時(shí)間：2023-02-28 15:32:39
導(dǎo)語(yǔ)：在果業(yè)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】 工作過(guò)程系統(tǒng)化 物流管理 課程體系
1 引言
物流業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用。
工作過(guò)程導(dǎo)向課程的實(shí)質(zhì)在于課程的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)追求的不是學(xué)科架構(gòu)的系統(tǒng)化，而是工作過(guò)程的系統(tǒng)化。工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體，以職業(yè)情景中的行動(dòng)能力為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)情景中的行動(dòng)過(guò)程為途徑，以自我調(diào)節(jié)的行為為方法，以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式，以整合后形成行動(dòng)能力為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2 物流產(chǎn)業(yè)對(duì)高職物流人才的需求
人才是第一生產(chǎn)力，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展首先需要人才的支持，特別是需要具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)技術(shù)人才。物流企業(yè)人才主要是物流企業(yè)運(yùn)作中需要的管理、技術(shù)和操作人才，他們需要掌握物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、裝卸、信息、貨代等方面的知識(shí)和技能。企業(yè)物流人才主要是在制造業(yè)和流通企業(yè)中涉及的生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流等環(huán)節(jié)中物流崗位所需要的物流管理人員、技術(shù)人員及操作人員。雖然高職物流培養(yǎng)的人才主要以高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才為主，但面對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)人才的需求，高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)和內(nèi)容應(yīng)該適應(yīng)物流業(yè)的發(fā)展變化，人才的素質(zhì)和能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化和提高。
3 高職物流專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的設(shè)置的原則
（1）高職物流專業(yè)課程以就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)工作過(guò)程中職業(yè)崗位所需的知識(shí)、技能、態(tài)度要求，反映崗位對(duì)從業(yè)者的綜合能力需求。
（2）能夠適應(yīng)“寬口徑”、“重能力”的就業(yè)環(huán)境。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境，高職物流專業(yè)畢業(yè)生并不完全在本專業(yè)就業(yè)，他們不得不采取“先就業(yè)再擇業(yè)”的就業(yè)策略，因此，工作過(guò)程導(dǎo)向的課程設(shè)置能夠使學(xué)生具備在相關(guān)專業(yè)崗位工作的適應(yīng)能力。
（3）不再追求學(xué)科體系的邏輯嚴(yán)密性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”基礎(chǔ)理論以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度。
（4）把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和課程體系結(jié)合起來(lái)，使校內(nèi)課程和職業(yè)資格證書在時(shí)間和內(nèi)容上統(tǒng)一起來(lái)。
（5）要兼顧現(xiàn)在就業(yè)和將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)就業(yè)的崗位基本是操作性崗位，但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)和能力的提高及積淀，職業(yè)空間會(huì)有一個(gè)發(fā)展和提升，這依賴于畢業(yè)后的不斷學(xué)習(xí)和綜合能力的不斷提高。
4 高職物流專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的實(shí)施
4.1 改變?cè)姓n堂教學(xué)的場(chǎng)所
傳統(tǒng)的教學(xué)場(chǎng)所是以課堂教學(xué)為主的，這樣往往會(huì)形成教師一言堂的現(xiàn)象，很難真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的授課場(chǎng)所不僅有課堂教學(xué)，還會(huì)把更多的教學(xué)內(nèi)容安排到實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地，甚至是真正的物流企業(yè)進(jìn)行頂崗作業(yè)。
4.2 改革授課時(shí)序
在教學(xué)的運(yùn)行上，要打破常規(guī)刻板的學(xué)科體系順序，緊密結(jié)合物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，通過(guò)典型的工作任務(wù)，結(jié)合具體的工作現(xiàn)場(chǎng)，合理地調(diào)整各單元內(nèi)容的授課時(shí)序，做到機(jī)動(dòng)靈活，突出重點(diǎn)。在授課時(shí)間上，打破原有的小課堂，按課程內(nèi)容連續(xù)授課或分段教學(xué)。
4.3 改革考試方法
在考試方法上，做好“三個(gè)體系、兩個(gè)場(chǎng)所和三種方式”相結(jié)合的考試方法的改革，即努力建設(shè)好理論教學(xué)課程評(píng)價(jià)體系、實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程評(píng)價(jià)體系、教學(xué)效果考核評(píng)價(jià)體系的“三個(gè)體系”；完善“兩個(gè)場(chǎng)所”，即校內(nèi)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所分別考核；根據(jù)需要采取“三種方式”，即筆試考核、口試考核和實(shí)際操作考核三種不同考試方式的結(jié)合。
5 高職物流專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的運(yùn)作
5.1 專業(yè)教研室統(tǒng)籌安排課程
對(duì)于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程，應(yīng)該由專業(yè)教研室根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。如在課堂教學(xué)的過(guò)程中，可以根據(jù)需要穿插實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容，使教學(xué)更能突出對(duì)高技能、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的職業(yè)特征。
5.2 強(qiáng)化院系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)
改革和完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系；建立和健全教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核制度；完善和穩(wěn)定院系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制；健全教學(xué)信息的收集、調(diào)控、反饋制度；建成集理論實(shí)訓(xùn)教學(xué)為一體的全過(guò)程、全方位、高信度的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，這對(duì)工作系統(tǒng)化課程實(shí)施來(lái)說(shuō)十分重要。
5.3 課程實(shí)施與企業(yè)作業(yè)緊密結(jié)合
在課程實(shí)施的全過(guò)程中與企業(yè)緊密協(xié)作。從了解企業(yè)崗位設(shè)置、操作技能要求和崗位工作環(huán)節(jié)，到確定課程目標(biāo)和典型工作任務(wù)；從企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的能工巧匠給學(xué)生訓(xùn)練操作技能，到結(jié)合具體工作崗位對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)及人員管理都離不開(kāi)企業(yè)的大力支持。
5.4 專兼結(jié)合教師隊(duì)伍作為保證
根據(jù)“引培結(jié)合，以培為主”的方針，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的高級(jí)技師和能工巧匠為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，努力優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建立相應(yīng)的兼職教師庫(kù)，主要核心課程由具備物流師以上職稱的一線工作的教師承擔(dān)。
通過(guò)以上分析可以看出，工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代高等職業(yè)教育課程最新理論，創(chuàng)建了與實(shí)際崗位工作任務(wù)相一致的學(xué)習(xí)情境，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)注重培養(yǎng)學(xué)生反思性實(shí)踐能力，有利于學(xué)生積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)或策略，突出了對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化的鮮明特點(diǎn)，可改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀況，形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)的零距離對(duì)接，終極目標(biāo)是為了提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].清華大學(xué)出版社，2007.
一、一體化教學(xué)工作頁(yè)的開(kāi)發(fā)過(guò)程
在開(kāi)發(fā)和編寫一體化教學(xué)工作頁(yè)之前，應(yīng)遵循工作過(guò)程系統(tǒng)化模式確定一體化課程，針對(duì)具體課程編寫工作頁(yè)。一體化課程開(kāi)發(fā)主要有以下主要步驟（見(jiàn)圖1）。
一體化教學(xué)工作頁(yè)的開(kāi)發(fā)是在完成崗位調(diào)研、任務(wù)分析、確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域、形成課程之后進(jìn)行的工作，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、編寫工作頁(yè)是教師對(duì)本專業(yè)課程內(nèi)容，重新解構(gòu)并依照工作過(guò)程系統(tǒng)化重構(gòu)的過(guò)程。編寫工作頁(yè)的基本過(guò)程如下（見(jiàn)圖2）。
二、一體化教學(xué)工作頁(yè)的特點(diǎn)
一體化教學(xué)工作頁(yè)是職業(yè)院校學(xué)生使用的主要學(xué)習(xí)材料，它不是教材，而是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方案，也是教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方案，其核心任務(wù)是幫助學(xué)生學(xué)會(huì)工作。工作頁(yè)是以典型工作任務(wù)為學(xué)習(xí)載體，按照工作過(guò)程系統(tǒng)化的模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。
1.真實(shí)性
工作頁(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)必須是源于相關(guān)工作崗位的典型工作任務(wù)，按工作過(guò)程系統(tǒng)化模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)而編寫的學(xué)生學(xué)習(xí)材料。通過(guò)真實(shí)情境體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生完成工作，產(chǎn)生學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成職業(yè)認(rèn)同，并自我控制學(xué)習(xí)。
2.導(dǎo)學(xué)性
工作頁(yè)中學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐操作，將以引導(dǎo)文或引導(dǎo)問(wèn)題的形式出現(xiàn)，引導(dǎo)文和引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)置要符合教育教學(xué)原理，始終將學(xué)生擺在主體的位置，而在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施上，要保證教師的主導(dǎo)作用，工作頁(yè)應(yīng)將教師的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行有效的銜接。
3.探究性
工作頁(yè)的設(shè)計(jì)就是工作過(guò)程系統(tǒng)化的體現(xiàn)，也就是將理論知識(shí)和實(shí)踐操作情景化、過(guò)程化。這就需要工作頁(yè)是可被探索的，而不能是說(shuō)明書，工作頁(yè)是在教師主導(dǎo)下，師生共同完成的，是有節(jié)奏、有層次、有步驟、有方法、有吸引力的逐步解決問(wèn)題的過(guò)程。
4.開(kāi)放性
工作頁(yè)只是教師備課中的一個(gè)組成部分，教師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)工作頁(yè)進(jìn)行個(gè)性化修改，融進(jìn)自己的創(chuàng)意，工作頁(yè)有可供師生豐富完善的“留白處”，讓師生不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和反思。同時(shí)它也需要師生共同參與，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，不斷改善，使工作頁(yè)具有實(shí)效性、實(shí)用性。
5.層次性
工作頁(yè)的編寫要符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，遵循平行、遞進(jìn)、包容的漸進(jìn)原則，由淺入深，從易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一能力到綜合能力，本著能用、夠用的原則，有層次地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。并且要兼顧班級(jí)中不同層次學(xué)生的需求，發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生不同的能力得以體現(xiàn)，使不同層次的學(xué)生都能有所收獲，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、一體化教學(xué)工作頁(yè)的編寫原則
