時間：2022-08-01 13:38:47
導(dǎo)語：在實戰(zhàn)化訓(xùn)練心得體會的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
酒吧作為休閑交際和享受酒文化的地方，個性化、合理的光環(huán)境就更具有重要意義。接下來就跟小編一起去了解一下關(guān)于酒吧服務(wù)員實習(xí)心得體會范文吧!
酒吧服務(wù)員實習(xí)心得體會范文篇【1】在朋友的介紹下我來到了__，得到要來__學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了__學(xué)習(xí)，剛開始是學(xué)習(xí)文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店，來的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會了打掃一個房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否 勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?？偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作。
實習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人， 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?！?/p>
酒吧服務(wù)員實習(xí)心得體會范文篇【2】一，實習(xí)過程.
這次的訓(xùn)練從一開始的面試就開始了，學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試，也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試，我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入金橋酒店。當(dāng)然，我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習(xí)。
第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸好酒店有派人帶我們，這個前輩很熱心，先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開..
我和另一個實習(xí)生在這個實習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點酒，當(dāng)然也負(fù)責(zé)開吧。剛開始的幾天，由于對工作的不熟悉，我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但，這情況到了5天后，我們只用半小時就可以搞定了。
在這幾天里，我深深體會到：像軍訓(xùn)時一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應(yīng)階段后，我了解了自己該做什么：時間到了就去開吧，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。(因為我一般都是在二樓南吧。)有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。
因此，在這段時間里，我利用空閑的時間看酒，記酒，從而認(rèn)識了很多酒，包括國內(nèi)的和國外的。這也很有利于我為外國人服務(wù)的時候與他們的交流。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形的客人，由于金橋酒店是一個四星級酒店，而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源，而來酒吧的客人幾乎都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西，我告訴自己：犯錯并不可恥，但，如果我害怕犯錯而不去嘗試的話，這才可恥。
二.我的心得和感受：
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。
踏上社會的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力，也將我們在書本上學(xué)到的東西和實際操作聯(lián)系起來了。
這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務(wù)時，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時，我就會上前幫忙。
4。在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。
5.我覺得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進(jìn)。
據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 另外，當(dāng)客人點餐之后，餐點總是姍姍來遲，(結(jié)帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。
6.錯了就要認(rèn)，認(rèn)了就要改。
7。學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重選擇。
三、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助，感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
酒吧服務(wù)員實習(xí)心得體會范文篇【3】為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力，按照教學(xué)計劃，我們在大三第二學(xué)期進(jìn)行頂崗實習(xí)。經(jīng)過學(xué)校的安排，12月20號我們搭乘了去天津，實習(xí)基地為天津大營鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了五個月的實習(xí)期，回首這將近半年的實習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
一、實習(xí)酒店簡介
大營鑫意酒店位于大營鎮(zhèn)汽車站對面，地處十字路口，地理位置十分優(yōu)越，人流量大。因大營鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地，有很多的南方客人，所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認(rèn)同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴(kuò)大銷售。同時酒店以店內(nèi)經(jīng)營為主，同時還開展了外賣經(jīng)營。 二、實習(xí)內(nèi)容及過程
1、實踐地點的選?。?/p>
實踐地點的選取，開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工，但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是：酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人，在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的，同時在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的，還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會鍛煉到自己的口才，學(xué)會見人說話。見到形形的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己，同時也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實習(xí)職位介紹：本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主，同時協(xié)助點菜，同其他服務(wù)員送外賣，偶爾也到廚房打雜。
以苦力活為主，盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭，但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜，因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務(wù)員。
階段一：此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧，熟悉工作流程，力求達(dá)到快而穩(wěn);工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項目。
小結(jié)：通過要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力，認(rèn)真的體會揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn)，打斷他的講話這會是自討沒趣。
階段二(實戰(zhàn)練習(xí))：繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。此時基本上消除了同事之間的陌生感，開始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強，產(chǎn)生歸屬感——酒店是我家;依據(jù)本人來自農(nóng)村，干活不怕苦不怕累的個性，酷暑時期耐得住廚房內(nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快，逐漸受到老板的注意，受到表揚的機會增多。偶爾被派出采購商品。
小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來，盡量讓工友和老板接受你的價值觀，從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己，以免引起不必要的誤解。
酒吧服務(wù)員實習(xí)心得體會范文篇【4】一、前言
根據(jù)教學(xué)計劃的安排，11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個月的實習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，實習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要，同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要，特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員，結(jié)束實習(xí)返校。
二、實習(xí)目的
本次認(rèn)知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實習(xí)過程
1，起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
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創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是對具有創(chuàng)辦小企業(yè)意向的人員和小企業(yè)經(jīng)營管理者進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)辦能力、市場經(jīng)營素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，并對他們在企業(yè)開辦、經(jīng)營過程中給予一定的政策指導(dǎo)。接下來是小編為大家整理的優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文，但愿對你有借鑒作用!
優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文一
四川大學(xué)“實踐及國際課程周”期間，在教務(wù)處、科技園和高新區(qū)創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心的共同努力下，我校在江安校區(qū)成功的開展了三期《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座》。以下是輕紡與食品學(xué)院文艷軍同學(xué)對這次講座的心得體會。
三個半天這個課就結(jié)束了，但是留給我的不是結(jié)束，而是開始!
在高中和高中以前，確實只能用一句話來形容當(dāng)時眼界的閉塞：一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事。來到大學(xué)，雖然沒有我憧憬的那么美好，但還是讓我學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的東西，眼界開闊了不少。這個課讓我知道什么是創(chuàng)業(yè)?為什么要創(chuàng)業(yè)?怎么創(chuàng)業(yè)?他們改變了以前我對創(chuàng)業(yè)狹隘的理解——只要有激情就可以創(chuàng)業(yè)。
楊偉部長是個善于助人的人，他幫助過很多人創(chuàng)業(yè)，并取得了很多優(yōu)秀成果，讓一批批年輕人實現(xiàn)了自己的夢想。雖然他沒有自己的公司，但是他同樣取得了成功。他說：“創(chuàng)業(yè)就是一個團(tuán)隊把一個好的想法變成現(xiàn)實，創(chuàng)業(yè)就是一種極具挑戰(zhàn)性的社會活動，創(chuàng)業(yè)必須具備智慧和勇氣，創(chuàng)業(yè)是一種生活方式?！彼啙嵉乃木湓拝s并不簡單，概括的說明了什么是創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)是需要很苛刻的條件的，不是你想你就可以，而是你能你才可以。就像高中化學(xué)書上舉的一個投籃的例子：你光顧著用力投球而沒有瞄準(zhǔn)方向，球是不會投進(jìn)籃筐的;你光瞄準(zhǔn)方向而沒有把握好力度，球同樣進(jìn)不了籃筐;只有當(dāng)你既瞄準(zhǔn)了方向又有合適的力度，你才可以將球投進(jìn)籃筐里。創(chuàng)業(yè)也是一樣的，光有激情不夠，光有好的想法不夠，只有既有激情又有想法和相關(guān)知識才可能創(chuàng)業(yè)成功。
楊部長說“人一輩子都在演一場戲，一場為自己演的戲”。我對這句話記得非常的深刻，人一輩子真正清醒的活著究竟有幾天?也許，可以用這樣一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量人生的成與敗吧：清醒的天數(shù)占得越多，這個人的人生就越有意義，
