時(shí)間：2022-03-07 20:13:06
導(dǎo)語(yǔ)：在三級(jí)匯報(bào)材料的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、嚴(yán)格執(zhí)法，情系稅收時(shí)時(shí)處處為國(guó)家。
征收稅款是稅務(wù)干部的天職，確保國(guó)家稅款及時(shí)上繳入庫(kù)，是計(jì)會(huì)工作的職責(zé)。在擔(dān)任計(jì)會(huì)股長(zhǎng)期間，為了使國(guó)家稅收不失一厘，不損一毫，她堅(jiān)持樹(shù)立“大稅講涵養(yǎng)，小稅熏征管”的思想，要求大家計(jì)量以萬(wàn)為論，征繳稅款要按厘起步。為了確保國(guó)家稅款的安全完整，她先后起草制訂了《稅款入庫(kù)制度》、《稅票填報(bào)制度》、《稅收檢查制度》、《違章處理制度》，并要求征收人員及時(shí)上繳稅款，會(huì)計(jì)人員及時(shí)上解稅款，凡違章操作的，不僅要求其責(zé)任人及時(shí)糾正問(wèn)題，而且嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處理。嚴(yán)密的制度，認(rèn)真的檢查，確保了**縣地稅局連續(xù)十年計(jì)會(huì)工作名列前茅。計(jì)會(huì)股先后被**省地稅局授予“計(jì)會(huì)工作先進(jìn)單位”，被省局授予“會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)單位”。及時(shí)足額的入庫(kù)，準(zhǔn)確的核算，科學(xué)的分析，確保了我縣工商稅收連年增長(zhǎng)，從1994年地稅組建成立到現(xiàn)在，**地稅年稅收任務(wù)從最初的750萬(wàn)元增加到現(xiàn)在的8691萬(wàn)元，平均每年翻一番，15年累計(jì)征收入庫(kù)工商稅收4.6億元，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這些成績(jī)包含著納稅人的心血，滲透著地稅干部的汗水，也蘊(yùn)藏著她的一份艱辛。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，情系工作恪盡職守顧大局。
二十年來(lái)，她曾身兼數(shù)崗，在基層一線當(dāng)過(guò)稅收專(zhuān)管員，在機(jī)關(guān)股室干過(guò)會(huì)計(jì)，在財(cái)務(wù)部門(mén)當(dāng)過(guò)股長(zhǎng)，在機(jī)關(guān)黨支部干過(guò)組織委員，在工會(huì)組織當(dāng)過(guò)婦女主任，無(wú)論干什么，她都堅(jiān)持一個(gè)原則—認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)苦干。對(duì)待納稅人，耐心熱情，對(duì)待工作，一絲不茍，對(duì)待問(wèn)題，積極應(yīng)對(duì)，對(duì)待難點(diǎn)，從不回避，從而使自己的工作多次贏得上級(jí)的表彰，取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，得到同志們的贊許。在**擔(dān)任專(zhuān)管員期間，**下鄉(xiāng)收稅，下豆氏村磚瓦窯老板恰好是她的高中老師，她曉之以理，動(dòng)之以情，說(shuō)服老師帶頭繳納了稅款，在老師的帶動(dòng)下，附近幾個(gè)村的磚瓦窯個(gè)體戶(hù)也都及時(shí)足額繳納了稅款，保證了所里“雙過(guò)半任務(wù)”的圓滿完成。在計(jì)會(huì)股工作期間，她常年累月埋頭于各類(lèi)帳簿之中，計(jì)帳、算帳、報(bào)表、下鄉(xiāng)、調(diào)研，白天恨不得一分鐘掰成兩半來(lái)用，晚上和節(jié)假日加班加點(diǎn)更是家常便飯。2007年12月31日傍晚，母親冠心病發(fā)作住進(jìn)醫(yī)院，**忙于地稅與財(cái)政、國(guó)庫(kù)對(duì)帳，無(wú)暇分身照顧；全市稅收預(yù)警現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)前，她發(fā)燒39度，在醫(yī)院打完點(diǎn)滴后，拖著病蔫蔫的身體趕到單位繼續(xù)加班工作。在計(jì)會(huì)股工作的十余年間，經(jīng)她手錄入的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)一差錯(cuò)，無(wú)一次漏報(bào)錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，無(wú)一例違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)，有力地保障了國(guó)家稅收的安全及時(shí)足額入庫(kù)。
三、熱心服務(wù)，情系百姓銳意創(chuàng)新開(kāi)先河。
2008年，**來(lái)到直屬一分局工作。直屬一分局是全局服務(wù)納稅人的窗口，工作的好壞直接關(guān)系到地稅部門(mén)的形象塑造。為了給全縣納稅人提供更為貼切周到的服務(wù)，最大限度地方便納稅人，她在分局內(nèi)部進(jìn)行了三項(xiàng)創(chuàng)新：一是簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程。實(shí)行一窗辦結(jié)、一站辦結(jié)，實(shí)行前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)，有效節(jié)省了納稅人的辦稅時(shí)間和精力，使納稅人少跑冤枉路，少花冤枉錢(qián)，此舉受到省地稅局的領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是實(shí)行批量扣稅，2008年11月，積極開(kāi)展“批量扣稅”工作，對(duì)全縣定期定額戶(hù)使用POS機(jī)刷卡繳稅，此舉改變了以往上門(mén)申報(bào)和現(xiàn)金繳稅的傳統(tǒng)模式，減少了納稅人每月攜帶現(xiàn)金報(bào)繳稅款的麻煩，節(jié)省了納稅人繳稅排隊(duì)等候的時(shí)間，深受納稅人的贊許。三是實(shí)行特色服務(wù)。開(kāi)通地稅“110”服務(wù)，安裝“110”專(zhuān)用電話，配備“110”專(zhuān)用車(chē)輛，使全縣納稅人享受到“足不出戶(hù)可繳稅，打個(gè)電話發(fā)票送上門(mén)”的星級(jí)待遇；開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，針對(duì)殘疾納稅人辦稅不方便的特點(diǎn)，開(kāi)展以黨員為主的“溫馨工程”活動(dòng)，對(duì)全城16名殘疾納稅人上門(mén)征收稅款和送發(fā)票上門(mén)；開(kāi)通綠色通道服務(wù)，對(duì)急辦特辦的事，隨到隨辦，一路綠燈，為**經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，受到縣委、縣政府的充分肯定。
一、公司各項(xiàng)工作堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度。
請(qǐng)示匯報(bào)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，如實(shí)、全面反映情況，不準(zhǔn)瞞報(bào)，要嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦事。
二、本著層級(jí)管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)的精神，除特殊情況外，一般不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
三、凡屬本部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決和決定的事項(xiàng)，由本部門(mén)解決和決定。超出職權(quán)范圍或須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)，必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
三、員工或部門(mén)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。請(qǐng)示匯報(bào)問(wèn)題要抓住重點(diǎn)，簡(jiǎn)明準(zhǔn)確，不準(zhǔn)隨意歪曲。