1.情境化原則
工作頁(yè)的編寫要完全打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教學(xué)順序，按照工作工程系統(tǒng)化安排教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在具體的工作任務(wù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。所有的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)按照相關(guān)職業(yè)要求開(kāi)展，并達(dá)成符合職業(yè)要求的工作成果。這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置和工作頁(yè)編寫更符合工作過(guò)程系統(tǒng)化的要求，也便于學(xué)生能力的掌握和今后職業(yè)能力的對(duì)接。
2.過(guò)程性原t
完整的工作過(guò)程系統(tǒng)化應(yīng)包括咨詢計(jì)劃決策實(shí)施監(jiān)控評(píng)價(jià)六個(gè)環(huán)節(jié)，工作頁(yè)就是將相關(guān)專業(yè)的典型工組任務(wù)按這六步法拆分，并進(jìn)行教學(xué)化的編排和總結(jié)最終形成工作頁(yè)。而工作過(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)安排，就是讓學(xué)生在系統(tǒng)化的工作頁(yè)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以學(xué)生參與完整的工作過(guò)程是我們工作頁(yè)的目的之一。在過(guò)程中學(xué)生完成查閱資料、制訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等，進(jìn)而獲得知識(shí)，練習(xí)技能，形成體驗(yàn)，構(gòu)建知識(shí)體系。
3.可操作性原則
工作頁(yè)中的工作過(guò)程是來(lái)源于相關(guān)專業(yè)的典型工作任務(wù)，但必須進(jìn)行教學(xué)化處理，最終以教學(xué)活動(dòng)的形式表現(xiàn)出來(lái)，因此策劃教學(xué)活動(dòng)時(shí)，要考慮到教學(xué)過(guò)程的可操作性，教學(xué)任務(wù)的可實(shí)施性，不能違反教育教學(xué)規(guī)律;另一方面也要根據(jù)本地區(qū)本學(xué)校的實(shí)際情況和現(xiàn)有教學(xué)條件進(jìn)行，在教學(xué)設(shè)備上有可操作性，在經(jīng)濟(jì)上具有可操作性，盡可能多地讓學(xué)生能看得見(jiàn)、摸得著、參與到，得到真實(shí)體驗(yàn)。
四、一體化教學(xué)工作頁(yè)的基本要素和功能
在編寫工作頁(yè)之前，應(yīng)先編制學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)方案和教學(xué)活動(dòng)策劃表。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)方案是將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行基于教學(xué)論和方法論轉(zhuǎn)換后，按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由初學(xué)者到專家遞進(jìn);由基礎(chǔ)能力、單一能力到實(shí)用能力、綜合能力完善的原則確定的學(xué)習(xí)單元。教學(xué)活動(dòng)策劃表是針對(duì)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，按照工作流程的六大環(huán)節(jié)策劃一系列的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)活動(dòng)的進(jìn)行來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
工作頁(yè)一般由首頁(yè)、正文和評(píng)價(jià)反饋三部分構(gòu)成。
1.首頁(yè)
主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)任務(wù)名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、建議課時(shí)、工作情景描述和工作流程與內(nèi)容。
首先是學(xué)習(xí)任務(wù)名稱。通常是根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程總結(jié)并提取的典型工作任務(wù)，命名方式一般以“名詞+動(dòng)詞”的形式。
其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)，能讓學(xué)生懂得應(yīng)掌握哪些內(nèi)容，掌握到什么程度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性。通常在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)使用具體的行動(dòng)或可被考察的要求來(lái)進(jìn)行描述。例如“能按照車間安全防護(hù)規(guī)定， 正確穿戴勞保用品”。
再次是建議課時(shí)。建議完成本學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)時(shí)數(shù)。
之后是工作情景描述。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)策劃表的設(shè)計(jì)，為學(xué)生描述一個(gè)情景。學(xué)生通過(guò)閱讀情景置身于其中，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并獲得和學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)信息。在描述情景時(shí)要結(jié)合本單位的實(shí)際情況給予學(xué)生足夠的信息使情景可信。以有零件加工情景為例，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：任務(wù)委托方、生產(chǎn)崗位、零件名稱、數(shù)量、工期、是否有圖紙、是否有樣件、教師角色描述、產(chǎn)品檢測(cè)等信息。
最后是工作流程與內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)策劃表編寫工作流程及內(nèi)容，就是將教學(xué)活動(dòng)策劃中的每個(gè)活動(dòng)，按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)需要進(jìn)行分類和介紹。分類后的每個(gè)活動(dòng)就是今后正文中的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)閱讀工作流程使學(xué)生了解進(jìn)行本次學(xué)習(xí)任務(wù)的步驟。
2.正文
通常由幾組學(xué)習(xí)活動(dòng)構(gòu)成。每組學(xué)習(xí)活動(dòng)包括：學(xué)習(xí)活動(dòng)名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)課時(shí)、學(xué)習(xí)過(guò)程幾部分組成。由引導(dǎo)問(wèn)題貫穿全文，同時(shí)還可設(shè)置一些小欄目，如學(xué)習(xí)拓展、小詞典和小提示等。
首先是學(xué)習(xí)活動(dòng)名稱。簡(jiǎn)要描述學(xué)習(xí)活動(dòng)，如“螺紋連桿的工藝分析”。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)活動(dòng)后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，在制定每個(gè)小的學(xué)習(xí)活動(dòng)目標(biāo)時(shí)都應(yīng)該能為學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)服務(wù)。再次是學(xué)習(xí)課時(shí)。建議完成本學(xué)習(xí)活動(dòng)的教學(xué)時(shí)數(shù)。最后是學(xué)習(xí)過(guò)程。通常由引導(dǎo)文或引導(dǎo)問(wèn)題貫穿，引導(dǎo)學(xué)生有目的有意識(shí)地學(xué)習(xí)查找所需的知識(shí)，進(jìn)行思考并嘗試解決問(wèn)題。引導(dǎo)問(wèn)題應(yīng)為小目標(biāo)服務(wù)，主要是完成該活動(dòng)所需的相關(guān)知識(shí)、規(guī)程、方法等，多使用圖片和表格呈現(xiàn)?？梢允窃跁胁檎业膶I(yè)知識(shí)，操作方法，也可以是引起學(xué)生思考的開(kāi)放性問(wèn)題，或是一個(gè)讓學(xué)生動(dòng)手的實(shí)踐的練習(xí)活動(dòng)。引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)置是工作頁(yè)編寫的關(guān)鍵，它應(yīng)能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由淺入深在學(xué)生完成每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)掌握知識(shí)和技能。引導(dǎo)問(wèn)題的設(shè)置要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，難易相輔，問(wèn)題和活動(dòng)相搭配。學(xué)習(xí)過(guò)程中除了設(shè)置引導(dǎo)問(wèn)題還可以加入其他欄目，以增加學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解，從多個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
除此之外，還有學(xué)習(xí)拓展。針對(duì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解，深入學(xué)習(xí)和探討與工作相關(guān)的內(nèi)容。如小詞典，簡(jiǎn)要解釋專業(yè)名詞或技術(shù)術(shù)語(yǔ)。還有特別提示。主要是針對(duì)安全生產(chǎn)和安全操作的提示，應(yīng)包括操作規(guī)范、維修技巧、注意事項(xiàng)，以及一些需要特別注意的事項(xiàng)等。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)
一般由評(píng)價(jià)和反饋兩部分組成。在學(xué)生完成所有的學(xué)習(xí)活動(dòng)后，教師要對(duì)學(xué)生的整個(gè)工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將學(xué)生的各階段表現(xiàn)反饋給學(xué)生。使學(xué)生認(rèn)識(shí)自己在各階段的工作完成情況和表現(xiàn)。評(píng)價(jià)反饋通常以表格形式出現(xiàn)，評(píng)價(jià)方式包括自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)點(diǎn)由表達(dá)能力、紀(jì)律觀念、協(xié)作精神、工作態(tài)度、各階段任務(wù)完成情況、教師評(píng)語(yǔ)等組成。
五、一體化教學(xué)工作頁(yè)的編寫應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
筆者院系在開(kāi)發(fā)一體化教學(xué)工作頁(yè)的過(guò)程中，遇到許多困難，出現(xiàn)很多問(wèn)題，比較集中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.工作頁(yè)編寫教案化
教案和工作頁(yè)都是對(duì)教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)，但在本質(zhì)上是有很大區(qū)別的，教案是以教師為出發(fā)點(diǎn)，將教學(xué)涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)編排，便于教學(xué)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何教，怎么教，著眼點(diǎn)在于“教”。而工作頁(yè)是以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，將工作過(guò)程進(jìn)行教學(xué)化處理，便于學(xué)生學(xué)習(xí)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何學(xué)，怎么學(xué)，著眼點(diǎn)在于“學(xué)”。教案編寫和工作頁(yè)編寫都是教研活動(dòng)，但出發(fā)點(diǎn)是不一樣的，不能混為一談。工作頁(yè)編寫需要按照工作過(guò)程的模式進(jìn)行，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照工作過(guò)程編排學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)、教師教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的實(shí)施，讓學(xué)生體驗(yàn)到理論知識(shí)與實(shí)踐是如何密切地聯(lián)系的，從而構(gòu)建自身的知識(shí)體系。特別忌諱為了講理論而講理論，為了教實(shí)操而教實(shí)操，總感覺(jué)知識(shí)體系不完整，恨不得把所有相關(guān)知識(shí)都寫上，求大、求全，結(jié)果把工作頁(yè)變成了傳統(tǒng)意義上的教案、教材。
2.工作頁(yè)編寫作業(yè)化
由于工作頁(yè)是通過(guò)引導(dǎo)文或引導(dǎo)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但這并不是說(shuō)工作頁(yè)就是作業(yè)本、練習(xí)冊(cè)，用引導(dǎo)問(wèn)題推動(dòng)教學(xué)過(guò)程只是工作頁(yè)的一種形式，而工作頁(yè)也不是教師講完課就直接甩給學(xué)生自己做的，工作頁(yè)是需要教師和學(xué)生一同完成的，更像是一個(gè)劇本，需要有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、故事背景、情節(jié)變化、人物沖突，甚至是引人入勝、跌宕起伏、波瀾壯闊。這就需要教師在設(shè)計(jì)和編寫工作頁(yè)的時(shí)候，深思熟慮，勤奮思考，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立獲取專業(yè)信息的能力，體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的特點(diǎn)，要防止把工作頁(yè)搞成一本“練習(xí)冊(cè)”“作業(yè)本”。
3.工作頁(yè)編寫的共性化
