時間:2023-03-01 16:23:15
導語:在企業(yè)領導思想工作總結(jié)的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

【關鍵詞】 黨政辦公室 工作總結(jié) 重點探討 新時期
隨著我國改革開放和現(xiàn)代化步伐的不斷加快,我國的黨政工作也開始步入新的臺階,朝向更民主、更解放、更科學化的方向發(fā)展。在這種新發(fā)展形勢的推動下,企業(yè)黨政辦公室工作也應與時代的總發(fā)展趨勢相呼應,與當前我國的黨政工作主要發(fā)展方向相一致,做好企業(yè)發(fā)展和員工工作、思想教育的領頭作用。新時期企業(yè)黨政辦公室工作在進行工作總結(jié)中要注意對已有的企業(yè)發(fā)展性問題作出分析,對工作員工中思想上出現(xiàn)的問題進行了解與及時解答,同時企業(yè)黨政辦公室工作人員在工作總結(jié)中也要做好心理準備,應對工作總結(jié)中出現(xiàn)的重重挑戰(zhàn),并要抓住黨政辦公室工作總結(jié)的重點,切入企業(yè)發(fā)展過程中和員工工作過程中出現(xiàn)問題的要害,做出總結(jié)及時解決,以求促進企業(yè)黨政辦公室工作的具體化、有效化發(fā)展,促進企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出應有的作用。
一、新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中出現(xiàn)的問題
(一)新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中存在工作終結(jié)重點不突出、不明確的問題
在新發(fā)展形勢下,無論是政府還是企業(yè)黨政辦公室的工作總結(jié)中都存在著總結(jié)重點不突出、不明確,沒有很好的將一階段的黨政辦公室工作總結(jié)進行有效梳理、分清主次關系。這樣重點不突出的黨政辦公室工作總結(jié)會造成企業(yè)對本階段黨政工作、員工思想工作中出現(xiàn)的問題“一把抓”,而在“一把抓的同時”會使工作已出現(xiàn)的主要問題因為發(fā)現(xiàn)不及時而造成順延,導致影響企業(yè)黨政辦公室工作的有效進行。
(二)新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中易存在將一些思想問題放大,夸大思想意識的帶動作用
因為當前我國政府黨政辦公室工作總結(jié)中會將思想認識作為黨政辦公室工作總結(jié)的主要方向,但是這也不是唯一方向。然而在一些企業(yè)的黨政辦公室階段工作總結(jié)中就會將思想認識總結(jié)作為通篇的主要總結(jié)內(nèi)容,而忽視了其他方面企業(yè)黨政辦公室工作的總結(jié),這樣會造成本末倒置,將主要方面或主要作用過分夸大而失去了企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的真正作用,最終會造成企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)沒有切實意義,成為為應付企業(yè)工作而編寫的“年度總結(jié)”。
(三)新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中還存在文秘工作缺乏一定規(guī)范、總結(jié)文章質(zhì)量欠佳的問題
文秘工作是當前企業(yè)黨政辦公室工作中的重要組成部分,文秘主要負責幫助黨政辦公室草擬企業(yè)階段工作總結(jié),負責將企業(yè)黨政辦公室階段工作中出現(xiàn)的問題、反應的情況等實際材料轉(zhuǎn)化成文字,形成階段性企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)。而在文秘將工作總結(jié)內(nèi)容、反應問題等實際材料轉(zhuǎn)化成文字形成文章時會因為主觀感彩、外界影響、自身利益等方面的影響使企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的客觀性被削弱。究其出現(xiàn)這一方面問題的主要原因就是當前大部分企業(yè)很少有明確的規(guī)定文秘工作的客觀性、與工作實際內(nèi)容一致性等,最終造成企業(yè)黨政辦公室在工作總結(jié)內(nèi)容中會出現(xiàn)主觀臆斷的現(xiàn)象,影響企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的真實性和客觀性。
二、針對出現(xiàn)問題,探討當前企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的重點
(一)新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中注意思想認識的全方位總結(jié)
在新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中要想充分落實與發(fā)揮“工作總結(jié)”的作用,就要加深對現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展、員工工作中思想認識的反思與探討、總結(jié),認識到企業(yè)正常發(fā)展和規(guī)范化運轉(zhuǎn)的過程中離不開企業(yè)領導層和企業(yè)工作員工之間一致的思想認識,并在階段性的黨政辦公室工作總結(jié)中注意將主要思想認識內(nèi)容進行落實與拓展,推動企業(yè)集體思想認識的拓進與更新,促進企業(yè)全局工作的科學化、一致化的開展。另外,在黨政辦公室工作總結(jié)中除了注意將現(xiàn)階段企業(yè)正確的思想認識進行總結(jié)、發(fā)揚外,還要對員工認識中存在的錯誤思想認識做出紕漏和反思,將企業(yè)內(nèi)部存在的誤導性的思想認識做出及時糾正與補充修改,確保企業(yè)內(nèi)容思想認識的科學性和統(tǒng)一性方向的發(fā)展。
