時(shí)間：2022-02-23 07:56:45
導(dǎo)語(yǔ)：在商場(chǎng)年度工作計(jì)劃的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
加強(qiáng)流通食品經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和餐飲線上線下一體化監(jiān)管，以監(jiān)管抽檢為抓手，精準(zhǔn)組織四級(jí)食品安全監(jiān)督抽檢;下面是小編給大家?guī)?lái)的區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
上半年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”工作定位和“一四八十二”工作主線，確定了“八項(xiàng)重點(diǎn)、九項(xiàng)任務(wù)、三十條措施”，著力在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登、強(qiáng)化社會(huì)治理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上取得突破，為全區(qū)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
一、上半年主要工作
(一)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。選樹(shù)XX齊都藥業(yè)有限公司等X家企業(yè)申報(bào)了全市優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家代表標(biāo)桿，幫扶齊峰新材料股份有限公司申報(bào)第八屆省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，推薦皇城鎮(zhèn)創(chuàng)建XX省優(yōu)質(zhì)西紅柿西葫蘆農(nóng)產(chǎn)品基地，推薦XX思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司創(chuàng)建龍頭骨干企業(yè)，組織XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司申報(bào)“泰山品質(zhì)”認(rèn)證，組織XX禾豐種業(yè)科技股份有限公司申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，XX思遠(yuǎn)蔬菜專業(yè)合作社申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，打造XX產(chǎn)品和XX服務(wù)“新名片”。
二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌布局,不斷培植壯大“四新產(chǎn)業(yè)”。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用轉(zhuǎn)化水平，推動(dòng)商標(biāo)、專利國(guó)內(nèi)申請(qǐng)數(shù)量合理增長(zhǎng)。加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè)，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、地理標(biāo)志精準(zhǔn)扶貧和商標(biāo)富農(nóng)工作。X家企業(yè)入選2020年度XX省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)，X家企業(yè)入選2020年度XX省服務(wù)業(yè)高端品牌培育企業(yè)，XX齊都藥業(yè)有限公司入選中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)榜單，位居醫(yī)藥健康領(lǐng)域第XX名，品牌價(jià)值XX.XX億元;XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司榮登2020年XX省民營(yíng)企業(yè)品牌價(jià)值XXX強(qiáng)榜單，品牌價(jià)值評(píng)價(jià)為XX.XX億元。
三是營(yíng)造有利于激發(fā)市場(chǎng)主體活力的監(jiān)管環(huán)境。落實(shí)“關(guān)愛(ài)企業(yè)家措施十條”“免罰清單”，統(tǒng)籌 “雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管。加快涉企信息統(tǒng)一歸集共享，完善經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單管理制度，實(shí)現(xiàn)“一處違法、處處受限”。常態(tài)化開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事、無(wú)事不擾，讓企業(yè)安心扎根，專心發(fā)展。落實(shí)《關(guān)心關(guān)愛(ài)企業(yè)家的十條措施》，對(duì)XXX家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)落實(shí)“免檢免擾”制度，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
(二)在強(qiáng)化社會(huì)治理上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法。開(kāi)展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)支持性價(jià)格政策集中整治，降低企業(yè)用能成本和群眾負(fù)擔(dān)X%。聚焦民生等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,強(qiáng)化直銷監(jiān)管,打擊傳銷違法行為。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化線上線下一體化監(jiān)管。加強(qiáng)廣告執(zhí)法，強(qiáng)化傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外廣告監(jiān)測(cè)。
三是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法。加大對(duì)商標(biāo)、專利侵權(quán)假冒、專利機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力度，查處違法行為。加強(qiáng)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域執(zhí)法，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)欺詐、侵犯?jìng)€(gè)人信息、預(yù)付卡跑路等消費(fèi)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)執(zhí)法，依法查處各類消費(fèi)侵權(quán)行為。
(三)在防范風(fēng)險(xiǎn)隱患上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)“食安XX”建設(shè)。開(kāi)展生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化創(chuàng)建，推進(jìn)小作坊規(guī)范化提升，加強(qiáng)流通食品經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和餐飲線上線下一體化監(jiān)管，以監(jiān)管抽檢為抓手，精準(zhǔn)組織四級(jí)食品安全監(jiān)督抽檢。組織抽檢公示XXX次，不合格XX批次，合格率XX.XX%。緊盯不合格食品背后的問(wèn)題和監(jiān)管任務(wù)，對(duì)不合格食品全部實(shí)現(xiàn)溯源追查。
二是加強(qiáng)藥械妝安全監(jiān)管。強(qiáng)化藥品零售單位分級(jí)分類管理，對(duì)XXX家藥品零售企業(yè)落實(shí)“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求。強(qiáng)化特殊藥品管理，以含麻黃堿復(fù)方制劑、二類精神藥品、中藥飲片為重點(diǎn)藥品，加強(qiáng)藥品質(zhì)量和銷售異常情況監(jiān)管。強(qiáng)化不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，上報(bào)藥品不良反應(yīng)XXX例，醫(yī)療器械XXX例，化妝品X例。