工作頁(yè)的編寫應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，應(yīng)顧及班級(jí)當(dāng)中不同層次的學(xué)生，讓每一名學(xué)生都能參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。教師在工作頁(yè)的編寫時(shí)應(yīng)考慮到全體學(xué)生的需求，要讓每位學(xué)生都能彰顯出屬于自己的個(gè)性，因而設(shè)計(jì)時(shí)要注意學(xué)生的分工與合作內(nèi)容，通過(guò)他們的合作探究，使每個(gè)學(xué)生的能力都有所提高;工作頁(yè)的編寫應(yīng)體現(xiàn)循序漸進(jìn)原則，從大的方面說(shuō)每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)定是有層次遞進(jìn)的，是由淺入深，由易到難的，從小的方面說(shuō)每個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)置也是這樣的;工作頁(yè)的編寫應(yīng)體現(xiàn)層次分明，比如筆者面對(duì)的學(xué)生就有高中起點(diǎn)的高技生，還有初中起點(diǎn)的中技生，兩個(gè)層次的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、交流與溝通、活動(dòng)的組織、創(chuàng)新能力等諸多方面都存在明顯的差異，如果使用同一套工作頁(yè)，其教學(xué)效果會(huì)截然不同。
六、小結(jié)
關(guān)鍵詞：工作過(guò)程系統(tǒng)化；高職；移動(dòng)通信；課程開(kāi)發(fā)
目前，我國(guó)的高等職業(yè)教育正處于“擴(kuò)大規(guī)?！毕颉皟?nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變的重要階段。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出，要適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長(zhǎng)速度，相對(duì)穩(wěn)定招生規(guī)模，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著我國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)商用的全面鋪開(kāi)，我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪的高速增長(zhǎng)，對(duì)移動(dòng)通信人才的需求將迅速增加。在探索高職移動(dòng)通信專業(yè)課程改革的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，課程質(zhì)量是影響畢業(yè)生就業(yè)的一個(gè)重要隱性因素，也是根本因素。為此，應(yīng)根據(jù)移動(dòng)通信領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，并借鑒德國(guó)基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)方法，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)高職移動(dòng)通信專業(yè)課程。
工作過(guò)程系統(tǒng)化思想的引入
高職課程改革經(jīng)歷了校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程的階段。在此階段，高職院校引進(jìn)國(guó)外能力本位的CBE理論和DACUM課程開(kāi)發(fā)方法，經(jīng)過(guò)大量的課程改革和建設(shè)，使教師轉(zhuǎn)變了觀念，很多專業(yè)形成了理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)體系。高職院校運(yùn)用這種課程開(kāi)發(fā)方法基本明確了課程定位和課程內(nèi)容的設(shè)置，構(gòu)建了理論實(shí)踐一體的模塊化課程。但由于沒(méi)有進(jìn)行課程體系和教學(xué)內(nèi)容的工作系統(tǒng)化，使提煉的工作任務(wù)模塊又不自覺(jué)地回歸到原學(xué)科化的體系之中，沒(méi)能構(gòu)建出職業(yè)化的課程。因此，雖然在課程中注入了與職業(yè)崗位貼近的教學(xué)內(nèi)容，針對(duì)性比原課程增強(qiáng)，初步保證了畢業(yè)生的職業(yè)能力符合生產(chǎn)實(shí)際要求，縮短了畢業(yè)生的上崗適應(yīng)期，但仍與畢業(yè)生“零距離”上崗的目標(biāo)有一段距離。
德國(guó)“雙元制”教學(xué)依據(jù)“工作過(guò)程系統(tǒng)化”思想，基于工作過(guò)程導(dǎo)向開(kāi)發(fā)課程，提出了解決課程設(shè)置和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重構(gòu)思路和方法，解決了DACUM課程開(kāi)發(fā)中的不足，使職業(yè)教育更貼近生產(chǎn)實(shí)際。但是德國(guó)和中國(guó)的體制不同、國(guó)情不同，生搬硬套是行不通的。因此，在借鑒國(guó)外課程方案開(kāi)發(fā)方法的基礎(chǔ)上，要結(jié)合我國(guó)的高職教育實(shí)際，創(chuàng)新具有中國(guó)特色的可操作、可實(shí)施的課程開(kāi)發(fā)方法。
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)流程
以工作過(guò)程為導(dǎo)向的校企合作、工學(xué)結(jié)合的課程開(kāi)發(fā)流程如圖1所示，主要包括以下三個(gè)階段。
市場(chǎng)調(diào)研階段市場(chǎng)調(diào)研是課程開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作，目的在于解決專業(yè)準(zhǔn)確定位的問(wèn)題。調(diào)研的內(nèi)容包括行業(yè)的專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況，工作崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、應(yīng)具備的職業(yè)資格等等。在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)定位、專業(yè)化方向、專業(yè)服務(wù)面向的崗位群、人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程改革的思路等。該階段的難點(diǎn)是在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位群進(jìn)行分析，對(duì)需要基本相同的知識(shí)、技能和態(tài)度的職業(yè)（崗位）進(jìn)行合并，進(jìn)而形成一種建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上、符合教育規(guī)律的教育載體，即專業(yè)，然后再確定具體的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。而人才需求與專業(yè)調(diào)研報(bào)告必須經(jīng)行業(yè)技術(shù)專家充分論證，并在以下幾個(gè)方面達(dá)成共識(shí)：行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職人才的需求情況；就業(yè)情況；專業(yè)所對(duì)應(yīng)的工作崗位（群）；應(yīng)設(shè)置的專業(yè)化方向；職業(yè)資格證書；課程體系結(jié)構(gòu)；現(xiàn)行的課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題；課程改革的思路與對(duì)策。
確定培養(yǎng)模式階段教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中明確了要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。因此，移動(dòng)通信專業(yè)課程開(kāi)發(fā)必須是以工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)的、基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程改革，離開(kāi)了企業(yè)就沒(méi)有改革之源。同時(shí)，學(xué)校必須以自己的教育服務(wù)優(yōu)勢(shì)，建立互惠的市場(chǎng)機(jī)制，激活企業(yè)的“校企合作共建”的興奮點(diǎn)，使校企合作做到雙贏。只有這樣，校企雙方才能共同探討工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合框架，簽訂協(xié)議，實(shí)施校企合作方案（明確合作方式、各自責(zé)任和操作形式）。由于工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的開(kāi)放性、實(shí)踐性及職業(yè)性，必須將專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈，明確培養(yǎng)對(duì)象面向的崗位（群）職責(zé)和任務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
課程開(kāi)發(fā)階段課程開(kāi)發(fā)是整個(gè)流程的核心部分，是落實(shí)就業(yè)導(dǎo)向的實(shí)質(zhì)性改革階段。要解決課程設(shè)置的原則、課程載體的選擇、課程內(nèi)容的重構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程情境的創(chuàng)設(shè)、課程的實(shí)施與評(píng)價(jià)等問(wèn)題。
基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)實(shí)例
以工作過(guò)程為導(dǎo)向，結(jié)合我校移動(dòng)通信專業(yè)畢業(yè)生的反饋信息以及通信企業(yè)的用人需求，對(duì)移動(dòng)通信專業(yè)基站維護(hù)崗位的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)過(guò)程如圖2所示。
開(kāi)發(fā)過(guò)程中的“三個(gè)轉(zhuǎn)換”是把工作過(guò)程系統(tǒng)化理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程的關(guān)鍵之處。第一個(gè)轉(zhuǎn)換是從工作任務(wù)到行動(dòng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)到低端簡(jiǎn)單的典型工作任務(wù)的順序，進(jìn)行任務(wù)分析，并依據(jù)技術(shù)復(fù)雜程度和知識(shí)難易程度，逆向歸納形成由復(fù)雜到簡(jiǎn)單三個(gè)層次的典型工作任務(wù)。第二個(gè)轉(zhuǎn)換是從行動(dòng)領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從低端簡(jiǎn)單的典型工作任務(wù)到高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)的順序，順向分析對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）進(jìn)行教學(xué)論加工。第三個(gè)轉(zhuǎn)換是從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換。劃分學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，構(gòu)成學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)的“小型”主題學(xué)習(xí)單元——學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境以完成工作中的某一任務(wù)為基本單位，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)的出發(fā)點(diǎn)。
改革前后的課程對(duì)比
以工作過(guò)程系統(tǒng)化的思想為導(dǎo)向，經(jīng)過(guò)“做中學(xué)，學(xué)中研，研中做”的多次循環(huán)，開(kāi)發(fā)移動(dòng)通信專業(yè)課程。課程改革前后的情況對(duì)比如表1所示。
總之，課程建設(shè)與改革任重而道遠(yuǎn)，高職院校要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)高等職業(yè)教育健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)；項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)；校企合作平臺(tái)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
一、把握專業(yè)職業(yè)能力的“四個(gè)特征”
1、“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”。在“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練方面，經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能更多的表現(xiàn)在應(yīng)具備“動(dòng)腦”能力。即在復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境下所具有的分析、思辨、判斷決策以及各種方案和策劃的制訂、改善、調(diào)整、實(shí)施的能力。
2、“管物”與“管人”。如果說(shuō)工程技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生大多面對(duì)的是材料和設(shè)備等有形物品，而經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生更多的是與“人”打交道。因此，勾通、協(xié)調(diào)、組織能力就顯得尤為重要。
3、“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”。高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生不管是在什么職業(yè)崗位上，其所處的環(huán)境都是千變?nèi)f化的。即使是按照固定的管理流程、標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤┕芾磉^(guò)程，但管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和管理點(diǎn)都會(huì)由于環(huán)境和條件的隨時(shí)變化而產(chǎn)生許多變量。這就需要管理作業(yè)人員具有隨時(shí)適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整策略和方法的能力。
4、“單體”與“協(xié)同”。從管理的組織原理看，絕大多數(shù)的管理項(xiàng)目不可能是“單體”作戰(zhàn)，管理的層級(jí)組織注重的是協(xié)同效率。因此高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生，必須具備在組織環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)的合作、服從、交流和領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素質(zhì)。
二、抓好課程體系開(kāi)發(fā)的三個(gè)環(huán)節(jié)
1、界定行動(dòng)領(lǐng)域。行動(dòng)是指職業(yè)人在特定職業(yè)崗位上根據(jù)職業(yè)行動(dòng)目標(biāo)所進(jìn)行的職業(yè)活動(dòng)。行動(dòng)領(lǐng)域是一系列職業(yè)行動(dòng)的集合，其載體是來(lái)自企業(yè)的工作項(xiàng)目（任務(wù)）。界定行動(dòng)領(lǐng)域是課程體系設(shè)計(jì)和課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，需要專業(yè)教師和企業(yè)專家共同組織研究小組，在企業(yè)第一線進(jìn)行深入調(diào)研。確定行動(dòng)領(lǐng)域應(yīng)重點(diǎn)考慮業(yè)務(wù)范圍的一致性、工作過(guò)程的完整性、信息傳輸?shù)谋憬菪?、業(yè)務(wù)流程的范例性、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)一性、工作任務(wù)的相關(guān)性、職業(yè)能力的聚合性和產(chǎn)品流動(dòng)的增值性等原則。
