時(shí)間:2022-02-22 06:15:47
導(dǎo)語(yǔ):在個(gè)人生活部工作總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

記得自己剛開(kāi)始地時(shí)候曾一度的懷疑過(guò)自己,那時(shí)候并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己到底有沒(méi)有將這一重要而長(zhǎng)期的任務(wù)做下去的毅力。在生活與學(xué)習(xí)中,我是一個(gè)喜歡這種忙碌狀態(tài)的人,起碼,它會(huì)給我一種充實(shí)之感。但自從進(jìn)入這個(gè)部門(mén)的那一刻起,我就下定決心,告訴自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就要做到最好!就這樣,帶著那份信心與執(zhí)著開(kāi)始了自己在校學(xué)生會(huì)的工作,生活部的工作的確很充實(shí),每周五要送信件,檢查食堂衛(wèi)生,還有每個(gè)月幫助林叔查水表,我很開(kāi)心,開(kāi)心自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)和互助的組織里讓自己收獲成長(zhǎng)。
在生活部里,從部長(zhǎng)到干事,沒(méi)有一個(gè)人是閑著的,每個(gè)人的工作都得到了合理的分工。部長(zhǎng)人很好,愛(ài)笑,貼心,沒(méi)架子,部長(zhǎng)”和“干事”區(qū)別不大,這是一種很平等的工作環(huán)境。每個(gè)成員也都很團(tuán)結(jié)友愛(ài),我們私下都是好朋友,我很喜歡他們。我們有問(wèn)題大家共同討論,最后總能有一套達(dá)成共識(shí)的解決方案。
下面具體說(shuō)說(shuō)我在生活部里的具體工作情況:
一、檢查食堂衛(wèi)生
本學(xué)期我們部各成員在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)之下檢查衛(wèi)生,參觀了食堂的后廚,對(duì)食堂所存在的問(wèn)題以及同學(xué)們對(duì)食堂的建議做到了一次很好的總結(jié)與溝通,也每個(gè)星期給食堂評(píng)分,使得食堂的工作人員及時(shí)了解到了同學(xué)們的所想所需,促使食堂在很多方面做了進(jìn)一步的改善與提高,并增加了夜宵的設(shè)立,進(jìn)一步提高了同學(xué)們的用餐環(huán)境與條件,獲得了同學(xué)們的支持與好評(píng)。
二、信件
我和佳麗是好搭檔,每次信件和她一起送都很快樂(lè),我們每次都及時(shí)的完成了任務(wù),很好的配合著完成任務(wù)。方便同學(xué),為人民服務(wù),這是我們加入學(xué)生會(huì)最快樂(lè)的事了。
三、與部門(mén)協(xié)調(diào)共同辦好了各項(xiàng)活動(dòng)
本學(xué)期,生活部與實(shí)踐部成功舉辦了12.9愛(ài)國(guó)活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)了成員們的參與度與熱情,也激勵(lì)了全校同學(xué)的愛(ài)國(guó)熱情。給了我一次很好的鍛煉。
進(jìn)入生活部,在取得工作認(rèn)可的同時(shí),自身也必然會(huì)存在一定的問(wèn)題,只有學(xué)會(huì)總結(jié)反思,才能做到更好的進(jìn)步與提高。
一、例會(huì)時(shí)的會(huì)議記錄不夠全面
部里例會(huì)的時(shí)候自己沒(méi)有做到很好的會(huì)議筆記記錄,致使會(huì)后部分工作出現(xiàn)了模糊不清的現(xiàn)象,針對(duì)此點(diǎn)不良習(xí)慣,現(xiàn)已努力改正,基本能夠做到每次會(huì)議的詳細(xì)記錄整理,以及每次例會(huì)后對(duì)自己在思想上的總結(jié)與反思工作。
二、初期的集體會(huì)議上發(fā)言不夠積極
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。這里給大家分享一些2021年最新個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀!
2021年最新個(gè)人工作總結(jié)1然寫(xiě)這份個(gè)人工作總結(jié)不單單是為了紀(jì)念,但是卻是我在工作這么久以來(lái),最想要寫(xiě)的月工作總結(jié)。我很想記錄下這個(gè)月的工作,就像記下我的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣。
一、質(zhì)的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒(méi)有那么重視量的積累,雖然都還是認(rèn)真在做著量的積累這件事,可是也真心沒(méi)有把量的積累當(dāng)回事,總想著追求質(zhì)量的高度,而忽視量的廣度。在這個(gè)月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來(lái)過(guò)去我沒(méi)有體會(huì)到量的積累的重要性,是沒(méi)見(jiàn)到這個(gè)月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的姿態(tài)。在這個(gè)__月里,其實(shí)和平常的日子沒(méi)兩量,卻因?yàn)橘|(zhì)有了極高的飛躍而使得我心情異常激動(dòng),連老板都看出了我的這份激動(dòng)。但沒(méi)人知道我對(duì)這份激動(dòng)的認(rèn)識(shí)便是質(zhì)的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見(jiàn)到這個(gè)月在工作上有了質(zhì)的飛躍,也在于我對(duì)量的積累過(guò)程中,小小更新了這個(gè)量的質(zhì)量,每天更新一點(diǎn)點(diǎn),每天更新一點(diǎn)點(diǎn),慢慢的變成為了一個(gè)質(zhì)量的改變,讓我量的積累從實(shí)質(zhì)上有了突破,也讓我終于在這個(gè)月迎來(lái)了質(zhì)的飛躍。受到老板表?yè)P(yáng)的那一刻,也是我對(duì)自己工作方法開(kāi)始肯定的時(shí)刻,過(guò)去我還一直懷疑著不確定著,現(xiàn)在我不會(huì)再容許自己這樣的猶豫了,自信對(duì)待自己正在做的更新,一定可以看到好結(jié)果的!