四、各個(gè)部門(mén)間的工作交叉和協(xié)調(diào)不易解決的事項(xiàng)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
五、員工受上級(jí)委托參加的各種會(huì)議或公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真整理匯報(bào)材料，如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得延誤。
六、下列情況，可越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)或處理完后再請(qǐng)示匯報(bào)：
(一)遇到重大突發(fā)事件和生產(chǎn)事故、火災(zāi)等急需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的情況時(shí);
(二)時(shí)間緊急又無(wú)法與直接主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或直接主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)同意時(shí);
(三)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在某些事項(xiàng)或某一方面要求向其請(qǐng)示或匯報(bào)時(shí);
(四)直接主管領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題或安排工作有偏頗時(shí);
七、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在下級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)工作后，應(yīng)視情況給予答復(fù)。對(duì)要求解決的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)當(dāng)給予解決;對(duì)一時(shí)解決不了的應(yīng)說(shuō)明情況，力求在最短時(shí)間內(nèi)予以解決;對(duì)超過(guò)職權(quán)范圍無(wú)法答復(fù)解決的應(yīng)盡快向上級(jí)請(qǐng)示。
八、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)出差、休假請(qǐng)示匯報(bào)制度
領(lǐng)導(dǎo)出差、休假回來(lái)后，下屬部門(mén)或工作人員要把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出差、休假期間的工作以書(shū)面形式匯報(bào)，對(duì)于需要請(qǐng)示的的工作以書(shū)面形式上報(bào)。
九、若遇緊急事情需用電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示時(shí)，要做好詳細(xì)的電話記錄。
十、我公司實(shí)行定期和不定期請(qǐng)示匯報(bào)相結(jié)合的制度：
定期匯報(bào)請(qǐng)示：每周六匯報(bào)本周工作，每月月底匯報(bào)本月工作，遇急需處理工作等可不定期進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)。
十、部門(mén)負(fù)責(zé)人扣壓下屬的報(bào)告或請(qǐng)示，給下屬工作造成不良影響，或者影響下屬工作的開(kāi)展，將按公司有關(guān)規(guī)章制度予以處罰。
十一、因不堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度，或借口請(qǐng)示報(bào)告而推諉扯皮、回避矛盾和將矛盾上交等，造成工作失誤或出現(xiàn)其他重大問(wèn)題的，要視情節(jié)輕重分別給予警告直至辭退等處分。
附件一：請(qǐng)示的寫(xiě)作要求及范文
附件二: 匯報(bào)的寫(xiě)作要求
附件三：請(qǐng)示匯報(bào)的排版格式
附件一：請(qǐng)示的寫(xiě)作要求
(一)一般而言，凡向上級(jí)請(qǐng)示的問(wèn)題，應(yīng)屬于以下幾種情況：
1、屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確規(guī)定必須請(qǐng)示批準(zhǔn)才能辦理的事項(xiàng)。
2、對(duì)現(xiàn)行方針、政策、規(guī)章、制度等不甚了解，有待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確答復(fù)才能辦理的事項(xiàng)。
3、工作中發(fā)生了新情況而無(wú)章可循，有待上級(jí)明確指示才能辦理的事項(xiàng)。
4、因情況特殊難以執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)定，有待上級(jí)重新指示才能辦理的事項(xiàng)。
5、因意見(jiàn)分岐，無(wú)法統(tǒng)一，難于工作，有待上級(jí)裁決才能辦理的事項(xiàng)。
6、有章可循，有法可依，可以開(kāi)展工作，但因事由重大，為防止工作中失誤，需請(qǐng)示上級(jí)審核的事項(xiàng)。
7、按公司規(guī)章制度，完成一個(gè)任務(wù)，需報(bào)請(qǐng)上級(jí)審核的有關(guān)事項(xiàng)。
8、事關(guān)公司政治、經(jīng)濟(jì)利益的任何工作。
(二)撰寫(xiě)請(qǐng)示需掌握的三個(gè)要領(lǐng)：
1、詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫(xiě)明請(qǐng)示事由。不僅應(yīng)在標(biāo)題上寫(xiě)清，還要在在正文里寫(xiě)明請(qǐng)示什么問(wèn)題，為什么要向上級(jí)請(qǐng)求。請(qǐng)示事項(xiàng)要專(zhuān)題專(zhuān)文，以便上級(jí)及時(shí)答復(fù)。
2、明確提出本人或本部門(mén)對(duì)解決這一問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，供上級(jí)參考。意見(jiàn)或建議要寫(xiě)得有理有據(jù)，必要時(shí)可引證有關(guān)的現(xiàn)行政策、規(guī)定條文。如本部門(mén)意見(jiàn)分岐，要分別陳述不同意見(jiàn)的內(nèi)容，并加以分析比較，還可提出傾向性的意見(jiàn)，供上級(jí)權(quán)衡、批復(fù)。
3、具體提出對(duì)上級(jí)的建議。包括希望按某個(gè)方案批示;由于時(shí)間限制，或事態(tài)嚴(yán)重，希望上級(jí)盡快答復(fù);提請(qǐng)上級(jí)批復(fù)時(shí)需要注意或強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題，否則可能引起什么不良后果;在上級(jí)正式批復(fù)前，建議上級(jí)同意暫先按什么原則進(jìn)行工作等等。向上級(jí)提出上述要求的目的，是為了得到上級(jí)及時(shí)、準(zhǔn)確的批復(fù)。
附件二：匯報(bào)的寫(xiě)作要求
1.按《請(qǐng)示匯報(bào)制度》要求，領(lǐng)導(dǎo)出差休假回來(lái)后要以書(shū)面形式匯報(bào)工作。
2.報(bào)告分為綜合性報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告、回復(fù)報(bào)告等，應(yīng)注意抓住重點(diǎn)，突出主要問(wèn)題和問(wèn)題的主要方面。
3.專(zhuān)題報(bào)告，屬一事一報(bào)，體現(xiàn)其專(zhuān)一性，切忌在同一專(zhuān)題報(bào)告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問(wèn)題。
4. 忌將報(bào)告提出的建議或意見(jiàn)當(dāng)作請(qǐng)示，要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)。
5. 回復(fù)報(bào)告。是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的查詢(xún)、提問(wèn)作出的報(bào)告。
附件三：請(qǐng)示匯報(bào)的排版格式
一、 字號(hào)
正文：小4號(hào)仿微軟雅黑
一級(jí)標(biāo)題：小2號(hào)黑體
二級(jí)標(biāo)題：3號(hào)黑體
三級(jí)標(biāo)題：4號(hào)黑體