2、行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)領(lǐng)域是經(jīng)過(guò)教學(xué)論加工的行動(dòng)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域即是課程。在行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化中，行動(dòng)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域可以是“一對(duì)一”的關(guān)系，也可以不是。行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換，應(yīng)保證教學(xué)實(shí)施的可行性、行動(dòng)過(guò)程的連續(xù)性、行動(dòng)目標(biāo)的指向性、行動(dòng)內(nèi)容的多維性、工作過(guò)程的典型性、知識(shí)和能力的相關(guān)性以及教學(xué)方法的普適性。
3、學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)?；诠ぷ鬟^(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)并不排斥職業(yè)能力分析，而是使二者做到有機(jī)結(jié)合。學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)原則包括七個(gè)方面：知識(shí)和能力的相容性、能力目標(biāo)的特殊性、能力結(jié)構(gòu)的層次性、職業(yè)行動(dòng)的針對(duì)性、學(xué)習(xí)和考核方法的多樣性、教學(xué)環(huán)境和條件的適應(yīng)性以及職業(yè)領(lǐng)域的拓展性。
三、正確處理項(xiàng)目課程教學(xué)的“五個(gè)關(guān)系”
（一）工作過(guò)程、工作項(xiàng)目與職業(yè)崗位分析的關(guān)系
通常，只做職業(yè)崗位分析所帶來(lái)的問(wèn)題是，大多數(shù)職業(yè)崗位因其所具有的多變性和復(fù)合性的特征，而不具有同一性和代表性。同是物流企業(yè)，不同規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍其職業(yè)崗位設(shè)置的差異是很大的，因此，單純建立在職業(yè)崗位分析基礎(chǔ)上的課程體系構(gòu)建就缺乏充分的根據(jù)?；诠ぷ鬟^(guò)程和工作項(xiàng)目分析并不排斥職業(yè)崗位分析，而是二者應(yīng)做到有機(jī)結(jié)合。它的具體表述應(yīng)是：一個(gè)具備職業(yè)能力的職業(yè)人在特定的職業(yè)崗位上，通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的工作過(guò)程，進(jìn)而完成一項(xiàng)具體的工作項(xiàng)目。這樣職業(yè)人通過(guò)完成具體工作項(xiàng)目所具備的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)就具有了典型性和代表性。
(二)工作過(guò)程與工作項(xiàng)目的關(guān)系
按照基于工作過(guò)程和工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的思路，工作過(guò)程與工作項(xiàng)目的關(guān)系是鏈條與結(jié)點(diǎn)的關(guān)系。工作項(xiàng)目體現(xiàn)在工作過(guò)程之中，而工作過(guò)程和其過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則要求具體工作項(xiàng)目的實(shí)施，二者的有機(jī)合成構(gòu)成一條完整的“工作鏈”。
(三)工作項(xiàng)目中“大項(xiàng)目”與“小項(xiàng)目”的關(guān)系
在高職經(jīng)管類專業(yè)中，有的專業(yè)，從專業(yè)整體看工作過(guò)程比較明顯，如會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等，由此，應(yīng)首先明確工作過(guò)程，在此基礎(chǔ)上確定工作項(xiàng)目；而有的專業(yè)，如物流管理、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)，從專業(yè)整體看工作過(guò)程不明顯，則首先應(yīng)確定工作項(xiàng)目，以工作項(xiàng)目的實(shí)施排列工作過(guò)程，而一個(gè)具體工作項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中又要通過(guò)“小工作項(xiàng)目”（工作任務(wù)）的完成才能實(shí)現(xiàn)其項(xiàng)目目標(biāo)，這就出現(xiàn)了在課程開(kāi)發(fā)中“大項(xiàng)目”和“小項(xiàng)目”的關(guān)系。
(四)工作項(xiàng)目與課程體系的關(guān)系
在課程開(kāi)發(fā)中，工作項(xiàng)目與課程體系是對(duì)應(yīng)關(guān)系。其中，應(yīng)把握的要點(diǎn)是，在職業(yè)能力和工作過(guò)程分析的基礎(chǔ)上，工作任務(wù)應(yīng)和課程相對(duì)應(yīng)，有時(shí)一門課程可以對(duì)應(yīng)多項(xiàng)工作任務(wù)，但不允許一項(xiàng)工作任務(wù)對(duì)應(yīng)多門課程。如果出現(xiàn)此情況，就意味著應(yīng)對(duì)該課程進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)。如物流管理專業(yè)課程體系中，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備操作（工作任務(wù)）和運(yùn)輸設(shè)備操作（工作任務(wù)）分別體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作和運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作兩門課程中，出現(xiàn)這種情況就應(yīng)經(jīng)過(guò)整合獨(dú)立開(kāi)設(shè)“物流設(shè)備操作”課程，從而避免課程內(nèi)容的重復(fù)。課程的設(shè)置一方面要與工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)，同時(shí)應(yīng)明確完成該任務(wù)，學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)點(diǎn)，能力點(diǎn)和職業(yè)素質(zhì)，從而為制訂課程標(biāo)準(zhǔn)和教材開(kāi)發(fā)奠立基礎(chǔ)。
(五)課程教學(xué)中專、兼職教師的關(guān)系
根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，“專業(yè)主干課和核心課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)以兼職教師為主”，這樣的要求無(wú)疑是經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研，是科學(xué)、可行的。但是，應(yīng)注意的問(wèn)題是，在課程教學(xué)中，專、兼職教師同講一門課程，依據(jù)同一個(gè)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方案。因此，專、兼職教師必須彼此熟悉，相互溝通，雙方的合作應(yīng)作到“零縫隙”，否則專、兼職教師雖然在課程教學(xué)中發(fā)揮了各自的專長(zhǎng)，但偏離了課程標(biāo)準(zhǔn)，則不可能真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合和教學(xué)做一體，其教學(xué)效率也將大打折扣。
四、構(gòu)建校企合作的“六個(gè)平臺(tái)”
1、專業(yè)建設(shè)平臺(tái)。在專業(yè)建設(shè)平臺(tái)上的合作項(xiàng)目應(yīng)包括：專業(yè)和專業(yè)方向的開(kāi)發(fā)、專業(yè)人才需求調(diào)研、專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定和論證、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定和論證、專業(yè)教學(xué)評(píng)估、雙證融通教學(xué)模式的實(shí)施等。對(duì)此院校應(yīng)充分利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，聘請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家實(shí)實(shí)在在參與上述項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程。
2、課程開(kāi)發(fā)平臺(tái)。在課程開(kāi)發(fā)平臺(tái)上的合作項(xiàng)目重點(diǎn)應(yīng)圍繞精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)。精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)是示范專業(yè)的主要建設(shè)項(xiàng)目，根據(jù)教育部有關(guān)文件精神上述項(xiàng)目的建設(shè)必需有企業(yè)深度參與。
對(duì)此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程的性質(zhì)和內(nèi)容，選擇并深入典型合作企業(yè)，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)。其中包括：共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方案、共同實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程、依托企業(yè)選擇真實(shí)的工作場(chǎng)景、開(kāi)發(fā)企業(yè)管理案例、廣泛匯集企業(yè)真實(shí)的制度等有關(guān)資料等。實(shí)踐證明，離開(kāi)了企業(yè)的支撐和幫助，精品課程和優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也很難做出示范。
3、實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)。根據(jù)教育部2006年16號(hào)文件精神，“專業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)應(yīng)占實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)數(shù)的80%以上”。根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)場(chǎng)景、生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)方法等方面。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)上，校企可以通過(guò)課程內(nèi)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景和職業(yè)崗位上訓(xùn)練職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，逐漸做到校內(nèi)教學(xué)與企業(yè)真實(shí)的職業(yè)崗位“無(wú)縫對(duì)接”，并逐漸過(guò)度到“訂單培養(yǎng)”，同時(shí)為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造條件。
4、項(xiàng)目研究平臺(tái)。項(xiàng)目研究對(duì)于校企雙方是雙向的。一方面，在示范院校和示范專業(yè)建設(shè)過(guò)程中有大量的教學(xué)研究項(xiàng)目，如工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式、教學(xué)和課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)管理及其運(yùn)行機(jī)制等。上述教學(xué)研究項(xiàng)目只有借助于校企合作平臺(tái)，請(qǐng)企業(yè)專家深度參與，研究成果才能具有真實(shí)性、科學(xué)性、代表性和實(shí)用性；另一方面，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也必然會(huì)遇到大量的需要研究的項(xiàng)目，企業(yè)可以充分借助院校教師所具有的科研能力優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)需要，真題真做，從而實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
5、專任教師培養(yǎng)平臺(tái)。高職院校的年輕教師普遍缺少企業(yè)經(jīng)歷，從而不具備“雙師素質(zhì)”和“雙教能力”，這已成為深化教學(xué)改革的瓶頸。在專任教師平臺(tái)上，院校的青年教師可以有目的、帶項(xiàng)目下企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，這是教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
6、培訓(xùn)與服務(wù)平臺(tái)。校企合作過(guò)程中，企業(yè)的收益往往包括需要院校提供員工培訓(xùn)、技術(shù)支持和服務(wù)以及項(xiàng)目咨詢等。在培訓(xùn)與服務(wù)平臺(tái)上，校企雙方可以根據(jù)企業(yè)需要共同開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)和服務(wù)項(xiàng)目，共同制訂培訓(xùn)大綱和實(shí)施方案，通過(guò)員工培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)，一方面可以全方位地提升企業(yè)員工的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平；另一方面也是院校教師接觸企業(yè)實(shí)際，提升教學(xué)與科研能力的極好機(jī)會(huì)。
五、實(shí)施“五個(gè)環(huán)節(jié)”，建立點(diǎn)、線、面一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)
點(diǎn)、線、面一體化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)是指：根據(jù)認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建以“單項(xiàng)能力、崗位能力和綜合能力”，即“點(diǎn)——線——面”為一體的技能訓(xùn)練系統(tǒng)。