三、下個(gè)月的工作安排打算
由于這個(gè)月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個(gè)月的工作里,繼續(xù)進(jìn)行這樣的量的積累活,把這些活做細(xì)做好,把質(zhì)分散到每日的量上,只需一點(diǎn)點(diǎn),魔鬼般的細(xì)節(jié)里,隨著時(shí)間的流逝,我會(huì)像這個(gè)月的大豐收一樣迎來(lái)未來(lái)的收獲的!還有一個(gè)小小的打算是,我想在接下來(lái)的月份里給其他同事也帶來(lái)一些幫助,改善公司的人際關(guān)系是一個(gè)方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來(lái)更多的直接利益是更重要的一個(gè)方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來(lái)利益,也就是在為自己爭(zhēng)取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
2021年最新個(gè)人工作總結(jié)2姓名所在部門(mén)路文松性別男參加工作時(shí)間分?jǐn)?shù)20__年12月燈光站職務(wù)/級(jí)別個(gè)人工作總結(jié)在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,度過(guò)了20__年。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)得力的指導(dǎo),我協(xié)同燈光站全體員工順利的完成了公司安排的各項(xiàng)整改任務(wù)和航班的保障及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《“海航精神”價(jià)值體系》,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使我的思想和技能有了進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心更強(qiáng),理解了海航企業(yè)文化的深刻涵義?;仡櫼荒陙?lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、海航企業(yè)文化
通過(guò)海航文化學(xué)習(xí),我學(xué)到了海航的“基本價(jià)值觀”:我們心系黨、國(guó)家和人民;我們立志成為世界級(jí)品牌和世界級(jí)企業(yè);我們以感恩的心回饋社會(huì);我們致力于促進(jìn)和諧發(fā)展。及“海航精神”:開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的首創(chuàng)精神;自強(qiáng)不息、永不懈怠的實(shí)干精神;愛(ài)崗敬業(yè)、不計(jì)名利的奉獻(xiàn)精神;觸貫中西、精益求精的科學(xué)態(tài)度。我為有緣是海航人而驕傲,在這人生舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的理想,盡情施展自己的智慧和能力過(guò)一個(gè)有意義的人生。努力達(dá)到至誠(chéng)、至善、至精、至美的目標(biāo)。
二、20__年業(yè)績(jī)
1、在航班起降過(guò)程中提供可靠的助航燈光,全年在燈光保障中能?chē)?yán)格聽(tīng)從塔臺(tái)指令為航班提供可靠的助航燈光,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)和紕漏。
2、按年度計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備檢修,和維護(hù)。
并多次到小河口檢修設(shè)備排查故障。
3、多次通過(guò)個(gè)人關(guān)系,能及時(shí)了解10KV高壓線路隱患,并進(jìn)行維護(hù)。
為公司節(jié)約了大量維修費(fèi)用。
4、按時(shí)完成助航燈光燈具的光強(qiáng)測(cè)試以及泛光照明的照度測(cè)試。
三、不足、措施
在20__年末,由于公司人員調(diào)整,我當(dāng)上了燈光站的主管,再此我感覺(jué)到知識(shí)和管理的不足。我將繼續(xù)加大對(duì)海航企業(yè)文化和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)安排的事要有反應(yīng)、有回話。公司的各種活動(dòng)要積極參與,部門(mén)的工作做得要更細(xì),更完善,團(tuán)結(jié)同事。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2021年最新個(gè)人工作總結(jié)3忙碌中總抱怨時(shí)間太短促,要學(xué)要做的事還有很多,特別是在當(dāng)前大力開(kāi)展教育改革的形式下,越來(lái)越感到肩上擔(dān)子的沉重。如今學(xué)期即將結(jié)束,有必要回顧一下自己在本學(xué)期中的表現(xiàn),思考一下該如何更好地面對(duì)下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德
現(xiàn)代人需要終生教育,教師尤甚。作為教師,要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,不斷提高教育教學(xué)的能力,以適應(yīng)和滿足飛快發(fā)展的社會(huì)的需要。比如說(shuō),作為一個(gè)只有中專學(xué)歷的教師,就要自覺(jué)進(jìn)修大學(xué)??频膶I(yè)知識(shí),以拓寬和加深自己的專業(yè)知識(shí)面,同時(shí),還要訂閱一些具權(quán)威性的專業(yè)雜志,從中了解本學(xué)科的發(fā)展情況,即最新的教學(xué)理念,了解當(dāng)今最熱門(mén)最流行的教學(xué)方法,虛心學(xué)習(xí)別人成功的教育經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己和孩子的實(shí)際情況,研究出孩子喜聞樂(lè)上的而又具有個(gè)人特色的教學(xué)方法。還要善于創(chuàng)新,敢于嘗試,經(jīng)常反思。中國(guó)有句古話叫“授人以漁而非魚(yú)”,講的就是這個(gè)道理?;顒?dòng)后要仔細(xì)反思活動(dòng)的成功之處和不足之點(diǎn),想想如何改進(jìn)會(huì)更完善,并及時(shí)在教案上做好記錄。只有經(jīng)常這樣學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思,才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績(jī)
