導(dǎo)語：在試驗員工作經(jīng)驗總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。下面是小編為大家整理的服裝銷售工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

服裝銷售工作總結(jié)1一年工作到頭，隨著在__這里的時間越久我對自己的期望也越來越高，我總是希望能夠在__這里提高自己到一定的高度，可是這些都不是在一時之間能夠領(lǐng)悟的，這次事情是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理，工作一年到頭最值的回味的就是這個過程，不管是在什么時候都會感覺美好，做一名服裝銷售業(yè)績銷量一定是排在前面的，我深深的知道這些都是可以做到更好的，這一年的我糾正了自己許多不足，在能力上面也是得到了不少提升，就這一年的工作總結(jié)一番：

一、工作經(jīng)過

首先我最開始一直在追求業(yè)績，作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現(xiàn)在的市場競爭很大，所以最開始我一味的追求業(yè)績并不是一個上策，這次我專門結(jié)合了行業(yè)的一些優(yōu)勢，對自己做了做夠多的評估，我覺得自己應(yīng)該先提升能力，這是首要的，我堅信我能夠完善自己，一年來我首先做好調(diào)查工作，在各種人群年齡段做調(diào)查，記錄下來，這也是我后面深刻一事到的一點，非常的有必要，只有把這些工作做到位了，我們才能做起來，才能夠更加有效率，這次事情我也想了又想實在是不知道自己應(yīng)該做到哪些了，只有把事情做好了，才能夠有所收獲，我經(jīng)過了兩個月的.調(diào)查工作，也知道自己應(yīng)該推銷哪類服裝更具優(yōu)勢，我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適，這個調(diào)查不是沒有用的，也給了我很多幫助。

二、工作成果

經(jīng)過了一系列的前期工作，包括自我學(xué)習(xí)，提升，在調(diào)查上面花了很多功夫，我對自己更加的有了信心，當(dāng)然這不是值得我驕傲的，在后續(xù)的工作當(dāng)中我一直在完善好工作，循序慢進，在各類服裝上面專心鉆研，上半年的銷售業(yè)績有了明顯的提高，各類服裝同比去年是增幅了不少，我深刻的認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作重要性，其實前期工作做好了對后面的銷售工作是非常有幫助的，下半年我就更加的積極進取，對于工作我向來都是樂觀積極的狀態(tài)，把自己一些不知道的事情加倍的做好，只有把這些做好了才會讓工作變得高效率，一年來我覺得自己成長不少，這也是一種工作成果，在自我工作調(diào)節(jié)上面我得到了不少提升，以往的工作當(dāng)中我也認(rèn)識到了工作不能急，一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些。

三、工作不足

我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面，在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完美，耽誤了不少時間，當(dāng)然我也說到不能急，但是權(quán)衡利弊這也確實是我的不足，我也會好好糾正的。

服裝銷售工作總結(jié)2能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著某某公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為店長我深深的感受到：

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。

4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公

司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，某某的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的'經(jīng)營獻出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：

1、銷售額完成360萬，較去年同期增長60%經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。

介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點，當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。

2、培養(yǎng)員工3名，達到對某某企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識，然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。

3、在調(diào)動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配，家中確實有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務(wù)意識，逐步完善會員維護體系。

要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經(jīng)常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促

進銷售額的提升。

5、處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立某某在商場員工中良好形象。

能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動，讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營理念，只有認(rèn)真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。

應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時調(diào)動店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點：

1、加強管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理

服裝銷售工作總結(jié)320__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。

對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。

每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。

向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

服裝銷售工作總結(jié)4經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

服裝銷售工作總結(jié)5貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。

一、銷售

1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。

2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。

我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。

3、不過，要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。

比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的.搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

6、在店鋪海報方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走、

促銷的形成有三點：

1、節(jié)假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。

促銷的優(yōu)點：提高銷售，降低庫存。

促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。

因為重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。

而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。

只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。

四、商

要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給商。要讓商形成長遠的目光。和讓商看得到盈利的希望。

五、服裝品質(zhì)

