時(shí)間：2023-03-07 14:59:23
導(dǎo)語(yǔ)：在促銷(xiāo)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_(kāi)始之前，再次審視一下促銷(xiāo)的定義：促銷(xiāo)從字面理解就是“銷(xiāo)售促進(jìn)”，是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個(gè)定義里，有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注：1、“信息傳播”，主要就是指促銷(xiāo)廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造;2、“溝通”，主要指現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)口頭介紹和導(dǎo)購(gòu)接待;3、“說(shuō)服”，這主要指通過(guò)促銷(xiāo)買(mǎi)贈(zèng)、降價(jià)和銷(xiāo)售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷(xiāo)執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng)，是我們?cè)诖黉N(xiāo)準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。
二、促銷(xiāo)的6大主要目的
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)，和單一品牌的廠家促銷(xiāo)活動(dòng)，在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷(xiāo)量的提升，而賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)則既要突出個(gè)體品牌和品類(lèi)的表現(xiàn)，又要關(guān)注賣(mài)場(chǎng)整體，實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣(mài)場(chǎng)的角度，其開(kāi)展的促銷(xiāo)目的主要有以下幾種：
1、鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)，迅速提升賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售量。
2、給顧客帶來(lái)新鮮感，加深對(duì)某商品品牌的印象。
3、爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)買(mǎi)，使顧客盡快熟悉商品(新品)，促進(jìn)商品(新品)的銷(xiāo)售。
4、提升賣(mài)場(chǎng)品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫(kù)，降低高庫(kù)存。
6、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣，搶奪顧客，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、促銷(xiāo)執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新，簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買(mǎi)贈(zèng)來(lái)執(zhí)行，這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天，要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化，促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)、廣告的等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無(wú)止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷(xiāo)要遵循“少量多次”的原則，每次促銷(xiāo)力度不宜過(guò)大(減少其期望，避免對(duì)平常銷(xiāo)售的影響)，產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西，越想得到)，人為設(shè)定一些活動(dòng)門(mén)檻讓客人覺(jué)得占了便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱(chēng)為“驚險(xiǎn)的一躍”，意思是說(shuō)消費(fèi)者很嬌貴，往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購(gòu)買(mǎi)，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中，從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼，大到促銷(xiāo)流程精細(xì)化及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷(xiāo)的3種常用分類(lèi)
雖然有了促銷(xiāo)目的，但在很多時(shí)候，我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中：我該何時(shí)做促銷(xiāo)呢?何時(shí)做促銷(xiāo)效果會(huì)更好呢?以下的各種促銷(xiāo)分類(lèi)和形式，或許能讓你在促銷(xiāo)策劃時(shí)找到更多的思路：
1、大型節(jié)假日促銷(xiāo)
包括但不限于：元旦促銷(xiāo)、春節(jié)促銷(xiāo)、元宵節(jié)促銷(xiāo)、三八節(jié)促銷(xiāo)、端午節(jié)促銷(xiāo)、建軍節(jié)促銷(xiāo)、中秋節(jié)促銷(xiāo)、國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)等。
2、主題性促銷(xiāo)
針對(duì)某一品類(lèi)商品或事件的策劃組織的專(zhuān)項(xiàng)性主題促銷(xiāo)，包括但不限于：
(1)針對(duì)賣(mài)場(chǎng)重要節(jié)日開(kāi)展的慶典促銷(xiāo)，比如公司司慶促銷(xiāo)
(2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
(3)廠商聯(lián)合促銷(xiāo)：與某一家或某一類(lèi)品牌廠家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng)：品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷(xiāo)：情人節(jié)促銷(xiāo)、3.15促銷(xiāo)、517促銷(xiāo)、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣(mài)場(chǎng)策劃的主題性節(jié)日促銷(xiāo)：手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂(lè)手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷(xiāo)
除以上兩類(lèi)外，為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應(yīng)變開(kāi)展的小規(guī)模促銷(xiāo)，我們稱(chēng)之為常規(guī)性促銷(xiāo)，主要包括以下幾類(lèi)：
(1)平常周末提升人氣和銷(xiāo)量的小型促銷(xiāo)
(2)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)等促銷(xiāo)活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷(xiāo)
(3)針對(duì)清庫(kù)機(jī)的專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)
(4)店慶促銷(xiāo)
(5)新品上柜促銷(xiāo)
(6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷(xiāo)。比如，海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè)節(jié)，海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂(lè)節(jié)”，一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯(cuò)。
五、促銷(xiāo)執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷(xiāo)到底應(yīng)該怎么搞?開(kāi)展一個(gè)完整的促銷(xiāo)活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對(duì)于不少營(yíng)銷(xiāo)新手來(lái)說(shuō)，對(duì)于做促銷(xiāo)活動(dòng)這種事情，想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單，一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始，具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷(xiāo)：
(一)策劃有亮點(diǎn)
1、明確促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。
2、活動(dòng)主題一定要突出，要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷(xiāo)，能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題，整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。比如，某次促銷(xiāo)活動(dòng)，某連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打出了這樣的活動(dòng)標(biāo)題：****店慶，送豪禮美女送地球，送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷，送地球就是送了個(gè)地球儀，但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人，很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比如，在某個(gè)淡季，某手機(jī)店策劃了一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)：重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶，0元購(gòu)機(jī)，1元換禮，不僅活動(dòng)標(biāo)題簡(jiǎn)明直接，誘惑力超強(qiáng)，而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。
俗語(yǔ)說(shuō)：名不正則言不順，做促銷(xiāo)同樣講究師出有名，沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮，不但不能增進(jìn)銷(xiāo)售，反而可能讓有意購(gòu)買(mǎi)的顧客退避三舍。所以，在做促銷(xiāo)主題設(shè)計(jì)時(shí)，一定要告知外界“我為什么要做這次促銷(xiāo)?”，比如周年慶、比如店慶之類(lèi)，讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買(mǎi)?有什么好處?)
4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。
5、特別強(qiáng)調(diào)：
(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷(xiāo)的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如：情人節(jié)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅調(diào)布置，主題高雅、婉約;(2)以?xún)r(jià)格搏殺和贈(zèng)品PK為主的促銷(xiāo)，表現(xiàn)形式要直白、簡(jiǎn)單，顧客一看就懂;(3)好的活動(dòng)主題：一要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
(二)準(zhǔn)備須到位
1、人員分工：成立促銷(xiāo)活動(dòng)“常委會(huì)”，對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認(rèn)：通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑，了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)：確定活動(dòng)的最佳位置，確定最佳外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場(chǎng)地落實(shí)：提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。
5、臨促招聘：對(duì)促銷(xiāo)員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，宜精不宜多，避免魚(yú)龍混雜。好的促銷(xiāo)員可以保留備一次活動(dòng)使用。
6、臨促培訓(xùn)：促銷(xiāo)員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵(lì)制度：傳達(dá)好公司銷(xiāo)售政策，制定科學(xué)可行的現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)制度，提振員工積極性。
8、物料準(zhǔn)備：噴繪、海報(bào)、單頁(yè)等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷(xiāo)臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記表等現(xiàn)場(chǎng)物料。
9、贈(zèng)品申請(qǐng)：根據(jù)目前禮品庫(kù)存情況和促銷(xiāo)需求，及時(shí)向行政部提出采購(gòu)需求，并跟進(jìn)。
(三)預(yù)熱要充分
一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，三分靠現(xiàn)場(chǎng)，七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為圓心，以活動(dòng)周邊××里以?xún)?nèi)為半徑，針對(duì)目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記，太晚產(chǎn)生不了效果。
(四)執(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場(chǎng)。
2、人員分工：活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷(xiāo)售信息傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人。
4、通過(guò)喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行鼓氣。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
6、銷(xiāo)售贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)入賬。
(五)檢查不能省
準(zhǔn)備再充分的活動(dòng)都會(huì)有疏忽和不足的地方。因此，執(zhí)行過(guò)程中，檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡量當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題;如果實(shí)在解決不了，要爭(zhēng)取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎，否則不但會(huì)走樣變形，而且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響和負(fù)面效果。
(六)總結(jié)要及時(shí)
1、半天一總結(jié),及時(shí)鼓舞士氣。
二、確定促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象：此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)得主要客戶?哪些人是促銷(xiāo)得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷(xiāo)量是怎么樣的。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷(xiāo)?服務(wù)促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)方法，要考慮到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷(xiāo)的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
減肥品經(jīng)銷(xiāo)商在*下屬的*市舉辦了主題為"減肥效果萬(wàn)人大公證"的促銷(xiāo)活動(dòng).希望通過(guò)這次活動(dòng),擴(kuò)大產(chǎn)品的嘗試人群,從而形成回頭購(gòu)買(mǎi)及口碑傳播.據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商講,這次活動(dòng)為達(dá)到預(yù)期目的做了積極準(zhǔn)備,促銷(xiāo)結(jié)果卻不盡人意,這使他大惑不解,垂頭喪氣.讓我們看一下促銷(xiāo)的全過(guò)程是如何進(jìn)行的.
