時(shí)間：2023-03-03 15:57:33
導(dǎo)語：在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞： 企業(yè)； 全員培訓(xùn)； 計(jì)劃編制； 研究
中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2013）03-0029-02
改革開放三十多年的歷史進(jìn)程給中國制造企業(yè)提供了一次空前的發(fā)展機(jī)遇，在這一過程中，企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)也逐步走向深入，基于企業(yè)發(fā)展的需要，基于全球化競爭的需要，基于技術(shù)、管理創(chuàng)新的需要，基于人才培養(yǎng)的需要等等，企業(yè)培訓(xùn)如何開展的問題越來越清晰地?cái)[在企業(yè)管理層的決策桌面，做好企業(yè)全員培訓(xùn)工作，是當(dāng)下助力中國制造企業(yè)向中國創(chuàng)造企業(yè)轉(zhuǎn)變的必由之路；實(shí)施企業(yè)全員培訓(xùn)是中國制造企業(yè)化解當(dāng)下管理困境，助推企業(yè)進(jìn)步的正確選擇。全員培訓(xùn)是指按照國際標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)代精神構(gòu)建起來的符合企業(yè)實(shí)際、覆蓋企業(yè)全員的培訓(xùn)管理體系。通過體系的有效運(yùn)行，達(dá)到培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍，培育快速應(yīng)變的企業(yè)學(xué)習(xí)力，推動(dòng)企業(yè)全面創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力，從而助推企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。制造企業(yè)一旦定位實(shí)施全員培訓(xùn)的策略后，全員培訓(xùn)計(jì)劃的編制就成了奠定培訓(xùn)是否有效的基石，全員培訓(xùn)計(jì)劃的編制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整個(gè)編制過程涉及諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都直接影響培訓(xùn)實(shí)施的質(zhì)量和效果，本文作者通過全員培訓(xùn)多年實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)體會(huì)到，企業(yè)定位實(shí)施全員培訓(xùn)的策略后，全員培訓(xùn)計(jì)劃的編制就成了奠定培訓(xùn)是否有效的基石，現(xiàn)就培訓(xùn)計(jì)劃編制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃模式、計(jì)劃項(xiàng)目審核、培訓(xùn)計(jì)劃有效性的保障措施等環(huán)節(jié)做了充分的論述和實(shí)踐展示，旨在為關(guān)注全員培訓(xùn)計(jì)劃編制工作的相關(guān)人士，提供幫助和參考。
一、制造企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃編制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
（一）夯實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃編制的基礎(chǔ)：做好培訓(xùn)需求調(diào)研
培訓(xùn)需求調(diào)研是培訓(xùn)計(jì)劃編制的啟動(dòng)環(huán)節(jié)，是培訓(xùn)工作的奠基石，這一環(huán)節(jié)工作不科學(xué)、不深入扎實(shí)，信息收集不全面、不具體，培訓(xùn)立項(xiàng)就是沙灘城堡，事倍而無功，不但難言培訓(xùn)效果，甚至實(shí)施都談不上，是為失敗的培訓(xùn)工作。這樣的案例在中國企業(yè)中大量存在，應(yīng)該也必須引起企業(yè)培訓(xùn)的職能管理部門的重視。那么，應(yīng)該如何開展企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研以保證培訓(xùn)的針對性呢？筆者認(rèn)為：開展培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾方面：
1.企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究。企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究是培訓(xùn)計(jì)劃的最重要的需求信息。企業(yè)文化是企業(yè)引領(lǐng)和鼓舞員工向企業(yè)愿景、目標(biāo)前進(jìn)的精神圖騰，是凝聚員工心智，激發(fā)員工創(chuàng)造潛能的巨大力量，也是塑造全身心皈依企業(yè)的強(qiáng)大員工隊(duì)伍的正能量。立足于企業(yè)文化培育企業(yè)員工，以文化人，正式培訓(xùn)可以大有作為之處，也是必由之路。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)化愿景、目標(biāo)為藍(lán)圖的宏觀舉措，企業(yè)培訓(xùn)著眼于企業(yè)的戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)人才，儲(chǔ)備人才，為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供培訓(xùn)的幫助和支持。明確了企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對于全員培訓(xùn)計(jì)劃編制的意義，我們就知道了企業(yè)高層培訓(xùn)需求調(diào)研在編制培訓(xùn)計(jì)劃中的重要作用。
2.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的需求調(diào)研。（1）目的：①通過調(diào)研，清晰把握企業(yè)年度發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措及其對培訓(xùn)的需求，保證年度全員培訓(xùn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)一致性；②通過調(diào)研，把企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖通過編制計(jì)劃的過程與中層、基層的管理行為有效對接，踏實(shí)落地。（2）方法：①問卷調(diào)查：要注意的是設(shè)計(jì)簡潔、明確、針對性強(qiáng)且專業(yè)程度高的調(diào)查表，保證工作繁忙的高層領(lǐng)導(dǎo)高效、方便地回答；還要注意要調(diào)查到所有的高層領(lǐng)導(dǎo)。②當(dāng)面訪談：一要做好充足的準(zhǔn)備：匯報(bào)上年度該高層領(lǐng)導(dǎo)提出的培訓(xùn)需求的效果及問題解決的落實(shí)情況，正確領(lǐng)會(huì)高層領(lǐng)導(dǎo)提出的新的年度需求；二要特別提倡全面的高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面訪談，面對面的匯報(bào)可以加深高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的深入理解；三要注意的問題是對參與訪談人員的要求很高，包括對培訓(xùn)工作理解專業(yè)程度，事前準(zhǔn)備充分不充分。
3.業(yè)務(wù)歸口部門的需求調(diào)研。企業(yè)是由職能部門、生產(chǎn)部門、黨群部門組成的一個(gè)有機(jī)體。這些業(yè)務(wù)歸口部門是企業(yè)高層戰(zhàn)略與基層具體工作鏈接的重要紐帶，只有各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，企業(yè)戰(zhàn)略才能得到有效落實(shí)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，每年各部門業(yè)務(wù)都會(huì)有新變化、新要求，具體表現(xiàn)在新的戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施和推進(jìn)。因此，業(yè)務(wù)歸口部門的需求調(diào)研就成為了培訓(xùn)需求調(diào)研的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。（1）目的：①通過調(diào)研，清晰把握企業(yè)業(yè)務(wù)歸口部門的需求；②通過調(diào)研，讓業(yè)務(wù)歸口部門領(lǐng)會(huì)高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖及其對培訓(xùn)的要求，提出落實(shí)到項(xiàng)目的明確要求。（2）方法：①分別確定兩類培訓(xùn)立項(xiàng)方向：一類是職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)立項(xiàng)方向；另一類按照業(yè)務(wù)歸口分類確定的歸口管理業(yè)務(wù)立項(xiàng)方向；②職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)立項(xiàng)方向，由培訓(xùn)管理部門或人力資源部依據(jù)企業(yè)文化確定當(dāng)年的具體的職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)項(xiàng)目；③歸口管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)立項(xiàng)方向，制作《歸口部門培訓(xùn)需求調(diào)查表》，主要包含：高層領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)歸口業(yè)務(wù)培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見、征詢歸口部門培訓(xùn)立項(xiàng)意見的內(nèi)容，由歸口部門填報(bào)，交培訓(xùn)管理部門匯總；④歸口部門培訓(xùn)立項(xiàng)意見經(jīng)培訓(xùn)管理部門審核、確認(rèn)，列入《年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目填報(bào)表》由基層單位根據(jù)單位實(shí)際進(jìn)行選報(bào)。
4.基層需求調(diào)研?；鶎有枨笾饕侵父鞫墕挝坏陌嘟M培訓(xùn)需求。制造企業(yè)的班組，無論管理、技術(shù)、生產(chǎn)型班組都是企業(yè)管理文化能否落地的關(guān)鍵，他們的培訓(xùn)需求如果不能在企業(yè)全員培訓(xùn)的計(jì)劃中反映出來，那么計(jì)劃的針對性和實(shí)效性就是可疑的，甚至能否實(shí)施培訓(xùn)都是問題。但是，班組的培訓(xùn)需求與企業(yè)的一級計(jì)劃項(xiàng)目距離較遠(yuǎn)，因此，無需由企業(yè)培訓(xùn)管理部門來操作和把握，這個(gè)權(quán)限應(yīng)該下放到二級單位。
（二）搭好培訓(xùn)計(jì)劃編制的框架：確立培訓(xùn)計(jì)劃模式