(二)新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中將思想認識總結(jié)放在首位的同時也不要忽略其他方面的工作總結(jié)
新時期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中除了要將企業(yè)內(nèi)部思想認識總結(jié)作為企業(yè)階段性“工作總結(jié)”的主要內(nèi)容外,黨政辦公室工作者還要考慮到矛盾的特殊性,注意將矛盾主要方面反映出來的同時也要將矛盾的次要方面作為補充反映到階段性的企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中,使企業(yè)階段性工作總結(jié)全面化、具體化。企業(yè)黨政辦公室工作者要想在工作總結(jié)中實現(xiàn)這一工作目標就需要在總結(jié)企業(yè)內(nèi)部思想認識的同時,也要注意分析企業(yè)現(xiàn)階段管理工作,例如:企業(yè)現(xiàn)階段的安全管理工作落實情況、企業(yè)現(xiàn)階段的文明化工作創(chuàng)建情況、企業(yè)內(nèi)容員工工會意見反映情況等,這些方面都應在企業(yè)階段性黨政辦公室工作總結(jié)中做出事實分析與小結(jié),促使企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)重點突出的同時將工作中出現(xiàn)的其他方面做出補充,最終實現(xiàn)企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的全面性。
(三)把握黨政辦公室工作總結(jié)重點的同時,注意文秘反應工作的客觀性
一、政治思想工作
深入學習并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,并以此為自己的指導思想,在工作中全面落實科學發(fā)展觀,為構(gòu)建和諧機關和和諧社會貢獻自己微薄的力量。在日常工作中,通過不間斷的學習來提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),同時也不斷的提高自己的覺悟意識。工作中遵紀守法、不怕苦、不嫌累,認認真真扎扎實實的完成本職的業(yè)務工作和領導交辦的各項任務。
二、業(yè)務工作
1:積極做好就業(yè)辦公室開展的就業(yè)崗位信息進村入戶工作。由于此項工作中全部要求網(wǎng)上操作,按要求我們每天都要上網(wǎng)信息和下載保存就業(yè)崗位信息。在10年的此項工作中我們積極努力多想多干,共動態(tài)信息和經(jīng)驗做法80多篇,下載就業(yè)崗位信息300多份,共積3000分,在街道排行榜中位列市第二,市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽。在下載完就業(yè)崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊的宣傳欄上,切實為下崗職工和農(nóng)村富余勞動力的再就業(yè)提供快捷準確的崗位信息服務。
2:全面做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療的參保入保和繳費工作。從9月份開始我們召開了轄區(qū)內(nèi)所有村的會計會議,并通知了轄區(qū)的三個小區(qū)(新世界、蓬達花園、蔚藍彼岸相關負責人,經(jīng)過多方宣傳和主動電話聯(lián)系,在我們的認真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續(xù)。其中包括老年居民75人,少年兒童42人,成年居民60人。在這里面還包括10個殘疾和低保享受優(yōu)惠補助的人員。在這項惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實事為出發(fā)點做工作,耐心的講解參保的條件、就醫(yī)辦法和各項醫(yī)療細則并及時有效率的收費、繳費。在拿到醫(yī)療證的第一時間里又及時發(fā)放到參保人手里。實實在在的為參保人員的醫(yī)療保障做了一件有意義的事。
3:做好轄區(qū)企業(yè)用工信息和農(nóng)村富余勞動力的采集工作。在工作中及時的了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和相關用工需求,通過勞動99網(wǎng)上進行委托招聘,在用工的過程中首先與各村委主任和聯(lián)絡員聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)用工需要,優(yōu)先安排我轄區(qū)農(nóng)村富余勞動力,做好就業(yè)指導工作,積極為轄區(qū)企業(yè)搞好勞力人員的推薦工作。
工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義,而是應對過去進行的一次深刻的自身的批判,為自身的提高做出應有的努力。下面是小編為大家準備了2021企業(yè)員工年終工作總結(jié)范本,歡迎參閱。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)一時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到_甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自己的工作能力
