)約有1100萬家,中小企業(yè)占到我國企業(yè)總數(shù)的99%以上。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別約占全國企業(yè)的60%和40%。
但是,隨著全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化,國際、國內(nèi)的企業(yè)競爭越來越激烈,我國的中小企業(yè)也面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),迫切需要依靠信息技術(shù)來提高企業(yè)的競爭力。中小企業(yè)信息化是指中小企業(yè)在作業(yè)、管理、經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次利用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)為核心等現(xiàn)代信息技術(shù),通過信息資源的開發(fā)和利用,進(jìn)行資源的有效整合,不斷提高作業(yè)、經(jīng)營、管理和決策能力,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營效益和企業(yè)競爭力的過程。信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)運(yùn)作效率、降低經(jīng)營管理成本,把握新的商業(yè)機(jī)會的必由之路,是企業(yè)提升核心競爭力不可或缺的手段。因此,推動中小企業(yè)信息化建設(shè),對中小企業(yè)自身和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展無疑都具有重要的作用。
雖然經(jīng)過近幾年的信息化建設(shè),我國中小企業(yè)信息化取得一定的進(jìn)步,但總體來說,由于受到資金、技術(shù)、人員、管理基礎(chǔ)等資源的約束,當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展中仍面臨著許多困難和問題,中小企業(yè)信息化進(jìn)展緩慢。
二、基于ASP的中小企業(yè)信息化模式
ASP(Application Server Provider)是指通過互聯(lián)網(wǎng),以出售或租賃應(yīng)用軟件服務(wù)的方式,專為企業(yè)提供其所需要的各種應(yīng)用軟件服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商。ASP是隨著外包趨勢、軟件應(yīng)用服務(wù)和通信傳輸?shù)陌l(fā)展而逐漸形成的,它不僅為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)其信息化開辟出巨大空間,也為信息技術(shù)行業(yè)提供了一種新的發(fā)展機(jī)會,迅速引起人們的極大興趣,逐漸推廣應(yīng)用到中小企業(yè)。
1.基于ASP的中小企業(yè)信息化模式的內(nèi)涵
基于ASP的中小企業(yè)信息化模式是指在共同簽署的外包協(xié)議或合同的基礎(chǔ)上,中小企業(yè)將其部分或全部與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的應(yīng)用(如人事,物流管理,財(cái)務(wù)管理、ERP甚至是Intranet(內(nèi)部網(wǎng)),E-mail服務(wù)等)委托給ASP(應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商),ASP將保證這些業(yè)務(wù)流程的平滑運(yùn)轉(zhuǎn),即不僅要負(fù)責(zé)應(yīng)用程序的建立、維護(hù)與升級,還要對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行管理,所有這些服務(wù)的使用都是基于互聯(lián)網(wǎng)的,客戶通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程獲取這些服務(wù)。
在ASP模式下,中小企業(yè)不再擁有一個(gè)應(yīng)用程序,也不需要負(fù)責(zé)對程序的內(nèi)外部維護(hù)。中小企業(yè)在簽訂合同后,就可以通過瀏覽器連接到位于遠(yuǎn)端的,集中式服務(wù)器上的應(yīng)用程序,然后在本地處理計(jì)算產(chǎn)生的結(jié)果。
2.基于ASP的中小企業(yè)信息化模式的優(yōu)勢
采用基于ASP的中小企業(yè)信息化模式的優(yōu)勢主要有以下幾點(diǎn):
(1)中小企業(yè)可以更好地專注于自己的核心競爭能力的發(fā)展。通過采用ASP模式,將信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)方面的非核心業(yè)務(wù)外包給富有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的ASP供應(yīng)商,中小企業(yè)可以更好地專注于自己的核心競爭能力的發(fā)展。
(2)降低中小企業(yè)信息化成本和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,中小企業(yè)自行建設(shè)信息系統(tǒng)既需要較長的準(zhǔn)備和實(shí)施周期,又需要大量的資金和足夠的IT人才。采用ASP模式,硬件的購買和維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和升級等問題全都由ASP供應(yīng)商負(fù)責(zé),中小企業(yè)只需支出一定的租賃費(fèi)用,大大降低了信息化的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
(3)提高中小企業(yè)信息化整體的質(zhì)量和層次。與中小企業(yè)自身建設(shè)信息系統(tǒng)相比,ASP供應(yīng)商在軟硬件系統(tǒng)的配置或是系統(tǒng)的維護(hù)方面都將做得更專業(yè)和更好,使得信息化的整體質(zhì)量和層次都會有所保證。
ASP模式使得中小企業(yè)從信息化過程中的資金不足、人才不夠、技術(shù)不到位等困境中擺脫出來,以契約的形式將信息化的各項(xiàng)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的服務(wù)商。因此,采用ASP模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,將是企業(yè)信息化的一個(gè)全新的選擇。
三、采用ASP模式信息化應(yīng)注意的問題
在基于ASP的中小企業(yè)信息化模式里,ASP供應(yīng)商和中小企業(yè)是兩個(gè)主要的參與者。ASP模式能否得以健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,與這兩個(gè)主體的行為密切相關(guān)。
1.ASP供應(yīng)商應(yīng)注意的問題
(1)確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全常常被看作是ASP市場發(fā)展的最大障礙??蛻魧Υ娣庞贏SP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)心,包括兩個(gè)方面:技術(shù)方面,ASP供應(yīng)商是否有足夠的設(shè)備和措施,保證數(shù)據(jù)不遭受病毒破壞、黑客盜取等;非技術(shù)方面,信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大多是企業(yè)商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù),ASP供應(yīng)商能否保證這些數(shù)據(jù)不會被泄露給其他任何方面的機(jī)構(gòu)或企業(yè)。所以,ASP供應(yīng)商應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,同時(shí)加強(qiáng)自身的職業(yè)道德、誠實(shí)守信方面的建設(shè),力求保護(hù)用戶的商業(yè)機(jī)密,切實(shí)保證數(shù)據(jù)的安全。
(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。ASP模式需要用戶通過互聯(lián)網(wǎng)來使用,而且很多業(yè)務(wù)對實(shí)時(shí)性要求高,因此ASP模式對網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的要求較高,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將直接影響ASP供應(yīng)商向中小企業(yè)提供服務(wù)。如果沒有一個(gè)高速、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就不會吸引中小企業(yè)接受這種服務(wù)方式。因此ASP供應(yīng)商應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),保證較高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
(3)大力發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用軟件。應(yīng)用軟件是ASP模式的關(guān)鍵與核心,沒有相應(yīng)的針對Web開發(fā)的應(yīng)用程序就談不上ASP服務(wù),所以ASP供應(yīng)商應(yīng)加強(qiáng)與有實(shí)力軟件廠商的合作,大力發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用軟件。
(4)突出優(yōu)勢特色,提供個(gè)性化服務(wù)。ASP模式是“一對多”服務(wù)關(guān)系,隨著ASP應(yīng)用不斷增多,將會有越來越多的企業(yè)向ASP供應(yīng)商提出自己的獨(dú)特要求,如何解決好這一矛盾是ASP服務(wù)商需要好好考慮的問題。ASP供應(yīng)商在能夠充分發(fā)揮自身特色與優(yōu)勢的同時(shí),選擇某些行業(yè)或領(lǐng)域的特定客戶群,形成專業(yè)優(yōu)勢,提供個(gè)性化服務(wù),從而形成消耗最少,獲利最多的贏利模式。
(5)樹立品牌意識。目前,在社會綜合環(huán)境不完善的條件下,企業(yè)在接受ASP服務(wù)方面還存在著一定的難度。成熟的ASP應(yīng)積極加強(qiáng)自身的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用平臺、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用構(gòu)成、社會信譽(yù)等方面的建設(shè),樹立優(yōu)良的企業(yè)品牌,增強(qiáng)客戶的認(rèn)同度,積極謀求自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.中小企業(yè)應(yīng)注意的問題