1.建立培訓(xùn)計(jì)劃模式要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問題。（1）關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)的目的。企業(yè)全員培訓(xùn)是一種組織的學(xué)習(xí)，是在新的歷史時(shí)期創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的行為，是推行“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的載體，是一種管理提升的實(shí)踐。因此，應(yīng)建立一種包容企業(yè)多種學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容的培訓(xùn)模式，而且是一種激勵(lì)組織學(xué)習(xí)的管理模式，全員培訓(xùn)計(jì)劃模式，就應(yīng)該是服務(wù)于這種目的的模式。（2）關(guān)注解決問題。全員培訓(xùn)年度計(jì)劃既要有針對性地為解決當(dāng)前的實(shí)際問題提供知識(shí)、技能、工具、方法、思路，也要為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展塑造文化、培育人才、推廣最佳實(shí)踐，全方位解決企業(yè)面臨的問題。因此，計(jì)劃模式要為企業(yè)解決問題的學(xué)習(xí)建立平臺(tái)。（3）培訓(xùn)計(jì)劃模式建立應(yīng)注意的問題：①關(guān)注上級主管部門對培訓(xùn)計(jì)劃分類的要求，防止在年度培訓(xùn)工作總結(jié)時(shí)與上級要求報(bào)表口徑不一致；②關(guān)注類別劃分不能出現(xiàn)“交集”，即同一計(jì)劃項(xiàng)目只能劃歸一個(gè)類別，為防止培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作混亂打好基礎(chǔ)；③設(shè)立一個(gè)“其他”類別，以防范培訓(xùn)計(jì)劃分類時(shí)沒包含到和可能新出現(xiàn)的類別，以便解決當(dāng)年實(shí)際培訓(xùn)工作中項(xiàng)目分類不確定的問題。④培訓(xùn)計(jì)劃類別的劃分不能劃分太細(xì)，能突出企業(yè)培訓(xùn)特色即可。
2.建立培訓(xùn)計(jì)劃模式。通過對制造企業(yè)全員培訓(xùn)實(shí)踐的觀察和了解，研究制造企業(yè)生產(chǎn)、工作的實(shí)際，本人認(rèn)為，制造企業(yè)年度全員培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)類別可作如下劃分：
（三）把住培訓(xùn)計(jì)劃有效性的關(guān)口：計(jì)劃項(xiàng)目審核
培訓(xùn)管理部門經(jīng)過調(diào)研和技術(shù)處理，形成年度全員培訓(xùn)計(jì)劃初稿，就進(jìn)入了培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目審核階段。這是培訓(xùn)計(jì)劃能否真正實(shí)施下去并獲得切實(shí)有效的效果的重要關(guān)口。
培訓(xùn)計(jì)劃的審核的關(guān)鍵點(diǎn)是審核培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目是否滿足了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的培訓(xùn)需求和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性，期間不可避免地要與歸口管理部門進(jìn)行溝通，在需求與可操作性雙方搭建通行的橋梁，為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的奠定基礎(chǔ)。
1.培訓(xùn)管理部門審核：負(fù)責(zé)審核計(jì)劃初稿中涉及全公司或跨部門項(xiàng)目的針對性和可操作性，落實(shí)基層單位項(xiàng)目的可實(shí)施性。審核時(shí)可參考培訓(xùn)對象的知識(shí)構(gòu)成、崗位職責(zé)、工作性質(zhì)、任務(wù)等與培訓(xùn)項(xiàng)目對應(yīng)的需求情況，以確認(rèn)該培訓(xùn)項(xiàng)目是否納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，刪除無意義和無法實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目。
2.業(yè)務(wù)歸口部門審核：負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)計(jì)劃中歸口管理的項(xiàng)目的審核，審核要點(diǎn)：①培訓(xùn)項(xiàng)目是否滿足了企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)、工作的培訓(xùn)需求；②這些項(xiàng)目能否滿足外部各類體系審核的要求。如：質(zhì)量管理、安技環(huán)保、質(zhì)量檢驗(yàn)、特種項(xiàng)目等等。
3.企業(yè)職工代表團(tuán)組長審核：審議的要點(diǎn)：①年度全員培訓(xùn)計(jì)劃是否保障了全體職工參加培訓(xùn)的權(quán)利；②站在職工代表和企業(yè)工會(huì)組織的角度，對年度培訓(xùn)計(jì)劃形式、內(nèi)容、針對性、實(shí)效性進(jìn)行一次全面的審核、把關(guān)。
4.總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)：企業(yè)的全員培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該是同企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃等一樣作為公司級專業(yè)計(jì)劃，納入企業(yè)行政工作計(jì)劃序列進(jìn)行管理并實(shí)施。因此，必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)，方可實(shí)施。企業(yè)的培訓(xùn)管理部門萬萬不可輕視以上審核程序，這是正名正言，使培訓(xùn)工作理直氣壯、名正言順開展的關(guān)鍵點(diǎn)，是保證全員培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施、達(dá)成目標(biāo)最重要的步驟。
（四）培訓(xùn)計(jì)劃有效性的保障措施
年度培訓(xùn)計(jì)劃編制完成后，為確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施，建議采取下列措施：
1.建立基層單位培訓(xùn)工作考核機(jī)制。企業(yè)全員培訓(xùn)的主體是涉及企業(yè)所有基層單位和個(gè)人，基層單位組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目的效果將決定全員培訓(xùn)的效果。因此，要保證企業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施，必須建立對基層單位培訓(xùn)工作實(shí)施考評和獎(jiǎng)罰的機(jī)制。
2.規(guī)范的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的管理行為。建立培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施行為有法可依。
3.堅(jiān)持做培訓(xùn)滿意度評估和行為層評估。為考核培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的有效性，建議在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)就培訓(xùn)收獲、培訓(xùn)實(shí)用性、培訓(xùn)方式、教師授課效果、組織工作等方面問題進(jìn)行調(diào)查進(jìn)行滿意度評估，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題，及時(shí)修正培訓(xùn)工作。對參加重要項(xiàng)目培訓(xùn)要對回到崗位上工作半年以上的學(xué)員，就其所學(xué)知識(shí)的適用程度和應(yīng)用程度，做行為層評估，以全面檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
為應(yīng)對金融危機(jī)影響，鼓勵(lì)和支持困難企業(yè)不裁員或少裁員，通過開展在職職工培訓(xùn)穩(wěn)定職工隊(duì)伍和就業(yè)局勢，根據(jù)省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳、地稅局《關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢有關(guān)問題的通知》（勞社明電〔2009〕2號(hào)），省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《關(guān)于實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》（勞社秘〔2009〕11號(hào)）精神，結(jié)合我市困難企業(yè)情況，制定宣城市困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過實(shí)施困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)困難企業(yè)樹立戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心，幫助困難企業(yè)職工提升勞動(dòng)技能，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和就業(yè)局勢，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積累人力資本。
二、目標(biāo)任務(wù)
利用一年左右時(shí)間，對有培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)要求的困難企業(yè)在職職工開展技能提升、轉(zhuǎn)崗就業(yè)等方面培訓(xùn)，減少企業(yè)裁員穩(wěn)定就業(yè)。
三、困難企業(yè)界定
困難企業(yè)由受益財(cái)政同級政府組織勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅、經(jīng)委等部門根據(jù)勞社明電〔2009〕2號(hào)精神進(jìn)行認(rèn)定。
四、特別培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)
困難企業(yè)在培訓(xùn)前向勞動(dòng)保障部門申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，勞動(dòng)保障部門在3個(gè)工作日內(nèi)審核批準(zhǔn)，并報(bào)同級財(cái)政備案。困難企業(yè)申報(bào)特別培訓(xùn)計(jì)劃須提交以下材料：
（一）被界定為困難企業(yè)的批文復(fù)印件1份；
（二）2009年不裁員或裁員不超過10%的承諾書；
（三）當(dāng)年職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取、使用有效證明文件原件（驗(yàn)后返還）和復(fù)印件1份；
（四）2008年12月全體職工工資發(fā)放花名冊復(fù)印件1份；
（五）《企業(yè)在職職工培訓(xùn)開班計(jì)劃表》1式3份（見附件1）；
（六）各培訓(xùn)項(xiàng)目（工種）的教學(xué)計(jì)劃1份，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容。授課教師介紹、培訓(xùn)課程、進(jìn)度安排；培訓(xùn)人員花名冊（見附件2）；
（七）《困難企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金預(yù)撥申請表》1式3份（見附件3）。
五、培訓(xùn)要求
培訓(xùn)總課時(shí)不少于120個(gè)，其中技能培訓(xùn)應(yīng)包括理論教學(xué)和實(shí)際操作教學(xué)，培訓(xùn)時(shí)間不少于1個(gè)月，培訓(xùn)學(xué)員出勤率不低于80%。
培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，根據(jù)需要開展職業(yè)技能鑒定，企業(yè)應(yīng)提前7個(gè)工作日將結(jié)業(yè)考試考務(wù)安排報(bào)勞動(dòng)保障部門，勞動(dòng)、財(cái)政等部門應(yīng)派人督考和巡考。企業(yè)應(yīng)保存好《困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試準(zhǔn)考證》存根（見附件4）、考卷、考試記錄、培訓(xùn)考勤表、培訓(xùn)日志（見附件5），檔案材料便于日后有關(guān)部門檢查。
六、特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼
困難企業(yè)開展在職職工培訓(xùn)所需資金先從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中列支、不足部分由財(cái)政按照每人不超過400元標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)不超過企業(yè)2008年底在職職工人數(shù)的50%，同一人只能享受一次培訓(xùn)補(bǔ)貼。