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中_。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)二一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立全心全意為機關服務的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性
我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責任心、工作態(tài)度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食、衛(wèi)生安全工作,嚴把進貨關
為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學習食品衛(wèi)生法,嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領導和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實踐經(jīng)驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養(yǎng)進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點,得到了領導的好評。
總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)三時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)四在過去的一年中,在工廠領導車間領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
企業(yè)員工年終工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
一、更新觀念,加強領導
各包保部門的領導能夠更新觀念,樹立大工業(yè)意識,高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組,由部門主要領導擔任組長,并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。
二、真包實保,成績突出
經(jīng)常深入到企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種問題,本著“參與不干預,指導不指揮”的原則,充分利用本部門的職能優(yōu)勢和工作特點,認真幫助企業(yè)解決實際困難,積極主動,盡職盡責。各包保部門能夠認真地協(xié)助經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司等主管部門推進國企退出,理順、完善企業(yè)機制,建立起適應市場經(jīng)濟的運行機制;幫助企業(yè)招商引資,盤活存量資產(chǎn),進行技術(shù)改造,開發(fā)新產(chǎn)品;各包保部門還會同勞動、社保、法院等部門協(xié)調(diào)下崗職工的社會保險和養(yǎng)老保險等問題,保障職工權(quán)益;對勞資雙方出現(xiàn)的問題給予及時溝通、調(diào)解,幫助企業(yè)特困職工解決生活困難,幫助下崗職工再就業(yè),并做好職工的思想工作,解決企業(yè)的后顧之憂,維護社會穩(wěn)定。大多數(shù)部門能夠做到真包實保,成績突出。
市委辦、法院、社保公司、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門,能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神,充分發(fā)揮部門優(yōu)勢并結(jié)合工作職能的特點,真包實保,幫扶企業(yè)走出困境。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中,工作扎實,為企業(yè)排憂解難,共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元,并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,為企業(yè)提出建議,指導企業(yè)長足發(fā)展。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能,幫助市石油機械股份有限公司依法進入破產(chǎn)程序,同時提出建議,加強管理,防止企業(yè)財產(chǎn)流失,并做好全體職工的思想工作,維護社會穩(wěn)定。社保公司在包保市制衣有限責任公司工作中,能夠結(jié)合部門工作職能,為企業(yè)解決了窗口繳費這一重大難題,保證了企業(yè)改革工作的正常進行,維護了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中,領導高度重視。針對企業(yè)停產(chǎn)的現(xiàn)實情況,對企業(yè)困難職工進行走訪慰問,給錢、給物。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時,還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題。市環(huán)保局在包保工作中,能以我市制革廠的實際出發(fā),以抓企業(yè)穩(wěn)定、租賃、聯(lián)營的工作思路對企業(yè)進行幫扶。在環(huán)保局的幫助下,市制革廠完成了三十萬張牛皮項目的立項工作。在20XX年3月,幫助企業(yè)成功的引進了民間資本,與我市一家民營企業(yè)進行了聯(lián)營,共同建立了葵花仁加工廠,總投資100萬元,預計可完成工業(yè)總產(chǎn)值120萬元。還為企業(yè)120名職工解決了就業(yè)問題,保持了社會的穩(wěn)定。
