時(shí)間:2023-02-28 15:32:55
導(dǎo)語:在內(nèi)容營銷方案的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

【關(guān)鍵字】 ROI指標(biāo)體系 投入產(chǎn)出評估 營銷效益評估
一、引言
營銷資源的投放與效益產(chǎn)出,同時(shí)兼顧用戶感知,如何決策這三者的平衡,如何達(dá)到效益最大化是存在于通信行業(yè)的一項(xiàng)重要問題。該專題將理論結(jié)合實(shí)踐,打造基于ROI指標(biāo)體系的投入產(chǎn)品評估系統(tǒng),將項(xiàng)目后評估在營銷活動(dòng)策劃開發(fā)、實(shí)施過程、效益評估方面本地化落實(shí)。營銷活動(dòng)評估系統(tǒng)涉及從策劃到實(shí)施后評估的全部過程,分別構(gòu)建了系統(tǒng)、科學(xué)的指標(biāo)體系,從策劃、實(shí)施、效益三個(gè)角度,重新定義了營銷活動(dòng)投入、產(chǎn)出、ROI等以往標(biāo)準(zhǔn)較為模糊的指標(biāo),并充分考慮了指標(biāo)在實(shí)際運(yùn)營中的意義和取值特征,結(jié)合使用了簡單線性評分和分段線性評分法,對營銷活動(dòng)進(jìn)行全面分析與評估。
二、ROI投入產(chǎn)出評估算法
2.1 ROI投入產(chǎn)出分析規(guī)則
量化投入產(chǎn)出,計(jì)算出營銷活動(dòng)和營銷方案的ROI(投入產(chǎn)出比),評估營銷效益,指導(dǎo)下一階段在資源有限的情況下如何開展?fàn)I銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
1)ROI:營銷活動(dòng)投入產(chǎn)出率,計(jì)算基于活動(dòng)開展的營銷方案的投入和產(chǎn)出,基于ROI的計(jì)算公式,營銷方案的折扣或成本需大于0 ;
2)產(chǎn)出:營銷方案生效期間作用于客戶帶來的收入提升(使用營銷方案后的收入-不適用營銷方案的預(yù)期收入);
3)投入:營銷方案生效期間贈(zèng)送的話費(fèi)折扣和補(bǔ)貼的成本之和。
2.2 投入公式計(jì)算
營銷方案投入是指營銷方案生效期間贈(zèng)送的話費(fèi)折扣和補(bǔ)貼的成本之和,包括預(yù)存贈(zèng)送折扣、購機(jī)補(bǔ)貼、實(shí)物成本、電子票券等。
投入=營銷方案生效人數(shù)*(營銷方案折扣+營銷方案成本)
2.3 產(chǎn)出公式計(jì)算
保有類產(chǎn)出=營銷方案生效人數(shù)*爆有錢*保有貢獻(xiàn)系數(shù)
保有貢獻(xiàn)系數(shù)=保有后保有率(1-保有后保有率保有生命周期)/保有后離網(wǎng)率 - 保有前保有率(1-保有前保有率保有生命周期)/保有前離網(wǎng)率
變量說明:
營銷方案生效用戶數(shù):當(dāng)月BOSS中該營銷方案的生效用戶數(shù)。
保有前ARPU:當(dāng)月營銷方案生效的用戶方案生效前3個(gè)月(X-3,X-2,X-1,不含生效當(dāng)月)的月均ARPU。
保有前離網(wǎng)率:各品牌的離網(wǎng)率存在差異性,各品牌的前3個(gè)月(X-3,X-2,X-1,不含生效當(dāng)月)月均離網(wǎng)率。該離網(wǎng)率與營銷方案無關(guān),只跟品牌相關(guān)。
保有后離網(wǎng)率:營銷方案生效的用戶以品牌劃分,各品牌用戶群體在辦理營銷方案之后的月均離網(wǎng)率。離網(wǎng)率持續(xù)調(diào)整至營銷方案保有周期結(jié)束。
保有生命周期:BOSS中營銷方案捆綁月數(shù)。
三、結(jié)束語
基于ROI指標(biāo)體系的營銷活動(dòng)評估系統(tǒng)通過分析以往業(yè)務(wù)難點(diǎn),整合以往評估經(jīng)驗(yàn),在系統(tǒng)中大膽設(shè)計(jì)多項(xiàng)創(chuàng)新,致力于在保障甚至提升用戶感知的基礎(chǔ)上,最大限度為營銷資源投放與效益產(chǎn)出的運(yùn)營決策給予支撐。
(1)建立閉環(huán)監(jiān)控體系,精準(zhǔn)監(jiān)控各階段活動(dòng)狀態(tài) :以往營銷活動(dòng)的申請和實(shí)施數(shù)據(jù)存放在不同系統(tǒng),而營銷活動(dòng)評估系統(tǒng)的出現(xiàn),打通了多個(gè)平臺數(shù)據(jù)接口,將數(shù)據(jù)內(nèi)容聚合在一起,業(yè)務(wù)人員只需通過營銷活動(dòng)評估專題即可查看所有營銷活動(dòng)相關(guān)的聚合內(nèi)容,大大提高業(yè)務(wù)人員工作效率;
不同人對營銷的解讀猶如不同人對哈姆雷特的印象一樣。
營銷人員在具體工作中也是門派眾多,手法紛紜。對此,筆者不做評價(jià),只從營銷工作的基本邏輯入手,立足主體、客體,分清內(nèi)因、外因,從而徹底地透視營銷工作的核心。
一、確定目標(biāo)。任何營銷組織和個(gè)人都有自己的使命,當(dāng)這種使命具體化到指標(biāo)或者結(jié)果時(shí),便是目標(biāo)。目標(biāo)可以是若干指標(biāo)的組合,也可以是某種結(jié)果的評判,還可以是一種情緒的宣泄,更可以是對抗后的完勝。不管是什么,目標(biāo)都應(yīng)該是清晰、明確的,可以用某種標(biāo)準(zhǔn)唯一界定的描述。目標(biāo)確定后,就具有他的嚴(yán)肅性,他是一個(gè)營銷組織或者營銷人的工作方向、標(biāo)桿,絕對不可更改、打折!目標(biāo)也是組織和個(gè)人存在的理由和價(jià)值體現(xiàn)。所以,目標(biāo)是用來超越的,猶如長跑,他就是終點(diǎn)的那條橫線,要完美,必超越!