特別職業(yè)補(bǔ)貼資金采取先期預(yù)撥，培訓(xùn)后核實(shí)結(jié)算的方式。培訓(xùn)計(jì)劃批準(zhǔn)后，財(cái)政部門應(yīng)在開班前期將預(yù)撥資金撥入企業(yè)基本帳戶。預(yù)撥資金原則上不超過擬補(bǔ)貼資金的50%。
培訓(xùn)結(jié)束后，困難企業(yè)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)向勞動(dòng)保障部門申請辦理培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算手續(xù)，經(jīng)勞動(dòng)保障、財(cái)政部門審核確定實(shí)際補(bǔ)貼金額，實(shí)行多退少補(bǔ)，預(yù)撥資金不足的，財(cái)政部門將不足的補(bǔ)助資金直接撥入企業(yè)在銀行開立的基本帳戶；預(yù)撥資金多余的，企業(yè)將多余資金退回財(cái)政專戶。
困難企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)補(bǔ)貼結(jié)算資金應(yīng)提交以下材料：
（一）《困難企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金結(jié)算申請表》1式3份（見附件6）；
（二）《培訓(xùn)考勤表》1份（見附件7）；
（三）結(jié)業(yè)考試成績匯總表（見附件8）；
（四）培訓(xùn)期內(nèi)職工工資發(fā)放表1份。
（五）培訓(xùn)補(bǔ)助預(yù)撥資金使用有效證明文件原件（驗(yàn)收返還）和復(fù)印件一份。
七、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各縣市區(qū)勞動(dòng)保障部門要加強(qiáng)對特別培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)企業(yè)要增強(qiáng)戰(zhàn)勝金融危機(jī)的信心，盡早、盡快、分期、分批組織開展職業(yè)培訓(xùn)，各縣市區(qū)要把特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)民工技能培訓(xùn)結(jié)合起來，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，發(fā)揮特別培訓(xùn)計(jì)劃在幫助困難企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī)中的重要作用。
（二）落實(shí)資金補(bǔ)助政策，做好資金監(jiān)管工作。各級勞動(dòng)保障、財(cái)政部門要加強(qiáng)對企業(yè)培訓(xùn)全過程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《安徽省困難企業(yè)特別職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助資金管理辦法》（勞社秘〔2009〕10號(hào)）的規(guī)定，做好補(bǔ)貼資金的審核、撥付工作。同時(shí)要加強(qiáng)服務(wù)，調(diào)度資金，保障特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
（三）勞動(dòng)保障部門對培訓(xùn)工作加強(qiáng)檢查，重點(diǎn)檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況。對結(jié)業(yè)考試實(shí)行督考。在審核補(bǔ)貼資金時(shí)要進(jìn)行抽查核實(shí)，抽查人數(shù)不少于總申報(bào)人數(shù)的10%。對發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不實(shí)或存在弄虛作假行為的，據(jù)實(shí)追回相應(yīng)資金，通報(bào)批評，并依法律法規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。
八、其它
本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，暫定執(zhí)行期截止2009年底。本實(shí)施方案由市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
各縣市區(qū)可依據(jù)本方案，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定具體實(shí)施辦法，報(bào)市勞動(dòng)保障局、財(cái)政局備案。
特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)行月度通報(bào)制度，各縣市區(qū)在每月3日前上報(bào)本地上個(gè)月培訓(xùn)實(shí)施情況。
附件1
困難企業(yè)在職職工培訓(xùn)開班計(jì)劃表
序號(hào)培訓(xùn)批次培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)專業(yè)（內(nèi)容）培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)起至?xí)r間培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)人數(shù)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
困難企業(yè)申報(bào)意見：
負(fù)責(zé)人簽字：
（蓋章）
年 月 日市勞動(dòng)保障部門意見：
簽字：
（蓋章）
年 月 日財(cái)政部門意見：
簽字：
（蓋章）
年 月 日
注：此表一式三份，市財(cái)政部門、市勞動(dòng)保障部門、困難企業(yè)各留存一份。
附件2
困難企業(yè)職工培訓(xùn)人員花名冊
困難企業(yè)（公章）
序號(hào)姓名性別戶口所在地身份證號(hào)碼聯(lián)系電話備注
注：“聯(lián)系電話”欄填培訓(xùn)人員本人正確有效的聯(lián)系電話。
附件3
困難企業(yè)職工培訓(xùn)補(bǔ)貼資金預(yù)撥申請表
企業(yè)名稱
（蓋章）
營業(yè)執(zhí)照編號(hào) 養(yǎng)老保險(xiǎn)編號(hào)
企業(yè)類型 法人代表姓名
經(jīng)辦人姓名 聯(lián)系電話
08年底在崗
職工人數(shù)
08年度職工
工資總額
08年度提取職工
教育經(jīng)費(fèi)數(shù)額
08年度使用職工
教育經(jīng)費(fèi)數(shù)額
開戶行 帳號(hào)
培訓(xùn)計(jì)劃概述（批次、項(xiàng)目、專業(yè)、內(nèi)容、方式、地點(diǎn)、人數(shù)、時(shí)間、課時(shí)等）：
預(yù)算經(jīng)費(fèi)數(shù)額 申請資金數(shù)額
主管部門
審核意見
簽字：
（蓋章）
年 月 日
市勞動(dòng)保障部門
審核意見
簽字：
（蓋章）
年 月 日
市財(cái)政部門
審核意見
簽字：
（蓋章）
年 月 日
注：此表一式三份，市財(cái)政部門、市勞動(dòng)保障部門、困難企業(yè)各留存一份。
附件4
困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試
準(zhǔn)考證（存根）
照
片
姓名
性別
身份證號(hào)
準(zhǔn)考證號(hào)
培訓(xùn)項(xiàng)目（專業(yè)）
考試時(shí)間
困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試
準(zhǔn)考證
照
片
姓名
性別
身份證號(hào)
準(zhǔn)考證號(hào)
培訓(xùn)項(xiàng)目（專業(yè)）
考試地點(diǎn)
考場編號(hào)
座位號(hào)
考試時(shí)間：
（理論考試） 年 月 日
午 時(shí) 分至 時(shí) 分
（操作考試） 年 月 日
午 時(shí) 分至 時(shí) 分
注：考前將準(zhǔn)考證存根報(bào)送市勞動(dòng)保障行政部門。
附件5
培 訓(xùn) 日 志
20 年，第 期(批)
培訓(xùn)班，第 周
記錄 （編號(hào)）培訓(xùn)項(xiàng)目 教師簽名
上課時(shí)間 月 日（周 ）地點(diǎn) 上課時(shí)數(shù) 實(shí)到人數(shù)
培訓(xùn)形式理論講授 專題講座 視頻教學(xué) 實(shí)操訓(xùn)練 討論分析 組織參觀 其他
培訓(xùn)內(nèi)容提要：
進(jìn)度與學(xué)員情況：
記錄 （編號(hào)）培訓(xùn)項(xiàng)目 教師簽名
上課時(shí)間 月 日（周 ）地點(diǎn) 上課時(shí)數(shù) 實(shí)到人數(shù)
培訓(xùn)形式理論講授 專題講座 視頻教學(xué) 實(shí)操訓(xùn)練 討論分析 組織參觀 其他
培訓(xùn)內(nèi)容提要：
進(jìn)度與學(xué)員情況：
記錄 （編號(hào)）培訓(xùn)項(xiàng)目 教師簽名
上課時(shí)間 月 日（周 ）地點(diǎn) 上課時(shí)數(shù) 實(shí)到人數(shù)
培訓(xùn)形式理論講授 專題講座 視頻教學(xué) 實(shí)操訓(xùn)練 討論分析 組織參觀 其他
培訓(xùn)內(nèi)容提要：
進(jìn)度與學(xué)員情況：
附件6
困難企業(yè)職工培訓(xùn)補(bǔ)貼資金結(jié)算申請表
企業(yè)名稱
（蓋章）
營業(yè)執(zhí)照編號(hào) 養(yǎng)老保險(xiǎn)編號(hào)
企業(yè)類型 法人代表姓名
經(jīng)辦人姓名 聯(lián)系電話
現(xiàn) 在 崗
職工人數(shù)
本年度職工工資總額
本年度提取職工
教育經(jīng)費(fèi)數(shù)額
本年度使用職工教育經(jīng)費(fèi)數(shù)額
開戶行 帳號(hào)
培訓(xùn)實(shí)施情況概述（批次、項(xiàng)目、專業(yè)、內(nèi)容、方式、地點(diǎn)、人數(shù)、時(shí)間、課時(shí)等）：
申請資金數(shù)額 預(yù)撥經(jīng)費(fèi)數(shù)額
實(shí)際開支數(shù)額 退、追加數(shù)額
主管部門
審核意見
簽字：
（蓋章）
年 月 日
市勞動(dòng)保障
部門審核意見追加資金數(shù)額：
應(yīng)退資金數(shù)額：
簽字：
（蓋章）
年 月 日
市財(cái)政部門
審核意見追加資金數(shù)額：
應(yīng)退資金數(shù)額：
簽字：
（蓋章）
年 月 日
注：此表一式三份，市財(cái)政部門、市勞動(dòng)保障部門、困難企業(yè)各留存一份。
附件7：
困 難 企 業(yè) 職 工 培 訓(xùn) 考 勤 表
困難企業(yè)：（簽章）
考勤教師簽字：
日期
姓名
注：表內(nèi)需培訓(xùn)人員本人簽字，不得打勾。
附件8
困難企業(yè)職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試成績匯總表
困難企業(yè)：（簽章）
填報(bào)日期：
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化新員工培訓(xùn)雙贏
現(xiàn)代企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作往往以培養(yǎng)和留住企業(yè)所需要的人才為目標(biāo)，這對于提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競爭實(shí)力有著十分重要的作用。企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，使新員工在發(fā)展、成才、成功、不斷進(jìn)步、不斷開發(fā)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、展示才華的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏有著至關(guān)重要的意義。
1 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性
