時(shí)間：2023-03-06 15:58:20
導(dǎo)語(yǔ)：在超市辭職報(bào)告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
超市員工辭職報(bào)告范文一尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，非常感謝公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝公司給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。 我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。 公司目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下，已經(jīng)全面進(jìn)入正軌，生產(chǎn)和管理都越來(lái)越高效，取得了日新月異的進(jìn)步。公司制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)制定的方針?lè)蠈?shí)際情況、具有可行性。 以后公司也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，公司不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。 而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無(wú)法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力也有限，沒(méi)辦法達(dá)到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現(xiàn)向公司提出辭職申請(qǐng)，望公司能諒解。我希望能于**年**月**日正式離職。
對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。 我保證，本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事，也不向外透露任何公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
超市員工辭職報(bào)告范文二尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，非常感謝公司給了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的兩個(gè)月當(dāng)中，經(jīng)理也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無(wú)論是精神上，還是物質(zhì)生活上，為此，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。在過(guò)去幾天里，我認(rèn)真回顧了這兩個(gè)月來(lái)的工作情況，在工作中，我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，在這兩個(gè)月的工作中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
在這里，我通過(guò)仔細(xì)分析后，想給予公司一點(diǎn)建議，不過(guò)這只是我作為一個(gè)小職員的一點(diǎn)個(gè)人看法，首先，我認(rèn)為公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)缺少專業(yè)策劃人材，對(duì)公司網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)大的整體規(guī)劃，沒(méi)有制定好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方針，應(yīng)該騁請(qǐng)一些有多年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)作、發(fā)展前景、可行性分析等做出研究報(bào)告。我負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯工作的這兩個(gè)月以來(lái)，我覺(jué)得公司的制度上有問(wèn)題，首先，質(zhì)與量的沖突問(wèn)題，就以我們網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部來(lái)說(shuō)，規(guī)定的每人每天要完成的量是7個(gè)以上，但是對(duì)于一些資料不足的網(wǎng)站，我們確實(shí)是無(wú)從下手，如果硬是要去湊其他網(wǎng)站的資料，我個(gè)人認(rèn)為這是毫無(wú)意義的，這么做一則是導(dǎo)致了公司網(wǎng)站的真實(shí)性，二則是侵犯了版權(quán)問(wèn)題，我們所使用的信息圖片案例等都均未經(jīng)過(guò)版權(quán)所有者的同意，這對(duì)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面造成了負(fù)面的隱患，會(huì)給網(wǎng)站瀏覽者一種很虛假的感覺(jué)，也有可能會(huì)因此而被其他網(wǎng)站追究版權(quán)問(wèn)題，這是相當(dāng)值得公司領(lǐng)導(dǎo)深思的。
其次，就是公司的基層員工的工作熱情的問(wèn)題。我認(rèn)為一家公司是否有發(fā)展空間，首先要分析的就是領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確，目標(biāo)是否合理，所制定的方針是否符合實(shí)際情況、是否具有可行性。而其次，就是分析基層員工的工作熱情，基層員工對(duì)于所有的公司來(lái)說(shuō)都是很渺小卻很關(guān)鍵的，如果基層員工沒(méi)有多大的工作熱情，那就會(huì)影響他們的工作的進(jìn)度和認(rèn)真程度，這直接影響了公司的發(fā)展進(jìn)程和形象。在我們公司，我覺(jué)得基層員工沒(méi)有多少工作熱情，這又是因?yàn)槭裁丛蚰?我認(rèn)為這是政策問(wèn)題，公司的制度始終沒(méi)有得到一個(gè)最終的完善，對(duì)一些工作內(nèi)容的要求沒(méi)有一個(gè)確定的規(guī)格，導(dǎo)致在一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)新舊規(guī)格的沖突，而這一點(diǎn)，是需要基層員工花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，長(zhǎng)期如此反復(fù)，會(huì)讓基層員工感到身心疲憊。
以上是我的一點(diǎn)個(gè)人建議，除了希望公司能夠在今后不斷改進(jìn)、不斷發(fā)展之外，絕無(wú)其他意思。在公司里，我得不到我自認(rèn)為應(yīng)有價(jià)值的待遇3come文檔頻道，收入實(shí)在太低，直接導(dǎo)致了我個(gè)人生活困難，連吃飯和居住都成問(wèn)題，為此，這段時(shí)間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，正因如此，我作為一名網(wǎng)站編輯〖本文原創(chuàng)首發(fā)于范文中國(guó)，謝絕〗的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且，我深刻感覺(jué)到自己的能力的有限，沒(méi)辦法達(dá)到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司能諒解。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在XX超市工作的這幾年的時(shí)間里，我一直都非常的開心，現(xiàn)在自己也對(duì)超市有著深厚的感情，在現(xiàn)在離開超市，向您提出辭職也是非常的不舍的，我也考慮了很久，但是自己作為一個(gè)妻子，一個(gè)母親也是需要多為自己的家庭著想，我也需要考慮到很多的東西，我想，您也會(huì)理解我的對(duì)吧，我也會(huì)在最短的時(shí)間里面完成自己的工作的交接，也請(qǐng)超市可以盡快的批準(zhǔn)我辭職的請(qǐng)求。
其實(shí)自己在超市這些年的工作當(dāng)中，是非常的愉快的，相對(duì)我而言這是一份非常好的工作了，我也有足夠的時(shí)間去處理家庭的事情，離家也不是很遠(yuǎn)，對(duì)于我這樣一個(gè)妻子、母親的身份是非常的合適的，從自己結(jié)婚一直到現(xiàn)在，我一直都沒(méi)有徹底的承擔(dān)家庭主婦這個(gè)身份，我一直都覺(jué)得自己應(yīng)該有一份工作，不論工資的多少，至少自己能夠有一點(diǎn)的事情可以做，也不至于自己在生活當(dāng)中全部的重心都放在家庭里面，所以我很幸運(yùn)自己遇到了您，能夠有一個(gè)機(jī)會(huì)讓我在XX超市工作，我也很感謝您的知遇之恩，我也非常的珍惜自己的這份工作，在平時(shí)的工作當(dāng)中也會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作，作為一名超市的收銀員，我的工作是需要自己擁有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力的，要不然等到超市人多的時(shí)候，自己買單的時(shí)候肯定會(huì)非常的慢，所以在工作的這些年里，我也一直都在認(rèn)真的完成自己的工作，在工作當(dāng)中也在提高自己的工作能力，我也從自己當(dāng)初剛剛來(lái)到超市開始，那時(shí)候自己遇到人多的時(shí)候就感覺(jué)有點(diǎn)手腳亂的，但是現(xiàn)在自己不管是超市人有多少，我都可以穩(wěn)住自己，一步一步的沉穩(wěn)的進(jìn)行，高效率的完成自己的工作，我現(xiàn)在之所以能夠有這么大的能力也是因?yàn)槌械脑耘?，所以我一直以?lái)都對(duì)超市滿懷謝意。
超市的同事們也是非常的友好，我們都像是朋友一樣，在工作的時(shí)候都會(huì)協(xié)助對(duì)方更好的完成自己的工作，在工作以外的時(shí)間就像是認(rèn)識(shí)了很多年的朋友一樣，我們也會(huì)經(jīng)常聯(lián)系，也會(huì)在對(duì)方有難的時(shí)候支援他們，所以我不僅僅對(duì)超市有著很深的的感情，對(duì)超市的同事們也有這很深刻的情誼。
但是因?yàn)樽约旱膬鹤咏衲昃鸵呖剂?，所以希望自己能夠有更多的時(shí)間去照顧他，去關(guān)心他，讓他在高考之前可以有一個(gè)好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，所以自己只能向超市提出辭職，也請(qǐng)超市和您可以諒解我一個(gè)做母親的不易。
此致
敬禮!