二、圍繞目標(biāo)定策略。只要策略合適,方法得當(dāng),便沒有達(dá)不成的目標(biāo)。策略的制定以達(dá)成目標(biāo)的主體為核心,堅(jiān)持主體提倡,主體對結(jié)果負(fù)責(zé)的原則。比如:組織和完成任務(wù)的營銷人員相比,則營銷人員為主體,組織為客體;而營銷人員與達(dá)成目標(biāo)的客戶相比,則客戶為主體,營銷人員為客體。簡單的說,二者相比,離具體操作或者實(shí)施越近者則為主體。相應(yīng)的主體的因素為內(nèi)因,客體的因素為外因。具體實(shí)施時(shí),客體明確目標(biāo),征求主體如何達(dá)成目標(biāo)的建議,而后相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)、優(yōu)化從而形成完成目標(biāo)的策略和辦法。
三、統(tǒng)籌資源。策略和辦法初步形成后,就要著手計(jì)算實(shí)施策略和方法所需要的資源,這些資源最終以實(shí)物和費(fèi)用的形式分開體現(xiàn)。此時(shí),客體要明了自有資源與實(shí)際需要的差距,這個(gè)差距如何消除。在統(tǒng)籌之前,首先剝離主體愿意承擔(dān)的部分,而后客體積極在組織內(nèi)統(tǒng)籌資源。如資源能滿足策略和方法所需,則進(jìn)入下一步形成方案。如資源無法滿足,則返回到上一步通過優(yōu)化策略和方法來尋求更高效的策略和方法。也可以提高目標(biāo)的方法以尋求更大的資源支持。
四、形成方案。把策略和方法以及資源的投入等內(nèi)容,主、客體在平等友好的氛圍中形成達(dá)成目標(biāo)的具體方案。在方案中要體現(xiàn)以下內(nèi)容:時(shí)間和進(jìn)度要求;以目標(biāo)為結(jié)果的責(zé)任劃分;資源如何到位以及分?jǐn)?;與目標(biāo)有差異時(shí)的責(zé)任劃分和索賠等內(nèi)容。
五、實(shí)施方案。主、客體嚴(yán)格按照方案規(guī)劃實(shí)施方案,在實(shí)施過程中如出現(xiàn)偏差需要及時(shí)糾正,主、客體要協(xié)商同意方可修正。在實(shí)施過程中,客體要積極協(xié)助和檢核實(shí)施細(xì)節(jié),以確保方案的完全落實(shí)。
以上,流水賬式的對營銷工作的基本邏輯進(jìn)行了一個(gè)梳理。這里面最關(guān)鍵的是以主體為核心,客體為協(xié)助。主體是達(dá)成目標(biāo)的擔(dān)當(dāng)者和主要因素,所以,客體不要拿了主體的主意和決策。
以下是一個(gè)模擬。
客體:x總,我們下個(gè)月準(zhǔn)備完成XX萬的銷售目標(biāo),您覺得我們怎么做可以完成?
主體:我覺得應(yīng)該:1、...;2、......3、......(內(nèi)容略)。
客體:好啊,我覺得非常好!這個(gè)案子實(shí)施下來需要多少費(fèi)用?
主體:不多,最多也就是XX元吧。
客體:嗯,確實(shí)不多,不過需要X總的公司車輛和10名業(yè)務(wù)人員的支持,場地費(fèi)以及城管的客情費(fèi)用也需要X總承擔(dān)。我們把目標(biāo)再加X萬,這樣就完美了。
主體:加的有點(diǎn)多了,加N萬的話沒問題可以達(dá)成。
客體:好的,就這樣定了,加N萬。我回去就起草方案和向公司申請資源。
再看另一種模擬:
客體:X總,這是我下個(gè)月準(zhǔn)備做的一個(gè)活動(dòng)方案,公司總共投入X萬元。
主體:好啊,有投入總是好事。
客體;公司需要完成N萬的任務(wù)指標(biāo)。
主體:按照這個(gè)方案,完成不了。
客體:總能打款發(fā)貨完成指標(biāo)吧?
主體:打款發(fā)貨沒問題,按照這個(gè)方案銷售不完怎么辦?
客體:到時(shí)候我再想辦法去化吧,X總放心。
[關(guān)鍵詞]真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng) “1458教學(xué)法” 營銷策劃
“真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法是基于工作過程的一種探究式教學(xué)方法,由教師將所學(xué)習(xí)的知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)基于工作過程為導(dǎo)向的真實(shí)項(xiàng)目中,學(xué)生通過自己對工作過程的真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行分析、討論,明確工作過程的實(shí)際項(xiàng)目大體所涉及哪些知識,在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實(shí)項(xiàng)目的完成而實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的領(lǐng)會(huì), 用真實(shí)項(xiàng)目對能力進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法,這樣真正實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化,基于真實(shí)項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)會(huì)使教學(xué)效果更具有實(shí)效性、操作性。
筆者在營銷策劃課程中實(shí)施的真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的“1458”教學(xué)法是按照營銷策劃方案的工作過程,將完成不同的營銷策劃方案的要求作為職業(yè)能力訓(xùn)練目標(biāo),學(xué)習(xí)活動(dòng)是在完成真實(shí)項(xiàng)目的營銷策劃方案工作過程中完成。
一、基于真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)——以營銷策劃課程為例
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里按照老的課程體系,學(xué)生貌似學(xué)到了許多的專業(yè)知識,但不能完整地運(yùn)用到一個(gè)營銷策劃的項(xiàng)目中去。因此我們對營銷策劃的課程體系進(jìn)行了知識的解構(gòu)和重構(gòu),從知識范疇、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法、組織以及理論的歷史發(fā)展等要素中歸納重構(gòu),將這些知識歸納采集是以適度夠用為原則,重構(gòu)為5個(gè)知識模塊。根據(jù)重構(gòu)后的知識模塊,以真實(shí)的企業(yè)為研究樣本,描繪了商業(yè)營銷實(shí)務(wù)的工作過程以及對從業(yè)人員行動(dòng)能力的要求,以適度夠用的學(xué)習(xí)內(nèi)容描述了以商業(yè)企業(yè)為載體的營銷策劃學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)了5個(gè)學(xué)習(xí)情境。這些學(xué)習(xí)情境具有完整的工作任務(wù)和工作過程,并具有由簡單到復(fù)雜趨勢演進(jìn)的特點(diǎn),適合于高職教育以學(xué)生為主體、以老師為輔助的學(xué)生本位、能力本位的教學(xué)改革理念。
例:真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的《營銷策劃》課程設(shè)計(jì)
二、“1458”教學(xué)法在營銷策劃課程中的實(shí)施
在營銷策劃教學(xué)中,以上項(xiàng)目我們均采用了基于真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的”1458”教學(xué)法,即:依托企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目構(gòu)建教學(xué)情境,通過“一個(gè)大課堂”、針對“四類學(xué)習(xí)人群”,以真實(shí)項(xiàng)目為情境依托,采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”,情境教學(xué)過程均采用“八步教學(xué)法”的課程實(shí)施:
“1”是指 “一個(gè)大課堂”:課程學(xué)習(xí)的過程就是完成真實(shí)企業(yè)的營銷策劃項(xiàng)目的過程,學(xué)生保證項(xiàng)目的圓滿完成,必須借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地及社會(huì)課堂,這些都融為一體構(gòu)成 “一個(gè)大課堂”。由于學(xué)習(xí)考核結(jié)果是來自企業(yè)真實(shí)營銷策劃方案的評估,因此學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)必須借助“一個(gè)大課堂”,營銷策劃方案任務(wù)的設(shè)計(jì)制作,在真實(shí)企業(yè)現(xiàn)場考察(借助校外課堂),向企業(yè)專家請教(借助社會(huì)課堂),在學(xué)校課堂上向教師請教(通過校內(nèi)課堂),在學(xué)校策劃方案制作實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行方案制作,在網(wǎng)絡(luò)上收集、查閱資料(網(wǎng)絡(luò)課堂)等多種學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)課堂豐富多彩,教學(xué)效果明顯提高。
“4”即針對“四類學(xué)習(xí)人群”,夯實(shí)“四大進(jìn)入”,實(shí)現(xiàn)“四種結(jié)合”?!八念悓W(xué)習(xí)人群”是指教學(xué)內(nèi)容是依據(jù)學(xué)習(xí)主體需求的不同,將其分為校內(nèi)學(xué)生、頂崗學(xué)生、校外學(xué)生、社會(huì)人員這四類學(xué)習(xí)對象,根據(jù)這四類學(xué)習(xí)對象,將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)化,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方案,提供不同的課程準(zhǔn)備、課程學(xué)習(xí)、課程考核、職業(yè)認(rèn)證、創(chuàng)新課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容。
“四大進(jìn)入”,是真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的有效落實(shí)與實(shí)施。即①讓真實(shí)企業(yè)進(jìn)入課堂;②團(tuán)隊(duì)競爭機(jī)制進(jìn)入課堂;③“三師”(教師、師傅、就業(yè)指導(dǎo)師)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入課堂;④職業(yè)素養(yǎng)教育進(jìn)入課堂。最終實(shí)現(xiàn)以下“四種結(jié)合”,即①學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目下的工作崗位內(nèi)容有機(jī)結(jié)合;②學(xué)習(xí)目標(biāo)與營銷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)結(jié)合;③職業(yè)能力與營銷職業(yè)素養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合;④學(xué)習(xí)與就業(yè)的有機(jī)結(jié)合。進(jìn)一步創(chuàng)新落實(shí)營銷策劃教學(xué)“一個(gè)大課堂”的有效實(shí)施。
“5”即 “5個(gè)學(xué)習(xí)情境”的真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),均采用“5化轉(zhuǎn)換的模式”。將這5個(gè)學(xué)習(xí)情境,每個(gè)情境至少對應(yīng)有一個(gè)完整的真實(shí)項(xiàng)目作為教學(xué)載體。實(shí)施五化轉(zhuǎn)換模式如下:
“8”:即“8步教學(xué)法”:即以上每個(gè)教學(xué)單元都分別設(shè)計(jì)了:情境學(xué)習(xí)方案、項(xiàng)目任務(wù)單、項(xiàng)目授課計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施表、項(xiàng)目檢查單、項(xiàng)目評價(jià)表等情境資料庫,每個(gè)教學(xué)情境項(xiàng)目的實(shí)施(資料庫詳單)均采用八步教學(xué)法,即:全部項(xiàng)目,每項(xiàng)任務(wù)的完成都分為真實(shí)項(xiàng)目引導(dǎo)(受單)、現(xiàn)場企業(yè)考察(資訊)、學(xué)習(xí)小組研討(決策計(jì)劃)、小組分工設(shè)計(jì)(實(shí)施)、整合修改方案(檢查)、作品展示(評估)、任務(wù)評估(評估)等步驟,教師都以任務(wù)工單引導(dǎo)學(xué)生按照這步驟對各學(xué)習(xí)情境進(jìn)行訓(xùn)練式學(xué)習(xí);學(xué)生按任務(wù)工單的步驟和要求來完成各學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù),完成學(xué)習(xí)目的,真正實(shí)施教學(xué)做一體化。這樣學(xué)生已然成為教學(xué)的主體,不再是坐著聽課,而是站起來行動(dòng),參加模擬公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)是教學(xué)的主要活動(dòng),上課就是上班;老師變成了教學(xué)的輔助,只不過起到知識點(diǎn)導(dǎo)入和行動(dòng)協(xié)助的作用。學(xué)習(xí)內(nèi)容隨著工作內(nèi)容越來越復(fù)雜而越來越難,但是學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性越來越高,做得越來越多,老師講述的時(shí)間反而越來越少。
“8”步教學(xué)法中的評估環(huán)節(jié),學(xué)生的課程總成績評價(jià)采用了嵌入式考核、權(quán)重系數(shù)考核、增量考核,結(jié)合每個(gè)學(xué)習(xí)情境的成績報(bào)告單,創(chuàng)造了新穎的實(shí)踐業(yè)績考核法,結(jié)合學(xué)生40%的所在公司業(yè)績和60%的個(gè)人業(yè)績來綜合計(jì)算本課程的學(xué)習(xí)成績,這樣好處是一致性高、操作性強(qiáng)。
銀行營銷活動(dòng)方案范文1一、活動(dòng)主題:金秋營銷
本次活動(dòng)以金秋營銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過金秋營銷宣 傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)金秋營銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.金秋營銷.自助服務(wù)送好禮
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)
(1)活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
銀行營銷活動(dòng)方案范文21.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時(shí)間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn)。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
銀行營銷活動(dòng)方案范文3一、合作單位簡介
無
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
營銷策劃文案或稱營銷策劃書,是營銷策劃的文字報(bào)告形式。營銷策劃文案從形式上要規(guī)范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內(nèi)容的繁簡相一致,文案的形式要圖文并茂,文案的語言要簡約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下,一個(gè)完整的營銷策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1、前言
又可稱為導(dǎo)言,是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題;難點(diǎn)是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素??偟囊笫牵和怀鲋攸c(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
①起止時(shí)間。說明本方案計(jì)劃從何年何月何日起開始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點(diǎn)環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。
③內(nèi)容對象。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。
④方法手段。明確本專題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
⑥統(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專題策劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。 程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3、結(jié)尾
結(jié)尾是對策劃案的總結(jié)、預(yù)測和建議。其內(nèi)容主要有:
①對策劃案全文作出簡要總結(jié);
②對策劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測,并提出應(yīng)對的措施;
③對策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
4、附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是方案的附件。其內(nèi)容主要有:注明本專題所引用的文獻(xiàn)資料;列出方案實(shí)施中所需參考書目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和 執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間。
營銷策劃書(一)
一、市場環(huán)境分析
進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財(cái)力,都不會(huì)取得好的營銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛?、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的,根據(jù)消費(fèi)者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性,而作為保健品,兩個(gè)活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金,相信如果換成兩個(gè)年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動(dòng)中,本品難免會(huì)被拿來與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比,如果無法了解本品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢,進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營銷方式和平臺的選擇
營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn),在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達(dá)給全國兒童,同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如當(dāng)前SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲,就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品當(dāng)前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)小;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機(jī)會(huì)與問題分析
營銷方案,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品當(dāng)前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì)。
5)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)xx。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
6、結(jié)束語。
選擇直銷公司的關(guān)鍵:一、 公司 二、 產(chǎn)品: 三、 制度 四、 切 入時(shí)機(jī)五、 團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng),工具。
7、附錄。
營銷策劃書(二)
一、活動(dòng)目的:中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,由于人們在節(jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節(jié)期間,我商場的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們在十一期間,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場的人流及銷售高峰。
二、活動(dòng)主題:精彩華誕,舉國同慶
三、活動(dòng)時(shí)間:9月30日—10月7日(據(jù)報(bào)紙消息,可能黃金周放假有所變動(dòng),因此,活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、國慶節(jié)里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動(dòng)期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國 慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節(jié)當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)
10月1日起,惠萬家三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場,上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請光臨錦上花200*秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最后清倉
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實(shí)惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時(shí),根據(jù)惠萬家的近期活動(dòng),要有針對性的選擇商品,原則上為平毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng) 期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況
6、購物有獎(jiǎng)刮刮樂,驚喜大獎(jiǎng)樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對應(yīng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):29英寸康佳純平彩電一臺;
二等獎(jiǎng):澳柯瑪洗衣機(jī)一臺
三等獎(jiǎng):電飯鍋一臺;
參與獎(jiǎng):洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎(jiǎng)!
國慶節(jié),逛商場,順便還能拿大獎(jiǎng)!
