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輪崗學(xué)習(xí)計劃

時間:2023-03-01 16:24:28

導(dǎo)語:在輪崗學(xué)習(xí)計劃的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

為深入貫徹落實十精神,踐行“三嚴(yán)三實”,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的年輕干部隊伍,為我局的老年工作和老年事業(yè)發(fā)展提供可靠的人才保障,經(jīng)研究決定,制定我局年輕干部培養(yǎng)辦法:

 

一、培養(yǎng)目標(biāo)

 

通過加強學(xué)習(xí)、實踐鍛煉、動態(tài)管理、科學(xué)考核等方式,實現(xiàn)年輕干部在思想、政治、實踐、寫作、協(xié)調(diào)等方面能力的不斷提高,有效培養(yǎng)年輕同志成長為政治上靠得住、業(yè)務(wù)上撐得起、作風(fēng)上過得硬的中堅后備力量,展示昂揚向上的精神風(fēng)貌。

 

二、培養(yǎng)對象

 

局機關(guān)副科及以下干部。

 

三、管理培養(yǎng)途徑

 

一是強化干部學(xué)習(xí)。年輕干部應(yīng)努力自學(xué),干部之間多做交流,“比、學(xué)、趕、超”。按月考核,年終看成果。月初制定學(xué)習(xí)計劃,結(jié)合年輕干部的知識結(jié)構(gòu)、工作閱歷、能力素質(zhì)等情況科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容;月底進(jìn)行總結(jié),組織年輕干部在月底總結(jié)會上進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流,每人自制PPT匯報本月學(xué)習(xí)情況及心得體會。年終組織年輕干部總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)成果。

 

二是關(guān)心干部成長。定期與年輕干部談心說事,工作、生活上為年輕干部排憂解難,幫助健康快速成長。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每月必須找年青干部談心一次,引導(dǎo)年輕干部經(jīng)常性地開展批評與自我批評,適時進(jìn)行提醒和鼓勵,促其自我總結(jié)提高。

 

三是注重鍛煉干部。充分結(jié)合實際工作內(nèi)容,提供平臺讓年輕干部多寫、多說,鍛煉培養(yǎng)年輕干部能干、能寫、能說的能力。建立崗位鍛煉制度。根據(jù)實際情況,對經(jīng)歷比較單一的年輕干部進(jìn)行輪崗鍛煉。

 

第2篇

XXX

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了。下面我占用大家一點時間,把我今年的工作簡單匯報一下,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

我今年主要負(fù)責(zé)XX局的業(yè)務(wù)管理工作,雖然今年在X局長任職后,我們?nèi)齻€局長的工作做了重新調(diào)整、分工,但是從今年9月份至今,由于X局長到市委黨校學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)工作還是由我負(fù)責(zé)的。另外,還協(xié)助X局長完成局里的學(xué)習(xí)教育、后勤保障等其他工作。下面我從“今年我的主要工作完成情況、我工作中的不足和對明年工作的一些設(shè)想”三個方面進(jìn)行匯報:

一、我今年的主要工作情況

(一)勇于負(fù)責(zé),保證了我局業(yè)務(wù)工作的圓滿完成

1、注意抓重點,業(yè)務(wù)工作質(zhì)量得到保證

為提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),重點抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照今年年初的學(xué)習(xí)計劃,我們組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討活動,包括……通過這些有針對性的學(xué)習(xí)、研討,使我局人員的業(yè)務(wù)能力得到了普遍提高。

為規(guī)范和指導(dǎo)接報檢審單工作,重點抓審單培訓(xùn)。實施直通式電子報檢新模式以來,檢驗檢疫業(yè)務(wù)人員的審單工作顯得更為重要了。為了進(jìn)一步提高檢驗科人員的接報檢審單能力,一方面,我們安排檢務(wù)科業(yè)務(wù)骨干XXX同志,利用“XX學(xué)習(xí)”時間講了“接報檢審單工作要求”一課,集體學(xué)習(xí)。另一方面,在直通式報檢運行一段時間以后,我們又安排有關(guān)人員根據(jù)我局工作的實際情況總結(jié),再經(jīng)過全局人員認(rèn)真討論,最后制定出“報檢單位應(yīng)附單據(jù)及我局審單要求”,下發(fā)到各業(yè)務(wù)科學(xué)習(xí)。該要求詳細(xì)地對出境貨物報檢單各項內(nèi)容,逐項明確提出審單要求。使審單工作有了依據(jù),對規(guī)范和指導(dǎo)我局業(yè)務(wù)人員的審單工作起到了很好的作用。

為提高工作質(zhì)量,重點抓業(yè)務(wù)考核。我們除了嚴(yán)格按時限組織我局的業(yè)務(wù)考核,為了完善考核機制,還做了以下三方面工作。一是對我局的檢驗檢疫業(yè)務(wù)考核辦法,根據(jù)考核工作中遇到的新情況,幾次組織研究、討論,并反復(fù)修改,增強了它的針對性和可操作性。二是堅持差錯登記制度,并將差錯記錄結(jié)合到目標(biāo)管理考核中,嚴(yán)格了考核機制。三是增加了檢驗檢疫現(xiàn)場考核,提高了考核的針對性。

另外,對XXX局業(yè)務(wù)考核組每季度的考核中檢查出的問題,每次考核后,我們都組織局務(wù)會研討,查原因,找對策,抓落實,以彌補工作中的疏漏。經(jīng)過以上工作,有力地促進(jìn)了我局業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高。我局單證的差錯數(shù)量由四月份的…,降到了現(xiàn)在的..。今年,我們的檢驗檢疫工作沒出現(xiàn)一次質(zhì)量事故。

2、不包辦全面,科長們獨立能力得到進(jìn)一步提高

在工作中,不過分干預(yù)科長們的具體工作,放手讓他們?nèi)ジ桑浞职l(fā)揮科長們的才智,很好的落實了我局年初工作計劃中的各項業(yè)務(wù)工作。檢驗一科成功地舉辦了“XX地區(qū)出口食品企業(yè)有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班”,檢驗二科也成功地召開了“出口XX生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會”和“轄區(qū)內(nèi)輕工、機電、服裝出口產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)檢驗檢疫員培訓(xùn)班。并且這些培訓(xùn)的授課人員大多數(shù)都是我們XXX局人員,他們精心準(zhǔn)備,認(rèn)真授課,從這方面也反映了我局業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的提高。

一科很好的做好了出口食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管工作。做到日常監(jiān)管專人負(fù)責(zé)。對今年衛(wèi)生注冊、衛(wèi)生登記證書到期企業(yè)的換證復(fù)查和新申請衛(wèi)生登記企業(yè)的評審工作,我局成立評審組嚴(yán)格要求,認(rèn)真評審。一科人員還耐心指導(dǎo),幫助管理水平比較低的登記企業(yè)建立了衛(wèi)生質(zhì)量管理體系,順利完成換證復(fù)查和新申請企業(yè)評審工作。今年下半年,又順利完成了對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生注冊、登記企業(yè)的“拉網(wǎng)式”檢查工作。

二科圓滿完成了對轄區(qū)內(nèi)輕紡、機電、金屬材料等產(chǎn)品一類、二類企業(yè)分類管理考核工作。經(jīng)過二科人員細(xì)致地工作,使相關(guān)企業(yè)建立起了科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,并使之有效運行,分別達(dá)到了一、二類企業(yè)的有關(guān)要求,共有7家企業(yè)通過了一類管理考核,16家企業(yè)通過了二類管理考核。

對業(yè)務(wù)工作掌握“放手不放任”。在上述工作的完成過程中,我起到抽查和監(jiān)督作用,也到一些重點企業(yè)檢查走訪,象XXX廠、XX腸衣廠、XXX工業(yè)公司等。還督促業(yè)務(wù)科搞好了輪崗后新到崗人員的培訓(xùn)工作。我局人員輪崗后,我們注意到業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)問題的可能性,及時統(tǒng)一安排各科室之間積極配合,保證原崗位人員和新到崗人員之間的業(yè)務(wù)交接和業(yè)務(wù)知識傳授的時間。并安排新老檢驗檢疫人員一起下廠,現(xiàn)場進(jìn)行崗位練兵,使新到崗人員短時間內(nèi)掌握了有關(guān)檢驗檢疫程序和相應(yīng)的商品知識。

3、認(rèn)真履行職責(zé),業(yè)務(wù)工作得以順暢進(jìn)行

對科長們請示的工作中的業(yè)務(wù)問題,做到及時處理。認(rèn)真聽取科長們的分析和建議,嚴(yán)格按檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定辦理。自己職權(quán)范圍內(nèi)可以答復(fù)的問題,及時給科長以答復(fù)。超出自己職權(quán)的,也及時向綜合處、檢務(wù)處和各業(yè)務(wù)主管處請示,做到不在自己這卡殼。事例:

為了加強我局業(yè)務(wù)工作的管理,辦公室增加了綜合業(yè)務(wù)職能。增加的綜合業(yè)務(wù)工作由我分管,經(jīng)過一段時間的摸索,使綜合業(yè)務(wù)逐步建立起來了,但是由于把綜合業(yè)務(wù)做為一項工作單獨來做,在XX局以前還沒有過,所以現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)工作還有待完善。

(二)主動配合,促進(jìn)了我局整體工作的順利進(jìn)展

在這一年的工作中,在XX局長的帶領(lǐng)下,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、凝聚力強,創(chuàng)造出了民主和諧的氣氛。我們在重大問題上,保持整個班子的認(rèn)識一致,步調(diào)一致,互相支持,同舟共濟(jì),才使今年的各項工作得以圓滿完成。在工作中,XX局長對我?guī)椭恍。瑢吹降囊恍﹩栴},及時提醒,及時幫助。我時時刻刻認(rèn)識到自己的職責(zé),擺正自己的位置,積極主動地支持和配合單局長的工作。主要表現(xiàn)在以下三個方面:

1、協(xié)助XX局長搞好“一手抓防非典,一手抓檢驗檢疫工作

在“非典”爆發(fā)前,我由于身體有病,在外治病?!胺堑洹北l(fā),我及時回到工作崗位,協(xié)助局里,一方面做好了“非典”防范工作。另一方面,我們千方百計為企業(yè)提供方便,保證了快速驗放,對動植物源性產(chǎn)品加強檢驗檢疫,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。

2、協(xié)助XX局長完成今年的學(xué)習(xí)教育工作

對“XXXX”的學(xué)習(xí),我積極主動地帶頭參加,在我局開展的“五查五看”、“深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的16大精神研討活動”、“執(zhí)行‘八嚴(yán)禁’行風(fēng)形象大討論”等活動中,我都積極發(fā)言。對業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和討論,我積極組織并主持。今年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次,對促進(jìn)業(yè)務(wù)起到了積極的作用。

3、協(xié)助XX局長順利完成科級干部選拔和人員輪崗工作

在科級干部選拔工作中,我配合XX局長,做好動員、談心和發(fā)動群眾、依靠群眾工作,堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,順利完成了選拔工作。

在接下來的人員輪崗工作中,由于人員輪崗人數(shù)比例大,難度也比較大。我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究,多次征求輪崗涉及科室科長和輪崗人員的意見,制定出“XXX局人員輪崗方案”,再經(jīng)局務(wù)會討論通過后,在職工大會上公布。在這過程中,我配合XX局長,多次和有關(guān)同志談心,從而保證了XXX局建局以來第一次人員比例這么大的輪崗工作能順利完成。

二、我工作中的不足

一是工作方法需要改進(jìn),有時候心情是好的,但是說話的方式讓

有的同志不容易接受,影響工作效果;二是有時候容易急噪,在工作中,遇到問題不能保持冷靜,給工作也帶來難度。

三、明年的工作設(shè)想

1、繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平。

第3篇

你們好!我是×××,2018年4月進(jìn)入公司,至今已經(jīng)實習(xí)一年。通過這段時間的實習(xí),我對公司、產(chǎn)品、各部門的工作都有了深入的了解,學(xué)到了很多知識,受益匪淺。

首先,我先陳述一下我的實習(xí)經(jīng)歷。4月份入職以來,我先后在物管審計部、加工部、裝配部、安質(zhì)部、市場部、財務(wù)部、企管部進(jìn)行了輪崗實習(xí)。各個部門的輪崗實習(xí)生活,讓我對公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,了解了公司各部門的工作流程,學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識和實際工作技能,這對于我以后工作的開展有很大益處。

下面我具體介紹一下我在各部門學(xué)到的知識:

(1)物管審計部門實習(xí)

物管審計部是成本控制和物資管理活動的策劃和實施、監(jiān)督執(zhí)行的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)采購監(jiān)管、招標(biāo)、供應(yīng)商管理、倉庫管理、執(zhí)行力監(jiān)督等工作。實習(xí)期間,我參與了食堂采購審核和加工車間產(chǎn)值利潤核算工作,學(xué)習(xí)了財務(wù)發(fā)票審核和產(chǎn)值利潤計算方法。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)該做到以下幾點:保持公正客觀的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定開展審批工作;加強物資計劃管理,編制月度、季度、年度采購計劃,提高采購計劃的準(zhǔn)確性;嚴(yán)格物資入庫發(fā)放,建立完善的臺賬管理。

(2)加工部門實習(xí)

加工部是對開關(guān)零部件進(jìn)行生產(chǎn)加工的計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門,主要負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)計劃采購原材料,按期、按量完成各項生產(chǎn)任務(wù),完工后將零部件產(chǎn)品入自制庫或大件庫,保證裝配部安裝進(jìn)度順利實施。實習(xí)期間,我了解了各種加工設(shè)備,學(xué)習(xí)了加工計劃分解、領(lǐng)料、原材料招標(biāo)采購入庫流程,能獨立完成生產(chǎn)計劃分解和領(lǐng)料工作。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)注意以下幾點:充分利用新進(jìn)自動化加工設(shè)備,發(fā)揮自動化設(shè)備的加工能力,逐步進(jìn)行加工自動化改造,打造自動化的加工模式;嚴(yán)抓質(zhì)量管控,深入推行全員質(zhì)量管理,把質(zhì)量管理從事后處理落實推進(jìn)到發(fā)展到事前的把關(guān)和預(yù)防、過程的控制與管理;積極引導(dǎo)創(chuàng)新降本,全面開展成本管理,持續(xù)提升盈利能力。

(3)裝配部門實習(xí)

裝配部是將開關(guān)零部件進(jìn)行裝配的計劃、實施、監(jiān)督執(zhí)行的管理部門,主要負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)計劃部下達(dá)的裝配計劃下達(dá)訂單進(jìn)行生產(chǎn)裝配,產(chǎn)品裝配完成且檢驗合格后辦理入庫。實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了各裝配流水線的產(chǎn)品型號、裝配工藝及質(zhì)量檢查規(guī)范,讓我對公司的產(chǎn)品有了更深的認(rèn)識。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)做到以下幾點:合理安排一線工人的工作量,適時進(jìn)行人員調(diào)度,提高裝配效率;嚴(yán)格按照車間規(guī)定位置放置開關(guān)零部件,擺放整齊,方便生產(chǎn)領(lǐng)取和使用;嚴(yán)抓質(zhì)量管控,加強一線工人的自檢與質(zhì)檢員的檢查監(jiān)督,保證開關(guān)質(zhì)量。

(4)安全質(zhì)量部門實習(xí)

安全質(zhì)量部是質(zhì)量檢查控制、體系管理、員工培訓(xùn)、檔案管理等工作的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)根據(jù)技術(shù)部確定的質(zhì)量控制檢查方案進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制,公司體系文件的編制和培訓(xùn),配合監(jiān)造工作及管理公司檔案。實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全三體系文件,公司內(nèi)審和外審文件,參與了公司新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)工作。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)注意以下幾點:嚴(yán)肅對待公司的內(nèi)審?fù)鈱徆ぷ?秉公審核各部門的工作,及時發(fā)現(xiàn)公司存在問題,督促部門改正不斷優(yōu)化公司工作流程;不定期組織質(zhì)檢人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),傳達(dá)公司產(chǎn)品質(zhì)檢新規(guī)定和新要求,確保質(zhì)檢工作發(fā)揮實效。

(5)市場部實習(xí)

市場部是售前核價、標(biāo)書制作、合同評審?fù)稑?biāo)等工作的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)前期的產(chǎn)品售前核價、出具技術(shù)協(xié)議,制作標(biāo)書相關(guān)文件進(jìn)行投標(biāo),然后對簽訂的合同評審、排產(chǎn)、傳遞排產(chǎn)信息給相關(guān)生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)任務(wù)及檔案整理。實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了分類整理合同排產(chǎn)單,加深了對產(chǎn)品型號的區(qū)分,了解了合同號的組成數(shù)字的含義。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)注意以下幾點:整理各類產(chǎn)品投標(biāo)時間表,密切關(guān)注投標(biāo)時間點,細(xì)心整理投標(biāo)文件,以免因為錯過投標(biāo)時間或投標(biāo)問價錯放少放而錯失中標(biāo)機會;定期對合同排產(chǎn)單相關(guān)檔案進(jìn)行整理,以方便后期查詢和存檔;要有風(fēng)險意識,定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險分析,對風(fēng)險貨款制定預(yù)警,及時催收貨款,采用各種合法途徑保證貨款的及時到賬。

(6)財務(wù)部實習(xí)

財務(wù)部是會計核算、資金管理、成本控制、風(fēng)險管控的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各項資金,參與企業(yè)經(jīng)營預(yù)測和決策,合理分配企業(yè)的貨幣收入,監(jiān)督檢查企業(yè)的各項財務(wù)活動和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況等工作。實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)銷售費用計算,開收據(jù)與其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,根據(jù)銷售費用、業(yè)務(wù)往來進(jìn)行記賬制作憑證。