若標(biāo)題較少，字號(hào)從三級(jí)標(biāo)題字號(hào)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始。
二、 標(biāo)題格式
一級(jí)標(biāo)題：一、 二、 三、
二級(jí)標(biāo)題：(一) (二) (三)
三級(jí)標(biāo)題：1. 2. 3.
三、行距：1.5倍行距
字距：默認(rèn)
四、 頁(yè)面設(shè)置：
用紙：A4
頁(yè)碼位置：下居中
頁(yè)邊距：上2.5厘米;下2厘米、左2.5厘米、右2厘米
主題詞：請(qǐng)示 匯報(bào) 制度
一、及時(shí)承接辦公室文書(shū)工作
按照黨委對(duì)我的分工安排，我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面，半年來(lái)，共起草各類(lèi)行政公文草稿30余篇，主要有：年初三級(jí)干部會(huì)動(dòng)員報(bào)告;縣“兩辦”要求呈報(bào)的階段性工作匯報(bào);“潔萬(wàn)家”與農(nóng)村綜合改革、計(jì)劃生育等重大活動(dòng)的迎檢匯報(bào)材料;繁多的簡(jiǎn)單的上行文。在檔案整理歸檔方面，收集了一些資料，但始終沒(méi)有收齊，以致遲遲未開(kāi)展整理工作。
二、聽(tīng)鼓下橈做好包村住點(diǎn)工作
繼續(xù)在xx村包村住點(diǎn)。下到村組很少，但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時(shí)不含糊，該下村時(shí)下村，該入戶(hù)時(shí)入了戶(hù)，在xx村干部的努力下，各項(xiàng)工作都未曾落后。
三、遵守鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度
秘書(shū)考試模擬試題如下1、某商場(chǎng)設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買(mǎi)賣(mài)合同的形式為( )。
(A)書(shū)面形式
(B)口頭形式
(C)推定形式
(D)默示形式
2、塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循( )。
(A)兩個(gè)效益兼顧原則
(B)求異創(chuàng)新原則
(C)全方位推進(jìn)原則
(D)以公眾為中心原則
3、我國(guó)當(dāng)前的活期儲(chǔ)蓄是( )。
(A)年利率
(B)單利
(C)實(shí)際利率
(D)復(fù)利
4、海爾的營(yíng)銷(xiāo)理念是：先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品。這是企業(yè)的( )。
(A)物質(zhì)文化
(B)精神文化
(C)行為文化
(D)制度文化
5、20xx年7月1日起實(shí)施的交通強(qiáng)制險(xiǎn)是( )。
(A)責(zé)任保險(xiǎn)
(B)保證保險(xiǎn)
(C)運(yùn)輸工具保險(xiǎn)
(D)健康保險(xiǎn)
6、電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交流為手段的會(huì)議形式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要( )。
(A)提前發(fā)放會(huì)議的日程表
(B)配置視頻設(shè)備
(C)做好會(huì)議報(bào)到工作
(D)做好會(huì)議書(shū)面信息的分發(fā)工作
7、在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí)，人數(shù)較少的單位或個(gè)人，可( )參加會(huì)議。
(A)直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī)
(B)免費(fèi)
(C)使用麥克風(fēng)
(D)使用專(zhuān)用視頻電話
8、在會(huì)議文件審核修改之后，要由( )進(jìn)行終審。
(A)主管秘書(shū)
(B)主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)
(C)文件起草者
(D)辦公室主任
1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B
1、請(qǐng)示與報(bào)告的相同之處是__________ 。
A、都是上行文
B、行文對(duì)象一般都是上級(jí)機(jī)關(guān)
C、都有請(qǐng)求性
D、都有陳述性
答案： A、B
2、請(qǐng)示與報(bào)告的根本性區(qū)別是__________。
A、行文目的不同
B、行文動(dòng)機(jī)不同
C、行文時(shí)機(jī)不同
D、報(bào)送制度不同
答案：A
3、請(qǐng)示與報(bào)告的主要區(qū)別是__________。
A、 報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，而請(qǐng)示中可以有報(bào)告的成分
B、 報(bào)告是陳述性上行文，請(qǐng)示是請(qǐng)求性上行文
C、 報(bào)告可以一文一事，也可以一文數(shù)事;請(qǐng)示只能一文一事
D、 請(qǐng)示在事前，報(bào)告在事后
答案：A、B、C、D
4、以下表述正確的是__________。
1、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是()。
A、聽(tīng)取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)
B、閱讀報(bào)告
C、電話詢(xún)問(wèn)
D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查
【答案】D
5、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。
A、印上送禮單位的名稱(chēng)
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見(jiàn)面就送上
【答案】B
6、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是()。
A、樓梯
B、消防梯
C、電梯
D、安全梯
【答案】C
7、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱(chēng)為()。
A、間接溝通
B、直接溝通
C、團(tuán)隊(duì)溝通
D、語(yǔ)言溝通
【答案】C
8、下列選項(xiàng)中表述不正確的是()。
A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類(lèi)不同而有所區(qū)別
B、主持人的結(jié)論性意見(jiàn)就是小型會(huì)議的總結(jié)
C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)
D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)
【答案】C
9、下列關(guān)于死機(jī)的描述，錯(cuò)誤的是()。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)死機(jī)
B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成死機(jī)的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
【答案】A
10、交替工作模式的缺點(diǎn)是()。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
【答案】D
11、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
【答案】C
12、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱(chēng)，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是()。、
A、單擊文件菜單中的重命名命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱(chēng)
C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的重命名命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
【答案】D