其中，“點(diǎn)”是指崗位單項(xiàng)能力，即在職業(yè)崗位完成某一工作任務(wù)應(yīng)具備的單項(xiàng)操作技能，其載體是工作任務(wù)鏈的節(jié)點(diǎn)，單項(xiàng)能力尚不能完成該工作任務(wù)的全部技能操作。“線”是崗位能力，即在特定崗位上，履行職責(zé)，根據(jù)工作過(guò)程，完成全部工作所具備的技能，是單一工作任務(wù)鏈上相關(guān)技能的集合。 “面”是指專業(yè)綜合能力，即適應(yīng)輪崗、轉(zhuǎn)崗需要的工作技能，是多工作任務(wù)鏈相關(guān)技能的集合，也包括可持續(xù)發(fā)展能力。點(diǎn)、線、面實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式為：
崗位單項(xiàng)能力=課程實(shí)訓(xùn)+綜合實(shí)訓(xùn)
崗位能力=綜合實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)
專業(yè)綜合能力=頂崗實(shí)習(xí)
六、建設(shè)具有“七個(gè)結(jié)合”功能的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地
1、課程實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。專業(yè)主干課和核心課程內(nèi)的實(shí)訓(xùn)是指，在該課程中的學(xué)時(shí)范圍內(nèi)，為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)應(yīng)安排的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。其形式為企業(yè)參觀+校內(nèi)計(jì)算機(jī)軟件模擬+沙盤模擬演練+相關(guān)設(shè)備操作；綜合實(shí)訓(xùn)是指，學(xué)生在已經(jīng)完成專業(yè)主干課和核心課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)所進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，其實(shí)現(xiàn)方式應(yīng)是在真實(shí)場(chǎng)景下的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。在課程實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)中，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)力求符合生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，學(xué)時(shí)應(yīng)占總實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)的60%-70%的基本要求。
2、仿真模擬與實(shí)際操作相結(jié)合。仿真模擬實(shí)訓(xùn)是高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要形式之一。從目前看，仿真模擬實(shí)訓(xùn)主要包括計(jì)算機(jī)軟件模擬實(shí)訓(xùn)和沙盤演練模擬實(shí)訓(xùn)。仿真模擬實(shí)訓(xùn)利用其理念和方法虛擬了企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件、流程、數(shù)據(jù)和管理，符合教育部2006年16號(hào)文件中關(guān)于“建立虛擬工廠和虛擬車間”的基本精神。由于仿真模擬的實(shí)訓(xùn)過(guò)程體現(xiàn)了企業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景和真實(shí)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，尤其是符合經(jīng)管類專業(yè)“實(shí)訓(xùn)應(yīng)設(shè)置在復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境”的基本要求，因此仿真模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)視為生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)。但是在高職經(jīng)管類有的專業(yè)中，實(shí)訓(xùn)過(guò)程只依靠仿真模擬是不夠的，應(yīng)使學(xué)生在真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中進(jìn)行設(shè)備操作，接觸到真實(shí)的合同、憑證和單據(jù)。在項(xiàng)目課程教學(xué)中應(yīng)圍繞一個(gè)具體工作任務(wù)的完成，將仿真模擬和實(shí)際操作訓(xùn)練進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練具備相應(yīng)的知識(shí)、技能和職業(yè)素質(zhì)。
3、“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”訓(xùn)練相結(jié)合。“動(dòng)手”與“動(dòng)腦”的能力培養(yǎng)體現(xiàn)了經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的特征。在這里尤其要強(qiáng)調(diào)注重學(xué)生“動(dòng)腦” 能力的培養(yǎng)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)有的公司開(kāi)發(fā)的“沙盤模擬演練”以及課程教學(xué)中的小組活動(dòng)與研討，典型案例分析等應(yīng)當(dāng)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中給予充分考慮。
4、課程教學(xué)與技能取證相結(jié)合?！半p證融通”在許多高職院校中已經(jīng)成為專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特色。在經(jīng)管類專業(yè)中，許多專業(yè)的職業(yè)資格鑒定充分體現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此雙證書教育既是學(xué)生就業(yè)的需要，也是深化專業(yè)教學(xué)改革和課程建設(shè)的需要。在實(shí)踐中，課程教學(xué)和職業(yè)技能取證在學(xué)生的知識(shí)和素質(zhì)培養(yǎng)以及技能訓(xùn)練中，其內(nèi)容和方式具有一致性。高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地所具備的實(shí)訓(xùn)功能和開(kāi)出的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)當(dāng)與專業(yè)職業(yè)資格鑒定的要求相吻合。
5、校內(nèi)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。由于條件所限，經(jīng)管類專業(yè)有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在校內(nèi)很難達(dá)到預(yù)期效果，因此必須注重校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。使“兩個(gè)基地”在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并且互為補(bǔ)充，以滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求。
6、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與對(duì)外開(kāi)放相結(jié)合。根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，示范專業(yè)在建設(shè)中必須發(fā)揮其引領(lǐng)、輻射和帶動(dòng)作用。因此實(shí)訓(xùn)基地建成后應(yīng)做到資源共享和充分利用。一方面提高有限教育資源的利用效率，另一方面通過(guò)向社會(huì)開(kāi)放也可以進(jìn)一步搞活實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地的管理模式。
7、政府投資與企業(yè)共建相結(jié)合。高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)融入企業(yè)資金，做到校企共建將會(huì)改變實(shí)訓(xùn)基地的性質(zhì)，使其具有雙重屬性和不同的服務(wù)功能，這對(duì)校企雙方是雙贏的。經(jīng)管類專業(yè)在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中應(yīng)積極尋找與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，積極吸收企業(yè)資金，逐漸使實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)環(huán)境做到“零距離”，雙方共同建設(shè)、共同管理、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：工作過(guò)程系統(tǒng)化；酒店管理；課程體系
基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)注重工作過(guò)程的整體性，遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，有利于學(xué)生工作過(guò)程性知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
一、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)的必要性
建設(shè)工作過(guò)程系統(tǒng)化的高職酒店管理專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀要求。它打破了學(xué)科體系的束縛，從實(shí)際工作崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)，以完成實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)選取教學(xué)內(nèi)容，以實(shí)際工作過(guò)程安排序化教學(xué)體系，將學(xué)習(xí)過(guò)程、工作過(guò)程與學(xué)生的個(gè)性能力發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，是一種全新的職業(yè)教育課程模式。這種課程模式顯著特征是教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程緊密相連，融理論與實(shí)踐于一體，為學(xué)生提供了體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，適應(yīng)高職學(xué)生思維特征。
目前全國(guó)職業(yè)院校課程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)全面展開(kāi)，但課程開(kāi)發(fā)往往停留在研究層面，真正走進(jìn)課堂的很少。本研究吸收和借鑒了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的研究與實(shí)踐成果，從崗位需求、能力培養(yǎng)、學(xué)生未來(lái)五年之內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展和樹(shù)立終身教育觀念等方面充分考慮到學(xué)生全面發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的需要，為學(xué)生提供合適的課程體系。通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，在訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力。把社會(huì)對(duì)人才的要求、學(xué)生對(duì)自身發(fā)展的要求以及職業(yè)教育人才培養(yǎng)的任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以確保職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
二、 高職酒店管理專業(yè)課程體系建設(shè)方案
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
高職酒店管理專業(yè)是以培養(yǎng)酒店行業(yè)服務(wù)和管理第一線的高端技能型人才為目標(biāo)。通過(guò)調(diào)查研究，我校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定為：培養(yǎng)適應(yīng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以酒店服務(wù)與管理所涵蓋的基本知識(shí)為基礎(chǔ)，以調(diào)酒和制作咖啡為特色、以酒店服務(wù)與管理能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以酒店管理職業(yè)素質(zhì)為核心，面向酒店及相關(guān)行業(yè)，具有較強(qiáng)酒店業(yè)務(wù)操作能力的高端技能型專門人才。
2. 課程體系建設(shè)思路
課程體系的構(gòu)建要注重工學(xué)交替，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合、生產(chǎn)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。課程設(shè)置依托行業(yè)工作崗位所需知識(shí)和能力來(lái)確定，課程內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作過(guò)程和任務(wù)進(jìn)行整合與序化。全面促進(jìn)高職酒店管理專業(yè)人才素質(zhì)的合理化培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，推動(dòng)高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求同步快速發(fā)展。
3.職業(yè)崗位核心能力分析
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向?qū)I(yè)酒吧和咖啡廳、星級(jí)酒店、國(guó)際酒店集團(tuán)管理公司、自主創(chuàng)業(yè)等方面就業(yè)。主要從事調(diào)酒、制作咖啡等飲品和星級(jí)酒店前廳、客房、餐飲等部門服務(wù)與管理方面工作。
這些崗位要求學(xué)生具備人際交往的溝通、外語(yǔ)應(yīng)用和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一般通用知識(shí)；具備調(diào)酒與咖啡制作和酒店前廳、客房、餐飲管理與服務(wù)及食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等專業(yè)知識(shí)。
4.專業(yè)課程體系
高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于專業(yè)課程體系是否科學(xué)完善，取決于設(shè)置哪些課程，通過(guò)什么方式去完成。專業(yè)課程體系是高等職業(yè)教育提高質(zhì)量、辦出特色的前提。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下，如何突出特色，把握核心專業(yè)課程，明確它們的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)顯得尤為重要。我校酒店管理專業(yè)核心課程體系如下表所示。