7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
曾經(jīng),因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng),如今,我要對你實(shí)現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一生一世對你好!親愛的,我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場一次性購物滿500元以上,即可獲贈(zèng)X縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來購物我送禮:
凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元,或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友,憑小票即可到服務(wù)臺領(lǐng)取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計(jì),每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品)
1依據(jù)市場營銷目標(biāo)制定
項(xiàng)目管理方案企業(yè)在實(shí)施某個(gè)具體項(xiàng)目的時(shí)候,首先要做的就是確定項(xiàng)目活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)是什么,而將項(xiàng)目管理方法運(yùn)用到市場營銷過程中,就必須依據(jù)市場營銷目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理方案.項(xiàng)目管理方案是市場營銷策略制定的重要依據(jù),作為企業(yè)市場營銷活動(dòng)核心的市場營銷策略是在充分了解市場基本情況、產(chǎn)品市場占有率、競爭對手狀況和未來一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上制定的.而這些事前的深入市場調(diào)查作為項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作階段是根據(jù)市場營銷的目的而開展的,因此市場營銷的目標(biāo)是制定項(xiàng)目管理方案的重要依據(jù).首先,在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要對企業(yè)的市場營銷目標(biāo)有著明確的認(rèn)識,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品在市場中的發(fā)展趨勢、競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有針對性的項(xiàng)目管理方案制定.例如根據(jù)市場營銷確定的目標(biāo)營銷額,項(xiàng)目管理方案要包含產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)、競爭對手營銷模式分析和競爭策略、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售途徑和銷售手段、刺激消費(fèi)者的精神、增加顧客對產(chǎn)品的滿意度等等,要根據(jù)目標(biāo)營業(yè)額制定較為完整的項(xiàng)目管理方案.另外,項(xiàng)目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環(huán)境和突發(fā)狀況對企業(yè)市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響,如社會(huì)背景、市場動(dòng)蕩和政治環(huán)境等等,并制定市場營銷應(yīng)急預(yù)案,保證市場營銷活動(dòng)的順利開展.
2明確市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé)
項(xiàng)目管理方案制定完成之后,要對其中的各個(gè)計(jì)劃和細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí),劃分各單位、各部門的權(quán)利和職責(zé),明確項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃.根據(jù)項(xiàng)目管理方案,在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)之上,對整個(gè)市場營銷項(xiàng)目進(jìn)行劃分,將企業(yè)市場營銷計(jì)劃按照任務(wù)職責(zé)權(quán)限范圍分為具體的任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況可以將這些具體的部門任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,分成更加精確的任務(wù)計(jì)劃.任務(wù)計(jì)劃分配完成之后,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn),對每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行論證,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)的科學(xué)性和可行性.例如產(chǎn)品定價(jià)任務(wù)作為市場營銷中的重要內(nèi)容需要進(jìn)行合理的論證,產(chǎn)品價(jià)格的確定和浮動(dòng)范圍要根據(jù)市場的基本情形、消費(fèi)者的消費(fèi)水平和競爭對手的價(jià)格來確定,要在保證企業(yè)利潤的同時(shí)贏得市場.而在銷售渠道方面,則需要精良的銷售團(tuán)隊(duì)通力合作,創(chuàng)新銷售方式,開拓銷售渠道,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有量.另外,明確項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé),還能夠促使每一位員工認(rèn)真履行自己的職責(zé),形成全員參與到市場營銷工作中的良好發(fā)展氛圍.
3落實(shí)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施方案
明確項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé)之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極落實(shí)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施.在每一個(gè)小項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中,要以項(xiàng)目為單位,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)產(chǎn)品在市場中的銷售情況、銷售方法有效性、消費(fèi)者態(tài)度、銷售潛力以及銷售前景等等,按照掌握的數(shù)據(jù)信息結(jié)合市場實(shí)際及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目銷售方案,如果需要,要對產(chǎn)品進(jìn)行重新的定位和審查,有時(shí)為了維護(hù)企業(yè)的形象,甚至有可能會(huì)暫停銷售項(xiàng)目.例如如果發(fā)生大范圍的、強(qiáng)反應(yīng)的食品安全衛(wèi)生問題,就要積極配合相關(guān)部門開展嚴(yán)格檢查,或者是自覺履行社會(huì)職責(zé),對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量.除了按照項(xiàng)目計(jì)劃開展實(shí)施以外,還要注意以下兩個(gè)方面.首先,要在項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)會(huì)權(quán)利下放,提高奮戰(zhàn)在營銷一線的銷售人員的權(quán)利范圍,賦予銷售人員足夠的權(quán)利,因?yàn)槭袌鍪撬蚕⑷f變的,而且競爭對手的策略也會(huì)突然發(fā)生變化,例如競爭對手的銷售價(jià)格突然下降,或者是推出更加優(yōu)惠的政策,或者是因不可抗力發(fā)生的突發(fā)事件打亂了銷售計(jì)劃等等,在這種情況下,銷售人員需要足夠的權(quán)利按照之前制定的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間積極采取應(yīng)對措施,對市場營銷策略進(jìn)行有效的調(diào)整,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重新定位,扭轉(zhuǎn)不利局勢,甚至是要對市場營銷銷售計(jì)劃進(jìn)行變更,順應(yīng)市場實(shí)際積極變更市場營銷項(xiàng)目實(shí)施方案,提高企業(yè)的競爭力.其次,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要根據(jù)消費(fèi)者偏好的改變和消費(fèi)者心理的變化制定靈活的銷售方式,要投其所好,而這些都是無法在項(xiàng)目管理方案中進(jìn)行明確細(xì)化的,需要營銷者的靈活機(jī)變,換句話說,要用發(fā)展的眼光對待項(xiàng)目實(shí)施中的不確定因素,采取積極的應(yīng)對策略保證企業(yè)的利益.
4對市場營銷中的存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估
任何一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要根據(jù)以往的營銷經(jīng)驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目前狀況對可能存在的營銷分線進(jìn)行預(yù)估,對提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,增加員工對營銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備,當(dāng)真正遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候不至于自亂陣腳,能夠沉著冷靜的采取措施進(jìn)行控制,保證市場營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,將風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的負(fù)面影響降到最低.尤其是要對競爭對手進(jìn)行全面細(xì)致的分析,因?yàn)榇蟛糠值臓I銷風(fēng)險(xiǎn)都來自于競爭對手的營銷策略改變,因此企業(yè)在制定市場營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候,要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合競爭對手的近期表現(xiàn)對其進(jìn)行深入的分析,對可能出現(xiàn)的各種競爭策略有著清晰的認(rèn)識,當(dāng)在市場營銷活動(dòng)開展過程中遭遇競爭時(shí),能夠積極調(diào)整方案應(yīng)對競爭.例如,當(dāng)產(chǎn)品投入到市場以后,競爭對手必然會(huì)針對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售方案、銷售手段、優(yōu)惠計(jì)劃等等采取一定的手段,常見的價(jià)格戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)、會(huì)員戰(zhàn)等等,這都是市場營銷過程中經(jīng)常出現(xiàn)的有些甚至是可以預(yù)見的競爭措施,在制定市場營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候要對其進(jìn)行充分的考慮,計(jì)劃好應(yīng)對措施,在市場競爭中站穩(wěn)腳跟.