越成功。因為一個人當(dāng)他清楚的知道自己需要什么，自己該做什么時，我想他的效率會高出糊涂生活的人很多倍。就像一個散打運動員一樣，只有當(dāng)他清楚地知道自己要打?qū)Ψ侥膫€部位的時候，他打出去的拳頭才會有擁有強大的力量。有個例子就可以充分說明這一點，就是今天分享成功創(chuàng)業(yè)故事的王鑫。他說他在創(chuàng)業(yè)的人中是個特例，因為他從小就開始玩電游，初中就因為喜歡上網(wǎng)，所以開始學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作，然后高中的時候?qū)W習(xí)編程語言，還參加了智能機器人比賽，后來就自己開始編游戲程序了，在這方面也積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗，最后成功創(chuàng)立了萊利克斯軟件公司?？v觀他創(chuàng)業(yè)前的歷程，他幾乎都在朝著一個方向努力，雖然他很年輕，但沒有經(jīng)過什么失敗就創(chuàng)業(yè)成功了。為什么說興趣是最好的老師呢，這正說明了這個道理。所以，作為大學(xué)生的我們不要在人群中失去自我，每個人都是獨一無二的，做一個清醒的大學(xué)生，有自己獨立的思考，有自己獨特的見解，這樣你的人生才會清醒的更多，糊涂的更少，這樣成功才不會像別人說的那樣難。
“我們不能延長生命的長度，但我們可以改變生命的深度和廣度?！标惞壅f。他告訴我們的是為什么要創(chuàng)業(yè)：因為人的一生長度是延長不了的，那么想要成功，只能加深深度和擴(kuò)大廣度。創(chuàng)業(yè)就是能夠改變深度和廣度的路徑之一。也許一個人碌碌無為過一輩子，而創(chuàng)業(yè)能使人生價值的升華，能帶給社會很多有價值的東西。人，能夠到世界上來走一遭，那是多么幸運的事情呀，如果就這樣浪費掉了，多可惜呀，擁有生命卻沒有擁有它本該有的活力的精彩，真的很可惜。這是把上天的好心當(dāng)成驢肝肺了。就好比你盛情邀請一位朋友去旅行，但是他卻在途中蒙上了自己的雙眼，沒有欣賞到半點旅途中的美景，我想你的心情也很糟糕吧。
“學(xué)會用正確的方法去試錯。”劉總說。每個人生下來都是個白癡，所以不需要害怕失敗，因為即使你害怕，第一次嘗試的依然很有可能會失敗，第一次就成功的能有幾個?失敗是可以的，但是我們不能盲目的嘗試失敗，這樣會消耗很多精力、物力和財力，最后還是毫無意義，而是要學(xué)會用正確的方法去試錯。即使錯了，那也是有意義的錯。只有這樣，才會在失敗中成長，否則只會在失敗的路上越走越遠(yuǎn)。
“要學(xué)會和別人的優(yōu)點相處，而不是與別人的缺點相處?！辈芾蠋熑缡钦f。突然間恍然大悟，換一個角度生活竟能如此這般美好。每個人都是不完美的，每個人都是一個矛盾體，為什么生活中我們會抱怨別人這抱怨別人那?為什么和別人相處很不愉快?而有的人為什么生活的那么幸福和快樂?因為幸福和快樂的人選擇和別人的優(yōu)點相處，而不是缺點。學(xué)會和別人的優(yōu)點相處，是一個優(yōu)循環(huán)。經(jīng)常與別人的優(yōu)點相處，你會被這種優(yōu)點所感染，久而久之，這種優(yōu)點也會在你的身上扎根，你會越來越優(yōu)秀，這就是俗話說的：近朱者赤，近墨者黑。相反，如果你總是和別人的缺點相處，你就會潛移默化的被那些缺點所俘獲，變成它們的奴隸，最后越來越壓抑，直至自己的生命的活力被消磨掉。
優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文二
剛上大學(xué)的時候，我是服從調(diào)劑的專業(yè)被調(diào)到計算機學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的。這是一個不被人看好的專業(yè)，連畢業(yè)條件都跟本院學(xué)生不一樣，畢業(yè)條件相當(dāng)?shù)偷?。但是我卻在這個專業(yè)這個班級經(jīng)歷了許多難忘的事情。比如說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這個事情。
我們電子商務(wù)專業(yè)的老師在上第一節(jié)課就給我們介紹了關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，其中一個實踐就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，通過比賽去外面看看，別人在做什么，而我們應(yīng)該怎么做的道理。因此，在大一的時候，我們都在訓(xùn)練比賽，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的比賽，從團(tuán)隊建設(shè)，寫方案，比賽，賽后的一個過程，真的讓人成長很多，許多的東西就是需要去大膽地想，努力的做，才能做出成果，有一定的回報。
我覺得在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽的問題當(dāng)中，首先需要有一個好的方案。一個好的方案，這是一個讓別人知道你所做的東西是可行的，能夠吸引人的，可以給人們帶來一些益處的東西。因此一個好的方案能帶你的團(tuán)隊走的更遠(yuǎn)。
再者是團(tuán)隊建設(shè)，所有事物都離不開人。在團(tuán)隊中，每個人都要發(fā)揮自己的特長，不要懶惰，踏踏實實做事。隊長在其中發(fā)揮重要角色，要知道方案的思想，了解團(tuán)隊成員的特點去分配任務(wù)，團(tuán)隊之間要協(xié)調(diào)合作，該去實踐的就去實踐，不怕苦不怕累，每個人都干活，一起努力奮斗是成功的基礎(chǔ)。
在比賽的時候，要沉著冷靜，不管比賽的結(jié)果如何，參加比賽的初衷要記得，培養(yǎng)鍛煉自己的能力而來的，是為學(xué)習(xí)而來的。那些榮譽和金錢是附屬品，不要看的太重，因此在分配獎金的時候更加不要出現(xiàn)尷尬的問題，團(tuán)隊_。要吸取在比賽中的教訓(xùn)與經(jīng)驗，以備下次子比。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要肯吃苦，切記不要心高氣躁，一步登天。我也在創(chuàng)新創(chuàng)意的比賽和實踐中走過的人，我就是因為在學(xué)習(xí)和鍛煉中開一家屬于自己的淘寶店。對于這個，也不是什么多大的事情，但是在這個過程當(dāng)中真的很辛苦，需要學(xué)習(xí)的東西很多，需要動手的能力真的很強。在這個過程，沒有一個人能夠幫你，只有你一個人在奮斗的更多，遇到的困難和問題，你可以請教別人，但別人絕對不會幫你做的了你的事情。
就此，我經(jīng)過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)得到的體會是：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不一定會成功，但你不去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，你在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這方面一定不會成功。所以，要大膽嘗試，大膽創(chuàng)新，大膽創(chuàng)業(yè)。
優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文三
為了鼓勵大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)，從而帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市委組織部與農(nóng)林局聯(lián)合舉辦了如皋市農(nóng)村基層干部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，我很榮幸的以一名大學(xué)生村干部的身份參加了這次培訓(xùn)，雖然僅僅是兩天的培訓(xùn)課程，卻使我感觸良多。通過這次的培訓(xùn)，使我的眼界有了極大大改變，也學(xué)習(xí)到了不少知識和新的理念，同時也糾正了我的一些錯誤觀念，也極大的鼓舞了我創(chuàng)業(yè)的信心。
作為了大學(xué)生村干部，我們是幸運的，市委組織部的大力鼓勵和支持給了我們極大的信心，同時也提供了極大的幫助，也為我們創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。從已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生村干部經(jīng)驗的交流，我深刻體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛，這不僅僅需要我們有著良好的產(chǎn)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)，還需要我們有堅強的意志去面對困難，去克服困難。有好的想法或項目，就要敢于去做，不能畏首畏尾，要有著無畏的精神，勇往直前，去拼去干，然而也不能漫無目的的去做，光憑著一股沖動勁是不可取的，要有準(zhǔn)備的有計劃的去辦去實施。
大學(xué)時我修習(xí)“管理學(xué)”這門學(xué)科，而那時也只是“人云亦云”，對企業(yè)的管理僅僅是一知半解，然而從許映斌老師的講座中，讓我學(xué)習(xí)到了很多這方面的知識，也讓我對企業(yè)的管理有了新的認(rèn)識，使我驚喜的發(fā)現(xiàn)“企業(yè)也可以這樣管理的”，這為我以后創(chuàng)業(yè)打下了堅實的理論基礎(chǔ)。許老師以他豐富的人生經(jīng)歷以及淵博的知識，闡述了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和策略，并用富有哲理性的語言表達(dá)出一個人創(chuàng)業(yè)時所需具備的精神，使我的精神得到進(jìn)一步升華：要富有創(chuàng)造性，要具備堅強的意志，要有著遠(yuǎn)大的目光。
創(chuàng)業(yè)的道路上，沒有一成不變的道理，很多東西都是要靠我們?nèi)グl(fā)掘的，正所謂“思路決定出路，觀念決定貧富”，我們只有不斷地摸索發(fā)掘，不斷地創(chuàng)新和改革，才能找到一個適合自身發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之路，在社會中創(chuàng)造出自己品牌，與時俱進(jìn)，才不至于落后于發(fā)展的步伐。
此外，其他幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師分別從農(nóng)村最新發(fā)展動態(tài)、相關(guān)法律、以及銀行資金的融通對我們進(jìn)行了輔導(dǎo)，這為我們以后在創(chuàng)業(yè)的道路上給予了我們多種發(fā)展的途徑和幫助。
兩天的時間，沒有虛度，我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情和一種創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)是艱難的，然而作為新時代的代表的我們大學(xué)生村官，就要憑借著我們自身的優(yōu)勢去闖去干，在農(nóng)村的這個大舞臺去展現(xiàn)自己的舞姿，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出一分力。
優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文四
正式做企業(yè)形態(tài)的創(chuàng)業(yè)已有一年多了，雖然還是入門級創(chuàng)業(yè)者，但在這期間我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)了許多，也感悟了許多。在這里我想和大家簡單分享幾點。
第一點就是執(zhí)行力，創(chuàng)業(yè)有許多種類型，什么資源型，知識科技型，吃苦型等等……但你無論選擇了什么類型，執(zhí)行力都是最重要的，簡單的說，就是想到就去做，無論多大困難，認(rèn)準(zhǔn)了就開始干起來，不要像一個笑話中說的：“晚上一群人多么雄心勃勃的談?wù)撘粋€個多好的項目，勾畫多么美好的未來，第二天早上依舊按時上班或上學(xué)?！笨障攵际翘摰?，真真正正的干起來才能有所發(fā)展;有人會說創(chuàng)業(yè)是個大事情，需要仔細(xì)考慮，再三推敲，做詳細(xì)的長期短期規(guī)劃，對此，我個人并不認(rèn)同。
這也是我想和大家分享的第二點：再好的計劃也趕不上變化，在現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時代，任何商機都會稍縱即逝，就看誰能先把握住，當(dāng)然我并不是說完全不需要計劃，只是以我們現(xiàn)在入門級的創(chuàng)業(yè)水平，再好的創(chuàng)業(yè)計劃實施的時候，也會出現(xiàn)各種各樣的問題，更何況不同的團(tuán)隊在執(zhí)行相同的計劃時所取得的成績可以是天差地別的，就如二流的項目在一流的團(tuán)隊中可以做成一流的企業(yè)，但一流的項目由二流的團(tuán)隊來執(zhí)行，可能只能做到三流的企業(yè)。所以與其花大量時間在斟酌選擇計劃上，不如動手干起來，組織人手，完善團(tuán)隊，通過實踐，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
我想和大家分享的第三點在于設(shè)計商業(yè)模式上，眾所周知，一個正確的商業(yè)模式，是企業(yè)生存的根本，好的商業(yè)模式，能給企業(yè)帶來源源不斷的利潤，但并不是只要理論上行的通的商業(yè)模式，操作起來就一定能成功，其中涉及到的很多關(guān)鍵點，不同的團(tuán)隊掌握的渠道、解決方式都會有所不同，所以在創(chuàng)業(yè)之初，所掌握渠道資源，人力資源相對匱乏的情況下，最好選擇相對簡單的商業(yè)模式，特別是對于精力有限的在校學(xué)生。我個人從事的商業(yè)模式看似非常簡單，但即便如此，在執(zhí)行的時候仍是困難重重，會出現(xiàn)各種意想不到的問題。
開始真正創(chuàng)業(yè)干起來了，所需要做到的就是吃苦了，這是我分享的第四點，不論什么行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者的付出必定比普通從業(yè)者高許多.就拿工作時間上看，創(chuàng)業(yè)者是沒有下班時間的，每周工作時間都要高于100小時，特別是在起步的創(chuàng)業(yè)階段，像我做的這個項目，需要奔走于江寧城中仙林浦口，時常早上8點出門，晚上10點才能回來，回來還有工作要做，直到凌晨才能休息。還有就是創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)，必須永遠(yuǎn)保持向前的沖勁，一旦領(lǐng)頭者有所休息，合作伙伴或員工自然沒有了精神上的動力，企業(yè)就會停滯不前，被虎視眈眈的競爭對手輕易超越。
第五點我想談?wù)剟?chuàng)業(yè)成功與失敗，其實真正創(chuàng)業(yè)過或者做過項目的朋友應(yīng)該能體會到，成功不是某一天就突然達(dá)到的，同樣失敗也不是某一個重大失誤就萬劫不復(fù)。在做企業(yè)的過程中，每天每個階段都會有許多成功與失敗，有時候大家晚上坐在一起分享一個階段的勝利喜悅時，一個電話打來，某個環(huán)節(jié)出了問題或又遇到新的困難，這種上天入地的事時有發(fā)生，其實失敗、挫折并沒有什么，只要能在第一時間去冷靜面對、并解決，并不會對企業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響。反而企業(yè)面對危機的處理能力會有明顯提高。
最后我想說的是，多多關(guān)注行業(yè)動態(tài)，能夠分析政策，是創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)家的必修課，剛創(chuàng)業(yè)，不要抱著改變世界、改變行業(yè)的心態(tài)去做，初創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小，意味著靈活好轉(zhuǎn)向，創(chuàng)業(yè)初期，活者才是最重要的，要去不斷完善企業(yè)，以適應(yīng)環(huán)境。馮侖是以蹲著的心態(tài)形容民營企業(yè)家的，更何況是初創(chuàng)小企業(yè)。
