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第1篇

2017年護(hù)士長(zhǎng)半年度工作總結(jié)【1】 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加大了對(duì)分級(jí)護(hù)理、護(hù)士長(zhǎng)管理的考核力度，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo)，5.12護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部推出了護(hù)理專科建設(shè)年、五心同塑活動(dòng)，把護(hù)理?？平ㄔO(shè)作為20XX年的一項(xiàng)重要工作，提高服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度。

2、組織了護(hù)士長(zhǎng)管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了整體管理意識(shí)，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神;舉辦了護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)班，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識(shí)利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)進(jìn)行交流。

3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護(hù)士長(zhǎng)為考核組長(zhǎng)，所轄病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為組員，并把考核結(jié)果與科護(hù)士長(zhǎng)管理掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了科護(hù)士長(zhǎng)的管理積極性。

4、組織了48歲以下護(hù)士長(zhǎng)理論考試，嚴(yán)格兌現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)管理考核;組織46歲以下護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行十六項(xiàng)技術(shù)操作的考核，把提高護(hù)士長(zhǎng)自身素質(zhì)作為護(hù)理管理的重要內(nèi)容。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保工作安全、高效

1、繼續(xù)每1-2日進(jìn)行一次護(hù)理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護(hù)理質(zhì)量大規(guī)模考核，召集65名護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各臨床科室、護(hù)理攤點(diǎn)進(jìn)行全方位檢查，各項(xiàng)考核均按要求拉開檔次，每周利用護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)反饋，對(duì)每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

2、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理三級(jí)管理體系，增加科護(hù)士長(zhǎng)的考核頻率;護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每月考核一次，每季度更換一項(xiàng)考核項(xiàng)目，拉開考核檔次。

3、召開不同層次的護(hù)理人員座談，就護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進(jìn)行討論。護(hù)理部深入科室，就護(hù)理?？平ㄔO(shè)計(jì)劃逐科室進(jìn)行座談;召開了5名護(hù)理本科生的專項(xiàng)座談，就臨床突出的問題進(jìn)行了探討。

4、圍繞20XX年護(hù)理?？平ㄔO(shè)工作計(jì)劃，成立了PICC專家組、造口護(hù)理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù)，把護(hù)理專科建設(shè)深入、扎實(shí)地開展下去。

2017年護(hù)士長(zhǎng)半年度工作總結(jié)【2】 在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，規(guī)范科室管理，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、共收治病人人次，其中病危人次，一級(jí)護(hù)理病人人次，經(jīng)濟(jì)收入約萬元。

二、加強(qiáng)各護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè)，每月組織學(xué)習(xí)一次。

三、查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護(hù)理差錯(cuò)，及時(shí)堵決，未造成嚴(yán)重后果。并組織討論、分析原因、落實(shí)整改措施。

四、病區(qū)保持三化十字。

五、每月認(rèn)真組織三基培訓(xùn)及考核。

六、認(rèn)真督促護(hù)理人員落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，由于人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)欠佳。

七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討論及隨科主任查房并及時(shí)記錄。

八、嚴(yán)格加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，及時(shí)記錄、分析及整改，護(hù)理質(zhì)量有所提高。

在后半年的工作中嚴(yán)格要求各護(hù)理人員，更嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，更好的管理好科室，確保醫(yī)療安全，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

2017年護(hù)士長(zhǎng)半年度工作總結(jié)【3】 今年七月，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。可以說，這是我半年來最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。

第2篇

兵團(tuán)成立初期，兵團(tuán)、師兩級(jí)醫(yī)院大多處于機(jī)構(gòu)不全、設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)水平低、制度不健全的狀態(tài)。這一時(shí)期，兵團(tuán)剛從戰(zhàn)斗轉(zhuǎn)入生產(chǎn)，從流動(dòng)轉(zhuǎn)到定居的時(shí)間不長(zhǎng)，駐地大部分是人跡罕至、尚待開發(fā)的邊遠(yuǎn)貧瘠之地。廣大干部職工的居住條件、勞動(dòng)環(huán)境、健康狀況的變化使兵團(tuán)衛(wèi)生機(jī)關(guān)和工作人員深感憂慮。兵團(tuán)衛(wèi)生工作人員在極為艱苦的條件下，積極改善部隊(duì)的衛(wèi)生條件，保證了部隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)的完成，如在剿匪中，開展防凍、防傷的教育和醫(yī)療工作；在大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)中，積極開展田間巡回醫(yī)療，組織部隊(duì)營(yíng)養(yǎng)和勞動(dòng)衛(wèi)生調(diào)查，采取了很多行之有效的預(yù)防營(yíng)養(yǎng)缺乏和勞動(dòng)保護(hù)措施，確保了職工群眾的健康。