高職酒店管理專業(yè)課程體系以職業(yè)能力培養(yǎng)為主導(dǎo)，基于工作過(guò)程對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行分析，使核心課程對(duì)應(yīng)核心技能，按照工作過(guò)程的需要來(lái)選擇知識(shí)，以工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)課程體系的實(shí)施，使各課程銜接符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的健康成長(zhǎng)。
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關(guān)鍵詞：工作過(guò)程系統(tǒng)化；房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃；課程體系改革
中圖分類號(hào)：G642.0，F(xiàn)293 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）26-0223-03
一、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系構(gòu)建的基本理論依據(jù)
工作過(guò)程是在關(guān)注規(guī)章的情況下，工具、手段與對(duì)象結(jié)合的符合目的、指向目標(biāo)的工作。以德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)勞耐爾教授為首的職業(yè)教育專家在對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系所進(jìn)行的理論研究與實(shí)踐中，提出了“工作過(guò)程知識(shí)”和“發(fā)展邏輯”，為基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的進(jìn)一步完善提供了新的理論支撐。基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系強(qiáng)調(diào)以學(xué)生獲取直接經(jīng)驗(yàn)的形式來(lái)掌握、融合各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中的最新知識(shí)、技能和技巧。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系是在工作過(guò)程和工作任務(wù)的基礎(chǔ)上采用“主導(dǎo)型問(wèn)題方法”形成的學(xué)習(xí)“主題單元”序列。從職業(yè)情境的工作過(guò)程到確定課程內(nèi)容的基礎(chǔ)――行動(dòng)領(lǐng)域，從對(duì)其進(jìn)行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再?gòu)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建與形成
根據(jù)重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院建設(shè)市級(jí)骨干院校的要求，房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)自2009年9月起，多次到重慶房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、協(xié)信地產(chǎn)、易居中國(guó)、鋼運(yùn)地產(chǎn)、新鷗鵬地產(chǎn)等二十多家單位進(jìn)行調(diào)研，參加德國(guó)職業(yè)教育學(xué)習(xí)、萬(wàn)科地產(chǎn)整合營(yíng)銷策劃講座、萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)策劃講座及房地產(chǎn)策劃師、營(yíng)銷師學(xué)習(xí)等，對(duì)房地產(chǎn)策劃員、房地產(chǎn)營(yíng)銷員等職業(yè)的崗位能力與要求進(jìn)行分析，根據(jù)工作過(guò)程中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出“行動(dòng)領(lǐng)域”，再經(jīng)過(guò)“通用化”處理形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過(guò)具體的“學(xué)習(xí)情境”來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)實(shí)施，形成了房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)的基本思路，如圖1所示。
（一）企業(yè)崗位設(shè)置和能力分析
通過(guò)對(duì)萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、易居中國(guó)、鋼運(yùn)房產(chǎn)等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行訪談，獲得了房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的崗位設(shè)置方案。其主要崗位有房地產(chǎn)策劃員、置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研員，通過(guò)對(duì)每個(gè)工作崗位工作任務(wù)分析，獲得了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位的工作流程、工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、工作行為，進(jìn)而提煉出崗位能力。
在對(duì)企業(yè)崗位調(diào)研的同時(shí)，還對(duì)學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)近三年畢業(yè)生的崗位進(jìn)行了調(diào)查，得出學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)近三年就業(yè)后的崗位分布，分別為置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)銷售人員（置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人）、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析人員、房地產(chǎn)銷售主管、一般營(yíng)銷企業(yè)營(yíng)銷與策劃崗位。發(fā)展崗位為房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)理、房地產(chǎn)策劃師、策劃經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
在企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)崗位分析的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了實(shí)踐專家研討會(huì)，最終確定學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。
（二）根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的任務(wù)要求，確定典型工作任務(wù)
在明確房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位任務(wù)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)、房地產(chǎn)營(yíng)銷員、策劃員等資格證書，確定房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方向。其次，分析房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研分析房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生以及房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)面向主要崗位的工作任務(wù)，進(jìn)一步明確房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的典型工作任務(wù)。然后分析其工作對(duì)象、內(nèi)容、手段、組織、環(huán)境等方面的內(nèi)容，從而確定其典型工作任務(wù)。
（三）通過(guò)專業(yè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)，構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域
通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專業(yè)崗位群中的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析歸納，確定房地產(chǎn)營(yíng)銷相應(yīng)崗位職業(yè)需求對(duì)應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域，再對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷典型工作任務(wù)所必需具備的職業(yè)能力進(jìn)行分析、歸納，形成專業(yè)職業(yè)能力一覽表（見(jiàn)表一）。
（四）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的形成
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專業(yè)通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)座談、對(duì)專業(yè)典型崗位的統(tǒng)計(jì)分析，逐步形成了基于工作過(guò)程系統(tǒng)的課程體系。本專業(yè)課程體系由三部分組成：基礎(chǔ)領(lǐng)域（基礎(chǔ)課程、行業(yè)基礎(chǔ)課程）、專業(yè)領(lǐng)域和拓展領(lǐng)域。見(jiàn)圖3：房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系圖。
（五）實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系
在實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系中，需要從學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)單元的設(shè)計(jì)入手。
（1）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
在完成對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)后，接著就是針對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的要求，根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）的要求，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)情境。職業(yè)教育包含的專業(yè)各異，面向的崗位不同，所以各學(xué)習(xí)領(lǐng)域所涉及的學(xué)習(xí)情境也不盡相同。
（2）學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)（課業(yè)指導(dǎo)文本設(shè)計(jì)）
課業(yè)是針對(duì)某學(xué)習(xí)領(lǐng)域下的各學(xué)習(xí)情境的進(jìn)一步細(xì)化和設(shè)計(jì)的，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主完成的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。如在住宅地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與策劃的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中根據(jù)學(xué)習(xí)情境1：住宅項(xiàng)目的市場(chǎng)分析下安排“某某項(xiàng)目的市場(chǎng)分析報(bào)告撰寫”就是學(xué)習(xí)情境對(duì)應(yīng)的課業(yè)指導(dǎo)文本。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系實(shí)施需要注意的問(wèn)題
（一）人才培養(yǎng)模式要充分體現(xiàn)校企合作、工學(xué)結(jié)合
構(gòu)建基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系，需要緊密聯(lián)系企業(yè)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。要將企業(yè)文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業(yè)、售樓中心、房交會(huì)等地方；校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導(dǎo)學(xué)生。
（二）緊密聯(lián)系房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)資格和實(shí)際工作需求
基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系需要使學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)目標(biāo)涵蓋房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)資格（房地產(chǎn)營(yíng)銷員、策劃員、策劃師等）的知識(shí)和能力要求，結(jié)合房地產(chǎn)職業(yè)工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)完整的工作過(guò)程。
（三）注重對(duì)任課教師課程設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
實(shí)施基于工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)際課堂的積極性，以學(xué)生為中心，老師做指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)（模擬公司）加強(qiáng)自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)際工作的操作，學(xué)生、老師和學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建良性互動(dòng)的關(guān)系，以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，需要不斷提升教師的課程設(shè)計(jì)能力，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，才能保證基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的實(shí)現(xiàn)。
基于工作過(guò)程系統(tǒng)化房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，更注重對(duì)學(xué)生職業(yè)行動(dòng)能力的培養(yǎng)，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和提升人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的重要手段。
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[7]首珩，周虹.基于工作過(guò)程的課程體系開(kāi)發(fā)與實(shí)施[J].職教論壇，2008，（09）.