5科學(xué)評估市場營銷項(xiàng)目管理實(shí)施效果
科學(xué)的評估能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施市場營銷項(xiàng)目管理積累經(jīng)驗(yàn),對市場營銷項(xiàng)目實(shí)施中取得的成績、存在的問題、創(chuàng)新的亮點(diǎn)等等進(jìn)行總結(jié),能夠?yàn)槠髽I(yè)市場營銷項(xiàng)目管理技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的實(shí)踐素材,奠定良好的基礎(chǔ).因此當(dāng)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目完成之后,要對項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評價(jià),為以后的營銷項(xiàng)目開展提供有利的參考.科學(xué)的項(xiàng)目評估包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容.一個(gè)方面是評估項(xiàng)目實(shí)施是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),包括市場營銷額是否達(dá)到預(yù)期、消費(fèi)者的滿意度是否提高、產(chǎn)品的市場占有量是否提高以及是否開拓了新的市場范圍、是否在競爭中贏過對手等等項(xiàng)目開展的實(shí)際效果方面.另一個(gè)方面是要對項(xiàng)目進(jìn)行客觀的總結(jié),對市場營銷活動(dòng)中存在問題進(jìn)行深入的分析,找出產(chǎn)生問題的根源,避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,對項(xiàng)目實(shí)施中的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定.總之,科學(xué)的市場營銷項(xiàng)目評估包括目標(biāo)評價(jià)和經(jīng)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)兩個(gè)主要方面,這些都是企業(yè)開展有效項(xiàng)目管理,提高市場營銷項(xiàng)目管理實(shí)踐性的重要保證.
6在市場調(diào)查中積極引入項(xiàng)目管理的三維模型
項(xiàng)目生命周期理論、項(xiàng)目過程管理理論以及項(xiàng)目職能理論是項(xiàng)目管理科學(xué)中的三個(gè)重要理論模型,也是項(xiàng)目管理科學(xué)的精髓.這三個(gè)模型能夠市場營銷中的為市場營銷活動(dòng)提供良好的市場調(diào)查工具.首先,項(xiàng)目生命周期理論體現(xiàn)了市場調(diào)查的時(shí)間段問題,每一個(gè)市場調(diào)查都是在一定的時(shí)間段內(nèi)完成的,包括開始、進(jìn)行和結(jié)束三個(gè)階段,其中每一個(gè)階段又可以分成不同的階段,例如開始階段就包括提出需要調(diào)查的問題、規(guī)劃調(diào)查活動(dòng)等,進(jìn)行階段又包括嘗試性調(diào)查、大范圍調(diào)查和查漏調(diào)查等,結(jié)束階段包括分析調(diào)查結(jié)果和總結(jié)調(diào)查結(jié)果等等.每一個(gè)階段和層次都有不同的重點(diǎn)和特點(diǎn).其次,項(xiàng)目過程管理體現(xiàn)了市場調(diào)查的五個(gè)主要環(huán)節(jié),既開始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束,這五個(gè)環(huán)節(jié)在市場調(diào)查過程中是環(huán)環(huán)相扣的,每個(gè)環(huán)節(jié)都對下一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生重要影響.最后,項(xiàng)目職能管理體現(xiàn)在市場調(diào)查的各個(gè)階段和各個(gè)過程環(huán)節(jié)中,每一個(gè)階段和每一個(gè)過程中的指導(dǎo)思想和調(diào)查工作內(nèi)容都是不同的,并且在項(xiàng)目管理科學(xué)思想下的市場調(diào)查職能也與過去傳統(tǒng)的市場調(diào)查不同.項(xiàng)目管理下的市場營銷職能不僅涉及到傳統(tǒng)的人力、采購、范圍等領(lǐng)域,而且在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和人力等領(lǐng)域也有所涉及.在市場調(diào)查過程中,要科學(xué)合理的分配這些職能領(lǐng)域的分工和職責(zé),做好各個(gè)職能領(lǐng)域之間的工作配合,分解工作、確定職責(zé)、安排人力、積極溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),控制和管理好市場調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn).
二項(xiàng)目管理在企業(yè)市場營銷中的發(fā)展趨勢分析
過去傳統(tǒng)的市場營銷模式過分的追求市場占有量的提高,忽視了消費(fèi)者需求對市場營銷活動(dòng)的重要影響,市場營銷的目的是將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,而不是根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)營銷符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,這樣的營銷模式和營銷理念無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢,也無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對企業(yè)的要求.項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)用是將市場營銷活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來看待,是確定新經(jīng)濟(jì)形勢下正確市場營銷思路的關(guān)鍵.作為一種市場營銷模式的創(chuàng)新方式,項(xiàng)目管理在市場營銷活動(dòng)中的運(yùn)用給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大優(yōu)勢,一方面促使企業(yè)的管理模式更加合理化、規(guī)范化,用項(xiàng)目目標(biāo)來確定營銷計(jì)劃的方式能夠較大程度的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)容有限的資源.其次,項(xiàng)目管理模式有助于企業(yè)文化的發(fā)展,能夠提高企業(yè)的向心力和凝聚力,根據(jù)項(xiàng)目細(xì)化能夠?qū)⒚恳粋€(gè)員工都參與到企業(yè)市場營銷活動(dòng)中,這不僅為市場營銷活動(dòng)奠定了良好的人力資源基礎(chǔ),而且提高了員工對企業(yè)組織的歸屬感和項(xiàng)目認(rèn)同感,有利于員工工作積極性的提高.此外,項(xiàng)目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業(yè)競爭力的不斷提高.正是由于這些優(yōu)勢的存在,目前市場營銷項(xiàng)目管理模式在我國各個(gè)企業(yè)中得到不同程度的發(fā)展,在未來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和項(xiàng)目管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展,項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用深度和應(yīng)用方式將得到更好的利用和發(fā)展,并且能夠促使企業(yè)的更好更快發(fā)展.