(1)制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)首先要認(rèn)識到企業(yè)信息化重要性和必要性,認(rèn)同并接受ASP服務(wù)模式。然后根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀和存在問題等制定出企業(yè)未來三年或更長期的計(jì)劃。其次必須清楚企業(yè)應(yīng)該對哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,認(rèn)真分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),找出適合用ASP的業(yè)務(wù)。不同的企業(yè),選擇外包的業(yè)務(wù)是不一樣的。如根據(jù)美國TeleChoice公司2001年對美國中小企業(yè)應(yīng)用ASP的狀況進(jìn)行的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中小公司最愿意外包的應(yīng)用是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、電視會議、電子商務(wù)、Web網(wǎng)站、協(xié)作等。因?yàn)檫@些應(yīng)用技術(shù)和人員要求較高,將這些應(yīng)用外包也有利于節(jié)約成本。最后,在具體實(shí)施ASP模式信息化時(shí),可采用分階段進(jìn)行,如第一階段可以選擇那些與企業(yè)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)較小的應(yīng)用,如電子郵件系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等;第二階段可以選擇電子商務(wù)系統(tǒng)或簡單的人事系統(tǒng)等;第三階段可以考慮涉及企業(yè)的核心業(yè)務(wù),如ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)。這樣可以保證企業(yè)ASP模式的信息化穩(wěn)妥、順利的進(jìn)行。
(2)選擇合適的服務(wù)商。選擇一個(gè)合適的服務(wù)商,是中小企業(yè)采用ASP模式成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的重要保障。美國TeleChoice公司2001年調(diào)查表明中小企業(yè)選擇ASP主要看重的是客戶服務(wù)水平、ASP從業(yè)人員的資質(zhì),價(jià)格,聲望,實(shí)施應(yīng)用的能力等。企業(yè)可以將這些因素作為準(zhǔn)則層,篩選并考察ASP服務(wù)商能否提供本企業(yè)所需的應(yīng)用系統(tǒng),能否提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)通信能力和保證其服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。
(3)注重信息化帶來的管理變革。中小企業(yè)實(shí)施信息化就意味著企業(yè)經(jīng)營模式與管理理念的創(chuàng)新,它需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、管理方式、工作方式等進(jìn)行合理的整合,以適應(yīng)信息化的要求,從而存在相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程的變革、組織結(jié)構(gòu)的變革、管理方式的變革等。中小企業(yè)應(yīng)該重視信息化帶來的管理變革,注重信息技術(shù)與組織文化相融合,設(shè)計(jì)出與信息化相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
(4)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長期的復(fù)雜工程,采用ASP模式進(jìn)行中小企業(yè)信息化只能夠降低風(fēng)險(xiǎn),不能完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在整個(gè)信息化過程中仍然充斥著來自企業(yè)內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在ASP模式應(yīng)用過程中,中小企業(yè)必須樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,如信息安全風(fēng)險(xiǎn)意識、成本風(fēng)險(xiǎn)意識、資源重新配置風(fēng)險(xiǎn)意識、組織調(diào)險(xiǎn)意識等,只有對這些風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備,才能采取相應(yīng)的防范措施,或在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才能沉著應(yīng)對,將風(fēng)險(xiǎn)將到最低程度。
四、結(jié)束語
ASP模式作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式,是解決中小企業(yè)信息化和邁向全面電子商務(wù)的一個(gè)有效途徑。中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了要有ASP服務(wù)商和中小企業(yè)的努力,更重要的還要有政府的支持、健全的法律法規(guī)保障和約束等多種力量來共同推進(jìn)信息化進(jìn)程。
參考文獻(xiàn):
[1]田金玉 趙彥峰:ASP:加快中小企業(yè)信息化進(jìn)程的捷徑[J]. 中國管理信息化.2006.11
[2]吳克忠:ASP模式與中小企業(yè)信息化.中國計(jì)算機(jī)用戶 , 2006.7
關(guān)鍵詞:我國建筑企業(yè);信息化管理;生產(chǎn)模式
隨著我國信息化水平的不斷提高,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國建筑企業(yè)的管理,阻礙了我國建筑企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,我國建筑企業(yè)努力提高信息化管理水平,實(shí)施信息化管理,已經(jīng)成為提高我國建筑企業(yè)核心競爭能力的必然要求。為此,我國建筑企業(yè)必須大力加強(qiáng)企業(yè)信息化管理的管理理論和方法的研究,努力提高信息化管理水平,改革建筑企業(yè)的管理方式和生產(chǎn)經(jīng)營方式不斷提高我國建筑企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)我國建筑企業(yè)的發(fā)展。
1 信息化與信息化管理的涵義
信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使之造福于社會的歷史過程。
信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程,它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程。
2 我國建筑企業(yè)實(shí)施信息化管理的意義
當(dāng)今的世界是一個(gè)開放的世界,任何一個(gè)國家關(guān)起門來搞建設(shè)是不行的,建筑企業(yè)也是如此,實(shí)施信息化管理正是促進(jìn)企業(yè)走向市場的重要途徑和手段。我國建筑企業(yè)實(shí)施信息化管理可以打破存在于建筑企業(yè)內(nèi)部的信息壁壘,從根源上解決我國建筑企業(yè)收集信息、處理信息和利用信息的形式,促進(jìn)建筑企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行組織形式的改革,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)以及新的業(yè)務(wù)流程,將建筑企業(yè)原來的多層寶塔式管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄降膭討B(tài)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),從而使建筑企業(yè)的結(jié)構(gòu)更加精簡,行動更加敏捷,更富有改革創(chuàng)新精神,促進(jìn)建筑企業(yè)充分發(fā)揮主觀能動性,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式,走出一條適合自身發(fā)展的市場化道路。
3 我國建筑企業(yè)信息化管理的生產(chǎn)模式
隨著我國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展,其規(guī)?;H化水平越來越高,這樣就使得建筑企業(yè)面對的競爭壓力越來越大,所面對的建筑工程項(xiàng)目無論是從規(guī)模上、難度上還是從復(fù)雜性上來講越來越大,在這樣的情況下,建筑企業(yè)必須努力應(yīng)對競爭環(huán)境的變化,努力實(shí)施信息化管理,協(xié)調(diào)發(fā)展其生產(chǎn)模式,只有這樣,才能促進(jìn)建筑企業(yè)的發(fā)展。
1、我國建筑企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式
傳統(tǒng)上我國建筑企業(yè)實(shí)施的是縱向一體化的生產(chǎn)模式。改革開放以來,我國建筑企業(yè)的發(fā)展主要是沿著縱向一體化的生產(chǎn)模式發(fā)展,三十年來,其縱向一體化已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模,無論是大型建筑企業(yè),還是中小型建筑企業(yè)都具備多種資質(zhì)的建筑活動。也可以這樣說,在我國,幾乎所有的建筑企業(yè)都能夠完成整套建筑作業(yè),都具備承包大型建筑工程項(xiàng)目的能力。建筑企業(yè)不但可以獨(dú)立進(jìn)行對建筑工程項(xiàng)目的可行性分析以及立項(xiàng)、規(guī)劃和設(shè)計(jì),而且還可以針對建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行投資、融資、采購、施工、運(yùn)行等各種生產(chǎn)活動。在縱向一體化的信息化生產(chǎn)模式下,建筑企業(yè)的信息流在企業(yè)內(nèi)部閉合流動,通過在建筑企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)控制與生產(chǎn)調(diào)配,在不進(jìn)行外部循環(huán)的基礎(chǔ)上完成建筑工程項(xiàng)目。在這種生產(chǎn)模式下,游離于承包工程項(xiàng)目之外的建筑企業(yè)如果想?yún)⑴c建筑項(xiàng)目的建設(shè),必須和承包項(xiàng)目的建筑企業(yè)達(dá)成一致,在承包企業(yè)的直接控制下參與部分建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)。
2、信息化時(shí)代的我國建筑企業(yè)的生產(chǎn)模式
縱向一體化的信息化生產(chǎn)模式其實(shí)是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟式的生產(chǎn)模式。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)水平越來越高,特別是在信息化水平越來越高的前提下,建筑企業(yè)互相聯(lián)合、共同發(fā)展已經(jīng)逐漸成為人們的共識。為了獲取利潤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化,許多承包伙伴在認(rèn)真分析外部環(huán)境和各自內(nèi)部優(yōu)勢項(xiàng)目建設(shè)的現(xiàn)實(shí)條件下,分別完成具有技術(shù)相對優(yōu)勢的建筑工程項(xiàng)目的子項(xiàng)目,從而獲取超出獨(dú)立建設(shè)或者競爭環(huán)境下的利潤。在橫向一體化的信息化生產(chǎn)模式下,建筑企業(yè)的信息流在組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的各企業(yè)之間閉合流動,通過各個(gè)建筑企業(yè)之間分工合作,有效控制并最終完成整個(gè)建筑工程項(xiàng)目。