每天我們都會(huì)與孩子共同游戲、學(xué)習(xí),我們就像孩子們的“大姐姐”,陪伴在孩子們的左右,平??偰苈?tīng)到我們和孩子們愉快的歡笑。
在新課程指南的指引下,我們?nèi)硇牡赝度氲蕉谡n程改革的洪流中。在走進(jìn)二期課改的這一學(xué)期中,我已經(jīng)明顯的感受到了我們幼兒園里每一個(gè)孩子、每一個(gè)老師、乃至每一個(gè)家長(zhǎng)身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中,我們的孩子從原有的被動(dòng)接受式的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在探索體驗(yàn)式的學(xué)習(xí);我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預(yù)定的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃,到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長(zhǎng)也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些,都使我們心悅誠(chéng)服地接受新課程。
孩子們對(duì)于幼兒園的集體生活已經(jīng)有了很深的情感,使他們喜歡上了幼兒園的生活,并在大家共同的游戲、學(xué)習(xí)中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學(xué)會(huì)了生活的自理,平時(shí)總有孩子會(huì)對(duì)我說(shuō):“老師,我會(huì)穿衣服、穿褲子、鞋子?!钡拇_,孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設(shè)的環(huán)境中無(wú)論是游戲、學(xué)習(xí)、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向
1.孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境寬松了、自主了,但自我約束的能力、規(guī)則意識(shí)逐漸淡化。
作為教師該如何把一些規(guī)則意識(shí)給孩子,讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.隨著主題活動(dòng)的開(kāi)展,我們?cè)趪L試著進(jìn)行各科的整合。
那么我們?cè)撊绾伟岩魳?lè)、計(jì)算等活動(dòng)滲透于主題活動(dòng)中,使孩子得到均衡發(fā)展。
2021年最新個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)
務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
2021年最新個(gè)人工作總結(jié)5進(jìn)入幼兒園,也是將近半年的時(shí)間了,作為一名新老師,這半年讓我成長(zhǎng),和孩子們相處,得到認(rèn)可,家長(zhǎng)們也是不會(huì)由于我是個(gè)新人而覺(jué)得我做不好工作。同時(shí)我也是感受到在這工作的環(huán)境讓我感覺(jué)不錯(cuò),同事們也是給予支持,在此我也是就自己個(gè)人這些日子工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
當(dāng)初選擇做幼師,也是挺喜歡孩子的,不過(guò)半年下來(lái),也是發(fā)覺(jué)挺操心的,也是很累的一份工作,特別是小班,哭哭鬧鬧可以說(shuō)是經(jīng)常的事情,我也是要給予安慰,同時(shí)又是要有老師的威嚴(yán),還有大朋友的關(guān)系和愛(ài)護(hù),開(kāi)始不是那么的適應(yīng),雖然喜歡孩子,但是一個(gè)班級(jí)的孩子,也是讓我感覺(jué)操碎了心,但同事們卻是給予了我很多的支持,讓我也是團(tuán)結(jié)起來(lái)去教導(dǎo)孩子,還是漸漸的適應(yīng)了,而且?guī)业睦蠋熞彩墙塘宋液枚啵貏e的感激,如果沒(méi)有老師帶我,我想要適應(yīng)不是那么簡(jiǎn)單的。同時(shí)我也是遇到教導(dǎo)孩子過(guò)程中的一些問(wèn)題會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn),去思考,如何來(lái)做能更好,雖然之前有很多的理論知識(shí),但是實(shí)踐工作里頭,其實(shí)蠻多都是會(huì)忘記的,只有不斷的去反思,去回顧,才能真的結(jié)合起來(lái),也是更好的來(lái)帶好孩子們,讓他們成長(zhǎng)。
小班剛開(kāi)始的工作,并不是我來(lái)主導(dǎo),本來(lái)小班就是最不好來(lái)帶的,而有經(jīng)驗(yàn)的老師讓我來(lái)配合,從打下手,到現(xiàn)在自己可以獨(dú)立的做好,得到認(rèn)可,特別是孩子們的喜歡,我也是感到很開(kāi)心,自己的努力也是沒(méi)白費(fèi),孩子們也是愿意來(lái)上我的課堂,活動(dòng)里頭也是會(huì)聽(tīng)我這個(gè)大朋友指揮。時(shí)間過(guò)得很快,也是自己的工作很充實(shí),雖然很累,但是這份累里面卻是有快樂(lè),每天也是迫不及待的想去到幼兒園,看到孩子們,我也是很開(kāi)心,自己的付出沒(méi)有白費(fèi),而且雖然工作的開(kāi)展,我的經(jīng)驗(yàn)也是更多,一些小的問(wèn)題我都是能處理,而遇到的一些情況,有了經(jīng)驗(yàn)也是更為從容了。當(dāng)然也是有很多問(wèn)題,我還不是那么容易去處理,畢竟自己的經(jīng)驗(yàn)也是不夠,自己的不足,看到了,也是給我指引了路,明白自己今后要朝那些方面去努力。
九年級(jí),許多學(xué)生開(kāi)始在思想上出現(xiàn)較大的變化。作為班主任要適時(shí)召開(kāi)主題班會(huì),讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性,從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板有哪些?共同閱讀九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板2021,請(qǐng)您閱讀!