三結(jié)語
創(chuàng)國內(nèi)連鎖經(jīng)營先河
助力店鋪提升經(jīng)營能力
據(jù)悉,銳捷睿易是銳捷網(wǎng)絡(luò)專門針對中小企業(yè)推出的一個(gè)產(chǎn)品的子品牌。這個(gè)品牌是在2013年正式的,由銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營,經(jīng)過一年多的發(fā)展,銳捷睿易已經(jīng)擁有50多款產(chǎn)品,主要的產(chǎn)品線包括交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)無線、商業(yè)與路由四條產(chǎn)品線,這些產(chǎn)品線能夠?yàn)榘ňW(wǎng)吧、中小教育、中小醫(yī)療等各行各業(yè)的中小網(wǎng)絡(luò)用戶提供整體的解決方案。銳捷睿易的解決方案最大的特點(diǎn)是能夠根據(jù)不同的中小網(wǎng)絡(luò)用戶的需求,提供定制化的解決方案。此次推出的商業(yè)O2O營銷云平臺解決方案,就是銳捷睿易專門針對商業(yè)零售業(yè)市場里面的連鎖商戶、連鎖商家客戶群定制的一款解決方案。
銳捷睿易商業(yè)O2O營銷云平臺方案,由無線網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)云路由、WMC營銷云平臺以及RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)共同組成。其中,小微店鋪專用無線路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L無線AP和RG-SAC無線網(wǎng)絡(luò)軟件管理系統(tǒng)組成大中型店鋪專用無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,為連鎖商家提供高質(zhì)量無線網(wǎng)絡(luò)。WMC精準(zhǔn)營銷云平臺支持零成本手機(jī)認(rèn)證和微信認(rèn)證,幫助商家基于無線網(wǎng)絡(luò)獲取高質(zhì)量潛在顧客信息,快速建立企業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫。針對連鎖商家在不同地域、不同季節(jié)及不同消費(fèi)者推出產(chǎn)品的差異,WMC平臺能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖門店各分店個(gè)性化信息推送及促銷策略的實(shí)施。特別地,銳捷睿易此次最新的RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)能夠提供基于Wi-Fi的客流分析,通過監(jiān)測客流量、進(jìn)店率及顧客駐店時(shí)長等數(shù)據(jù),幫助連鎖商家不斷提升營銷有效性及店鋪經(jīng)營能力。銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部副總經(jīng)理王濟(jì)鴻表示,“作為業(yè)內(nèi)最專業(yè)的硬件平臺供應(yīng)商,銳捷網(wǎng)絡(luò)將多年來在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域積累的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,通過不斷進(jìn)行方案更新與迭代,大大的降低該方案的應(yīng)用門檻,積極推進(jìn)了在Wi-Fi和云服務(wù)基礎(chǔ)上的新興技術(shù)的商用普及,力爭為連鎖商家提供最為完備的面向O2O的網(wǎng)絡(luò)平臺整體解決方案?!?/p>
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
打造“店商”營銷平臺
會(huì)當(dāng)天,據(jù)銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部營銷總監(jiān)楊靖介紹,本次的銳捷睿易商業(yè)O2O營銷云平臺方案為一個(gè)整體的解決方案。其中銳捷網(wǎng)絡(luò)在基于Wi-Fi O2O營銷平臺首先把架構(gòu)劃分成兩大部分,一大部分叫硬件平臺,另外一部分叫業(yè)務(wù)平臺。“硬件平臺是基礎(chǔ),大多指的就是Wi-Fi,店里面要有Wi-Fi,大一點(diǎn)規(guī)模的店除了Wi-Fi以外,還要有互聯(lián)網(wǎng)出口的路由器。包括一些基于Wi-Fi的認(rèn)證,基于Wi-Fi廣告頁面的推送,這些都是和硬件密不可分的。在Wi-Fi環(huán)境下,消費(fèi)者到底做了什么事情,基于Wi-Fi環(huán)境的數(shù)據(jù)分析,這些都是硬件平臺所提供的內(nèi)容。業(yè)務(wù)平臺部分,是基于硬件平臺可以知道消費(fèi)者進(jìn)店以后到底可以做什么事情,是可以直接去下單購買一個(gè)商品,還是可以去玩一個(gè)游戲抽獎(jiǎng),實(shí)際上是由業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行支撐的。其中包括廣告、促銷、微站、會(huì)員管理、訂單支付等等,還包括微信營銷、電商平臺等等,全部都是業(yè)務(wù)層面平臺所承載的內(nèi)容?!?楊靖介紹。
通信技術(shù)專業(yè)作為柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院的主體專業(yè)之一,不斷深化專業(yè)建設(shè)與改革,結(jié)合電信行業(yè)的發(fā)展趨勢與學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)自身的定位及特點(diǎn),自2005年起從通信技術(shù)專業(yè)中劃分出電信市場營銷方向,到目前為止,已有三屆畢業(yè)生。這些學(xué)生畢業(yè)后主要集中在電信運(yùn)營商的市場部門從事電信業(yè)務(wù)的受理、電信業(yè)務(wù)的宣傳與推廣、電信營銷的組織與策劃及電信營銷活動(dòng)的實(shí)施等工作。從企業(yè)的反饋來看,這些畢業(yè)生普遍具備了較好的理論基礎(chǔ),但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技巧。通信專業(yè)營銷崗位不同于一般的技術(shù)崗位,有其自身的特性和特殊要求,這也決定了本方向?qū)W生的職業(yè)素質(zhì)在仿真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境下很難形成與培養(yǎng)。例如,國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中電信營銷員的主要工作內(nèi)容包括業(yè)務(wù)促銷、市場調(diào)研、業(yè)務(wù)演示及計(jì)算機(jī)操作與業(yè)務(wù)資料管理等內(nèi)容,絕大部分內(nèi)容都與真實(shí)的客戶和業(yè)務(wù)相關(guān),而真實(shí)的客戶和業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室中是無法仿真出來的?;诖耍以号c電信運(yùn)營商合作,構(gòu)建校內(nèi)營銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,以提升學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技巧,更充分、系統(tǒng)、完整地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
基地建設(shè)
(一)備選方案分析及選取方案一:在學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓建設(shè)仿真虛擬基地,所有業(yè)務(wù)均在虛擬的情景下開展。方案二:引入電信運(yùn)營商在學(xué)院租賃場地建立營業(yè)廳,該廳由電信運(yùn)營商運(yùn)作,允許專業(yè)學(xué)生到該廳參觀與體驗(yàn)。方案三:學(xué)院提供場地,公司負(fù)責(zé)整個(gè)基地的建設(shè)(包括裝修、相關(guān)設(shè)備購置),基地運(yùn)作由公司委派管理人員,適當(dāng)聘請專業(yè)學(xué)生參與部分業(yè)務(wù)。有專業(yè)課程教學(xué)需求時(shí),由專業(yè)教師向公司提出申請,公司給予支持與指導(dǎo)。方案四:學(xué)院提供場地和設(shè)備配置,公司負(fù)責(zé)基地的裝修和業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)踐基地的運(yùn)作完全由學(xué)院教師營銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)。實(shí)踐基地運(yùn)作過程中需要的技術(shù)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),由公司支持并給予培訓(xùn)。公司適時(shí)與學(xué)生溝通,給予學(xué)生職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練和指導(dǎo),并提供就業(yè)求職幫助。