三是推進(jìn)特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。完善“專家查隱患、企業(yè)抓整改，部門(mén)抓執(zhí)法”工作機(jī)制，強(qiáng)特種設(shè)備保險(xiǎn)覆蓋，XXXX臺(tái)電梯保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到XX%。依托系統(tǒng)清理超期設(shè)備，建立了設(shè)備信息推送制度，提前通知定檢，到期發(fā)放指令，逾期不改處罰，堅(jiān)決防止設(shè)備超期脫檢。全區(qū)XXXX家使用單位XXXXX臺(tái)特種設(shè)備實(shí)施安全信息化動(dòng)態(tài)監(jiān)管。開(kāi)展特種設(shè)備定期檢驗(yàn)清理，即時(shí)定檢率XX.XX%。
(四)在加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。把黨的政治建設(shè)放在首位，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，打造市場(chǎng)監(jiān)管特色黨建品牌，推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)的深度融合。
二是嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。強(qiáng)化制度建設(shè)，用制度管人管事，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。
三是深入開(kāi)展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”活動(dòng)。通過(guò)專家授課、干部上講臺(tái)、以干代訓(xùn)等多種形式，提升“每周一課”水平，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，局所聯(lián)動(dòng)、局所配合，凝聚局所力量;新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與黨建工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年我們將按照省市區(qū)的部署要求，緊緊圍繞全區(qū)“一四八十二”工作主題主線，繼續(xù)弘揚(yáng)“頭拱地”精神，咬定目標(biāo)不放松，萬(wàn)眾一心加油干，掀起深度思考工作、精準(zhǔn)制定措施、掀起推進(jìn)落實(shí)的新熱潮。
(一)堅(jiān)持圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”展開(kāi)工作。這是市委江書(shū)記在參加X(jué)X代表團(tuán)討論時(shí)對(duì)XX提出的要求，區(qū)里出臺(tái)了《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，我們也制定了實(shí)施意見(jiàn)，對(duì)怎么當(dāng)旗手作標(biāo)桿，誰(shuí)來(lái)當(dāng)旗手標(biāo)桿和當(dāng)旗手標(biāo)桿的成效落實(shí)提出了明確的要求。
各單位要認(rèn)真討論學(xué)習(xí)這個(gè)意見(jiàn)，把當(dāng)旗手作標(biāo)桿的要求、內(nèi)涵、工作目標(biāo)弄清楚、弄明白，把市場(chǎng)監(jiān)管工作放在全區(qū)大局中思考和謀劃，全局上下統(tǒng)一思想，力爭(zhēng)重點(diǎn)工作取得新突破。要做提高境界的旗手和標(biāo)桿，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流，拉高工作定位，調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作成效。
要做快速執(zhí)行的旗手和標(biāo)桿，切實(shí)按照“快決策、快執(zhí)行、快突破、快見(jiàn)效”的要求，敢于向好的比、跟快的賽、與強(qiáng)的爭(zhēng)，走在前列。要做創(chuàng)新落實(shí)的旗手和標(biāo)桿，各單位要重新審視自己的工作，找準(zhǔn)攻堅(jiān)重點(diǎn)在哪里、困難在哪里，哪里有問(wèn)題就往哪里攻。總之，重點(diǎn)工作必須求突破，日常工作必須求創(chuàng)新，長(zhǎng)期落后的工作必須實(shí)現(xiàn)位次前移，這是今年全區(qū)各項(xiàng)工作的總體目標(biāo)和追求。要營(yíng)造人人當(dāng)旗手、事事做標(biāo)桿的濃厚氛圍。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要想到先、做在前，既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“主攻手”，既當(dāng)“施工隊(duì)長(zhǎng)”又做“拼命三郎”，層層立標(biāo)桿、事事做示范。全體干部職工要全面煥發(fā)斗志，付諸行動(dòng)，廣泛凝聚黨員、群眾的智慧力量，在各項(xiàng)工作上謀深、想細(xì)、做實(shí)、爭(zhēng)先。
(二)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、以上率下、令行禁止、局所聯(lián)動(dòng)。這是我們?cè)谶^(guò)去一年工作中總結(jié)歸納提煉的經(jīng)驗(yàn)，需要我們繼續(xù)鞏固和堅(jiān)持。黨建引領(lǐng)，就要牢固樹(shù)立“抓好黨建是最大政績(jī)”的理念，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高黨建水平，提高隊(duì)伍素質(zhì)。以上率下，就要發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)作用，躬身入局，一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)干給一級(jí)看，勇于挑最重的擔(dān)子，敢于拔最難的釘子。令行禁止，就要嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，黨組怎么定，就怎么辦，不允許搞選擇、打折扣、搞變通，這是紀(jì)律。
大隊(duì)伍必須嚴(yán)格管理，大到一項(xiàng)工作，小到一個(gè)會(huì)議，都要有紀(jì)律。局所聯(lián)動(dòng)，就要同心協(xié)力，一般工作按分工，重要工作按聯(lián)動(dòng)。我們的文明城市創(chuàng)建、食安區(qū)復(fù)查工作也充分印證了這一點(diǎn)，要進(jìn)一步抓好工作聯(lián)動(dòng)，既形成合力，又促進(jìn)融合。
(三)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)前工作頭緒多、節(jié)奏快、要求嚴(yán)，就要牢固樹(shù)立統(tǒng)籌思維，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。就要突出安全監(jiān)管，守住安全底線。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，風(fēng)險(xiǎn)研判，風(fēng)險(xiǎn)排序，哪里有被問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，哪里就是我們的重點(diǎn)，就要嚴(yán)管、常管、盯著管。
20xx財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃(一)
做好公司的財(cái)務(wù)工作是財(cái)務(wù)人員的工作宗旨。為彌補(bǔ)之前工作的不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀工作態(tài)度，現(xiàn)將新的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃向大家匯報(bào)：