這次會(huì)議，是落實(shí)6月23日鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)電視電話會(huì)議精神的重要會(huì)議。表明了我們貫徹執(zhí)行關(guān)于做好鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)工作求真務(wù)實(shí)，抓好落實(shí)的精神。
剛才*、*分別匯報(bào)了各單位此項(xiàng)工作開(kāi)展情況，大中專畢業(yè)生代表**、**同志匯報(bào)了一年來(lái)的生活和工作情況，**介紹了安置大中專畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)。局長(zhǎng)對(duì)我*貫徹落實(shí)*和**鼓勵(lì)*大中專畢業(yè)生到*就業(yè)情況進(jìn)行了總結(jié)。**年7月，*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作會(huì)議以來(lái)，我**按照*、**的統(tǒng)一部署，從維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)—思想，精心組織，扎實(shí)工作，有計(jì)劃、有步驟地全面開(kāi)展了鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。一是***把這項(xiàng)工作納入了*工作的重要議事日程，成立了工作機(jī)構(gòu)，建立了工作制度，并積極開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。二是制定了關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案，各*按照實(shí)施方案的要求，全面組織實(shí)施。三是各*積極主動(dòng)與對(duì)×××(市)*、政府進(jìn)行了工作銜接，相互走訪座談，互通情況，共商工作大計(jì)。四是各安置*認(rèn)真落實(shí)*和*制訂的各項(xiàng)政策措施，切實(shí)解決了大中專畢業(yè)生的衣食住行及基本的生產(chǎn)、生活用品。五是*及時(shí)與大中專畢業(yè)生簽訂了勞動(dòng)合同，建立了社會(huì)保障關(guān)系。對(duì)從事承包土地的實(shí)行生活補(bǔ)貼、墊支生產(chǎn)資料費(fèi)、預(yù)支生活贊、減免利費(fèi)等優(yōu)惠政策，并對(duì)自愿要求在*落戶的辦理了落戶手續(xù)。六是*本著“招得來(lái)、留得住、能致富”的愿望出發(fā)，認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)、幫扶活動(dòng)，幫助大中專畢業(yè)生順利渡過(guò)思想關(guān)、生活關(guān)和生產(chǎn)關(guān)。從總的情況看，工作進(jìn)展順利，政策基本落實(shí)到位，就業(yè)的大中專畢業(yè)生收入穩(wěn)定，已取得了初步的成效，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生就業(yè)的重大決策是完全正確的，我*各*貫徹執(zhí)行*、**工作部署的態(tài)度是堅(jiān)決的，措施是得力的，工作是有成效的，為維護(hù)*穩(wěn)定，發(fā)展，增進(jìn)民族*結(jié)，加強(qiáng)*融合，優(yōu)化*職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)，發(fā)揮了重要的作用。在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到困難和不足，如個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位、大中專畢業(yè)生的就業(yè)觀念尚未徹底轉(zhuǎn)變，就業(yè)形式單
一、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還較重等，要在今后的工作進(jìn)程中加以克服和解決。
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的必要性和重要性
鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，為大中專畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)，是深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，又是維護(hù)*地區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展大局，增進(jìn)**結(jié)、民族*結(jié)、促進(jìn)*融合發(fā)展的重大舉措，意義重大。
(一)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。在社會(huì)總體就業(yè)壓力大的形勢(shì)下，由于畢業(yè)生人數(shù)迅速增加，擇業(yè)期望值過(guò)高和技能與社會(huì)需求不相適應(yīng)等原因，就業(yè)難是社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題。老百姓供養(yǎng)出一個(gè)大學(xué)生不容易，國(guó)家和每個(gè)家庭都為此付出了昂貴的代價(jià)。積極鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，就是著眼于大多數(shù)群眾，實(shí)實(shí)在在地為各族人民群眾辦好事、辦實(shí)事，體現(xiàn)了執(zhí)政為民和全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。同時(shí)，對(duì)于發(fā)展*融合交流，增強(qiáng)社會(huì)方方面面都來(lái)關(guān)注**、支持**的發(fā)展將起到重要的積極作用。
(二)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是維護(hù)*穩(wěn)定和發(fā)展的重大舉措。積極幫助大中專畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定必須解決的迫切問(wèn)題。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)就是解決這一問(wèn)題的重大舉措，把這一工作放到國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展變化的新形勢(shì)，*穩(wěn)定和發(fā)展工作大局中看，這不僅僅是個(gè)拓寬就業(yè)渠道的措施問(wèn)題，而且是一個(gè)未雨綢繆、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)。
(三)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)是新時(shí)期*更好履行屯墾戍邊歷史使命的內(nèi)在要求。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，不僅壯大了*的職工隊(duì)伍，而且提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，*學(xué)生特別是少數(shù)民族學(xué)生吃苦耐勞、勤奮踏實(shí)、有良好的作風(fēng)和
精神面貌，他們的加入為職工隊(duì)伍增添了新的力量，是*加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)的客觀需要。另一方面，增強(qiáng)民族*結(jié)，全心全意為*各族人民辦好事，是*履行屯墾戍邊使命的重要任務(wù)之一，做好這一工作，是*人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)并必須做好的政治任務(wù)。
(四)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)，既是一項(xiàng)緊迫的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，絕非權(quán)宜之計(jì)，做好這項(xiàng)工作，就是講政治、抓大事。*黨政一定要把這項(xiàng)工作作為一件大事來(lái)抓。把這項(xiàng)工作同堅(jiān)持“發(fā)展壯大*、致富職工群眾”的工作目標(biāo)及新時(shí)期新階段更好履行屯墾戍邊使命有機(jī)結(jié)合起來(lái)，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在建立長(zhǎng)效工作機(jī)制上下功夫，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊，抓實(shí)、抓出成效。
二、加大工作力度，繼續(xù)做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作。
做好鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，政策措施是核心，落實(shí)是關(guān)鍵。新黨發(fā)[**]19號(hào)、新兵黨發(fā)[**]17號(hào)和新兵就字[**]4號(hào)文件對(duì)這項(xiàng)工作的各項(xiàng)政策措施都作了明確的規(guī)定，為貫徹落實(shí)上級(jí)*的指示精神，我*出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案》，各*制定了具體措施。今后，隨著工作的不斷深入，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我*將不斷完善政策措施。這里，我就狠抓落實(shí)問(wèn)題，提幾點(diǎn)要求：
(一)**要把鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作作為一件大事來(lái)抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，認(rèn)真落實(shí)鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作的各項(xiàng)政策措施，要明確目標(biāo)，統(tǒng)籌部署，落實(shí)責(zé)任，按照*辦發(fā)[**]61號(hào)把工作做細(xì)做實(shí)，保證《實(shí)施方案》中的九條“政策措施”全部得到落實(shí)到位，不打折扣，特別要注意住房和勞動(dòng)報(bào)酬政策的落實(shí)。
(二)勞動(dòng)和人事部門要密切配合，*勞資科要加大工作力度，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，建立工作責(zé)任制。每年至少召開(kāi)兩次工作會(huì)議，有針對(duì)性的研究和解決一些實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作，每年要有計(jì)劃、有條件的吸收一些畢業(yè)生，補(bǔ)充到工作崗位。要完善工作情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作制度，及時(shí)了解和掌握工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的管理，要深入到學(xué)生中去，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和生活、生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，明確身份，對(duì)沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的要盡快簽訂，建立職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。
(三)加強(qiáng)*協(xié)作與配合。鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作，*攜手、相互配合是做好此項(xiàng)工作的重要保證。*要主動(dòng)與*縣(市)加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，建立*大中專畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，交流情況，研究政策，加強(qiáng)政策宣傳，完善工作制度，通過(guò)*政府職能給予安置*大中專畢業(yè)生解決一些實(shí)際問(wèn)題，使*大中專畢業(yè)生既能享受到*的有關(guān)政策，也可以享受到*上的一些優(yōu)惠政策。
(四)完善政策措施。一是完善*選拔基層干部、經(jīng)營(yíng)管理人員工作，在同等條件下優(yōu)先從到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生中選擇錄用的具體措施。二是對(duì)學(xué)有所長(zhǎng)的大中專畢業(yè)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉后，在專業(yè)技術(shù)崗位空缺時(shí)優(yōu)先考慮。三是通過(guò)各種渠道，加大鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作投入力度，加強(qiáng)跟蹤檢查，保證?？顚Ｓ?。四是實(shí)行小額貨款擔(dān)保政策，支持和鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生集體創(chuàng)業(yè)和崗位創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大大中專畢業(yè)生到*的就業(yè)空間。