活動(dòng)簡(jiǎn)述如下:
1,時(shí)間:"3.15"消費(fèi)者權(quán)益日.地點(diǎn):仁壽堂大藥店門(mén)口
2,內(nèi)容:3月15日只須花18元就可以購(gòu)買(mǎi)價(jià)值49元的*減肥膠囊.
3,活動(dòng)前媒體宣傳
(1)3月12日,14日分別在當(dāng)?shù)亍?日?qǐng)?bào)》作促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳.
(2)在當(dāng)?shù)厝嗣駨V播電臺(tái),從3月10日15日開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng)廣告.時(shí)間從早8:00晚9:00每天25次滾動(dòng)播放.
(3)在仁壽堂門(mén)口掛跨街橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)通知,時(shí)間為3月8日15日(一周).
4,活動(dòng)經(jīng)過(guò)
(1)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員6名,由于報(bào)酬高,加上臨時(shí)做了培訓(xùn),積極性很高,一開(kāi)始就基本進(jìn)入狀態(tài).
(2)為了增加活動(dòng)氣氛,讓咨詢(xún)顧客對(duì)活動(dòng)及產(chǎn)品能快速清晰明了,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)大展板兩塊.一塊介紹產(chǎn)品,一塊介紹活動(dòng)內(nèi)容.顧客來(lái)咨詢(xún)時(shí),促銷(xiāo)員一邊發(fā)dm單,一邊介紹活動(dòng)及產(chǎn)品.
5,活動(dòng)結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)只來(lái)了50名咨詢(xún)的顧客,其中32人當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,合計(jì)銷(xiāo)售八十盒.據(jù)事后統(tǒng)計(jì)70%買(mǎi)三盒,15%買(mǎi)四盒,10%買(mǎi)二盒.
從以上介紹看,活動(dòng)從開(kāi)始宣傳到結(jié)束設(shè)計(jì)似乎很?chē)?yán)密,而且經(jīng)銷(xiāo)商講,自己經(jīng)常在終端觀摩別的廠家促銷(xiāo)活動(dòng),大致都差不多,似乎誰(shuí)也沒(méi)有什么離奇的手法.然而這次活動(dòng)結(jié)果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn).
像這類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),在區(qū)域性產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作中很有代表性.他們大多數(shù)憑經(jīng)驗(yàn)做促銷(xiāo),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)策劃能力;所有促銷(xiāo)活動(dòng)的目的就是"多賣(mài)產(chǎn)品",很少考慮促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)品牌的影響.每次都精心準(zhǔn)備,但活動(dòng)過(guò)后總有避免不了的遺憾讓人捶胸扼腕.這樣常常造成不搞促銷(xiāo),產(chǎn)品銷(xiāo)不起來(lái),搞了促銷(xiāo)又得不償失.
關(guān)于如何搞好促銷(xiāo),尤其是節(jié)日促銷(xiāo)這一老話題,許多業(yè)內(nèi)人士都不屑一顧,似乎人人都會(huì)做促銷(xiāo).可現(xiàn)實(shí)是真正達(dá)到目的的促銷(xiāo)真是不多.像上面提到的活動(dòng),看似無(wú)懈可擊,其實(shí)許多地方都值得商榷.
既然選擇節(jié)日促銷(xiāo),就要找到促銷(xiāo)與節(jié)日的結(jié)合點(diǎn).為什么要在"3.15",本次活動(dòng)并沒(méi)有體現(xiàn)出促銷(xiāo)與"3.15"之間的關(guān)聯(lián).銷(xiāo)量應(yīng)該是節(jié)日促銷(xiāo)的硬道理,除此之外,才是收獲一些品牌形象的提升,或者宣傳的作用.事實(shí)上,那些和節(jié)日文化相距甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品,是不適合做促銷(xiāo)的,即使要做,也要找到促銷(xiāo)的理由.
本次活動(dòng)地點(diǎn)選在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)大藥店門(mén)口.眾所周知,來(lái)藥店的人大部分是買(mǎi)藥的,到藥店閑逛的人少之又少.這樣除了聽(tīng)到宣傳來(lái)的幾十個(gè)人外,無(wú)旁人加入,氣氛自然熱鬧不起來(lái).成功的促銷(xiāo)必是人氣旺盛的,銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)氣氛有傳染性,如果活動(dòng)選在人氣旺盛的大商場(chǎng)門(mén)口,借商場(chǎng)旺盛的人流,加上看到宣傳來(lái)的目標(biāo)顧客,活動(dòng)成功的可能性將成倍提高.
節(jié)日期間是促銷(xiāo)的最好時(shí)間,為此企業(yè)必須把握住,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)收到最大的效果.整合促銷(xiāo)就是企業(yè)整合內(nèi)部最有資源,進(jìn)行全方面的宣傳和雙向的溝通,企業(yè)在節(jié)日內(nèi)可以采用軟硬廣告,空中,地上廣告等組合方式實(shí)現(xiàn)信息的垂直落地和傳播.這種策劃尤其適合企業(yè)的新品上市或者開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)等用途.在整合促銷(xiāo)時(shí)要注意運(yùn)用5w1h原則,即
為什么傳播(why)宣傳的目的
向誰(shuí)傳播(who)確定信息接收者
傳播什么(what)傳播信息內(nèi)容
何時(shí)傳播(when)傳播時(shí)間選擇
在哪里傳播(where)傳播信息的接觸點(diǎn)選擇
如何傳播(how)傳播媒體的選擇
解讀雀巢咖啡中秋節(jié)促銷(xiāo)案例
一,促銷(xiāo)場(chǎng)景
中秋節(jié)前夕,瀟瀟秋雨的一個(gè)周末下午,在濟(jì)南的某一大型超市門(mén)前,雀巢咖啡舉行免費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng).促銷(xiāo)小姐穿著鮮明,個(gè)性,統(tǒng)一的公司服裝,面帶微笑熱情的為每一位路過(guò)客人遞上一杯熱咖啡;另一邊的電視播放著公司的簡(jiǎn)介和"味道好極了!"的廣告語(yǔ).
二,促銷(xiāo)巧妙之處
(一)促銷(xiāo)時(shí)間的選擇(when)
中秋節(jié)前夕的周末,人們開(kāi)始高度關(guān)注節(jié)日的到來(lái),對(duì)節(jié)日的注意力開(kāi)始提高,人們開(kāi)始大量購(gòu)物過(guò)節(jié),此時(shí)搞促銷(xiāo),容易引起人們的關(guān)注,這體現(xiàn)了注意力促銷(xiāo).