最新公司員工的個(gè)人原因辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，我要感謝您在這些年工作中對(duì)我的照顧和幫助。我自20xx年x月來(lái)到單位的xx部門，一直以來(lái)，都是在您的照顧和的幫助下，學(xué)習(xí)著工作的知識(shí)和的經(jīng)驗(yàn)。如今，能在工作中有這樣的收獲和成長(zhǎng)，有很大的原因，都是因?yàn)橛心@位領(lǐng)導(dǎo)的幫幫主的！真的非常的感謝！
作為xx的員工，我真的很慶幸自己能來(lái)到這里。在單位的這些年來(lái)，我得到了教導(dǎo)、鼓勵(lì)、幫助，還收獲了眾多的朋友！你們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膸椭椭更c(diǎn)，給了我在工作中不斷前進(jìn)的動(dòng)力和熱情！
回顧自己這些年來(lái)的工作。起初，其實(shí)我只是一名普通的應(yīng)屆畢業(yè)生，走出了校園，一沒(méi)經(jīng)驗(yàn)二沒(méi)能力，在步入社會(huì)的初期也吃了很多的苦頭。但當(dāng)我來(lái)到這里的時(shí)候，卻好像有了不一樣的感受！這里有親切的領(lǐng)導(dǎo)。有熱情的同事，有一個(gè)溫暖的大團(tuán)隊(duì)！在這里，我好想找到了自己的歸屬一樣！大家都對(duì)我真的很好，很照顧我。為此，在這些年來(lái)，我一直也將xx單位當(dāng)做了自己的第二個(gè)家，一直在工作中積極的努力，拼搏！為讓自己能有更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步努力奮斗！
但是，就像生活總不可能一成不變一樣。在受到生活中的一些影響后，我此刻不得不向您上交這份的辭職信，申請(qǐng)離開這個(gè)讓人留戀的崗位。
說(shuō)實(shí)話，我很舍不得，也很希望在今后的日子里繼續(xù)在xxx單位努力發(fā)展！但生活總不可能因?yàn)槲业娜涡跃蜑榇嗽摳淖?。因?yàn)榧抑谐隽艘恍┧饺说氖虑?，我不得不在x月x日前離開！因此，可能會(huì)無(wú)法繼續(xù)完成自己的工作任務(wù)，特在此向你申請(qǐng)辭職。
對(duì)于自己要離開的命運(yùn)，我感到很遺憾，很懊悔。自己曾在工作中有很多機(jī)會(huì)可以更好的發(fā)展自己，更好的完成自己的工作！但我沒(méi)有珍惜這些機(jī)會(huì)，如今，我不僅要離開自己的崗位，更要離開這些朋友、領(lǐng)導(dǎo)。這真的讓我很不舍。
當(dāng)然，前一段時(shí)間里，我也一直在為這件事感到發(fā)愁。一直在反復(fù)的糾結(jié)和苦惱。但如今，我終于還是想通了。生活中總有太多的不愿意，但我們不可能全都拒絕掉。就像工作一樣，面對(duì)困難，我們應(yīng)該積極的去解決，而不是逃避。
為此，我決定接受自己離開的事實(shí)，但這并不會(huì)給我?guī)?lái)很久的影響，因?yàn)槲以趚x工作過(guò)，我會(huì)用自己在這些年來(lái)的所學(xué)，積極向上，在今后的工作中，創(chuàng)造更美好的未來(lái)！
最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，工作順利，生活愉快！祝愿xx單位越來(lái)越紅火，越來(lái)越出色！
此致
敬禮
申請(qǐng)人：xxx
日期：20xx年x月x日
最新公司員工的個(gè)人原因辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請(qǐng)。來(lái)到x超市也已經(jīng)快x年了，在這近x年里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝超市各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水，更有過(guò)收獲。超市平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)?；蛟S這真是對(duì)的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。但是由于我懷孕了，本著對(duì)超市負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓超市因我而造成的一些損失，我鄭重向x超市提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開x超市，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺，同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn)，使他盡快熟悉工作。能為x公司效力的日子不多了，我一定會(huì)把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓本崗位做到平衡過(guò)渡。離開這個(gè)超市，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。在短短的x年時(shí)間我們超市已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為超市輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
我只有衷心祝愿x超市的業(yè)績(jī)一路飆升！單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！
此致
敬禮
辭職人：
最新公司員工的個(gè)人原因辭職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
感激公司多月以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)關(guān)心和照顧，正是在那里我開始踏上了社會(huì)，完成了自我從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。我對(duì)于公司多月以來(lái)的照顧表示真心的感激!今日我選擇離開并不是我對(duì)此刻的工作畏懼，承受本事不行。經(jīng)過(guò)這陣的`思考，我覺(jué)得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求，他的生活很乏味，相信公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。
我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自我都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司項(xiàng)目的開展，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是研究到公司今后推進(jìn)的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。期望公司能早日找到適宜人手開接替我的工作并期望能于今年12月15號(hào)正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡，期望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí)，在未離開崗位之前，我必須會(huì)盡自我的職責(zé)，做好應(yīng)當(dāng)做的事.
最終，衷心的說(shuō):"對(duì)不起"與"多謝".
祝愿公司開創(chuàng)更完美的未來(lái)!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我非常重視在**公司內(nèi)這段經(jīng)歷，雖然我只是一名導(dǎo)購(gòu)員，但是我工作的時(shí)候很開心，在**這幾個(gè)月所學(xué)到的知識(shí)也是我一生寶貴的財(cái)富。也祝所有**成員在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī)及收益!
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對(duì)公司,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)(本人在2**年*月*日離職)。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
愿祝**生意興隆!
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并批復(fù)!
辭職申請(qǐng)人：***
20xx年X月X日
超市導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告范文
尊敬的***領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
自xx年入職以來(lái)，我一直都很喜愛(ài)這份導(dǎo)購(gòu)員的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。由于個(gè)人的原因，我不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能與今年x月xx日正式離職。
對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
辭職人：xx
日期：
商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員辭職報(bào)告
尊敬的XX：
自xx年入職以來(lái)，我一直都很喜愛(ài)這份導(dǎo)購(gòu)員的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì),讓我的未來(lái)充滿了希望.
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請(qǐng)，并希望能于下個(gè)月XX號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對(duì)公司,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以理解并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
不管你在什么公司，在什么行業(yè)，如果你要離職，就要先準(zhǔn)備好辭職申請(qǐng)書。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于離職報(bào)告范文5篇,歡迎大家閱讀.
離職報(bào)告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和同事給我的無(wú)私幫助。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任和厚愛(ài)，讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是，領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)過(guò)程不再單調(diào)。
在某某的工作經(jīng)歷，是我人生中最幸福的一段日子，從此也讓我的性格深深烙上了不屈不撓、逆流勇進(jìn)、厚積薄發(fā)，這些將讓我終身受益。轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)公司工作也已經(jīng)快一年了，在這一年中我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，不論做事還是做人，這些寶貴財(cái)富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng)和重用，讓我發(fā)揮了自己的綿薄能力，看到了自己的一些價(jià)值。
一年來(lái)，我一直以公司為家，盡心盡力做好每一件事，對(duì)培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)深有感情，也常懷感恩之心。作為一個(gè)外地人，我也曾有過(guò)扎根這里貢獻(xiàn)青春的夢(mèng)想，從來(lái)沒(méi)有過(guò)把公司當(dāng)作一個(gè)跳板的想法。但是，我的理想是創(chuàng)一番事業(yè)，可我缺少經(jīng)歷這筆財(cái)富，所以我的潛意識(shí)告訴我到了應(yīng)該去漂泊的時(shí)候了。每個(gè)人都有不同的人生規(guī)劃，每個(gè)時(shí)期也有不同的想法。此次離職我也是在經(jīng)過(guò)了幾番思慮之后痛下決心的。我想我應(yīng)該給自己一片懸崖來(lái)激發(fā)自己的潛力，也只有這樣才能擺脫平庸的生活創(chuàng)造出屬于我生命的一份奇跡。
基于上述原因，我決定申請(qǐng)辭職，離開公司。在正式離職之前，我將做好工作，盡力讓工作平衡過(guò)渡，以減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領(lǐng)導(dǎo)也是親人，這是我的肺腑之言。
希望我的離開不會(huì)給公司帶來(lái)任何的損失和不快，畢竟我在公司的作用也不是很大。在我走上別的工作崗位時(shí)，我不會(huì)向他們透漏任何關(guān)于我們公司的機(jī)密的，這是我做人的基本原則，希望領(lǐng)導(dǎo)相信。
不過(guò)，我還是對(duì)我的離開感到一絲愧疚，畢竟公司培養(yǎng)我這么久?？墒俏乙灿凶约旱目嘀裕?ldquo;天下沒(méi)有不散的宴席”，希望領(lǐng)導(dǎo)諒解。
祝大家工作愉快，同時(shí)更祝愿公司發(fā)展得越來(lái)越好!
此致
敬禮!
辭職人：某某某
20某某年某月某日
離職報(bào)告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，經(jīng)過(guò)再三思考、反復(fù)權(quán)衡，我做出了決定，決定離開公司!
我于20某某年某某月進(jìn)入某某某公司成為一名普通員工，至今已經(jīng)一年有余。在公司的一年是學(xué)習(xí)的一年，是收獲的一年。在公司濃厚的企業(yè)文化氛圍下，在公司先進(jìn)的管理理念中我成功的從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)工作者。踏踏實(shí)實(shí)做人老老實(shí)實(shí)做事的思想早已在我的意識(shí)里形成。某某公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)是一個(gè)能擔(dān)當(dāng)大任的企業(yè)，公司的成長(zhǎng)過(guò)程也是中國(guó)很多技術(shù)從無(wú)到有的過(guò)程，在公司工作過(guò)的人無(wú)不受到她的熏陶，她有很多東西值得我一輩子學(xué)習(xí)。在此對(duì)于公司一年多的照顧和培訓(xùn)表示真心的感謝，對(duì)公司多年的蓬勃發(fā)展表示衷心的敬意。在新和成的這一年將是我一生中最有意義的一段時(shí)間!