13、利用檔案編寫(xiě)的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專(zhuān)題匯集
【答案】B
14、報(bào)告適用于__________。
A、向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作
B、反映情況
C、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)
D、提出建議或意見(jiàn)
答案：A、B、C
15、報(bào)告可分為答復(fù)報(bào)告、工作報(bào)告__________等幾類(lèi)。
A、情況報(bào)告
B、 調(diào)查報(bào)告
C、報(bào)送報(bào)告
D、建議報(bào)告
答案：A、B、C
16、報(bào)告的正文由__________構(gòu)成。
A、基本情況匯報(bào)
B、報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)
C、報(bào)告內(nèi)容
D、報(bào)告結(jié)束語(yǔ)
答案：B、C、D
17、請(qǐng)示的適用范圍是__________。
A、 下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示
B、下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)
C、下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求解決困難
D、下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求給予疑難解答
答案：A、B
18、請(qǐng)示分為_(kāi)_________三類(lèi)。
A、請(qǐng)求指示的請(qǐng)示
B、請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示
C、請(qǐng)求審批的請(qǐng)示
D、請(qǐng)求解決困難的請(qǐng)示
答案：A、B、C
19、請(qǐng)示的正文包括__________三部分。
A、請(qǐng)示原因
B、請(qǐng)示事項(xiàng)
C、處理意見(jiàn)
守望者
2005年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績(jī)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用
一年來(lái)，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?；顒?dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理工作。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用
一年來(lái)，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作，調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
工作總結(jié)、工作計(jì)劃、調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)材料這4種文稿是我們最常用的。其實(shí)這4種文稿的內(nèi)容總的來(lái)講都包括情況概述、工作成效、工作措施、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分，這6部分在適用不同文稿的時(shí)候，有的需要詳寫(xiě)，有的需要簡(jiǎn)寫(xiě)，要根據(jù)文稿的目的和用途而定。下面，我就以這4種文稿為主向大家介紹一下。
第一部分：4種常用文稿的定義、結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作要求
一、工作總結(jié)
1.工作總結(jié)的定義?？偨Y(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及
得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書(shū)面材料。
2.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。包括：工作概況、工作成效、工作措施、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分。
工作概況：一定時(shí)限內(nèi)工作的整體情況的概述和敘述。
工作成效：總結(jié)的中心?？梢詫?xiě)區(qū)定目標(biāo)完成情況，但不夸大的前提下，工作的成績(jī)和亮點(diǎn)一定要總結(jié)出來(lái)，成績(jī)要寫(xiě)透、寫(xiě)全，最好能給人眼前一亮的感覺(jué)。
工作措施：也就是取得階段工作成效所創(chuàng)新的機(jī)制、采用的辦法等，有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的，如實(shí)施方案，然后按既定措施去執(zhí)行；有的工作是先推進(jìn)，工作完成后再總結(jié)所采用措施，不管采用哪種方式，措施都是為推動(dòng)工作服務(wù)的。
存在問(wèn)題：一定時(shí)限內(nèi)推進(jìn)工作所遇到的困難和問(wèn)題，有主觀方面的，也有客觀方面的，只有把問(wèn)題找準(zhǔn)、分析透，才有利于在下步工作逐步采取有針對(duì)性的措施加以解決。
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：這部分我們?cè)趫?bào)工作總結(jié)的時(shí)候一般都省略了，辦公室也沒(méi)有作強(qiáng)硬的要求。其實(shí)，我們?cè)谧鲞^(guò)一件事后，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。即便這部分不要求大家必須寫(xiě)，但我還是希望大家能抽出時(shí)間，以季度為時(shí)間段好好的總結(jié)一下，然后呈報(bào)給本單位、本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，我相信你們的領(lǐng)導(dǎo)至少不會(huì)批評(píng)你。
下步打算：下步打算是和工作總結(jié)緊密結(jié)合的，一件工作第一季度可能你只做了一部分，余下的工作在下步打算中不僅要寫(xiě)到，而且
還要寫(xiě)具體，不能還和年初的計(jì)劃是一樣的。
3.工作總結(jié)的寫(xiě)作要求。簡(jiǎn)單來(lái)講就是成效要說(shuō)透、亮點(diǎn)突出，措施要具體、辦法得當(dāng)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要深入、值得推廣，問(wèn)題要找準(zhǔn)、實(shí)事求是。
二、工作計(jì)劃
1.工作計(jì)劃的定義。工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類(lèi)來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類(lèi)，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
2.工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)。主要包括：概述、工作目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)工作、保障措施以及對(duì)今后工作的展望等。
3.工作計(jì)劃的寫(xiě)作要求。目標(biāo)任務(wù)要具體、寫(xiě)出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)，工作思路要簡(jiǎn)潔、對(duì)階段性工作具有指導(dǎo)性；重點(diǎn)工作要突出、力求具體、詳細(xì)和明確；保障措施要切實(shí)實(shí)際，也就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過(guò)哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作，又需要有預(yù)見(jiàn)性，而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。
三、調(diào)研報(bào)告
1.調(diào)研報(bào)告的定義。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情