4 信息化時(shí)代的我國建筑企業(yè)生產(chǎn)模式的優(yōu)越性
隨著信息化的不斷發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目逐漸出現(xiàn)了一些新的變化。在這種情況下,縱向一體化的信息化生產(chǎn)模式越來越不適應(yīng)形勢的發(fā)展,而橫向一體化的信息化生產(chǎn)模式逐漸呈現(xiàn)出自己多方面的優(yōu)勢。
1、橫向一體化的信息化生產(chǎn)模式在承攬工程方面具備著絕對的優(yōu)勢
和縱向一體化的生產(chǎn)模式相比較,橫向一體化的信息化生產(chǎn)模式在承攬工程方面具備著絕對的優(yōu)勢。當(dāng)前,我國建筑企業(yè)不但承包國內(nèi)的建筑工程,而且承包著大量的國外的建筑工程項(xiàng)目。同時(shí),所承包的工程項(xiàng)目也逐漸出現(xiàn)細(xì)化的特征,工程項(xiàng)目的范圍也向著不同的行業(yè)發(fā)展?jié)B透。不但如此,我國建筑企業(yè)還面對著不同地域文化、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)條件的限制,面對著不同業(yè)主復(fù)雜多變的需求。在這種情況下,快速獲取和建筑工程項(xiàng)目的信息,就成為決定我國建筑企業(yè)承攬業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵。
而橫向一體化的信息化生產(chǎn)模式就是建立在信息技術(shù)之上的先進(jìn)的生產(chǎn)模式,在這種生產(chǎn)模式下,不但能夠使業(yè)主、建筑企業(yè)和原材料生產(chǎn)企業(yè)通過迅捷方便的信息平臺實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通,而且還可以使建筑企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)完成對信息收集、,從而實(shí)現(xiàn)快速選擇聯(lián)盟伙伴,選擇建筑工程項(xiàng)目控制等。在這個(gè)過程中,通過信息化手段可以便捷地從海量的信息中篩選出符合企業(yè)要求的聯(lián)盟伙伴,并對這些聯(lián)盟伙伴按照不同的要求進(jìn)行分類篩選,然后在決策支持系統(tǒng)的作用下完成對聯(lián)盟伙伴的選擇。這樣不但可以節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力,而且還可以選擇出最科學(xué)、最有效的聯(lián)盟伙伴,可以在業(yè)主需求發(fā)生變化時(shí)對整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)作出快速的調(diào)整。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 經(jīng)營管理 模式分析
一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的含義
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈,以市場的觀點(diǎn)對整個(gè)商務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu),以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機(jī)構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系,它能對系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測、反饋控制、預(yù)測和決策。通過企業(yè)信息化的經(jīng)營管理模式設(shè)計(jì),使企業(yè)信息化項(xiàng)目能夠被客戶接受,并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件,同時(shí)保證信息化項(xiàng)目的良性運(yùn)營。
二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析
1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的確定,一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式,由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同,一般有以下五種建設(shè)模式。
(1)企業(yè)――行業(yè)互動模式
企業(yè)――行業(yè)互動模式是指某個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進(jìn)的很強(qiáng)的互動關(guān)系,并由這種互動關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個(gè)或多個(gè)企業(yè)帶動,然后是推動行業(yè)的信息化,最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。
(2)挑戰(zhàn)――反應(yīng)模式
挑戰(zhàn)――反應(yīng)模式是根據(jù)美國桑塔費(fèi)研究所創(chuàng)造的概念而命名的,企業(yè)面對現(xiàn)實(shí)或未來的挑戰(zhàn)而采取積極措施,在企業(yè)選擇各種對策措施中,企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對未來的挑戰(zhàn),未雨綢繆,將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對象,積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企業(yè)信息化時(shí)間和起點(diǎn)不同,造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距,進(jìn)而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀,由于信息技術(shù)發(fā)展太快,信息化項(xiàng)目成功率不高,使得信息化項(xiàng)目比一般的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更大,這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”,不愿意“領(lǐng)跑”,具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競爭對手或合作伙伴之間實(shí)施信息化建設(shè)后,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再建設(shè)自己的信息化項(xiàng)目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對于企業(yè)間雁行模式,先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。在實(shí)際實(shí)施信息化建設(shè)中,通常采取信息化示范工程來使用這種企業(yè)間雁行模式。
(4)地區(qū)互動模式
由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動而主動提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境,或者由于企業(yè)所在的某個(gè)自然形成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響,或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進(jìn)企業(yè)間相互交流和影響,這種由于地區(qū)因素的影響,企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱為地區(qū)互動模式。
(5)中小企業(yè)――大型企業(yè)互動模式
這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動下,可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展環(huán)境,進(jìn)行自身的信息化建設(shè),然后再為大型企業(yè)提供信息,由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好,所以信息化的成功一般來說能率先實(shí)現(xiàn),這樣大型企業(yè)會將自己的某些經(jīng)驗(yàn)輻射給與自己有業(yè)務(wù)來往的其他中小企業(yè),從而帶動自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。
2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析
企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),以適應(yīng)信息化的要求,從組織發(fā)展的角度來看,企業(yè)組織形式演進(jìn)的過程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù),最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。
(1)虛擬企業(yè)
一個(gè)虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立公司組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò),這些獨(dú)立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競爭對手,他們通過信息技術(shù)組成一個(gè)整體,共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進(jìn)入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心,也沒有組織章程;沒有等級制度,也沒有垂直體系。
(2)企業(yè)電子商務(wù)
企業(yè)電子商務(wù)就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺來配置資源,進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍,形成跨地區(qū)、跨國界的經(jīng)營,進(jìn)入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。
(3)電子商務(wù)企業(yè)