優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會范文五
創(chuàng)業(yè)，也就是創(chuàng)立屬于自己的業(yè)務(wù)，不要看現(xiàn)在社會上擁有自己公司的人很多，其實創(chuàng)業(yè)的路并不是平坦的，而是歷經(jīng)坎坷的，每失敗一次，就等于走向成功一次。很多人創(chuàng)業(yè)都是非常困難的，沒有一個人能隨隨便便地成功。
蘋果公司的總裁喬布斯大家應(yīng)該都知道吧，他就是因為自己的堅持成功的。他十七歲那年上了大學(xué)，可是，沒過多久，喬布斯便決定退學(xué)了，因為他上大學(xué)幾乎花光了家里的所有積蓄。在喬布斯退學(xué)后，他又去上了里德學(xué)院的美術(shù)字班，學(xué)怎樣寫出漂亮的美術(shù)字。喬布斯學(xué)會了寫sanserif和serif字體，他說：“我發(fā)現(xiàn)，那樣漂亮的美術(shù)字實在是妙不可言?！笔曛?，第一臺macintosh電腦誕生了。不久，woz和喬布斯二人在父母的車庫里開創(chuàng)了蘋果公司。十年之后，這個公司從那兩個車庫中的窮光蛋發(fā)展到了超過四千名雇員，價值超過二十億的大公司?？稍诠境闪⒌牡诰拍?，喬布斯被自己開創(chuàng)的倉頡科技炒了魷魚。從此，喬布斯又不得不創(chuàng)立自己新的路，他與davidpack(惠普創(chuàng)始人之一)和bobboyce(英特爾創(chuàng)建者之一)攜手共建了next和pixar公司，后來，apple分公司收購了next和pixar,喬布斯最終還是回到了蘋果公司直到今天。
我很敬佩喬布斯，那是因為他的執(zhí)著與恒心。喬布斯言道：“求知若饑，虛心若愚?！?，我希望我們也能像喬布斯一樣。積極進(jìn)取，才能獲得最好的成績。要知道，蘋果公司是世界上最好、最大的電腦公司啊!從一個倉庫中的兩個窮光蛋變成一個價值超過二十億的、世界頂級的電腦公司，真是個麻煩事兒!向有些人就不語喬布斯一樣，整天吊兒郎當(dāng)?shù)?，不會虛心接受別人的意見，這樣的人士永遠(yuǎn)不可能成功的。依我看，想要成功，就必須有足夠的恒心、大膽的勇氣、不怕困難的心，其次才是必須擁有這方面的足夠天分，這樣的人才有可能成功。創(chuàng)業(yè)，有成功，也有失敗。如果你想要成功，那就請你走這條路——堅持、恒心、勇氣、探求。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)xxx步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場訓(xùn)練要素，XX版基本法，愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù) 字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
業(yè)務(wù)報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會4
經(jīng)過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自我的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的本事和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、經(jīng)過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要應(yīng)對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作本事最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。僅有經(jīng)過加強學(xué)習(xí)，才能取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、本事的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和職責(zé)意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場研究問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責(zé)感，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，進(jìn)取主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，經(jīng)過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。
4是要寬宏很多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
關(guān)鍵詞：技能操作；考綱內(nèi)容；備考模式
2014年6月召開了全國職業(yè)教育會議，提出加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，培養(yǎng)一大批現(xiàn)代化高技能人才。為了貫徹落實會議精神，加強中高職人才培養(yǎng)的銜接，引導(dǎo)中職學(xué)校重視職業(yè)技能，提高職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，2014年浙江省高職考中機械專業(yè)理論考試相應(yīng)增加了職業(yè)技能操作考試。操作考試采用的是單人單機模式，相對于理論考試，技能考試的難度更大、要求更高，且大家經(jīng)驗不足。通過職業(yè)技能訓(xùn)練、課后思考、請教專家，提出職業(yè)技能操作訓(xùn)練的相關(guān)策略，為指導(dǎo)教師授課及學(xué)生訓(xùn)練提供一套方案。
一、傳統(tǒng)實訓(xùn)課狀況
1.課程安排
中職學(xué)校強調(diào)學(xué)生的動手能力培養(yǎng)，在每學(xué)期都有計劃地開設(shè)實訓(xùn)課程，機械專業(yè)的學(xué)生，從第二學(xué)期開始分別進(jìn)行鉗工實訓(xùn)、車工實訓(xùn)、數(shù)控車工實訓(xùn)、數(shù)控銑工實訓(xùn)，每學(xué)期的訓(xùn)練時間為兩周。但是，學(xué)生人數(shù)較多，機床設(shè)備較少，人均上機時間不足的矛盾依然突出，導(dǎo)致學(xué)生只能掌握基礎(chǔ)的幾個模塊知識，難以適應(yīng)企業(yè)的用人需求。
2.教學(xué)組織
在教學(xué)組織環(huán)節(jié)，實習(xí)指導(dǎo)教師按照本工種技能知識實施教學(xué)，以專業(yè)工種教材為依據(jù)開發(fā)實訓(xùn)模塊項目。在平時的教學(xué)中，以學(xué)生自行練習(xí)為主，教師集中講解、個別輔導(dǎo)為輔，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，操作安全性，對教學(xué)結(jié)果即學(xué)生的加工練習(xí)零件質(zhì)量及教學(xué)過程則不夠重視。
3.評價系統(tǒng)
機械專業(yè)學(xué)生學(xué)期末考核成績以學(xué)生平時成績加教師評價成績，畢業(yè)時的考核以職業(yè)技能鑒定成績?yōu)闇?zhǔn)，以上成績只要合格就行，這樣大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。相對于高職考的競爭性考試有很大差別，因此對高職考的學(xué)生來說，我們必須改變目前的教育教學(xué)方式，嚴(yán)格規(guī)范落實考綱，真正掌握該專業(yè)技能知識。
二、技能操作考試訓(xùn)練策略
1.研究高考政策，吃透考綱內(nèi)容
由專業(yè)工種實習(xí)指導(dǎo)教師、專業(yè)教師組成技能高考研究小組，共同分析研究機械高考考綱內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗，交流心得，形成文字類資料并指導(dǎo)高考技能操作教學(xué)。另外，吃透技能知識點難易程度，操作過程注意區(qū)分輕重點，抓基礎(chǔ)，破難點。
2.制訂訓(xùn)練計劃，形成備考模式
各專業(yè)工種實習(xí)指導(dǎo)教師在大綱的基礎(chǔ)上制訂訓(xùn)練計劃，準(zhǔn)備好各期的技能操作訓(xùn)練試題、月考試題，形成校本《高職考XX技能操作訓(xùn)練試題》分發(fā)給學(xué)生。在訓(xùn)練過程中要求各工種實習(xí)指導(dǎo)教師做好每個知識點的講解、示范、指導(dǎo)、評價等工作，能結(jié)合專題PPT、操作視頻、實戰(zhàn)演示進(jìn)行，特別是加強對基礎(chǔ)性的知識技能講解，如圖紙的分析、工藝編排方法、程序編寫、量具的使用、設(shè)備機床規(guī)范操作等。教師平時在課堂中加強巡視，對不規(guī)范的操作親身示范，特別是鉗工的銼銷姿勢、車工的手柄操作、數(shù)控工件試切、刀補操作等。
小組評價模式對于學(xué)生加工過程及零件采用教師評價，學(xué)生相互評價模式，并要求每位學(xué)生在全體同學(xué)面前總結(jié)發(fā)言，教師點評，得出今日操作的易錯點及優(yōu)點。
3.增加訓(xùn)練時間，確保訓(xùn)練成效
所謂熟能生巧，對于技能操作而言也是如此。在現(xiàn)有的實訓(xùn)時間的安排下，利用學(xué)校機床設(shè)備空余時間，安排上機操作，如增加晚自修時間進(jìn)行訓(xùn)練，或周六時間，或?qū)W生自行到校外訓(xùn)練，以增加人均上機訓(xùn)練時間，增加掌握技能操作的熟練程度。
4.學(xué)生演說匯報，訓(xùn)練心理素質(zhì)
在提高技能水平的同時，也要關(guān)注心理素質(zhì)的訓(xùn)練，我們采用學(xué)生演說匯報法。以學(xué)生上課、教師點評為基本模式，上課內(nèi)容可以是教師傳授知識的重復(fù)版，也可以是自身的心得體會，可以是團(tuán)隊討論精華，匯報演說以單人為主，團(tuán)隊為輔。學(xué)生可以采用圖片、視頻、PPT、操作示范等多種形式開展?；顒拥哪康木褪菍W(xué)生推到風(fēng)口浪尖，讓其擔(dān)當(dāng)責(zé)任，訓(xùn)練心理素質(zhì)。
5.開展技能月考，增加考試經(jīng)驗
每月或每周開展技能操作考試，反復(fù)式的技能“高考”，使學(xué)生暴露缺點與不足，增加技能知識與考試經(jīng)驗。技能月考的組織實施有一整套方案，考試的場地、機床設(shè)備、時間、監(jiān)考人員、評分制度都嚴(yán)格規(guī)定，為增加模式考試難度，還增設(shè)校外場地、校外監(jiān)考人員、校外出卷、評分等。
6.虛心向外求教，取得如意真經(jīng)
在校內(nèi)訓(xùn)練時，為拓展教育教學(xué)經(jīng)驗，將專業(yè)指導(dǎo)教師派到技能考試優(yōu)秀學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)交流取經(jīng)，學(xué)習(xí)實訓(xùn)教學(xué)安排，教學(xué)實施過程及學(xué)生評價等，也可以將優(yōu)秀的專家請進(jìn)校園傳授經(jīng)驗，特別是高職考機械出題專家。博采眾家之長，優(yōu)化教學(xué)模式，改進(jìn)訓(xùn)練方法，科學(xué)有效實訓(xùn)，方可取得優(yōu)異成績。
參考文獻(xiàn)：
[1]冀文，李明.數(shù)控車工一體化教學(xué)課程[M].天津：南開大學(xué)出版社，2014.
【 關(guān)鍵詞 】Photoshop平面設(shè)計設(shè)計 高職 教學(xué)改革
《Photoshop平面設(shè)計》是高職藝術(shù)設(shè)計系視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)的一門專業(yè)核心課，它是結(jié)合專業(yè)技能，通過數(shù)字化設(shè)計的一個實踐性很強的軟件。院校一般在Photoshop課程后，學(xué)生學(xué)會了Photoshop平面設(shè)計命令的基本用法，但用它去解決實際問題卻覺得無從下手。對于企業(yè)的實際需求不甚了解，同時單純的技術(shù)訓(xùn)練不能夠滿足企業(yè)的實際需求。為此，必須將企業(yè)、學(xué)院、學(xué)生三方面結(jié)合起來，加大校企“產(chǎn)學(xué)研”合作建學(xué)力度，深化課程體系改革。
1、加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，增強學(xué)生動手能力
Photoshop平面設(shè)計設(shè)計本身就是一門實踐性很強的課程，要求在課程實踐中必須注重實訓(xùn)中的案例教學(xué)法。在學(xué)生掌握Photoshop基本的軟件命令之后，結(jié)合一些實際案例（例如海報，招貼以及圖片處理），就可以掌握所學(xué)內(nèi)容。為了增強學(xué)生的動手能力，專門設(shè)計了適合于學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)資料，模式，重點介紹平面廣告設(shè)計、品牌海報、圖片處理等的繪制方法，為學(xué)生的課堂、課后學(xué)習(xí)提供了充分的實踐機會。積極鼓勵學(xué)生參加各種形式的設(shè)計比賽，通過參加設(shè)計大賽這種形式，讓學(xué)生形成橫向比較，擴(kuò)展學(xué)生的設(shè)計視野與操作能力。
2、建立Photoshop平面設(shè)計設(shè)計與其他相關(guān)課程融合式的教學(xué)體系
Photoshop平面設(shè)計技術(shù)已經(jīng)成為視覺傳達(dá)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)不可或缺的一部分，作為本專業(yè)的核心課程，在社會、公司、企業(yè)等單位中，有廣泛的應(yīng)用，它不僅能夠極大地提高工作效率，且可以應(yīng)用于相關(guān)領(lǐng)域。所以注重實現(xiàn)Photoshop平面設(shè)計與其他相關(guān)課程融合式的教學(xué)體系顯得尤為重要。如將Photoshop平面設(shè)計分成“設(shè)計”和“排版”兩大部分，分別與“平面設(shè)計”、“書籍裝幀設(shè)計”、“包裝設(shè)計”、“字體設(shè)計”和“海報設(shè)計”等專業(yè)課程相結(jié)合，學(xué)生就容易熟練使用Photoshop平面設(shè)計軟件，并達(dá)到融會貫通效果。
3、加強職教理論研究，深入職教課程改革
在Photoshop平面設(shè)計設(shè)計課程研究開發(fā)時，盡可能以實際的職業(yè)活動為導(dǎo)向，以貼近實戰(zhàn)應(yīng)用為重心，以開發(fā)符合學(xué)生認(rèn)知過程技能再現(xiàn)的教材和多媒體為載體，在原有教材的基礎(chǔ)之上，結(jié)合本院學(xué)生的實際狀況及目前社會的主流應(yīng)用，不斷創(chuàng)新教材應(yīng)用方式，結(jié)合大量的實際案例進(jìn)行情景式教學(xué)，讓學(xué)生在自己動手的實踐中，掌握技能，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識技能體系。經(jīng)過近年來的實踐教學(xué)，這種以實踐教學(xué)為主體的教學(xué)效果顯著，為我們進(jìn)一步深化職教課程改革積累了經(jīng)驗，也為推動職教課程的重構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。