通過實習(xí),我認(rèn)為該部門在以后的工作中應(yīng)注意:仔細(xì)核對各種財務(wù)活動數(shù)據(jù),保證財務(wù)工作的準(zhǔn)確性;以公平公正的工作態(tài)度對待每項工作,不能因為朋友同事情誼而不顧公司公司制度;做好資金規(guī)劃,公司賬戶內(nèi)應(yīng)保留一定的資金,以應(yīng)對突發(fā)的資金需求。

(7)企管部實習(xí)

企管部是招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等人事工作、企業(yè)管理、員工活動等工作的歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、工資績效方案等人力資源管理工作,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

進(jìn)入企管部實習(xí),我學(xué)習(xí)了校園招聘、公司內(nèi)部招聘的流程,員工入職辦理程序,社保系統(tǒng)進(jìn)行社保增減員,員工調(diào)崗程序,制作考勤表、勞保、公司簡報等工作,切身感受了企管工作的快節(jié)奏,熟知了人事工作的流程,逐步適應(yīng)了工作的快節(jié)奏和工作內(nèi)容的多樣性,對我來說是一個很好的鍛煉。

入職以來的輪崗實習(xí),我學(xué)習(xí)了公司的制度、產(chǎn)品、工藝等知識,ERP、電子采購平臺等辦公軟件技能,鍛煉了人際溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力,收獲頗豐,對于我以后定崗工作是一個很好的過渡。

回顧這段時間的學(xué)習(xí)生活,我要感謝各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。實習(xí)期間,部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的為我制定了各階段、各崗位地的學(xué)習(xí)計劃,安排了指導(dǎo)老師,讓我對部門各崗位都有了一定了解。在各崗位學(xué)習(xí)過程中,部門同事細(xì)心為我講解日常工作知識,熟悉實際工作流程,對我快速的學(xué)習(xí)各個崗位工作提供了很大的幫助。

基于以上實習(xí)匯報,現(xiàn)申請定崗企管部人事勞資員,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。

定崗后,我將重點從以下幾個方面開展工作:

(1)日常工作標(biāo)準(zhǔn)化

針對員工入職、內(nèi)部調(diào)動、社保增減員、生育保險申報等日常性工作,可以梳理制定相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理流程,讓這類工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。以后再辦理此類業(yè)務(wù)的時候,直接按照流程辦理,大大提高工作效率。

(2)工作方法創(chuàng)新化

工作熟悉后,不要拘泥于現(xiàn)有的工作處理方法,要多看多學(xué)習(xí),從其他方面獲取啟發(fā),應(yīng)用到現(xiàn)有工作上來,對目前的工作方法進(jìn)行創(chuàng)新。

(3)工作技能專業(yè)化

工作過程中,經(jīng)常會用到Excel、Word、PPT等辦公軟件,但是僅限于能完成手頭工作。對于這些軟件的一些專業(yè)技能沒有掌握,比如Excel中的各種公式,PPT的排版技巧、Word的頁面布局技巧等有待學(xué)習(xí)提升,進(jìn)而提高工作處理進(jìn)度。

(4)招聘培訓(xùn)工作規(guī)范化

第4篇

關(guān)鍵詞:酒店管理專業(yè);實習(xí);管理

與一般理論性學(xué)科不同,酒店管理專業(yè)主要是服務(wù)實踐為核心、實踐性十分強的應(yīng)用型學(xué)科。這一學(xué)科學(xué)習(xí)的過程中,專業(yè)實習(xí)是必不可少的一個部門,同時也是學(xué)生將理論與實際相結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。是否能夠較為順利的完成專業(yè)實習(xí),對于教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)生綜合能力的提高具有十分重要的意義,同時也關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)問題。從形式上來說幾乎所有的酒店管理專業(yè)都比較重視實習(xí)環(huán)節(jié),學(xué)生往往會進(jìn)為期半年到一年的崗位實習(xí),進(jìn)而達(dá)到專業(yè)實踐學(xué)習(xí)的目標(biāo)。但是在進(jìn)行實習(xí)的過程中,存在一些問題直接影響到學(xué)生的實習(xí)效果,在此,基于酒店管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)管理的實際情況,進(jìn)行相關(guān)策略的提出。

一酒店方

(一)對實習(xí)生進(jìn)行全面培訓(xùn)

首先從酒店產(chǎn)品質(zhì)量的角度進(jìn)行思考,實習(xí)生雖然在正式員工有一定的差異,主要體現(xiàn)在編制上。但是,在進(jìn)行崗位實習(xí)過程中,實習(xí)學(xué)生所進(jìn)行的工作其實與正式員工十分一樣。他們都是為酒店的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。同時,由于酒店產(chǎn)品生產(chǎn)與消費具有同步性,實習(xí)生行為在一定程度上反映出酒店的形象。其次,從學(xué)生的角度進(jìn)行考慮。酒店管理實習(xí)是這一專業(yè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),同時也是學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐操作技能的重要基地。在實習(xí)的過程中,學(xué)生需要學(xué)習(xí)課外的相關(guān)知識,為自身工作能力的提高、職業(yè)素養(yǎng)以及其他能力的提高打下堅實的基礎(chǔ)。由此我們可以看出,無論是從學(xué)生的角度還是從酒店的角度出發(fā),酒店應(yīng)該重視對所有的實習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)生實習(xí)的實際崗位進(jìn)行針對性培訓(xùn),積極幫助學(xué)生進(jìn)行崗位技能的掌握,有效的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。

(二)增加輪崗機會

在學(xué)生進(jìn)行實習(xí)過程中,作為酒店方,應(yīng)該增加學(xué)生的輪崗機會,進(jìn)一步豐富學(xué)生的實習(xí)內(nèi)容。在一般情況下,我國各類酒店管理院校,都意識到酒店實習(xí)的重要性,因此,往往會安排在校生進(jìn)行為期半年到一年的酒店實習(xí)。若是在這一段時間內(nèi),沒有輪崗的機會,學(xué)生只能在某一個崗位進(jìn)行工作,最好的結(jié)果就是成為這個崗位的熟練工,無法學(xué)到全面的專業(yè)知識,同時,在同一個崗位中,學(xué)生在學(xué)習(xí)到相關(guān)操作技能或是知識之后,往往會感到枯燥,這不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。在這種情況下,作為酒店方,應(yīng)該在學(xué)生的實習(xí)期間進(jìn)行一次或是多次輪崗,讓學(xué)生在不同的崗位中進(jìn)行輪轉(zhuǎn),通過這樣的方法,可以進(jìn)一步促使學(xué)生對酒店管理的全面了解,掌握各個部門的業(yè)務(wù)流程以及操作技能,不斷提高實習(xí)效果。這不僅僅符合學(xué)生實習(xí)本身的利益,同時也有助于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(三)制定合理的安排變以及薪酬制度

雖然實習(xí)生與正規(guī)員工不同,但是也只僅僅表現(xiàn)在編制上。實習(xí)生也相當(dāng)于酒店的正式員工,工作量相同。若是遇到酒店的旺季,酒店在用人方面往往處于一種人手不足的情況,在此背景下,學(xué)生更是處于一種超負(fù)荷的工作狀態(tài)。對于這一情況,酒店方的相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)酒店的實際情況以及學(xué)生的實際需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如,在實習(xí)生工作量安排的方面,不能讓實習(xí)生的工作量等同于正式員工。在進(jìn)行安排過程中,應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行合理科學(xué)的安排,要遵循循序漸進(jìn)的原則。除此之外,作為酒店方,還應(yīng)該制定合理的薪酬制度。通過這樣的方法,可以讓學(xué)生的勞動付出有一定的經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)。雖然說,學(xué)生實習(xí)的主要目的不是為了賺錢,但是,在現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)節(jié)中,酒店方不要忽視經(jīng)濟(jì)利益對于員工積極性的激勵作用。

(四)增加激勵,提供發(fā)展機會

在上文中提到薪酬制度可以作為一種激勵手段,但是在實際工作過程中,這并不是唯一的激勵方法。根據(jù)相關(guān)資料顯示,其激勵因素還包括其他方面的內(nèi)容,例如,表現(xiàn)機會、工作滿足感、成就感等方面。除此之外,我們發(fā)現(xiàn),在于學(xué)生交流的過程中,學(xué)生對這些激勵因素較為重視,因此,在進(jìn)行實習(xí)管理中,應(yīng)該重視這些方面激勵措施的采取,為學(xué)生提供向上發(fā)展的機會。例如,在工作崗位中,對于工作認(rèn)真的實習(xí)生給予充分的關(guān)注、肯定;酒店的管理人員應(yīng)該重視與實習(xí)生之間的交流,在實習(xí)的過程中發(fā)掘儲備人才等。

二校方

(一)充分了解專業(yè)特色,重視學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)

學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)選擇的過程中,只要到工作的光鮮一面,并沒有意識到酒店基礎(chǔ)工作者的辛苦,對于酒店的相關(guān)情況并不是十分的了解。因此,在進(jìn)行專業(yè)教育的過程中,校方應(yīng)該加強這一方面的教育,讓學(xué)生充分了解本專業(yè)的特色、以及所從事崗位的特點,并根據(jù)大學(xué)生的自身特點,重視學(xué)生的心理健康教育,不斷加強學(xué)生的情商培養(yǎng)以及挫折教育。