第2篇

近年來，我國交通運輸事業(yè)發(fā)展迅速，路橋工程作為重要的交通運輸工程，施工技術(shù)及質(zhì)量是影響施工企業(yè)經(jīng)濟效益、交通安全的關(guān)鍵因素。調(diào)查研究顯示，部分交通事故都有路橋工程質(zhì)量不達標(biāo)因素參雜其中。以此為中心展開分析和論述，并就如何提升路橋施工技術(shù)及質(zhì)量管理問題提出了相應(yīng)的意見和建議。

關(guān)鍵詞：

路橋工程；施工技術(shù)；施工質(zhì)量

1路橋施工企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境

我國目前正處于經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)鍵時期，綜合國力不斷提升，政府不斷加大路橋工程斥資力度，而“十二.五”規(guī)劃進一步推動了我國路橋施工企業(yè)的發(fā)展，這一舉動為路橋施工企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇。隨著我國經(jīng)濟的逐漸開放，市場競爭也將越加激烈，企業(yè)必須要清醒的認(rèn)識到當(dāng)前的發(fā)展形勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力提升自身核心競爭力，穩(wěn)固企業(yè)市場地位，為我國路橋建設(shè)與發(fā)展略盡綿薄之力。

2路橋工程施工技術(shù)及質(zhì)量管理的重要意義

自21世紀(jì)以來，我國國民經(jīng)濟水平持續(xù)上漲，人們生活質(zhì)量不斷提升，居民越發(fā)的關(guān)心物流和出行條件，重視路橋工程建設(shè)質(zhì)量，給路橋施工企業(yè)的技術(shù)和質(zhì)量管理工作增加了難度，施工企業(yè)必須積極提升自身核心競爭力，順應(yīng)時展的步伐，更好地滿足社會和群眾出行的要求。不少施工企業(yè)出于自身利益考量，為實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，加快工程施工速度，忽視了質(zhì)量和技術(shù)管理，有的施工企業(yè)甚至完全不考慮質(zhì)量、安全等問題，這也是近年來路橋工程事故頻發(fā)的主要原因。下面就將路橋工程施工技術(shù)及質(zhì)量管理作用總結(jié)歸納為以下幾點：第一，有利于提高路橋的使用壽命；第二，有利于路橋生產(chǎn)企業(yè)合理提高自身經(jīng)濟效益；第三，有利于保障人們?nèi)粘５墓ぷ?、生活出行安全，切實維護人們的生命財產(chǎn)安全，維護和諧社會的穩(wěn)定；第四，有利于推動我國交通事業(yè)發(fā)展，促進國家經(jīng)濟建設(shè)，保證其行業(yè)中心地位。

3對路橋工程施工技術(shù)及質(zhì)量管理的總結(jié)

經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗總結(jié)和研究，筆者將路橋工程施工技術(shù)和質(zhì)量管理內(nèi)容歸納為以下幾個方面：應(yīng)力管控、幾何管控、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性管控以及安全管控。應(yīng)力管控指的是路橋工程實際受力情況與施工要求是否相符，這是路橋施工的基本條件和重要保障；幾何管控是對施工過程中橋梁受力變形或其他結(jié)構(gòu)變形因素的綜合考慮，受這些因素的影響會不會造成橋梁施工結(jié)構(gòu)和設(shè)計位置的偏移，不利于橋梁合等都是需要考量的問題，幾何管控對路橋工程的順利進行有著極為重要的作用；路橋結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性管控指的是橋梁結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性影響因素的管控；安全管控就是在保證整個路橋施工質(zhì)量的同時對人員和工程安全的管理控制。