每個(gè)新員工在企業(yè)里一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，概括為：興奮期、震驚期、調(diào)整期、穩(wěn)定期。良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工在進(jìn)入每個(gè)時(shí)期之前做好充分的認(rèn)識(shí)以及必要的準(zhǔn)備。企業(yè)要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，必須在短時(shí)間內(nèi)讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境。這需要通過系統(tǒng)的方法令員工感受到尊重與關(guān)注，形成員工的歸屬感，使新員工對自己在企業(yè)中的未來發(fā)展充滿信心。由此可見，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是人力資源工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是做好留才工作的第一步。
新員工進(jìn)入公司之時(shí)，一般對公司的情況了解很少。這時(shí)，新員工工作所必須具備的知識(shí)和技能并未完全掌握，企業(yè)歸屬感和敬業(yè)精神也未形成。但是，這一時(shí)期他們往往會(huì)對公司、工作和個(gè)人的前途充滿了憧憬和希望。所以，新員工初入職的一段時(shí)間，可以稱之為蜜月期。在該階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長，引導(dǎo)他們樹立正確的觀念，幫助他們增長工作所需的知識(shí)和技能，從而激發(fā)新員工對于公司的熱愛之情。在蜜月期，企業(yè)要把新員工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來，同時(shí)也要培養(yǎng)其對公司的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)當(dāng)深入到員工的行為和精神層次，相較于員工在職培訓(xùn)來說，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開始，具有更為重要的意義。
通過企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中，加強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,降低員工離職率。因此，新人進(jìn)入公司之初，必須讓他們系統(tǒng)的接受公司內(nèi)部的培訓(xùn)，即使以前他們從事過該行業(yè)同種類的工作，也需要讓他們熟悉公司的一系列流程、公司架構(gòu)、企業(yè)氛圍等等，畢竟每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)和不同之處，新員工只有充分了解了這些，才能順利的進(jìn)行工作，避免失誤。
2 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)中存在的問題
每個(gè)新員工的背景都不相同，當(dāng)他們離開原來的地方，進(jìn)入一家全新的企業(yè)，或者還帶有原企業(yè)的行為習(xí)慣，或者就像畢業(yè)生如白紙一張。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)全新的陌生環(huán)境后，他們會(huì)根據(jù)自己對新企業(yè)的直觀感受和評價(jià)來選擇自己的行為表現(xiàn)，乃至決定是否持續(xù)為新企業(yè)工作。學(xué)校、專業(yè)和以前從事工作的差異也容易導(dǎo)致新員工對新企業(yè)和培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上的差異，因此新員工的培訓(xùn)相對于企業(yè)中其他的培訓(xùn)來說是最有難度的。各個(gè)企業(yè)在新員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題也是較多的，總的來說可以分為以下幾類：
首先，許多企業(yè)并沒有深刻的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)到底是做什么的、該怎么做，片面的把新員工培訓(xùn)變成了歡迎典禮，在培訓(xùn)形式上，主要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭、體檢聚餐，而忽視了什么是新員工培訓(xùn)最重要的內(nèi)容。
其次，企業(yè)招進(jìn)新員工后，對新員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并且大致上知道要通過培訓(xùn)使新員工達(dá)到所要從事的工作的要求，掌握基本的工作技能和方法，但是對于培訓(xùn)要達(dá)到具體目的以及應(yīng)起到怎樣的作用，卻并不十分明確。目標(biāo)不明確，就直接影響了培訓(xùn)的內(nèi)容與效果，因此有些企業(yè)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容只是單純的介紹企業(yè)的規(guī)章制度，對員工所應(yīng)具備的能力技巧做簡單培訓(xùn)，就完成了整個(gè)新員工培訓(xùn)工作。
再次，新員工培訓(xùn)時(shí)間長短根據(jù)各公司情況各有不一，但很多企業(yè)選擇在新員工上崗初期就開始進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)認(rèn)為這時(shí)新員工尚未接手工作，基本不會(huì)給企業(yè)帶來脫產(chǎn)成本。但是，這時(shí)組織開展新員工培訓(xùn)卻往往收不到最好的效果。因?yàn)樾聠T工剛剛進(jìn)入公司，對組織尚未形成較深的了解，對周圍環(huán)境和自己將要接手的工作沒有初步的接觸，如果這時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，只會(huì)使他們機(jī)械、被動(dòng)的接受，并不能達(dá)到良好的效果。還有很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)間的安排上，隨意性很大。比如由于企業(yè)營運(yùn)的需要，有些企業(yè)以工作量大，人手不足為借口，馬上分配新入職的員工到相關(guān)部門展開工作，而不顧及對新員工的培訓(xùn)，只等有時(shí)間了再組織新員工參加培訓(xùn)。這種無序的培訓(xùn)計(jì)劃不僅給培訓(xùn)部門帶來了不必要的協(xié)調(diào)工作量，增加了培訓(xùn)的次數(shù)與時(shí)間成本，而且增加了企業(yè)用人的風(fēng)險(xiǎn)性，不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換。
最后，培訓(xùn)講師的水平將直接影響培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前與講師進(jìn)行充分溝通至關(guān)重要。這要求講師不僅具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要掌握良好的培訓(xùn)技巧。這里所說的技巧主要是指：語言表達(dá)能力、普通話水平、授課感染力、調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛的能力等。但現(xiàn)在很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)只是讓人力資源部的某個(gè)負(fù)責(zé)人去做，而這位負(fù)責(zé)人，很可能對人力資源或是培訓(xùn)方面的問題并沒有系統(tǒng)了解，也并不專業(yè)，因此對培訓(xùn)應(yīng)有的這些技巧，可能不完全具備。
3 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)問題成因
新員工企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì)出現(xiàn)問題，肯定是有原因的，針對上文所出現(xiàn)的問題，筆者認(rèn)為：①缺乏足夠的了解。培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上之所以會(huì)出現(xiàn)問題，這是因?yàn)槠髽I(yè)對新員工企業(yè)文化培訓(xùn)缺乏足夠的了解，不懂到底是做什么的、到底該怎么做。②目標(biāo)不明確。因?yàn)槠髽I(yè)在培訓(xùn)方面不夠?qū)I(yè)，或者只注重了眼前利益，使新員工適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作就可以了。③培訓(xùn)的專業(yè)性不足。培訓(xùn)內(nèi)容上出現(xiàn)問題的原因是，企業(yè)里專業(yè)性不足，缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義，沒有一個(gè)好的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，培訓(xùn)目標(biāo)不明確。④培訓(xùn)時(shí)間的選擇上之所以會(huì)出現(xiàn)問題：一方面是因?yàn)槠髽I(yè)沒認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)的重要性，另一方面就是因?yàn)槠髽I(yè)在人才方面的匱乏導(dǎo)致的培訓(xùn)上的不專業(yè)。⑤培訓(xùn)講師不夠?qū)I(yè)：因?yàn)槠髽I(yè)在對新員工培訓(xùn)時(shí)并沒用專業(yè)人員，或者根本沒有培訓(xùn)方面的專業(yè)人才。⑥培訓(xùn)方式不靈活：因?yàn)槿狈?chuàng)新意識(shí)，想不出更靈活有效的培訓(xùn)方式。⑦培訓(xùn)缺乏效果反饋和評估：因?yàn)闆]有完善的效果反饋和評估體系。
4 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)對策
4.1 增進(jìn)新員工對企業(yè)文化的認(rèn)同 實(shí)踐證明，當(dāng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺性。因此新員工在進(jìn)入企業(yè)時(shí)，使其形成對企業(yè)良好的第一印象至關(guān)重要。
4.2 讓新員工了解所擔(dān)任崗位的勝任能力要求 企業(yè)每個(gè)崗位都有其相適應(yīng)的任職能力要求，新員工初入企業(yè)時(shí)，個(gè)人能力與崗位需求的匹配性未必能達(dá)到企業(yè)的理想需求，可能會(huì)存在一定的差距。這種差距也許是知識(shí)水平或技術(shù)職能方面的，也可能是管理能力方面，還可能是職業(yè)道德方面的。讓新員工認(rèn)識(shí)到這種差距，認(rèn)識(shí)到自己的“短板”，有助于他們在企業(yè)入門培訓(xùn)中完善自己，在今后的工作中將“短板”加長。
4.3 熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo) 新員工初入企業(yè)時(shí)往往一片茫然，不知所措，對于自己的工作實(shí)力、知識(shí)儲(chǔ)備、發(fā)展?jié)摿Σ]有充分的認(rèn)識(shí)。如果進(jìn)行有效的崗位適應(yīng)性訓(xùn)練，則會(huì)有效提高新員工的工作效率，使他們的適應(yīng)期縮短，新員工工作的出錯(cuò)率會(huì)大幅度減小，這樣就會(huì)增強(qiáng)他們的自信心和對企業(yè)的依賴感，將會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)效率，從而進(jìn)一步完善工作成果。
4.4 建立職業(yè)愿景 無論以何種背景進(jìn)入企業(yè)的新員工，心里都有著自己的職業(yè)規(guī)劃，但這種規(guī)劃如何在企業(yè)里落實(shí)卻并不清晰。因此企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)有必要及時(shí)告之其職業(yè)生涯發(fā)展路線，為他們的職業(yè)發(fā)展提供方向性引導(dǎo)，這亦是一種非常有效的激勵(lì)方式。
總結(jié)以上，想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對其作出足夠的重視是關(guān)鍵，具備專業(yè)培訓(xùn)人才的條件下做好各方面的準(zhǔn)備工作是基礎(chǔ)，再加上完備的實(shí)施過程，形成一整套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
參考文獻(xiàn)：
[1]李富臣.新員工培訓(xùn)的有效改進(jìn)[J].企業(yè)研究.2007.1期.