4 、探索實踐課程的檢驗和考核方法
為進(jìn)一步切近實戰(zhàn)項目，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)動力，及進(jìn)一步檢驗學(xué)生的實際綜合職業(yè)技能掌握狀況，在每一個技能教學(xué)單元結(jié)束后都根據(jù)教學(xué)情況精心設(shè)計了實踐操作題，實踐操作題基本都是從企業(yè)實戰(zhàn)項目中引進(jìn)。旨在引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，使學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容充分理解和實際掌握。
在教學(xué)實踐中我們積極探索phtoshop平面設(shè)計課程的考核方法的改革，把項目化教學(xué)和期末考試結(jié)合起來，采取“以賽代考”，“考證結(jié)合”等方式使考試向多形式、多樣化、在理論夠用的基礎(chǔ)上側(cè)重實操技能的掌握，重點評價綜合繪圖能力的方向發(fā)展。同時還將進(jìn)一步探索以網(wǎng)絡(luò)化學(xué)生自我評價為中心、以“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)化的考核新模式。
5 、從實用出發(fā)，加大教材改革
為了實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位的高等技術(shù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)藝術(shù)設(shè)計類高職人才對實際繪圖基本知識，在深入調(diào)研國內(nèi)外Photoshop平面設(shè)計方面需求的基礎(chǔ)上，提出了Photoshop平面設(shè)計教材的開發(fā)思路。采用最新出版的精品教材，保證教材能夠跟上最新的設(shè)計思路與設(shè)計潮流。符合企業(yè)與學(xué)生的需求，達(dá)到雙贏目標(biāo)。另外，積極鼓勵青年教師結(jié)合自身教學(xué)心得體會及學(xué)生實際狀況編寫教材，教材的選用與編寫強調(diào)“實用”與“精通”?！皩嵱谩笔侵竿ㄟ^一套品牌系列設(shè)計圖的繪制過程，給學(xué)生提供繪圖的步驟及繪圖處理方法，學(xué)生拿來就可以使用。“精通”是指通過多典型例圖的分析，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生更深地發(fā)掘軟件的繪圖功能，并逐步掌握一般書中不多涉及，而在實際設(shè)計時又十分便捷的技巧，使學(xué)生更快、更好地掌握photoshop平面設(shè)計的綜合能力。
6、總結(jié)
經(jīng)過幾年的探索教學(xué)，大量的實踐證明，通過Photoshop平面設(shè)計的學(xué)習(xí)，增強了學(xué)生的專業(yè)技能，為后續(xù)專業(yè)課程的教學(xué)奠定了基礎(chǔ)，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，近年學(xué)生的綜合繪圖能力也得到了用人單位的充分肯定，建立實習(xí)基地的單位對我院學(xué)生的繪圖能力給予了極高的評價。同時，教師通過課程專題研究，制作多媒體課件，參與教學(xué)研究，參加品牌設(shè)計等實踐，使整個教學(xué)團(tuán)隊的教學(xué)水平也得到了明顯的提高。
【參考文獻(xiàn)】
【關(guān)鍵詞】地理 高考復(fù)習(xí) 關(guān)鍵環(huán)節(jié)
高三階段的學(xué)習(xí)任務(wù)很重，學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力非常大，幾乎所有學(xué)科都在搶時間進(jìn)行復(fù)習(xí)。怎樣才能對有限地時間加以高效率、高效益地利用，全部的一線教師也都面臨這樣的難題。筆者結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗和心得體會，提出以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要將其抓好才能提高地理備考的有效性。
一、加強學(xué)生地圖能力的訓(xùn)練的培養(yǎng)空間思維
“地圖是地理知識形象、直觀且綜合的表達(dá)，已被稱之為地理的第二語言?！比缃竦牡乩砀呖紟缀跏欠觐}都一定會有圖，特別是出現(xiàn)的區(qū)域地圖更是非常多。對地理空間的定位考察，往往會涉及很多的要素，命題的載體也存在諸多的選擇，可以是絕對或相對地理位置等。所以，在地理備考復(fù)習(xí)過程中，一定要重視加強學(xué)生地圖能力的訓(xùn)練。
第一，地圖的形式多樣，要讓學(xué)生都能夠?qū)W會閱讀，諸如剖面圖、景觀圖、動態(tài)圖和局部區(qū)域圖等，要學(xué)會將其中有用的信息提取出來，進(jìn)而做出分析和推理。
第二，地理教材的體系結(jié)構(gòu)比較分散，區(qū)域地理知識在各冊教材中都有出現(xiàn)，在復(fù)習(xí)過程中要借助讀圖來將一些重要的經(jīng)緯線和地理坐標(biāo)掌握好，并且能有效地整合這些地理知識?？赏ㄟ^記看圖乃至畫圖的方式來掌握區(qū)域地理的基本知識。
第三，促進(jìn)文科生將心理地圖構(gòu)建起來，這可以通過對圖文和圖圖等之間的轉(zhuǎn)換練習(xí)來實現(xiàn)。之所以要形成心理地圖是因為有些試題表面看起來沒有圖，實際上就是要考圖形知識。所以，一定要做到“心中有圖”，通過地圖進(jìn)行知識再現(xiàn)，對學(xué)生的空間思維層次進(jìn)行不斷提升，從而將全方位的立體思維框架構(gòu)建起來。
二、重視變式訓(xùn)練，避免知識負(fù)遷移
地理學(xué)習(xí)中的很多知識點之間往往是交替變化的，或者是不同的圖形，或者是圖文之間的變化，例如，就太陽高度角而言，涉及的題型種類就非常多，如旗桿的影子、樓間距、地球經(jīng)緯網(wǎng)以及變化曲線坐標(biāo)圖等。就晨昏線問題而言，更是變化萬千，出現(xiàn)的圖形可能是俯視圖、側(cè)視圖，也可能是仰視圖或者是局部圖。有不少地理問題都可能需要從很多不同的角度來加以思考，此時就要從整體上把握好，這也體現(xiàn)了對發(fā)散思維的考察，所以復(fù)習(xí)時也要加強這方面的訓(xùn)練。在解題過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生加強有關(guān)一個問題導(dǎo)致的多方面后果，或者是一個結(jié)果的多方面原因的研究，充分利用題目的多解性、多變性，來訓(xùn)練解題思路，促進(jìn)知識正遷移的實現(xiàn)。
例一：電鍍廠和磷肥廠都將污水排進(jìn)池塘，也都會導(dǎo)致魚類的死亡，然而在分析死亡原因時類推就不行了，前者魚類死亡原因是中毒，后者是因為水體富營養(yǎng)化導(dǎo)致死亡。
例二：關(guān)于我國降水空間分布規(guī)律，學(xué)生認(rèn)識到就總體降水而言，東南沿海多于西北內(nèi)陸。但部分同學(xué)就可能會推斷出距離海洋越近降水就會越多，這是錯誤的推論。就負(fù)遷移的產(chǎn)生原因而言，可謂是多種多樣，與此相關(guān)的主要是看學(xué)生的思維能力和知識結(jié)構(gòu)。為了使負(fù)遷移的不利影響盡可能地避免，就需要對知識間的聯(lián)系、規(guī)律性進(jìn)行研究，從而將形式多樣的變式練習(xí)找出來，幫助學(xué)生構(gòu)成清晰的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
三、掌握實戰(zhàn)技巧，答題要嚴(yán)格規(guī)范
（一）針對人文地理類選擇題，不可隨感覺走
地理高考中的不少人文類選擇題都是取材于當(dāng)前的熱點話題，表面簡單易懂，給人以親切感，所以學(xué)生就比較容易受到迷惑，答題時跟著感覺走，此時學(xué)生以文字和語感來作為判斷依據(jù)，卻忽視了地理規(guī)律。在面對這一類選擇題時，步驟為：先仔細(xì)閱讀題干，將文字干擾排除，將題干中涉及的地理名詞找出來，從而將題目考核知識點基本框定下來;接下來在腦海中對相關(guān)地理知識進(jìn)行羅列;最后，要做到心中有數(shù)，并在此基礎(chǔ)上研究選項做出判斷，這就具有了較強的針對性。
（二）做區(qū)域地理類的選擇題時要仔細(xì)
這類題出現(xiàn)區(qū)域背景圖的情況很多，且學(xué)生對這些區(qū)域圖象基本不熟悉，這就是主要對學(xué)生區(qū)域辨別和空間定位能力的考察。這類題的解答技巧關(guān)鍵有：一是仔細(xì)讀圖，盡可能對圖中的任何信息都不要遺漏，特別是出現(xiàn)在區(qū)域圖中的比例尺、方向和圖例，其承載的地理信息有很多，這對于學(xué)生答題往往具有啟發(fā)和暗示的作用;二是對相對冷僻區(qū)域的辨別，要找到一個判斷突破口，這就需要選取一個信息，以便輔助驗證這些信息。例如，對區(qū)域范圍可以先通過經(jīng)緯網(wǎng)框框定，以便將具體區(qū)域確定下來，接著再對該區(qū)域范圍內(nèi)的地理事物進(jìn)行規(guī)定，包括具體的山脈、湖泊與河流等，最后在圖上進(jìn)行驗證。
（三）在綜合簡答題解答過程中要避免空洞俗套
地理考題中的綜合簡答題比較常見，考核目標(biāo)主要在于對學(xué)生綜合分析能力和根據(jù)資料解決問題能力的考察。在復(fù)習(xí)和平時訓(xùn)練過程中，學(xué)生就總結(jié)了一些通用性語言，以期命中試題。然而事實上，對此的評分要求都是很高的，一些空洞的言論是得不到分的。例如，針對遼中南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析其有利因素，若只是對資源、水源豐富以及交通便利等進(jìn)行籠統(tǒng)作答，是得不到高分的。而是應(yīng)該回答：具有豐富的煤、鐵、石油資源;距離遼河很近，因而水源較為充足;與沈陽等一些消費市場的距離比較近;有著便利暢通的水陸交通條件等。這才是具體、實在的回答，富有地理性。
四、結(jié)束語
總而言之，在高考備考的最后復(fù)習(xí)階段需要對答題技巧訓(xùn)練進(jìn)一步強化，將各項答題方法掌握好，尤其是要對時間進(jìn)行科學(xué)的安排，在答題時要保持適宜的速度。與此同時還要注意按照高考要求，答題一定要規(guī)范，卷面要保持清潔，字跡要工整，盡可能避免涂改，并盡量做到給人以美感;要有條理地答題，教師要強調(diào)答題的規(guī)范性，以免發(fā)生意外失分的情況。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研;藥學(xué)綜合實驗;教學(xué)研究
中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）40-0281-02
藥學(xué)是一個實踐性非常強的專業(yè)，藥學(xué)專業(yè)的學(xué)位課程包括生藥學(xué)、天然藥物化學(xué)、藥物化學(xué)、藥物分析、藥劑學(xué)和藥理學(xué)等。隨著就業(yè)競爭日趨激烈，用人單位對藥學(xué)畢業(yè)生具備完整的藥物研發(fā)意識和實際操作技能的要求越來越高。這就要求醫(yī)藥院校改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在培養(yǎng)學(xué)生具備較扎實的理論知識的同時，要加強對學(xué)生良好專業(yè)技能和綜合專業(yè)知識的培養(yǎng)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)就必須在藥學(xué)實驗教學(xué)上下功夫，改變以往各學(xué)科相互獨立的單一學(xué)科的實驗教學(xué)模式，增加實驗教學(xué)的直觀性、現(xiàn)場性和實戰(zhàn)性。以模擬創(chuàng)新藥物的研究過程為中心，將以上藥學(xué)專業(yè)實驗課程有機結(jié)合起來，以此培養(yǎng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生完整的藥物研發(fā)意識和實際操作技能。
一、產(chǎn)學(xué)研合作，構(gòu)建藥學(xué)綜合實驗
產(chǎn)學(xué)研合作已經(jīng)成為高等教育培養(yǎng)創(chuàng)新人才的最佳途徑之一，同時也為高校的實踐教學(xué)提供了豐富的實驗內(nèi)容，為鍛煉教師隊伍、實驗教學(xué)的組織實施提供了有力保障。因此，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，依托地方資源，將藥學(xué)實驗教學(xué)、教師的科研研究、成果轉(zhuǎn)化相融合，構(gòu)建藥學(xué)綜合實驗。以此促使學(xué)生綜合掌握藥學(xué)知識和技能，熟悉藥物研發(fā)的途徑和流程，提高學(xué)生完整的藥物研發(fā)意識和實際操作技能。
1.實驗選題。綜合實驗選題以藥學(xué)實驗教學(xué)大綱為依據(jù)，綜合考慮學(xué)生前期的實驗基礎(chǔ)，依托地方資源，結(jié)合授課教師和藥企合作的橫向課題和科研項目，嘗試藥學(xué)多學(xué)科聯(lián)合設(shè)計選題。綜合實驗以模擬新藥物的研究過程為中心，包括原料藥的合成、工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制、劑型處方設(shè)計、藥理活性毒性的評價等環(huán)節(jié)。
2.實驗內(nèi)容。將藥學(xué)綜合實驗內(nèi)容分為兩大模塊：通過化學(xué)合成研發(fā)新藥、從天然藥物中研究開發(fā)新藥。通過化學(xué)合成研發(fā)新藥包括：資料調(diào)研、設(shè)計合成路線、合成原料藥、原料藥的結(jié)構(gòu)確證、工藝優(yōu)化、劑型選擇，處方研究、制劑質(zhì)量控制，藥理活性評價;從天然藥物中研究開發(fā)新藥實驗包括從天然藥物中有效成分的提取分離、結(jié)構(gòu)表征、含量測定、結(jié)構(gòu)改造、現(xiàn)代制劑技術(shù)、質(zhì)量控制、藥效學(xué)評價等內(nèi)容的綜合性實驗。經(jīng)過這樣統(tǒng)籌設(shè)計可以把藥學(xué)專業(yè)實驗課程有機結(jié)合起來，較系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生完整的藥物研發(fā)操作技能。
3.實驗操作過程的實施。實驗方案的確定：學(xué)生自助計實驗方案。授課教師提前3～4周將實驗題目、要求等告訴學(xué)生，學(xué)生以小組為單位，每組5～6名學(xué)生，組內(nèi)學(xué)生分工合作，查閱文獻(xiàn)，設(shè)計方案，制作多媒體課件。課件內(nèi)容包括研究背景、實驗?zāi)康摹嶒炘?、材料與方法、儀器試劑、預(yù)期結(jié)果、注意事項及組員分工。每組學(xué)生通過演示自己的實驗設(shè)計，授課教師對實驗的關(guān)鍵點及錯誤設(shè)計進(jìn)行提問和糾正。學(xué)生通過答辯近一步完善實驗方案。