況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。
2. 調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)。主要包括概述、進(jìn)展情況或發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在問(wèn)題、下步建議、結(jié)尾。實(shí)際工作中，我們寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告的對(duì)象主要是針對(duì)一項(xiàng)工作而言的，也就是專(zhuān)題報(bào)告，主要包括概述、發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、存在問(wèn)題、下步建議和結(jié)尾。
3. 調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作要求。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、問(wèn)題性質(zhì)以及調(diào)查目的來(lái)決定。概述要在開(kāi)頭簡(jiǎn)介調(diào)查的目的、調(diào)查的形式等。發(fā)展現(xiàn)狀要簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查者的概況或一項(xiàng)工作的基本情況，包括規(guī)模、現(xiàn)狀、取得的簡(jiǎn)要而顯著的成效等。工作措施也就是推進(jìn)該項(xiàng)工作的做法，要精煉、富有特色和新意。存在問(wèn)題要找準(zhǔn)確，分析透徹，要透過(guò)工作的表現(xiàn)看到本質(zhì)。下步建議不要求全面，面面俱到，但一定要有針對(duì)性、切實(shí)可行。結(jié)語(yǔ)要總結(jié)全文，與開(kāi)頭相呼應(yīng)，使結(jié)構(gòu)完整。
四、匯報(bào)材料
1.匯報(bào)材料的定義。匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿，它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門(mén)的工作水平。因此，寫(xiě)好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
2.匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)。主要包括：引語(yǔ)、基本情況、工作成效、主要做法、存在問(wèn)題、下步打算、結(jié)尾等。
3. 匯報(bào)材料的寫(xiě)作要求。引語(yǔ)包括稱(chēng)呼和簡(jiǎn)要介紹匯報(bào)的內(nèi)容，如“尊敬的##區(qū)長(zhǎng)，按照##要求，現(xiàn)將我局##情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。”基本情況要匯報(bào)的該項(xiàng)工作成效的總概括，最能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力，要用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言概括出該項(xiàng)
工作的突出成效。工作成效和主要做法有時(shí)集中的一起匯報(bào)的，在做法中體現(xiàn)出成績(jī)，同時(shí)也說(shuō)出了取得成績(jī)的艱辛過(guò)程。存在問(wèn)題要客觀找準(zhǔn)工作存在問(wèn)題，尤其是需要匯報(bào)對(duì)象解決的問(wèn)題。下步打算要詳細(xì)寫(xiě)出這項(xiàng)工作的具體進(jìn)度、達(dá)到的預(yù)期效果等。
第二部分、4種文稿存在的問(wèn)題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖
一、存在問(wèn)題
一是大標(biāo)題不清楚。如工作總結(jié)僅寫(xiě)了“工作總結(jié)”四個(gè)字，既沒(méi)有單位名稱(chēng)，也沒(méi)有總結(jié)時(shí)限，正確的應(yīng)該寫(xiě)“**局第*季度工作總結(jié)。二是總結(jié)成績(jī)不詳細(xì)、不充分、不全面。三是剖析問(wèn)題不透徹、不準(zhǔn)確。等等。
二文稿的操作流程
第三部分、寫(xiě)好綜合文字材料的要注重做好以下四個(gè)方面
一、注意積累資料
廣泛占有資料是寫(xiě)好綜合文稿的基礎(chǔ)，是提高綜合文稿寫(xiě)作質(zhì)量的前提。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門(mén)、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機(jī)械剪刀”，剪貼報(bào)刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會(huì)議講話等。積累資料的訣竅：一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識(shí)偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù)，從中得到啟迪，提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處
理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二是多看上級(jí)機(jī)關(guān)文件。從上級(jí)機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)綜合文稿寫(xiě)作知識(shí)，提高思維層次。三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)，日常工作交流，參與有關(guān)活動(dòng)等，要注意留心聽(tīng)記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。
二、正確理解意圖
正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)撰寫(xiě)好綜合文稿是極為重要的，也是我們做好“三服務(wù)”工作最首要、最基本的素質(zhì)。由于領(lǐng)導(dǎo)意圖有復(fù)雜性、隱蔽性和不確定性的特點(diǎn)，理解和把握起來(lái)絕非易事。起草綜合文稿要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，我覺(jué)得要注意以下三點(diǎn)：一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部署工作的思路和要求，善于站在上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問(wèn)題前，其意見(jiàn)想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草綜合文稿時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會(huì)貫通。三是要善于拾遺補(bǔ)缺。“拾遺補(bǔ)缺”是指在起草綜合文稿和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，有的沒(méi)有明確的標(biāo)題，有的只是要點(diǎn)。這就需要我們提煉標(biāo)題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充內(nèi)容，修正語(yǔ)句，規(guī)范口語(yǔ)，做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨，又要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”。
三、重視寫(xiě)好提綱
綜合文稿的構(gòu)成與寫(xiě)作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”，即綜合文稿的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言；“五大步驟”，即精