九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板1中考即將到來(lái),也預(yù)示著一學(xué)期的班主任工作即將結(jié)束。半年來(lái),懷著緊張、興奮,疲憊和艱辛,一切為了什么?因?yàn)槊媾R畢業(yè),面臨中考,面臨人生的第一次重要的抉擇,老師和同學(xué)們都承受著巨大的身體和心理壓力,已經(jīng)到了最關(guān)鍵的時(shí)刻,每個(gè)人都邁著堅(jiān)定的步伐,臉上洋溢著自信的笑容。本學(xué)期,除了以教學(xué)為中心的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持以德育為核心,開(kāi)展班級(jí)管理工作,爭(zhēng)取讓學(xué)生在德、智、體、美、勞方面都有所提高,健康快樂(lè)地走出校園,踏上新征程,邁上新起點(diǎn),照亮人生,點(diǎn)燃希望。以下是我本學(xué)期的一些在班級(jí)管理方面的做法。
一、安全教育。
教學(xué)成績(jī)固然重要,單安全絕對(duì)是排在首位的,沒(méi)有了安全,其他都是枉然,所以每個(gè)學(xué)期開(kāi)始,每一周班會(huì),幾乎每一天我都會(huì)提安全,安全重于泰山,看到每個(gè)學(xué)生安全的上下學(xué)也是很欣慰的。
二、健康教育。
衛(wèi)生防疫工作從學(xué)期初至學(xué)期末都是常抓不懈的,健康教育包括身體和心理上的,一個(gè)人不但要有健康的身體,也需要有健康的心理,這樣才能稱得上是一個(gè)健康的人,所以按照學(xué)校的要求,我會(huì)定期召開(kāi)健康教育主題班會(huì)及心理健康教育主題班會(huì)。讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)身心健康的重要性。
三、教學(xué)管理。
學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,是提升自我的搖籃,平時(shí)我會(huì)根據(jù)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的教育,總之盡量讓在學(xué)習(xí)上其發(fā)揮自己最好的一面,每一節(jié)課都有所收獲。平時(shí)督促他們及時(shí)進(jìn)教室學(xué)習(xí),入班即靜、入座即學(xué)。培養(yǎng)他們艱苦奮斗、鍥而不舍的求知精神。
四、紀(jì)律約束。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,班級(jí)管理中也是必不可少的,沒(méi)有紀(jì)律的約束,所有人為所欲為是不行的,教學(xué)工作難以開(kāi)展,所以在平時(shí)管理中,我會(huì)時(shí)常關(guān)注學(xué)生的言行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)用合理的方法處理,爭(zhēng)取曉之以理、動(dòng)之以情,不盲目,不急躁,最終讓學(xué)生心服口服。當(dāng)然,進(jìn)入九年級(jí),特別是下學(xué)期,所有同學(xué)都知道努力了,緊張起來(lái)了,自覺(jué)性也提高了,紀(jì)律方面整體較好。
五、理想教育。
每個(gè)人都要有理想,理想是燈塔,照亮每個(gè)人前進(jìn)的方向。在平時(shí)的教育教學(xué)中我會(huì)穿插一些人生理想教育,告訴學(xué)生要有理想,有抱負(fù),為了美好的明天。
六、感恩教育。
從小到大幫助我們的人有很多,我們的父母、老師、同學(xué)和一些心地善良的陌生人,在我們遇到苦難時(shí)他們及時(shí)地幫助了我們,我們要感謝他們,以后別人遇到困難時(shí)也要及時(shí)伸出援助之手。
以上是我本學(xué)期在班主任工作中的一些做法。隨著下學(xué)期工作的結(jié)束,整學(xué)年的班主任工作也到了尾聲,一年下來(lái)我和九二班的孩子們都成長(zhǎng)了很多,到了分別的時(shí)刻,回憶起一年的開(kāi)心和不開(kāi)心的倍感不舍,天下沒(méi)有不散的筵席,祝九二班的孩子們?cè)诮酉聛?lái)的一周里堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,爭(zhēng)取在中招考試中取得理想的成績(jī),加油!
九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板2本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)班主任。本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)是繼續(xù)做好班常規(guī)的管理工作,同時(shí),抓好升學(xué)考試的成績(jī),做好提前錄取的有關(guān)工作等等。本學(xué)期我主要做了如下幾方面的工作:
一、制定班紀(jì)禮貌公約、安全禮貌公約,抓好班級(jí)常規(guī)管理。
以前也制定過(guò)班紀(jì)禮貌公約,但在安全方面缺乏一個(gè)具體的約定,針對(duì)這種狀況,我地制定班紀(jì)禮貌公約的同時(shí),也制定了安全禮貌公約。制定以后,在班上宣讀,宣講,使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí),而不是以前的模糊不清。宣講完成之后,再在班上張貼出來(lái),時(shí)時(shí)給同學(xué)們一個(gè)警醒。事實(shí)證明,這一方法是切實(shí)可行的,我班這個(gè)學(xué)期在街為規(guī)范的扣分方面,比以前有了大幅度的減少。
二、加強(qiáng)班墻室的建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
以前班墻室的建設(shè)幾乎是一片空白,既起不到對(duì)同學(xué)們學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用,也達(dá)不到對(duì)同學(xué)們進(jìn)行宣傳教育的結(jié)果。本學(xué)期我在班后面的墻壁上,開(kāi)創(chuàng)了兩塊學(xué)習(xí)園地,學(xué)習(xí)園地四個(gè)字用剪紙剪出來(lái),四周再貼上彩紙邊框,起到一個(gè)美化的效果。學(xué)習(xí)園地里面的資料定斯更新。如先后舉辦過(guò)“升考專題”和“法制專題”的墻報(bào)。同學(xué)們對(duì)這種做法十分歡迎,下課后大家都主動(dòng)涌到后面去看,起到了很好的宣傳教育的作用。
三、進(jìn)行衛(wèi)生改革,加強(qiáng)班級(jí)的衛(wèi)生管理。
以前的值日工作存在著很的缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)有同學(xué)不掃地的現(xiàn)象,罰也起不到較好的作用。本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革。首先小組成員的組成由同學(xué)們自己自由組合,不再是以前的硬性規(guī)定的組來(lái)掃地,這樣就避免了同學(xué)內(nèi)部之間的不合作關(guān)系。組定下來(lái)之后,由原先的每組值日制改為此刻的每組值周制。每一周的值周成績(jī)由學(xué)生會(huì)公布出來(lái)之后,到達(dá)學(xué)校的第一名,本組成員獎(jiǎng)勵(lì)筆記本一個(gè),如果過(guò)不到本周學(xué)校的平均分,該組要重掃一個(gè)星期,由于獎(jiǎng)懲有具體的依據(jù)可循,同學(xué)們值周的用心性比以前有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。很多同學(xué)一大早就回來(lái)掃地了,包括那些平時(shí)偷懶的同學(xué),這時(shí)也變得個(gè)性勤快起來(lái)。由于衛(wèi)生工作得力,本學(xué)期學(xué)校十項(xiàng)評(píng)比的流動(dòng)紅旗,我班幾乎每個(gè)星期都拿到。
四、抓好提前錄取工作和升學(xué)考試的有關(guān)工作。
本學(xué)期,部分學(xué)生能夠不用參加升學(xué)考試,而直接報(bào)名去那間學(xué)校去讀就能夠了。為了做好提前錄取的工作,我在班上進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和了解,掌握了部分學(xué)生的狀況,穩(wěn)定他們的情緒,使他們不會(huì)因?yàn)樘崆颁浫《绊懥俗约旱钠谀?fù)習(xí),在正式確定錄取之前,我班參加提前錄取工作的部分學(xué)生的情緒是相當(dāng)穩(wěn)定的。同時(shí),對(duì)于參加升中考試的部分學(xué)生,我也及時(shí)地做好他們的思想工作,使他們不會(huì)因?yàn)橛行┩瑢W(xué)參加提前錄取而影響了他們的學(xué)習(xí)。提前錄取和升中考試的工作復(fù)雜而繁多,但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我都能服從安排,圓滿地完成了自己的工作任務(wù)。
以上是我本學(xué)期在班級(jí)工作中所做的一些工作,雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會(huì)盡我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好!
九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板3九年級(jí)(9)班是我輪崗回來(lái)后,從初二下期接手的班。經(jīng)過(guò)一年多的合作,絕大多數(shù)孩子走上了我期望的道兒。這學(xué)期是中考沖刺的關(guān)鍵期,我主要做了以下工作。
1、抓學(xué)生的體育訓(xùn)練
1)學(xué)生的體質(zhì)健康、身體素質(zhì)關(guān)系到學(xué)生的整體健康,也關(guān)系到未來(lái)發(fā)展。這學(xué)期,我對(duì)班上的學(xué)生的體育成績(jī)做了分析,尤其把缺科的、臨界生的體育鍛煉效果作為重點(diǎn)。早一天是一天,抓一分是一分。
2)每天早操清查人數(shù),爭(zhēng)取人人參與鍛煉。讓事實(shí)告訴他們,通過(guò)體育鍛煉,可以形成班級(jí)的凝聚力,錘煉個(gè)人意志,可以鍛煉學(xué)生的健康的心理。
3)對(duì)個(gè)別意志力弱的學(xué)生,盯緊他們加強(qiáng)鍛煉。要求他們,通過(guò)體育鍛煉,不光訓(xùn)練學(xué)生體質(zhì),更訓(xùn)練學(xué)生的恒心、意志力。
2、抓學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)