實驗開展：學(xué)生根據(jù)確定的實驗方案，領(lǐng)取實驗所需儀器、試劑和材料，按組員分工開始試驗。在實驗過程中，授課教師不間斷的檢查，尤其注意關(guān)系實驗成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要提醒學(xué)生及時更正。同時對實驗過程中學(xué)生普遍出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時記錄，并總結(jié)分析。
試驗結(jié)束后：以小組為單位，對實驗結(jié)果及實驗心得體會進(jìn)行匯報，包括對實驗過程中出現(xiàn)的問題的分析，對實驗結(jié)果進(jìn)行討論，每個組員可以總結(jié)自己的心得體會。期間授課教師和其他學(xué)生可以提問，最后由授課老師進(jìn)行總結(jié)。通過以上環(huán)節(jié)可以激發(fā)學(xué)生的科研興趣，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲凶黠L(fēng)，提高科研團(tuán)隊協(xié)作能力以及動手操作能力。
二、實驗內(nèi)容設(shè)計
苯佐卡因是一種常見的局麻藥，有止癢、止痛等作用?？捎糜谡衬?、創(chuàng)面等的鎮(zhèn)痛，臨床用于創(chuàng)面、潰瘍面及痔瘡的鎮(zhèn)痛。和同類藥物相比，苯佐卡因具有副作用小、起效快、維持時間長和穩(wěn)定性好等優(yōu)點，因而臨床廣泛使用它。同時，苯佐卡因是一種重要的藥用中間體，以此為原料可以合成普魯卡因、奧索卡因可和奧索仿等同類。該綜合性實驗依托宜昌人福藥業(yè)的橫向合作項目，以對硝基苯甲酸和乙醇為原料，按照國內(nèi)苯佐卡因生產(chǎn)工藝及藥物研發(fā)途徑設(shè)計，包括原料藥苯佐卡因合成、結(jié)構(gòu)確證、雜質(zhì)確定、含量測定、劑型處方設(shè)計、藥理活性評價實驗。實驗過程中貫穿藥學(xué)各專業(yè)課內(nèi)容，各個知識點緊密結(jié)合。學(xué)生通過實驗訓(xùn)練，可以更好地了解新藥研究開發(fā)的整體思路，熟悉藥物研發(fā)的流程，系統(tǒng)掌握藥學(xué)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題與解決問題的綜合能力。
1.藥物化學(xué)實驗。學(xué)生通過文獻(xiàn)查閱，設(shè)計的苯佐卡因合成方法主要有以下幾種：a.以對硝基甲苯為
原料，經(jīng)過氧化還原和酯化反應(yīng)合成;b.以對氨基甲苯為原料，經(jīng)過?；⒀趸?、水解、酯化反應(yīng)合成;c.以對硝基苯甲酸為原料，通過先還原后酯化制得的苯佐卡因。文獻(xiàn)調(diào)研顯示，國內(nèi)廠家生產(chǎn)的苯佐卡因主要是以對硝基苯甲酸和乙醇為原料，經(jīng)酯化及還原反應(yīng)制得。為了保證實驗的可操作性及時效性，我們鼓勵學(xué)生采取以對硝基苯甲酸為原料先還原后酯化的合成方法。實驗室為學(xué)生提供合成原料、試劑及儀器，學(xué)生以對硝基苯甲酸為原料，在酸性介質(zhì)中，與乙醇反應(yīng)得到對硝基苯甲酸乙酯;然后將對硝基苯甲酸乙酯在Fe作用下還原為對氨基苯甲酸乙酯，即苯佐卡因。合成結(jié)束后，學(xué)生采用重結(jié)晶的方法對合成的苯佐卡因粗品進(jìn)行精制，然后以苯佐卡因純品作為對照品，采用薄層層析和測定熔點來確定合成效果。
2.藥劑學(xué)實驗。藥劑學(xué)試驗的重點是通過典型制劑的處方設(shè)計、工藝操作、質(zhì)量評定等實驗內(nèi)容，使學(xué)生能夠進(jìn)一步掌握主要劑型的理論知識、處方設(shè)計原理、制備方法。由于苯佐卡因水溶性極低，不易被吸收，涂于皮膚或粘膜上可產(chǎn)生迅速而持久的麻醉作用，為理想的表面麻醉劑。因此國內(nèi)外使用苯佐卡因的劑型主要有軟膏、凝膠劑、氣霧劑等。本實驗以藥物化學(xué)實驗精制獲得的苯佐卡因為原料，制備凝膠制劑。具體包括采用正交試驗設(shè)計，以卡波姆、丙二醇的用量及pH為考察因素，以凝膠劑的光澤度、涂展性、均勻度、離心性為指標(biāo)進(jìn)行綜合評分，篩選優(yōu)化處方，制備苯佐卡因凝膠劑。獲得制劑后，采用永停法和高效液相色譜法測定苯佐卡因的含量進(jìn)行評價。本試驗可使學(xué)生熟悉各種劑型所需的輔料、凝膠制劑的基本制備方法、制備工藝及質(zhì)量控制方法，了解劑型制備的單元操作，為從事藥物劑型與制劑的研究開發(fā)及藥物制劑的生產(chǎn)、制備、質(zhì)量控制等打下基礎(chǔ)。
3.藥物分析實驗。藥物分析實驗重點是運用各種分析技術(shù)控制藥物及其制劑質(zhì)量。本實驗要求學(xué)生按照藥典具體項目及附錄，配制所需實驗試劑、準(zhǔn)備樣品并開展實驗，同時對實驗中的操作步驟進(jìn)行分析探究，找到關(guān)鍵點。具體包括采用高效液相色譜法對藥物化學(xué)實驗合成的純品以及藥劑學(xué)實驗獲得的劑型進(jìn)行質(zhì)量控制，包括苯佐卡因雜質(zhì)的檢測和純度的評價。劑型檢測參考藥典提供方法，包括采用紅外光譜吸收法對藥物進(jìn)行鑒別，薄層色譜法對有關(guān)物質(zhì)的檢查，永停法和高效液相色譜法同時測定其含量。本實驗可以使學(xué)生全面了解藥物分析工作的程序及要求，掌握藥物分析常用方法的原理及操作技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
4.藥理實驗。最后對藥劑學(xué)實驗制成的苯佐卡因凝膠劑進(jìn)行藥理實驗，如藥效學(xué)實驗、口腔粘膜刺激性實驗、急性毒性實驗等。學(xué)生采用兔角膜法、豚鼠背部皮膚擦傷法、蛙皮膚法評價凝膠劑的藥效學(xué)實驗;通過豚鼠口腔黏膜給藥，組織病理學(xué)觀察，標(biāo)準(zhǔn)評分，觀察凝膠劑對豚鼠口腔粘膜刺激性。以昆明小鼠為研究對象評價凝膠劑的急性毒性。通過本實驗使學(xué)生掌握藥理學(xué)實驗的基本知識、藥理學(xué)實驗的基本技能、動物實驗的基本知識和技能及藥理實驗儀器的正確使用。驗證藥理學(xué)中的基本理論，牢固掌握藥理學(xué)的基本概念。了解在藥物發(fā)現(xiàn)和評價過程中，藥理學(xué)研究的內(nèi)容和必要性。
三、結(jié)語
產(chǎn)學(xué)研合作的藥學(xué)綜合實驗是培養(yǎng)藥學(xué)學(xué)生創(chuàng)新能力、提升學(xué)生實驗技能、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段，對促進(jìn)藥學(xué)人才的培養(yǎng)具有重要意義。通過苯佐卡因綜合實驗，學(xué)生實驗的積極性普遍得到了提高，其綜合實驗技能也有所提升。而且該實驗項目在促使學(xué)生自身從整體認(rèn)識藥學(xué)相關(guān)知識、鍛煉科研思維和創(chuàng)新意識方面都發(fā)揮了重要作用。同時，產(chǎn)學(xué)研藥學(xué)綜合實驗也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評，促使了一批校企合作實驗基地的建設(shè)，不但密切了校企合作，也提高了畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。但這種探索是一個漸進(jìn)的過程，在實踐中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，因此還需繼續(xù)進(jìn)行研究和實踐來彌補不足，以期取得更深入的研究成果。
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企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得體會范文 在每周的星期一上午，我們都會進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。在近來幾周中，我們學(xué)習(xí)了《省公司系統(tǒng)內(nèi)的事故案例匯總》，這些血的事實為我們敲響了警鐘，引起了我們的深思。
縱觀每一起安全事故，大部分是因為違章作業(yè)、粗心引起的，不但給施工人員造成了人身傷害，公司造成了不良的影響，也給受傷害人員的家屬帶來無法彌補的傷痛。所以安全一刻不能松懈，更要引起我們的高度關(guān)注。企業(yè)需要做的教育工作、防護(hù)工作、監(jiān)察工作都已做到，做為員工我們也要做到安全防護(hù)、安全保護(hù)、認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)和員工共同努力才會達(dá)到雙贏，對我們員工自己的人身安全更是一種保障。
安全無小事，需要我們在日常工作中養(yǎng)成保護(hù)自己，保護(hù)他人的習(xí)慣。不要因為自己的主觀意志去改變施工程序，不要因為抱有僥幸心理而去做違章的事。在這些案例中，多數(shù)安全事故都是因為不按程序辦事，習(xí)慣性違章引起的。不以善小而不為，不以惡小而為之，從小事做起，杜絕習(xí)慣性違章，按制度、程序辦事才是保護(hù)自己的最佳方法。
我們學(xué)習(xí)了很多的安全知識，也接受過很多的安全培訓(xùn)，安全知識在潛移默化的過程中已經(jīng)扎根在我們的腦海中，但是這些事故反映出有些員工安全意識不強。為了自己和他人的安全，應(yīng)加強安全保護(hù)意識，積極配合安檢人員做好安全工作，真正做到安全無違章。
安全是一切美好事物的根基，只有將安全做好別的美好才能夠?qū)崿F(xiàn)，為了自己和他人的幸福生活，我們在施工作業(yè)工程中一定要做好安全防護(hù)，和公司各部門一起將安全工作做好，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
為拋出主題提出主題中的問題一思考討論問題一尋找答案一歸納總結(jié)。教師在前兩個環(huán)節(jié)是主導(dǎo)，學(xué)員在中間兩個環(huán)節(jié)為主導(dǎo)，培訓(xùn)教師和學(xué)員之間平等對話、互動交流，通過參與、合作、分享、體驗，使參與培訓(xùn)的學(xué)員獲得并建立新的安全知識，形成新的理念，產(chǎn)生愉悅自信的體驗。充分體現(xiàn)安全培訓(xùn)以人為本。創(chuàng)新培訓(xùn)的新理念。比如：在區(qū)隊長以上的干部安全培訓(xùn)班上，采用主題研討法，諸如我是如何當(dāng)好班隊長的?主題演講活動，效果會更好一些。
(2)問題歸納法。其策略一般程序為提出問題一掌握知識一解決問題，也就是將教學(xué)內(nèi)容在實際生活的表現(xiàn)以及存在問題先請學(xué)員提出，然后教師運用書本知識來解決上述問題，最后歸納總結(jié)所學(xué)基本原理及知識。
(3)典型案例法。其策略一般程序為案例解說一嘗試解決一設(shè)置懸念一理論學(xué)習(xí)一剖析方案一小組討論一成果分享一總結(jié)歸納。這種方法直觀具體，生動形象，環(huán)環(huán)入扣，對錯分明，印象深刻，氣氛活躍。
(4)情景創(chuàng)設(shè)法。其策略一般程序為設(shè)置問題一創(chuàng)設(shè)愿景一搭建平臺一激活學(xué)員。這種方法將參加培訓(xùn)人員分為若干組，為每組隊員提供一份經(jīng)典管理案例，組員們積極開動腦筋，結(jié)合本崗位實際，總結(jié)出責(zé)任要分解到人、工作要養(yǎng)成一絲不茍、有條不紊、精益求精的習(xí)慣、執(zhí)行要從大處著眼、小處著手、細(xì)節(jié)決定成敗等一系列觀點，執(zhí)行力的概念也潛移默化地深深印刻在了每個人的腦海里。
(5)多維思辨法。其策略程序為解說原理分析優(yōu)劣一發(fā)展理論。即把現(xiàn)有定論、解決問題的經(jīng)驗方法提供給學(xué)員，讓學(xué)員挑刺，提出優(yōu)劣加以完善，這種方法課堂氣氛熱烈，分析問題深刻，自由度較大，所以教師要收放得當(dāng)，對新情況、新問題、新思路具有極高的分析探索能力。
3 注重互動教學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新
在堅持傳統(tǒng)的互動教學(xué)模式外，安全技術(shù)培訓(xùn)教師還應(yīng)根據(jù)實際需要不斷創(chuàng)新互動教學(xué)的形式。
(1)積極探索網(wǎng)上互動培訓(xùn)方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)媒體，一是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建立起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的菜臺，培訓(xùn)教師隨時上傳學(xué)員所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和問題，同時，教師可以在這個平臺上闡述自己的觀點和理念，解答學(xué)員的問題，二是培訓(xùn)教師和學(xué)員建立互動博客，每個學(xué)員可以到自己所喜歡的博客上學(xué)習(xí)，這種網(wǎng)上互動式學(xué)習(xí)實現(xiàn)了資源共享，是互動教學(xué)技術(shù)的新趨勢。
(2)模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)I練就是把學(xué)生帶入一個虛擬的假定情景中，人為制造種種復(fù)雜疑難的情節(jié)，讓學(xué)生去面對困難、矛盾和沖突，獨自去處理、解決矛盾，從中觀察學(xué)生應(yīng)付管理突發(fā)事件的態(tài)度和解決管理疑難復(fù)雜問題的能力。教學(xué)過程可以采用現(xiàn)場演示評議法，跟蹤拍攝回放法，分組對壘法，角色換位法等方式進(jìn)行模擬訓(xùn)練，這樣可以活躍課堂氣氛，增強學(xué)生的參與性，調(diào)動學(xué)生的積極性。
(3) hotseat方式(熱椅子)。即在培訓(xùn)者和被訓(xùn)者之中每天產(chǎn)生一名坐上熱椅子的人員。眾多個學(xué)員可以向他提問。通過熱椅子形式，旨在給學(xué)生創(chuàng)造互動的條件，提供互動的機會。為了給學(xué)生示范，第一天坐上hotseat的應(yīng)該是教師，最后發(fā)展為學(xué)員們爭坐hot seat.自己去探索、體會與他人交流信息，交換意見，溝通情感的樂趣，課堂氣氛自然而然地活躍起來。
總之，煤礦安全生產(chǎn)是構(gòu)建和諧礦區(qū)的重中之重，而安全技術(shù)培訓(xùn)又是確保煤礦生產(chǎn)安全的關(guān)鍵，為此，采用新的培訓(xùn)技術(shù)，實施互動教學(xué)是非常必要的，只要我們堅持創(chuàng)新，勇于改革，煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)一定會收到實效。I(編輯/陳志華)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理是安全生產(chǎn)工作重要組成部分和有效手段。企業(yè)重視加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，既是貫徹落實安全第一，預(yù)防為主，綜合治理安全生產(chǎn)方針的重要任務(wù)，更是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。為此，企業(yè)要把應(yīng)急管理工作納入安全生產(chǎn)整體規(guī)劃和建設(shè)之中，堅持險時搞救援，平時搞防范的基本原則，突出抓好安全生產(chǎn)應(yīng)急管理五項基礎(chǔ)工作。
一、強化編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急準(zhǔn)備