(二)對學(xué)生實習(xí)進(jìn)行全面管理

學(xué)校要重視學(xué)生實習(xí)的全過程,要根據(jù)學(xué)生的實際情況進(jìn)行動員工作,在學(xué)生實習(xí)的過程中,要重視全程跟蹤,不要認(rèn)為學(xué)生到酒店管理就不需要校方管理。在進(jìn)行實習(xí)的時候,要進(jìn)行相應(yīng)的客觀評價,進(jìn)而實現(xiàn)良性循環(huán)。

1.做好實習(xí)動員工作在進(jìn)行實習(xí)之前,學(xué)院的教師與相應(yīng)的指導(dǎo)員要做好實習(xí)生的動員工作,主要實現(xiàn)以下三個目標(biāo):一是幫助學(xué)生進(jìn)行正確實習(xí)觀的樹立。主要是指在實習(xí)的過程中,要理論與實踐相結(jié)合,不斷提高專業(yè)綜合素質(zhì)能力,為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在正確學(xué)習(xí)動機的前提下,讓學(xué)生全面了解實習(xí)的目標(biāo)、任務(wù)以及相應(yīng)的準(zhǔn)則,讓學(xué)生能夠準(zhǔn)確的給自己定位。二是要對實習(xí)做好心理準(zhǔn)備。通過這一活動的開展,要讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)的場所將從教師轉(zhuǎn)移到酒店,從一個學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換到員工的身份。同時,還要適度的提醒學(xué)生在實習(xí)過程中可能遇到的相關(guān)情況,讓學(xué)生能夠做好心理準(zhǔn)備對面對工作過程中可能發(fā)生的情況。三是要引導(dǎo)學(xué)生充分了解衡量實習(xí)收獲的不僅僅是薪水,而是通過實習(xí),是否能按照實習(xí)計劃、要求,在頂崗實習(xí)的過程中進(jìn)行操作技能的學(xué)習(xí),以及學(xué)生其他能力的提高。除此之外,也需要讓學(xué)生意識到在實際過程中,若是酒店給予的報酬低于正式員工也是情有可原的。因為酒店在進(jìn)行實習(xí)生頂崗實習(xí)的過程中有所付出,除此之外,在培訓(xùn)時,還要支付相應(yīng)的成本,承擔(dān)一定的風(fēng)險,對于這一方面要讓學(xué)生有所了解。

2.實習(xí)過程中做好全程跟蹤工作一方面,校方要與學(xué)生以及學(xué)生所實習(xí)的酒店做好溝通工作。通過網(wǎng)絡(luò)、電話以及郵件等方式對學(xué)生的實習(xí)情況進(jìn)行一定的了解,同時,還可以采取定期實地探訪的方式對實習(xí)生的各個方面進(jìn)行了解,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。另一方面,校方應(yīng)該積極制定相應(yīng)的實習(xí)計劃與方案,選擇有經(jīng)驗、有責(zé)任心的教師進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo)的擔(dān)任。從制度上保障學(xué)生酒店管理實習(xí)的順利進(jìn)行。

3.實習(xí)后進(jìn)行客觀的評價校方應(yīng)該不斷完善學(xué)校的實習(xí)管理制度以及相應(yīng)的成績考核制度,同時,嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、要求對學(xué)生的實習(xí)情況進(jìn)行全面的考核。在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進(jìn)行自我評價,并結(jié)合酒店方的評級,進(jìn)行最終實習(xí)成績的評判。客觀地面對學(xué)生實習(xí)管理過程中存在的問題,并結(jié)合實際情況,進(jìn)行問題的解決。

三總結(jié)

綜上所述,定崗實習(xí)對于酒店管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的提高具有十分關(guān)鍵的意義。如何高效的開展實習(xí)管理、提高學(xué)生的實習(xí)效果是現(xiàn)階段需要急需解決的問題,在此,針對其中存在的問題,根據(jù)實際情況進(jìn)行以上策略的提出,希望酒店管理專業(yè)的實習(xí)活動能夠順利開展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 吳水田,陳平平,鄭曉玲.實習(xí)對酒店管理本科專業(yè)學(xué)生服務(wù)意識的影響研究——以廣州大學(xué)為例[J].高教論壇,2011,01:58-61.

第5篇

歲尾年末,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2006年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。在即將過去的一年里,我城市專賣管理所在譙城區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和所長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實全市煙草專賣工作會議精神,牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀,堅持“狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)中求進(jìn)”的行業(yè)指導(dǎo)思想和“一要規(guī)范,二要改革,三要創(chuàng)新”的工作重點,努力樹立科學(xué)的發(fā)展觀,規(guī)范執(zhí)法行為世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,、提高執(zhí)法水平,全面提高專賣人員的素質(zhì)。通過全體隊員的共同努力,我所上下隊伍穩(wěn)定,人心向上,較好地完成了各項工作任務(wù),實現(xiàn)了城市管理所安全工作無事故,查處案件無復(fù)議,執(zhí)法管理無訴訟的良好工作局面。

2006年我管理所共查處各類卷煙違法經(jīng)營案件537起,其中一般案件53起,簡易案件484起;查扣各種違規(guī)卷煙7536.6條,其中真品卷煙2547條,假冒卷煙4989.6條;罰沒款13531.1余元。移交案件6起,被公安機關(guān)拘留5人,有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰,維護(hù)了譙城卷煙市場的穩(wěn)定?;仡櫩偨Y(jié),我們主要做了以下幾方面工作。

一、是加強市場監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。

1、專賣市場管理多年來,留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán),更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。在工作中,我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法,從宣傳疏導(dǎo)入手,清品種查庫存,提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索,從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī),引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為,同時向零售戶發(fā)放各種宣傳單、發(fā)放舉報卡、公布舉報電話,認(rèn)真處理群眾的舉報投訴電話,鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動,共同規(guī)范卷煙市場,維護(hù)零售戶的合法利益和消費者的合法利益不受侵害,更有群眾親切的稱我們?yōu)椤盁煵?10”。我們今年內(nèi)查獲的5起售假窩點,就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與西關(guān)交警中隊協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點,堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所,嚴(yán)格控制高端市場,維護(hù)消費者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。

2、打防并舉,保持高壓態(tài)勢。2006年我管理所按照區(qū)局統(tǒng)一部署,積極開展了“夏日打假”、“端午節(jié)打私打假專項行動”、“金盾行動”等多項專項治理行動。共計出動檢查車輛90余臺次,檢查執(zhí)法人員500余人次,查處各類違法案件68起,查扣各類卷煙873.6條,轄區(qū)市場的凈化率得到不斷提高。

二、堅持以人為本,不斷提高內(nèi)部管理水平

1、實行末位淘汰和輪崗制度。為了激發(fā)隊員的工作熱情,增強隊員的競爭意識,區(qū)局制定了一系列的員工考核細(xì)則,實行末位淘汰和輪崗制度,使隊員對崗位靠競爭,工作比貢獻(xiàn)有了更深的體會,競爭意識明顯增強。我管理所根據(jù)實際又制定了“城市所規(guī)章實施細(xì)則”,并經(jīng)全所隊員大會通過、逐人簽名。激發(fā)全體隊員的工作積極性。

2、加強隊伍建設(shè),不斷提高專賣執(zhí)法水平。我所把切實提高專賣人員的素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平作為加強我所專賣管理的首要任務(wù)來抓。借助“亳煙培訓(xùn)年”的東風(fēng),組織全體隊員深入學(xué)習(xí)了煙草專賣法律法規(guī)、安徽商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用、《行政許可法》、《譙城區(qū)煙草專賣局員工學(xué)習(xí)手冊》、《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》等,并將其與我所實際結(jié)合起來,認(rèn)真分析當(dāng)前在專賣執(zhí)法中存在的問題和不足,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)。自2006年元月簡易案件交由基層隊所辦理以來,我管理所共辦理簡易案件484起。嚴(yán)格做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范辦案,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

3、加強精神文明建設(shè),提高隊員素質(zhì)。2006是教育培訓(xùn)年,我管理所抓住這個契機,積極組織并制定出詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。努力培養(yǎng)隊員牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀,認(rèn)真深入地開展“珍惜形勢,愛我煙草”的思想大討論活動。開展了一系列文化娛樂活動,如真假煙鑒別知識競賽、內(nèi)務(wù)比賽、籃球比賽、五禽戲等,既提高了隊員的業(yè)務(wù)水平,又增強了身體素質(zhì)。

4、.關(guān)愛生命,關(guān)注安全

安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅持以防為主,安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度,完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識。

①.為確保所內(nèi)安全無事故發(fā)生,城市專賣管理所不斷加強所內(nèi)值班制度,開展了夜間巡查和所長查崗制度,確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲防火防盜;

②.不斷加強學(xué)習(xí)市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神;