到初三,有一部分學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí)開(kāi)始變得懷疑,或者行為上自棄,而且這種情況,對(duì)心智不夠成熟的學(xué)生來(lái)說(shuō),很可能會(huì)傳染。思想工作就很關(guān)鍵了。這時(shí)候的鼓勵(lì)、形勢(shì)分析、成績(jī)?cè)\測(cè)都很重要。我經(jīng)常性地利用課間、課下、放學(xué)等閑余時(shí)間,每周找?guī)孜粚W(xué)生,了解情況,針對(duì)性的解決問(wèn)題。一直提醒,越是到關(guān)鍵時(shí)候,意志越不能動(dòng)搖;越是別人混亂時(shí)候,我們?cè)讲荒芑靵y;越是別人躁動(dòng)時(shí)候,我們?cè)揭察o;越是別人不學(xué)的時(shí)候,我們要越使勁。這樣的戰(zhàn)前思想工作,對(duì)穩(wěn)定大局,振作士氣,都有很大的作用。
3、抓學(xué)生的紀(jì)律
初三的學(xué)生,尤其是個(gè)別學(xué)習(xí)吃力的孩子,想法可能會(huì)多一些,當(dāng)然,這些學(xué)生也就成了班主任工作的重點(diǎn)之一。
1)關(guān)注學(xué)生的出勤率。
2)嚴(yán)格請(qǐng)假制度。
3)關(guān)注學(xué)生的人際關(guān)系。
4)關(guān)注師生關(guān)系。
5)關(guān)注學(xué)生的課外活動(dòng)。
采取的辦法:
1)各工作責(zé)任到人,人人各司其職,核心為紀(jì)律。
2)拓展信息源,不做鼓里悶。
3)加強(qiáng)個(gè)別交流,建立信任關(guān)系。
4)加強(qiáng)家庭工作,給力班級(jí)力量。
4、抓學(xué)生的課堂
課堂是成績(jī)的保證。學(xué)生的課堂聽(tīng)課意識(shí)、聽(tīng)課質(zhì)量直接影響到成績(jī)、影響到效率,更影響到他對(duì)自己的評(píng)價(jià)。做好學(xué)生的思想工作,監(jiān)管好學(xué)生的課堂質(zhì)量,是班主任的主要任務(wù)。通過(guò)學(xué)生本人、課代表、班干部、同桌、任課教師是我了解信息的渠道。
5、抓學(xué)生的班風(fēng)
這主要是利用班會(huì)課,講要求,把學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)放大,不足提醒,鼓勵(lì)夸為上,批評(píng)中要害。比較中樹(shù)立榜樣,發(fā)展中看到問(wèn)題。端正學(xué)風(fēng),互不干擾。彼此幫扶,攜手前進(jìn)。
6、抓學(xué)生的知識(shí)檢測(cè)
1)通過(guò)學(xué)校組織的考試,來(lái)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和成績(jī)起落。
2)通過(guò)作業(yè)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,尤其是家庭作業(yè)。
3)通過(guò)科任老師的反映,來(lái)抓學(xué)生的知識(shí)監(jiān)測(cè)。
存在的問(wèn)題:
1、對(duì)臨界生的關(guān)注時(shí)間上稍遲了一些,使得后期的幫扶比較吃力,有七八位學(xué)生的進(jìn)步明顯遲滯。
2、個(gè)別學(xué)生的學(xué)科成績(jī)?nèi)惩让黠@,抓的方法和補(bǔ)救措施不夠科學(xué),時(shí)間緊,見(jiàn)效慢。
尤其是英語(yǔ)和物理、數(shù)學(xué)三門(mén)學(xué)科。
九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板4時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一年。在本學(xué)期,我擔(dān)任九年(2)班的班主任工作。今年是初中的關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),取得好成績(jī)就是最重要的事情。本學(xué)期的九年(2)班班風(fēng)比較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績(jī)有了顯著地提高,現(xiàn)將班主任工作的實(shí)際做法總結(jié)如下:
一、德育工作
我對(duì)本班的思想教育工作是圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)的:
1、教會(huì)學(xué)生如何做人。
如何做人是教育的根本,要求學(xué)生要做有道德、有理想、文明守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、積極進(jìn)取、尊老愛(ài)幼、孝敬雙親之人。
2、教會(huì)學(xué)生如何生活。
要求學(xué)生從小事做起、從點(diǎn)滴做起、從個(gè)人衛(wèi)生、個(gè)人理財(cái)、飲食起居等做起,逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活能力。
3、教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。
培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、研究方法,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立研究,積極探究、勇于創(chuàng)新。
二、班級(jí)管理
加強(qiáng)班級(jí)管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入了解學(xué)生。
三、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清楚他們之所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心、最信賴的朋友,及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。
四、重視對(duì)優(yōu)等生的教育
對(duì)待優(yōu)等生的教育我把著力點(diǎn)放在他們學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)上,正確的引導(dǎo)他們積極進(jìn)取,善于激發(fā)優(yōu)等生的創(chuàng)造才干,使其創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來(lái)。
以上是我本學(xué)期班主任工作的實(shí)際做法,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好!
九年級(jí)班主任工作總結(jié)模板5本學(xué)期在學(xué)校工作的安排下,本人繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)(8)班的班主任工作。一個(gè)學(xué)期在我們的忙忙碌碌之中又過(guò)去了,分析過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)對(duì)過(guò)去的一個(gè)學(xué)期做如下總結(jié)。
一、抓好習(xí)慣養(yǎng)成
雖然他們已經(jīng)是九年級(jí)下學(xué)期,但是很多學(xué)生身上還有很多習(xí)慣問(wèn)題。而對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,沒(méi)有好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣一定不會(huì)有好的學(xué)習(xí)成績(jī),因此,為了讓學(xué)生更好的學(xué)好文化知識(shí),讓學(xué)生養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必需的,這成為了本學(xué)期我班得一個(gè)重要的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),本學(xué)期我仍借助《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓學(xué)生用這個(gè)《規(guī)范》來(lái)約束自己的行為,從日常小事做起,事事嚴(yán)格要求自己。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞往往體現(xiàn)在一些小事,因此抓好學(xué)生日常小事是落實(shí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣措施的最好方法之一。例如考風(fēng)考紀(jì)的教育;上學(xué)時(shí)間的限定;升旗時(shí)學(xué)生站立的姿勢(shì)和穿戴;平時(shí)早讀、課堂的一些基本要求和注意點(diǎn),上課時(shí)良好的坐姿與規(guī)范;班級(jí)衛(wèi)生的保潔等等。
二、狠抓常規(guī)管理
1、抓好學(xué)生常規(guī),制定班規(guī)。
要求我班學(xué)生早上按時(shí)到校;作業(yè)在統(tǒng)一在早讀課后上交,并于第一節(jié)課前,由各科課代表把作業(yè)交到任課老師處,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)作業(yè)上交情況統(tǒng)計(jì);上課注重紀(jì)律要求,認(rèn)真聽(tīng)講,積極提問(wèn);中午準(zhǔn)時(shí)進(jìn)教室,做好下午的課前準(zhǔn)備工作;放學(xué)后認(rèn)真做好值日生工作。
2、注重班級(jí)文化建設(shè)。
根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)布置班級(jí)環(huán)境;實(shí)現(xiàn)班級(jí)文化多元化,根據(jù)形勢(shì)要求,配合學(xué)校要求及時(shí)更換班級(jí)黑板報(bào),并每周進(jìn)行學(xué)習(xí)園地的更新。
3、完善班級(jí)管理制度。
全面整頓班干部隊(duì)伍,進(jìn)行組建班委。完善班級(jí)獎(jiǎng)懲制度,全面提高學(xué)生在紀(jì)律方面的自我約束力。
榜樣的作用是無(wú)窮的。我班擁有像王昱力、耿廉程、楊筱逸、錢(qián)晨、周蘭齊等這樣的優(yōu)秀的學(xué)生,用她(他)們的學(xué)習(xí)態(tài)度和精神做榜樣,影響班級(jí)中的其他同學(xué)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的愛(ài)護(hù),引導(dǎo)這批學(xué)生自覺(jué)參加學(xué)習(xí)生活,激發(fā)他(她)們的學(xué)習(xí)激情,提高學(xué)習(xí)興趣與成績(jī)。平時(shí)充分利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)展思想教育,樹(shù)立正確的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、加強(qiáng)各學(xué)科教師的協(xié)調(diào),全面提高各學(xué)科成績(jī)。