編制應(yīng)急救援預(yù)案是事故預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備的核心內(nèi)容，是及時、有序、有效地開展應(yīng)急救援工作的重要前提。企業(yè)通過編制應(yīng)急救援預(yù)案，確定應(yīng)急救援的范圍和建立救援體系，使應(yīng)急管理不再無據(jù)可依、無章可循;在重大事故發(fā)生后，能及時按照預(yù)定方案進(jìn)行救援，在短時間內(nèi)使事故得到有效控制;而平時工作狀態(tài)下發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案的預(yù)防作用，又盡可能化解會導(dǎo)致突發(fā)公共事件的風(fēng)險隱患，最大程度地減少突發(fā)公共事件的發(fā)生。
企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案必須符合國家、行業(yè)的有關(guān)規(guī)定和本單位實際情況，所以在進(jìn)行編制時應(yīng)注意以下幾點：(1)根據(jù)可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故類型及其應(yīng)急救援工作的特點，分門別類制定應(yīng)急預(yù)案;(2)要分級編制應(yīng)急預(yù)案，即上一級應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)以下一級應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ)，加以統(tǒng)籌和提高，做到從總公司(集團(tuán)公司、總廠)到子公司、分公司直至基層相互關(guān)聯(lián)，形成上下對應(yīng)、互為銜接、健全完善的預(yù)案體系;(3)應(yīng)急預(yù)案要充分反映各作業(yè)崗位安全評價的結(jié)果。包括重大危險源的數(shù)量、種類及分布情況，。重大事故隱患及安全管理網(wǎng)絡(luò)等，確定各個生產(chǎn)過程或崗位的隱患或可能發(fā)生的事。故;(4)規(guī)定發(fā)生應(yīng)急預(yù)案中預(yù)想事故企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作之我見的急救機構(gòu)和相關(guān)職責(zé)、預(yù)案啟動程序及應(yīng)急指揮中心、指揮人員，對內(nèi)對外報告、聯(lián)系及協(xié)調(diào)制度;(5)在事故或隱患發(fā)現(xiàn)的早期，確定相關(guān)操作人員進(jìn)行控制、預(yù)防和消除的手段、方法，監(jiān)控危險的措施及聯(lián)系匯報制度;(6)明確事故發(fā)生后，施行現(xiàn)場救援或急救的措施、要點，制定出防止事故擴(kuò)大，盡可能減少損失的方針和措施;(7)編審過程中力求根據(jù)生產(chǎn)(運行)崗位的實況，突出體現(xiàn)預(yù)防事故或再識別隱患的目的，要有較強的可操作性，充分具備現(xiàn)場指導(dǎo)性。
二、深化應(yīng)急預(yù)案宣傳教育培訓(xùn)
應(yīng)急預(yù)案宣傳教育和培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案貫徹實施的重要手段和提高事故防范能力的重要途徑。要按照國家安全監(jiān)管總局《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的意見》和《關(guān)于加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的實施意見》要求，采取不同方式，廣泛深入開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理知識和應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育和培訓(xùn)工作，使應(yīng)急預(yù)案相關(guān)職能部門及其人員，提高危機意識和責(zé)任意識，明確應(yīng)急工作程序，提高應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)能力。在此基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮圖書、廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等文化宣傳力量的作用，通過各種有效方式，加大宣傳力度，對從業(yè)人員普及安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容及案例、事故預(yù)防、避險、自救、互救的應(yīng)急處置知識，掌握本崗位事故防范措施和應(yīng)急處置程序，切實提高企業(yè)全員救援技能和應(yīng)對事故災(zāi)難的能力。
三、開展應(yīng)急預(yù)案演練
企業(yè)編制應(yīng)急預(yù)案，不是為了裝璜門面或應(yīng)付檢查，而是為了真正有用于安全生產(chǎn)。所以，企業(yè)必須積極開展應(yīng)急預(yù)案演練，發(fā)揮預(yù)案平時預(yù)防事故，險時應(yīng)急搶救的重要作用。通過預(yù)案演練，解決企業(yè)內(nèi)部門之間以及企業(yè)同地方政府有關(guān)部門的相互銜接事宜，提高各類人員的操作熟練程度、技術(shù)水平和整體應(yīng)急能力，保持各應(yīng)急部門、機構(gòu)、人員之間及各預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性，以及發(fā)現(xiàn)和修正應(yīng)急預(yù)案的不足與缺陷等問題，努力確保預(yù)案的科學(xué)性、可行性和針對性。要切實形成預(yù)案演練制度。通常高危行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)模擬演練。其它行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位要定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，針對演練的效果，及時進(jìn)行評估、修訂、總結(jié)和完善，并將評估和總結(jié)報告及時上報當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理。
四、建立健全應(yīng)急救援隊伍
企業(yè)建立健全應(yīng)急救援隊伍是應(yīng)急管理的重要保障。按照國家有關(guān)要求，礦山、危險化學(xué)品、交通運輸?shù)刃袠I(yè)或領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)依法組建和完善專職救援隊伍，其它類型企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身口文/黃亞利(福建省勞動保護(hù)科學(xué)研究所)經(jīng)營規(guī)模、生產(chǎn)工藝、物料特性、內(nèi)外部危險有害因素等實際情況，組建專兼職的應(yīng)急救援隊伍。對應(yīng)急救援隊伍，要提出建設(shè)規(guī)劃，并健全體制機制，確保隊伍類型、水平等符合實際風(fēng)險的特點。同時，企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍應(yīng)主動對接并始終保持與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的聯(lián)系，隨時接受應(yīng)急指令，履行使命。
五、搞好應(yīng)急物資儲備
搞好應(yīng)急物資的儲備是安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生后能否成功救援的關(guān)鍵。企業(yè)和各應(yīng)急救援隊伍，應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急救援的設(shè)施、設(shè)備、救治藥品和醫(yī)療器械等儲備制度，并根據(jù)實際情況和需要，儲備必要的其他應(yīng)急物資和裝備，努力提高應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事故的能力。同時，也應(yīng)始終掌握應(yīng)急物資和裝備的儲備動態(tài)情況，定期組織清點、維護(hù)和檢查，時刻保持良好狀況。
企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得體會范文 “每一次違章都相于自殺，沒有發(fā)生事故是因為自殺未遂。”這是我安全培訓(xùn)時老師教的一句話，話語雖然簡練，仔細(xì)想來卻意義深刻。特別是今年的11.18交通事故，讓我對這句話有了更加深刻的認(rèn)識和警醒。
安全，多么簡單卻又沉重的字眼。眾所周知，安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保障,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)的管理重點,是企業(yè)發(fā)展的根本保障，對企業(yè)來說，安全就是效益。然而，一系列血的教訓(xùn)卻歷歷在目，看著讓人心痛，說著讓人傷心，提起讓人揪心。每一起安全事故都會對企業(yè)造成不可挽回的重大損失，給親人帶來無法承受的傷痛。事故的發(fā)生是用鮮血為我們敲響警鐘，提醒我們漠視安全的后果是多么的嚴(yán)重。
11.18事故中，如果車輛剎車完好，如果人員應(yīng)急處理方法正確，如果車子停放位置合理，如果……這起血的教訓(xùn)就不會發(fā)生?？墒牵瑳]有如果！安全工作馬虎不得，只要觸碰到危險的“邊緣”，那么，帶給人們的傷害就是難以估量的。11.18事故通報中，明確的分析出了事故發(fā)生的主要原因和次要原因，但在事故中不論是主要原因還是次要原因，都對結(jié)果起到了決定作用，這又再次證明了“結(jié)果是檢驗過程的最高標(biāo)準(zhǔn)”這句話。不論過程做的多么好，前期做了多么完善的預(yù)防措施，事故可以讓一切“苦勞”和付出都?xì)w零。
如果把我們?nèi)魏我粋€人放到此次作業(yè)活動中，能不能避免此次事故的發(fā)生，答案如果是“能”，證明我的安全管理和教育培訓(xùn)起到了應(yīng)有的作用，如果答案是“不能”，就必須深入分析存在的隱患和問題。完善相應(yīng)的制度和措施，只有這樣才能真正的在事故中吸取教訓(xùn)和警示。
“失之以嚴(yán)，失之以寬”，是安全生產(chǎn)管理過程中存在的主要問題，日常檢查，考核的所有違章、隱患都是重復(fù)性發(fā)生的問題，無意識違章和習(xí)慣性違章是造成這種結(jié)果的主要原因。我們要通過不斷的培訓(xùn)、警示來讓員工始終保持第一天進(jìn)入生產(chǎn)崗位的狀態(tài)，始終維持對危險因素的敬畏感，改變因熟悉危險而習(xí)慣危險的無所謂、無意識心態(tài)。作為安全管理人員更要明確自己的責(zé)任和底線，“嚴(yán)管重罰”能在一定程度上讓員工不敢違章。但我們一定要清醒的認(rèn)識到，沒有任何一個方法能解決所有的問題，要想達(dá)到“要我安全”的被動執(zhí)行到“我要安全”的主動參與，徹底解決習(xí)慣性違章，保證員工安全生產(chǎn)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得體會范文 俗話說：“安全是根繩，牽著千萬人；安全是根線，連著親人念?！卑踩肋h(yuǎn)是第一位的！企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?；仡櫴髽I(yè)發(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識淡漠，嚴(yán)重違反《安全生產(chǎn)法》；某某安全責(zé)任心不強，麻痹大意習(xí)慣性違章；某某單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！
據(jù)不完全統(tǒng)計，僅今年上半年，全國共發(fā)生各類安全事故483829起，死亡61519人，其中，工礦企業(yè)共發(fā)生傷亡事故6692起，死亡7244人，火災(zāi)事故140178起，死亡1334人，交通事故336907起，死亡52717人。這一組組無情的數(shù)字，不是無關(guān)疼癢的數(shù)字游戲，而是國民經(jīng)濟(jì)的巨大損失，更是我六萬多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命
得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。要強化安全生產(chǎn)的管理工作，
一、要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想
這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；
二、要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；獔猿诸A(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；
三、要加強宣傳培訓(xùn)教育
嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
企業(yè)安全教育學(xué)習(xí)心得體會范文 安全技術(shù)要靠科學(xué)技術(shù)，靠文化教育，靠經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，一句話，靠社會的進(jìn)步和人的素質(zhì)的提高。文明相對于野蠻，不文明的行為也可視為野蠻的行為?！叭`”行為就是野蠻的行為。野蠻是和愚昧聯(lián)系在一起的。人類已進(jìn)入二十一世紀(jì)，野蠻和愚昧早已成為歷史的陳跡。呼喚安全，呼喚文明，是人類社會發(fā)展的根本利益。
安全是一種文化。文化是一個社會、一個國家、一個民族、一個時代普遍認(rèn)同并追求的價值觀和行為準(zhǔn)則，是生活方式的理性表達(dá)。重視安全、尊重生命，是先進(jìn)文化的體現(xiàn)；忽視安全，輕視生命，是落后文化的表現(xiàn)。一種文化的形成，要靠全社會的努力。生產(chǎn)區(qū)內(nèi)大量的安全警示語、標(biāo)示牌就是一種文化，全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文化，提高安全意識。
安全是一種幸福，幸福是一種美好狀態(tài)。當(dāng)人談到幸福時，有誰會聯(lián)想到瓦斯爆炸、輪船沉沒、大廈傾覆、斷肢殘臂、血肉模糊？有誰會把沒有安全感的生活當(dāng)作幸福生活？有誰敢說安全不是長久地享受幸福生活的保證？
安全是一種挑戰(zhàn)。每一次重大事故都會促使人反省自身行為，總結(jié)教訓(xùn)，研究對策，發(fā)明新技術(shù)，預(yù)防同類事故重復(fù)發(fā)生。也許事故永遠(yuǎn)不會杜絕，于是挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)存在，人的奮斗永遠(yuǎn)不會停止。事故是對人類能力的考驗，人類應(yīng)當(dāng)經(jīng)受得住這種考驗。
安全是一筆財富?？梢哉埓蠹宜阋还P帳，實際上，這筆帳已被算過多少次；xx年的污水池事故，企業(yè)承擔(dān)額外費用達(dá)上百萬元損失，如果安全投入多了，生命財產(chǎn)損失少了，最終勞動成本降低了，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高了。反之，企業(yè)如一時得利，但終究要虧本。我們講安全，就是要提高人的生存價值，就是在積累財富。