③.不斷督促駕駛員及時檢查車輛性能,杜絕病車上路,出車前必須填寫派車單,注明出車事由、地點、歸隊時間,并經(jīng)隊長簽字同意方能出車。在駕駛車輛的時候要嚴(yán)格遵守市局“駕駛員五條禁令”。下班后車輛停放到指定位置.同時所有司機將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊長保管。

三、存在的主要問題和整改措施

(一)存在的問題

1.對學(xué)習(xí)抓得不夠緊,滿足于一般化。自己認(rèn)為平時學(xué)得可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自學(xué)性。特別是對“珍惜形勢,愛我煙草”的思想大討論活動理解不深,聯(lián)系實際不夠;

2、對城市一些偏遠(yuǎn)街道和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地方的稽查力度不夠,隨著執(zhí)法環(huán)境的不斷弱化,稽查力度和難度都在不同形式復(fù)雜化,需要進(jìn)一步的加大稽查力度,從而來更好的維護(hù)好轄區(qū)卷煙市場;

3、在簡易案件的辦理方面還需進(jìn)一步加強和完善。如案件的深挖、詢問技巧等;

4、線人的培育有待于進(jìn)一步的加強,對大暗戶的經(jīng)營動態(tài)掌握的不夠全面,盯守人員的工作責(zé)任心和盯守力度要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,,創(chuàng)新性的開展盯守工作。

(二)整改的措施

1、繼續(xù)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村線路的稽查力度防止與控制跨區(qū)域購貨及假冒卷煙的流入的現(xiàn)象。在對本轄區(qū)的綜合治理上,進(jìn)一步完善堵源截流工作,加強市場稽查力度,采取明查、盯守等多樣性的稽查方略,嚴(yán)厲打擊各種煙草違法活動。不斷提高本轄區(qū)的市場凈化率;

2、認(rèn)真做好對隊員的法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,全面提高我隊全體隊員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì),調(diào)動全體隊員的積極性與創(chuàng)造力;

3、進(jìn)一步加強簡易案件的規(guī)范辦理,嚴(yán)格程序、注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí),努力提高案件辦理水平;

第6篇

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)下,越來越多的IPO開始承擔(dān)戰(zhàn)略性任務(wù),如供應(yīng)商的選擇、審核及績效管理,這就要求IPO人員具有更高的專業(yè)能力,這也直接關(guān)系IPO的成敗存亡。據(jù)人力資源機構(gòu)調(diào)查,在醞釀上市的民企中,有36%的企業(yè)內(nèi)部缺乏支持上市發(fā)展的關(guān)鍵性人才;人力資源匱乏在一定程度上影響了民企“走出去”的步伐。如何規(guī)劃IPO人才、做好IPO人才儲備等問題頗受關(guān)注。那么企業(yè)在進(jìn)行IPO之前就需要制訂一份詳細(xì)的高潛力人才計劃,以應(yīng)對在管理中不斷變化的挑戰(zhàn)性。據(jù)正略鈞策管理咨詢合伙人、副總裁李必峰先生介紹,企業(yè)在準(zhǔn)備IPO的過程中制訂高潛力人才計劃需要從以下幾點做起:第一,梳理并確定IPO后企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式;第二,根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點的要求,結(jié)合IPO過程中的特殊要求,確定對企業(yè)非常重要的崗位,如研發(fā)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等;第三,針對這些崗位,開發(fā)任職資格標(biāo)準(zhǔn),包括基本任職條件、知識、技能、能力素質(zhì)模型;第四,利用評價中心技術(shù),如霍蘭德、16PF、DISC、結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析等方法,對這些關(guān)鍵崗位現(xiàn)有任職者進(jìn)行測評;第五,對符合或者基本符合任職資格標(biāo)準(zhǔn)的人才,列入高潛力人才計劃;第六,根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)各崗位序列的培訓(xùn)課程和培養(yǎng)方式,如輪崗、基層掛職、課堂討論、外出交流考察、行動學(xué)習(xí)計劃等;第七,結(jié)合高潛力人才的個人職業(yè)發(fā)展意愿,進(jìn)行針對性的培養(yǎng);第八,在進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)一段時間后,再開展測評選拔。

制定核心人才規(guī)劃及人才管理措施

目前對IPO人才的需求不再僅僅局限于高端人才,中低端人才的需求也一樣迫切。上市對于企業(yè)來說,要耗費大量的人力成本,那么企業(yè)在上市前怎樣去制訂企業(yè)整體人才戰(zhàn)略計劃,李必峰先生表示可以從以下幾個方面進(jìn)行:

1.在有限的人力成本下,企業(yè)需要確定核心人才范圍,對核心人才進(jìn)行重點管理,提高核心人才的滿意度和產(chǎn)出效率;2.對現(xiàn)有核心人才進(jìn)行盤點,包括人才數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、投入產(chǎn)出比等,并與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對比分析,找出差距;3.根據(jù)公司IPO后的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合核心人才盤點結(jié)果,制定企業(yè)的核心人才規(guī)劃,包括核心人才的需求、內(nèi)外部供給情況,在此基礎(chǔ)上制定核心人才招聘、激勵、考核、職業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)計劃;4.定期與核心人才進(jìn)行溝通,了解工作與生活現(xiàn)狀,及時指導(dǎo)和鼓勵,對其未來職業(yè)發(fā)展提出建議和幫助。

啟動IPO之前,企業(yè)在人才管理方面一般都不太規(guī)范,很多基礎(chǔ)性的工作還比較欠缺,李必峰先生稱,企業(yè)通常會采取以下措施:

一般在IPO上市之前,企業(yè)都會給中高級職位員工做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),據(jù)李必峰先生介紹,這些培訓(xùn)內(nèi)容通常包括:1.國內(nèi)外資本市場新格局與 IPO 發(fā)展趨勢;2.企業(yè)上市的地點、時機與方式的優(yōu)化選擇;3.國內(nèi)主板/中小板/創(chuàng)業(yè)板上市核準(zhǔn)制度與申請流程;4.擬上市公司改制輔導(dǎo)流程;5.上市過程中的法律操作實務(wù);6.上市公司信息披露機制;7.上市公司法人治理與內(nèi)部控制體系等。企業(yè)在IPO之前培訓(xùn)能起到很大的作用,可以讓員工普遍熟悉上市的基本知識、流程和注意事項。

高激勵 人才流失防患未然

IPO期間的人才流動實際上很正常,在四處挖角的同時,企業(yè)又如何應(yīng)對別人挖自己的墻腳?李必峰先生稱,企業(yè)在IPO準(zhǔn)備過程中人才流失的原因大致分為:對工作環(huán)境不滿、對企業(yè)IPO發(fā)展前景缺乏信心、考慮個人職業(yè)生涯的發(fā)展、外部企業(yè)高薪高職位的吸引等。為防范員工特別是高管在IPO后辭職跳槽,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下措施:

另外,企業(yè)文化的樹立也很重要,出類拔萃的企業(yè)能夠發(fā)展壯大關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。

第7篇

關(guān)鍵詞:國際化;酒店管理專業(yè)一、酒店管理專業(yè)國際化發(fā)展現(xiàn)狀

酒店管理專業(yè)是旅游管理專業(yè)的一個分支,在很長一段時間內(nèi),旅游管理專業(yè)是熱門專業(yè),但從目前的專業(yè)就業(yè)形式和知名院校專業(yè)招生情況來看,旅游管理本科教育正逐漸萎縮,突出表現(xiàn)在知名院校學(xué)生專業(yè)認(rèn)可度低、畢業(yè)生行業(yè)內(nèi)就業(yè)率低、旅游專業(yè)教師數(shù)量相對減少或教師的職稱和學(xué)歷相對降低、旅游院系的地位相對降低等現(xiàn)象上。[1]

為了能夠重振旅游管理本科專業(yè)教育,早在本世紀(jì)初,各院校就開了對國內(nèi)旅游管理教育改良的探索,其中最為普遍的觀念是學(xué)習(xí)洛桑酒店管理學(xué)院等國外學(xué)校的辦學(xué)模式。酒店管理專業(yè)可以稱得上是旅游管理專業(yè)各分支中最早開始國際化辦學(xué)探索的專業(yè)。然而,從最初的探索至今已經(jīng)過去約10個年頭,并且有如瑞士洛桑等專業(yè)酒店管理院校的成功經(jīng)驗做參考,酒店管理專業(yè)本科教育業(yè)并沒有超越旅游管理專業(yè)的其他分支,仍然呈現(xiàn)出萎縮態(tài)勢,與酒店行業(yè)人才短缺相互矛盾。這一現(xiàn)象固然受到我國酒店行業(yè)的擴(kuò)張的影響,但2010年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國共有967所高校設(shè)置旅游管理專業(yè),招生規(guī)模達(dá)到近20萬人,在校生規(guī)模達(dá)近60萬人,招生規(guī)??芍^龐大,卻仍然不能滿足酒店人才的需求。