(五)不斷優(yōu)化大中專畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境。在就業(yè)形式上要多元化，結(jié)合*發(fā)展畜牧業(yè)和林果業(yè)，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生搞“創(chuàng)業(yè)園”。在組織形式上，堅(jiān)持“大分散、小集中”的原則，也可采取成立青年連(排，班)的形式，組織大中專畢業(yè)生集體參加承包，統(tǒng)一管理。也可尊重大中專畢業(yè)生的意愿，采取個(gè)人承包。要加大對(duì)大中專畢業(yè)生的幫扶力度，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨*員、勞動(dòng)模范與他們開(kāi)展“—幫一”活動(dòng)，建立幫扶責(zé)任制，這是一種行之有效的辦法，要不斷總結(jié)提高。
(六)加強(qiáng)對(duì)大中專畢業(yè)生的教育、培養(yǎng)和使用。要加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，這是大中專畢業(yè)生順利就業(yè)的重要保證，要采取各種培訓(xùn)方式，努力提高他們的政治素質(zhì)、科技素質(zhì)、軍事素質(zhì)和勞動(dòng)技能。把到*就業(yè)的大中專畢業(yè)生當(dāng)作后備人才對(duì)待，從管理上講，勞資科與組織人事部門要積極配合，不是哪一家的事。要發(fā)揮黨*組織和工會(huì)的作用，既要幫助他們搞好生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，也要關(guān)心他們的生活，真心實(shí)意的幫助他們解決困難。
同志們，鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生
到*就業(yè)是一件利國(guó)利民的大好事。*黨政、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定信心，克服困難，扎實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)政策措施，把這件意義重大的好事辦好。為了切實(shí)做好鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的各項(xiàng)工作，**高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。按照*、**關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的精神和**、*的貫徹意見(jiàn)，認(rèn)真落實(shí)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的工作制度和工作機(jī)制，使一大批大中專畢業(yè)生到*各農(nóng)牧*建功立業(yè)。**年*共安置*畢業(yè)生×××人，目前在崗人數(shù)×××人，鞏固率為×××。
*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作會(huì)議召開(kāi)以后，*各級(jí)*高度重視此項(xiàng)工作，**及時(shí)召開(kāi)常委會(huì)議，專題研究討論貫徹落實(shí)會(huì)議和*書記、*的講話精神，及時(shí)成立了*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門、各單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。要求把思想統(tǒng)一到*會(huì)議精神上來(lái)，認(rèn)真落實(shí)政策措施，切實(shí)做到*大中專畢業(yè)生來(lái)*就業(yè)和各項(xiàng)工作。
為了扎扎實(shí)實(shí)做好此項(xiàng)工作，*根據(jù)*和*的《規(guī)定》、《意見(jiàn)》及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*工作的實(shí)施方案》和《*機(jī)關(guān)工作部門鼓勵(lì)大中專畢業(yè)到*工作職責(zé)》等措施。在明確工作職責(zé)和工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，*、**牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，制定出了“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體事務(wù)辦公室綜合協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制。每個(gè)農(nóng)牧*都有一名*領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此事。*主要領(lǐng)導(dǎo)和*地委主要領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商、溝通，抓宏觀、定思路、謀策略，保證了大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作順利實(shí)施。*分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)*有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到*地委、行署，與地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，通報(bào)*安置*大中專畢業(yè)生所做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各*崗位安置情況，全面、深入了解大中專畢業(yè)生的具體情況，全力做好大中專畢業(yè)生招收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各農(nóng)牧*主動(dòng)與當(dāng)?shù)?、*取得聯(lián)系，與其就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室溝通信息，建立聯(lián)系會(huì)議制度，建立互相配合的工作機(jī)制，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向**、*介紹這些年*改革和社會(huì)發(fā)展等基本情況。并充分利用報(bào)紙、電視等媒體配合當(dāng)?shù)?、*做好大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的宣傳教育和動(dòng)員工作，讓更多的大中專畢業(yè)生了解*，了解*的各*；宣傳大中專畢業(yè)生到*就業(yè)的重要意義和歷年畢業(yè)生在*建功立業(yè)的先進(jìn)典型，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打造了濃厚的輿論氛圍。
**年9月18日，*在*文化廣場(chǎng)召開(kāi)鼓勵(lì)*大中專畢業(yè)生到**就業(yè)雙向選擇交流大會(huì)。交流大會(huì)上，大中專畢業(yè)生通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)看、聽(tīng)，對(duì)*有了不同程度的了解。特別是*豐富的資源優(yōu)勢(shì)，較高的組織化程度，較大的發(fā)展?jié)摿兔篮玫陌l(fā)展前景，為廣大莘莘學(xué)子提供了廣闊的發(fā)展空間和施展才華，建功立業(yè)的舞臺(tái)?！安鷻C(jī)恃風(fēng)雪，建功立業(yè)正逢時(shí)”。正在發(fā)展壯大和具有美好前景的*，深深地吸引著富于開(kāi)拓創(chuàng)新和掌握了一定科學(xué)知識(shí)、專業(yè)技能的大中專畢業(yè)生，交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的人數(shù)就達(dá)×××人。隨后，各*又在所在縣(市)設(shè)立報(bào)名點(diǎn)，在報(bào)名期限內(nèi)，報(bào)名人數(shù)達(dá)到×××人。按照“自主擇業(yè)，雙向選擇；平等就業(yè)，同工同酬；就近就便；大分散，小集中的原則”，各*根據(jù)反饋的政審情況，對(duì)愿意到*生產(chǎn)一線就業(yè)的大中專畢業(yè)生統(tǒng)一組織測(cè)試和體檢，確定錄用了×××名畢業(yè)生。其中：*大中專畢業(yè)生×××人(漢族×××人，少數(shù)民族×××人，大專×××人，中?！痢痢寥?，女生×××人)。
在安置大中專畢業(yè)就業(yè)工作中，*認(rèn)真貫徹執(zhí)行新兵就字[**]4號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*生產(chǎn)建設(shè)*工作的實(shí)施方案〉的通知》精神。
1、確定職工身份。從大中專畢業(yè)生到*就業(yè)之日起，各*就立即為他們辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，建立社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，確定勞動(dòng)報(bào)酬，辦理戶口關(guān)系和黨*組織關(guān)系，建立職工檔案。
2、提供生活、生產(chǎn)條件。生活條件：各*就業(yè)的大中專畢業(yè)生由所在單位解決住宿條件，給單身職工安排人均不低于×××平方米的宿舍，*統(tǒng)一配備人均不低于×××元的基本生活用品(具)。為切實(shí)解決好他們的吃飯問(wèn)題，由基層單位根據(jù)現(xiàn)有條件采取集體就餐或搭伙就餐，妥善解決，對(duì)已經(jīng)成家的大中專畢業(yè)提供不低于×××平方米的住房，*統(tǒng)一配備不低于×××元基本生活用品(具)。目前，全*安置畢業(yè)生的住房總面積為×××平方米，人均住房面積為×××平方米。
對(duì)少數(shù)民族大中專畢業(yè)生，認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣，為他們提供這方面的生活條件。
生產(chǎn)條件：各*為就業(yè)生提供勞動(dòng)工具，勞動(dòng)保護(hù)用品由所在單位根據(jù)工種需要而配備用品；對(duì)從事土地承包的就業(yè)生，為其提供中等條件以上一個(gè)承包定額土地。
3、因地制宜，注重實(shí)效。為了把安置大中專畢業(yè)生工作落到實(shí)處，部分農(nóng)牧*還搭建了青年連。如**組建了由×××人組成的“民族青年連”，并將單位唯一的一棟二層樓分給女生作為宿舍，修建了澡堂、活動(dòng)室、會(huì)議，室；每個(gè)寢室配有電風(fēng)扇，食堂配有電冰箱和保溫桶，活動(dòng)室配有書柜、桌椅板凳。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還給他們贈(zèng)送了數(shù)萬(wàn)元的生活用品和文化用品，不僅改善了就業(yè)生的工作、生活條件，更重要的是使他們深切地感受到了*人的熱情和關(guān)愛(ài)，從而更加堅(jiān)定了扎根*，建設(shè)*的決心和信心。
目前，在**工作的大中專畢業(yè)生每月發(fā)放生活費(fèi)均為300-×××元，生活上實(shí)行統(tǒng)一管理。為了使就業(yè)生能安心*、扎根*，各*想盡一切辦法，盡量把他們安排到學(xué)用一致的崗位上，讓他們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)?，F(xiàn)在已有一部分*大中專畢業(yè)生被安排到了專業(yè)技術(shù)崗位。
組織的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，使*學(xué)子們?cè)?這個(gè)大家庭里得到了更多的溫暖。目前已有4對(duì)*大中專畢業(yè)生在*安家落戶。
在使用大中專畢業(yè)生過(guò)程中，*嚴(yán)格按照新黨發(fā)[**]19號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，特別是在干部的選拔任用上，做到在同等條件下優(yōu)先錄用。***采取大學(xué)生集體推薦，公開(kāi)競(jìng)聘的方法，通過(guò)個(gè)人演講、答辯、民主推薦、組織考核后，托里根、努爾黑扎提、沙吾列三名就業(yè)生成為*成立以來(lái)首批基層少數(shù)民族副連級(jí)以上干部。
各*、*以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極主動(dòng)為在*就業(yè)的大中專畢業(yè)生辦實(shí)事、解難題。建立幫扶工作機(jī)制和“二幫一”責(zé)任制，組織技術(shù)骨干、生產(chǎn)能手、黨員、*員、勞動(dòng)模范與他們開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，真正做到了思想上教育，生產(chǎn)上幫帶，生活上關(guān)心，使他們感受到了黨和政府的關(guān)懷，*大家庭的溫暖。
各*克服經(jīng)濟(jì)困難的狀況，想方設(shè)法擠出資金，做好*大中專畢業(yè)生的安置工作，從生活到住房，從培訓(xùn)到生活資料墊付，以及非生活費(fèi)發(fā)放生活費(fèi)，每人每年的費(fèi)用在700×××元以上。近兩年來(lái)，*、*共籌措資金×××萬(wàn)元。
*鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生到*就業(yè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段后，*組成工作組再次下到**，依據(jù)《實(shí)施方案》中的九條政策措施逐條對(duì)照檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公予以解決，使九條“政策措施”全部得到落實(shí)。有的*、*結(jié)合單位實(shí)際，在土地承包、兩用地劃分、住房等方面，政策更優(yōu)惠于《實(shí)施方案》精神。
加強(qiáng)就業(yè)技能培訓(xùn)是大中專畢業(yè)生在*順利就業(yè)的重要保證。*各農(nóng)牧*結(jié)合本*和大中專畢業(yè)生的具體情況，共組織了×××人參加軍訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、政治理論培訓(xùn)和*史教育等培訓(xùn)。每逢節(jié)假日，各*組織大中專畢業(yè)生積極參加單位舉辦的各類群眾文化活動(dòng)，進(jìn)行歌舞表演，使許多*大中專畢業(yè)生成為*文藝宣傳的骨干，達(dá)到了鼓舞士氣，凝聚人心的目的。
存在的問(wèn)題