中秋節(jié)雖然月餅是主角,但咖啡可以與月餅互補(bǔ),進(jìn)行互補(bǔ)營(yíng)銷(xiāo),在吃月餅的同時(shí)喝上一杯芳香的咖啡,那感覺(jué)一定很不錯(cuò).消費(fèi)者在買(mǎi)月餅時(shí)會(huì)順便買(mǎi)咖啡,因?yàn)閺V告語(yǔ)告訴你"味道好極了".
(二)地點(diǎn)(where)
人們?cè)诔匈?gòu)?fù)晡镆院?一般都比較累比較渴,再加上秋后的小雨給人一絲絲涼意.此時(shí)熱情的促銷(xiāo)小姐為你送上一杯熱咖啡,以解您的勞累和口渴,消費(fèi)者的心里心存感激,這一杯咖啡是一杯溫情和芳香.消費(fèi)者會(huì)從心里大大增加對(duì)雀巢咖啡的美好印象,為以后的消費(fèi)打好了基礎(chǔ).這體現(xiàn)了親情促銷(xiāo).
(三)促銷(xiāo)對(duì)象(who)
這一大型超市屬于檔次較高的超市,逛超市者絕大部分都是年輕人和中年人,他們年輕并且有購(gòu)買(mǎi)力,正是雀巢咖啡的目標(biāo)消費(fèi)者,在這里做促銷(xiāo)針對(duì)性強(qiáng),有效性高.
(四)促銷(xiāo)內(nèi)容(what)
在促銷(xiāo)中,服裝統(tǒng)一,熱情禮貌漂亮的促銷(xiāo)員體現(xiàn)了雀巢公司的良好企業(yè)形象;"味道好極了"體現(xiàn)了公司品牌形象的宣傳;品嘗咖啡宣傳了雀巢咖啡所具有的良好品質(zhì).
(五)如何促銷(xiāo)(how)
在超市門(mén)口促銷(xiāo),體現(xiàn)了決戰(zhàn)終端的促銷(xiāo)策略,消費(fèi)者可以近距離感受到雀巢咖啡所具有的品質(zhì)和魅力.
既采用了人員推銷(xiāo),又采用了電視推銷(xiāo),體現(xiàn)了整合傳播促銷(xiāo).
免費(fèi)品嘗,體現(xiàn)了整時(shí)營(yíng)銷(xiāo),晚贏利的策略.現(xiàn)在的免費(fèi)讓不知道雀巢咖啡的人知道它,讓潛在的消費(fèi)者變成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者,讓現(xiàn)在的消費(fèi)者增加對(duì)雀巢咖啡的滿意度和品牌忠誠(chéng)度.
靈活的節(jié)日促銷(xiāo)技巧
1,限量銷(xiāo)售爭(zhēng)相搶購(gòu)
利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效辦法.限量銷(xiāo)售只讓一部分消費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷(xiāo)售局面.
姍拉娜收腹霜靠著一場(chǎng)場(chǎng)大的促銷(xiāo)活動(dòng),把市場(chǎng)做得風(fēng)生水起.限量銷(xiāo)售就是其成功秘訣之一.
姍拉娜每次促銷(xiāo)廣告登出時(shí),都有這樣的內(nèi)容:"如果您是到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的前50名,我們承諾為您報(bào)銷(xiāo)到現(xiàn)場(chǎng)的打車(chē)費(fèi),(憑票限50元以?xún)?nèi).)當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)還可獲得*禮品;如果您來(lái)晚了,對(duì)不起,購(gòu)買(mǎi)時(shí)只能獲得*贈(zèng)品."這種手法看似簡(jiǎn)單卻著實(shí)管用.一些看廣告后有興趣的人,很早就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),這樣不僅為姍拉娜的促銷(xiāo)增添熱火朝天的活動(dòng)氛圍,而且這種火熱的局面有力地推動(dòng)了產(chǎn)品在其他地方的銷(xiāo)售.
2,限時(shí)購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)造
將節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)分出層次,限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的方法是把促銷(xiāo)活動(dòng)推向的有力之舉.由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購(gòu)買(mǎi).當(dāng)然要想銷(xiāo)售形勢(shì)火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更加有效.
旗人減肥品時(shí)就采用限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的手法搞了一個(gè)"減肥倒計(jì)時(shí)"的促銷(xiāo)活動(dòng).活動(dòng)1月1日到3日舉行三天.和幾個(gè)終端協(xié)商后,在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上登出廣告,"元旦買(mǎi)一贈(zèng)一,二號(hào)買(mǎi)二贈(zèng)一,3號(hào)買(mǎi)三贈(zèng)一",然后恢復(fù)正常銷(xiāo)售.事后統(tǒng)計(jì)僅周五周六二天就銷(xiāo)售了3600盒,幾乎等于平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)量.
3,贈(zèng)送牽制銷(xiāo)量倍增
利用節(jié)日吸引消費(fèi)者,活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù),消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi),直到滿足活動(dòng)設(shè)定條件.這種方法常讓人有欲罷不能之感,就象用長(zhǎng)線釣魚(yú)一樣,一步步地釣著消費(fèi)者胃口.
肯德基在六.一期間一套兒童餐送一只玩具,看到有玩具孩子們當(dāng)然很開(kāi)心,打開(kāi)后玩具很精美,說(shuō)明書(shū)也介紹得很有趣,但卻不能玩.拼裝說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)著集齊全部四款,才能裝配完整.為了不讓孩子失望,家長(zhǎng)們看來(lái)還得來(lái)吃三次.
4,廣告前置,提前行動(dòng)
即在節(jié)日之間就宣傳某種產(chǎn)品,訴求產(chǎn)品的功能性?xún)r(jià)值,引起消費(fèi)者的注意力,給產(chǎn)品一種神秘感,造成一種"猶抱琵琶半遮面"的感覺(jué).曲美減肥藥在上市前三個(gè)月,就采用了廣告前置策略,造成了市場(chǎng)的饑餓感,等到上市時(shí)引起了轟動(dòng)效應(yīng).2003年中秋節(jié),"美齡"月餅在濟(jì)南促銷(xiāo)時(shí)也采用了這一策略.他們?cè)诹戮烷_(kāi)始推出"月月升"招商方案和預(yù)約銷(xiāo)售的方式促銷(xiāo).
此外,節(jié)日的時(shí)間是比較短的,在節(jié)日期間促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)又很激烈,因此我們可以適當(dāng)把節(jié)日促銷(xiāo)分為節(jié)前,節(jié)中和節(jié)后三個(gè)階段,延長(zhǎng)節(jié)日促銷(xiāo)時(shí)間.
貼士:
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)須知事項(xiàng):
一是準(zhǔn)確的定位
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài),不要陷入甩賣(mài)風(fēng),折價(jià)風(fēng)的促銷(xiāo)誤區(qū).另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷(xiāo)意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈(zèng)品分派,新產(chǎn)品引進(jìn)等.
二確定最佳的行動(dòng)方案
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)間宜早不宜遲,特色活動(dòng)最好比對(duì)手早三四天,以免被對(duì)手搶先.再好的策劃,再好的時(shí)機(jī),如果沒(méi)有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時(shí)產(chǎn)品不充足,促銷(xiāo)品不到位,顧客該買(mǎi)的買(mǎi)不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動(dòng)的效果.
四是現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍,包括氣氛海報(bào),pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂(lè),這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷(xiāo)售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞.
五是嚴(yán)格控制促銷(xiāo)成本
理性預(yù)測(cè)和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰(shuí),揮金如土;
盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗,尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn);
事實(shí)上,節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì),要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.
六是評(píng)估總結(jié)
每次節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié),才能提升節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的品質(zhì)和效果.比如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取更大的成功.