xx年，公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，具體有以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排。
一、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過(guò)公司職代會(huì)集體意見(jiàn)表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來(lái)電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績(jī)顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來(lái)積極有利影響，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。XX年，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來(lái)保證，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。XX年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室，我們將認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門(mén)滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理，使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
XX年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主，通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文為宗旨，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在省市公司財(cái)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
7財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃(二)
7年工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量
第一部分 財(cái)務(wù)工作
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性，以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)
年，有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開(kāi)展會(huì)計(jì)工作。
(三)、會(huì)計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會(huì)計(jì)科目的使用方法，從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫(xiě)現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫(xiě)明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險(xiǎn)。
貨款結(jié)算方面，對(duì)商場(chǎng)結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核，對(duì)其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核，不錯(cuò)交一筆費(fèi)用。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度
① 按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表，上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
② 7年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤(rùn)額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③ 對(duì)品牌促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問(wèn)題。
④ 通過(guò)高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度
至7年我公司成立已3年，所涉及的會(huì)計(jì)檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度，將會(huì)計(jì)檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等;
二、財(cái)務(wù)管理工作
(一)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證，尤其是對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)庫(kù)存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫(kù)存商品的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)部每月對(duì)各品牌的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查，對(duì)有問(wèn)題商品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)予以整改，并對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行考核，通過(guò)考核與監(jiān)督，降低問(wèn)題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)對(duì)銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理;
② 對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)總經(jīng)理，力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性;
③ 監(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督
針對(duì)各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動(dòng)，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項(xiàng)，交清貨品、錢(qián)、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢(qián)、物損失風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門(mén)，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí);宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對(duì)電源、門(mén)鎖、系統(tǒng)開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患;
第二部分：其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門(mén)完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問(wèn)題，勇于創(chuàng)新。
7財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃(三)
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化，制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、20xx年計(jì)劃指導(dǎo)思想
1、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息。