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化的同時(shí),商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高,交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴(kuò)展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,交易主體之間“多對多"的交易關(guān)系推動“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺公共服務(wù),提高交易主體之間的交易效率。
3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析
企業(yè)電子商務(wù)活動需要對企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和管理,以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源、無形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。
(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理
企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作中對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制,其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實(shí)現(xiàn),終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),以財(cái)務(wù)管理為核心,財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同,支持電子商務(wù),能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能的、全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來,也可以開發(fā)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。
(3)電子化采購管理
電子化采購是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購活動。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容,給供應(yīng)商選擇;采購企業(yè)通過電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息;通過比較選擇合適的供應(yīng)商;并通過電子化手段下訂單及后續(xù)的采購管理工作。
(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理
電子商務(wù)的機(jī)遇需要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握,客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會集中于服務(wù),電子化交易呼喚人性化服務(wù),服務(wù)是維護(hù)客戶忠誠的基本條件,服務(wù)是增強(qiáng)員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想,滿足客戶的個(gè)性化需求;設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站,努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。
三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營管理模式分析
在進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析時(shí),需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式?
2.客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有哪些?商品展示采取什么方式?客戶與企業(yè)的信息交流采取什么方式?
3.商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么?交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的?
4.交易的貨款支付采取何種方式,具有什么特點(diǎn)?商品的物流配送采取哪種方式,具有什么特點(diǎn)?企業(yè)提供什么樣的電子化服務(wù)方式?
5.企業(yè)信息化組織采用何種形式,具有什么特點(diǎn)?
6.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點(diǎn),是否適應(yīng)電子商務(wù)的信息化要求?
7.企業(yè)的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、采購管理、服務(wù)管理等專業(yè)管理是否采用電子化的手段,有什么特點(diǎn)?
8.企業(yè)信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎(jiǎng)懲制度來保證信息化活動的正常進(jìn)行?
參考文獻(xiàn):
[1]司林勝 周 宏:電子商務(wù)案例分析.重慶:重慶大學(xué)出版社,2004.08
[2]楊學(xué)山:企業(yè)信息化建設(shè)和管理.北京:北京出版社,2001.08
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);小微創(chuàng)業(yè)企業(yè);營銷模式
中圖分類號:F276 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-00-02
引言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人們生活與之結(jié)合的越來越緊密。在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,加快了小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)整合,也使得小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有了更多的技術(shù)支持,借助大數(shù)據(jù)帶來的便利性,更好地與用戶互動,了解用戶特征,科學(xué)的分析消費(fèi)者需求[1]。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想更好的生存和發(fā)展,就必須借助移動互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),充分利用信息化的技術(shù),關(guān)注并應(yīng)用好這種新的媒體形式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾營銷。
一、小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)概述
1.小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)概念
小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)即創(chuàng)業(yè)型的小微企業(yè)。小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。小微企業(yè)在稅收上的概念和其他企業(yè)略有不同,主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。第一是指資產(chǎn)總額,工業(yè)類型企業(yè)不超過3000萬元,其他類型企業(yè)不超過1000萬元;第二體現(xiàn)在從業(yè)人數(shù),工業(yè)類型企業(yè)不超過100人,其他類型企業(yè)不超過80人;第三,年度應(yīng)納稅所得額不超過30萬元,這是三個(gè)方面稅收指標(biāo)。符合以上三個(gè)要求的就是小微企業(yè)。
當(dāng)前,政府大力扶持小微創(chuàng)業(yè)企業(yè),發(fā)展迅速。涉及的行業(yè)范圍包括:農(nóng)林牧副漁、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)、郵政業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等等。
創(chuàng)業(yè),就是不拘泥于當(dāng)前資源的約束,尋求機(jī)會、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的行為過程。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),付出勞動、花費(fèi)時(shí)間和金錢,并且承擔(dān)一定財(cái)務(wù)方面和精神方面壓力的風(fēng)險(xiǎn),獲得利益回報(bào)和個(gè)人成就感。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)就是在創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合小微企業(yè)特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)差異、管理方法捕捉市場機(jī)遇,發(fā)揮創(chuàng)新作用,發(fā)揮創(chuàng)新的作用,創(chuàng)造出使人類生活更加便利、更加高效、更加節(jié)能的新型小微企業(yè)[2]。
2.小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)
(1)小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢分析
業(yè)務(wù)流程相對簡單、管理成本低、經(jīng)營方式靈活是小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。俗話說船小好掉頭,市場的應(yīng)變能力強(qiáng)、轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷等優(yōu)勢使得企業(yè)能夠更好的適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬變的市場和消費(fèi)者追求個(gè)性化、潮流化的要求。同時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者工作在一線,經(jīng)常做市場調(diào)研,可以及時(shí)獲得客戶的相關(guān)信息,與其直接溝通交流,可以為企業(yè)做出合理的決策。
(2)小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的劣勢分析