時(shí)間（擬定）
主題內(nèi)容（擬定）
培訓(xùn)地點(diǎn)（暫 定）
2019年1月14日-1月18日
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第38期）
?？?/p>
2019年3月25號(hào)-3月29號(hào)
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第39期）
蘇州、揚(yáng)州、南寧
2019年4月
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第40期）
西安
2019年6月
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第41期）
煙臺(tái)
2019年7月
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第42期）
烏魯木齊
2019年9月
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第43期）
貴陽
2019年10月
國有企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班（總第44期）
合肥
2019年12月
一、石化企業(yè)開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要意義
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)有效結(jié)合的產(chǎn)物。隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系，甚至還借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開商務(wù)交易。因此，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展的背景下，石化企業(yè)必須充分重視員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)工作，并根據(jù)石化企業(yè)的發(fā)展情況構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)體系，以便能夠有效提升石化企業(yè)員工的信息技能。
二、石化企業(yè)開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)策略
1.充分重視員工的培訓(xùn)工作，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。石化企業(yè)管理者應(yīng)該合理將員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作全面納入到企業(yè)年度工作計(jì)劃中，逐步形成分工明晰、責(zé)任明確和相互協(xié)調(diào)的培訓(xùn)機(jī)制，并根據(jù)石化企業(yè)的發(fā)展需求，制定科學(xué)完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)流程，并為石化企業(yè)員工參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)提供更多政策方面的支持，從而促使石化企業(yè)的員工能夠全身心投入到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)工作中，為提升自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)新培訓(xùn)方式，有效解決工學(xué)矛盾突出的問題。在當(dāng)前石化企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)過程中，可以適當(dāng)采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，組織員工積極開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的在線培訓(xùn)，合理地將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程上傳到石化企業(yè)的共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或者聯(lián)系專門的培訓(xùn)公司設(shè)計(jì)員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在線學(xué)習(xí)資源庫，并由員工根據(jù)自己的時(shí)間安排自由進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣，石化企業(yè)的員工便能夠隨時(shí)隨地參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，以便能夠從根本上解決工學(xué)矛盾突出的問題。
3.設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)方案，以確保方案的穩(wěn)定性和有效性。在石化企業(yè)開展員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作之前，應(yīng)該結(jié)合自身的業(yè)務(wù)范圍、員工作息時(shí)間安排和員工的實(shí)際情況，合理選取培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)方案。同時(shí)，在員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)過程中，還可以針對動(dòng)態(tài)生成的情況及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案，從而確保培訓(xùn)方案的穩(wěn)定性和有效性。
4.強(qiáng)化培訓(xùn)的應(yīng)用性，提高員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。石化企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)一個(gè)非常重要的特征就是實(shí)踐性。因此，在進(jìn)行石化企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的過程中，應(yīng)該充分強(qiáng)調(diào)石化企業(yè)員工的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，并指導(dǎo)員工積極參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)踐工作，以便能夠從根本上提升員工的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和應(yīng)用能力。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略性；人力資源；培訓(xùn)
中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
從戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)的角度分析，人力資源培訓(xùn)乃至人力資源管理必須與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連，要適時(shí)對其形成有效的支撐與保障。畢竟優(yōu)秀的人才資源才是企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的不竭動(dòng)力與關(guān)鍵優(yōu)勢。只有具備了足夠的人才，同時(shí)不斷優(yōu)化資源，實(shí)行合理的人才配置，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)?？梢哉f戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)計(jì)劃與公司戰(zhàn)略之間的最佳實(shí)踐就是兩者相互間不斷協(xié)調(diào)，相互配合。
1、戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的重要性
1.1、打破年功序列制的傳統(tǒng)，將培訓(xùn)和薪酬掛鉤。薪酬是組織對自己的員工為組織所做出貢獻(xiàn)的一種回報(bào)。這些貢獻(xiàn)包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造。首先，公司應(yīng)降低職位工資和資歷工資在員工薪酬體系中所占的比重，提高技能工資和績效工資的比重，真正體現(xiàn)薪酬管理的公平性、競爭性和激勵(lì)性，真正形成能者多勞、勞者多得、能者多得的局面，提高員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新能力和新技能的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)員工投入的最大化。其次，企業(yè)還可以將培訓(xùn)經(jīng)歷作為員工晉升的重要參考之一，從而在精神上激勵(lì)員工參加培訓(xùn)。
1.2、適當(dāng)縮短新員工入職培訓(xùn)的時(shí)間，降低新員工離職風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)入職培訓(xùn)內(nèi)容科學(xué)設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)的日程，可將入職培訓(xùn)壓縮在兩個(gè)月以內(nèi)，或者可以讓新員工一邊從事較為簡單的輔工作，一邊進(jìn)行入職培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束考核合格后再正式上崗，這樣可以把入職培訓(xùn)的時(shí)間適當(dāng)延長，并在新員工離職時(shí)適當(dāng)降低企業(yè)的損失。另外，公司可與新員工簽訂專業(yè)技能培訓(xùn)的服務(wù)期協(xié)議，進(jìn)一步降低新員工離職風(fēng)險(xiǎn)。
2、傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)存在的問題
2.1、對于人力資源培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí)
許多企業(yè)的高層管理者缺乏遠(yuǎn)見卓識(shí)，對于人力資源培訓(xùn)并沒有一個(gè)清醒正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)根本沒有必要，首先，要有資金的投入，且周期長、見效慢，員工也不一定能通過培訓(xùn)學(xué)到工作技能，既浪費(fèi)資金，又浪費(fèi)精力；其次，許多企業(yè)的經(jīng)營就是以盈利為目的的，追求利潤是他們最終的目標(biāo)，需要人才可以直接到人才市場進(jìn)行招聘，沒必要在公司內(nèi)部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，勞民傷財(cái)，沒有對現(xiàn)有職工進(jìn)行培訓(xùn)增值的意識(shí)。
2.2、培訓(xùn)方法落后單一
許多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作都是正在進(jìn)行中，但是在培訓(xùn)的方式和方法上顯得太過于傳統(tǒng)和單一，培訓(xùn)采取傳統(tǒng)教學(xué)模式，講師進(jìn)行講解，學(xué)員負(fù)責(zé)聽和記筆記，內(nèi)容無非就是課本上的東西，單純的傳授一些理論知識(shí)，與實(shí)際工作應(yīng)用脫軌。
3、加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)計(jì)劃管理的措施
3.1、完善人力資源管理體系
為明確部門職責(zé)，規(guī)范工作流程，戰(zhàn)略性人力資源管理要按照企業(yè)的階段性發(fā)展目標(biāo)，調(diào)整與設(shè)置人力資源工作的重點(diǎn)，并通過責(zé)任到人的方式使工作具體化、細(xì)致化，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作內(nèi)容，使企業(yè)內(nèi)部在協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的環(huán)境下有條不紊地推行各項(xiàng)工作。其次，在尊重個(gè)人工作方式差異的基礎(chǔ)上統(tǒng)一人力資源工作方式，以便于人力資源部門以更加科學(xué)的態(tài)度，更加清晰的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作失誤，以與時(shí)俱進(jìn)的原則適時(shí)調(diào)整工作思路與工作理念，為戰(zhàn)略性人力資源工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2、建立公平、公正、透明的人力資源激勵(lì)制度
在全面推行戰(zhàn)略性人力資源管理工作中要合理設(shè)置激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工始終保持昂揚(yáng)的工作熱情。諸如完善企業(yè)員工福利制度，關(guān)注生活上有困難的員工并提供實(shí)際上的幫助，真正做到“想員工之所想，急員工之所急”，或者為員工提供更多高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工體會(huì)到企業(yè)關(guān)注員工全面發(fā)展的良苦用心；或者是直接將員工的價(jià)值創(chuàng)造與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合等等，完善企業(yè)人力資源管理制度。
3.3、加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)
人力資源工作其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是加強(qiáng)與推進(jìn)員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)理論水平與實(shí)踐技能是戰(zhàn)略性人力資源工作的目標(biāo)之一，要關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)相一致，與部門工作職能相統(tǒng)一，與員工崗位相協(xié)調(diào)，確保人力資源最大功能的實(shí)現(xiàn)，幫助員工樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，并將員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)與員工共同成長與進(jìn)步。同時(shí)，還應(yīng)特別注重突顯創(chuàng)新型人才的培育。戰(zhàn)略性新興行業(yè)特色決定了戰(zhàn)略性人才和創(chuàng)新性人才培育的重要性。中國科學(xué)院院士陳學(xué)俊早就指出：“科技創(chuàng)新與創(chuàng)新人才在今天科技經(jīng)濟(jì)即將來臨和高新技術(shù)將逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代，有著特別重要的意義”，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)因?yàn)槠涓叨说募夹g(shù)含量、高強(qiáng)度的知識(shí)內(nèi)涵，對人才的需求更嚴(yán)格、更急切，這種人才特別要求有創(chuàng)新的意識(shí)和能力。戰(zhàn)略創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)主要集中在一些信息技術(shù)、新能源、高端裝備制造、生物、節(jié)能環(huán)保、新材料等方面，這些行業(yè)是變化和發(fā)展最快的行業(yè)，也是經(jīng)濟(jì)科技最前沿的領(lǐng)域，發(fā)展日新月異。這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)要求，從業(yè)人員只有具備創(chuàng)新性，才能滿足和適應(yīng)其行業(yè)特點(diǎn)。