案例提升:
如何制定一次完備的節(jié)日促銷(xiāo)
隨著節(jié)假日的增多,節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)在產(chǎn)品不同的生產(chǎn)周期中,活動(dòng)的目的和方式有很大的差別,許多成功的品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)都有著完善的年度促銷(xiāo)規(guī)劃.成功的促銷(xiāo)不但是一種極好的廣告,同時(shí)也是銷(xiāo)售能力強(qiáng)大的零售終端.
促銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃包括以下內(nèi)容:
第一,通過(guò)市調(diào)分析,初步確定活動(dòng)的主題,內(nèi)容,時(shí)間和地點(diǎn).
1,首先要確定活動(dòng)主題.主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng).通過(guò)活動(dòng)加深目標(biāo)人群對(duì)產(chǎn)品及概念的理解與記憶.
2,活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定.活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力.包括打折,免費(fèi)贈(zèng)送,嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段.
3,時(shí)間.根據(jù)經(jīng)驗(yàn),大型活動(dòng)選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好.
4,地點(diǎn).一般定在人流量大和知名度高的商場(chǎng)或廣場(chǎng),注意現(xiàn)場(chǎng)要有足夠的人員活動(dòng)空間.
第二,出臺(tái)活動(dòng)方案.
根據(jù)調(diào)查分析策劃活動(dòng)方案,且進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,做好活動(dòng)預(yù)算.
第三,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作.
1,信息
(1)報(bào)紙:
①活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊.
②在當(dāng)?shù)貓?bào)刊種類(lèi)很少,無(wú)選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報(bào)刊直接指定廣告.
③提前確定廣告日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過(guò)5天,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(zhǎng).
④刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在11:30開(kāi)始,請(qǐng)不要太早排隊(duì).
⑤注意要在廣告邊角上加上"活動(dòng)解釋權(quán)歸*公司所有"內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩.
(2)電視:電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容.
(3)電臺(tái):電臺(tái)沒(méi)有電視直觀,更沒(méi)有報(bào)紙拿在手中長(zhǎng)時(shí)間翻閱的優(yōu)勢(shì).用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),其他一概免談.
2,現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與.以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:
(1)寫(xiě)有活動(dòng)主題的大幅橫幅.
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板.
(3)掛旗,桌牌,大幅海報(bào),宣傳單.
(4)咨詢(xún)臺(tái),贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái),銷(xiāo)售臺(tái)等等.
3,人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù).
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時(shí)可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助).
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T,銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互配合.
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門(mén)干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理).
4,公關(guān)聯(lián)絡(luò);
提前到工商,城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù).
第四,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn).
1,工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位.
2,宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái).
3,掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng).
4,銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng),介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品.
5,贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料,簽字.
6,主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間.
7,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售.
8,現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用.
第五,活動(dòng)結(jié)束要開(kāi)總結(jié)會(huì).
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán).只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路.
二,活動(dòng)避免缺人氣
在促銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常碰到的一個(gè)問(wèn)題就是來(lái)的人少,現(xiàn)場(chǎng)空蕩蕩.巧婦難為無(wú)米之炊.促銷(xiāo)的技術(shù)再高明,如果現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人,既達(dá)不到銷(xiāo)售目標(biāo)也達(dá)不到宣傳目的.歸納起來(lái),原因有四.
(1)調(diào)查不細(xì)宣傳錯(cuò)位
前面介紹的"減肥大公證"活動(dòng)中,錯(cuò)誤的媒體策劃導(dǎo)致花了不少冤枉錢(qián).原因就是調(diào)查時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w了解得不夠造成的.還有宣傳時(shí)目標(biāo)顧客定位不準(zhǔn),內(nèi)容無(wú)誘惑力等都會(huì)使活動(dòng)竹籃打水一場(chǎng)空.
(2)倉(cāng)促計(jì)劃準(zhǔn)備不周
大中型活動(dòng)的準(zhǔn)備期至少15天至30天,如果為趕一些節(jié)日倉(cāng)促上馬,在活動(dòng)中往往會(huì)有缺東少西的現(xiàn)象.比如有演出的活動(dòng),由于演員沒(méi)有溝通好遲遲不能出場(chǎng),導(dǎo)致到場(chǎng)的消費(fèi)者逐漸流失.還有對(duì)天氣變化估計(jì)不足,冷風(fēng),大雨都會(huì)阻止人們參加活動(dòng).因此提前向氣象部門(mén)咨詢(xún)都是不可缺少的準(zhǔn)備環(huán)節(jié).切記一招不慎滿盤(pán)皆輸.
(3)設(shè)計(jì)有誤活動(dòng)脫節(jié)
活動(dòng)常常開(kāi)始人如潮涌,可一些節(jié)目結(jié)束或贈(zèng)品發(fā)完消費(fèi)者就散去了,導(dǎo)致銷(xiāo)售臺(tái)門(mén)前冷落鞍馬稀.這種情況發(fā)生主要原因就是活動(dòng)脫節(jié).
比如在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),從消費(fèi)者入場(chǎng),咨詢(xún),領(lǐng)贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi),服務(wù)登記等環(huán)節(jié)不能相互銜接;免費(fèi)贈(zèng)送等最具誘惑的節(jié)目沒(méi)有放在最后等等,致使活動(dòng)勞而無(wú)功.因此只有周密設(shè)計(jì)牽著消費(fèi)者鼻子走,才會(huì)避免半途而廢的情況發(fā)生.
(4)地點(diǎn)偏遠(yuǎn)顧客稀少
在20世紀(jì)60年代美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫提出了至今仍被世界各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者稱(chēng)道的4P理論，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。轉(zhuǎn)眼間幾十年已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)如今各行各業(yè)百花齊放已經(jīng)開(kāi)始群雄逐鹿的局面，我們要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，大幅度提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，我們還必須要有優(yōu)秀的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)支持。而要想做一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，這時(shí)我們就需要首先做一個(gè)精彩的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案。
如何做好一個(gè)盡善盡美的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案我大致歸納了如下的十二個(gè)部分，下面簡(jiǎn)單的說(shuō)一下。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的：現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷(xiāo)售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果
二、確定促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象：此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)得主要客戶?哪些人是促銷(xiāo)得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷(xiāo)量是怎么樣的。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的方法：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷(xiāo)?服務(wù)促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)方法，要考慮到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷(xiāo)的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如一些商業(yè)匯演，借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷(xiāo)目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