三、存在的問題
時間一晃而過, - -段時間的工作活動告- -段落 了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的商場銷售個人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商場銷售個人工作總結(jié)一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
商場銷售個人工作總結(jié)二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20XX年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責
登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
商場銷售個人工作總結(jié)三
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。
XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)
XX年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場銷售個人工作總結(jié)四
xx年6月底我被應聘到××時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務等。××時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。
雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。
因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
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期:___________
2020年大學生村官年終個人工作總結(jié)
從__年__月上崗至今,已將近了三年的時間,經(jīng)過三年的基層工作與鍛煉實踐,我的思想認識有了很大提高,農(nóng)村工作的經(jīng)驗也由零開始得到了一定的積累?,F(xiàn)將這一年時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
認真學習理論知識,努力提高自身業(yè)務水平,增強自己的理論素養(yǎng),在村兩委干部的言傳身教下,我對農(nóng)村工作的方式、方法有了新的認識、新的收獲,今后我將繼續(xù)保持深入學習理論知識,強化提高業(yè)務知識,使自己時時刻刻都在充電狀態(tài),很好的融入到了工作之中。
二、注重實踐,履行職責,認真做好各項服務基層的工作工作中嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助我村兩委班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了各項工作:
1、積極參加村黨委會及村民代表會,做好村里的“軟件”工作,整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄;做好文字性的工作,主動和黨員、村民代表溝通,真正了解村情民意。
2、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。協(xié)助村委會完成了我村環(huán)境整治工作。
作為遠程教育工作的管理員,堅持為黨員群眾播放遠程教育內(nèi)容是義不容辭的責任,在遠程教育的學習中不僅豐富了村民的生活,更重要的是讓村民學到了致富經(jīng)驗讓黨員們養(yǎng)成了及時學習和掌握黨的方針政策的好習慣。
回顧過去一年的工作,雖然有了新的進步,但我也深刻認識到自己還存在不足,處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等。
總之,我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足。大學生村官年終個人工作總結(jié)【二】
人生___,若白駒之過隙,忽然而已。來到衡南縣車江鎮(zhèn)恒星村擔任村支書助理已經(jīng)有三個多月了。
還記得,當我第一次來到衡陽市委黨校的時候,心里既興奮又緊張。
興奮的是:來到黨校的時候,市___的領導非常關心我們的生活,為我們準備了豐盛的三餐,賓館式的宿舍,實用的培訓課程和學習資料。更讓我感動的是,市___的領導,還對我們外地來的大學生村官進行溝通、談心,讓我們感受到無論遇到什么樣的困難,___是永遠會關心和照顧我們的。
擔心的是:一方面我不是衡陽人,不會說衡陽話,到農(nóng)村工作以后會不會適應,別人說話慢點還聽的懂,說得太快,就象是在聽外語,聽得我一頭霧水,滿頭星星!另一方面,我們在學校主修的專業(yè)與農(nóng)村工作似乎不對口,對農(nóng)村的工作經(jīng)驗幾乎為零,村民們會怎樣看我們大學生村官呢?
盡管在我心中有許多矛盾,但是經(jīng)過了一番思想斗爭以后,終于我還是堅定信念,只要我努力向村干部學習工作方法,先當村民后當村官,真心實意的為村民服務,入鄉(xiāng)隨俗,融入村民,相信村民們一定會理解和支持我的工作的。
于是,我?guī)е鴫粝雴⒊?,準備全力以赴的投身到___新農(nóng)村建設中,擔任好大學生村官一職!