2、秉承“企業(yè)價(jià)值最大化”的理財(cái)觀念，不斷加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作，切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析等工作。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1、按時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作，提高工作效率
2、帳務(wù)初始化工作：根據(jù)公司實(shí)際情況，20xx年要求做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作，建立桂林藍(lán)溪谷旅游開(kāi)發(fā)有限公司以及其他各公司的財(cái)務(wù)帳套。
3、做好日常會(huì)計(jì)核算。做到及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)憑證及報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)局;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。
4、財(cái)務(wù)分析：及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析，全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī)，有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行。
5、不斷提高自身從業(yè)素質(zhì)，明確自身的工作職責(zé)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部及與公司其他部門(mén)的溝通合作
7、措施：
7.1做到崗位職責(zé)制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
7.2制定并完善財(cái)務(wù)管理制度。
7.3明確財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。
7.4搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、帳表、賬賬相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作在規(guī)范化中達(dá)到升級(jí)。
7.5培訓(xùn)財(cái)務(wù)軟件，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)。
三、需求
需各部門(mén)的配合及支持。
20xx財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃(四)
一、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。 年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的英明策略制訂的，它反映了單位新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以單位大局為重，不折不扣的完成單位安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為中心領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，
2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策，為單位謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，
二、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要加強(qiáng)管理，提高工作效率。
管理是生產(chǎn)力，是建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來(lái)保證，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年開(kāi)支有預(yù)算，有計(jì)劃，使單位資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。XX年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購(gòu)、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
三、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為單位的服務(wù)科室，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司單位干群稱心，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門(mén)滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為全員客戶服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，使單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實(shí)實(shí)的把單位的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手：
1、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(一)
年工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量
第一部分：財(cái)務(wù)工作
一、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財(cái)務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性，以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動(dòng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)
××年，有目的、有步驟的對(duì)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育培訓(xùn)，主要選取會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性，能夠更好地開(kāi)展會(huì)計(jì)工作。
(三)會(huì)計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會(huì)計(jì)科目的使用方法，從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫(xiě)現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫(xiě)明支付原由，并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面，對(duì)商場(chǎng)結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核，對(duì)其取的各項(xiàng)費(fèi)用做到嚴(yán)格審核，不錯(cuò)交一筆費(fèi)用。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度
① 按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表，上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
② ××年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤(rùn)額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③ 對(duì)品牌促銷推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注影響各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)因素，提出促銷推廣中存在的問(wèn)題。