為加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，兵團(tuán)衛(wèi)生部門對(duì)衛(wèi)生工作人員進(jìn)行了必要的調(diào)整，部分不適宜從事衛(wèi)生工作的人員改做其他工作，對(duì)繼續(xù)留職人員則著手大力培養(yǎng)：一方面加強(qiáng)在職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，建立學(xué)習(xí)計(jì)劃與考核制度，從而使所有衛(wèi)生人員在較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)生理解剖、藥理、物理診斷、護(hù)理學(xué)等課程；另一方面有計(jì)劃地分期分批安排衛(wèi)生人員到學(xué)校參加培訓(xùn)。兵團(tuán)第一醫(yī)院和第二醫(yī)院自辦護(hù)士學(xué)校，各師醫(yī)院自辦衛(wèi)生訓(xùn)練班。兵團(tuán)衛(wèi)生處制定各個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃并明確分工：兵團(tuán)衛(wèi)校以輪訓(xùn)醫(yī)生、醫(yī)助、司藥、助產(chǎn)、化驗(yàn)人員為主，各師以培訓(xùn)護(hù)士和連隊(duì)衛(wèi)生員為主。

1955年至1956年，為了加速兵團(tuán)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，兵團(tuán)先后確定了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的編制、工作人員總數(shù)、床位設(shè)置比例等。同時(shí)，制定《醫(yī)院規(guī)章制度》、《各級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職責(zé)草案》和《連隊(duì)衛(wèi)生院職責(zé)附醫(yī)療裝備標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。堅(jiān)持以兵團(tuán)、師兩級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)，大力推行醫(yī)院工作“三大制度”（科主任責(zé)任制、保護(hù)性醫(yī)療制和計(jì)劃醫(yī)療制）。隨后，根據(jù)兵團(tuán)實(shí)行工資制和公費(fèi)醫(yī)療新情況，先后將床位設(shè)置比例從原來的2%壓縮到1%至1.5%。為協(xié)調(diào)上下級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，建立劃區(qū)醫(yī)療制，明確規(guī)定兵團(tuán)第一醫(yī)院負(fù)責(zé)收治烏魯木齊地區(qū)、南疆和哈密地區(qū)的疑難疾病患者，兵團(tuán)第二醫(yī)院負(fù)責(zé)收治北疆石河子以西、以北地區(qū)的疑難疾病患者，兵團(tuán)療養(yǎng)院（原兵團(tuán)第三醫(yī)院）負(fù)責(zé)收治全兵團(tuán)的慢性疾病患者，各師（處）醫(yī)院為地區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)本墾區(qū)團(tuán)場(chǎng)病人的收治，在全兵團(tuán)范圍內(nèi)形成了相對(duì)完整的衛(wèi)生醫(yī)療體系。

同時(shí)，兵團(tuán)衛(wèi)生防疫部門根據(jù)兵團(tuán)的實(shí)際情況，有計(jì)劃地對(duì)各工種、各行業(yè)進(jìn)行一系列的衛(wèi)生調(diào)查。如對(duì)農(nóng)業(yè)和水利工程部隊(duì)進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)調(diào)查和對(duì)當(dāng)時(shí)危害農(nóng)牧區(qū)嚴(yán)重的瘧疾和布魯氏桿菌病進(jìn)行調(diào)查。隨著兵團(tuán)工業(yè)的興起和教育福利事業(yè)的發(fā)展，1958年后又對(duì)工業(yè)勞動(dòng)衛(wèi)生以及托兒所和學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)查。對(duì)危害最嚴(yán)重的痢疾、傷寒、肝炎以及塔里木出血熱、黑熱病等都作了流行病學(xué)調(diào)查。此外，還對(duì)克拉瑪依等地區(qū)進(jìn)行自然疫源病的調(diào)查。

通過這些調(diào)查，逐步弄清了衛(wèi)生環(huán)境狀況、疾病發(fā)生原因和發(fā)病情況，為指導(dǎo)衛(wèi)生防疫工作提供了珍貴的資料和科學(xué)依據(jù)。兵團(tuán)的衛(wèi)生防疫工作一貫重視抓各個(gè)時(shí)期各個(gè)地區(qū)出現(xiàn)的有關(guān)影響職工群眾健康的突出問題。

生產(chǎn)部隊(duì)開始生產(chǎn)時(shí)，勞動(dòng)條件差，強(qiáng)度大，營(yíng)養(yǎng)跟不上，小傷小病多。衛(wèi)生部門根據(jù)這些情況，一方面協(xié)助指導(dǎo)改善伙食，調(diào)整作息時(shí)間，同時(shí)集中力量廣泛開展田間工地巡回醫(yī)療，既方便了職工就醫(yī)，又減少了因病誤工。例如，1959年，新進(jìn)疆人員中有大批人患腸道寄生蟲病，嚴(yán)重影響了職工群眾的健康。隨后，衛(wèi)生防疫部門積極在全兵團(tuán)范圍內(nèi)開展大規(guī)模以防治腸道寄生蟲病為重點(diǎn)的普查普治活動(dòng)。