3.4、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的核心
現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的核心就是價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配，也就是對員工的考核與薪酬的戰(zhàn)略性管理。要構(gòu)建合理的戰(zhàn)略性人力資源管理必須要做到的就是對員工公平公正的進(jìn)行考核，最后合理的給予員工薪酬。考核員工的過程中，可以讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，同時(shí)也可以讓現(xiàn)代企業(yè)了解到員工的具體優(yōu)缺點(diǎn)，通過考核現(xiàn)代企業(yè)可以合理的分配員工，員工也可以取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)改進(jìn)自己，促進(jìn)自身與員工的共同發(fā)展。此外，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理要公平公正的給予員工薪酬，員工的付出得到了應(yīng)有的回報(bào)，才會(huì)更加努力積極的工作。如果，員工的薪酬低于員工的工作成果，那必然會(huì)讓員工的工作積極性大打折扣，到時(shí)候企業(yè)失去的績效就是不可估量的。所以構(gòu)建戰(zhàn)略性的人力資源管理，必須要嚴(yán)格公正的對員工進(jìn)行考核，并且依據(jù)員工創(chuàng)造績效的比例給予員工應(yīng)得的薪酬，這樣才能更加有效的激勵(lì)員工在自己的工作崗位上最大程度的創(chuàng)造自身的績效，提高員工的工作能力，同時(shí)能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的績效發(fā)展，使得現(xiàn)代企業(yè)更快更穩(wěn)的發(fā)展。
3.5、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的支柱
現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的支柱就是：戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃、流程、制度、技術(shù)。戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目標(biāo)，現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)就是要完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，有了目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展的方向，像無頭蒼蠅一樣到處亂竄是不可能有結(jié)果的，現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理最終還是服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的，必須要以現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，構(gòu)建合理的戰(zhàn)略性人力資源管理。當(dāng)然，現(xiàn)代企業(yè)對未來的規(guī)劃也是人力資源管理需要組合的內(nèi)容，戰(zhàn)略性的人力資源管理必須要結(jié)合企業(yè)對未來的規(guī)劃，符合規(guī)劃的人力資源管理才能夠促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，才能使現(xiàn)代企業(yè)達(dá)到最終的發(fā)展目標(biāo)，才能更加有效的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)束語
總之，在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)中，戰(zhàn)略性的人才管理是核心，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的有力保障。在這樣的現(xiàn)代企業(yè)中，構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理是相當(dāng)重要的，人力資源的管理決定著企業(yè)管理，決定著現(xiàn)代企業(yè)的成敗，戰(zhàn)略性的人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以，在現(xiàn)代企業(yè)中，應(yīng)構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理，加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作，對人力資源進(jìn)行合理的分配利用，使現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快更穩(wěn)的發(fā)展，促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)效果評價(jià)設(shè)計(jì)
對于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，其作用主要體現(xiàn)在：培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個(gè)人而言，培訓(xùn)是員工本文從員工培訓(xùn)的概念著手，分析了員工培訓(xùn)需求，探討了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)方法設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)的流程，得出了企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略，總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)設(shè)計(jì)影響因素，運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方案，有效為企業(yè)員工培訓(xùn)提供理論依據(jù)。
一、員工培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。這些能力包括知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識(shí)、技能及政治理論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng)，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所改變，使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達(dá)到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的變化和發(fā)展，人們的知識(shí)水平和能力的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn)，隨著知識(shí)更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益，就必須對本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
二、員工培訓(xùn)需求分析
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明，企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析：組織、工作任務(wù)和個(gè)人。
從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，通?？梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況。
從工作任務(wù)的角度入手，需要確定哪些是重要任務(wù)，哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必須加以強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能和行為方式。
工作分析時(shí)，調(diào)查者必須了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和能力。知識(shí)一般可分為兩大類：陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。陳述性知識(shí)是關(guān)于事實(shí)的信息：程序性知識(shí)指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識(shí)。技能則指正確自如地做好工作的能力，實(shí)際是一種心理能力，在企業(yè)實(shí)踐過程中，主要與工作績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。能力是指做好工作所必需的認(rèn)知能力。能力的形成是以知識(shí)為基礎(chǔ)的。
在需求分析過程中，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識(shí)、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務(wù)，那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察，尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中，找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識(shí)、技能、能力的對應(yīng)關(guān)系顯得特別有意義。
如果從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評估的話，分析人員應(yīng)該關(guān)注以下兩個(gè)問題：企業(yè)中誰需要培訓(xùn)？他們需要什么樣的培訓(xùn)？企業(yè)中的績效評估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多，如觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問專門項(xiàng)目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓(xùn)模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)效果評價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)
（一）整理學(xué)員出勤情況（成績資料建檔）
統(tǒng)計(jì)出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學(xué)員建立資料檔。（二）分析課程評估表
對講師及學(xué)員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。
（三）撰寫課程實(shí)施報(bào)告
對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進(jìn)行整合性的分析與檢討，提出綜合報(bào)告。
（四）訓(xùn)練后訪查學(xué)員
在訓(xùn)練結(jié)束后二周內(nèi)，抽樣訪查參加學(xué)員，追蹤其對參加訓(xùn)練的印象及可應(yīng)用程度。
（五）應(yīng)用跟蹤
在訓(xùn)練后一周內(nèi)，整理出課程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管，以利于主管對學(xué)員受訓(xùn)后的應(yīng)用跟蹤。
（六）召開課程檢討會(huì)議
針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討，以利于行動(dòng)展開及往后改善。
四、企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略
企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)，就是對培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下：
（一）追蹤訓(xùn)練后的行動(dòng)計(jì)劃
對訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計(jì)劃，于事后追蹤其執(zhí)行成效，并給予協(xié)助及回饋。
（二）追蹤配合單位改善行動(dòng)
對訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位配合的行動(dòng)計(jì)劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。
（三）抽樣訪查直屬主管
以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。
（四）對高階主管的建言
根據(jù)參與訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及意見，對上級單位做出改善建言。
（五）研討資料的整理
對研討資料進(jìn)行有效整理，并擴(kuò)大流傳范圍，或作為自我學(xué)習(xí)教材，將便于訓(xùn)練效果延伸。
五、企業(yè)員工培訓(xùn)方案評價(jià)設(shè)計(jì)影響因素
培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。選擇什么樣的設(shè)計(jì)取決于幾種因素。在大多數(shù)情況下，決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素之一是，能不能得到評價(jià)人力資源開發(fā)培訓(xùn)結(jié)果的合適的數(shù)據(jù)。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)考慮。評價(jià)設(shè)計(jì)越復(fù)雜，實(shí)施評價(jià)的成本就越高（有效性就越大）。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機(jī)抽樣的難易程度、消除學(xué)習(xí)之外的其它因素的影響等。如果設(shè)計(jì)不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時(shí)要掌握好如何平衡的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]熊超群，企業(yè)員工選用、培育與考核實(shí)務(wù)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2002年4月第1版
[2]郭京生、張立興，人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)手冊，機(jī)械工業(yè)出版社，2002年1月第1版
【關(guān)鍵詞】測定；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；操作技術(shù)
一、化工實(shí)地培訓(xùn)
按照化工公司質(zhì)量管理的培訓(xùn)，需要對原子吸收光譜室的安全做重點(diǎn)了解。例如原子吸收光譜儀所使用的乙炔氣，由于乙炔氣爆炸極限十分低，一旦泄露就會(huì)造成嚴(yán)重威脅，所以在操作原子吸收光譜儀之前必須打開通風(fēng)口。另一個(gè)則是原子吸收光譜室的幾個(gè)氮?dú)怃撈?。每個(gè)鋼瓶有10MPa的壓強(qiáng)。相當(dāng)于100公斤的壓力。也是十分危險(xiǎn)的。這就要求員工在操作時(shí)必須認(rèn)真按照操作規(guī)程操作，同時(shí)要注意實(shí)驗(yàn)室的消防安全。