4加強路橋工程施工技術(shù)及質(zhì)量管控的有效措施

首先，提高施工人員的自我保護意識和安全意識。施工人員是工程的主要建設(shè)者和基本操作者，因此，施工人員的安全意識是整個工程質(zhì)量的核心保證，只有加強對施工技術(shù)人員安全意識的培養(yǎng)，才能夠確保路橋工程的質(zhì)量。作為路橋施工人員，家園的建設(shè)者，必須要了解自身安全意識培養(yǎng)的重要性，從本質(zhì)上提高路橋工程質(zhì)量，保證人們的出行安全，切實維護國家利益，維護社會穩(wěn)定。路橋企業(yè)必須要在開展施工人員技能培訓(xùn)的同時不斷加強員工的安全意識培訓(xùn)，做好路橋安全保證工作，盡最大努力做好路橋事故的預(yù)防工作。其次，把好施工原料質(zhì)量關(guān)。路橋施工離不開混凝土，因此，混凝土質(zhì)量是關(guān)系路橋施工質(zhì)量的重要影響因素。路橋施工企業(yè)必須要對進場的混凝土原料進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，特別是具有較強變異性的砂石原料，砂石含泥量超標(biāo)，會在表面形成包裹層，不利于水泥和集料的黏結(jié)，增加其中的進水量，進而影響施工質(zhì)量。碎石粒徑比例是影響混凝土強度和易性的重要因素，混凝土水灰比是由骨料水含量決定的，是路橋工程能否順利安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，可見混凝土原料的重要性，它是路橋工程建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，在選擇混凝土原料的時候，應(yīng)當(dāng)盡可能選擇含泥量小、熱膨脹系數(shù)低的骨料，了解骨料級配，滿足工程施工要求和各項指標(biāo)要求。路橋施工企業(yè)要對混凝土原料質(zhì)量實施嚴(yán)格的檢測，制定嚴(yán)格的原料監(jiān)測制度，協(xié)同施工人員共同確?；炷临|(zhì)量，從根本上把好路橋施工技術(shù)與質(zhì)量關(guān)，實施嚴(yán)格的施工技術(shù)和質(zhì)量管理要求。再者，制定切實可行的施工方案和工程應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量計劃?？茖W(xué)、合理、切實可行的施工方案和事故應(yīng)急預(yù)案是一項工程成功的基礎(chǔ)。我們既要制定科學(xué)、合理的施工方案和應(yīng)急預(yù)案，還要做好質(zhì)量計劃工作，做好路橋施工指導(dǎo)工作，做好路橋施工技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作。路橋工程建設(shè)還需要監(jiān)理方和施工方的密切配合，工程開工前，需劃分好各方工作任務(wù)，明確個人工作職責(zé)和內(nèi)容。施工企業(yè)還應(yīng)結(jié)合長期工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，根據(jù)工程實際情況，制定出一套行之有效的工程質(zhì)量和安全控制制度，為整個工程的順利、安全施工保駕護航。貫徹落實相關(guān)質(zhì)量管理制度。質(zhì)量管理制度的落實，需做好以下幾點工作：A.按照施工圖紙開展工作；B.規(guī)范施工各項工藝流程及操作規(guī)范；C.完善工程質(zhì)量驗收體系；D.在滿足業(yè)主要求和工程質(zhì)量進度的前提下合理進行經(jīng)濟效益考量；E.做好工程自查自檢工作，保證每一道工序質(zhì)量，一道工序完成后，只有檢查合格后方可進入下一工序。需要注意的是，施工人員要做好工程交接工作，保證各工序工種的有序性和銜接性，保證工程的順利交付。引進先進施工技術(shù)，把好工程技術(shù)和質(zhì)量管理關(guān)?，F(xiàn)代社會是一個科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時代，工程施工企業(yè)不能故步自封，停滯不前，應(yīng)當(dāng)不斷引進先進技術(shù)，與時俱進，盡快實現(xiàn)施工技術(shù)與質(zhì)量的信息化管理，利用計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強施工技術(shù)和質(zhì)量管理，提高路橋工程決策的正確性和準(zhǔn)確性。由于施工技術(shù)及質(zhì)量管理的技術(shù)難度高、信息量大、綜合性強，這時質(zhì)量管理軟件的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了，它能夠快速、準(zhǔn)確的生成各種質(zhì)量報表，降低管理工作難度。最后，做好路橋施工工程質(zhì)量的全面綜合管理，實施嚴(yán)格的質(zhì)量控制。全面提升施工人員的質(zhì)量安全意識，做好事故的預(yù)防工作，做好質(zhì)量的事前控制，從根本上解決路橋施工質(zhì)量問題。完善工程建設(shè)項目管理體系，根據(jù)專業(yè)和管理職能劃分個人質(zhì)量責(zé)任和層次。實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理、監(jiān)督和檢查、驗收，做好路橋工程各個工序的質(zhì)量管理工作。