心設(shè)計(jì)提綱-認(rèn)真擬制標(biāo)題-劃好層次段落-巧設(shè)過(guò)渡照應(yīng)-斟酌開(kāi)頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計(jì)提綱”。提高綜合文稿寫(xiě)作質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)重在寫(xiě)好提綱，目的是便于在寫(xiě)作時(shí)按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強(qiáng)的文脈。寫(xiě)提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。根據(jù)不同的時(shí)限和文種要求，綜合文稿寫(xiě)作提綱可分為三類(lèi)：（1）粗綱，只簡(jiǎn)略標(biāo)出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。（2）細(xì)綱，除粗綱所標(biāo)內(nèi)容外，還要標(biāo)出開(kāi)頭結(jié)尾、過(guò)渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理。（3）粗細(xì)綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細(xì)列明，有些部分只用簡(jiǎn)略語(yǔ)句加以概括。綜合文稿提綱寫(xiě)作步驟：一是確定主旨，即要反映的主要問(wèn)題。二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。對(duì)標(biāo)題的提煉，盡量采取“對(duì)稱(chēng)”和“排比”等寫(xiě)作手法，盡量使用短語(yǔ)，使其便于記憶。三是細(xì)分寫(xiě)作層次。綜合文稿提綱越細(xì)，往往寫(xiě)作質(zhì)量就越高。寫(xiě)作綜合文稿提綱時(shí)，盡量具體到一、二、三級(jí)標(biāo)題以下各層次的內(nèi)容，并對(duì)每一級(jí)標(biāo)題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。
四、善于精雕細(xì)改
綜合材料初稿完成后,要多看多改幾遍,重要的稿件可以用朗誦的修改法,精益求精,不達(dá)到自己認(rèn)為最好的程度決不罷休。
秘書(shū)三級(jí)試題1、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是( C )。
A、樓梯
B、消防梯
C、電梯
D、安全梯
2、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是( D )。
A、聽(tīng)取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)
B、閱讀報(bào)告
C、電話詢(xún)問(wèn)
D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查
3、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該( B )。
A、印上送禮單位的名稱(chēng)
B、包裝講究
C、貴重
D、初次見(jiàn)面就送上
4、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱(chēng)為( C )。
A、間接溝通
B、直接溝通
C、團(tuán)隊(duì)溝通
D、語(yǔ)言溝通
5、下列選項(xiàng)中表述不正確的是( C )。
A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類(lèi)不同而有所區(qū)別
B、主持人的結(jié)論性意見(jiàn)就是小型會(huì)議的總結(jié)
C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)
D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)
6、下列關(guān)于死機(jī)的描述，錯(cuò)誤的是( A )。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)死機(jī)
B、死機(jī)是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成死機(jī)的一種重要原因
D、計(jì)算機(jī)死機(jī)時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)
7、交替工作模式的缺點(diǎn)是( D )。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工
C、員工交流少，不能得到充分的信息
D、難以保證工作的連續(xù)性
8、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( C )。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
9、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱(chēng)，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是( D )。
A、單擊文件菜單中的重命名命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱(chēng)
C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的重命名命令
D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
10、利用檔案編寫(xiě)的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是( B )。
A、基本情況匯集
B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集
C、單位情況匯集
D、檔案專(zhuān)題匯集
11、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是( D )。
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在
B、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)
C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)
D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)
12、一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于( B )工作模式。
A、臨時(shí)辦公桌
B、兼職工作
C、合同工
D、交叉工作
13、準(zhǔn)備新聞會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)( A )。
A、報(bào)道提綱、問(wèn)答提綱
B、調(diào)查資料、會(huì)議原則
C、會(huì)議議程、問(wèn)答提綱
D、主持人議程、記者證件
14、下列表述不正確的是( B )。
A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告
B、從使用范圍看，通告大于公告
C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體
D、公告由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)
15、確定同一類(lèi)任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間( B )。
A、應(yīng)該更長(zhǎng)
B、視情況而定
C、必須相同們
D、亦應(yīng)不同
16、我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)( A )的格局。
A、由東到西
B、由北向南
C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)
D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)
17、文稿審核是文稿( A )前的最后一道文字工序。
A、簽發(fā)
B、復(fù)核
C、繕印
D、分發(fā)
18、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是( A )。
A、共享性 B公開(kāi)性
C、公眾性
D、空間性
19、向幻燈片中添加剪貼畫(huà)時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫(huà)占位符，則( B )。