在標(biāo)準(zhǔn)溶液室接受了標(biāo)液配制的培訓(xùn)，以EDTA標(biāo)液的配制為培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容雖然簡單，但應(yīng)避免操作不規(guī)范。具體內(nèi)容有洗滌玻璃器皿，移液管的使用，容量瓶的定容，絡(luò)合滴定的具體操作。通過培訓(xùn)應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制有一定的了解。
在水質(zhì)分析室接受循環(huán)水各分析項(xiàng)目的培訓(xùn)。包括總堿度的測定，氯根的測定，總硬的測定，鈣硬的測定，總磷的測定，磷酸鹽的測定，總鐵的測定，PH和電導(dǎo)率的測定。通過這一階段的培訓(xùn)，學(xué)員對于酸堿滴定，絡(luò)合滴定，PH/電導(dǎo)率/離子綜合測試儀，分光光度計(jì)的分析步驟須有一定的認(rèn)識(shí)。絡(luò)合滴定反應(yīng)慢滴定時(shí)要放慢速度。另外，滴定的過程也要先快后慢，在臨近終點(diǎn)時(shí)，要能夠用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
在成品分析室接受鉀堿成品，高純鹽酸和PVC成品分析的培訓(xùn)。由于工業(yè)液氯分析時(shí)比較危險(xiǎn)，由于成品分析比其他分析項(xiàng)目更重要，分析的要求也比較高，所以每次的稱量必須精確。此外，在成品分析室應(yīng)掌握一些新的方法，包括離心機(jī)，表觀密度測試儀，機(jī)械振擺機(jī)和黏數(shù)測定儀。
二、化工企業(yè)安全培訓(xùn)
安全第一，預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針，它時(shí)刻提醒我在努力工作的同時(shí)不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí)，首先要規(guī)范自己的操作，把操作工六嚴(yán)格熟記于心：嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查，嚴(yán)格控制工藝操作，嚴(yán)格執(zhí)行操作法，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文，同時(shí)是對員工自身安全防護(hù)的提高。
公司級安全教育，車間安全教育，班級安全教育。應(yīng)當(dāng)熟練掌握，牢記于心，這是進(jìn)入工廠的前提。安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)有生命危險(xiǎn)。
熟悉崗位操作法與工藝條件，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈，知曉責(zé)任制具體內(nèi)容，知曉投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施。
通過培訓(xùn)員工能在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作，能夠熟練穩(wěn)妥處理不正?，F(xiàn)象與事故，能夠熟練操作開停工，熟知一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
安全第一，預(yù)防為主的方針。在工廠中應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé)，以及一些安全消防知識(shí)，例如：干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時(shí)的應(yīng)急處理措施和逃生方法。
三、化工原理培訓(xùn)
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師要了解員工沒有工程經(jīng)驗(yàn)的事實(shí)，理解員工做化工原理實(shí)驗(yàn)時(shí)的畏懼心理，以員工第一次做工程性實(shí)驗(yàn)的角度，講解實(shí)驗(yàn)安全的重要性和實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)。并且，把“準(zhǔn)現(xiàn)場”的概念引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，做到實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)際化工生產(chǎn)相結(jié)合的教學(xué)方法，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。“準(zhǔn)現(xiàn)場”教學(xué)法，即以工程化視角來審視工程教育活動(dòng)，用工程實(shí)踐本身的本質(zhì)、特點(diǎn)來組織教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)方法?！皽?zhǔn)現(xiàn)場”教學(xué)法，營造出真實(shí)的工程環(huán)境，為員工提供了工程訓(xùn)練的平臺(tái)，促進(jìn)了對員工的工程意識(shí)、工程能力的培養(yǎng)。
給員工提供了接觸工程實(shí)際的條件，員工對工程實(shí)際有了感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)了員工實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)熱情，并能主動(dòng)地把實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和工程實(shí)際相結(jié)合，提高了員工自主學(xué)習(xí)的能力，為培養(yǎng)應(yīng)用型人才打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多樣化，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的積極性我們把實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目分為三種：基礎(chǔ)型實(shí)驗(yàn)、提高型實(shí)驗(yàn)、競賽型實(shí)驗(yàn)。第一種是基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，化工原理開發(fā)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的目的是使員工鞏固和加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解，訓(xùn)練員工化工實(shí)驗(yàn)技能，熟悉化工儀表的選擇和使用，培養(yǎng)員工細(xì)心觀察、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣?；A(chǔ)層的實(shí)驗(yàn)有：流體流動(dòng)阻力的測定、離心泵特性曲線的測定、傳熱系數(shù)的測定、雷諾實(shí)驗(yàn)、流體機(jī)械能守恒與轉(zhuǎn)化實(shí)驗(yàn)。第二種為提高型實(shí)驗(yàn)，主要指綜合性實(shí)驗(yàn)。綜合實(shí)驗(yàn)是指在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掌握多步驟的實(shí)驗(yàn)過程原理和實(shí)驗(yàn)方法，并能夠利用儀器測試每一步產(chǎn)物的物化性質(zhì)；培養(yǎng)員工綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，運(yùn)用掌握的知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能分析處理實(shí)驗(yàn)各個(gè)過程的能力。實(shí)踐證明，綜合性實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練比單一實(shí)驗(yàn)更有利于培養(yǎng)員工的思維能力?？梢允菃卧C合，也可以是方法和內(nèi)容的綜合，各類方法又綜合了基本操作訓(xùn)練、儀器測試訓(xùn)練和不同層次的問題解析訓(xùn)練，使員工的科學(xué)思維和綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ嫉玫教岣摺?/p>
化工原理的每個(gè)實(shí)驗(yàn)都具有較強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。因此，在完成部分基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)后，員工已掌握了常用單元操作設(shè)備的使用并具備了實(shí)驗(yàn)綜合能力。員工在該基礎(chǔ)上做綜合性實(shí)驗(yàn)，以培養(yǎng)和檢驗(yàn)員工綜合應(yīng)用理論知識(shí)、儀器設(shè)備和操作技術(shù)解決實(shí)際問題的能力。包括恒壓過濾常數(shù)測定、換熱器綜合實(shí)驗(yàn)、填料吸收解析塔傳質(zhì)系數(shù)測定實(shí)驗(yàn)等選做實(shí)驗(yàn)。第三種是競賽型實(shí)驗(yàn)?；ぴ韺?shí)驗(yàn)競賽型題目來源于化工原理課程和化工實(shí)際，并結(jié)合了科研項(xiàng)目中化工分離中的問題。在實(shí)驗(yàn)技能競賽中，指導(dǎo)教師在實(shí)驗(yàn)過程中有意識(shí)地考察實(shí)驗(yàn)重要步驟所涉及的理論背景，引導(dǎo)員工進(jìn)行觀察和分析，提供獨(dú)立思考空間，使理論與實(shí)際相結(jié)合。
參考文獻(xiàn)
[1]馮志龍.化工企業(yè)安全生產(chǎn)探討[J].新疆化工， 2010 （003）
【關(guān)鍵詞】體驗(yàn)式培訓(xùn)；企業(yè)文化；傳播；應(yīng)用；影響
前言
近年來，我國的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)生了顯著增長。在這種背景中，企業(yè)數(shù)量發(fā)生了顯著增加，通過對員工的良好培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)自身市場競爭力的提升，是促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的有效途徑之一。企業(yè)文化具有培養(yǎng)員工凝聚力等多種作用。將體驗(yàn)式培訓(xùn)應(yīng)用在企業(yè)文化傳播中具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、體驗(yàn)式培訓(xùn)
（一）體驗(yàn)式培訓(xùn)的概念
體驗(yàn)式培訓(xùn)是指，被培訓(xùn)者從參與相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的過程中獲得一定的體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)所獲體驗(yàn)向現(xiàn)實(shí)生活的遷移。體驗(yàn)式培訓(xùn)具有一定的影響力，且培訓(xùn)效果較為顯著。
（二）體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)
體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為方向性、多樣化等。通過不同項(xiàng)目的應(yīng)用以及交流、分享等環(huán)節(jié)的提供，為被培訓(xùn)人員帶來良好的培訓(xùn)效果。
二、企業(yè)文化
（一）企業(yè)文化傳播的概念
企業(yè)文化傳播是指，對企業(yè)中企業(yè)文化的各項(xiàng)組成要素以及內(nèi)涵進(jìn)行全面有效的擴(kuò)散和推廣。
（二）企業(yè)文化傳播的種類
企業(yè)文化傳播主要包含以下兩種：
1.企業(yè)文化的外部傳播
企業(yè)文化的外部傳播主要是指對于企業(yè)的合作方、客戶等對象進(jìn)行的企業(yè)文化傳播。
2.企業(yè)文化的內(nèi)部傳播
這里主要對企業(yè)文化的內(nèi)部傳播進(jìn)行研究。企業(yè)文化的內(nèi)部傳播主要包含以下幾種不同的形式：第一，組織傳播。這種傳播形式是指，企業(yè)通過宣傳欄等途徑開展先進(jìn)評比、征文比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)的進(jìn)行實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效推廣和傳播；第二，個(gè)體傳播。這種企業(yè)文化的傳播形式是指，對企業(yè)文化具有較高認(rèn)同度的員工，通過自身在日常工作中所做的各項(xiàng)行為向其他員工傳播企業(yè)文化。
（三）企業(yè)文化傳播的意義
企業(yè)文化傳播的意義主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.客戶方面
從客戶方面來講，企業(yè)在傳播自身企業(yè)文化的過程中，客戶會(huì)對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的依賴感，這種現(xiàn)象對企業(yè)盈利能力的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。
2.企業(yè)自身發(fā)展方面
在傳播企業(yè)文化的過程中，員工各項(xiàng)行為和能力得到了有效的規(guī)范和培養(yǎng)。員工的這種變化會(huì)對企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用，因此，企業(yè)文化的傳播可以為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造適宜的環(huán)境。
3.企業(yè)文化品牌創(chuàng)建方面
企業(yè)文化傳播的主要意義是促進(jìn)企業(yè)文化品牌的創(chuàng)建，當(dāng)品牌創(chuàng)建完成后，企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值會(huì)發(fā)生相應(yīng)的提升。
三、體驗(yàn)式培訓(xùn)在企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用
本文從以下幾方面對體驗(yàn)式培訓(xùn)在企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用進(jìn)行研究：
（一）將體驗(yàn)式培訓(xùn)應(yīng)用在企業(yè)文化傳播中的必要性
應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)的必要性主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.其應(yīng)用滿足企業(yè)文化傳播在情境性方面的要求
就企業(yè)文化傳播而言，其在情境性方面的要求是指需要在特定的情境中解決相應(yīng)的問題。應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)之后，具有較強(qiáng)針對性特點(diǎn)的活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效傳播。
2.其應(yīng)用符合企業(yè)文化傳播的個(gè)體性需求
企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期的過程。對于員工而言，企業(yè)文化傳播的最終目的是將其變?yōu)槊總€(gè)員工的個(gè)體知識(shí)，因此企業(yè)文化傳播具有強(qiáng)烈的個(gè)體性需求。員工在體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，自身的需求得到了良好的滿足，使得企業(yè)文化傳播獲得良好的傳播效果。
3.其應(yīng)用符合企業(yè)文化傳播的默會(huì)性需求
默會(huì)性是針對企業(yè)精神文化而言的，這種特點(diǎn)是由企業(yè)精神文化的隱性化引發(fā)的。在將體驗(yàn)式培訓(xùn)應(yīng)用在企業(yè)文化傳播中的過程中，員工通過親身參與更好地理解企業(yè)精神文化的內(nèi)容，進(jìn)而提升了企業(yè)文化的傳播質(zhì)量。
4.其應(yīng)用滿足企業(yè)文化傳播在多樣化方面的要求