由此可見,酒店管理本科專業(yè)的國際化發(fā)展即未使教育本身獲得長足的進(jìn)步,也未能滿足行業(yè)人才需求,僅從實習(xí)和就業(yè)去向來看,反而是??圃盒5膰H化程度更高。

二、 酒店管理本科專業(yè)國際化發(fā)展的合理性

酒店管理本科專業(yè)的國際化發(fā)展的動因,除瑞士洛桑酒店管理學(xué)院等國外院校的辦學(xué)模式受到業(yè)界青睞外,還存在一些國內(nèi)發(fā)展條件以及行業(yè)特性等因素,推動酒店管理本科專業(yè)走向國際化發(fā)展。

(一)國外酒店品牌在華擴(kuò)張迅速,外企就業(yè)機會多

至2007年底,來自國際飯店管理公司41家公司,67個品牌已經(jīng)全部進(jìn)入中國,世界飯店300強排名前10位的飯店集團(tuán)全部進(jìn)入中國,共管理516家星級飯店,并且掌控著國內(nèi)五星級酒店市場,作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,這些酒店為畢業(yè)生提供了大量優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機會。

同時,雇傭一名發(fā)達(dá)國家管理者在中國擔(dān)任管理職務(wù)需要付出的成本非常高,除了要支付等同于或高于所在國家的薪水外(一般,同一職位,外籍員工的收入是中國籍員工收入的一倍以上)還需要負(fù)擔(dān)管理者家庭的生活開銷,雇傭中國籍管理者成本更低。這為畢業(yè)生走向管理崗位創(chuàng)造力機會。

(二)國內(nèi)酒店管理水平相對落后,國際品牌酒店管理工作經(jīng)驗受青睞

總體上我國酒店硬件高于軟件水平,酒店管理上距離國際領(lǐng)先的酒店品牌還有很大差距,因此在酒店管理者招聘存在比較普遍的現(xiàn)象:具備國外品牌酒店工作經(jīng)驗的管理者,特別是具備國際酒店行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理經(jīng)驗的管理者,在職業(yè)發(fā)展更具競爭力。

(三)酒店管理層招聘重視專業(yè)背景,國內(nèi)酒店專業(yè)教育不能滿足企業(yè)需求

酒店管理層人才短缺,酒店中高層管理者招聘,已經(jīng)成為獵頭公司的一個重要業(yè)務(wù)之一??v覽各大招聘網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)酒店管理層招聘要求有一下幾個共性:相關(guān)專業(yè)背景;大?;虮究埔陨系膶W(xué)歷;相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(一般要求至少2年的工作經(jīng)驗);外語能力高,特別是口語要過硬;較強的溝通協(xié)調(diào)能力和良好的綜合素質(zhì)。[2]酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,特別是本科畢業(yè)生能夠在這一行業(yè)工作兩年或兩年以上的比率低;既具備專業(yè)背景,又具有10年以上工作經(jīng)驗的人則是少之又少。

即使在這種情況下,酒店招聘依然重視“相關(guān)專業(yè)背景”,可見酒店管理層急需具備高等學(xué)歷的專業(yè)人才。從一些獵頭公司的透露的信息來看,酒店更注重有國際視野的酒店教育,在瑞士等地的知名酒店管理學(xué)院進(jìn)行過系統(tǒng)學(xué)習(xí)是進(jìn)入國際著名酒店集團(tuán)的重要砝碼。[3]

三、 酒店管理專業(yè)本科教育國際化發(fā)展存在的誤區(qū)

根據(jù)筆者作了解的情況來看,在具備國際化發(fā)展基礎(chǔ)的條件下,國內(nèi)酒店管理專業(yè)國際化發(fā)展未獲得廣泛認(rèn)可的主要原因是國內(nèi)酒店管理本科教育的國際化實踐存在以下幾個誤區(qū)。

(一)誤區(qū)1:雙語就是國際化。

雙語教育一直是酒店教育的重點,雖然對于語言教育的探討主要針對英語溝通能力,但在實際教學(xué)過程中多數(shù)院校的旅游專業(yè)英語課程多而雜,班級規(guī)模在40人左右,不能很好的促進(jìn)英語溝通能力的提高。

在工作實踐中,英語溝通能力強的畢業(yè)生更容易受到酒店的青睞,但英語溝通能力的基礎(chǔ)是“溝通能力”,酒店更欣賞能夠熟練使用英語的“外向型”人才。

另外,也有一些觀點認(rèn)為,在酒店管理專業(yè)英語教學(xué)上耗費過多時間的并不明智,只要具備一定的英語基礎(chǔ),通過國際品牌酒店工作環(huán)境的熏陶,2個月左右的實習(xí)時間就能幫助學(xué)生掌握工作中需要的英語水平。一些??茖W(xué)生在國外純英文的工作環(huán)境中也能適應(yīng)工作,為這一觀點提供了佐證。

(二)誤區(qū)2:出國就是國際化。

合作辦學(xué)、出國交流是各類高等院校的辦學(xué)手段,也是營銷手段。盡管多數(shù)院校將學(xué)生送出去的初衷是為學(xué)生提供更好的發(fā)展平臺,開拓視野,但對出國是否能夠真正開拓國際化視野,提高學(xué)生對酒店行業(yè)國際化發(fā)展的適應(yīng)能力各高校均缺乏研究和管理。

第一,國外交流項目的時間較短,從兩個星期到幾個月不等。時間上的限制、學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)計劃的缺乏導(dǎo)致部分學(xué)生在國外走馬觀花,很多此類項目于觀光旅游無異。

第二,合作辦學(xué)項目中學(xué)生的國外生活時間一般為1-2年,更有利于提高學(xué)生對不同文化環(huán)境的適應(yīng)能力,但由于國內(nèi)外教育方式差異較大,課程體系與國外院校很難實現(xiàn)有效對接,降低了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

第三,在合作辦學(xué)講求“門當(dāng)戶對”,多數(shù)國內(nèi)院校在與知名院校的合作上話語權(quán)較低,很難達(dá)成合作,一些中低水平的國外高校幾乎等同于中國留學(xué)生專屬學(xué)校,生活環(huán)境與國內(nèi)無異。

(三)誤區(qū)3:外企就是國際化。

在國際酒店行業(yè)競爭中,國內(nèi)品牌酒店總體上處于弱勢,國外品牌酒店則以更規(guī)范的管理受到學(xué)校和畢業(yè)生的青睞,但是并不能在國外品牌酒店與高管理水平之間畫等號。

首先,國外品牌酒店也有高低之分,同一品牌酒店的管理水平有差異,一般國內(nèi)發(fā)達(dá)城市的酒店管理水平較欠發(fā)達(dá)城市高,迷信著名品牌也不能確保學(xué)生能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展,而高校對實習(xí)單位評價缺乏有效機制,往往是迷信外企,或是哪里缺人哪里實習(xí)。

第二,我國酒店需求的迅速增長吸引了眾多國際著名品牌酒店進(jìn)駐中國市場,酒店投資方一般為國內(nèi)企業(yè),酒店管理方為國際酒店管理集團(tuán),在管理和營銷中,由于國外管理團(tuán)隊不了解中國的環(huán)境,國際酒店的外籍管理層常與投資方發(fā)生各種沖突,導(dǎo)致很多酒店摘牌。

第三,我國本土酒店品牌發(fā)展迅速,從我國出境旅游的發(fā)展態(tài)勢來看,國內(nèi)酒店品牌對人才的需求將大幅增長,尤其是熟悉國外行業(yè)環(huán)境,能夠適應(yīng)國外文化環(huán)境的人才。

第四,國外品牌基本掌控了我國的高星級酒店供給,但經(jīng)濟(jì)型酒店主流市場基本掌控在國內(nèi)品牌手上,如如家、錦江之星等,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店以輕資產(chǎn)、高投資回報率、標(biāo)準(zhǔn)化、易于復(fù)制擴(kuò)張的特點去的了快速發(fā)展,其更高的收入也依賴于規(guī)模效益。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店也為畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)機會。

(四)誤區(qū)4:學(xué)習(xí)國外高校就是國際化

國外著名的酒店管理學(xué)院擁有受到行業(yè)認(rèn)可的辦學(xué)模式,因此成為國內(nèi)高校的榜樣。然而,盡管國內(nèi)眾多高校以諸多方式,如考查、交流方法等方法了解了如洛桑酒店管理學(xué)院、希爾頓酒店管理學(xué)院的辦學(xué)模式,但在實際操作過程中并沒有學(xué)習(xí)到這些學(xué)校的核心競爭力。

第一,由于國內(nèi)學(xué)生缺乏實踐操作經(jīng)驗,國內(nèi)高校在酒店管理專業(yè)的本科教育別強調(diào)實習(xí)的重要性,但許多院校只是把學(xué)生送到酒店工作,對實習(xí)是否真正有利于學(xué)生的發(fā)展缺少關(guān)注和評價,有些院校甚至有把學(xué)生當(dāng)做牟利工具。