協(xié)調(diào)好各科之間的關(guān)系,使各學(xué)科教師能夠各盡其能,做好學(xué)生的輔導(dǎo)與教學(xué)工作,各門(mén)學(xué)科都能均衡發(fā)展,全面提高學(xué)生的各科成績(jī)。在學(xué)習(xí)方面我本學(xué)期主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓成績(jī)提高。
1、抓好輔優(yōu)補(bǔ)差工作,對(duì)困難學(xué)生要多鼓勵(lì)和幫助,采用多種形式,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導(dǎo)的安排。
3、與家長(zhǎng)積極溝通,端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,及時(shí)了解學(xué)生思想狀況,鼓勵(lì)進(jìn)取,爭(zhēng)做先進(jìn)。
4、多對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法,并且經(jīng)常用事實(shí)和道理指導(dǎo)學(xué)生。
5、培養(yǎng)堅(jiān)韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學(xué)期有大的進(jìn)步。
以上是我本學(xué)期班主任工作得總結(jié),在教學(xué)工作中我會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)帶班經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取班主任工作做的更好。
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大學(xué)生入職工作總結(jié)范文(一)
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
大學(xué)生入職工作總結(jié)范文(二)
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認(rèn)為實(shí)習(xí)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)又很大的意義,實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。
對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。 我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規(guī)的實(shí)習(xí),也是我第一次真正意義上的接觸我所學(xué)的專業(yè)。時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最的開(kāi)始,每個(gè)人都有自己的低谷時(shí)期,但這正是奔向的起點(diǎn)。我相信自己可以在這個(gè)領(lǐng)域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會(huì)退縮和放棄。
大學(xué)生入職工作總結(jié)范文(三)
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車(chē)間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車(chē)間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
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畢業(yè)之初能來(lái)到三星這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來(lái)不贊成,認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈之舉,如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上,所以說(shuō),畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過(guò),盡管是必然,三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸!對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。
……
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對(duì)初試合格者登記;
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。
三、復(fù)試后階段。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對(duì)需體檢者開(kāi)查體介紹信。
四、培訓(xùn)階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來(lái)訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來(lái)不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò),自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來(lái)的幾天,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)“敏于行而訥于言”,一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥;也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
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另外,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉,保證身體健康強(qiáng)壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,腹有詩(shī)書(shū)自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對(duì)自己不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問(wèn)一些問(wèn)題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,我有問(wèn)題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,我每天都會(huì)往南樓去,很多問(wèn)題都不用占用多少時(shí)間,匯報(bào)工作的同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說(shuō)要隨時(shí)學(xué)習(xí),抓住人就問(wèn)。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,如果他們有可能解答我的問(wèn)題我都要向他們請(qǐng)教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬(wàn)卷書(shū)還要行萬(wàn)里路,光是通過(guò)柏拉圖所謂理型世界來(lái)認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,只有通過(guò)感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過(guò)才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí)。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當(dāng)別人問(wèn)起的時(shí)候即使能夠瞞天過(guò)海但說(shuō)起來(lái)也不自信,所以一有機(jī)會(huì)就過(guò)去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)
經(jīng)理說(shuō),剛來(lái)到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見(jiàn)。我來(lái)到三星人力資源部的一個(gè)月,學(xué)到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒(méi)有學(xué)完學(xué)完更不用說(shuō)學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法,但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來(lái)請(qǐng)求經(jīng)理指教。
一、部門(mén)人員的角色。剛來(lái)面試的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)過(guò)我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門(mén)職員的流動(dòng)性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來(lái),我們部門(mén)就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),因而人力資源部也不容易壯大起來(lái)。所以,我感覺(jué)人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,從而使提升不單單是外調(diào),當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對(duì)待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面,對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門(mén)的面試流程設(shè)計(jì),不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來(lái)太過(guò)隨意,以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過(guò)于死板,因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問(wèn)題,前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。
以上是我一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)。總體來(lái)說(shuō),這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說(shuō)做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。