四、確定活動(dòng)的方式：這一部分主要是研究確定活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢(shì)，是廠家獨(dú)自進(jìn)行，還是和下面的商經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。刺激程度越大，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié)，并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇的好會(huì)增大效果，如果選擇的不好就會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間的選擇上盡量能讓更多的消費(fèi)者有空閑來(lái)參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便到達(dá)或者更加顯眼，而且要事前與政府的某些相關(guān)部門(mén)溝通好，比如說(shuō)安保、城管、工商等部門(mén)。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)的時(shí)間和地點(diǎn)重要，持續(xù)多少時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間太短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)很多消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)或者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得得利益不能實(shí)現(xiàn)，促銷(xiāo)效果還沒(méi)有完全熱起來(lái)。持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高，并降低顧客心目中的身價(jià)，降低了品牌度。
六、廣告配合方式：想做一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，
1、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
在人員安排方面要盡量做到“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)浪費(fèi)人力資源的情況。具體誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)與政府、媒體得溝通?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)文案策劃及寫(xiě)作?誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰(shuí)負(fù)責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問(wèn)題投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，不要臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)沒(méi)有遺漏，大到車(chē)輛場(chǎng)地布置，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后一一清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要得是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要得試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具得選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有得途徑是否理想?？梢栽诖黉N(xiāo)活動(dòng)中詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表等方法。
八、促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行：主要是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力得保證。只有按紀(jì)律規(guī)矩辦事，才能保證方案得到完美執(zhí)行，在方案中對(duì)所有的參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律都要作出明確細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，條理分明。
同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)人員，促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、以及重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，確保對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取某種方式在一些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
十、費(fèi)用預(yù)算：整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)都是為了利益來(lái)進(jìn)行的，要預(yù)算出整個(gè)活動(dòng)能帶來(lái)多大的利潤(rùn)或者回報(bào)，我們最多能投入多少進(jìn)行。一個(gè)好得促銷(xiāo)活動(dòng)，僅有一個(gè)好的策劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，至少我們要能承擔(dān)起它的支出。
十一、意外防范：策劃的再好，考慮再縝密都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。這時(shí)候我們必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)得意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣得效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
下面我們列舉幾個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案。
1.為了擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品知名度，一個(gè)商家采用“買(mǎi)贈(zèng)”的方式，這個(gè)方法確實(shí)不錯(cuò)，因?yàn)椴坏軌蚴勾罅慨a(chǎn)品流入市場(chǎng)，讓更多人群接觸產(chǎn)品，還可以處理庫(kù)存及積壓商品，還節(jié)約了贈(zèng)品單獨(dú)的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。但是這時(shí)候就要注意一點(diǎn)，贈(zèng)的商品一定要對(duì)客戶有吸引力，讓他對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)同感，價(jià)值感，至少不能質(zhì)次價(jià)廉，如果不然的話必然會(huì)影響到你自己公司的形象甚至對(duì)你企業(yè)產(chǎn)品的不滿。
2. 一個(gè)公司為了促銷(xiāo)自己的商品準(zhǔn)備與一些藝術(shù)團(tuán)體合作，在戶外活動(dòng)中表演一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目。這種方法可吸引過(guò)往顧客的注意并使之停留，達(dá)到吸引人氣的目的。但是因?yàn)閳?chǎng)地布置等問(wèn)題，并沒(méi)有突顯出要促銷(xiāo)的商品和公司等等，雖然駐足觀看熱鬧的人很多，看起來(lái)效果不錯(cuò)，但是實(shí)際的銷(xiāo)售額并不多，別說(shuō)是賠本賺吆喝了，甚至是連吆喝都賠里面了。
3.一個(gè)公司為了促銷(xiāo)一批剛剛上市的珠寶首飾，最后決定采用競(jìng)賣(mài)的方式進(jìn)行促銷(xiāo)，競(jìng)買(mǎi)是一種能讓顧客積極參與，烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢(shì)方法。競(jìng)買(mǎi)前的產(chǎn)品介紹也是一次極好的宣傳品牌信息與產(chǎn)品功能的機(jī)會(huì)。但是由于請(qǐng)的競(jìng)賣(mài)師水平有限，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，并導(dǎo)致很多競(jìng)賣(mài)品都是以極低價(jià)成交，導(dǎo)致虧損很大。
簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子只是想要大家知道促銷(xiāo)活動(dòng)的方案一定要細(xì)致，做到多元化。一般來(lái)講，在前期策劃方案的時(shí)候我們要搞清楚幾個(gè)問(wèn)題：
1、我們處在一個(gè)什么樣的市場(chǎng)環(huán)境下?
2、這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及我們的客戶，競(jìng)爭(zhēng)格局，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么樣的?
3.、某些大的品牌近期有什么舉動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么舉動(dòng)?
4、我們的促銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)什么樣的客戶群體舉行?我們要此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)?
5、我們準(zhǔn)備投入多少資金、物料、人員，這些資源如何有效結(jié)合在一起，有哪些社會(huì)關(guān)系可以利用?
6、我們會(huì)在促銷(xiāo)活動(dòng)中可能遇到什么困難?哪些可以克服，哪些不能?需要怎么辦?
中秋節(jié)藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近，各行各業(yè)層浪逐高的促銷(xiāo)活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試，拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
主題口號(hào)：
1、 愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí) 間：9月28日——10月7日
地 點(diǎn)：心健大藥房中心店
內(nèi) 容：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上，可優(yōu)惠10%，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專(zhuān)家(西醫(yī)專(zhuān)家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間，市民購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒)，可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張，多買(mǎi)多送，購(gòu)買(mǎi)其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳：廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外，著重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn)，把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間，在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，大張旗鼓地炒作。
益處：不僅能花費(fèi)最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券，定會(huì)吸引力大增，換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題：促銷(xiāo)廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注，其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力，沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而，促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，關(guān)鍵不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)。
具體來(lái)講，有以下幾個(gè)步驟：
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專(zhuān)家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等，都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上，因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶，而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份，效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái)，從9月26日—10月6日開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8：00—晚9：00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào)，時(shí)間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息，例：活動(dòng)在9：30開(kāi)始，請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容，以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視：電視廣告為飛字廣告，內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主，輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與。