和大企業(yè)相比,小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理方面有著一定距離,小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨一些問題,如:各種資源缺乏,專業(yè)人才匱乏,管理落后,營銷手段單一,市場競爭能力差等情況。因此,小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在利用信息化手段,選擇營銷方式時(shí),還需考慮小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀,采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略。
二、企業(yè)營銷模式的類型
當(dāng)前,企業(yè)營銷模式主要有兩種,一種是以企業(yè)為中心構(gòu)筑的市場營銷模式,一種是以客戶為中心構(gòu)筑的整合營銷模式[3]?;谶@兩種營銷模式又衍生出一些營銷方法,包括體驗(yàn)式微營銷、聯(lián)合營銷、關(guān)系營銷、品牌營銷等等。
1.體驗(yàn)式微營銷
體驗(yàn)式微營銷結(jié)合了信息化手段,重視客戶體驗(yàn),借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合傳統(tǒng)媒體形式,通過可管理、有策略、持續(xù)性O(shè)2O線上線下互動溝通,建立和轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)客戶關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的一系列過程。體驗(yàn)式微營銷主要以微信、微博、微電影、微電子商務(wù)、微生活等為代表的新形式,為企業(yè)或個(gè)人提供了低成本的傳播方式,達(dá)到傳統(tǒng)廣告形式的效果。
2.關(guān)系營銷
關(guān)系營銷是指企業(yè)除進(jìn)行短期交易外,還必須與有價(jià)值的顧客、供應(yīng)商、分銷商等營銷關(guān)鍵成員建立長期、有效的關(guān)系,使企業(yè)保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù),從而不斷取得發(fā)展。通過建立這種長久的關(guān)系,企業(yè)獎(jiǎng)最終擁有自己的營銷關(guān)系網(wǎng)絡(luò)――這是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)[4]。
3.聯(lián)合營銷
聯(lián)合營銷,是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有一定的區(qū)別,為了共同的利益,進(jìn)行資源共享,合作開展?fàn)I銷活動,來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。聯(lián)合營銷最大的好處就是可以使合作的成員用較少的成本達(dá)到較大的營銷效果,甚至實(shí)現(xiàn)個(gè)體營銷無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。聯(lián)合營銷主要包括四種類型:同一企業(yè)不同品牌的聯(lián)合營銷、同一行業(yè)中企業(yè)之間的聯(lián)合營銷、制造商與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合營銷和不同行業(yè)企業(yè)的聯(lián)合營銷。
4.品牌營銷
品牌營銷是指企業(yè)通過市場營銷使得客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程,簡單而言,就是把產(chǎn)品的形象通過一定手段深刻的樹立在客戶心中,讓客戶在購買某種產(chǎn)品時(shí),第一個(gè)聯(lián)想到相關(guān)的企業(yè)。利用不同的營銷方式使消費(fèi)者形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知-認(rèn)識-認(rèn)可的一個(gè)過程。品牌營銷首要的前提是保證產(chǎn)品質(zhì)量,這樣消費(fèi)者才能認(rèn)同。
三、小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷模式選擇分析
1.創(chuàng)新性的采用體驗(yàn)式微營銷
小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在經(jīng)營初期由于資金不足,融資難,營銷渠道較單一。體驗(yàn)式微營銷利用移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,重視用戶體驗(yàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動終端的普及和應(yīng)用,微信營銷、微博營銷、微視營銷等渠道和營銷方式應(yīng)運(yùn)而生。首先,成本較低。通過這些渠道,客戶可以很方便的了解到企業(yè)的產(chǎn)品信息,并且企業(yè)在注冊賬號和認(rèn)證通過后,即可進(jìn)行產(chǎn)品推廣宣傳,功能實(shí)際、操作簡便,減少了很多營銷成本。其次,實(shí)時(shí)性。移動終端的普及應(yīng)用,例如智能手機(jī),已經(jīng)成為24小時(shí)不離身的媒體?;谶@種實(shí)時(shí)性,人們可以不受時(shí)間和空間的限制,隨時(shí)獲得產(chǎn)品的營銷信息,人人之間的隨時(shí)傳播,擴(kuò)大了傳播范圍。第三,互動性。人們利用手機(jī)分享并著各種信息,和線上媒體進(jìn)行互動,便于企業(yè)與客戶及時(shí)溝通,了解客戶的需求,@取消費(fèi)者體驗(yàn)后的反饋,有利于實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
2.強(qiáng)化關(guān)系營銷
小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在籌創(chuàng)階段乃至企業(yè)成長階段,都需要關(guān)系營銷的模式。關(guān)系營銷主要對象是有價(jià)值顧客,利益相關(guān)者如內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、投資者、供應(yīng)商和分銷商等。首先,小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以利用移動終端獲取客戶信息。提高企業(yè)的競爭力。微信、微博、SNS、微視都可以用來與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和為客戶提供所需信息,隨時(shí)隨地的服務(wù)模式。另外,通過移動終端可以方便與客戶進(jìn)行交流,減少雙方信息不對稱,有利于在溝通交流中達(dá)成一致,有助于提高客戶對企業(yè)的信任度和滿意度。第三,利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺可以有效降低新客戶開發(fā)成本。方便開發(fā)新客戶,降低企業(yè)宣傳成本。
3.聯(lián)合營銷
小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)各種資源有限,在企業(yè)運(yùn)營過程中易遭受很大困難。在當(dāng)今合作與競爭共存的大環(huán)境下,企業(yè)單獨(dú)作戰(zhàn)會很艱難且風(fēng)險(xiǎn)很高。在小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用管理軟件和能夠資源共享的協(xié)同平臺之后,信息共享、知識互補(bǔ)、資源共用、效率提高,使得小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間合作加深。為了共同的利益,企業(yè)可以合作開展?fàn)I銷活動,不斷創(chuàng)造出新的市場競爭力
4.重視品牌營銷
當(dāng)今市場形勢競爭激烈,很多小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺少品牌意識,產(chǎn)品同質(zhì)化情況嚴(yán)重,模仿復(fù)制屢見不鮮,使得可獲得利潤也少之又少。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想獲得更大的利潤,通過提升產(chǎn)品附加值可以作為一個(gè)行之有效的方法,應(yīng)當(dāng)嘗試創(chuàng)建自己的品牌。通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造自己的品牌形象,努力提高品牌知名度,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。作為小微創(chuàng)業(yè)企業(yè),在經(jīng)營初期就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我品牌定位,并利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌營銷。
四、結(jié)語
總之,在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下,小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想在市場上獲得一席之地,并取得成功,需要解決管理粗放混亂,營銷方式單一,品牌意識淡薄等問題,提高工作效率、建立基本的管理規(guī)范。利用更小的移動終端來實(shí)現(xiàn)其信息化的成本管理、銷售管理等諸多功能,建立小微企業(yè)專屬的信息化解Q方案,以此來幫企業(yè)更好的經(jīng)營。同時(shí),小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌意識,努力形成企業(yè)核心競爭力,爭取消費(fèi)者的信任。
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作者簡介:宋 陽(1989-),女,遼寧盤錦人,研究生,助教,主要從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究。
[關(guān)鍵詞]信息化;企業(yè)管理;管理模式
中圖分類號:C36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)36-0260-01
企業(yè)信息化主要是指在企業(yè)管理過程中,積極引入現(xiàn)代化的通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù),支持企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售以及服務(wù)等各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的信息化、集成化和系統(tǒng)化,加速企業(yè)內(nèi)部信息傳遞,提高信息流通的實(shí)時(shí)性和高效性,充分利用各種有效的信息資源,提高企業(yè)生產(chǎn)效率。企業(yè)信息化建設(shè)不僅是現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí)對于現(xiàn)代企業(yè)管理也有很大的影響,想要充分發(fā)揮信息化建設(shè)的作用,必須創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式,建立企業(yè)信息化管理體系和運(yùn)營模式。企業(yè)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主流趨勢,各大企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展需求建立具有特色的信息化企業(yè)管理模式,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.企業(yè)信息化管理的重要作用