5結(jié)語

綜上所述，路橋施工技術(shù)和質(zhì)量管理是每個路橋施工企業(yè)都必須要做好的入門課程，施工企業(yè)必須要做好人員安全意識的培訓(xùn)，制定科學(xué)、有效的工程施工方案和應(yīng)急預(yù)案，貫徹落實各項質(zhì)量管理制度，結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)手段，做好工程技術(shù)、質(zhì)量管理工作，努力打造企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的局面。

作者：王偉 付蔚 單位：黑龍江省高速公路管理局 黑龍江工程學(xué)院

參考文獻：

第3篇

關(guān)鍵詞：民用建筑 施工質(zhì)量 質(zhì)量控制

中圖分類號：O213.5文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：

1引言

近年來，我國的建筑事業(yè)發(fā)展迅猛。對于建筑企業(yè)來說，只有嚴(yán)格按照規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)施工，切實把民用建筑的質(zhì)量提高，才能真正使企業(yè)的各項業(yè)務(wù)高速發(fā)展。從事施工項目項目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員，要真正做到把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運相聯(lián)系，進一步提高民用建筑的質(zhì)量，而這些也正是我們在新的建設(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。有效的工程質(zhì)量控制是確保高水準(zhǔn)工程質(zhì)量是要有效的工程質(zhì)量控制來確保的，這是我們的施工人員在長時間的規(guī)程建設(shè)工作中總結(jié)出來的。以下將對民用建筑施工質(zhì)量控制方法進行探討。

2民用建筑工程質(zhì)量控制策略

民用建筑項目施工質(zhì)量控制的目的,是以較低的成本,在保證工期(合同期)的條件下,向用戶交付符合設(shè)計要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建筑安裝工程。這里之所以把成本、工期作為質(zhì)量控制的目的,是因為任何民用建筑項目施工工程,如果不計成本、不講工期或只考慮成本、工期而不顧質(zhì)量,都是無效的管理。首先正確處理工程質(zhì)量和進度的關(guān)系。工程質(zhì)量與進度、工程質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的。如不符合質(zhì)量要求的工程,盡管進度、工作量上去了,實際上因其質(zhì)量差,這種數(shù)量也沒有什么意義;然而沒有數(shù)量,工程質(zhì)量就無實體基礎(chǔ),工程質(zhì)量是通過一定數(shù)量形式來表現(xiàn)的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、施工的組織者必須清醒地認(rèn)識到,單純強調(diào)進度、數(shù)量,而忽視質(zhì)量是錯誤的。我們應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為中心,當(dāng)質(zhì)量與進度產(chǎn)生矛盾時,應(yīng)優(yōu)先考慮質(zhì)量,即在保證工程質(zhì)量的前提下,以合理的組織、采用新技術(shù)、新工藝、加強管理等辦法來加快進度,在好中求快。其次要 正確處理工程質(zhì)量與效益的關(guān)系。工程質(zhì)量與效益是統(tǒng)一的。工程質(zhì)量水平高,經(jīng)濟效益就會好。這個道理是很明顯的:其一,工程質(zhì)量水平高,就會對施工管理工作的要求越來越高。只重視技術(shù)工作而不加強管理工作,必將影響企業(yè)經(jīng)濟效益,甚至喪失其社會競爭能力和生存能力。我國在較長時期,建筑安裝工程質(zhì)量與國外相比有較大差距,其關(guān)鍵問題就是管理上的差距。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須技術(shù)、管理一起抓,這樣才能保證企業(yè)獲得經(jīng)濟效益。此外，要做好以下幾個方面的工作：