安全是權(quán)利也是義務(wù)。在生活和工作中，享受安全與健康的保障，是勞動者的基本權(quán)利，是生命的基本需求，就像吃飯穿衣一樣，甚至有時比吃飯穿衣更重要。每個勞動者不僅擁有這個權(quán)利，而且要尊重并行使這個權(quán)利，不能因利益誘導(dǎo)或暫時困難而玷污了權(quán)利的神圣?！拔乙踩笔菣?quán)利的表達(dá)，也是義務(wù)的表達(dá)。無論貧富，無論職業(yè)，無論城鄉(xiāng)，每一位公民都要尊重他人和自己的生命，都必須維護(hù)和保障生產(chǎn)和生活的安全狀態(tài)，否則就要受到法律的制裁與懲罰。
安全靠什么？安全靠責(zé)任心。在日常的生活工作中，在上班的每時、每分里，安全的隱患隨時都象兇殘的野獸張著血盆大口，盯著我們脆弱的肉體，麻痹的神經(jīng)。只有按分守已、循規(guī)蹈矩、踏踏實實做人做事，強化安全意識，增強責(zé)任心，生產(chǎn)的安全才不受威脅。只有增強責(zé)任心，安全才有保障，生命才會美麗。
安全靠人，人必須有一定的安全素質(zhì)，即道德修養(yǎng)，責(zé)任心，業(yè)務(wù)技能，健康的身體等；
安全靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，舍得投入，提供良好的工作環(huán)境；
安全靠制度，用科學(xué)的制度規(guī)范員工的行為；
安全靠機制，建立健全獎懲機制，逐級落實安全責(zé)任，實行重獎中罰； 安全靠管理，建立安全管理體系，重視過程控制，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
安全是一個系統(tǒng)工程，必須長抓不懈。
二、安全生產(chǎn)只有滿分
“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？
這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。一個工程的十項措施我們做了八項，我們不能說安全工作及格了，往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患，就是發(fā)生事故的原因。含磷水處理站只是我公司的一個輔助裝置，可能大家都未想到會在此發(fā)生這種事故，而往往在不驚意的地方卻發(fā)生了。
安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要多有幾顆心：一、專心。學(xué)一行，專一行，愛一行。“既來之，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。二、細(xì)心。不管是長年在干的，還是第一次接觸的工作都來不得半點馬虎，粗枝大意實在是安全生產(chǎn)的天敵。從小父母每到考試前都會再三叮囑“要拿雙百分，不要粗心大意”。三、虛心。“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，現(xiàn)場中相當(dāng)一部分安全事故就是因為一些冒險家膽子太大，一知半解，不懂裝懂，不計后果，想當(dāng)然，冒險蠻干。不是怕丟面子、羞于請教，就是自以為是、瞧不起人。四、責(zé)任心。要樹立“企業(yè)欣我榮，企業(yè)衰我恥”的敬業(yè)精神，立足崗位，愛崗敬業(yè)，做到不違章違規(guī)，在安全生產(chǎn)工作中切實做到“嚴(yán)、細(xì)、實”。除了這些，很重要的是平時的功課要做好了，鉆研業(yè)務(wù)，通過平時的實際工作要不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，提高實際操作能力和處理事故的能力，只有這樣，在每次工作中，才能做到次次都是一百分。 服從命令、遵守紀(jì)律是軍人的天職，同樣注重安全，安全生產(chǎn)是我們基本應(yīng)該具有的職業(yè)道德之一。紀(jì)律是軍人的生命，那對我們來說，安全生產(chǎn)就是我們的生命。我們應(yīng)該象愛護(hù)我們生命一樣重視安全生廠。一點小小的病痛或許會對我們的健康帶來致命的危害，同樣一點小小的故障或許會對我們的企業(yè)帶來巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，安全生產(chǎn)沒有及格，只有滿分。業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？
安全工作的關(guān)鍵就是要防患于未然，能“見于未萌、避危于無形”。綜觀許多安全事故，都在發(fā)生前就顯露出了隱患。據(jù)媒體報道，近期四川瀘州發(fā)生的天然氣爆炸事故，事發(fā)9天前當(dāng)?shù)鼐用窬吐劦搅舜瘫堑奶烊粴馕叮蟾媪颂烊粴夤芾碚?，但未被重視，最終造成爆炸，釀成慘劇。類似的教訓(xùn)還有許多。如果相關(guān)責(zé)任人能見微知著，提前排查出安全隱患，并及時消除，完全能夠避免事故發(fā)生。
關(guān)鍵詞：在職民警；雙語培訓(xùn)；價植確定；模式
近年來，隨著全國在職民警培訓(xùn)力度的不斷加強，對培訓(xùn)質(zhì)量有了一個新的要求，特別是拉薩“3?14”事件之后，藏區(qū)民警培訓(xùn)的重要性突顯。青海警院專門針對政法干警培訓(xùn)相關(guān)問題組成課程組深入到海南藏族自治州的共和、同德、貴德、興海、貴南5個縣展開實地調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示在這些地區(qū)雙語政法干警普遍缺泛，在職干警培訓(xùn)大多以學(xué)習(xí)漢語知識為主，有關(guān)雙語尤其是藏語的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)機會很少，給工作帶來諸多不便。據(jù)此，民警培訓(xùn)雙語教學(xué)價值突顯，如何面對藏區(qū)公安工作和警察培訓(xùn)現(xiàn)狀，站在全國民警培訓(xùn)發(fā)展的高度加強雙語教學(xué)，成為當(dāng)前民警培訓(xùn)的又一重大課題。
一、在職民警培訓(xùn)漢藏雙語教學(xué)模式的價值確定
（一）青?！岸嘣幕钡拿窬嘤?xùn)價值需求
了解一個民族，掌握其語言，懂得其風(fēng)俗習(xí)慣是交流的前提。青海是藏族的主要聚居地，漢藏文化并存，藏族人口在青海占了很大的比例，如青海海北、海南、海西、黃南、玉樹、果洛六個藏族自治洲藏族人口占全省人口的1/5，風(fēng)俗習(xí)慣、、風(fēng)土人情充分展現(xiàn)了藏族的特點。他們的語言交流工具主要是藏語，其他語言很難流通。另外，這些地區(qū)漢藏民族雙語教學(xué)本身也是多元文化的一個重要組成部分，體出了文化傳承和文化內(nèi)涵的重要內(nèi)容和方法。同樣，在這些地區(qū)，要開展公安工作，就需要一批懂雙語、了解藏民族多元文化的高素質(zhì)警察隊伍，這些警察的培訓(xùn)就要通過雙語教育來完成。然而，在全省政法系統(tǒng)中，懂漢藏雙語的民警只占總數(shù)的15.6%，兼通漢藏雙語并具備雙語文字能力的民警僅占5%，所以，對于在這些地區(qū)已經(jīng)從事公安工作的在職民警雙語業(yè)務(wù)培訓(xùn)勢在必行。［1］
（二）青海民警培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)教育的價值需求
在職民警教育培訓(xùn)中一直探討的主要問題是究竟當(dāng)前青海民警培訓(xùn)要培訓(xùn)哪些業(yè)務(wù)知識，哪些知識是民警必須掌握的業(yè)務(wù)知識，這實際也是警察的職業(yè)素質(zhì)要求是什么，青海的民警在職業(yè)素質(zhì)方面缺泛哪些培訓(xùn)，要解決這個問題，首先我們應(yīng)該了解警察的職業(yè)素質(zhì)，這不僅有利于提高民警培訓(xùn)的質(zhì)量，也可以為今后警察院校教育改革提供參考。
1.當(dāng)前民警職業(yè)素質(zhì)的要求。警察的概念在不同的歷史時期有不同的內(nèi)涵，我國的國家性質(zhì)和法律決定了警察的性質(zhì)，也決定了警察在社會主義建設(shè)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮的積極作用，這個作用確立了警察職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成的核心要素，也確立了警察培訓(xùn)中應(yīng)著力解決的問題。當(dāng)今社會警察擔(dān)負(fù)著多種職業(yè)的角色，不僅要打擊犯罪，同時也要為社會提供各種服務(wù)，從工作角度看，還要懂法律、懂心理、掌握一定的刑事科學(xué)技術(shù)，警察的職業(yè)特點決定了他們不僅要有強壯的身體，還要有高強的警體技能，綜上所述，警察的職業(yè)素質(zhì)可以歸納為：政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。［2］
警察的政治素質(zhì)具體內(nèi)容包括：職業(yè)的榮譽、職業(yè)的身份認(rèn)定、職業(yè)的道德觀、職業(yè)的責(zé)任感、職業(yè)的溝通、職業(yè)的公共關(guān)系建立等多項提升執(zhí)法能力的政治思想、職業(yè)道德要求。從警察教育培訓(xùn)來看，民警的職業(yè)知識需要有系統(tǒng)的文化理論知識鋪墊，是需要一個長期學(xué)習(xí)的過程，特別是對于青海藏區(qū)需要一批懂雙語的民警從事業(yè)務(wù)工作，這個學(xué)習(xí)的過程還必須包括藏語言知識的學(xué)習(xí)和提高。警察職業(yè)技能的學(xué)習(xí)是通過觀察、模仿、練習(xí)和實踐的方式來進(jìn)行，在實踐中摸索，做中體會，不斷練習(xí)中達(dá)到精熟。這也是警察教育培訓(xùn)必須遵循的規(guī)律。
2.民警職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)缺失的環(huán)節(jié)。民警職業(yè)素質(zhì)是一個歷史的概念，沒有永恒不變的民警職業(yè)素質(zhì)，一定的民警職業(yè)素質(zhì)是與時展對警察的要求相適應(yīng)的。特別是當(dāng)前和諧社會對民警職業(yè)素質(zhì)提出了新的要求和目標(biāo)。綜觀近年民警培訓(xùn)的現(xiàn)狀，在職民警的素質(zhì)教育體系還不能完全滿足新時期新需要，還不能完全適應(yīng)公安系統(tǒng)的改革和公安工作的發(fā)展，一些培訓(xùn)機制、體制和培訓(xùn)保障性問題還制約著在職民警培訓(xùn)工作的順利開展，民警培訓(xùn)未能凸顯出全局性、先導(dǎo)性和重要性。具體表現(xiàn)如下：
（1）培訓(xùn)認(rèn)識存在偏差。警務(wù)實踐會遇到各種各樣的問題，這些問題的解決需要提高民警的職業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)無疑是最好的途徑，但卻不是唯一的途徑，但在實際培訓(xùn)中，對其抱有過高的期望，認(rèn)為通過培訓(xùn)能夠一勞永逸地解決全部問題，因此培訓(xùn)被賦予了過多的功能，希望教師能準(zhǔn)確定位每一位民警的素質(zhì)和能力，來傳授知識和解決他們的問題，這顯然是不可能的，如，民警心理課程的開設(shè)不可能解決每一位培訓(xùn)民警的心理問題，警務(wù)溝通課程的開設(shè)，也不能迅速提高每位民警的溝通能力，真正做好溝通還需要其他因素，如民警自身的性格特點、語言能力、交際能力等。因此，對培訓(xùn)應(yīng)該有一個合理的期望，培訓(xùn)應(yīng)該是長期的，經(jīng)常性的活動。
（2）團(tuán)隊教學(xué)沒有形成。影響民警培訓(xùn)的又一重要原因是教官的選擇，當(dāng)前青海民警培訓(xùn)承擔(dān)課程的教師有三種，實戰(zhàn)派、學(xué)院派、外聘專家。實戰(zhàn)派是來自業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干，他們有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，更容易和學(xué)員溝通和交流，但缺泛理論的高度和教學(xué)的經(jīng)驗。警察院校的教師理論性較強，有較高的分析比較能力，知識的傳授能力較強，但他們?nèi)鄙賹崙?zhàn)經(jīng)驗。而外聘專家雖有豐富的經(jīng)驗和理論的高度，但缺泛對本地區(qū)民警的執(zhí)法水平、執(zhí)法能力的了解，課程內(nèi)容的針對性較低，況且對他們的聘請受時間和經(jīng)費的制約。這種情況造成對教官的選擇處于了兩難的境地，如何解決這個問題，無疑二者的結(jié)合為上策，但當(dāng)前，青海民警培訓(xùn)中還沒有形成警院教師和基層教官教學(xué)團(tuán)隊的有效結(jié)合，還沒有較好的激勵機制促使基層教官愿意成為團(tuán)隊的成員，特別是當(dāng)前還沒有組成一支合作式的雙語培訓(xùn)教師隊伍。［3］
（3）對培訓(xùn)民警崗位現(xiàn)狀調(diào)研的缺失。公安民警的培訓(xùn)應(yīng)立足于民警執(zhí)法意識的養(yǎng)成和警務(wù)技能的規(guī)范，要充分考慮教學(xué)對象的層次性和針對性，滿足現(xiàn)實公安工作的需要，培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行充分的崗位調(diào)研，掌握公安業(yè)務(wù)部門的工作現(xiàn)狀，了解存在的問題和發(fā)展的需要，分警種、分層次地確定培訓(xùn)目標(biāo)，量身定做，以達(dá)到較好培訓(xùn)目的。但當(dāng)前，青海民警培訓(xùn)前期的崗位調(diào)研工作開展的還不竟如意，存在較大的漏洞，調(diào)研流于形式，基層民警對培訓(xùn)調(diào)查熱情及重視都不夠，調(diào)查結(jié)果還不能真正反應(yīng)民警的培訓(xùn)需求，制約了民警培訓(xùn)的效果。
（4）培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強，缺少藏區(qū)雙語教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是制約培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，是實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的載體。在職民警對公安工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私猓卜e累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們培訓(xùn)的重要目的是更新知識，補充尚未掌握和掌握不好的技能，所以，培訓(xùn)內(nèi)容要有實用性和針對性，要緊貼公安工作實際需要。但近年的培訓(xùn)效果可以看出，雖一直強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實戰(zhàn)性、超前性，但在具體操作中還未完全落到實處，培訓(xùn)內(nèi)容缺泛新意，導(dǎo)致民警失去學(xué)習(xí)的興趣和積極性。青海民警培訓(xùn)在內(nèi)容論證方面較前期相比已經(jīng)有了較大改善，但還不能做到充分調(diào)研和嚴(yán)格論證，針對藏區(qū)民警特別是藏區(qū)藏族民警在培訓(xùn)中雙語教學(xué)尚未開展，他們往往受漢語水平的限制，對培訓(xùn)內(nèi)容的理解不透徹，學(xué)習(xí)掌握較慢，如不使用雙語教學(xué)，培訓(xùn)質(zhì)量會受到一定的影響，所以，分教學(xué)對象，有針對性地開展培訓(xùn)內(nèi)容雙語教學(xué)，能夠增強培訓(xùn)效果。