A、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在文本的右側(cè)
B、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫(huà)將出現(xiàn)在幻燈片的左上角
D、無(wú)法添加剪貼畫(huà)
20、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有( D )。
A、會(huì)議的保密制度
B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度
一、組織領(lǐng)導(dǎo)：
建委防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮全委的防汛防臺(tái)工作。
二、工作內(nèi)容：
當(dāng)我區(qū)遭受臺(tái)風(fēng)、暴雨、侵襲，嚴(yán)重威脅國(guó)家、集體和人民生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)。
1、區(qū)防汛指揮部要求我委派員支援防汛防臺(tái)一線；
2、區(qū)防汛指揮部要求我委緊急輸送救災(zāi)人員和物資；
3、部分公路、橋梁、城鎮(zhèn)道路和航道堵塞，需立即疏通清障；
4、部分街坊、道路嚴(yán)重積水，居民住宅進(jìn)水，需立即排水；
5、部分供水設(shè)施受損，需保障供水；
6、少數(shù)委管房發(fā)生險(xiǎn)情，需立即搶險(xiǎn)搶修；
7、部分糞便垃圾滿溢，需緊急清運(yùn)。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)：
每年6月1日至9月30日為汛期。在汛期內(nèi)，各單位應(yīng)建立值班制度，安排人員參加防汛值班。
防汛防臺(tái)災(zāi)情分三個(gè)級(jí)別：具體分為三級(jí)災(zāi)情，二級(jí)災(zāi)情和一級(jí)災(zāi)情。建委防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)不同災(zāi)情及上級(jí)指令采取以下行動(dòng)：
1、三級(jí)災(zāi)情：當(dāng)上級(jí)和氣象部門(mén)臺(tái)風(fēng)、暴雨信息時(shí)，建委防汛辦公室指定專(zhuān)人了解氣象動(dòng)態(tài)，同區(qū)防辦溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并接受本級(jí)及區(qū)防辦指令，部署全委防汛防臺(tái)工作。
各單位分管領(lǐng)導(dǎo)到位，適當(dāng)收攏人員、車(chē)輛、設(shè)備，并對(duì)本單位和本行業(yè)的防汛防臺(tái)措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即采取措施。
2、二級(jí)災(zāi)情：當(dāng)上級(jí)和氣象部門(mén)臺(tái)風(fēng)、暴雨緊急警報(bào)時(shí)，建委防汛辦及時(shí)安排人員值班，向建委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，并隨時(shí)接受區(qū)指揮部指令。
各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)及防汛防臺(tái)人員到崗到位，集結(jié)搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、車(chē)輛、船舶和工程機(jī)械，隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行區(qū)和建委下達(dá)的搶險(xiǎn)任務(wù)。公路、市政、城監(jiān)和航管部門(mén)應(yīng)派人巡邏，隨時(shí)掌握道路、橋梁和航道通行情況，建筑管理部門(mén)及建委下屬施工單位應(yīng)檢查建筑工地腳手架、塔吊和民工宿舍的防汛防臺(tái)工作，各單位應(yīng)對(duì)防汛防臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)再作檢查，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。
3、一級(jí)災(zāi)情：當(dāng)臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨，部分公路、城鎮(zhèn)道路、航道因沿路沿河建筑物和行道樹(shù)、廣告牌倒塌等原因造成交通堵塞，部分街坊、道路嚴(yán)重積水、居民住宅進(jìn)水時(shí)，有關(guān)單位立即派出專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍清障、疏通、排水。
4、當(dāng)接到上級(jí)指令，要求我委緊急運(yùn)輸搶險(xiǎn)人員和物資時(shí)，有關(guān)單位應(yīng)迅速派出專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和車(chē)輛，指定專(zhuān)人帶隊(duì)，按時(shí)到達(dá)指定位置。
5、供水、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)應(yīng)隨時(shí)了解供水及垃圾糞便清運(yùn)情況，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)立即組織力量搶險(xiǎn)。
6、當(dāng)本單位發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)立即組織干部職工和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍搶險(xiǎn)，同時(shí)向建委報(bào)告，必要時(shí)建委組織力量支援。
四、隊(duì)伍組成：
建委組建以民兵為骨干，由黨政領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)大隊(duì)，下設(shè)12個(gè)分隊(duì)，共340名人員，并配備車(chē)輛、船舶和工程機(jī)械，分別執(zhí)行區(qū)和建委下達(dá)的應(yīng)急任務(wù)。（具體數(shù)量和任務(wù)見(jiàn)附表）
五、保障措施：
1、通訊保障：平時(shí)以有線通訊為主，進(jìn)入三級(jí)災(zāi)情以后建委防汛防臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)應(yīng)24小時(shí)開(kāi)啟，實(shí)行有線與無(wú)線相結(jié)合。各單位也應(yīng)確定好與專(zhuān)業(yè)隊(duì)員的通訊聯(lián)絡(luò)方式，確保通訊暢通。
2、車(chē)輛保障：建委指揮車(chē)由建委辦公室保障，各分隊(duì)的車(chē)輛由各單位保障。
3、物資、器材和設(shè)備以及搶險(xiǎn)人員的生活保障：專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)的器材、原材料由相關(guān)單位保障；非專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)所需的物資由上級(jí)保障；車(chē)輛、船舶、工程機(jī)械的另配件、油料以及搶險(xiǎn)人員的生活由所屬單位保障。
4、集結(jié)地點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍及車(chē)輛設(shè)備一般情況下由各單位指定，上級(jí)有要求的由上級(jí)指定。
六、幾點(diǎn)要求：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。各單位要做到人員、車(chē)輛（包括設(shè)備器材、船舶）、教育、領(lǐng)導(dǎo)和方案五落實(shí)，確保聯(lián)得上、拉得出、打得響。
2、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。對(duì)干部、職工，特別是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍要抓好經(jīng)常性教育，克服麻痹思想，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，認(rèn)真做好防汛防臺(tái)工作。