在這一年中我認(rèn)真完成自己的工作積極參加工資組織的各項(xiàng)活動(dòng)使得自己除了得到應(yīng)有的收入外生活也變得豐富多彩，但是天下沒(méi)有不散的宴席，由于我的人生觀價(jià)值取向隨著年齡的增長(zhǎng)已經(jīng)改變，不在適合繼續(xù)留在公司，因此向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)辭職希望這是一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。望批準(zhǔn)!
祝某某公司再造輝煌，祝各位領(lǐng)導(dǎo)鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮!
辭職人：某某某
20某某年某月某日
離職報(bào)告范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
從某某年初至今，進(jìn)入公司工作兩年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。
在過(guò)去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在公司的過(guò)去兩年里，利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!
在經(jīng)過(guò)某某年下半年的時(shí)間里，公司給予了很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做，但由于自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn)，自己沒(méi)有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
由于我個(gè)人感覺(jué)，我在過(guò)去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺(jué)滿意，感覺(jué)有些愧對(duì)公司這兩年的照顧，自己也感覺(jué)自己在過(guò)去兩年沒(méi)有給公司做過(guò)點(diǎn)貢獻(xiàn)，也由于自己感覺(jué)自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過(guò)自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。
簽名：
年 月 日
離職報(bào)告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先想對(duì)您說(shuō)聲謝謝，在工作上您多年來(lái)給予的信任和關(guān)照，讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況，我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入某某工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里，我受益良多：無(wú)論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事某某行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無(wú)力。所以我決定提出辭職，請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意，請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司，把因?yàn)樽约弘x職帶來(lái)的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，業(yè)績(jī)不斷地提升，也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：某某某
20某某年某月某日
離職報(bào)告范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先致以我深深的歉意，懷著極其復(fù)雜而愧疚的心情寫下這份辭職報(bào)告，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是處于個(gè)人原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
時(shí)光荏苒，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司的工作使我真正從校園踏上了社會(huì)，在公司的工作經(jīng)歷帶給我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到很多。離開對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!
非常抱歉，實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我并沒(méi)有為公司創(chuàng)造多大的價(jià)值。十分感謝公司一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是曇花也曾肆意綻放過(guò)，即使是瞬間的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾，沒(méi)有怨言，雖然我并未成功，但是我努力過(guò)。我在公司所接受的培養(yǎng)，在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。
很榮幸曾經(jīng)身為某某公司的一員，能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在漣漪辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
最后，希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問(wèn)題。本人在某某某某年某某月某某日離職，希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
誠(chéng)祝某某公司事業(yè)百尺竿頭更進(jìn)一步!
此致
敬禮!
辭職人：某某某
20某某年某月某日
相關(guān)文章：
1.經(jīng)典的便利店員工離職報(bào)告范文
2.經(jīng)典的超市員工離職證明模板
3.2020年經(jīng)典的超市員工離職感言范文
4.經(jīng)典的個(gè)人離職報(bào)告范文
5.最新便利店員工離職報(bào)告范文
[關(guān)鍵詞]一線員工員工流失高流動(dòng)率
一、一線員工高流動(dòng)率現(xiàn)象
一家好的企業(yè)往往能將自己的員工流動(dòng)率控制在一定的范圍內(nèi)。通常一線員工的年流動(dòng)率應(yīng)當(dāng)控制在10%以內(nèi),這樣的企業(yè)才會(huì)有良好的發(fā)展趨勢(shì)。而某超市的員工年流動(dòng)率已經(jīng)大大超過(guò)了這個(gè)范圍,達(dá)到了30%。這里所說(shuō)的流動(dòng)率是針對(duì)一線員工而言,并未包含該超市的管理層。在這里平均每月至少會(huì)有10人以上遞交辭職報(bào)告,一年下來(lái)就會(huì)有超過(guò)120人陸續(xù)離開這里。試想在一家400人左右的企業(yè)里一年就有將近三分之一的人要離開,那會(huì)對(duì)企業(yè)造成怎樣的影響?入職的人也就更多,面試的人是一批接一批,人事部幾乎每天都要忙著面試,辦理入職與離職手續(xù)。就某個(gè)部門來(lái)說(shuō),每天都會(huì)有新同事的出現(xiàn),這就意味著又有人離開了。
誰(shuí)擁有了使用人才價(jià)值的智慧,誰(shuí)就找準(zhǔn)了撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。誰(shuí)能激發(fā)人才的潛能,誰(shuí)就能創(chuàng)造光輝燦爛的明天。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的因素在企業(yè)中已經(jīng)被提高到了無(wú)以復(fù)加的地步,在企業(yè)所有的生產(chǎn)要素中,人的作用是第一位的,是決定一切事情成敗的關(guān)鍵。只有高素質(zhì)的人才,才能擔(dān)任重要的工作崗位,才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,建立高效的渠道,塑造獨(dú)一無(wú)二的品牌。21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人才。電影《天下無(wú)賊》里的這句臺(tái)詞已經(jīng)成了大家的口頭禪。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)能得到人才,卻留不住人才。如何留住人才,已成為中小企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。