__月__日,我正式走馬上任,擔任車江鎮(zhèn)恒星村村支書助理工作。
在這里有綠波蕩漾的萬頃田野,有一望無垠的廣闊天空,有___獨特的氣息,更有大城市看不到的鄉(xiāng)土風韻。踏上這片沁人肺腑的熱土,我感到這里的一切都十分新鮮,令人神往。
但是在擔任村官工作的日子里,我才真正體會到了,村干部的工作并不象想象中的那么悠閑,村里的事情也沒有想象中的那么容易。
我深深體會到村干部的工作繁多,村里的事情復雜,熟話說村干部的工作“大事三六九,小事天天有”??梢院敛豢鋸埖恼f,村干部的工作“上管天文,下管地理,左管生兒育女,右管油鹽醬醋!”在我上任的這三個月時間里,村里大到全村農(nóng)網(wǎng)改造,稻田平整,集資修路,招商引資,塘壩維修工程,改水、改廁、改廚工程,沼氣池建造等;小到兩口子吵架離婚,村民打架、吵架等事情;村干部事無巨細,一手包攬,村民第一時間想到的、最信任的是村干部,而村干部必須在第一時間處理這些事情。
雖然村里的事情繁多、復雜,這讓剛開始農(nóng)村工作的我,還摸不著頭腦。但是我每天虛心向村支書學習、討教,怎樣做村民喜歡的“官”,怎樣處理村里大小事情等等。任何事情我都細心觀察和思考。大學生村官工作總結(jié)所謂處處留心皆學問!在擔任村官工作的日子里,我每天都將所見、所聞、所感寫到工作日志本上,以下是這三個月的工作情況總結(jié)與體會:
___、___-__月份,招商引資___多萬,引進___個___鐵選廠。在這期間,我利用網(wǎng)絡資源,為村里收集、查閱資料,擬定合同,跟投資方談判具體事項,跟村干部一起做好周圍村民的思想工作,最終成功引進兩個企業(yè)。
___、__月份,集資修路硬化我村永豐組___公里水泥路,我們多次召開村民大會,我跟著書記一邊向上級部門請求撥款,一邊做好村民集資的思想工作,終于在__月底通戶工程按期完成。
___、___-__月份,感覺事情特別多,冬季征兵、冬季計劃生育、農(nóng)網(wǎng)改造前期測量等等。
尤其是計生的工作,計劃生育工作被人稱為“天下第一難事”,確實如此!這是我自身參與計生工作的真實體會。在計劃生育工作中我發(fā)現(xiàn),計生工作長期以來得不到農(nóng)民的配合,是計生工作難的一個重要原因。一提到計生,最難的是結(jié)扎、撫養(yǎng)費征收,村民聽到計生就皺眉頭。的確,計劃生育看似很殘酷的,長期以來的一些強制措施搞得___,農(nóng)民對計生干部的態(tài)度可想而知,計劃生育的工作難度也可想而知了。
4、在擔任村官工作的日子里,我在村里參與處理民事大糾紛、小矛盾也特別多,諸如,村民出車禍,村民打架,小兩口鬧離婚,村民與___沖突等等,各種糾紛,層出不窮,好在老百姓信賴“父母官”,大小糾紛基本可以在村委會的調(diào)解下化解。
5、在大_大小小的事情處理以后,我就到村民家拜訪,好在我是住在村民家中,跟村民交談起來,并不象我想象的那么難,村民們也愿意和我交談,我也可以零距離的了解到村情村民。
總而言之,我堅信,做大學生村官工作,只要我融入村民,實實在在的為村民辦事,一定會得到村民的認可和支持。村民滿意的笑容,也將是我工作最大的動力,只要有了這樣的動力,我也堅信,在農(nóng)村這樣一片廣闊的舞臺上,我們大學生村官一定會實現(xiàn)自己的價值!大學生村官年終個人工作總結(jié)【三】
回顧這一年的工作經(jīng)歷,感受頗深,既有對工作經(jīng)驗的收獲,也看到了自身存在的許多問題和不足。在此我感謝培養(yǎng)和指導我的鎮(zhèn)、村領導,感謝大家對我的工作的支持與配合,現(xiàn)將我近一年的工作總結(jié)如下:
一、學習提高自身業(yè)務水平
積極參加學習培訓,提高自身工作能力。我積極參加淇縣___部___大學生村官“提高你的能力”培訓班,按時參加村黨支部___的各種學習會議,在學習培訓中自己學到了豐富基層知識。加強了自身思想建設,能夠以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情。
二、工作方面
___、___好遠程教育播放工作。每月__日、__日、__日,我都會提前提前督促我村播放員檢修遠程教育設備,及時播放黨建內(nèi)容和農(nóng)事早知道等,認真負責的執(zhí)行上級交給我們的遠程教育播放任務。
2、在鎮(zhèn)政府工作鍛煉中之余的時間積極地參加村兩委會議,與村兩委干部一起走到群眾中去,實地考察處理村民___的問題。一起交流、討論、找到群眾滿意的解決問題的辦法,同時也豐富了自己的工作經(jīng)驗。
3、鎮(zhèn)里的工作,協(xié)助城建所干事入村檢查各村建房情況,做好城建所檔案的管理,做好城鎮(zhèn)規(guī)劃建設許可證的填寫、整理和發(fā)放登記手續(xù)。
4、我鎮(zhèn)人普工作中,__月我被借調(diào)到鎮(zhèn)人普辦公室,先后參加了市、縣人普辦試點工作培訓班和業(yè)務培訓班,__月__日按人普工作進度安排,人普工作中我負責人普業(yè)務講解,對全鎮(zhèn)___個村的___名普查員進行業(yè)務培訓。由于各村的普查員文化程度參差不起,為了確保我鎮(zhèn)人普工作的質(zhì)量和進度,人普辦人員分工之后,我負責鮑屯、下曹、上曹、史莊、大浮沱、東場、仙談崗、白寺、廟口村、原本廟這___個村___個普查小區(qū)___名指導員___名普查員普查工作的指導、核查、驗收等工作;為了使人普工作中入戶摸底、長表抽樣、入戶登記、全面復查、快速匯總、非專項編碼、普查表交接等每個階段都能夠按時按質(zhì)按量完成,我常常主動聯(lián)系各村的普查工作進度情況,并解答普查工作業(yè)務工作中遇到的問題,對于人多情況復雜的的村如原本廟、廟口等我還親自到村里指導。人普工作期間加班加點晚回家也是常事。__月__日基層人普工作結(jié)束,我和人普辦人員認真核查、整理、裝箱、上交。我鎮(zhèn)人普辦認真負責的工作態(tài)度得到了縣統(tǒng)計局人普辦的認可。