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酒店員工個(gè)人工作總結(jié)范文一
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
酒店員工個(gè)人工作總結(jié)范文二
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
酒店員工個(gè)人工作總結(jié)范文三
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年,回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):公文易
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
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新員工的試用期工作總結(jié)范文一
試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開(kāi)始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的嚴(yán)格要求自己,把工作做好做細(xì)。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫助,我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高
值班工作包含許多專業(yè)知識(shí),在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜,這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員。
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì)虛心聽(tīng)取同事的批評(píng)和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20**年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ?,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會(huì)不斷進(jìn)步、不斷提高。
新員工的試用期工作總結(jié)范文二
時(shí)間過(guò)得真是快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節(jié),我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司,成為了華南收費(fèi)干線普通的一員,感謝華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn),在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是在新洲站,一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作,當(dāng)時(shí)就想著:這么勤奮地守好自己的工作崗位,那平時(shí)的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的,我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。
我都是在入口發(fā)卡,如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí),感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的,也不會(huì)緊張了。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著作,還不時(shí)地給我講解,還說(shuō)入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件,在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時(shí)車(chē)、行政車(chē)、公務(wù)車(chē)、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理,自己要熟悉那些操作等等。
又過(guò)了差不多一個(gè)星期,我又去了黃埔收費(fèi)站,卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌。剛開(kāi)始的第一天是跟著師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡,記得那天車(chē)流很大,我覺(jué)得有點(diǎn)緊張,害怕不小心打到警車(chē),后來(lái)在師姐的鼓力下,我開(kāi)始學(xué)著發(fā)卡,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么生疏,就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡,我才開(kāi)始收費(fèi),后來(lái)的每一天都是自己在收費(fèi),但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張,有好幾次都遇到粵通卡沒(méi)有入口信息,尋問(wèn)司機(jī)入口信息后,還要上報(bào)監(jiān)控室,等待監(jiān)控主管指示,就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的催促,而我也開(kāi)始緊張,但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的情況是經(jīng)常會(huì)遇到的,后來(lái)在遇到這樣的情況,我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)催促而跟著緊張,因?yàn)榫o張只會(huì)讓自己更容易出錯(cuò),跟著就慢慢習(xí)慣了,感覺(jué)心里踏實(shí)多了。
隨著時(shí)間的流逝,不管在入口還是出口,遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗(yàn),然而對(duì)這份工作越來(lái)越感興趣,如果遇到什么特殊情況也能自己解決,所以對(duì)自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。
到了今日為止,我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了,在上級(jí)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也熟練了,我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí),盡量爭(zhēng)取好的成績(jī),不拖累同事和上級(jí)。非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任,本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我,同時(shí)也在不斷地激勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。
新員工的試用期工作總結(jié)范文三
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我深深體會(huì)到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在。
時(shí)間飛逝,四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過(guò)?;叵朐谶^(guò)去的幾個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不奈其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過(guò)去的幾場(chǎng)演示會(huì),成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個(gè)大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買(mǎi)瓶膠水頂著用的時(shí)候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自己:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹……”。我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶的公關(guān)能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過(guò)去,回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來(lái)說(shuō)還是收獲頗多。
在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后,我到了寧波駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開(kāi)始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的能力,劉工開(kāi)始安排我去跑項(xiàng)目部,剛開(kāi)始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí),要不被拒之門(mén)外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開(kāi)始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來(lái)劉工看出了我的心思,開(kāi)始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書(shū)籍看,之后,我擺正了心態(tài),開(kāi)始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,讓我對(duì)銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉寧波市場(chǎng),劉工和張工開(kāi)始帶我跑寧波市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間,我去過(guò)象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次,做過(guò)各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)提供了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。