（5）考試方式形式化?？己艘环矫婺軌蚍从硨W(xué)員的整體學(xué)習(xí)情況，另一方面也能反映教官的教學(xué)水平，在職民警培訓(xùn)由于受年齡、經(jīng)驗教育背景、社會閱歷等方面的影響，學(xué)員之間個性差異較大，采用閉卷考核方式，顯得過于呆板，也不能有效地與公安實踐相結(jié)合。整體把握培訓(xùn)目標(biāo)，貼近實踐的考核方式更能有效地反應(yīng)學(xué)員的素質(zhì)，展現(xiàn)個性的差異，并且還可以通過考試，達(dá)到進(jìn)一步交流經(jīng)驗，增強學(xué)習(xí)效果的目的。青海民警培訓(xùn)的部分考核方式近年有了較大的轉(zhuǎn)變，從注重理論考試到注重實操訓(xùn)練考核，但較多還是采用閉卷的形式，考核流于形式，因此，針對不同警種、崗位和職級的需要，設(shè)計形式多樣的模擬演練、實踐操作等方式，考核會更加合理、科學(xué)和規(guī)范，使培訓(xùn)更加貼近實踐。
二、建立突出實踐合作式的民警培訓(xùn)雙語教學(xué)模式
民警學(xué)歷教育和在職民警培訓(xùn)是兩種不同的教學(xué)對象，他們各自都具有鮮明的特點，因材施教，是教育培訓(xùn)的根本，學(xué)歷教育要充分體現(xiàn)公安教育的特色，要打好公安的堅實理論基礎(chǔ)，而民警培訓(xùn)則要分警種、分層次，深入研究其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，做到缺什么補什么，工作需要什么就教什么，教什么就練什么，以職能需要的知識、技能實行崗位核心能力的教學(xué)訓(xùn)練模式。這種培訓(xùn)模式是對在職民警培訓(xùn)的一種變革和挑戰(zhàn)，也是適應(yīng)新時期公安工作對警察執(zhí)法能力發(fā)展的需要。青海民警培訓(xùn)當(dāng)前已經(jīng)分為新警培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新知識培訓(xùn)四種類型，其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)初步做到了分警種、分層次展開，培訓(xùn)的針對性和有效性較前期相比有了較大的提高，但培訓(xùn)模式一直是困擾教官的一個重要課題，特別是根據(jù)不同警種、不同層次、不同需求采用何種不同的雙語教學(xué)模式是我們應(yīng)該深入研究的重要內(nèi)容。
（一）突出實踐需要的開放式雙語教學(xué)模式
開放教學(xué)模式，可以沖破課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)空間以及教學(xué)人員的限制，采用實時教學(xué)與非實時教學(xué)的不同方式。開放式雙語教學(xué)模式的關(guān)鍵在于雙語教學(xué)內(nèi)容的選擇和教師團(tuán)隊的組合，教學(xué)內(nèi)容的選擇是提高青海民警在職培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。公安民警在職培訓(xùn)的內(nèi)容，應(yīng)適應(yīng)公安工作的實際需要，緊貼實戰(zhàn)，突出新知識和新技能，切實能引起民警強烈的學(xué)習(xí)興趣，解決他們實際的問題。在教師配置上應(yīng)實行強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，從基層一線聘精通雙語、業(yè)務(wù)強的兼課教官與雙語教師共同協(xié)作，組成團(tuán)隊完成一門課程內(nèi)容的培訓(xùn)，既有理論，又是實案，既有教師講授，又有教官示范，不僅能提高培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，又解決了雙語公安專業(yè)教師潰泛又缺實踐經(jīng)驗的現(xiàn)狀，有的放矢地做好教學(xué)與訓(xùn)練工作，使培訓(xùn)更加突出其針對性、實用性。在具體操作中應(yīng)注意以下幾點：
1.培訓(xùn)內(nèi)容要貼近實戰(zhàn)，雙語教學(xué)突出重點。［5］充分調(diào)研培訓(xùn)對象的現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求，根據(jù)不同的培訓(xùn)類型，形成各具特色的培訓(xùn)目標(biāo)，如新警培訓(xùn)由于培訓(xùn)對象大多是剛畢業(yè)的警察學(xué)院民警及普通高校大學(xué)畢業(yè)生，且培訓(xùn)期短，警察學(xué)院畢業(yè)的民警，理論學(xué)習(xí)較扎實，但實踐技能較弱，對他們的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于技能的教育，操作性和程序性雙語教學(xué)必不可少，而普通高校畢業(yè)生專業(yè)較雜，應(yīng)依據(jù)學(xué)科不同分成小班有針對性地選實踐性、針對性強的內(nèi)容進(jìn)行雙語教學(xué)，理論講授與實踐操作訓(xùn)練共同開展，才能收到良好的教學(xué)效果。
2.注重個性差異，分層次進(jìn)行培訓(xùn)。依據(jù)區(qū)域、警種、崗位、年齡、職位、知識水平等，分層次分類別實施雙語教學(xué)與訓(xùn)練。對在藏區(qū)工作的民警應(yīng)加大雙語教學(xué)的內(nèi)容，特別是實踐性和技能性強的業(yè)務(wù)訓(xùn)練更要強化雙語教學(xué)力度。針對不同層次、不同類別民警的實際情況，為其制定科學(xué)有效的培訓(xùn)方案。推行“分警種、小班化”，改“大灶”為“小灶”的培訓(xùn)模式，實施崗位核心能力教學(xué)訓(xùn)練，幫助民警掌握實戰(zhàn)中最常用、最基本、最重要、最實用的崗位核心能力，使教學(xué)從“懂不懂”向“會不會”轉(zhuǎn)變。
3.聘請有經(jīng)驗的雙語兼職教官，注重解決新問題、新矛盾。平時工作中應(yīng)特別注意發(fā)現(xiàn)和聘請有經(jīng)驗?zāi)芙鉀Q實踐問題的雙語兼職教官，經(jīng)常性地與教師共同探討公安實踐工作中的焦點和亮點，教學(xué)中結(jié)合這些進(jìn)行講解與訓(xùn)練，這是提高培訓(xùn)質(zhì)量的亮點。這些焦點和亮點問題如果處理不好，都會直接或間接地、或輕或重地影響和制約實際工作的順利進(jìn)行。因此，探討和解決這些問題，不僅可以增加新的培訓(xùn)內(nèi)容，而且能有效地推動對存在的問題和矛盾的解決，從而提高工作的效益。
4.結(jié)合科技發(fā)展，傳播新知識、新信息。民警培訓(xùn)要適應(yīng)新時期公安工作的需要，和適應(yīng)科技進(jìn)步的需要，當(dāng)今世界，科技的發(fā)展突飛猛進(jìn)、日新月異，新知識、新成果層出不窮，治安形式不斷變化，如何掌握前沿知識，如何適應(yīng)不斷變化的新情況、新形勢，就需要不斷地學(xué)習(xí)，民警培訓(xùn)中在雙語教學(xué)過程中也應(yīng)注意隨時調(diào)整和添加新知識、新信息，以便民警在培訓(xùn)中及時獲取，從而開闊眼界，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
（二）案例分析與深度提問相結(jié)合的雙語教學(xué)模式
案例分析是通過教師對一個具體情境的描述，引導(dǎo)受訓(xùn)民警對這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。深度提問則是教師運用一種互動式教學(xué)方法就案例相關(guān)知識，不斷地向受訓(xùn)民警提出開放式問題，以促使大家進(jìn)行思考，參與教學(xué)討論的活動過程。由于民警一般都是來自于基層，他們有較豐富的工作經(jīng)驗，所以，案例的選擇上一定要有針對性，特別是要選擇藏區(qū)疑難案件，教師要明確，通過案例的分析，使受訓(xùn)學(xué)員能夠理解知識點和解決的實踐問題是什么。在受訓(xùn)民警在自行閱讀、研究、討論的基礎(chǔ)上，教師要引導(dǎo)性地展開提問，由表及里，循序漸進(jìn)，遂步將學(xué)員引入知識的縱深，并通過實案的剖析，使學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的過程中掌握解決問題的方法。在案例分析中始終貫穿的主題是“你將怎么做”和“為什么”，受訓(xùn)民警不僅可以熟練掌握、使用已學(xué)過的概念、觀點，而且可以觸類旁通，發(fā)展自己的技巧，乃至在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的概念、新的思路。開放式的提問一般圍繞新知識和公安工作中的熱點、難點問題展開。在提問中要注意引導(dǎo)和激發(fā)受訓(xùn)民警不斷地從不同的角度考慮問題，對問題產(chǎn)生更深刻的理解。此模式又具體分為：
1.“案例評析”式。就是根據(jù)民警需掌握的技能訓(xùn)練內(nèi)容的需要，從藏區(qū)日常工作中篩選和設(shè)置出若干個疑難案件和案例的教學(xué)情境，由學(xué)員代表講述案件的偵破經(jīng)過，經(jīng)驗教訓(xùn)和心得體會，學(xué)員和教師對案件進(jìn)行討論、點評的一種新型的教學(xué)模式。通過這種模式使學(xué)員學(xué)會對各種信息的收集分析和綜合研判，從而對各種問題進(jìn)行主動地體驗、交流、探討和研究，以達(dá)到獲取新知識，運用新知識，解決新問題的訓(xùn)練效果，促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員研究創(chuàng)新能力的提高?！鞍咐u析”的訓(xùn)練模式，使學(xué)員成為課堂的主角，而教師則是教學(xué)訓(xùn)練的組織者和指導(dǎo)者，在充分發(fā)揮參訓(xùn)學(xué)員在訓(xùn)練中主體作用的同時學(xué)員間也形成了交流和互動。
2.練習(xí)互評式。即在案例評析課后，教師將事先選擇和收集好的典型案例分發(fā)給大家，案例中沒有結(jié)果，需受訓(xùn)民警經(jīng)過討論后形成共識，受訓(xùn)民警分小組進(jìn)行討論，形成結(jié)論，討論的過程也是在培養(yǎng)和提高民警分析和解決實際問題的能力。教師組織對各組討論的結(jié)果進(jìn)行互評，以便大家充分討論后形成一個優(yōu)化的解決問題的方案。
3.媒體展開式。利用多媒體教育技術(shù)，搜集各種視聽、錄像案例資料，搬進(jìn)課堂，組織觀看和討論；或者利用現(xiàn)代化傳媒手段，組織民警通過電視等觀看案例影像，組織討論和分析，其教學(xué)內(nèi)容形象、生動、直觀，增加了教學(xué)效果。
（三）課堂單項訓(xùn)練與模擬實踐相結(jié)合的模式
課堂單項訓(xùn)練式，是指教師對知識要點進(jìn)行課堂講授后，立即以真實案例為基本素材，再現(xiàn)實踐活動情境，使民警設(shè)身處地的積極參與，邊講邊練，講練結(jié)合，共同研討，通過教師與民警及民警與民警之間的雙向、多向互動，重點培養(yǎng)民警分析問題、解決問題的能力促進(jìn)民警對課堂知識要點理解和掌握的一種教學(xué)模式。模擬實踐訓(xùn)練式是指在課程教學(xué)過程中，教師以典型真實的案例為原型，有目的、有計劃地組織民警進(jìn)行角色扮演，開展模擬實踐訓(xùn)練的教學(xué)活動。這種實踐性教學(xué)活動，可以彌補課堂講授的單一性和抽象性，充分調(diào)動民警的積極性，使民警在實際操作中獨立思考和分析，自覺運用所學(xué)知識和理論去模式統(tǒng)地解決實際問題，從而達(dá)到對階段知識和課程系統(tǒng)知識的融會貫通。這兩種方式的結(jié)合不僅能很好地解決理論知識要點課堂學(xué)習(xí)和課堂實踐的問題，同時又能解決將課堂知識完整地運用到實踐訓(xùn)練中同步提高受訓(xùn)民警技能水平的問題。
1.課堂單項訓(xùn)練式。課堂單項訓(xùn)練法是一種講到什么知識訓(xùn)練什么技能的方便靈活的教學(xué)方式。這種方式能幫助雙語民警透徹理解理論知識，還能激發(fā)民警的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，通過技能的單項訓(xùn)練，促使民警對的所授問題進(jìn)行積極思考，提高民警的思維能力和智力。同時，還可以培養(yǎng)和鍛煉民警的語言表達(dá)能力和反應(yīng)的靈活性，使學(xué)習(xí)始終處于自覺、能動、活躍的狀態(tài)。此外，也可以通過這種方式及時了解課堂知識掌握的不足，通過訓(xùn)練使其真正理解和掌握，最終實現(xiàn)民警培訓(xùn)的目標(biāo)，在訓(xùn)練中，要注意雙語教師與教官的有效配合，不僅使用雙語開展教學(xué)，而且技能訓(xùn)練也同步跟進(jìn)，使雙語教學(xué)與訓(xùn)練落到實處。
課堂單項訓(xùn)練教學(xué)要注意保證有充足的時間，否則達(dá)不到預(yù)期的效果。首先，民警應(yīng)有一定的思考討論時間，通過思考討論尋找解決問題的途徑，其次，還應(yīng)該保證課堂上有時間開展訓(xùn)練；最后還應(yīng)有一定的時間進(jìn)行總結(jié)，避免草草收場，達(dá)不到預(yù)期效果。
2.模擬實踐訓(xùn)練模式。模擬實踐訓(xùn)練法最大限度地體現(xiàn)了教學(xué)環(huán)境的情境性。模擬案情一般要求以典型真實案例為藍(lán)本，設(shè)計案發(fā)的時間、案發(fā)的地點、現(xiàn)場情況、偵查的情況、犯罪嫌疑人的情況及確定嫌疑人的依據(jù)。模擬接近現(xiàn)實，這樣能夠使民警很快進(jìn)入角色，并能真正感受到案件偵查的情景。同時，該項教學(xué)法縮短了理論與實踐的距離，為民警提供了一個提高技能和展現(xiàn)自我的舞臺。
模擬實踐訓(xùn)練式在開展時應(yīng)注意以下幾點：（1）設(shè)計訓(xùn)練方案。在方案中要根據(jù)所訓(xùn)內(nèi)容做好案例及現(xiàn)場設(shè)計，案例設(shè)計帶有典型性；要注意結(jié)合藏區(qū)多發(fā)、常見的案件設(shè)計，要以真實案例為模板，角色扮演要有真實感；模擬現(xiàn)場設(shè)計要科學(xué)。（2）做好訓(xùn)練準(zhǔn)備。要充分考慮學(xué)員意愿，確保每人均能積極參與，可采用自由組合方式，按4-6人一組將受訓(xùn)民警分為若干組，由民警自由推選指揮員，并由指揮員決定小組分工。同時，要對模擬實踐所需物品等進(jìn)行充分準(zhǔn)備，以保證訓(xùn)練的有效開展。（3）教師與教官全程跟進(jìn)訓(xùn)練過程。在訓(xùn)練中，教師和教官全程跟進(jìn)訓(xùn)練過程，以教官為主，教師輔助，要注意雙語教師與雙語教官的搭配，以保證雙語訓(xùn)練的實際效果。（4）總結(jié)評比。采用受訓(xùn)民警匯報的評比方式。每一組將自己的訓(xùn)練結(jié)果以PPT形式進(jìn)行展示，民警和教師及教官共同參與評比，評比采用開放式進(jìn)行，這種方式不僅能考評民警實踐技能，同時也增加了相互交流的機會，達(dá)到取長補短的效果。
上述各種模式在民警雙語培訓(xùn)過程中可采取先試點、后推廣的方法，選擇藏區(qū)培訓(xùn)民警較多的班級展開。一方面，在試點過程中教學(xué)相長，彌補雙語教學(xué)之初經(jīng)驗與準(zhǔn)備不足，多多實踐鞏固教學(xué)成果；另一方面，試點班受訓(xùn)民警能力的提升，會起到良好的宣傳示范作用。
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