2.1 完善質(zhì)量控制法規(guī)落實機制，提高工程質(zhì)量控制效果

民用建筑建設(shè)過程中雖然存在著政府監(jiān)督和社會監(jiān)督，但目前的這些監(jiān)督主要是針對工程質(zhì)量進行的監(jiān)督，要想真正保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，在監(jiān)督工程質(zhì)量的同時，設(shè)立專門的質(zhì)量控制監(jiān)督機制。要想使這個機制有效的運行，首先必須確定這個機制的法律地位，賦予其與工程質(zhì)量監(jiān)督同樣的權(quán)威性。其次配備專門的質(zhì)量控制監(jiān)督人員，主要負(fù)責(zé)核實各部門監(jiān)督工作的落實情況，避免質(zhì)量監(jiān)督工作只是紙上談兵，落為空談。質(zhì)量控制監(jiān)督人員要想做好這個工作，實現(xiàn)這個崗位存在的價值，必須具備必要的素質(zhì)：首先熟悉工程建設(shè)的各階段工作，對各階段的質(zhì)量控制的時點和重點有總體上的把握；其次具備專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督知識，能在監(jiān)督工作中及時發(fā)現(xiàn)問題；最后要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于面對問題。

2.2 加強建設(shè)隊伍品牌塑造，激發(fā)各崗位人員的參與積極性

要激發(fā)各崗位人員的參與積極性，就必須使所有人員有一個共同追求的目標(biāo)，并自愿為這個共同目標(biāo)去奮斗，而加強建筑隊伍品牌塑造，首先讓各相關(guān)人員感受到大家所處的是一個整體，增強了彼此之間的“關(guān)聯(lián)性”，其次“品牌塑造”在當(dāng)今社會越來越認(rèn)可、信賴“品牌消費”的大背景下，是各行業(yè)共同追逐的目標(biāo)，在“品牌”欠缺的房地產(chǎn)行業(yè)如果能塑造出自己的品牌，并將這個品牌打響，所帶來的經(jīng)濟效益是無法估量的，這對工程各相關(guān)人員都是極大的吸引。這種吸引力將驅(qū)使著所有工程參與人員時刻審視自己的工作，不斷自檢、不斷改進，最大程度的調(diào)動了他們的工作熱情，從而激發(fā)了他們的參與積極性，從而為民用建筑質(zhì)量控制工作的效果提供了主觀上的保證。

2.3 設(shè)立專門民用建筑質(zhì)量控制信息員，建立有效的溝通渠道

民用建筑建設(shè)涉及的環(huán)節(jié)多且復(fù)雜，要保證工程質(zhì)量控制效果，實現(xiàn)工程目標(biāo)就必須將這些多且復(fù)雜的環(huán)節(jié)系統(tǒng)地連接起來，因此有效地溝通十分必要，從工程的啟動到工程的最后竣工驗收設(shè)立一個專門的質(zhì)量控制信息員，負(fù)責(zé)各階段質(zhì)量控制情況的記錄、匯總和上傳下達，必要時進行各階段質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)工作，就能保證工程質(zhì)量控制情況的有效溝通，通過及時有效地溝通促進了工程質(zhì)量控制的有效實施，為工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)提供了客觀上的保證。

2.4加強施工階段的質(zhì)量控制

影響民用建筑施工階段的質(zhì)量的主要因素是人、機、材、法、環(huán)境。參與施工項目建設(shè)的人員主要來自建設(shè)、施工、設(shè)計、監(jiān)理單位;施工項目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門，有時受特殊環(huán)境制約甚使用非標(biāo)材料和設(shè)備;施工用機械的設(shè)備陛能和操作者的熟練程度;施工項目建設(shè)過程中參與者的管理思路、設(shè)計方案、施工組織等方式方法。