(1) 寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2) 突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4) 咨詢(xún)臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷(xiāo)售臺(tái)等等。
人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡或綬帶，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2) 現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3) 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藛T、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，如遇政府職能部門(mén)干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)和產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng)，介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理，保留可循環(huán)物品以備后用。
怎么撰寫(xiě)一份具備強(qiáng)戰(zhàn)斗力及完整的促銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)方案?要想寫(xiě)一份完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案要注意以下十一個(gè)部分：
第一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的：首先我們要明確此次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能夠合理的根據(jù)企業(yè)自身的情況，市場(chǎng)的需要量身制訂一份方案。
第二、促銷(xiāo)活動(dòng)的對(duì)象：此次活動(dòng)中參與的商品是哪些，分階段的層列出來(lái)，哪些商品作為活動(dòng)的主要商品，哪些商品針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某類(lèi)特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
第三、促銷(xiāo)活動(dòng)的主題：講到活動(dòng)的主題我們主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
A、確定促銷(xiāo)活動(dòng)的主題
是因?yàn)閲?guó)慶?元旦?勞動(dòng)節(jié)?感恩節(jié)?母親節(jié)?父親節(jié)?還是本企業(yè)的周年慶典，甚至是企業(yè)項(xiàng)目招商成功種種都可以作為一個(gè)促銷(xiāo)的主題，當(dāng)然這些是根據(jù)時(shí)間來(lái)定的，這個(gè)時(shí)間有<人人知，自己知>意為一些大眾化的節(jié)日為人人都知道的，還有部分是別人不知道的如：我公司在哪里新開(kāi)分公司，哪個(gè)分店周年慶典等。
B、包裝促銷(xiāo)活動(dòng)的主題
現(xiàn)金券?禮券?降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
第四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。
第五、促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告及合作方式：
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
第六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要做到“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?負(fù)責(zé)顧客投訴?負(fù)責(zé)收銀通道暢通?負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸?等等事情誰(shuí)負(fù)責(zé)哪一項(xiàng)，分清楚，要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩。
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，質(zhì)量是產(chǎn)品的基石，促銷(xiāo)活動(dòng)也是如此，要想把下次做得更好，就要不斷的吸取更多，更豐富的經(jīng)驗(yàn).因此有必要進(jìn)行一個(gè)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。有哪些地方做得不好，有哪些地方做得好，怎么做會(huì)更好，試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，有獎(jiǎng)問(wèn)卷，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
第七、活動(dòng)中期操作：主要是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制兩個(gè)方面。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
第八、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
第九、費(fèi)用預(yù)算：
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
第十、意外防范：
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
第十一、
效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
上面介紹的幾部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)整體框架，活動(dòng)方案在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中，應(yīng)該大膽的想象哪些要再改，會(huì)更好，注意：<要確保有足夠的時(shí)間去必，改的時(shí)候要保證能夠正常的運(yùn)行>，小心求證，<哪些你還沒(méi)有把握的就不要太高調(diào)啦>，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)更佳的實(shí)際金錢(qián)效益和社會(huì)效益。
(二)下面來(lái)介紹一個(gè)簡(jiǎn)單的案例：
某酒店中秋節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)方案
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的方法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20~30遠(yuǎn)(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其實(shí)服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純得潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里面一個(gè)人的生日是8月15日的，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可受5~6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可受5~6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可以專(zhuān)車(chē)接送，同時(shí)也建議他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯店贈(zèng)送一些中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、做個(gè)網(wǎng)店廣告。比如：在中國(guó)吃網(wǎng)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banmer，網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)的市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全：對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)：在大廳里放一些品位高的音樂(lè)：上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀太方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
一、 準(zhǔn)備階段
1、 明確促銷(xiāo)活動(dòng)的目的
分公司必須清晰地知道通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，想要達(dá)到一個(gè)什么具體的目的。首先要詳細(xì)了解、論證當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)現(xiàn)狀如何？是北方市場(chǎng)，還是南方市場(chǎng)？對(duì)市場(chǎng)的狀況了解得越詳細(xì)，越深入，相應(yīng)的對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)目的就越清楚，只有目的明確，活動(dòng)才能有的放矢。
① 開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)
現(xiàn)在一些地區(qū)，市場(chǎng)氛圍并不是很好，許多有意向的經(jīng)銷(xiāo)商都抱著一種觀望的態(tài)度，通過(guò)做促銷(xiāo)活動(dòng)，為他們帶來(lái)一些實(shí)際的利益，讓他們盡快的下定決心，踏踏實(shí)實(shí)的與我們合作，從而在市場(chǎng)上遍地開(kāi)花，烘托出一種良好的市場(chǎng)氛圍，減少以后我們開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)所遇到的阻力。
還有在農(nóng)村，有自建房的用戶都會(huì)選擇市場(chǎng)上最有影響力的產(chǎn)品，并且他們和小區(qū)業(yè)主一樣，有種跟風(fēng)的心理，分公司就要通過(guò)促銷(xiāo)讓金德產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)上家喻戶曉，加強(qiáng)金德品牌在用戶心目中的地位，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。并且借此在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，從而提升金德產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
② 提升現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量
現(xiàn)在有很多金德產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商由于各方面的原因，銷(xiāo)量一直不太好，瀕臨成為“死戶”，通過(guò)分公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，增加他們對(duì)金德產(chǎn)品的信心，從而提高銷(xiāo)量。
③ 調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，拉近公司與經(jīng)銷(xiāo)商的距離
使一些原來(lái)對(duì)公司持有戒心的商戶對(duì)公司產(chǎn)生濃厚興趣，并使終端消費(fèi)者從而更深刻、全面的了解“金德品牌”等等。
2、 明確促銷(xiāo)活動(dòng)的主題
確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。是采取贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券？還是服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)？還是售后跟蹤卡及其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。如對(duì)于我們的產(chǎn)品，可設(shè)定“買(mǎi)管送服務(wù)”（如安裝服務(wù)）的主題等。
3、 促銷(xiāo)活動(dòng)具體開(kāi)展方式
就是通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)。在這里要重點(diǎn)考慮幾個(gè)問(wèn)題：
一是確定伙伴。是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商、家裝公司聯(lián)手，或是與其它廠家（例如油漆、地板廠家）聯(lián)合促銷(xiāo)？
二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