21世紀(jì)是信息大爆炸時(shí)代,人們獲取各種信息的途徑越來越廣,獲取信息的效率也越來越高,通過各種先進(jìn)的信息技術(shù),人們和外界的相互聯(lián)系越來越緊密,對外界的了解也越來越多。對于企業(yè)而言,處于市場競爭機(jī)制日益激烈的大環(huán)境下,誰能夠在第一時(shí)間掌握市場動態(tài),快速獲取市場以及行業(yè)其它對手的相關(guān)信息,誰就可以在市場上扎穩(wěn)腳跟,爭得一定的市場份額。因此實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理是企業(yè)適應(yīng)時(shí)展的必然需求。同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理也是企業(yè)取得長久、穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,只需要在信息管理系統(tǒng)中完整記錄、輸入、輸出相關(guān)信息即可,智能計(jì)算機(jī)軟件會完整各類信息和數(shù)據(jù)的分類、整理和儲存工作,可大大減少企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作強(qiáng)度,提高企業(yè)工作效率。也有利于減少人為操作失誤,確保信息資料的完整性、真實(shí)性和可靠性,為企業(yè)決策提供科學(xué)的參考依據(jù),提高企業(yè)管理者決策準(zhǔn)確性。其次,企業(yè)信息化管理模式可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的有效銜接,使各部門之間可相互協(xié)調(diào)、配合,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.信息化企業(yè)管理模式構(gòu)建
2.1 應(yīng)構(gòu)建企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
想要建立科學(xué)、系統(tǒng)的信息化企業(yè)管理模式,企業(yè)首先應(yīng)構(gòu)建企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),這就要求一定要做好信息化建設(shè)的準(zhǔn)備工作。具體而言,企業(yè)應(yīng)積極與社會信息化發(fā)展接軌,將企業(yè)信息化子系統(tǒng)有效銜接社會信息化大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化資源共享機(jī)制。需要注意的是,在建立信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)過程中,應(yīng)始終堅(jiān)持效益至上的基本原則,應(yīng)充分考慮企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)實(shí)際需求,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部知識創(chuàng)新機(jī)制以及內(nèi)部信息資料共享機(jī)制進(jìn)行建設(shè),盡可能使其和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃保持協(xié)調(diào)一致。其次,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)重組以及創(chuàng)新選擇合適的信息技術(shù),能夠應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境和激烈的競爭環(huán)境,并且要求能夠高效整合企業(yè)內(nèi)部各組織生成的信息資源,進(jìn)一步完善企業(yè)信息管理模式,提高信息系統(tǒng)整體效能。
2.2 應(yīng)構(gòu)建企業(yè)知識管理系統(tǒng)
企業(yè)知識管理系統(tǒng)(KMS)建設(shè)有機(jī)結(jié)合了企業(yè)管理技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等多種技術(shù),具有知識利用和評價(jià)、挖掘和再生知識、積累和傳遞知識、表示和管理知識等多種功能,其主要目的是為了實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高企業(yè)信息價(jià)值。KMS系統(tǒng)中會包括一些非常典型的基礎(chǔ)部件,比如:①全球網(wǎng)絡(luò)。主要由網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備等構(gòu)成的一個(gè)電子通信網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)信息非常豐富,信息范圍廣泛,信息傳遞速度非??臁"谥R加工和儲存系統(tǒng)。主要是為了收集、加工、處理本地或遠(yuǎn)程信息知識。③軟件工具。主要有分析工具(用于生成信息)、群件技術(shù)(用于協(xié)調(diào)工作)、智能技術(shù)(主要用于服務(wù))、檢索引擎以及Web瀏覽器(主要用于網(wǎng)上搜尋)。④知識庫。主要包括專家?guī)臁⒅R源庫、模型庫、方法庫、數(shù)據(jù)庫等。
2.3 進(jìn)一步優(yōu)化整合企業(yè)信息資源
2.3.1 考慮長遠(yuǎn)企業(yè)規(guī)劃,建立戰(zhàn)略信息聯(lián)盟
企業(yè)戰(zhàn)略主要是為了能夠隨時(shí)應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部及外界環(huán)境變化,因此在制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,首先應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測未來變化,同時(shí)應(yīng)注意結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息資源共享,企業(yè)不僅應(yīng)該建立完善的信息管理系統(tǒng),還應(yīng)該與合作伙伴建立信息資源共享戰(zhàn)略。企業(yè)和客戶共同預(yù)測市場變化以及可能會出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),共同擁有市場,共攤風(fēng)險(xiǎn),共享各種產(chǎn)品技術(shù)知識、商業(yè)競爭情報(bào)和信息,優(yōu)勢互補(bǔ),提高雙方的市場競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)利益“雙贏”局面。
2.3.2 重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建企業(yè)信息管理流程
重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的一種重要方法,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的高效整合,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化和有序化。企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)流程重組,充分突出企業(yè)信息流程,并且以信息流程為中心指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)行?,F(xiàn)代企業(yè)信息管理流程建設(shè)過程中,應(yīng)以信息流程創(chuàng)新為核心,在保留過去傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,還應(yīng)該建立一個(gè)完善的信息流動業(yè)務(wù)流程,突破傳統(tǒng)各職能部門的界限,實(shí)現(xiàn)各職能部門的有效溝通,使信息服務(wù)能夠始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,實(shí)現(xiàn)信息資源服務(wù)的價(jià)值。
2.3.3 實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的高效整合,進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈管理
現(xiàn)代企業(yè)信息管理不僅應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部資源,還應(yīng)該有效利用企業(yè)外部信息資源,因此企業(yè)應(yīng)構(gòu)建供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈管理是一種范圍廣泛的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商以及用戶等,鏈上的主體之間是一種合作關(guān)系,主要圍繞核心企業(yè),通過控制信息流、物流以及資金流,進(jìn)行原材料采購以及生產(chǎn)。通過供應(yīng)鏈管理可以不同擔(dān)心產(chǎn)品剩余問題,有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,可增強(qiáng)對市場波動的免疫力,有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
3.討論
近年來,企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動對信息技術(shù)的依賴程度不斷提升,信息化對改善企業(yè)生產(chǎn)方式,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,拓寬生產(chǎn)經(jīng)營渠道都具有十分重要的作用,。企業(yè)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)選用合適的信息技術(shù),結(jié)合自身特點(diǎn),充分利用各種信息資源,構(gòu)建極具特色的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理模式,提高企業(yè)管理經(jīng)營水平,促進(jìn)企業(yè)更好、更快發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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1、中國企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化面臨的新挑戰(zhàn)
1.1、與電子商務(wù)模式不協(xié)調(diào)