二、高流動(dòng)率的原因分析
一個(gè)理性的員工在打算離開企業(yè)時(shí),常常要進(jìn)行很痛苦的抉擇,對(duì)各種利弊進(jìn)行權(quán)衡。從目前情況來(lái)看,導(dǎo)致該超市一線員工產(chǎn)生離開的念頭,主要有以下幾個(gè)方面的因素。
1.薪資報(bào)酬過(guò)低
員工流失率與企業(yè)的薪資報(bào)酬有密切的關(guān)系。該超市的一線員工工資在該地區(qū)同行業(yè)中算是比較低的,調(diào)查了解到該超市生鮮部的員工一個(gè)月只有930元,而其他一些部門甚至只有800元左右。然而在該地區(qū)的其他同檔次的超市一線員工的月收入已將近1200元左右,可見(jiàn),在同地區(qū)該超市在薪資報(bào)酬這方面已經(jīng)與行業(yè)水平有了一定的差距。這樣的一種差距會(huì)給員工帶來(lái)心理上的不平衡。當(dāng)看到所在企業(yè)薪資報(bào)酬低于同行業(yè)水平時(shí),大多數(shù)的人都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而選擇離開。
2.發(fā)展空間狹小
一線員工—領(lǐng)班—主管,這是該超市每個(gè)部門的晉升體系。其中前兩個(gè)階段大概都需要一年多的時(shí)間去鍛煉,但里面還夾雜著一些不確定的因素。如果你的上一級(jí)一直沒(méi)有調(diào)動(dòng),你也就沒(méi)有往上晉升的機(jī)會(huì)。還有即使調(diào)動(dòng)了,也不一定會(huì)輪到你,因?yàn)樵摮袝?huì)經(jīng)常從其他一些地方的門店調(diào)配一些優(yōu)秀的員工來(lái)接任這個(gè)位置。久而久之,這樣會(huì)使一線員工感覺(jué)到前途渺茫,他們還得從事原來(lái)比較簡(jiǎn)單和重復(fù)性高的工作,根本無(wú)法滿足一線員工更高層次的需要。
3.管理體制不規(guī)范
該超市還缺乏有效的績(jī)效考核,沒(méi)有形成一個(gè)有效的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督過(guò)程。從考勤這方面講,表現(xiàn)出的是一種懈怠的現(xiàn)象。上班遲到幾分鐘一般是沒(méi)關(guān)系的,別人代打卡也會(huì)出現(xiàn)。獎(jiǎng)懲制度不夠明確,兩個(gè)一樣的員工,不一樣的表現(xiàn),但他們的待遇卻是相同的。這些方面,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工來(lái)說(shuō)會(huì)是一種打擊,會(huì)刺激他們的離開去選擇更好的企業(yè)。
三、高流動(dòng)率對(duì)企業(yè)的影響
一線員工過(guò)于頻繁的流動(dòng)總會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的影響,這種影響肯定是弊大于利的。雖然有好的一面,但過(guò)于頻繁的員工流動(dòng)所導(dǎo)致的消極影響肯定會(huì)更嚴(yán)重。這是企業(yè)所不想看到的。
1.經(jīng)營(yíng)成本受損失
企業(yè)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)都要承擔(dān)一定的費(fèi)用,這將會(huì)是一筆不小的開支。招聘需要通過(guò)各種媒介進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)則需要發(fā)放各種資料和其他方面的一些東西,這些都需要一定的成本。一旦員工選擇了離開,企業(yè)就不得不重新開始招聘新的員工,這樣就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。新來(lái)員工由于種種原因表現(xiàn)出的不適應(yīng)性,會(huì)給企業(yè)在管理上帶來(lái)困難,這就在一定程度上增加了企業(yè)的管理成本。企業(yè)員工的離職率越高,那么企業(yè)所承擔(dān)的成本費(fèi)用也就會(huì)越大。
2.工作績(jī)效受干擾
這也可以說(shuō)是一個(gè)間接的成本損失。員工在決定離開企業(yè)之前的一段時(shí)間往往會(huì)表現(xiàn)出工作效率低下、心不在焉的樣子。而在離開之后,一旦企業(yè)來(lái)不及招聘新的員工,就會(huì)造成崗位空缺,不得不由本部門的其他人來(lái)代替完成辭職者所遺留下來(lái)的工作,這就會(huì)導(dǎo)致代替者自身工作的不堪重負(fù)。新來(lái)的員工由于對(duì)工作的不適應(yīng)性,可能會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲,特別是對(duì)一些老顧客來(lái)說(shuō),新來(lái)的員工讓其感覺(jué)到陌生,沒(méi)有老員工的親切感,很有可能會(huì)使消費(fèi)者放棄購(gòu)買,影響企業(yè)的銷售額,甚至對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生不良的影響。
3.員工士氣受傷害
員工頻繁的流動(dòng)對(duì)在職員工的情緒肯定會(huì)產(chǎn)生影響,很有可能會(huì)帶到工作上來(lái)。員工離職可能會(huì)引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因?yàn)椴糠謫T工的流失不僅向在職員工暗示了還有更好的工作機(jī)會(huì)在等著他們,而且也向他們說(shuō)明了本企業(yè)肯定存在一些問(wèn)題。在職員工難免也會(huì)產(chǎn)生自己的一些想法。當(dāng)他們看到流失員工得到了比原企業(yè)更好的發(fā)展機(jī)遇或其他方面待遇的時(shí)候,可能從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)離開的員工,他們也會(huì)因?yàn)榭吹竭@種現(xiàn)象去尋找更好的工作或企業(yè)。
四、高流動(dòng)率的解決方法
一線員工對(duì)于該公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的。他們的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客的購(gòu)買欲。畢竟,直接接觸顧客的都是一線員工。因此該超市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一線員工的重視程度。
1.提高員工的薪酬福利水平
現(xiàn)階段,薪酬的高低仍然是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有好的待遇工作就沒(méi)了激情、少了動(dòng)力。對(duì)于該超市一線員工而言,即使他們所做的工作都是比較簡(jiǎn)單的,但也應(yīng)得到合理的報(bào)酬和福利,而不能一味的壓低一線員工的工資。建立一套合理的薪酬、物質(zhì)補(bǔ)償、提升和獎(jiǎng)勵(lì)制度。這能更有效的激勵(lì)員工工作,取得更好的工作效率和業(yè)績(jī)。
2.拓展員工的職業(yè)生涯
許多員工在進(jìn)入企業(yè)后可能沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),企業(yè)通過(guò)為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,能使員工有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo),認(rèn)清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不是單單只為了工作而工作,讓員工擁有更高的追求目標(biāo),不要讓員工感覺(jué)到地位和未來(lái)前途的渺茫,這樣有利于降低員工的流失率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人需求、能力等多個(gè)方面為其制定系統(tǒng)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。
3.開展企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工所形成的共同價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨。用企業(yè)文化教育員工不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而且還使員工感到自己是企業(yè)的一員,自然產(chǎn)生報(bào)效企業(yè)的集體主義精神,從而也可以降低員工流失率的功效?，F(xiàn)在許多企業(yè)根本不關(guān)心員工導(dǎo)致人心渙散,所謂得人心者得天下,所以我們要樹立以人為本的思想,建立良好的企業(yè)文化。