通過對比不難發(fā)現(xiàn),“方案一”還停留在傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的階段,無法滿足真實(shí)職業(yè)環(huán)境的要求,不能開展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)任務(wù)。“方案二”的問題主要集中在營業(yè)廳(基地)服務(wù)教學(xué)的功能無法實(shí)現(xiàn)?!胺桨溉敝型ㄐ艑I(yè)教師和學(xué)生的參與程度非常有限,專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的開展也將受限于公司?!胺桨杆摹敝校氐倪\(yùn)行和管理完全由通信教研室負(fù)責(zé),對于專業(yè)教師來說,能親身體驗(yàn)收集第一手資料,從而為教學(xué)積累更多的案例和原始材料,并且能隨時(shí)在基地開展教學(xué)活動(dòng);對于專業(yè)學(xué)生來說,能參與到基地運(yùn)行與管理的全過程,并且還能在專業(yè)教師的指導(dǎo)和公司的支持下開展多種與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),能切實(shí)提高其實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)素質(zhì)。因此,“方案四”能更好地滿足教學(xué)、各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開展以及專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)與鍛煉的需求。
(二)基地建設(shè)的實(shí)施方案通過與中國移動(dòng)通信有限公司柳州市魚峰分公司(以下簡稱魚峰分公司)洽談,達(dá)成共建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的意向?;亟ㄔO(shè)擬分階段進(jìn)行,最終建設(shè)成可滿足魚峰分公司開展多種業(yè)務(wù)和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)及生產(chǎn)性作業(yè)要求的營銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。基地布局規(guī)劃如圖1所示。階段劃分與階段建設(shè)目標(biāo)及所需設(shè)備配置如表1所示。
(三)基地運(yùn)行效果根據(jù)上述基地建設(shè)規(guī)劃與進(jìn)程安排,本營銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地于2009年4月27日正式建成營業(yè),現(xiàn)已到第二階段,即除了可以開展普通營業(yè)廳的業(yè)務(wù)演示與業(yè)務(wù)辦理之外,還能開展基地外的營銷策劃、組織及實(shí)施等營銷活動(dòng)?;噩F(xiàn)已招聘5名專業(yè)人員負(fù)責(zé)基地的管理與日常事務(wù),同時(shí)還由32名該專業(yè)學(xué)生(2007級通信專業(yè)營銷班)組建了一支營銷團(tuán)隊(duì),目前主要開展基于基地的各種電信營銷方案的策劃、組織及實(shí)施活動(dòng)。基地的教學(xué)實(shí)踐及效果從以下幾個(gè)方面闡述:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與掌握實(shí)施地點(diǎn):基地的業(yè)務(wù)辦理區(qū)和業(yè)務(wù)演示區(qū)。在學(xué)生學(xué)習(xí)《現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)》課程中電信業(yè)務(wù)知識時(shí),結(jié)合基地已開展的實(shí)際電信業(yè)務(wù)推廣方案來介紹業(yè)務(wù)知識,通過對真實(shí)客戶的業(yè)務(wù)介紹和業(yè)務(wù)推薦,強(qiáng)化和積累對電信業(yè)務(wù)知識的理解與掌握,并可通過具體業(yè)務(wù)聯(lián)系到專業(yè)課程理論知識,增進(jìn)學(xué)生對具體電信業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程和通信網(wǎng)結(jié)構(gòu)的理解與掌握,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。通信技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信專業(yè)開設(shè)的《現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)》課程均可采用上述模式實(shí)施課程教學(xué)。職業(yè)技能的練習(xí)與訓(xùn)練實(shí)施地點(diǎn):營銷組織與策劃工作室。新版《電信業(yè)務(wù)營銷員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》一書中,電信業(yè)務(wù)營銷員的職業(yè)技能主要包括業(yè)務(wù)促銷、市場調(diào)研、業(yè)務(wù)演示及計(jì)算機(jī)操作與業(yè)務(wù)資料管理等方面。這些技能的訓(xùn)練均可依托基地中的營銷組織與策劃工作室開展。具體實(shí)施方案如下:在學(xué)習(xí)和掌握一種電信業(yè)務(wù)之后,學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)本身的特點(diǎn)進(jìn)行營銷策劃、組織與實(shí)施,既有利于業(yè)務(wù)知識的深入了解,又可強(qiáng)化電信營銷能力,將《電信市場營銷》和《現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)》等營銷方向的主干課程有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)。同時(shí),工作室的空間最多可容納10~20人,可安排學(xué)生分組輪流使用,將班級學(xué)生組成不同營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行生產(chǎn)性競爭演練,促進(jìn)學(xué)生的參與意識,從而產(chǎn)生更好的營銷成果。
教學(xué)內(nèi)容: 飼料獸藥開拓市場活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施 (90分鐘)
課型
教學(xué)對象 (中職二年級) 教學(xué)目的與要求
一、知識目標(biāo): 1、學(xué)會(huì)獸藥飼料開拓市場的方法與技巧2、掌握獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施3、結(jié)合方案實(shí)施過程掌握營銷的基本禮儀知識
二、能力目標(biāo):1、學(xué)會(huì)獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃和組織實(shí)施2、學(xué)會(huì)各種專題講座的組織和策劃3、學(xué)會(huì)營銷的基本禮儀
三、情感目標(biāo): 1、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通交流的能力。 2、培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)和語言表達(dá)能力。 3、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造創(chuàng)新能力
學(xué)情分析 教學(xué)對象為中專二年級畜禽生產(chǎn)與疾病防治專業(yè)學(xué)生,6月底將參加頂崗實(shí)習(xí),有一部分學(xué)生將走上飼料、獸藥營銷的崗位,對就業(yè)充滿了期待,對營銷知識有著迫切的未知欲望。大部分學(xué)生在生活中積累了一知半解的營銷知識,對系統(tǒng)性的營銷策劃從未接觸。但學(xué)生思維活躍,參與學(xué)習(xí)的積極性強(qiáng),個(gè)人表現(xiàn)力強(qiáng),對本教學(xué)設(shè)計(jì)要求的要素完全符合。
教材分析 1、教學(xué)內(nèi)容:技術(shù)講座的策劃、組織、實(shí)施
2、教材:校本講義 ,第二版,《飼料獸藥銷售技術(shù)》 主編:梁桂
3、參考資料: 秦耀明:獸藥與飼料營銷操典;
MBA智庫百科:http:///wiki;
中國畜牧人:http://;
徐廷生:程相朝.獸藥與飼料營銷秘訣;
郭良興等:飼料獸藥經(jīng)銷商手冊
王克強(qiáng).李林:市場營銷學(xué)(中國農(nóng)業(yè)出版社)
教學(xué)重點(diǎn) 獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
教學(xué)難點(diǎn) 獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
教學(xué)方法 講授法、頭腦風(fēng)暴法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方法。
教具 教材、多媒體演示課件、視頻、紙張、水彩筆、文件、禮儀服、三角名字牌、音響等,
參考資料
一、雙胞胎的4P策略 。
二、知識鏈接:
1、產(chǎn)品示范試驗(yàn)推廣方案 2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案
教學(xué)過程
教學(xué)環(huán)節(jié)
教學(xué)環(huán)節(jié)一:
復(fù)習(xí)舊課 5分鐘
[復(fù)習(xí)舊課](PPT演示)
一、針對上次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容提問
1、什么是4P策略?
2、產(chǎn)品生命周期經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?