在當(dāng)代電子商務(wù)形式之中,交易雙方經(jīng)過電子網(wǎng)絡(luò)等方式實(shí)現(xiàn)了商討、簽約、交易等一系列行為,這使得交易愈來愈趨于虛擬化、即時(shí)化與遠(yuǎn)程化。與以往的商業(yè)形式相比,財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化的模式的實(shí)現(xiàn),對于企業(yè)的經(jīng)管有了更深層次的需求。在以往的財(cái)務(wù)經(jīng)管形式之中,不存在電子采購、電子付款與電子訂單等等高科技的經(jīng)管方法,財(cái)務(wù)經(jīng)管工作之中所涉及的信息搜集、決策、傳輸?shù)鹊瘸绦蛟跁r(shí)間上浪費(fèi)比較大,在現(xiàn)代財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化建設(shè)中要徹底改變這種局面。在開展現(xiàn)代信息化經(jīng)管工作中,一定要對管理企業(yè)全體部門的財(cái)務(wù)信息與實(shí)時(shí)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息進(jìn)行跟蹤,比如說:信息的登記、賬目登記、繪制會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表和對有關(guān)的信息進(jìn)行匯總等等,把許多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,將企業(yè)內(nèi)部的資金進(jìn)行集中配置進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的使用。以往的財(cái)務(wù)經(jīng)管方法主要是運(yùn)用分散經(jīng)管方法,這樣就使得企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層級出現(xiàn)控制力度不夠、財(cái)務(wù)經(jīng)管信息的交流不及時(shí)等等現(xiàn)象,這些與信息時(shí)展的步伐不一致。
1.2、企業(yè)經(jīng)管的方法比較落后
在當(dāng)代財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化形式下,企業(yè)經(jīng)過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)等等高科技的手段對采購、生產(chǎn)、銷售、物流、保險(xiǎn)等等工作實(shí)現(xiàn)快速完工,省去了人工處理的環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)代財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化主要應(yīng)該從根本上對財(cái)務(wù)經(jīng)管的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要切實(shí)的做到遠(yuǎn)程處理、業(yè)務(wù)配合、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)管、大批量處理等等;可以有效的為移動辦公與網(wǎng)上辦公的工作方法的實(shí)施提供條件。在以往的財(cái)務(wù)經(jīng)管方法之中,其在實(shí)際的運(yùn)行中會與其他經(jīng)營業(yè)務(wù)之間存在時(shí)間間隔問題,企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)營管理活動之間的配合不是很好,進(jìn)而造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息經(jīng)管部門和其他部門的工作進(jìn)度不一樣,這使得企業(yè)的效率受到嚴(yán)重的制約。當(dāng)代財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化方法開展的實(shí)質(zhì)是要企業(yè)對于企業(yè)管理的方法進(jìn)行完善,從而使其符合信息化經(jīng)管的方法。
1.3、企業(yè)內(nèi)部與外部信息之間的交流不及時(shí)
在以往的財(cái)務(wù)經(jīng)管方法之中,企業(yè)每一個(gè)部分都有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)立的經(jīng)管信息系統(tǒng),所以,企業(yè)內(nèi)部沒有一個(gè)整體的規(guī)劃,這使得整個(gè)公司的信息不能實(shí)現(xiàn)共享的經(jīng)管系統(tǒng)或者信息平臺。只能是不一樣的部門的信息進(jìn)行單一的拼湊,公司對于財(cái)務(wù)管理信息搜集、處理、傳輸以及共享的效率受到嚴(yán)重的影響,企業(yè)其他的部門的業(yè)務(wù)經(jīng)管和財(cái)務(wù)經(jīng)管之間存在很大的不協(xié)調(diào)性,這樣財(cái)務(wù)部門與其他部門信息之間就不能很好的交流與配合、形成一個(gè)不同步的局面。各個(gè)部門之間的信息交流有所阻隔,這樣就會使得企業(yè)經(jīng)營效率大大降低。此外,企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)與社會之間的信息傳遞與共享的途徑受到阻斷,政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的信息系統(tǒng)要想實(shí)現(xiàn)信息互換、共享就會遇到很大阻礙,這樣企業(yè)內(nèi)部與外部的信息交流就會存在障礙,這樣由于信息不一致,企業(yè)與政府在做出決策的時(shí)候,就會受到一定的影響,從而使其利益受到損失。
2、中國企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)管信息化協(xié)同形式的分析
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;信息化標(biāo)準(zhǔn);分析
一、我國當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理存在的問題
目前我國相當(dāng)多的企業(yè)出于各自利益考慮,企業(yè)管理部門的會計(jì)核算不準(zhǔn),會計(jì)報(bào)表掩蓋了公司的實(shí)際經(jīng)營狀況,財(cái)務(wù)信息失真問題突出。財(cái)務(wù)信息是企業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)的核心和基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)信息失真的危害決不僅僅是對投資者、企業(yè)和消費(fèi)者造成損害,更會破壞市場經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。
1、企業(yè)無論內(nèi)部還是外部均有信息孤立缺少的問題。在企業(yè)內(nèi)部,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,多數(shù)企業(yè)是以部門為單位建立各自的管理信息系統(tǒng),因此,企業(yè)的整體系統(tǒng)是由不同部門的管理信息系統(tǒng)拼加而成,其管理功能仍然較為有限,只能支持企業(yè)部門級的管理,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理脫節(jié),財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的信息不能及時(shí)有效傳遞。這種企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”結(jié)構(gòu)降低了企業(yè)管理效率。在企業(yè)外部,政府部門與社會和企業(yè)不能共享財(cái)務(wù)信息資源,首先,有關(guān)管理部門占有社會信息總量的70%以上;另外,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)無法與政府部門的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享與信息交換,這樣在社會范圍內(nèi)形成一個(gè)個(gè)新的信息孤島。企業(yè)和政府部門之間不能傳遞與共享財(cái)務(wù)信息,迫使他們在信息不對稱的情況下做出決策。
2、財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的處理及維護(hù)有較大難度。首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題?;ヂ?lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的各種協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,易被攔截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于單機(jī)或者內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。電子商務(wù)作為信息時(shí)代的主要交易手段,財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化,電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點(diǎn)增多。而目前的財(cái)務(wù)管理缺少與信息時(shí)代相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障。例如,在電子商務(wù)中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認(rèn)、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等。因此,財(cái)務(wù)管理首先必須解決的是復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題。
3、傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法不能滿足電子商務(wù)的要求。貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,這就是電子商務(wù)。電子商務(wù)使整個(gè)交易即時(shí)、高效。電子商務(wù)首先對財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)預(yù)測、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對較長,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。再者,分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在信息時(shí)代,要求企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總,并可對眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機(jī)構(gòu)控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應(yīng)信息時(shí)展的要求。