第二,忽視了基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施建設(shè)的重要性。從學(xué)生實踐技能方面看,沒有實踐,就沒有技能,酒店的一些基層服務(wù)工作是走向管理崗位必須經(jīng)歷的過程,但國內(nèi)酒店管理院校普遍勢單力薄,很多院校最基本的實驗室都未能配備。

第三,片面看重基礎(chǔ)性工作,忽略職業(yè)目標(biāo)。對基礎(chǔ)性工作的適應(yīng)力是國內(nèi)本科學(xué)生普遍缺乏的,但片面看重基礎(chǔ)工作,僅將實習(xí)工作當(dāng)做“磨礪”和“摔打”有礙于職業(yè)理想的培養(yǎng),造成一些學(xué)生甚至在實習(xí)后對酒店工作產(chǎn)生反感。同時,國外院校為能夠使學(xué)生更快的走向管理崗位,普遍采用輪崗制實習(xí)。但酒店經(jīng)營與高校的學(xué)生培養(yǎng)在目標(biāo)是有本質(zhì)差異,校外酒店提供輪崗制實習(xí)意味著更高的成本,校內(nèi)又沒有設(shè)施齊全的教學(xué)酒店,因此少有學(xué)生能夠獲得這樣的機會,

第四,缺少管理經(jīng)驗豐富的師資。國內(nèi)院校的師資構(gòu)成普遍以教學(xué)型和研究型人才為主,少有具備酒店管理經(jīng)驗的師資,現(xiàn)有國內(nèi)酒店中高層中國籍管理人員多是非酒店管理專業(yè)出身,盡管管理經(jīng)驗豐富,但不能適應(yīng)教學(xué)需求。

第五,過分重視實踐經(jīng)驗,忽視“科研”對提高“行業(yè)影響力”的作用。在注意到國酒店管理專業(yè)需要補充具備管理經(jīng)驗師資的同時,也應(yīng)該注意到?jīng)]有任何一個著名酒店管理學(xué)院單純以“管理實踐”立足。對行業(yè)的深入理解,并根據(jù)管理實際對管理問題進(jìn)行剖析,提出受到業(yè)內(nèi)認(rèn)可的建議也是酒店管理學(xué)院提高行業(yè)影響力的基礎(chǔ),希爾頓酒店管理學(xué)院和康奈爾大學(xué)的酒店管理專業(yè)均設(shè)有與專業(yè)相關(guān)的研究機構(gòu)或長期進(jìn)行相關(guān)研究,形成“既有理論高度,又有實踐基礎(chǔ)”的教學(xué)模式。

結(jié)語

酒店管理專業(yè)國際化發(fā)展具有市場基礎(chǔ),但將“雙語”教學(xué)等同于國際化,將外企就業(yè)等同于國際化,將出國留學(xué)等同于國際化,將學(xué)習(xí)國外辦學(xué)模式等同于國際化不利于酒店管理專業(yè)的發(fā)展,酒店管理專業(yè)本科教育的國際化發(fā)展應(yīng)吸取以往經(jīng)驗,可從酒店企業(yè)需求趨勢出發(fā),構(gòu)建有利于職業(yè)發(fā)展的課程體系,豐富有助于走上管理崗位的實習(xí),將語言教育的重點應(yīng)從語言技能提升到國際化文化價值觀的培養(yǎng)上來;完善酒店管理方向性課程和酒店管理進(jìn)階課程,構(gòu)建有利于職業(yè)發(fā)展的課程體系;培育“研究型”與“實踐型”相結(jié)合的師資,發(fā)展教學(xué)酒店等實踐教學(xué)資源,豐富輪崗 實習(xí)和體驗實習(xí)。(作者單位:三亞學(xué)院國際旅游學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

[1]保繼剛,朱峰.中國旅游本科教育萎縮的問題及出路[J].旅游學(xué)刊,2008,23(5):14~17.

第8篇

發(fā)揮“四帶頭”作用,凝警心、塑形象,是帶出一流隊伍的關(guān)鍵

沒有好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就不能帶出過硬隊伍,基于這種共識。全局堅持把“四帶頭”作為班子建設(shè)的關(guān)鍵。一是在自覺學(xué)習(xí)上帶頭。他們堅持做到學(xué)習(xí)氣氛濃郁。學(xué)習(xí)制度持久,班子成員每人每年的學(xué)習(xí)筆記都在三萬字以上,做到理論先于人。二是在團(tuán)結(jié)協(xié)作上帶頭。班子成員精誠團(tuán)結(jié),以誠相待,識大局,顧大體,自覺做到各司其職,為隊伍建設(shè)負(fù)責(zé)。三是在民主作風(fēng)上帶頭。他們堅持定期召開民主生活會。凡重大工作決策和涉及民警提職、入黨、立功等問題,均由班子成員集體討論通過后決定。四是在勤政廉政上帶頭。班子成員在各項工作中做到了不義之財不圖、循私之事不辦、非分之物不取。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員“四帶頭”作用突出,贏得了全局民警的信賴,獲得上級機關(guān)和群眾的高度評價。連續(xù)五年在上級黨委組織的班子民主測評中,班子成員滿意票均在98%以上。

探索“四機制”模式,動真勁、用實招,是規(guī)范隊伍管理的保證

一是完善考評機制。在公安隊伍建設(shè)中不斷推行首末位獎懲機制和公安隊伍等級化管理機制的基礎(chǔ)上。全面實施績效積分考核,考核成績同民警評先選優(yōu)、晉職晉級和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。上述機制運行以來,4名科所隊長被免職,4名民警因考核連續(xù)兩年末位被辭退,36名民警因考核末位被易崗培訓(xùn)。23名考核優(yōu)秀的民警被選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良性循環(huán)機制。二是實行政治育警機制。在工作方法上,大力加強思想政治工作。通過深入開展新時期人民警察職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育,培育忠誠警魂,教育引導(dǎo)廣大民警主動融入平安林區(qū)建設(shè)大局,全力做好維護(hù)當(dāng)前穩(wěn)定的各項工作。三是延伸社區(qū)警務(wù)機制。在建立居家式警務(wù)室的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸社區(qū)警務(wù),在全局派出所外勤民警和協(xié)警中開展“十進(jìn)家”和爭做“好五員”活動,廣大民警(協(xié)警)深入轄區(qū)、走進(jìn)群眾,傾聽民意、多辦實事,真正成為了轄區(qū)“人熟”、“地熟”、“情熟”的社情通。確保林區(qū)政治安定和社會穩(wěn)定。四是建立廉潔執(zhí)法機制。在具體工作中,做到“四個進(jìn)一步”,即進(jìn)一步樹立了正確的執(zhí)法理念,切實從源頭上解決執(zhí)法不規(guī)范問題;進(jìn)一步健全完善了各項執(zhí)法制度,從程序上、實體上對民警的執(zhí)法活動作出規(guī)范:進(jìn)一步加強了執(zhí)法監(jiān)督,切實預(yù)防違法違紀(jì)問題的發(fā)生;進(jìn)一步提升了和諧執(zhí)法的能力,樹立良好的執(zhí)法現(xiàn)象。

創(chuàng)新“四主題”練兵,重學(xué)習(xí)、強素質(zhì)。是提升優(yōu)良隊伍的途徑

幾年來,為練就過硬本領(lǐng),全局深入開展了四項主題練兵活動。一是以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為主線,掀起政治練兵。通過建立政治理論學(xué)習(xí)制度,每月下達(dá)理論學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)要求。教育引導(dǎo)廣大民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,在各項工作中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀。二是以推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范建設(shè)為載體,大力開展法制練兵。幾年來。全局通過開展知識競賽、輪崗培訓(xùn)、開展面授、組織考試等多種形式的執(zhí)法培訓(xùn)工作,全面提升了辦案民警的法律素質(zhì)和執(zhí)法能力。三是以全面推進(jìn)警務(wù)信息化為契機。深入推進(jìn)科技練兵。舉辦了計算機培訓(xùn)班對全局民警進(jìn)行輪訓(xùn),通過培訓(xùn)98%的民警已經(jīng)掌握了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、漢字輸入、信息系統(tǒng)查詢等操作技能,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公的目標(biāo)。四是以提高民警綜合素質(zhì)為抓手,科學(xué)推進(jìn)崗位練兵。圍繞“三懂”、“五會”的要求,以“三學(xué)、三比、三看”和“百十一”活動為主線,苦練民警的“政治素質(zhì)、執(zhí)法能力、服務(wù)能力、警務(wù)技能和基本體能”五項硬功。

第9篇

關(guān)鍵詞:中央銀行 青年員工 培養(yǎng)機制

近幾年,中央銀行從戰(zhàn)略角度,每年通過公開招考的方式招錄大量高等院校全日制畢業(yè)生,大大充實了中央銀行的干部隊伍,進(jìn)一步優(yōu)化了年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu),為央行事業(yè)的發(fā)展提供了人力保障。如何能夠充分發(fā)揮新生力量的優(yōu)勢,調(diào)動青年員工的積極性,培養(yǎng)青年員工迅速提升業(yè)務(wù)技能,逐步掌握駕馭全局的管理能力,為央行有效履職提供有力的人才支持,是需要深入思考的問題。