④ 通過(guò)高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度
至××年我公司成立已3年，所涉及的會(huì)計(jì)檔案累積增多，必須制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度，將會(huì)計(jì)檔案分別歸類，按序存放，嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。
二、財(cái)務(wù)管理工作
(一)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管
存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證，尤其是對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)庫(kù)存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫(kù)存商品的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)部每月對(duì)各品牌的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查，對(duì)有問(wèn)題商品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)予以整改，并對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行考核，通過(guò)考核與監(jiān)督，降低問(wèn)題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)對(duì)銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
① 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理;
② 對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)總經(jīng)理，力爭(zhēng)費(fèi)用支出的合理性;
③ 監(jiān)督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督針對(duì)各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動(dòng)，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項(xiàng)，交清貨品、錢(qián)、物，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免貨品、錢(qián)、物損失風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈，作為資金的管理部門(mén)，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí);宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座，熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對(duì)電源、門(mén)鎖、系統(tǒng)開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查，消除各類安全隱患。
第二部分：其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門(mén)完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問(wèn)題，勇于創(chuàng)新。
2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(二)
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。2015年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;2015年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
在2015年的工作中，財(cái)務(wù)部作為公司的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作：
職能發(fā)展
過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
*、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2017財(cái)務(wù)總監(jiān)入職工作計(jì)劃范文(三)
一名新的財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司，對(duì)公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構(gòu)、部門(mén)人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解，為此近段時(shí)間內(nèi)對(duì)于本部門(mén)工作的開(kāi)展，建議暫按原來(lái)的運(yùn)作模式進(jìn)行(除非原模式出現(xiàn)較大問(wèn)題，需要修改)。將通過(guò)三個(gè)月的前期調(diào)研，將迅速的了解公司相關(guān)情況，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。
一、了解部門(mén)工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)通過(guò)溝通領(lǐng)悟公司高層對(duì)財(cái)務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。
2)通過(guò)公司制定的《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》來(lái)了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1)采用單個(gè)約談方式，了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書(shū)面的崗位分工操作流程。
2)通過(guò)公司制定的《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》來(lái)了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過(guò)約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問(wèn)題。
三、了解公司和本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門(mén)的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排
1)在了解公司和部門(mén)基本情況的的同時(shí)，還需要迅速開(kāi)展起部門(mén)的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開(kāi)展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證日常工作開(kāi)展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門(mén)處理相關(guān)工作。
4)定期召開(kāi)部門(mén)周例會(huì)，在會(huì)議上了解更多的信息，解決急需解決的問(wèn)題。
5)加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通，增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報(bào)，爭(zhēng)取公司高層更多的資源和支持。通過(guò)前期對(duì)公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報(bào)告向直屬上司匯報(bào)。
五、后續(xù)工作計(jì)劃開(kāi)展
通過(guò)階段性工作狀況的分析，進(jìn)行合理資源整合，開(kāi)展工作計(jì)劃如下：