為了進(jìn)一步提高職工群眾講衛(wèi)生的自覺性，1959年1月，在七師召開兵團(tuán)除害滅病保健工作會(huì)議，表彰了170個(gè)先進(jìn)集體和104個(gè)先進(jìn)個(gè)人。同年7月，在七師召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，把衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步引向深入。主要通過以下三個(gè)方面：一是搞衛(wèi)生從單純的突擊檢查到經(jīng)常檢查與突擊檢查相結(jié)合。一年中除結(jié)合節(jié)假日重點(diǎn)搞幾次突擊外，普遍建立《愛國衛(wèi)生公約》、《衛(wèi)生三大制度》（清潔日制、輪流值日制、檢查評(píng)比制）等規(guī)章制度，保證了衛(wèi)生工作常態(tài)化。二是由治標(biāo)轉(zhuǎn)向治本為主，大搞衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，消滅蚊蠅孳生條件。如推廣泥封堆肥、改良水井、建造防蠅廁所等。三是廣泛開展群眾性預(yù)防疾病的“百日無病休”活動(dòng)，開展群眾性的“自救互救”活動(dòng)，對(duì)提高群眾衛(wèi)生意識(shí)和預(yù)防疾病起到了重要作用。

1963年，兵團(tuán)召開衛(wèi)生行政工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要大力支持農(nóng)業(yè)，加強(qiáng)防病治病，保護(hù)人民健康，著重搞好群眾性的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。

兵團(tuán)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，堅(jiān)持“自力更生、勤儉辦醫(yī)”、“學(xué)校培養(yǎng)與工作中提高相結(jié)合”、“在職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與離職進(jìn)修相結(jié)合”和“普遍提高與重點(diǎn)提高相結(jié)合”等原則，采取“因陋就簡(jiǎn)，逐步充實(shí)提高”的辦法，新設(shè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員、設(shè)備大都由原先單位支援調(diào)撥，病床設(shè)置先簡(jiǎn)易后正規(guī)，從而使衛(wèi)生機(jī)構(gòu)得到了迅速發(fā)展，達(dá)到兵團(tuán)黨委提出的“每建一個(gè)農(nóng)場(chǎng)，就建一個(gè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的要求。

在醫(yī)護(hù)人員培養(yǎng)方面，以兵團(tuán)第一醫(yī)院、第二醫(yī)院為兵團(tuán)衛(wèi)生人員進(jìn)修基地，以舉辦專修班和?？婆R床進(jìn)修的辦法，為基層培訓(xùn)專業(yè)人員。各師醫(yī)院的護(hù)士學(xué)校舉辦培訓(xùn)班，為農(nóng)場(chǎng)培訓(xùn)初級(jí)衛(wèi)生人員。1958年至1965年，兵團(tuán)和師級(jí)醫(yī)院共有800多人被送往內(nèi)地和自治區(qū)進(jìn)修。由于醫(yī)務(wù)人員不斷得到培訓(xùn)深造，全兵團(tuán)的醫(yī)療技術(shù)水平有了很大提高，治愈率達(dá)到80%以上，兵團(tuán)和各師醫(yī)院平均住院日縮短到20天左右。

1963年3月，兵團(tuán)黨委批發(fā)了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生工作要面向基層、面向連隊(duì)、面向職工群眾，堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“衛(wèi)生專業(yè)工作與群眾運(yùn)動(dòng)相結(jié)合”的方針，要求長(zhǎng)期堅(jiān)持愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，不斷提高職工群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平，培養(yǎng)愛潔凈、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。兵團(tuán)各級(jí)衛(wèi)生部門要長(zhǎng)期深入實(shí)際，調(diào)查研究，針對(duì)危害職工群眾健康的重大疾病，大力防治，從而有效地保障職工群眾的身體健康。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)60年代初期，兵團(tuán)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員中未經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的醫(yī)生占34%、護(hù)士占60%，大部分藥工、放射和化驗(yàn)人員是以“師傅帶徒弟”的方式培養(yǎng)出來的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)培訓(xùn)。為了改變這種狀況，兵團(tuán)決定在衛(wèi)生戰(zhàn)線上開展“三基”（基本知識(shí)、基本理論、基本技術(shù)操作）訓(xùn)練活動(dòng)，大力提倡在工作中發(fā)揚(yáng)“三嚴(yán)”（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)格的要求）作風(fēng)，以帶動(dòng)兵團(tuán)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)思想、制度和技術(shù)的全面建設(shè)。

1965年，兵團(tuán)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)537個(gè)，約為1954年的8倍。兵團(tuán)衛(wèi)生人員總數(shù)達(dá)到11334人，約為1954年的3.6倍，其中醫(yī)師（士）3223人，約為1954年的5倍。