5、其他工作,平安建設活動中我和村兩委干部分為單、雙日兩組輪流巡邏值班,挨門挨戶發(fā)放宣傳單;嚴禁沿路打場嗮糧和禁止焚燒秸稈工作中確保不出現(xiàn)焚燒現(xiàn)象我和村兩委干部分包地塊,責任到人。
三、工作中存在的問題與不足
在鎮(zhèn)、村領導的關心和支持下,我的工作有了很多收獲,同時也有不足:
1、工作方式、方法需要加強。在村里各種情況比較復雜,自己的經(jīng)驗又不是豐富,在這方面有待交流加強。
2、協(xié)調(diào)能力不足。比如協(xié)助南水北調(diào)鮑屯征地賠償款發(fā)放和進地等工作中,在和村民交流方式上還沒有完全適應和改變,與群眾協(xié)商問題方面必須提高。
四、__年的計劃
1、加強學習城建條例,為以后的工作奠定基礎。
2、繼續(xù)強化工作方式的提升,積極應對村發(fā)生的事情,冷靜對待,提高做好農(nóng)村工作的本領和能力。
以上即我將近一年來的主要工作情況,我深知自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足如:在工作中仍會出現(xiàn)一些粗心的現(xiàn)象,這些都需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定地信心當航標,以實干的___做動力,腳踏實地的好好鍛煉。努力使自己快速成長起來,做一個優(yōu)秀的高素質(zhì)的大學生村官。
回顧一年來,部門的工作讓我們進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗的積累都能夠讓我們得到成長,下面小編整理2020部門員工個人工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀。
部門員工個人工作總結(jié)1一年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務,是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容。做好這項工作,對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,深化企業(yè)改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩(wěn)定,提高他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié):
一、加強學習、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會議,進行業(yè)務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質(zhì)及服務意識的優(yōu)化,良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比,杜絕冒領現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,了解情況,切實為企業(yè)退休人員服務。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點帶面,達到整個退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動,爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年的工作,由于經(jīng)費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點,以落實“六個老有”為目標,和實際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。
部門員工個人工作總結(jié)2今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20__年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
部門員工個人工作總結(jié)3隨著這個月的結(jié)束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業(yè)也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業(yè)工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們?nèi)耸虏恳苍缭绲淖龊昧苏衅赣媱?。并緊跟企業(yè)的復工程度及時的招聘員工進行補充,圓滿的過度了這段時間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時、到位,更是在員工的管理上嚴謹有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F(xiàn)在,我對部門在這段時間里的工作情況做總結(jié)如下:
一、招聘工作
在這段時間里,我們主要的招聘方式是在網(wǎng)絡招聘,盡管減少了招聘途徑導致備選人數(shù)變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時間里加強了要求,加強了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對口的應屆畢業(yè)生,單也針對一些崗位招聘了不少有經(jīng)驗的工作者。面對兩種應聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴格的規(guī)劃了面試時間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊伍,但因為新人較多,在還需要一段時間的培養(yǎng)才能更好的提升工作能力。
二、培訓方面