1)依據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購(gòu)與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度。包括會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析。
4)建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、成本費(fèi)用報(bào)表以及各種供財(cái)務(wù)分析的輔助報(bào)表)，制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫(xiě)規(guī)定或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫(xiě)規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵(lì)機(jī)制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，制定培訓(xùn)計(jì)劃并按期開(kāi)展培訓(xùn)課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門(mén)月度、年度工作計(jì)劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財(cái)務(wù)部崗位操作手冊(cè)》
以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個(gè)人觀點(diǎn)，從政治層面上自已領(lǐng)悟了。
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首先感謝公司提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽(tīng)我的競(jìng)聘陳述，我競(jìng)聘的崗位是配送中心xx辦主管。
利用這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我把我個(gè)人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、工作簡(jiǎn)歷及主要職責(zé)
200x/x-200x/xxx百貨公司，任xx保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立，負(fù)責(zé)超市4000多個(gè)單品的儲(chǔ)存保養(yǎng)，收、發(fā)進(jìn)行管理。
200x／x----至今配送中心xx庫(kù)組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)制定xx倉(cāng)儲(chǔ)年度工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù)，完善庫(kù)房管理制度，組織實(shí)施庫(kù)房日常生產(chǎn)工作。
二、競(jìng)聘綜合主管的優(yōu)勢(shì)
1.具有一定的文字功底，熟悉公文的基本寫(xiě)作方法及格式要求。
在校期間，經(jīng)常在校報(bào)投稿，曾被校報(bào)采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后，仍保持經(jīng)常寫(xiě)作和練筆的習(xí)慣。2002年4月,參加了報(bào)考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫(xiě)作》、《行政能力傾向測(cè)試》。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作，掌握了基本公文的運(yùn)用和寫(xiě)作格式。
2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
至公司實(shí)施分業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)以后，xx庫(kù)地處配送中心本部周邊，很多工作不能依賴于配送中心、商場(chǎng)、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨(dú)立解決，為保證物流工作的正常開(kāi)展，滿足經(jīng)營(yíng)工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營(yíng)單位有關(guān)人員進(jìn)行溝通，協(xié)商的辦法，通過(guò)努力同經(jīng)營(yíng)部建立起了相互理解，相互支持的良好合作關(guān)系，成功地解決了許多分歧意見(jiàn)。又如：今年5月中旬，成功地組織了xx庫(kù)的移庫(kù)工作，兩天時(shí)間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無(wú)商品損耗和安全事故的發(fā)生。
3．具有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入，吃苦耐勞和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神
長(zhǎng)期以來(lái)，我形成了一種工作習(xí)慣，就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實(shí)干，寧叫身體受累，也不叫臉上無(wú)光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國(guó)慶節(jié)”這幾個(gè)銷售旺季，我都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)以上。確保了每年人力井噴時(shí)間更好地完成工作任務(wù)。
4．在工作之中，積累了一些成功解決困難和問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在zz百貨近四年的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實(shí)干，不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如：如何調(diào)動(dòng)的員工的積極性；如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫(kù)房在xx年“四好倉(cāng)庫(kù)”考評(píng)之中，榮獲第一名。
5．熟悉工會(huì)的基本工作和職能。
進(jìn)入zz百貨xx商場(chǎng)近4年以來(lái)，本人一直任xx商場(chǎng)分工會(huì)xx庫(kù)工會(huì)小組負(fù)責(zé)人，每次商場(chǎng)分工會(huì)組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場(chǎng)分工會(huì)組織的活動(dòng)自己就積極主動(dòng)地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過(guò)的活動(dòng)有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時(shí),200x年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動(dòng)。在四年之中，通過(guò)工會(huì)組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入，基本熟悉工會(huì)工作。
三、工作設(shè)想
綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒?？傮w來(lái)說(shuō)，工作很重，要求很高，具有重要性，復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來(lái)說(shuō)，我理解概括為四項(xiàng)職能：一是參謀助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議：
a)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。
1．轉(zhuǎn)變員工思想，改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營(yíng)單位的需求，逐步形成以經(jīng)營(yíng)需要為目標(biāo)，以經(jīng)營(yíng)單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。