給我影象最深的象山市場(chǎng),象山作為浙江七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場(chǎng)分析約200字)寧波市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來(lái)一個(gè)新的春天。
來(lái)到寧波辦的日子里,我過(guò)得非常愉快也非常充實(shí),愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無(wú)所知到知道一點(diǎn)到后來(lái)的不斷認(rèn)識(shí),每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無(wú)窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無(wú)窮魅力,我覺(jué)得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在這里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進(jìn)步,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感,無(wú)不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動(dòng),有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng),更是有收獲的喜悅,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的洗禮,我覺(jué)得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵(lì)著我,讓走過(guò)一個(gè)個(gè)坎坷,跨過(guò)一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自己深深的烙印。
五個(gè)月的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門(mén)講究藝術(shù)的學(xué)問(wèn),輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無(wú)不透露著銷售技巧的高超。自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我從對(duì)軟件銷售行業(yè)一無(wú)所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說(shuō)是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對(duì)公司“先拼命,后品茗”的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無(wú)論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對(duì)、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):只要堅(jiān)持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書(shū)籍和請(qǐng)教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽(tīng)、多想、多做。我想只要自己努力、用心學(xué)、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
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關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)工作總結(jié)范文
20xx年以來(lái),在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富,讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍。回顧過(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):
1、辦理老年證XX個(gè),(60歲XX個(gè)、70歲XX個(gè))
2、統(tǒng)計(jì)空巢戶XX戶、孤寡XX人。
3、辦理80歲高齡津貼XX人。
4、上報(bào)90歲高齡老人XX人,其中X人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人情況:
60歲—69歲XX人、70—79歲XX人、
80—89歲XX人、90—99歲XX人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(XX戶)
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人XX元)
8、我街居家養(yǎng)老XX戶。
9、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年學(xué)校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。
11、每月XX日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養(yǎng)老月報(bào)表。
12、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品,送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)工作總結(jié)范文
在xx敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。
這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開(kāi)展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品,如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地x余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),也著手開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)x頭,羊可xx只,每月和逢年過(guò)節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬(wàn)元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨,給每人發(fā)了x元壓歲錢(qián),評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年x月份就曾參與全國(guó)第六次人口普查,歷時(shí)x個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
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2021年保險(xiǎn)公司查勘員個(gè)人工作總結(jié)版
本人自__年__月__日參加工作至今,兩個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束?;厮輧蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這兩個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者辛苦,樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚和其他新來(lái)的同事,還有小小的差距。我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),并超過(guò)他們。
我把實(shí)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中使我我收獲良多。
第一個(gè)階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。使我學(xué)會(huì)承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。
第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘定損使用系統(tǒng)與保戶交流。
由一個(gè)車(chē)險(xiǎn)查勘定損的門(mén)外漢,變成了能夠獨(dú)立工作查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo),下面將實(shí)習(xí)期以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。
這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)人保財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)。
如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入人保財(cái)險(xiǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標(biāo)和方向
三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。
很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛定損速度上,還是結(jié)案率上,還有為公司爭(zhēng)取更多利益。都會(huì)自己創(chuàng)造成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù),近倆個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,會(huì)依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。
以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。
六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,對(duì)于承德市區(qū)的地形不是很熟悉,對(duì)查勘造成很大的不便。
剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來(lái)。
以上是我在這兩個(gè)月里短短總結(jié),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。