三是適當(dāng)?shù)墨@得率。一個(gè)成功的促銷(xiāo)調(diào)動(dòng)的參與人越多才會(huì)越成功，如果促銷(xiāo)贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)可望不可及，參與者的興趣就會(huì)降低。這個(gè)門(mén)檻要設(shè)計(jì)的伸手不及，跳起才得。
四是獎(jiǎng)品如何獲取。首先要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣確定獎(jiǎng)品，比如北方區(qū)域的消費(fèi)者給他送個(gè)水袋會(huì)很高興的，而在南方沿海區(qū)域則連看都不看的。其次，要根據(jù)獎(jiǎng)品的大小和采購(gòu)的進(jìn)度安排。如果是針對(duì)終端用戶的買(mǎi)贈(zèng)形式，最好是買(mǎi)就得，不要麻煩消費(fèi)者二次回頭對(duì)換；如果是針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的積分形式，則在促銷(xiāo)截止日期后的三天內(nèi)及時(shí)兌現(xiàn)。
4、 促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)
① 促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間
促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓經(jīng)銷(xiāo)商，家裝公司，終端消費(fèi)者有空閑參與。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)，而且市場(chǎng)形不成熱度；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高，并降低顧客心目中的身價(jià)。最好選擇星期五、星期六、星期日。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言洽談好以后就可以在店面開(kāi)門(mén)做生意時(shí)開(kāi)始；對(duì)新建小區(qū)而言，要確定業(yè)主交鑰匙時(shí)間，自建房要根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕ǚ匡L(fēng)俗日期習(xí)慣，例如南北方就有很大的區(qū)別；對(duì)整個(gè)市場(chǎng)而言要集中時(shí)間大力宣傳。此外，我們要善于利用周年慶、開(kāi)業(yè)、“社會(huì)特定事件”的這些好時(shí)機(jī)，借助這些事件本身的宣傳影響力，巧妙制造我們的聲勢(shì)。
② 促銷(xiāo)活動(dòng)的地點(diǎn)
在做宣傳之前，要充分了解整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，有多少有實(shí)力而且比較繁華的建材市場(chǎng)、有多少馬上就要裝修用管的小區(qū)、哪些地方意象客戶比較密集、針對(duì)那些有用管需求的人群進(jìn)行有針對(duì)性的選擇。在建材市場(chǎng)選擇比較有實(shí)力的客戶和他們配合，這樣在宣傳我們產(chǎn)品的同時(shí)也給他們做了宣傳，在他們實(shí)力的影響下也無(wú)形中加大了我們對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度，和他們?cè)谂浜仙隙加幸环N互利雙贏的效果。
分公司促銷(xiāo)活動(dòng)的地點(diǎn)主要有：1）新建小區(qū)2）零售街面店3）建材市場(chǎng)4）建材市場(chǎng)周邊小區(qū)建筑群5）南方的農(nóng)民自建房6）正在內(nèi)部水管改造的小區(qū) 7）、工業(yè)品市場(chǎng)等。其中對(duì)農(nóng)民自建房，如果在當(dāng)?shù)赜薪鸬碌匿N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)我們一般要在經(jīng)銷(xiāo)商店面門(mén)口做，如果沒(méi)有我們的網(wǎng)點(diǎn)，我們可以選擇在一些寬敞而且人們喜歡集中的地方，如稻場(chǎng)，某個(gè)人家的家門(mén)口，小賣(mài)部門(mén)前等。值得強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)新建已經(jīng)有入住的小區(qū)，就其規(guī)模、已入住人員、未入住人員、地理位置、影響范圍、建成的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，以便對(duì)重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)促銷(xiāo)。
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的配合方式
一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的宣傳配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。在建材市場(chǎng)樹(shù)廣告牌，在街面店和售樓處門(mén)口掛橫幅，在建樓盤(pán)甚至農(nóng)民自建房拉條幅，在建材超市貼海報(bào)，在家裝公司設(shè)展板等，各種手法相結(jié)合，才可以取得良好的效果。
6、 人員的配備和相關(guān)物品的準(zhǔn)備
① 人員
做促銷(xiāo)時(shí)，要成立一個(gè)促銷(xiāo)小組，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和跟蹤，在人員安排方面，要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系小區(qū)物業(yè)、城管、工商及家裝公司、經(jīng)銷(xiāo)商等，誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作，誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放，誰(shuí)負(fù)責(zé)受理顧客咨詢(xún)？各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。
A促銷(xiāo)人員的組成：充分利用分公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員，如果感覺(jué)人員不足應(yīng)該在當(dāng)?shù)卣?-5名促銷(xiāo)人員，也可以聯(lián)合家裝公司或水工頭一起做促銷(xiāo)。對(duì)臨時(shí)招聘的促銷(xiāo)人員，應(yīng)根據(jù)不同的促銷(xiāo)地點(diǎn)、促銷(xiāo)方式而有所不同。如專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的，以及上門(mén)進(jìn)行的安裝促銷(xiāo)活動(dòng)中要選擇技術(shù)過(guò)硬的水工，但在要求形象較佳講解能力強(qiáng)的地點(diǎn)，可以招聘在校的學(xué)生，但是一定要培訓(xùn)到位。新建中高檔小區(qū)促銷(xiāo)人員主要為附近高校的大學(xué)生，建材市場(chǎng)和街邊店面促銷(xiāo)人員主要為普通下崗職工，家裝公司主要為業(yè)務(wù)員。
B促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)：做促銷(xiāo)時(shí)對(duì)所招的促銷(xiāo)員必須要經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)。所培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括企業(yè)概況、簡(jiǎn)要產(chǎn)品知識(shí)、工作的具體要求，要讓促銷(xiāo)員明白自己在促銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)該做些什么，應(yīng)該怎么做。
C促銷(xiāo)人員的組織：促銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，促銷(xiāo)人員必須有至少一個(gè)業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，統(tǒng)一行動(dòng)；當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后所有人員集合匯報(bào)當(dāng)天宣傳效果和問(wèn)題。在促銷(xiāo)實(shí)施之前，要明確每個(gè)人的位置和任務(wù)，根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)，分配不同的任務(wù)，口才好而又感情豐富的人可以和客戶做溝通，性格活潑的人就去發(fā)宣傳彩頁(yè)，我們自己的業(yè)務(wù)員可以做產(chǎn)品知識(shí)的講解員，部門(mén)經(jīng)理要負(fù)責(zé)這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)工作。
另外一定要注意跟蹤好收尾工作，很多活動(dòng)在接近尾聲時(shí)，大家會(huì)有松懈感，與剛開(kāi)始時(shí)的熱情不同，服務(wù)態(tài)度也有差異，尤其是為期比較長(zhǎng)的活動(dòng)，最后往往會(huì)敷衍了事或者一塌糊涂。比如現(xiàn)場(chǎng)不打掃，一堆垃圾等，會(huì)在最后時(shí)刻影響企業(yè)的整體形象。
D促銷(xiāo)人員的監(jiān)控：由零售部人員對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行不定期、不定時(shí)的抽查，本著不浪費(fèi)的原則，做到真正拉動(dòng)終端客戶，營(yíng)造市場(chǎng)氛圍。
② 物品
在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，例如宣傳單頁(yè)、充氣小人、橫幅、樣本、樣管、展板、授帶、售后服務(wù)卡、公司報(bào)紙若干份、樓層貼若干份、書(shū)桌、筆紙、用戶登記表等。根據(jù)計(jì)劃需要還要準(zhǔn)備金德手提袋、小禮品等；有條件的可以做彩旗、流動(dòng)宣傳車(chē)、帶筆記本電腦播放宣傳光碟等。在農(nóng)村地方，我們可以準(zhǔn)備一掛鞭炮，用來(lái)聚集人氣。還可以把以前成功開(kāi)發(fā)的客戶，拍成照片，用來(lái)增加我們宣傳的籌碼。這些都要一一羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則將導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)忙亂。
7、促銷(xiāo)活動(dòng)的意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如消費(fèi)者的投訴、促銷(xiāo)品的破損、宣傳物料的遲延到達(dá)、缺失，甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力和財(cái)力方面的準(zhǔn)備。尤其是促銷(xiāo)活動(dòng)所需要的資金一定要財(cái)務(wù)單獨(dú)撥出來(lái)專(zhuān)款專(zhuān)用，不要在所有事情都準(zhǔn)備得差不多的時(shí)候，就差資金沒(méi)有全部到位而影響了大局，因此在做計(jì)劃文案的時(shí)候一定要計(jì)劃好并且落實(shí)好。
另外，各分公司也要做好對(duì)外聯(lián)系工作。如和家裝公司聯(lián)合搞促銷(xiāo)活動(dòng)，一定要和家裝公司協(xié)調(diào)好，把大家責(zé)任劃分清晰；在建材市場(chǎng)作促銷(xiāo)要和建材市場(chǎng)的管理者溝通好；對(duì)小區(qū)宣傳需要和小區(qū)物業(yè)和保安聯(lián)系，并在促銷(xiāo)之前制定兩張表格，分別是小區(qū)情況調(diào)查表和小區(qū)安裝情況考核表，以利于促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及促銷(xiāo)員的監(jiān)控和考核。
二、 實(shí)施階段
1、 場(chǎng)景布置
現(xiàn)場(chǎng)布置應(yīng)盡可能淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近消費(fèi)者更能打動(dòng)消費(fèi)者。在具體操作上就應(yīng)該利用上總部給我們提供的所有有力條件，盡可能的使促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置得顯眼，讓人一眼就能注意到，我們可以利用電腦播放金德宣傳片，促銷(xiāo)人員身穿綬帶，背景用大型彩噴圖片，懸掛條幅，給現(xiàn)場(chǎng)造成全方位的，聲光電一體的形勢(shì)。
2、 宣傳方式及內(nèi)容
促銷(xiāo)宣傳方式及內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象而有所不同：
① 新建小區(qū)
對(duì)于小區(qū)業(yè)主，我們應(yīng)重點(diǎn)宣傳我們企業(yè)的規(guī)模，在管道行業(yè)中的地位，我們的億元保險(xiǎn)，我們的售后服務(wù)，使他們相信用金德產(chǎn)品質(zhì)量有保證，金德是大廠家有信譽(yù)。
A發(fā)放宣傳單：促銷(xiāo)人員可在小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè)或以塞門(mén)縫的形式將宣傳彩頁(yè)發(fā)放入戶，挨家挨戶拜訪終端業(yè)主，詳細(xì)講解金德產(chǎn)品，使之對(duì)金德產(chǎn)品有更深層次的了解，同時(shí)宣傳彩頁(yè)上要蓋有附近經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系電話及地址；
B報(bào)紙夾帶法：在高檔的小區(qū)里可讓小區(qū)的送報(bào)工在報(bào)紙里夾帶金德的宣傳彩頁(yè)，并對(duì)已經(jīng)使用金德產(chǎn)品的終端消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪，以監(jiān)控送報(bào)工的工作。