4.擴(kuò)大員工的發(fā)展空間
加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn),挖掘員工的內(nèi)在潛力,使其掌握更多的技能,以便能有更好的發(fā)展空間。不要讓一線員工局限于簡(jiǎn)單而重復(fù)的工作,否則他們?nèi)菀自陂L(zhǎng)時(shí)間的工作下產(chǎn)生厭倦和疲勞,從而對(duì)工作失去興趣,最終導(dǎo)致流失。
有德有才破格使用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制使用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。企業(yè)應(yīng)該遵循這樣一種選才制度,特別是對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō),因?yàn)閱T工的招聘、培訓(xùn)都是在這里完成的。
在辦公室，蘇慕就坐在我旁邊，我不清楚自己為什么老想轉(zhuǎn)頭看她。我看她的時(shí)候，她不看我，我不為人知地打量她臉上的表情。我不喜歡自己這樣子，一個(gè)有偷窺欲的男人，目光不會(huì)心安理得，而且心虛。
我為她的獨(dú)來(lái)獨(dú)往和沉默好奇而擔(dān)心，要知道在我們公司，不合群者最后都難逃被解聘的命運(yùn)。我不希望一個(gè)剛剛失去愛(ài)情的女孩，再在工作上受到打擊。自己都還在水深火熱里，怎么關(guān)心起別人來(lái)了？我神經(jīng)兮兮地拍了拍腦袋，納悶了一小會(huì)，接著很過(guò)癮地在剛寫完的辭職報(bào)告上簽上了大名。
上午下班的時(shí)候，我接了個(gè)電話，抬頭，就只蘇慕在了。偌大的辦公室安靜得出奇，我甚至能聽到她把臉轉(zhuǎn)向我時(shí)頭發(fā)輕輕甩起的聲音。她問(wèn)：“你們一般會(huì)在哪里吃中午飯呢？”很有生活味的問(wèn)題。第一次那么近地與她對(duì)視，我并不算意外地在她看我的眼神里發(fā)現(xiàn)了落寞和孤單，然后，這些東西一下就整個(gè)把我感染。
竟然忘了回答她的問(wèn)題，就那么看著她，想起愛(ài)情離開的那天晚上，自己也有相同的落寞、孤單，甚至是傷心和絕望。五秒或者更長(zhǎng)時(shí)間，她在等我的回答。尷尬中，我習(xí)慣性地拍拍腦袋，說(shuō)：“哦，想起來(lái)了，我們可以去附近一個(gè)單位的食堂去?！彼f(shuō)那一塊去？我點(diǎn)頭，她笑了，但只淺淺的一瞬。
步行大概十來(lái)分鐘路程，我們?cè)挷欢?，只是不時(shí)看她甩甩頭發(fā)，不知是不是在故作輕松。我問(wèn)她為什么來(lái)廣州，她說(shuō)因?yàn)槭倭?，想換一個(gè)城市生活。我本可以告訴她，我也失去了愛(ài)情，而且不久后就要離開這個(gè)傷心的城市?？墒俏覜](méi)有說(shuō)，我不習(xí)慣把秘密和痛苦和別人分享。更何況她自己也痛苦，再讓她去分享別人的，我覺(jué)得不忍。
那是個(gè)很小的食堂，來(lái)這里就餐的人卻不少，我們擠在長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍里。我不時(shí)地回頭，看看站在后面的她，問(wèn)：“餓了嗎？”她說(shuō)還好。我再問(wèn)的時(shí)候，她不說(shuō)話了，只很輕地?fù)u搖頭。我突然發(fā)現(xiàn)她的眼睛很特別，是一種令人心動(dòng)的藍(lán)，讓我想起天使。
吃飯的時(shí)候，我們緊挨著坐下。菜里沒(méi)有什么油，我們都把頭埋得很低，像在尋找油星。我覺(jué)得她吃飯的樣子很好看，從側(cè)面看，是個(gè)微笑的表情。也許，很少有誰(shuí)這么細(xì)致地觀察一個(gè)人吃飯吧。這樣的發(fā)現(xiàn)，足以讓我竊喜，并且有一份好心情，像一個(gè)秘密，別人的秘密，卻只我一個(gè)人知道。
我說(shuō)：“你來(lái)了快一個(gè)星期了，平時(shí)上哪吃中飯??？”她說(shuō)她其實(shí)這么久都沒(méi)吃過(guò)中飯，因?yàn)椴幌氤?，因?yàn)椴恢涝摰侥睦锶コ?；她說(shuō)在這個(gè)陌生的城市里，她感覺(jué)同來(lái)之前一樣無(wú)助，冷的面孔和冷的街道，讓她茫然；她說(shuō)每天下班，她會(huì)等同事走光之后，一個(gè)人下樓，在附近逛逛，漫無(wú)目的，然后回辦公室……
我的心在她的話還沒(méi)完的時(shí)候，很真實(shí)地痛了一下。我想到了她的無(wú)助和我的離開，想到了在我離開之后，她是不是還會(huì)一個(gè)人，走到擠滿陌生面孔的街道，揣著一顆冷冷清清的心，打量一些與己無(wú)關(guān)的過(guò)往。我說(shuō)，那以后每天叫你一起吃飯。她說(shuō)好啊，我不想吃的時(shí)候，也可以下來(lái)陪你。
第二天，我把辭職報(bào)告送到了老總手里。由于我近段時(shí)間以來(lái)心情不好，工作上出了不少問(wèn)題，老總對(duì)我的離開沒(méi)有任何的挽留。離開成了必然，時(shí)間是月底，還有兩個(gè)星期。這會(huì)是很閑的兩個(gè)星期，因?yàn)槔峡傉f(shuō)不會(huì)安排我做什么了，算白送我半個(gè)月工資。
除了每天帶蘇慕吃飯，我也還給她講這個(gè)城市的人和事，公司里的人和事。甚至，在晚飯后的閑暇里，用自行車載著她，一條街道一條街道地跑，累了就找個(gè)地方坐下，在慢慢涼下來(lái)的風(fēng)里，聊一些輕松的話題。
她說(shuō)她很久沒(méi)這么快樂(lè)過(guò)了，我說(shuō)我也是。很自然地，我們的目光交錯(cuò)在了一起，絲絲縷縷，像是相通著的。我怎么會(huì)有那么點(diǎn)害怕呢？害怕我們會(huì)相愛(ài)，現(xiàn)在或者將來(lái)。好在時(shí)間并不多了，至少用來(lái)成全一段愛(ài)情很難。我只要帶她熟我覺(jué)得她應(yīng)該熟的一切，然后離開。只是我不敢告訴她，我是第一次對(duì)一個(gè)女孩子這么熱心。
我悄悄地把辦公室所有屬于自己的東西收好，一天一小點(diǎn)地往住所帶。我希望我的離開不動(dòng)聲色一些。辦公桌上的臺(tái)歷，離開的那個(gè)日子被我用紅筆畫了個(gè)很大的圈，紅圈前面是個(gè)同樣大小的黑圈。我會(huì)在畫黑圈這天，向蘇慕道別，有必要的話，還可以告訴她辭職的原因。最好跟她去一趟天河城。那里很有意思，東南西北四道差不多的門，你不知道在哪扇門能等到愛(ài)情。
辦好一切辭職手續(xù)，到財(cái)務(wù)室領(lǐng)了最后一個(gè)月的工資，我打電話給跟老總外出辦事的蘇慕。她說(shuō)了地點(diǎn)，叫我過(guò)去接她。我開玩笑說(shuō)給個(gè)理由先，她說(shuō)：“因?yàn)槟阌熊?！”我開心地笑了，心想，我何止有車，這已經(jīng)是我在廣州買的第4部車了。
貧窮的快樂(lè)，簡(jiǎn)單得叫人難以置信?？墒莿倓傔^(guò)去的那段感情里，貧窮卻成了致命傷，那個(gè)曾經(jīng)多么愛(ài)我的女孩，那個(gè)叫珊的女孩，25歲的時(shí)候，面對(duì)我為她準(zhǔn)備的生日蛋糕和彩色蠟燭，許下了“我要房子車子”的愿。我第一次聽見(jiàn)有人許愿會(huì)那么大聲地把話說(shuō)出口，然后還睜開眼睛說(shuō)：“可是，你什么都沒(méi)有！”
想起這些的時(shí)候，我正踩著自行車行馳在廣州大道上，由南向北，很刻骨銘心的方向。在蘇慕到公司報(bào)到的前一天下午，我就在這條路上，也是由南向北，瘋了似的追趕一輛紅色的跑車，因?yàn)槟禽v紅色的跑車停在紅燈前面時(shí)，我看到了那個(gè)很牛氣的車牌號(hào)碼。
正是那輛跑車，在珊過(guò)完25歲生日的第二天把她接走的。我當(dāng)時(shí)就站在三樓的窗前，眼睜睜地看著自己愛(ài)的女孩離去，甚至連頭都沒(méi)回一下。從此，我害怕看到紅色的跑車，恨那些紅色的跑車和開跑車的人，當(dāng)然，還有坐在紅色跑車?yán)锏呐印?/p>
大概是想了太多，不敢騎得太快，見(jiàn)到蘇慕我整整用了兩個(gè)小時(shí)。而我出發(fā)之前，我告訴她最多40分鐘就可以到，實(shí)際上也只要40分鐘就足夠。蘇慕站在好友多量販超市對(duì)面的那座天橋上，見(jiàn)到遲到的我并不生氣，笑著說(shuō)：“知道嗎？我兩個(gè)小時(shí)數(shù)了1000輛車?！蔽殷@訝：“數(shù)車？！”“是的，數(shù)自行車！”她把眼睛睜得很大，我又看到了天使的藍(lán)。
我載著她往回趕，還是走的廣州大道。第一次，她用手挽住了我的腰。在車速加快的時(shí)候，我能感覺(jué)到她把臉輕輕地貼在我的背上，但只短短的一瞬，就又離開。我說(shuō)我辭職了，明天就不再去上班了。她說(shuō)，我知道。我沒(méi)有把車停下，但把速度放得很慢，因?yàn)樗幕卮鸫蟪鑫乙饬稀?/p>
不知道什么時(shí)候，她開始把我摟得很緊，臉也久久地貼在我的背上。她說(shuō)：“其實(shí)你遞交辭職報(bào)告的第二天，老總就找我談了話，叫我開始接替你的工作，跟著你把該學(xué)的學(xué)會(huì)……”“是嗎？”我冷冷地說(shuō)道。而我的心，比我的語(yǔ)氣更冷。我覺(jué)得自己被利用了，原來(lái)她愿意跟我走得那么近，有原因。