2．選好側(cè)入點(diǎn)，指導(dǎo)各部、小組積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉(cāng)庫(kù)，一線員工經(jīng)常面對(duì)的是消費(fèi)者、供應(yīng)商、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員，員工的服務(wù)水平如何，服務(wù)意識(shí)如何，服務(wù)觀念如何，都會(huì)直接影響到我們的企業(yè)形象。因此，我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點(diǎn)，展開(kāi)不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過(guò)以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
b)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個(gè)部門(mén)的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，，共謀發(fā)展，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
c)充分發(fā)揮助手的作用，一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計(jì)劃，安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策，為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化，可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對(duì)提供的信息要認(rèn)真加以過(guò)濾，最好給出幾種解決問(wèn)題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出決策，而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏，比聰明能干。
d)認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策，把好檢查關(guān)。
“布置—督辦—總結(jié)—匯報(bào)”這是做好一件完整工作的四個(gè)環(huán)節(jié)，后三個(gè)環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位，這一點(diǎn)在我的工作中深有體會(huì)。其實(shí)從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到，我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量不斷提高，究其原因來(lái)講，不是公司制度增多了，工作人員發(fā)生變了，更重要地是他們的督查工作得力、不但開(kāi)展了月檢、、年檢，還聘用社會(huì)人員的進(jìn)行監(jiān)督，這正說(shuō)明了監(jiān)督的重要性。
e)完善員工績(jī)效考核方案，制定操作性強(qiáng)，可實(shí)施的辦法。
由于配送中心人員分布廣，各區(qū)域庫(kù)的情況不一樣，對(duì)于如何建立一套適應(yīng)各部門(mén)、各小組的考核方法至關(guān)重要，是保證考核目的的前提條件，我想，因地制宜是關(guān)鍵，原則性，目標(biāo)性的項(xiàng)目必須統(tǒng)一，各部門(mén)、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)一套完整的績(jī)效考核辦法，利于職工找準(zhǔn)方向，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真做好自己的本職工作。
第六、以工會(huì)工作為契機(jī)積極宣傳公司文化，認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
每年公司在不同時(shí)期就組織開(kāi)展了許多豐富多彩的活動(dòng)。作為綜合主管，應(yīng)該抓住這一有利的機(jī)遇，借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開(kāi)展宣傳活動(dòng)，精心組織活動(dòng)內(nèi)容，積極調(diào)動(dòng)全員參與，培養(yǎng)先進(jìn)人物，塑造典型事跡，讓先進(jìn)人物的思想、行動(dòng)引導(dǎo)其他員工，促進(jìn)員工自覺(jué)尋找差距。同時(shí)，通過(guò)參加各類活動(dòng)又會(huì)使員工找到企業(yè)歸宿感。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。小編這里給大家分享服裝公司銷售員工作計(jì)劃，供大家參考。
服裝公司銷售員工作計(jì)劃一
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展2019年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新品
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶，并加微信，以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年2019年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
服裝公司銷售員工作計(jì)劃二
20--年到了，該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了，這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi)，達(dá)到共贏的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的，我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我們要向公司請(qǐng)示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
20--年，為了充分發(fā)揮自已的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成，故寫(xiě)下工作計(jì)劃。
服裝公司銷售員工作計(jì)劃三
作為一名服裝銷售員我深感到責(zé)任的重大，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
20--年具體工作計(jì)劃為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)員工提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對(duì)20--年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦；
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝公司銷售員工作計(jì)劃四
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷售額
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出；對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。
服裝公司銷售員工作計(jì)劃五
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)--萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊--萬(wàn)；第二擊--萬(wàn)；第三擊--萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員--人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；
2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘；
3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