企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展經(jīng)營過程中逐漸產(chǎn)生的，因此企業(yè)文化需要通過多樣化實(shí)現(xiàn)其對員工的良好傳播。在應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，員工從各式各樣的活動(dòng)中獲得一定的體驗(yàn)，這種學(xué)習(xí)方式更好地激發(fā)了員工的興趣，使得體驗(yàn)式培訓(xùn)能夠獲得良好的效果。與傳統(tǒng)的企業(yè)文化傳播方式相比，體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化傳播途徑和傳播方法的多樣性，因此這種應(yīng)用會(huì)提升企業(yè)文化的傳播質(zhì)量。
（二）體驗(yàn)式培訓(xùn)在企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用
體驗(yàn)式培訓(xùn)在企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.根據(jù)企業(yè)文化特點(diǎn)安排體驗(yàn)式培訓(xùn)的內(nèi)容
在應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，首先應(yīng)該注重體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。為了保證其應(yīng)用產(chǎn)生良好的傳播企業(yè)文化的效果，應(yīng)該將企業(yè)文化特點(diǎn)和內(nèi)容作為主要的參考因素。例如，某企業(yè)的企業(yè)文化更加注重員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)，在設(shè)計(jì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的內(nèi)容時(shí)，可以選擇紙風(fēng)車等類似項(xiàng)目活動(dòng)。員工需要通過團(tuán)隊(duì)合作共同利用報(bào)紙等紙質(zhì)材料完成紙風(fēng)車的制作，之后的紙風(fēng)車比賽可以充分激發(fā)員工的參與熱情，他們需要通過默契的合作才能獲得較好的名詞。在員工的參與過程中，企業(yè)文化得到了有效的傳播。從本質(zhì)上講，可以將體驗(yàn)式培訓(xùn)看作是傳播企業(yè)文化的一座橋梁，員工通過相關(guān)活動(dòng)的參與將企業(yè)文化有效轉(zhuǎn)化為個(gè)體知識(shí)，進(jìn)而達(dá)到良好的傳播目的。
2.合理安排體驗(yàn)式培訓(xùn)的頻率和時(shí)間
員工對企業(yè)文化內(nèi)容的接受需要一定的時(shí)間，因此，合理安排體驗(yàn)式培訓(xùn)的頻率和時(shí)間能夠促進(jìn)企業(yè)文化傳播效果的提升。例如，某企業(yè)將體驗(yàn)式培訓(xùn)的實(shí)踐設(shè)定為半個(gè)月一次，通過與企業(yè)文化有關(guān)活動(dòng)的參與，不同員工獲得的體驗(yàn)具有一定的差異。在分享和交流的環(huán)節(jié)中，員工充分了解了其他員工的體驗(yàn)，因此這兩個(gè)環(huán)節(jié)具有提升企業(yè)文化傳播效果的作用。當(dāng)本次體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)束之后，預(yù)留的半個(gè)月時(shí)間可以使得員工將從活動(dòng)中獲得的體驗(yàn)充分應(yīng)用在實(shí)際工作中。從這個(gè)角度來講，體驗(yàn)式培訓(xùn)頻率的合理安排具有鞏固企業(yè)文化傳播效果的作用。由于員工對獲得體驗(yàn)的記憶維持是有效的，且部分活動(dòng)會(huì)快速消耗員工的體力，因此在應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，企業(yè)的相關(guān)管理人員還應(yīng)該注重培訓(xùn)時(shí)間的安排。
3.檢驗(yàn)應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)后的企業(yè)文化傳播效果
價(jià)值觀念和精神文化是企業(yè)文化中的關(guān)鍵內(nèi)容之一。相對于企業(yè)文化中的其他內(nèi)容而言，這些內(nèi)容對傳播過程提出了更高的要求。傳統(tǒng)的傳播方式很難保證員工對企業(yè)價(jià)值觀念和精神文化的良好認(rèn)同，在應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，員工的親身實(shí)踐降低了認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀念和精神文化的實(shí)現(xiàn)難度。對于企業(yè)而言，可以通過應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)之后企業(yè)文化傳播效果的檢驗(yàn)為之后的應(yīng)用過程提供合理的參考依據(jù)，企業(yè)的管理人員應(yīng)該注重該過程中存在問題的分析，通過應(yīng)對對策的提出使得后續(xù)體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)能夠產(chǎn)生更好的傳播效果。
四、應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)對企業(yè)文化傳播的影響
體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用對企業(yè)文化傳播產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（一）對企業(yè)文化傳播情境方面的影響
企業(yè)文化的傳播過程涉及相關(guān)知識(shí)的傳播。對于員工而言，這些知識(shí)的傳播需要在特定的情境中進(jìn)行，由于傳統(tǒng)的傳播方式很難滿足這方面的要求，因此企業(yè)文化的知識(shí)傳播質(zhì)量較差。體驗(yàn)式培訓(xùn)本身具有良好的情境性特征，員工在參與體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，企業(yè)文化中的相關(guān)知識(shí)得到了有效的傳播。因此，體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用會(huì)對構(gòu)建企業(yè)文化知識(shí)的傳播情境產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，這種影響有利于傳播速度和傳播質(zhì)量的提升。
（二）對企業(yè)文化傳播效果的影響
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)文化的傳播需求。為了通過企業(yè)文化對員工進(jìn)行合理培養(yǎng)和規(guī)范，企業(yè)可以將體驗(yàn)式培訓(xùn)作為一種新的企業(yè)文化傳播途徑。員工通過不同的體驗(yàn)式活動(dòng)，獲得了一定的體驗(yàn)，后續(xù)的分享和交流環(huán)節(jié)能夠促進(jìn)員工對企業(yè)文化認(rèn)識(shí)完整性的提升，進(jìn)而獲得良好的傳播效果。與以往的傳播方式相比，這種傳播方式的應(yīng)用對企業(yè)文化傳播效果的影響更加顯著。
五、體驗(yàn)式培訓(xùn)在企業(yè)文化傳播中應(yīng)用的實(shí)例分析
這里以某企業(yè)為例，對體驗(yàn)式培訓(xùn)在該企業(yè)企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用進(jìn)行分析和研究：
（一）該企業(yè)的體驗(yàn)式培訓(xùn)設(shè)計(jì)
1.該企業(yè)的企業(yè)文化
自由是該企業(yè)文化的主要理念之一。與同類型企業(yè)相比，該企業(yè)的企業(yè)文化較為獨(dú)特，其核心為追求個(gè)性、永不停歇。每隔一個(gè)季度，該企業(yè)都會(huì)開展一場大型聯(lián)歡會(huì)，其中主要包含企業(yè)運(yùn)營意見討論以及各類娛樂性活動(dòng)，這種特點(diǎn)也是該企業(yè)企業(yè)文化的組成成分之一。
2.設(shè)計(jì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的原則
在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，應(yīng)該注重以下幾條原則的遵守：第一，營造的環(huán)境應(yīng)該具有新奇性。在對員工進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，具有這種特點(diǎn)的環(huán)境能夠充分?jǐn)[脫員工對企業(yè)環(huán)境的依賴感，促進(jìn)員工對體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目的融入。除此之外，這種設(shè)計(jì)原則更容易使得員工發(fā)生改變，并促進(jìn)員工從項(xiàng)目中獲得體驗(yàn)對實(shí)際工作的融入和應(yīng)用。第二，具有挑戰(zhàn)性意義項(xiàng)目的選擇和應(yīng)用。與其他類型的項(xiàng)目相比，員工在參與挑戰(zhàn)類項(xiàng)目的過程中，興奮情緒和壓力的產(chǎn)生可以充分激發(fā)員工的潛能。在這種項(xiàng)目中，員工的團(tuán)體合作能力會(huì)得到有效的培養(yǎng)。第三，獲得成功體驗(yàn)原則。這種原則是設(shè)計(jì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的基本原則之一。員工需要通過相關(guān)體驗(yàn)式活動(dòng)項(xiàng)目的參與獲得一定的成就感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)這種成功體驗(yàn)向?qū)嶋H工作中的遷移，實(shí)現(xiàn)提升員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)員工各項(xiàng)能力的目的。
3.該企業(yè)的體驗(yàn)式培訓(xùn)設(shè)計(jì)內(nèi)容
就該企業(yè)的企業(yè)文化傳播而言，所設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式培訓(xùn)主要包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：第一，培訓(xùn)目標(biāo)：體現(xiàn)該企業(yè)自由、追求個(gè)性、永不停歇的企業(yè)文化。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新精神；第二，破冰活動(dòng)。由于被培訓(xùn)員工在日常工作中的接觸和交流較少，因此可以通過分別報(bào)一遍名字，然后按照豎排的形式將所有人的名字羅列起來的報(bào)名方式實(shí)現(xiàn)破冰目的。例如，第一排第一名員工的名字是李強(qiáng)，第二名員工名字為霍啟山，當(dāng)?shù)谝幻麊T工說完自己的名字之后，第二名員工需要說“我是李強(qiáng)后面的霍啟山”，按照這種方式依次順延；第三，組建團(tuán)隊(duì)。在該環(huán)節(jié)中，培訓(xùn)師需要隨機(jī)將被培訓(xùn)員工分成8人一組的不同團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要通過討論得出自己的隊(duì)名、隊(duì)呼以及隊(duì)歌等；第四，信任背摔。這個(gè)項(xiàng)目的目的主要是培養(yǎng)員工對其他員工的信任，以及所有員工之間的默契。除了站在高處完成背摔的員工之外，下面負(fù)責(zé)接住該員工的其他員工可以從一輪被摔活動(dòng)中產(chǎn)生良好的信任。在該項(xiàng)目中，不同團(tuán)隊(duì)的員工可以自愿安排被摔的順序。每一位員工都擁有進(jìn)行背摔與輔助背摔兩種不同的角色，在角色轉(zhuǎn)換過程中，員工從該項(xiàng)目中獲得的體驗(yàn)得到了良好的鞏固。除此之外，該項(xiàng)目的交流和分享環(huán)節(jié)會(huì)對員工凝聚力的形成產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。第五，穿越火線。在該項(xiàng)目中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工需要通過適當(dāng)?shù)姆椒?，按照一定的順序幫助自己?duì)伍中的員工依次穿過寬度較窄的“火線”。單獨(dú)的員工無法完成該項(xiàng)目，因此在該項(xiàng)目中，員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作能力以及創(chuàng)新精神得到了良好的培養(yǎng)。
（二）體驗(yàn)式培訓(xùn)在該企業(yè)企業(yè)文化傳播中的應(yīng)用
在實(shí)施體驗(yàn)式培訓(xùn)的過程中，員工從穿越火線等活動(dòng)中獲得了一定的成就感和團(tuán)隊(duì)合作能力。以穿越火線為例，當(dāng)員工順利完成火線的穿越，意味著該員工獲得了自由，該過程與該企業(yè)文化中的自由理念相符。除此之外，員工對穿越目標(biāo)的追求符合企業(yè)文化中的永不停歇內(nèi)容。因此，在員工參與相關(guān)體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，企業(yè)文化得到了有效的傳播。其他的企業(yè)文化傳播方式的傳播實(shí)現(xiàn)速度相對較慢，而就體驗(yàn)式培訓(xùn)而言，由于員工在參與活動(dòng)的過程中獲得的體驗(yàn)較為深刻，因此他們更容易將從活動(dòng)中習(xí)得的企業(yè)文化應(yīng)用在實(shí)際工作和生活中。
（三）應(yīng)用體驗(yàn)式培訓(xùn)對該企業(yè)企業(yè)文化傳播產(chǎn)生的影響
當(dāng)對該企業(yè)員工應(yīng)用上述體驗(yàn)式培訓(xùn)設(shè)計(jì)內(nèi)容之后，在企業(yè)文化傳播方面產(chǎn)生的影響主要包含以下幾種：
1.員工對體驗(yàn)式培訓(xùn)的評價(jià)
在對該企業(yè)員工進(jìn)行三次體驗(yàn)式培訓(xùn)之后，92%的員工表示體驗(yàn)式培訓(xùn)對他們的工作習(xí)慣等多個(gè)方面產(chǎn)生了良性影響。該數(shù)據(jù)表明，體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用取得了良好的效果。為了保證后續(xù)活動(dòng)的企業(yè)文化傳播質(zhì)量，培訓(xùn)師應(yīng)該注重所選培訓(xùn)項(xiàng)目的多樣化以及有效性。
2.員工對從體驗(yàn)式培訓(xùn)中獲得體驗(yàn)的遷移
員工對從體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)中所獲得體驗(yàn)的遷移是衡量企業(yè)文化傳播效果的主要途徑之一。就上述體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用而言，由于穿越火線等項(xiàng)目為員工帶來的體驗(yàn)較為震撼，因此所產(chǎn)生自由理念等與企業(yè)文化有關(guān)的體驗(yàn)具有一定的持久性。當(dāng)員工從培訓(xùn)場地回到工作環(huán)境之后，這些體驗(yàn)得到了良好的遷移。
六、結(jié)論
企業(yè)文化傳播效果較差是多數(shù)企業(yè)面臨的主要問題之一。對此，可以通過體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用促進(jìn)企業(yè)文化的傳播。培訓(xùn)師需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求與企業(yè)文化內(nèi)容對相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行合理安排。員工可以從體驗(yàn)式培訓(xùn)的各項(xiàng)活動(dòng)獲得與企業(yè)文化有關(guān)的體驗(yàn)，并將這種體驗(yàn)遷移到實(shí)際工作中，即完成了企業(yè)文化的有效傳播。
參考文獻(xiàn)：