我沒(méi)再拐彎去天河城，直接把她送回了公司宿舍，我覺(jué)得一切都變得毫無(wú)意思。上樓的時(shí)候，她只跟我說(shuō)再見(jiàn)，甚至都沒(méi)問(wèn)我什么時(shí)候走?；蛟S在她看來(lái)，我可以走了，該走了。我想我會(huì)記住她，刻骨銘心地記住，像記住那輛紅色的跑車，都是因?yàn)楹蕖?/p>
回到住處，我開始收拾一些不值錢的東西，打電話托朋友訂到長(zhǎng)沙的火車票。自行車明天就是別人的了，我把它賣給隔壁的那個(gè)四川老兄，才可憐兮兮的80塊錢。更讓我氣憤的是，推車走的時(shí)候他還嘀嘀咕咕地說(shuō)買貴了。然后是到對(duì)面樓上找房東，商量退宜。如果不出意外，我想我很快就可以離開廣州。
偏偏房東老太是個(gè)精明的家伙，說(shuō)我退房沒(méi)有提前通知，要在押金里扣除一個(gè)月的房租。我簡(jiǎn)直氣得牙根出血。我也是倔脾氣，在跟她理論半天沒(méi)有結(jié)果后，我掏錢付了一個(gè)月的房租，說(shuō)：“我現(xiàn)在交一個(gè)月房租，同時(shí)告訴你，一個(gè)月后我退房，不好意思的是，這個(gè)月要住完?！?/p>
一個(gè)月留在廣州干什么？我覺(jué)得自己很搞笑。難道就是為了不白交一個(gè)月房租？幸好在床底下找到一雙高跟鞋，是珊的。我想這個(gè)月我就用來(lái)找到她，然后把這雙高跟鞋交給她，讓她難堪。我突然冒出這個(gè)比我為一個(gè)月房租留下來(lái)更搞笑的想法時(shí)，已是午夜時(shí)分。我住的地方離市區(qū)很遠(yuǎn)，也不靠近馬路，窗外的夜色還算安靜，像熟睡中的嬰兒，只留清澈的呼吸。
蘇慕打來(lái)電話的時(shí)候，我正準(zhǔn)備睡覺(jué)。她說(shuō)她睡不著，她說(shuō)她這個(gè)時(shí)候想見(jiàn)到我。我覺(jué)得虛假，不知道說(shuō)什么好，只是心不在焉地聽著?！拔抑阑貋?lái)的路上你生我的氣了，也知道你為什么生氣，但我想，我現(xiàn)在愛(ài)上了你?！彼脑捊K于讓我覺(jué)得越來(lái)越可笑，我?guī)е爸S問(wèn)道：“兩個(gè)星期就可以愛(ài)上一個(gè)人，這難道是愛(ài)情的‘廣州速度’？”
大概是擔(dān)心我明天就走了，蘇慕拼命地要我告訴她我的具體住址，她說(shuō)她一定要見(jiàn)到我，就現(xiàn)在。我想她不會(huì)來(lái)，我想她只是在這樣一個(gè)寂寞的夜里突然冒出了奇怪的想法，于是把地址很詳細(xì)地告訴了她。用一夜的無(wú)眠來(lái)戳穿一個(gè)女人的謊言，我覺(jué)得這樣夠刺激。
可是，她真的來(lái)了，在一個(gè)小時(shí)后。打開門，看見(jiàn)氣喘吁吁的她，額頭上還掛著細(xì)微的汗珠。一進(jìn)門，她就說(shuō)：“雖然我很努力地要自己記住了，但還是敲錯(cuò)了兩次門，被罵了兩次神經(jīng)?！蔽倚?，她卻哭了。
像在廣州大道上的時(shí)候一樣，她從后面緊緊地把我抱住。她說(shuō)她晚上一上樓就開始在房間里玩算命游戲，想知道自己是不是真的愛(ài)我。很突然，連她自己都不敢確定。應(yīng)該是這樣的。我轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，注視她，注視她綴著淚滴的眼睛。真的，我又看見(jiàn)了那種被我定義為天使的藍(lán)。天使不說(shuō)謊，更何況是流淚的天使……
為了讓我相信她對(duì)我的愛(ài)，為了讓我相信她對(duì)我的愛(ài)重于對(duì)我的利用，她第二天就背著我辭掉了那份還算不錯(cuò)的工作，一個(gè)人把東西從公司宿舍搬到了我住的地方。我不知道該怎么去拒絕了，就算我從見(jiàn)到她的時(shí)候就喜歡她，卻沒(méi)想過(guò)去愛(ài)她，更沒(méi)想過(guò)要跟她在一起。對(duì)太突然的東西，我總是缺乏準(zhǔn)備和主見(jiàn)，更何況是愛(ài)情。
我把臥室讓給了她，自己在狹小的客廳打了地鋪。我告訴她，我在廣州還有最后的一個(gè)月，一個(gè)月后房東就會(huì)收回房子，所以她必須在一個(gè)月之內(nèi)找好工作。她很陌生地看著我，欲言又止。想必在她看來(lái)，我也應(yīng)該像她愛(ài)我一樣愛(ài)她。
我到底是不是也真的愛(ài)她？我不去想這樣一個(gè)問(wèn)題。反正，無(wú)論如何我不會(huì)去開始這段感情。緣于初戀的絕望，使我本能地讓心跟愛(ài)情躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不敢靠近。對(duì)于蘇慕，就算我愛(ài)她，我也不希望她愛(ài)我。相愛(ài)是件很麻煩的事情，我想我得阻止，在我離開之前。我故意把珊落下的那雙舊高跟鞋擺在最顯眼的位置，擺在蘇慕一定能看見(jiàn)的位置。我以為她會(huì)問(wèn)起，可是，從來(lái)沒(méi)有。
每天早上，她會(huì)比我早起床，很輕地走過(guò)客廳，很輕地洗臉?biāo)⒀?，許是怕吵醒我。我閉著眼睛，卻是醒著的，偶爾，會(huì)偷看一下她躡手躡腳的樣子，純純的，像鄉(xiāng)下清晨里的空氣。洗漱完畢，她會(huì)下樓，把當(dāng)天的報(bào)紙買齊，順便也給我?guī)г琰c(diǎn)。在享受她帶回來(lái)的早點(diǎn)的時(shí)候，我盡量顯得心安理得一些，試圖以此讓她失望。
過(guò)了沒(méi)幾天，蘇慕開始接到一些單位的面試通知。我罵罵咧咧地花120塊錢從隔壁四川老兄那里把自行車買了回來(lái)，載著蘇慕一個(gè)地方一個(gè)地方去面試。她也還會(huì)緊摟我的腰，卻不再把臉貼上。而且每次下車后，我都看見(jiàn)她習(xí)慣性地甩甩頭發(fā)，然后回頭看我，用那雙天使藍(lán)的眼睛。
我在路邊等她，有時(shí)候一等就是幾個(gè)小時(shí)，并不覺(jué)得累。我能從她眼里看出感動(dòng)，這種感動(dòng)讓我為難。我忍不住對(duì)她好，真的，忍不住，像一種重感冒中無(wú)法阻止咳嗽。但是我不希望她回報(bào)我感動(dòng)。于是找機(jī)會(huì)跟她講我與珊的故事，講我們那些很相愛(ài)的日子，每個(gè)細(xì)節(jié)都是幸福。
我們?cè)趺淳统闪藘蓚€(gè)賭氣的孩子？蘇慕也開始肆無(wú)忌憚地跟我說(shuō)起她的過(guò)去。早上起來(lái)，她走到客廳把我拍醒，說(shuō)：“咦，好奇怪哦，你睡覺(jué)的姿勢(shì)竟然跟他一模一樣?！蔽夷苊靼住八敝傅氖钦l(shuí)。吃飯的時(shí)候，她會(huì)沒(méi)話找話對(duì)我說(shuō)，他最喜歡吃什么，最不喜歡吃什么。我不說(shuō)話，裝作無(wú)所謂的樣子，其實(shí)是閉著嘴巴在咬牙切齒。
在彼此的故事里，我們相互傷害，只是誰(shuí)也不承認(rèn)是傷害罷了。真的很傻，很可笑。終于有一天，她對(duì)我說(shuō)：“我們不要這樣下去了好嗎？如果是真的相愛(ài)，為什么不試著去面對(duì)?！痹谶@場(chǎng)愛(ài)與傷害里頭，她比我勇敢，她能把愛(ài)說(shuō)出來(lái)，而我卻一直守口如瓶。
那天我們就坐在那個(gè)小小的陽(yáng)臺(tái)上，窗外有從樓上往下掉的水滴打在遮陽(yáng)板的嘀噠聲，敲得人心里挺郁悶的。前幾天樓道的燈壞了，蘇慕特意去買了個(gè)小小的手電筒，這個(gè)停電的夜里剛好派上了用場(chǎng)，她打著手電，沒(méi)事找事地幫我拔白頭發(fā)。
在她把拔下來(lái)的一根白發(fā)給我看的時(shí)候，我像憋足了勁似的，對(duì)她說(shuō)：“我決定了，愛(ài)你?！痹谑蛛娢⑷醯墓饫?，她的一驚一喜都那么分明。我從她手中把手電筒拿過(guò)來(lái)，關(guān)都沒(méi)關(guān)就塞進(jìn)了口袋里，然后，在黑暗中那么熱烈地吻她。
我們要開始一段全新的生活。我們花最少的錢，買回了簡(jiǎn)單的炊具。她并不動(dòng)手，不是不想，而是不會(huì)，但她會(huì)在一旁陪著我，會(huì)拿一本舊雜志在背后給我扇風(fēng)，會(huì)用紙巾幫我擦去額頭上的汗滴。她問(wèn)：“幸福嗎？”我點(diǎn)點(diǎn)頭，她便把耳朵貼在我胸前，很開心地說(shuō)：“真的呢，我聽得見(jiàn)的，是幸福，砰砰地在跳?！?/p>
因?yàn)樗墓ぷ饕恢睕](méi)著落，而我又想先休息一段，所以我們總有太多的時(shí)間來(lái)制造和享受幸福，很真實(shí)的，沾著煙火味道的幸福?？墒俏彝诵腋Ｆ鋵?shí)是一個(gè)多么細(xì)小的生命，脆弱得太容易發(fā)生意外，好比一場(chǎng)車禍的發(fā)生，也許毫無(wú)征兆。
那天我都準(zhǔn)備向房東續(xù)交房租了，中午的時(shí)候我跟蘇慕去天河城看衣服。牽著蘇慕的手，剛下車就看見(jiàn)，我就看見(jiàn)了珊。很突然，像一個(gè)夢(mèng)被另一個(gè)夢(mèng)覆蓋。我以為我已經(jīng)在與蘇慕相愛(ài)的時(shí)光里把她忘得徹底，或許我也不再愛(ài)她了?？梢氖牵翘炀谷淮┲乙荒昵敖o她買的那件畫滿蘋果圖案的上衣。我忘了眼前的一切。