青年員工作為人力資源的重要組成部分,特點更為突出。一是能動性強。年輕人正處于干事創(chuàng)業(yè)的起步階段,對前景充滿希望,工作積極性更高,要求進(jìn)步的主觀愿望更為強烈。二是在時效性方面的優(yōu)勢更為明顯。年輕人處于成長初期,職業(yè)生涯剛剛開始,機會更多,成功的幾率更大。三是具有較強的開發(fā)潛力和增值空間。四是職業(yè)穩(wěn)定性較弱,歸屬感需要強化。

一、中央銀行青年員工培養(yǎng)中存在的問題及分析

1.能動性開發(fā)不足,雙重管理模式的優(yōu)勢未能得到充分發(fā)揮

中央銀行目前采取的公務(wù)員管理模式和專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理模式并行的方式,在實際操作過程中,是以行政序列為主、專業(yè)技術(shù)職務(wù)序列為輔。日常工作中注重行政干部培養(yǎng),專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理的弱化,大大削弱了雙重模式的激勵作用。

行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的重復(fù)聘任,使得專業(yè)技術(shù)職務(wù)激勵的范圍和程度大大弱化。由于行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)“雙路徑”的選擇,多數(shù)行政職務(wù)獲得晉升的員工同時又占用了專業(yè)技術(shù)晉升的資源,使得專業(yè)技術(shù)晉升激勵的范圍和程度大大縮減和削弱。專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)和管理制度相對薄弱,弱化了專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)性和連續(xù)性。一般來說,只有從事相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)崗位工作,才能夠聘任一定的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。但是,目前來看,由于實行各個部門全覆蓋的雙路徑模式,實際工作中,普遍存在職工自身的專業(yè)技術(shù)職務(wù)與實際從事崗位不相適應(yīng)的問題。這也使得聘后的管理更缺乏基礎(chǔ)。

2.資本積累性未得到充分利用,素質(zhì)提升途徑需要規(guī)范化和制度化

目前中央銀行系統(tǒng)培訓(xùn)主要包括各個業(yè)務(wù)部門組織的以專業(yè)內(nèi)容為主的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人事部門組織的以提升綜合素質(zhì)為主的綜合培訓(xùn)。從調(diào)查來看,業(yè)務(wù)培訓(xùn)基本上以滿足新業(yè)務(wù)推廣或提升專業(yè)技能的需要為主,有規(guī)劃的、系統(tǒng)性的專業(yè)理論知識培訓(xùn)較少,綜合部門開展的教育培訓(xùn)以職級分類開展較多,以年齡階段或其他特點分類的較少。此外,培訓(xùn)資源分配不均衡,一些業(yè)務(wù)部門由于業(yè)務(wù)性質(zhì)原因經(jīng)常組織,一些部門卻少有培訓(xùn)的機會。同時,各類培訓(xùn)缺少后續(xù)監(jiān)督和評估,培訓(xùn)效果和質(zhì)量反饋不及時,也影響了培訓(xùn)工作的改進(jìn)和加強。

崗位交流的深度和廣度不夠,制度性建設(shè)需要加強。崗位交流作為青年員工干部培養(yǎng)的一種有效手段,應(yīng)得到充分重視,從青年員工的成長規(guī)律看,長期在一個環(huán)境中一起工作,思想上容易僵化、容易趨同,不利于工作的開拓創(chuàng)新。特別是在當(dāng)前日益復(fù)雜的國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下,中央銀行作為國家重要宏觀調(diào)控部門,到地方政府部門交流任職,充分熟悉地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,了解地方?jīng)Q策實際運行,對更好地履行央行職責(zé)大有裨益。

二、中央銀行青年員工培養(yǎng)機制設(shè)想

青年員工培養(yǎng)圍繞人力資源的特征,應(yīng)構(gòu)建一套系統(tǒng)的制度體系。

1.完善專業(yè)技術(shù)管理制度,強化專業(yè)技術(shù)干部培養(yǎng)

基于中央銀行的職責(zé)的特殊性和人力資源培養(yǎng)目標(biāo)的雙重性,應(yīng)堅持參照公務(wù)員模式的行政職務(wù)晉升和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升雙重模式,但是在具體操作過程中實行雙選擇、單路徑的方式。

一是引導(dǎo)人員實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升序列的分流,增強專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的激勵效果。對于初入行人員經(jīng)過一定時期的行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)序列雙重培養(yǎng),經(jīng)過一定時間,通過考核或組織引導(dǎo)的方式,引導(dǎo)部分在專業(yè)技術(shù)崗位上有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T選擇專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升,并在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作項目等方面給予重點培養(yǎng)。對于擔(dān)任一定層級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部,不再聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。 轉(zhuǎn)貼于

二是針對目前各專業(yè)人員結(jié)構(gòu)失衡問題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合中央銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各專業(yè)技術(shù)干部培養(yǎng)長期規(guī)劃,明確培養(yǎng)期限、人數(shù)目標(biāo)和相關(guān)配套制度,實現(xiàn)各個專業(yè)有重點、平衡發(fā)展。

三是在一定范圍內(nèi)開展專家評選活動,形成重視專業(yè)技術(shù)發(fā)展的良好氛圍和風(fēng)氣。如開展中央銀行業(yè)務(wù)專家評選,根據(jù)業(yè)務(wù)制定不同級別專家的評選標(biāo)準(zhǔn),對入選人員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。

2.建立青年員工培養(yǎng)階段性機制

將青年員工成長分為三個階段,一是入行1~3年,為初生期或適應(yīng)期,這一階段主要是了解和掌握崗位的基本技能,熟悉工作流程,適應(yīng)中央銀行工作方式和工作秩序。二是入行4~10年,為成長期,根據(jù)個人素質(zhì)和機遇不同,時間或長或短。這一階段主要是掌握了崗位的主要業(yè)務(wù)技能,并能夠提出建設(shè)性意見和建議,逐步承擔(dān)主要業(yè)務(wù)崗位工作,獨立或領(lǐng)導(dǎo)多人組織完成具有一定規(guī)?;蛴绊懙臉I(yè)務(wù)活動,這個階段為人才的最佳成長期。一般來說,優(yōu)秀的人才在這10年內(nèi)會脫穎而出。三是入行11~15年,為成熟期。這個階段應(yīng)逐步具有把握相對范圍內(nèi)局面的能力,工作上前瞻意識更強,制度性建樹更多,具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,或在專業(yè)領(lǐng)域具有出眾表現(xiàn)和一定范圍內(nèi)的權(quán)威地位。

(1)初生期(入行1~3年)。一是對于新入行青年員工實行指導(dǎo)人負(fù)責(zé)制。指導(dǎo)人由所在部門選擇業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,負(fù)責(zé)制定新錄用青年員工的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)傳授相關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,指導(dǎo)新入行青年員工完成一定的輔實際操作,定期向人事部門反饋工作完成情況和實際表現(xiàn)。二是建立新入行青年員工部門內(nèi)部輪崗制度。安排新入行青年員工在部門內(nèi)部崗位之間輪崗,充分了解本部門業(yè)務(wù),增強崗位技能。三是開展新入行青年員工培訓(xùn),注重基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識和工作秩序等相關(guān)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。

(2)成長期(入行4~10年)。一是制定培養(yǎng)計劃。每三年由組織人事部門牽頭青年員工所在單位或部門,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)和個人發(fā)展情況,就具體工作項目和任務(wù),制定培養(yǎng)計劃和目標(biāo),每三年結(jié)束對照培養(yǎng)計劃進(jìn)行考核,并提出評價意見。二是實行部門之間或單位之間交流輪崗。原則上對全部青年員工至少進(jìn)行一次部門之間崗位交流,根據(jù)考核情況選擇發(fā)展?jié)摿Υ蟮母刹窟M(jìn)行縣支行或地市中心支行交流。三是適時開展遴選。上級行建立完善的定期遴選制度,針對下級行成長期干部適時開展遴選,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。四是適時引導(dǎo)青年員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展選擇。對于在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出較強創(chuàng)造力和研究能力的青年員工,通過干部自愿選擇和組織引導(dǎo)相結(jié)合的方式,鼓勵其選擇專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升,同時制定相應(yīng)的配套制度,在專業(yè)研究等方面給予機會傾斜,為其本人實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升創(chuàng)造有利條件。

(3)成熟期(入行11~15年)。一是定期開展干部選拔任用工作。有效利用干部職數(shù),合理配備干部職位,始終保持一定比例空崗職數(shù),定期開展干部選拔,及時任用青年員工,保持干部正常晉升,促進(jìn)干部成長。二是適時開展崗位交流。定期安排青年員工在不同性質(zhì)部門之間擔(dān)任職務(wù),或安排基層擔(dān)任行級領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鍛煉把握全局等能力。三是有意識安排重要項目或工作任務(wù),進(jìn)一步鍛煉處理急難險重等問題的能力。

參考文獻(xiàn):