2.4.1人的控制

人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。

為了避免人的失誤，從確保質(zhì)量出發(fā)，本著量才適用，揚長避短的原則來控制人的使用?？傊?，在使用人的問題，應(yīng)從政治、思想、業(yè)務(wù)、和身體等幾方面素質(zhì)綜合考慮，全面控制。

2.4.2材料質(zhì)量的控制

對施工材料質(zhì)量的控制，是很艱巨的任務(wù)，這需要設(shè)計、施工、監(jiān)理、建設(shè)單位、各材料供應(yīng)部門一起抓。施工單位是建筑材料的直接使用者，從材料員、質(zhì)檢員、具體操作的工人班組和工長到項目經(jīng)理都要重視材料的質(zhì)量控制工作。

2.4.3方法的控制

這里指的方法控制，包含工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)所采用的組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的控制。尤其施工方案正確與否，是直接影響工程項目的進度、質(zhì)量控制、投資控制三大目標(biāo)能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。例如，在擬定硅施工方案時，應(yīng)保證硅澆注能連續(xù)進行;在澆注上層硅時，下層硅不致產(chǎn)生初凝現(xiàn)象;否則，就不能采用“全面分層”的澆注方案。此時，應(yīng)采取技術(shù)措施，采用“全面分層摻緩凝劑”或“全面分層進行二次澆注”的澆注方案。在這種情況下，對需要緩凝的時間和緩凝劑的參量，或二次振搗的時間間隔和振動設(shè)備的數(shù)量，均應(yīng)進行準(zhǔn)確計算，并通過試驗調(diào)整、確定。

總之，方法是實現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，無論方案的制定、工藝的設(shè)計、施工組織設(shè)計的編制、施工順序的開展和操作要求等，都必須確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。

2.4.4施工機械設(shè)備選用的控制

施工機械設(shè)備是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施，對施工項目的質(zhì)量有直接的影響。在項目施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機械設(shè)備性能、施工工藝和方法、機械設(shè)備的使用、操作要求、施工組織于管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟等各種因素，制定機械化施工方案。

2.4.5環(huán)境因素的控制

影響施工項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，工作管理環(huán)境，勞動環(huán)境等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點。在冬季、雨季、風(fēng)季、炎熱季節(jié)施工中，還針對工程的特點，尤其是對硅工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)等，必須擬定季節(jié)性施工保證質(zhì)量和安全的有效措施。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境；要加強對自然環(huán)境和文物的保護。

2.5加大民用建筑施工工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作

在民用建筑施工過程中，需要員工們對工序施實檢查三檢制，即自檢、互檢、專檢。自檢即為班組內(nèi)部自己檢查；互檢為各工序各班組交接前對上一班組進行的工序檢查和施工單位質(zhì)量檢查員對每一道工序的檢查；專檢就是報驗給監(jiān)理方和業(yè)主專工的檢查。除此以外，我們還要進行工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作，它的主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評價以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)，在檢查過程中推行多級檢查及交叉檢查制度?，F(xiàn)對兩個制度介紹如下：多級檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后備操作班組相互檢查，各專業(yè)監(jiān)理工程師分別對于工序產(chǎn)品進行檢查，這樣有利于多角度、多視點檢查問題。

3 結(jié)語

隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們對住房和消費的要求越來越高,民用建筑施工工程要在安全施工的前提下,完成工程建設(shè),需要科學(xué)有效的施工質(zhì)量管理與控制策略?，F(xiàn)代民用建筑的建設(shè),需要采取合理的科學(xué)施工質(zhì)量控制,做好預(yù)算、施工、管理,在施工中要時刻注意影響施工質(zhì)量的各個隱患,對民用建筑施工中的各個細(xì)節(jié)進行統(tǒng)一管理和控制,確保施工的質(zhì)量。

參考文獻

[1] 范國棟.建筑工程中混凝土施工質(zhì)量的控制[J].河南建材,2010(3):111.