珊也看見(jiàn)了我，熟悉的微笑，熟悉的眼神。我不知道自己怎么就沖了過(guò)去，把珊抱住，把頭埋進(jìn)她飄著我熟悉香水味道的左肩。雖然只短暫的兩秒鐘，卻足以制造傷害。當(dāng)珊把我推開，問(wèn)我剛才那個(gè)女孩是誰(shuí)，我才想到蘇慕。珊還說(shuō)：“看得出，她很純，是你喜歡的女孩?！笨墒?，蘇慕已經(jīng)不見(jiàn)了。我怎么就丟下了她？她那么愛(ài)我，我卻松開了本應(yīng)緊緊牽住她的手！
兩天，整整兩天，我找不到她，她關(guān)掉了手機(jī)。我踩著自行車，沒(méi)日沒(méi)夜地從一條街道穿到另一條街道，可是我還是找不到她。我蹲在地上，哭出了聲來(lái)，為自己兩秒鐘的錯(cuò)誤。
終于有了蘇慕發(fā)過(guò)來(lái)的短信。她說(shuō)她要見(jiàn)我，地點(diǎn)是好友多對(duì)面的天橋。我回?fù)茈娫捊o她，卻又關(guān)了機(jī)。這一次，我只用了30分鐘就到了。不見(jiàn)她，我只好等，像她第一次等我一樣，站在天橋上，就著夜色數(shù)一輛輛自行車。數(shù)到1000輛，她沒(méi)有來(lái)，又?jǐn)?shù)了500輛，她還是沒(méi)有來(lái)。我不知道出什么事了，我開始著急，開始對(duì)在面前纏著要我買玫瑰的小女孩兇……
無(wú)功而返地回到住所，才知道，蘇慕騙了我。她讓我去那里等，是為讓自己安安靜靜地離開。她搬走了所有屬于她的東西。我沒(méi)辦法原諒自己，我知道我又失戀了。本來(lái)兩個(gè)從感情中掙扎出來(lái)的人，相愛(ài)都那么小心翼翼，又怎能承受得起這般的傷害？
我把珊的那雙本已被我們忽略的鞋重重地從3樓的窗戶拋出，然后瘋狂地翻遍房子里的每一個(gè)角落，也想找一件蘇慕忘了帶走的東西，擺在那個(gè)位置。可是，蘇慕走得無(wú)比的干凈。惟一留下的，是壓在枕頭底下的一張紙條。她說(shuō)，我真的只能離開，知道嗎？我好像被狠狠地挨了一槍，而開槍的是我最愛(ài)的人。她說(shuō)，你要學(xué)會(huì)忘記，知道嗎？忘記我，也忘記她！
我在廣州多呆了一年，做著不盡人意的工作，拿著不盡人意的薪水。憑著記憶，我去買了一雙36碼的女式休閑鞋，擺在房間最顯眼的位置，深藍(lán)色面料，純白的鞋帶。我記得，蘇慕走的那天，穿的是這樣子的一雙鞋。每天下班，我會(huì)騎著自行車，轉(zhuǎn)上廣州大道，由南向北，再由北向南，不再關(guān)心紅色的跑車，卻會(huì)放慢速度，看路邊每一個(gè)甩頭發(fā)的女孩。雖然我知道，那個(gè)人，肯定不是蘇慕。
君問(wèn)歸期未有期,楚雨的心事如同漲滿的秋池,無(wú)處盛放無(wú)處流淌。
如果說(shuō)羅霖是一只搖曳在空中的風(fēng)箏,那么楚雨就是那根細(xì)若游絲的線,外人看起來(lái)是線牽著風(fēng)箏走,其實(shí),是風(fēng)箏扯著線。
大三開始,楚雨就任由羅霖在校園里牽著她的手。畢業(yè)時(shí)兩個(gè)人說(shuō)好一起打拼,可兩個(gè)月后,羅霖在火車上給她寫信,說(shuō)他接受家人安排去廈門大學(xué)讀研。等他,這是他留下的最后一句話。
羅霖離開,鄭州成了一座空城。楚雨逃也似的回到開封,回到身體羸弱的母親身邊。
三年后羅霖研究生畢業(yè),去了深圳,他跟她說(shuō)再給他三年,保證還她一生。她只能點(diǎn)點(diǎn)頭。
三年,又三年,女人一生中最美好的時(shí)光,楚雨都給了羅霖。直到那個(gè)叫康健的主治醫(yī)師出現(xiàn)。他看到她悄悄溜到住院部走廊的盡頭,一邊打電話一邊垂淚,就安安靜靜地守在她身邊,再也不走開。
楚雨從沒(méi)對(duì)任何人提起過(guò)羅霖,要好的女友不行,母親更不行。她怕自己只會(huì)把他們的故事越說(shuō)越糟糕。在康健對(duì)她的言行明顯超出醫(yī)生對(duì)病人家屬的范圍,在康健和她母親之間似乎達(dá)成某種默契之后,她主動(dòng)找康健,說(shuō)起大學(xué)校園里哪棵梧桐樹上刻有她和羅霖的名字;說(shuō)她擁有整整一抽屜信件和三本相冊(cè)合影;說(shuō)他承諾過(guò)三年后回來(lái)找她,而現(xiàn)在只剩下不足三個(gè)月……
康健抬起頭問(wèn):“跟我有什么關(guān)系?”楚雨慌張起來(lái):“我跟你沒(méi)有任何可能,明白嗎?”康健颶風(fēng)般把楚雨卷進(jìn)自己懷里,逼視著她:“這不公平,你給了他一個(gè)又一個(gè)三年,他都不珍惜,你卻不肯給我區(qū)區(qū)三個(gè)月,我不服!”
從他臂膀里掙脫出來(lái)的楚雨明明氣得要死,心跳得很亂,居然在微笑。
楚雨打長(zhǎng)途電話追問(wèn)羅霖的歸期,羅霖操著外交辭令說(shuō):“大概,可能,或許,再給我點(diǎn)時(shí)間好嗎?”
楚雨“哦”了一聲,便哽住了。
2
一個(gè)外形清麗氣質(zhì)不俗、又到了適婚年齡的女子總是單身,她腳下的路注定走得艱難。
不少男同事、男客戶甚至是已婚男上司對(duì)楚雨獻(xiàn)殷勤,請(qǐng)她吃飯,替她包攬大量工作,給她特殊待遇,楚雨只能裝傻。
熱心腸的親朋好友拉她相親,她頭不梳臉不洗地去了,結(jié)果回來(lái)就碰上介紹人的黑面孔。她累得想哭,卻發(fā)現(xiàn)自己連個(gè)靠著哭的肩膀都沒(méi)有。
這天,她休假在家看書,眼皮快要合攏的剎那,廚房傳來(lái)異樣動(dòng)靜,水管爆裂噴出一柱水來(lái)。她撥打物業(yè)電話,通了,沒(méi)人接。情急之下,她撥了康健的手機(jī)。
十幾分鐘后,趕來(lái)的康健看到楚雨呆呆坐在地板上,手里還握著電話。她望向他的眼神,那么無(wú)助那么柔弱,他的心頓時(shí)像被針扎了一下。
踩著一地的水,花費(fèi)半個(gè)下午時(shí)間,康健笨手笨腳把水管換好,兩人默默地掃水,整理廚房?？到≡僖踩滩幌氯?“楚雨,你能不能別虐待自己?一個(gè)人撐不起一個(gè)家的,我可以陪你一起撐?！?/p>
楚雨丟了笤帚趴在康健肩頭嗚咽起來(lái)?？到〉氖忠幌乱幌碌?fù)崦念^:“哭吧哭吧,哭出來(lái)就過(guò)去了?！?/p>
不知道過(guò)了多久,楚雨終于抬起桃子般紅腫的眼睛,難為情地笑了。
第二天,在公司里忙著復(fù)印資料的楚雨收到一束玫瑰。周末下班時(shí),康健那輛小獅子206停在她面前,她腰板挺得直直的,眾目睽睽下上了車,車轉(zhuǎn)彎后對(duì)康健說(shuō)謝謝。
晚上,又到了和羅霖固定的通話時(shí)間,她拿起電話,須臾又放下,像是跟誰(shuí)賭氣似的沒(méi)撥那個(gè)爛熟于心的號(hào)碼。
3
羅霖的短信像一群撲棱棱的鳥,撞得楚雨胸口突突地跳。
羅霖在短信里說(shuō)要來(lái)鄭州公干,三天,這是他們團(tuán)圓的日子。他不說(shuō)重逢,不說(shuō)相聚,偏說(shuō)團(tuán)圓。楚雨捧著那則短信,在寂寂午后,用手沾著茶水劃了一個(gè)又一個(gè)圓。
對(duì)母親和康健,她說(shuō)了謊。他們很好騙,說(shuō):“早去早回,路上當(dāng)心?！彼?這就是親人吧,你怎么說(shuō),他怎么信。
擁擠的站臺(tái),陌生又熟悉的城市輪廓,楚雨一點(diǎn)點(diǎn)反芻起這交織著甜蜜和痛楚的城市記憶。住進(jìn)酒店,洗了澡,吹干頭發(fā),翻閱完茶幾上幾本雜志,終于響起急促的敲門聲。
她開門,越發(fā)干練昂揚(yáng)的羅霖?fù)淞诉M(jìn)來(lái)。他擁著她:“你個(gè)小東西學(xué)會(huì)跟我慪氣啦?我還不是為咱們的將來(lái)打拼,日子還長(zhǎng)著呢,何必急于這一時(shí)?！彼f(shuō)一句,楚雨點(diǎn)一下頭,長(zhǎng)久以來(lái)的委屈一掃而空。她仰望著他,像仰望著苦心維護(hù)的愛(ài)情。
楚雨嗅到他的酒氣,輕聲埋怨:“又喝酒,就是不知道愛(ài)惜身體?！彼?“你都來(lái)了,也不好好管管我?！彼磫?wèn):“怎么管?”他手掌忽然加了力道,用力揉搓她腦后,把她圈進(jìn)懷里,霸道的吻就侵過(guò)來(lái)。直到羅霖在她身邊心滿意足地響起鼾聲,楚雨還在望著天花板。
她不敢閉上眼睛,怕醒來(lái),又是一個(gè)人。
4
隔上兩個(gè)月,楚雨就要找個(gè)理由去鄭州一趟,去時(shí)忐忐忑忑,回來(lái)時(shí)滿腹心事?？到∫粤硪环N方式開始擔(dān)心。他默默地守著她,跟她母親聊天,修電燈換玻璃,再不然就在她家看看電視。
在鄭州,楚雨笑得越來(lái)越少。她背熟了送外賣的超市電話,帶來(lái)不少書。她怕自己出去散個(gè)步,就會(huì)錯(cuò)過(guò)羅霖。她熱衷于和羅霖談他們的未來(lái),而他似乎更貪戀當(dāng)下的歡情,一邊心不在焉說(shuō)話,一邊閱讀她飽滿的身體。
羅霖睡得沉沉的,楚雨打開他的行李箱,一樣一樣歸置、清理。羅霖雖然是個(gè)單身漢,衣服卻挺清潔的,要不是他事先聲明宿舍樓下有個(gè)便宜快捷的洗衣店,她真以為他狗窩里藏著個(gè)田螺姑娘。
翻開他的記事簿,亂七八糟夾了很多名片,最后一頁(yè)全是娟秀筆跡記錄的號(hào)碼,有洗衣店的,送外賣的,藥店的,訂票處的。這是他的秘書,葉眉,他輕描淡寫提過(guò)一兩次。
最下層有一只男式軟羊皮錢夾,羅霖隨身帶著的,并不是這一只。她好奇翻開來(lái),突然,錢夾左上方放照片的位置引起她的注意。薄膜已經(jīng)磨得有些舊,燈光下看得出有一個(gè)四四方方的清晰壓痕,可是,這里并沒(méi)照片,抑或,是抽出來(lái)了?