3、請簡要的概括獸藥飼料投入期的特點(diǎn)。
二、教師評價(jià)與小結(jié)
學(xué)生活動(dòng):
1、學(xué)生自由討論。
2、學(xué)生回答問題。
設(shè)計(jì)意圖:鞏固上次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為引入新課做好輔墊
教學(xué)環(huán)節(jié)二:
導(dǎo)入新知10分鐘 (PPT演示)
一、引導(dǎo)學(xué)生觀看養(yǎng)豬學(xué)分會(huì)技術(shù)研討會(huì)議視頻
二、結(jié)合視頻,講解設(shè)計(jì)獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案重要性。引導(dǎo)學(xué)生對設(shè)計(jì)洗方案的產(chǎn)生興趣。
三、講解活動(dòng)方案設(shè)計(jì)要素:
1、活動(dòng)目的與目標(biāo)
2、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
3、活動(dòng)參與對象和工作人員的安排
4、活動(dòng)各種材料的準(zhǔn)備
5、活動(dòng)形式與內(nèi)容
6、活動(dòng)注意事項(xiàng)及活動(dòng)前的準(zhǔn)備
知識參考(發(fā)放資料):
1、產(chǎn)品示范試驗(yàn)推廣方案
2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案]
學(xué)生活動(dòng):
1、觀看視頻
2、傾聽與記錄新知。
3、認(rèn)真閱讀[知識鏈接1、產(chǎn)品示范試驗(yàn)推廣方案2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案]
設(shè)計(jì)意圖:學(xué)生對獸藥飼料開拓市場方案設(shè)計(jì)形成空間思維,培養(yǎng)學(xué)生觀察與分析問題的能力。并通過教師的講解初步掌握開拓市場方案的設(shè)計(jì)步驟和設(shè)計(jì)要素
教學(xué)環(huán)節(jié)三:
第一項(xiàng)目任務(wù)(活動(dòng)方案設(shè)計(jì))布置與實(shí)施25分鐘,其中教師講解5分鐘,學(xué)生活動(dòng)20分鐘
[任務(wù)驅(qū)動(dòng)法](PPT演示)
一、活動(dòng)形式與內(nèi)容:要求分成四個(gè)小組,共同討論與完成活動(dòng)方案設(shè)計(jì),教師進(jìn)行指導(dǎo)。方案設(shè)計(jì)結(jié)束后,每組派一名代表及方案到講臺進(jìn)行介紹和總結(jié)本組方案。
1、給每一位學(xué)生放一份“知識鏈接”參考素材(方案設(shè)計(jì)樣稿)。
2、要求學(xué)生結(jié)合(PPT演示)方案設(shè)計(jì)要點(diǎn),參照“知識鏈接”設(shè)計(jì)一份產(chǎn)品示范試驗(yàn)推廣方案,或者設(shè)計(jì)一份技術(shù)講座方案。
3、建議學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)搜索相關(guān)資料。
4、安排4名有手機(jī)的學(xué)生將此次的教學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)備與實(shí)施全過程進(jìn)行拍攝(下次課課前點(diǎn)評用) [任務(wù)布置]
1、分組討論,并結(jié)合教師提供的知識鏈接”參考素材(方案設(shè)計(jì)樣稿)共同完成營銷方案設(shè)計(jì),并把方案設(shè)計(jì)記錄在紙張上。
2、進(jìn)行拍攝此次的教學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)備與實(shí)施全過程
設(shè)計(jì)意圖:通過分組討論并自主設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。一是加強(qiáng)學(xué)生對新知識的掌握與運(yùn)用,二是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作創(chuàng)新能力。三是培養(yǎng)學(xué)生的溝通與協(xié)作能力,鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。四是通過視頻拍攝增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性,并用于下次課觀看點(diǎn)評。
教學(xué)環(huán)節(jié)四:
小結(jié)與評價(jià)10分鐘
一、由每組代表上講臺就方案設(shè)計(jì)及過程進(jìn)行介紹與總結(jié) 。(要求每組代表總結(jié)時(shí)間不超過2分鐘)
二、教師小結(jié)
三、教師與學(xué)生評價(jià)各組方案,并評出:
1、最優(yōu)秀的方案設(shè)計(jì)。
2、最具團(tuán)隊(duì)精神小組
學(xué)生活動(dòng):
1、學(xué)生代表上臺展示本組方案設(shè)計(jì)。
2、學(xué)生共同評價(jià)各組方案的效果。
設(shè)計(jì)意圖:通過學(xué)生自我評價(jià)及他人評價(jià)了解各組方案設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn),加深學(xué)生對獸藥飼料開拓市場活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的理解與掌握。二是訓(xùn)練與培養(yǎng)學(xué)生語言表達(dá)能力和心理素質(zhì)。三是通過評選優(yōu)秀作品和團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感及成就感
教學(xué)環(huán)節(jié)五:
[任務(wù)實(shí)施]
第二項(xiàng)目任務(wù)(角色扮演法)
布置與實(shí)施35分鐘
一、由最優(yōu)秀方案設(shè)計(jì)和最具團(tuán)隊(duì)精神的小組負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施一次某公司的××技術(shù)講座。
1、由學(xué)生自愿扮演方案中的各種人物角色并按方案實(shí)施各角色任務(wù)。
2、教師說明各角色的任務(wù)要點(diǎn)及對白要求、注意事項(xiàng)
3、教師指導(dǎo)實(shí)施小組完成技術(shù)講座,給實(shí)施小組出謀劃策,充當(dāng)實(shí)施小組的顧問。
二、交待角色扮演的要求及相關(guān)安排:
1、角色安排:養(yǎng)殖戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、禮儀接待人員、會(huì)議主持人、技術(shù)專家等
2、角色言語對白
3、拍攝與照相
三、[任務(wù)實(shí)施]
1、由實(shí)施小組策劃、組織、實(shí)施一次某公司的××技術(shù)講座。
2、全班同學(xué)參與活動(dòng),并服從各項(xiàng)工作安排。3、注意觀察活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的安排與細(xì)節(jié)。
4、學(xué)生拍攝。
設(shè)計(jì)意圖:通過方案實(shí)施及角色扮演,一是提高學(xué)生的操作實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力。二是鞏固學(xué)生對方案的理解與認(rèn)識,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與參與性。三是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力,讓學(xué)生掌握營銷知識和營銷禮儀。四是鍛煉學(xué)生語言表達(dá)能力和心理素質(zhì)。
教學(xué)環(huán)節(jié)六:
活動(dòng)評價(jià)與教學(xué)總結(jié) 9分鐘
一、學(xué)生的自我評價(jià)
1、抽選各角色的進(jìn)行自我評價(jià)
2、談?wù)劵顒?dòng)中的體會(huì)與心得
3、學(xué)生自由提出活動(dòng)中不足與優(yōu)點(diǎn)。
二、教師進(jìn)行評價(jià)與教學(xué)活動(dòng)總結(jié)。
1、活動(dòng)效果評價(jià)
2、表格評價(jià)
學(xué)生活動(dòng):
1、自我評價(jià)
2、體會(huì)與領(lǐng)悟
3、總結(jié)優(yōu)點(diǎn)與不足,學(xué)會(huì)反思。
4、填寫表格 通過總結(jié)和反思,查找活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,樹立學(xué)生對本課程學(xué)習(xí)的信心,培養(yǎng)學(xué)生不斷進(jìn)取的精神
三、布置作業(yè)(1分鐘) 一、將整個(gè)教學(xué)活動(dòng)所拍攝的視頻與照片分類進(jìn)行編輯和刻錄成碟。
1、學(xué)生設(shè)計(jì)方案過程部分視頻編輯和刻錄2、學(xué)生實(shí)施活動(dòng)方案部分視頻編輯和刻錄3、將視頻上傳至學(xué)校校園網(wǎng),及教學(xué)資源庫。(教師指導(dǎo))
設(shè)計(jì)意圖:鞏固新知,拓展課外綜合素質(zhì)能力。
教學(xué)反思 優(yōu)點(diǎn):本教學(xué)設(shè)計(jì)在教學(xué)前對學(xué)生學(xué)情進(jìn)行了深入的分析,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及營銷知識掌握情況有了全面的了解,為開展教學(xué)提供了有力的依據(jù)。教學(xué)中采用頭腦風(fēng)暴法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、講授法等多種先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),真正實(shí)施了理論實(shí)踐一體化的教學(xué),體現(xiàn)了中職教育教學(xué)的特點(diǎn)。本設(shè)計(jì)還借助了多媒體、視頻演示、手機(jī)拍攝及編輯等現(xiàn)代教學(xué)手段,使教學(xué)過程更具現(xiàn)代化和可操作性。通過本課程的設(shè)計(jì),教師教學(xué)更加輕松,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)更為快樂,是教學(xué)與實(shí)踐的有機(jī)整合,形成了一種融洽、輕松、快樂、有趣有學(xué)習(xí)氛圍,有較地樹立了學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,進(jìn)而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極進(jìn)取精神及語言表達(dá)與溝通能力。