4、與跨國、跨區(qū)大型企業(yè)的管理方式難以一致。在電子商務(wù)條件下,企業(yè)集團(tuán)采購、庫存、半成品及成品組裝、市場營銷、金融計(jì)劃、物流等過程均可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,無需人工干預(yù)。因此,它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,能夠支持在線辦公、移動辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運(yùn)作上存在時(shí)間差,企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接,因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源規(guī)劃的內(nèi)容
財(cái)務(wù)信息資源規(guī)劃是指對企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化管理所需要的信息,從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。要使企業(yè)內(nèi)部各部門之間、部門與外部之間的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通,必須對財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一的、全面的規(guī)劃。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息資源只有規(guī)范、統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享和集成,才能實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)的信息化管理,達(dá)到支持管理決策的目的。財(cái)務(wù)信息資源規(guī)劃主要包括以下幾個(gè)方面:
1、編碼規(guī)程的統(tǒng)一。主要包括科目編碼規(guī)范、人員編碼規(guī)范、部門編碼規(guī)范、項(xiàng)目編碼規(guī)范、物資編碼規(guī)范、固定資產(chǎn)編碼規(guī)范等的統(tǒng)一。企業(yè)總部應(yīng)在詳細(xì)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上,制定出一套標(biāo)準(zhǔn)的編碼規(guī)范,規(guī)定各類代碼的編制原則,各內(nèi)部單位在標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下編制自己需要的代碼體系,這樣既能滿足企業(yè)管理的需要,又能保證各內(nèi)部單位個(gè)性化的需求。
2、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集的規(guī)范化和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)的規(guī)范化。為了滿足不同管理層對財(cái)務(wù)信息的需求,要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集制定明確的制度。對原始數(shù)據(jù)收集渠道、收集內(nèi)容等做出規(guī)定,同時(shí)制作出符合需要的各種單、證格式,以保證收集數(shù)據(jù)的系統(tǒng)、真實(shí)和完整。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)信息報(bào)告體系的統(tǒng)一。企業(yè)總部應(yīng)根據(jù)管理需要向各內(nèi)部單位提出明確的信息需求規(guī)范,并制定出規(guī)范化的信息報(bào)告體系。如內(nèi)部單位必須報(bào)告的信息及應(yīng)提供這些必要信息的部門;最終出具者上報(bào)各類信息的數(shù)量與質(zhì)量及承擔(dān)的責(zé)任;上報(bào)信息的質(zhì)量要求、上報(bào)信息的使用對象、接受上報(bào)信息的部門,以及重大信息的處理意見的管制者及與更高層的管理部門或管理人員的關(guān)系等。
4、確立企業(yè)財(cái)務(wù)信息化協(xié)同與統(tǒng)一。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)建立在完善的、符合現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的前提下,在標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,建立基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化模式,才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化管理的作用,提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策的效率。
三、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計(jì)思路
通過對我國當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化管理存在問題及企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源規(guī)劃的內(nèi)容的分析,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計(jì)思路應(yīng)該是:在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式中,在企業(yè)原有會計(jì)核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加“財(cái)務(wù)管理信息收集與分析系統(tǒng)”和“財(cái)務(wù)管理信息傳遞與共享系統(tǒng)”兩個(gè)系統(tǒng)模塊。在企業(yè)內(nèi)部,各管理信息系統(tǒng)之間協(xié)同工作,構(gòu)成一個(gè)以企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息為核心的信息資源管理體系;在企業(yè)外部,企業(yè)相關(guān)利益者之間的管理信息系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)相連,傳遞與共享企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息,構(gòu)成企業(yè)間財(cái)務(wù)管理信息的協(xié)同體系。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化統(tǒng)一模型的基本特征
(1)共同擁有性。企業(yè)將財(cái)務(wù)管理信息以及企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息資源,通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以整合。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就在一個(gè)整合的、開放的環(huán)境下,與企業(yè)內(nèi)部及外部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息傳遞和信息共享,提高了信息的使用價(jià)值。
(2)即時(shí)性。在任何一個(gè)時(shí)點(diǎn),通過“財(cái)務(wù)管理信息傳遞與共享系統(tǒng)”,將已發(fā)生的企業(yè)經(jīng)濟(jì)交易和事項(xiàng)反映在財(cái)務(wù)報(bào)告上;財(cái)務(wù)信息使用者可以利用自己的“財(cái)務(wù)信息收集與分析系統(tǒng)”,隨時(shí)從網(wǎng)上獲得公司財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果的動態(tài)報(bào)告,并對從不同利益相關(guān)者處獲取的相關(guān)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行比對,從而迅速做出判斷和決策。這種實(shí)時(shí)化的財(cái)務(wù)信息連續(xù)性報(bào)告,打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告?zhèn)鬟f方式在時(shí)間和空間上受到的限制。
(3)模式化。使用標(biāo)準(zhǔn)的管理語言作為財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語言,與國際標(biāo)準(zhǔn)一致,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)化、模式化以便共同享有。
(4)權(quán)威性。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式中,企業(yè)能綜合各類企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)信息,并突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)在時(shí)間跨度上的局限,將事前預(yù)測、事中控制、事后分析三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)無縫連接的良性循環(huán)整體,為企業(yè)管理提供更有效的信息支持,為決策者進(jìn)行經(jīng)營決策提供幫助和支持。
(5)互通互享性。企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的財(cái)務(wù)信息共享,企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與企業(yè)外部其他信息系統(tǒng)之間的財(cái)務(wù)信息共享。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
3、財(cái)務(wù)管理信息協(xié)同與統(tǒng)一方式
財(cái)務(wù)管理信息協(xié)同與統(tǒng)一方式就是企業(yè)進(jìn)行信息有效處置,通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)向企業(yè)利益相關(guān)者披露公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等對決策有用的信息以及其他非財(cái)務(wù)信息。這種主動式財(cái)務(wù)管理信息協(xié)同方式不存在商業(yè)秘密信息被第三方泄露的問題。主動式財(cái)務(wù)管理信息協(xié)同方式中,由企業(yè)的“財(cái)務(wù)信息收集與分析系統(tǒng)”負(fù)責(zé)收集財(cái)務(wù)信息,對特定格式文件的財(cái)務(wù)信息直接存儲到特定數(shù)據(jù)庫,對非特定格式文件的財(cái)務(wù)信息交特定轉(zhuǎn)換程序進(jìn)行轉(zhuǎn)換,然后存儲到特定數(shù)據(jù)庫中,最終由“財(cái)務(wù)信息傳遞與共享系統(tǒng)”將特定數(shù)據(jù)庫中財(cái)務(wù)信息的傳遞和共享。
參考文獻(xiàn):
[1]王志華《科技信息》2008年31期《企業(yè)信息化與財(cái)務(wù)管理相同問題研究》