C搭建宣傳臺(tái)：可以在小區(qū)綠化帶附近搭建一個(gè)宣傳臺(tái)，放一些樣管、資料及備好的一臺(tái)熱熔機(jī)，現(xiàn) 場(chǎng)為客戶講解并試驗(yàn)給客戶看，加深客戶的記憶。進(jìn)行挨個(gè)樓盤(pán)的逐日宣傳，配上展板，彩頁(yè)，傳單和條幅，讓每個(gè)業(yè)主都有金德產(chǎn)品的宣傳單，并針對(duì)一些較大的、人員較集中的小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明活動(dòng)，選出市場(chǎng)上幾種不同的管材，和金德各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比和講解，讓老百姓能清楚地認(rèn)識(shí)到這方面的差異，以及選材的重要性。在宣傳的同時(shí)設(shè)立售后服務(wù)專(zhuān)線；
D與水電工合作：對(duì)正在裝修的客戶利用水電工的優(yōu)勢(shì)把金德產(chǎn)品打進(jìn)去，和水電工搞好關(guān)系； E利用樣板房：可重點(diǎn)抓住幾個(gè)樣板房，利用樣板房對(duì)其他業(yè)主產(chǎn)生效仿效應(yīng)，利用合作的業(yè)主帶動(dòng)其他業(yè)主。
F提供試水試壓服務(wù)：可就近上門(mén)試壓，實(shí)現(xiàn)終端攔截，擴(kuò)大口碑宣傳。
② 建材市場(chǎng)和街面店
對(duì)于建材市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商和街面店，我們應(yīng)向他們重點(diǎn)宣傳做金德產(chǎn)品的利潤(rùn)大，并且讓他們知道我們不是商而是廠家在直接和他談，我們會(huì)幫助他們銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，讓他們覺(jué)得做金德有利可圖。
在對(duì)建材市場(chǎng)的宣傳中，我們可利用我們的充氣小人在市場(chǎng)上比較醒目的位置擺放，引起整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注，最好準(zhǔn)備一些金德光碟現(xiàn)場(chǎng)播放。同時(shí)，在小人旁邊擺放我公司的產(chǎn)品展板及各種樣管和資料，與客戶進(jìn)行零距離的交流、溝通。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的客戶，可根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的多少，分檔次給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。并且聯(lián)合裝飾公司的優(yōu)惠卡對(duì)比較有意向的客戶給予贈(zèng)送。同時(shí)可定時(shí)段在市場(chǎng)內(nèi)帶領(lǐng)促銷(xiāo)隊(duì)伍，手執(zhí)金德旗幟，身披綬帶，喊口號(hào)（例：金德管業(yè)、億元保險(xiǎn)；金德管業(yè)，管中之冠 ，潔中之
潔；金德管業(yè)、管遍天下；）在市場(chǎng)內(nèi)作宣傳。并配以彩頁(yè)發(fā)放和產(chǎn)品知識(shí)講解。
對(duì)于街邊的店面可以讓一些熟悉的水工幫忙把彩頁(yè)發(fā)到每戶手中，既可以讓他們覺(jué)得我們有水工這塊銷(xiāo)售渠道又可以烘托市場(chǎng)氛圍。
③ 建材市場(chǎng)周邊
針對(duì)建材市場(chǎng)周邊，主要應(yīng)該是口號(hào)的宣傳，奔走相告的方式，讓做建材的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我公司進(jìn)行深入的了解，對(duì)于有意向者當(dāng)場(chǎng)搜集名片，作好后期的跟蹤工作，并承諾在7天之內(nèi)簽單者給予一定的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
④ 農(nóng)民自建房
針對(duì)自建房應(yīng)深入消費(fèi)者做宣傳，讓他們知道水管的重要性，水質(zhì)受污染對(duì)人體有什么危害等。 可在當(dāng)?shù)馗阋粋€(gè)綜藝性質(zhì)的活動(dòng)，目的是集中宣傳，當(dāng)然要做好前期宣傳準(zhǔn)備工作，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民都知道有此項(xiàng)活動(dòng)，然后發(fā)放宣傳資料，在活動(dòng)期間對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行講解，并同時(shí)發(fā)放小禮品。也可以擺個(gè)小展臺(tái)，放上一掛鞭炮，這樣就會(huì)聚集到很多的人，然后進(jìn)行集中的產(chǎn)品講解，這樣的效果會(huì)很好，并且操作起來(lái)非常方便。
⑤ 家裝公司
對(duì)于家裝公司可以邀請(qǐng)意向客戶一起到小區(qū)里進(jìn)行聯(lián)合宣傳，一方面可以加強(qiáng)與家裝公司的溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品；另一方面可以讓家裝公司得到宣傳，促使雙方達(dá)到雙贏。也可以與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商、家裝公司聯(lián)合舉行促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、 跟進(jìn)階段
1、 跟蹤回訪
促銷(xiāo)活動(dòng)做完后我們不能就撒手不管了，一定要定期的進(jìn)行回訪，和客戶進(jìn)行溝通，收集客戶反映的信息，并分析得出合理的判斷，以便下一步安排。對(duì)于那些沒(méi)有效果或是效果不大的，我們要找出其中的原因，吸取教訓(xùn)；而對(duì)于那種促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后有很好成效的，我們則要繼續(xù)跟進(jìn)，通過(guò)等級(jí)評(píng)價(jià)等手段進(jìn)一步的引起他們翻單的興趣，鞏固他們銷(xiāo)售金德產(chǎn)品的決心；還有就是能進(jìn)行嫁接的就協(xié)調(diào)水工頭和家裝公司和經(jīng)銷(xiāo)商三方，爭(zhēng)取讓我們的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)能夠進(jìn)入良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
A業(yè)主：通過(guò)上門(mén)服務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)中收集來(lái)的信息進(jìn)行回訪，可以通過(guò)業(yè)主的言談以及左鄰右舍的談?wù)撝杏幸粋€(gè)相當(dāng)直觀的評(píng)價(jià)，即得出所謂的口碑。對(duì)已使用金德產(chǎn)品的業(yè)主，利用回訪將我們的產(chǎn)品向業(yè)主講解，推薦一些新的產(chǎn)品；對(duì)未使用金德產(chǎn)品的業(yè)主，我們通過(guò)優(yōu)勢(shì)介紹或?qū)⑵浣榻B到網(wǎng)點(diǎn)或已使用過(guò)金德產(chǎn)品的業(yè)主那里。
B經(jīng)銷(xiāo)商：做過(guò)宣傳以后，要及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪，進(jìn)一步了解我們的宣傳效果，了解一下沒(méi)有開(kāi)戶的原因、有什么困難，分析情況繼續(xù)跟進(jìn)爭(zhēng)取趁熱打鐵把戶開(kāi)開(kāi)；對(duì)于那些經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品的客戶，要了解促銷(xiāo)對(duì)他們銷(xiāo)售的拉動(dòng)力度，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要進(jìn)行促銷(xiāo)后的銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)，與未作促銷(xiāo)時(shí)進(jìn)行對(duì)比；對(duì)家裝公司的用管量進(jìn)行跟蹤對(duì)比，看看他們有什么好的技巧；對(duì)于那些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的客戶我們給予鼓勵(lì)。對(duì)于所有客戶都發(fā)放售后服務(wù)卡，增強(qiáng)他們對(duì)金德產(chǎn)品的信心，同時(shí)對(duì)所有的新老客戶的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以保證市場(chǎng)的良性發(fā)展。對(duì)于違反公司銷(xiāo)售政策的客戶進(jìn)行警告，對(duì)于嚴(yán)重侵害公司利益的客戶直接砍掉。
C家裝公司：與家裝公司進(jìn)行座談，討論促銷(xiāo)的得失，另外可以就前期的促銷(xiāo)設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，激發(fā)家裝公司的積極性，將“促銷(xiāo)”無(wú)形的轉(zhuǎn)移給他們。同時(shí)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并發(fā)放售后服務(wù)卡。
2、投入產(chǎn)出的后期檢驗(yàn)
沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)做出預(yù)算。以檢驗(yàn)促銷(xiāo)的實(shí)效性。
四、 延續(xù)階段
2009年兩節(jié)銷(xiāo)售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮！下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下2009年度兩節(jié)銷(xiāo)售的主要工作：
一、經(jīng)營(yíng)方面
（一）抓好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作, 求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化，2009年我們**百貨也在營(yíng)銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷(xiāo)售，我們推出了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷(xiāo)售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷(xiāo)售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。節(jié)日旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。2009年個(gè)人工作總結(jié)
（二）抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。
1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷(xiāo)策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍；干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干；香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷(xiāo)售。
2、食品部：根據(jù)今年的實(shí)際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75％；茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50％；食用油隨進(jìn)隨買(mǎi)、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過(guò)后，看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種，提高競(jìng)爭(zhēng)力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部：部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫(kù)存情況，經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫(kù)存商品，無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國(guó)人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類(lèi)達(dá)到了100多個(gè)品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷(xiāo)售得到平穩(wěn)上升。
4、針紡部：與廠家溝通，爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品：床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被，銷(xiāo)售了近300條，并帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售。
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策，提升我司知名度及商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。