為深入貫徹中發(fā)〔20*〕8號(hào)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)和管理，推動(dòng)青少年校外教育事業(yè)的發(fā)展，更好地發(fā)揮青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所的公益性和在素質(zhì)教育中的作用，經(jīng)研究，決定從20*年起對(duì)全省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展評(píng)估?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、評(píng)估目的
根據(jù)全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，通過(guò)建立評(píng)估制度，對(duì)全省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所的管理，規(guī)范青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所的運(yùn)行，逐步形成具有較高水平和*特色的青少年學(xué)生校外教育網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，促進(jìn)其為廣大青少年學(xué)生的思想道德建設(shè)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)及整體素質(zhì)的提升提供更好的服務(wù)；通過(guò)評(píng)估，命名表彰一批設(shè)施優(yōu)良、管理優(yōu)秀、特色鮮明、成效顯著的青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所，并發(fā)揮其示范、帶動(dòng)作用，促進(jìn)各地更好地整合、利用教育資源，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)校外教育資源。
二、評(píng)估對(duì)象
各市、縣（市、區(qū)）建成且已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的成建制青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所。
三、評(píng)估原則
評(píng)估堅(jiān)持安全性、全面性、發(fā)展性、激勵(lì)性和社會(huì)性的原則。
（一）安全性原則。校外活動(dòng)場(chǎng)所工程建設(shè)要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工，符合安全使用的各項(xiàng)要求，符合安全開(kāi)展活動(dòng)的要求。
（二）全面性原則。進(jìn)行全面、整體的評(píng)估，既評(píng)估硬件設(shè)施和工作的顯性成果，又重視教育理念、教育方向、作用發(fā)揮、內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)等軟件情況的評(píng)估。
（三）發(fā)展性原則。既注重現(xiàn)有工作、建設(shè)和管理水平的達(dá)標(biāo)情況，又注重改革與發(fā)展，同時(shí)還注重個(gè)性化教育特色及可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ耐诰颉?/p>
（四）激勵(lì)性原則。既重視評(píng)估的結(jié)果，更重視創(chuàng)建的過(guò)程；堅(jiān)持邊評(píng)估、邊整改、邊總結(jié)、邊提高，將評(píng)估、建設(shè)、改革、發(fā)展結(jié)合起來(lái)。
（五）社會(huì)性原則。校外活動(dòng)場(chǎng)所的活動(dòng)開(kāi)展，要滿足和引導(dǎo)社會(huì)需求，發(fā)揮其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和輻射作用，努力提升校外教育的社會(huì)功能，促使其社會(huì)效益的最大化。
四、評(píng)估程序
評(píng)估采取自我評(píng)估、評(píng)估申報(bào)、綜合評(píng)估和抽查復(fù)審相結(jié)合的辦法。
（一）自我評(píng)估。各青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所分別對(duì)照《*省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所評(píng)估指標(biāo)體系》逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估。各地自評(píng)工作要于1月10日前結(jié)束。
（二）評(píng)估申報(bào)。各相關(guān)縣教育局、財(cái)政局要抓好青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所自評(píng)工作，1月15日前由各市教育局、財(cái)政局將匯總的評(píng)估申報(bào)報(bào)送省教育廳、省財(cái)政廳。
（三）綜合評(píng)估。省青少年校外教育工作聯(lián)席會(huì)議辦公室視申報(bào)情況每年集中進(jìn)行一次綜合評(píng)估，委托有關(guān)專(zhuān)家，通過(guò)材料審核、實(shí)地考察、聽(tīng)取匯報(bào)、測(cè)評(píng)和征求意見(jiàn)等步驟進(jìn)行。
（四）抽查復(fù)審。青少年校外活動(dòng)場(chǎng)所的等級(jí)認(rèn)定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。省青少年校外教育工作聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)命名的單位不定期進(jìn)行抽查，并根據(jù)抽查和復(fù)審的結(jié)果重新命名，不合格的取消已命名的稱(chēng)號(hào)。
五、結(jié)果評(píng)定
省青少年聯(lián)席會(huì)議辦公室根據(jù)評(píng)估結(jié)果，專(zhuān)項(xiàng)資金使用和管理符合《關(guān)于印發(fā)*省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金使用和管理暫行辦法的通知》（校外聯(lián)〔20*〕1號(hào)）要求，對(duì)青少年校外活動(dòng)中心實(shí)行等級(jí)認(rèn)定。得分在900分（含900分）以上，命名為“*省一級(jí)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所”；得分在900分以下750分（含750分）以上，命名為“*省二級(jí)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所”；得分在750分以下600分（含600分）以上，命名為“*省三級(jí)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所”。命名前進(jìn)行公示，命名后向社會(huì)公告，接受監(jiān)督。得分在600分以下的不予定級(jí)。
六、獎(jiǎng)懲措施
（一）對(duì)命名為省一、二、三級(jí)校外活動(dòng)場(chǎng)所的單位授予榮譽(yù)牌。
（二）被評(píng)為*省一、二、三級(jí)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所的，將按評(píng)定等級(jí)實(shí)施“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”。
（三）對(duì)評(píng)估不合格和經(jīng)過(guò)抽查發(fā)現(xiàn)存在有較大問(wèn)題的青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所，省青少年校外教育工作聯(lián)席會(huì)議辦公室向其主管部門(mén)通報(bào)存在的問(wèn)題，責(zé)成限期整改。
七、有關(guān)要求
（一）提高認(rèn)識(shí)。對(duì)青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展評(píng)估，是促進(jìn)我省青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所加強(qiáng)建設(shè)和管理的有效途徑和手段，是確保我省青少年校外教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。各地教育和財(cái)政部門(mén)要高度重視，采取有力措施，組織落實(shí)工作。