因為面試的時間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領導各自進行崗位培訓工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識到了培訓方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調(diào)整計劃,放緩了招聘的速度,并對加強了培訓力度,強化員工的工作能力。
三、部門內(nèi)部的提升
這段時間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運轉(zhuǎn),我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里,我們也在通過討論和學習在不斷的提升部門員工的力量,并加強了對人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務。
如今,我們已經(jīng)順利的結(jié)束了第二季度,相信在未來的工作中也只會越發(fā)的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態(tài),不斷的進步、提升!
部門員工個人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間時間過得真快,2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結(jié):
1、堅持每月寫工作計劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。
2、在業(yè)余時間與員工坐聊,逛街、公園。
與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓員工基本業(yè)務,有效提高工作效率,提高服務。
如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。
為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。
并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核。
8、監(jiān)督兩個領班所負責的工作完成情況。
以及日常工作狀態(tài)。
9、考察市場情況,在業(yè)余的時間去個餐飲店考察;
如產(chǎn)品價格,服務態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
10、制定點菜寶編號。
培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。
從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學習的氣氛;
2、整體員工儀容儀表有待提高;
3、五常法沒有做到堅持與維護;
4、有聲服務沒有做到最好。
通過上半年工作總結(jié),對下半年的工作計劃如下:
1、加強員工整體儀容儀表,個人形象;
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;
3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣;
4、每月進行員工坐聊,了解思想動態(tài);
5、五常法的堅持和維護;
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉(zhuǎn)眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應該展望未來,把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當中。
部門員工個人工作總結(jié)52020年到來了,我是一名部門經(jīng)理,為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作,下面來對我2020年的工作情況做下總結(jié):
一、入職以來的工作總結(jié)
首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經(jīng)驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對所處行業(yè)的高度責任感,發(fā)揮自己的能力,經(jīng)過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規(guī)劃
(一)確立目標、應付挑戰(zhàn)
1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構(gòu)在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內(nèi)進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)團隊成員發(fā)揮各自特長,彼此加強溝通協(xié)作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作,小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作,這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展,雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。
(三)加強員工素質(zhì)建設和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