這時(shí),羅霖翻了個(gè)身,喃喃喚道:“葉眉,葉眉?！?/p>
被施了定身法般,楚雨枯坐著一動(dòng)不能動(dòng)。她眼里沒(méi)淚,心里也不發(fā)酸,半晌后才顫顫笑出聲來(lái)。笑一下,心就疼一下。
笑忘,笑忘,這是她唯一能做的事。
5
提前到家的楚雨,第一時(shí)間換掉手機(jī)卡,拔掉座機(jī)插座,然后跟母親嚷嚷要吃灌湯包。
湯包出鍋時(shí),康健也趕到了,是母親叫他來(lái)的。剛咬一口包子,他起身進(jìn)廚房問(wèn)母親,哪瓶是豉(gu)汁老抽?母親笑著糾正他:“你真是被小雨給帶壞了,她總愛(ài)把chi(豉)念成gu,你也跟著她念別字?！笨到∞q駁:“我何止被她帶壞這一樣?她念莘(xin)莘學(xué)子,我也跟著念,被同事狠狠取笑;她一時(shí)善心大發(fā)抱回來(lái)的流浪貓,是我一直養(yǎng)著;她喜歡陳楚生,我也去打了個(gè)耳洞,我們科室老主任沖我翻了好幾天的白眼……”
湯汁很燙嘴,康健的話更燙心,楚雨聽著聽著沖出門外?？到?ài)她,她是知道的,她不知道的是,他一直默默努力去做她喜歡的事,直到這些慢慢變成了他生活的一部分。她自己何嘗不是,以為愛(ài)了羅霖,就該愛(ài)成一種習(xí)慣,哪怕千山萬(wàn)水,哪怕聚少離多?？赡莻€(gè)人還是辜負(fù)了她,貪心地同時(shí)享有兩個(gè)女人的好,這邊相送,那邊相迎,自私到殘忍。
路口,迎頭碰上的居然是羅霖!他看上去風(fēng)塵仆仆,憔悴而緊張。他沖上來(lái):“小雨,再給我一次機(jī)會(huì),我們重新開始,這是我的辭職報(bào)告,你點(diǎn)個(gè)頭我就留下來(lái),再也不走了?！?/p>
身后傳來(lái)腳步聲,不用回頭也知道是康健,他在她身后頓了頓腳步,然后折轉(zhuǎn)。她淡淡地喚:“康健,我們回家?！绷_霖困惑追問(wèn):“為什么?我們這么多年感情,就敵不過(guò)我那一個(gè)小小的錯(cuò)?我不過(guò)是犯了一個(gè)普通男人都會(huì)犯的錯(cuò)?！?/p>
近幾年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)大家電市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的供求矛盾日顯突出.而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速,利潤(rùn)空間巨大,發(fā)展前景誘人,但實(shí)際上小家電的利潤(rùn)空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況.本文針對(duì)小家電企業(yè)面臨的一些問(wèn)題,進(jìn)而提出改變舊有的市場(chǎng)觀念及管理模式,從而營(yíng)造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新營(yíng)銷模式.
關(guān)鍵詞
小家電市場(chǎng);營(yíng)銷現(xiàn)狀;營(yíng)銷策略;探討
近年,隨著國(guó)內(nèi)大家電市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的供求矛盾日顯突出.而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速,利潤(rùn)空間巨大,發(fā)展前景誘人.但實(shí)際上小家電的利潤(rùn)空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況.特別是自從國(guó)家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門檻,同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈.
一,小家電市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
(一)小家電市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意.九十年代中后期,國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬(wàn)家樂(lè),萬(wàn)和,方太,帥康,老板,康寶,九陽(yáng)等知名小家電企業(yè),與此相比,2000年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)白熱化,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長(zhǎng)的勢(shì)頭.2001年初,姚吉慶離開了在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對(duì)目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀.從萬(wàn)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表及品牌風(fēng)波中,也略見(jiàn)小家電市場(chǎng)之一斑.據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長(zhǎng)速度不超過(guò)10%,而與此同鮮明對(duì)比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長(zhǎng)速度.
國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況息息相關(guān),但同時(shí)也日益暴露出許多問(wèn)題.
1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后
成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識(shí),國(guó)內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過(guò)去成功所積累的經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過(guò)的營(yíng)銷模式和管理模式,而沒(méi)有能夠隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新,同時(shí)缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識(shí)的意識(shí).過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律.小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念,新思路.在市場(chǎng)開拓方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員,銷售渠道的管理和考核,變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場(chǎng)開拓者,變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應(yīng)首先考慮的是消費(fèi)者滿意度,面向市場(chǎng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競(jìng)爭(zhēng),和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹立居安思危意識(shí),在不變中要變,同時(shí)在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定.
2.產(chǎn)品方面還有待提高
小家電的需求多,品種雜的特點(diǎn),決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場(chǎng)近視,他們只注意現(xiàn)有的市場(chǎng)成就,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績(jī),利用廣告戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);卻忽視了市場(chǎng)是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),從而忽視了產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級(jí).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得產(chǎn)品的利潤(rùn)水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤(rùn)空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時(shí)的是管理,營(yíng)銷費(fèi)用不斷上揚(yáng),導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約.與此同時(shí),大家電品牌,外資品牌號(hào)在小家電市場(chǎng)額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間.在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位.
3.渠道建設(shè)有待創(chuàng)新
大家電品牌,外資品牌的進(jìn)入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì).多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問(wèn)題.從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問(wèn)題而引起企業(yè)利潤(rùn)的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況.小家電企業(yè)的利潤(rùn)不僅來(lái)自于市場(chǎng),也來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門其實(shí)也是企業(yè)的利潤(rùn)中心.通過(guò)從單純的管理部門到一級(jí),二級(jí)企業(yè)利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開支,節(jié)省費(fèi)用的過(guò)程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過(guò)程.通過(guò)實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證.
4.促銷缺乏新意
無(wú)論從現(xiàn)代的營(yíng)銷理論來(lái)講還是從一線的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,促銷作為4P營(yíng)銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)利器.而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷卻沒(méi)有針對(duì)性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷的目的也不明確.無(wú)論我們走到哪個(gè)賣場(chǎng),一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價(jià),返現(xiàn),限量?jī)?yōu)惠……讓人看得眼花繚亂.無(wú)論是節(jié)日,店慶什么的.就連平時(shí)的周末賣場(chǎng)的促銷陣容也不能忽視.但無(wú)形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷的興趣,因?yàn)榇黉N天天搞,并有要像原來(lái)一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望.對(duì)廠家而言,沒(méi)有明確目的是促銷也讓消費(fèi)者對(duì)廠家的印象不好,削減了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度.而且企業(yè)的促銷方式離不開價(jià)格促銷,贈(zèng)品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷售,樹立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒.
5.價(jià)格體系混亂
價(jià)格也是4P營(yíng)銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂,各大型賣場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市,零售商的價(jià)格體系存在差距.各大型賣場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利,負(fù)盈利性經(jīng)營(yíng),從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系;另外,小家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場(chǎng)的價(jià)格體系的混亂.