(四)加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構(gòu)培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應擔保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
5、培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規(guī)劃
1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經(jīng)確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行;
在發(fā)宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴大客戶的數(shù)量;
高效利用有限的人力資源,在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強化)。
一、結(jié)合實際,扎實工作,認真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作,使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合,確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工,隊伍龐大,這塊陣地,如果我們不去占領,非法組織、封建迷信、 xx“xx”等非法組織必然會去占領。無數(shù)事實已經(jīng)證明,基礎不穩(wěn),前方動蕩,必然會影響大局,干擾中心,因此,決不能掉以輕心。每逢敏感時期,上級都要求我們對原練功人員進行調(diào)查摸底,密切關注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神,積極做好離退休老同志們的思想政治工作,對癥下藥,了解情況,確保沒有反彈,及時上報。針對我公司進行的系列改革,許多老同志有諸多想法,還有部分老同志思想觀念比較滯后,有些事情一時想不明白。
對此,人力資源部領導高度重視,配合公司領導,全力做好疏導化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況,我們極力做好工作、掌握動向、提出建議,經(jīng)過不懈努力,未造成集體上訪事件的發(fā)生,保證了公司大局的穩(wěn)定,為公司的中心工作有序發(fā)展,做出了應有的成績。另外,公司領導還克服種種困難,千方百計解決實際問題,消除了最大不穩(wěn)定因素,使全體老同志十分感激各級領導,為表達心意,五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬,將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領導后,公司領導高度重視,及時安排有關部門進行處理,在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決,為表達心意,離退休職工代表給公司領導寫了一封感謝信。
一、主要工作
自從2019 年在輔助區(qū)隊黨支部當選支部委員以后,我便以更高的標準嚴格要求自己,一方面盡量發(fā)揮自己的黨員先鋒模范作用,一方面積極協(xié)助黨支部書記做好各項工作,履行支部委員職責。下面我就今年的支委工作進行如下述職,懇請各位黨員同志批評指正。本著對組織負責的態(tài)度,我首先向大家介紹一下我支部委員工作;作為群工委員,主要負責在支部帶領下的協(xié)助工會主席開展工會工作和負責區(qū)隊共青團建設工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力促進“黨建帶動工建,工建服務黨建” 結(jié)合各項主題工作,配合工會主席,切實開展工會工作。(1)對苦難職工子女的上學進行了幫扶,對個別職工存在的思想問題有針對性的講究方式方法的進行了談心談話,避免負面情緒帶到工作當中;(2)組織輔助各區(qū)隊專業(yè)技術(shù)人員為群眾解決生活中遇到的問題,如家電維修、電腦維修等,為下一步成立“輔助區(qū)隊黨支部志愿者服務隊”奠定了基礎;(3)結(jié)合黨建和工會工作,開展各項主題項目。結(jié)合黨建群教項目,開展員工滿意度的工作。
二、堅持黨建帶團建,開展團組織建設工作。在加強黨建工作的同時,堅持黨建帶團建工作,不斷增強團組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進團的建設,活躍團的工作,為全面提升共青團的整體素質(zhì)不懈努力。(1)做好基層團建工作。以非公團建為切入點,深入開展基層團建工作。通過團干部的深入宣傳,調(diào)動企業(yè)建團的積極性,使他們了解團組織對企業(yè)的重要性和對團組織先進性的認識。(2)積極配合公司黨政加強青年職工的隊伍建設,團結(jié)帶領全體團員青年立足崗位、積極奉獻、熱情服務、銳意進取,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。(3)積極參加上級團委組織的各項活動。近年來,在各位青年員工的共同努力下,各項工作都較為順利地進行。
回顧一年來的支委工作,取得的成績靠大家的支持和幫助,我再次表示謝意。古人云“人無完人,金無足亦”由于本人能力有限,在平時工作中還存在不少問題或缺點,目前最值得我深思和考慮的有如下幾點:(1)可能是由于年齡原因,在支委工作中創(chuàng)造性開展工作的勁頭有待提升,局限于領導怎樣說我就怎么干,因此主動性、創(chuàng)造性的精神不強。(2)是在當前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創(chuàng)新手段。(3)與黨員進行深入細致的談話的少,思想工作做的比較浮躁,今后一定改進工作作風,根據(jù)支部確立的奮斗目標,結(jié)合自己分管的工作,做出特色,為公司黨建做出應有的貢獻。