2月18日，全球最大零售商美國(guó)沃爾瑪（WMT.N）出現(xiàn)自1980年以來(lái)的首個(gè)年度銷售下跌，并預(yù)警銷售前景依然黯淡。根據(jù)沃爾瑪公布的財(cái)報(bào)，截至1月31日，公司年度營(yíng)收同比下滑0.7%至4821億美元;凈利潤(rùn)同比下降7.2%至147億美元。沃爾瑪上一財(cái)年第四財(cái)季營(yíng)收同比下降1.4%至1297億美元;凈利潤(rùn)同比減少7.9%至45.7億美元。
而1月15日，沃爾瑪對(duì)外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國(guó)本土門(mén)店154家，海外市場(chǎng)115家。
作為全球零售業(yè)最具代表性的企業(yè)，沃爾瑪陷入低谷的信號(hào)引起廣泛關(guān)注。
全球關(guān)店269家，便捷店業(yè)務(wù)宣告失敗
“我們現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。最終，關(guān)店的決定是公司最好的選擇。” 沃爾瑪董事會(huì)主席兼CEO道格?麥克米倫表示。
沃爾瑪對(duì)外宣布，經(jīng)過(guò)對(duì)全球約1.16萬(wàn)家門(mén)店的全面評(píng)估，才決定將關(guān)閉269家門(mén)店，包括美國(guó)的小型業(yè)態(tài)和沒(méi)有達(dá)到盈利預(yù)期的其他業(yè)態(tài)門(mén)店，以集中資源更好地發(fā)展沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店等主力業(yè)態(tài)。資料顯示，關(guān)閉的這269家店面占沃爾瑪總店面數(shù)量的2.32%。其中將在美國(guó)關(guān)閉的154家門(mén)店中，有102家是沃爾瑪快捷門(mén)店。
這些門(mén)店大部分是在2011年左右大批開(kāi)設(shè)的，基本都是開(kāi)設(shè)在不足以建立大型沃爾瑪超市的小城鎮(zhèn)和不適合開(kāi)設(shè)大型購(gòu)物中心的大城市建筑中，這在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為是標(biāo)志著沃爾瑪大小通吃，進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。甚至在2014年，沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)CEO高福瀾還宣布要繼續(xù)開(kāi)消費(fèi)者們喜歡的便利店。
“顯然，這是沃爾瑪自己聚焦加快布局快捷店戰(zhàn)略失敗，這家全球最大的零售商不得不再回到老路，聚焦購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，此舉也是沃爾瑪全球未來(lái)發(fā)展的思路。” 零售研究公司的首席執(zhí)行官尼爾?桑德斯表示。
從2011年實(shí)體店受到?jīng)_擊，沃爾瑪?shù)拇笮统?jí)中心店從客流量到同店銷售額都出現(xiàn)增長(zhǎng)的瓶頸期時(shí)，沃爾瑪宣布進(jìn)行改革，將業(yè)態(tài)形式拓展到4種：沃爾瑪大賣場(chǎng)購(gòu)物中心、沃爾瑪山姆店、便利店和快捷店。
沒(méi)想到的是4年的實(shí)踐證明這種便捷店并沒(méi)有讓沃爾瑪業(yè)績(jī)有直接的提升，甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣場(chǎng)，最終不得不放棄。
本次調(diào)整的代價(jià)是慘痛的，因?yàn)槲譅柆斊煜聯(lián)碛械膯T工總數(shù)，超出美國(guó)其他任何一家企業(yè)，但是其薪水是全美最低的。在宣布關(guān)店后為了撫慰員工情緒，沃爾瑪宣布除將原本最低時(shí)薪9美元上調(diào)至10美元，調(diào)薪后，全職員工的薪資平均將漲至13.38美元，調(diào)幅為3%;而兼職員工的薪資漲幅更大，達(dá)到6% ，平均時(shí)薪漲至10.58美元。但是，美國(guó)工會(huì)并不買(mǎi)賬，要求沃爾瑪將最低時(shí)薪調(diào)漲至15美元。
美國(guó)輿論認(rèn)為，關(guān)店猛藥這項(xiàng)措施的代價(jià)并不小，將讓沃爾瑪今年額外支出15億美元，或形成新的財(cái)務(wù)壓力。
力圖開(kāi)拓中國(guó)三四線城市
“業(yè)績(jī)放緩的是全球市場(chǎng)，但與巴西、英國(guó)市場(chǎng)不同的是，沃爾瑪中國(guó)業(yè)務(wù)在第四季度的銷售額是增長(zhǎng)的。”沃爾瑪中國(guó)區(qū)相關(guān)人士對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
2015―2016財(cái)年第四季度，沃爾瑪在中國(guó)的銷售額同比增長(zhǎng)0.3%，實(shí)現(xiàn)大賣場(chǎng)市場(chǎng)份額連續(xù)12個(gè)季度的增長(zhǎng)。沃爾瑪中國(guó)還表示，該公司加大了全國(guó)統(tǒng)采力度和構(gòu)建覆蓋全國(guó)供應(yīng)鏈體系，公司毛利率因此提升，整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)持續(xù)高于銷售增長(zhǎng)。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到，2015年，沃爾瑪在中國(guó)新開(kāi)門(mén)店23家，包括22家大賣場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。按照計(jì)劃，沃爾瑪在2015到2017年期間將在中國(guó)繼續(xù)開(kāi)出包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店在內(nèi)的115家門(mén)店。此外，沃爾瑪投資約6億元建造的在華首個(gè)購(gòu)物中心――珠海樂(lè)世界預(yù)計(jì)也將在2016年4月正式開(kāi)業(yè)。
特別值得注意的是，沃爾瑪新開(kāi)店的城市都是三四線城市。例如，在2016年1月，沃爾瑪中國(guó)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良連開(kāi)3家新店，甚至在湖北赤壁、湖南新化縣等這樣的四五線城市，沃爾瑪也成為首個(gè)進(jìn)入的連鎖超市。
目前，沃爾瑪中國(guó)已在兩個(gè)月內(nèi)連開(kāi)13家門(mén)店，在這些新開(kāi)的門(mén)店中，逾九成落戶于新興城市。沃爾瑪方面認(rèn)為，中國(guó)新興城市的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ档每春?，憑借自身成熟管理團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)商品和特色服務(wù)，沃爾瑪在二三線城市的戰(zhàn)略布局將駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
可是，眾所周知，中國(guó)零售業(yè)面臨的電商挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不比美國(guó)小，甚至更嚴(yán)峻。在進(jìn)軍三線城市之前，沃爾瑪在一二線城市連遭重創(chuàng)。資料顯示，沃爾瑪中國(guó)區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門(mén)店。
商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)專家委員趙萍對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，未來(lái)傳統(tǒng)零售行業(yè)的日子依舊艱難，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有明顯轉(zhuǎn)變的背景下，家樂(lè)福、沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)會(huì)有更大壓力。
押寶電子商務(wù)困難重重
《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)激烈以及消費(fèi)者習(xí)慣發(fā)生變化令沃爾瑪?shù)牡匚灰舶l(fā)生了變化，沃爾瑪在美國(guó)零售經(jīng)濟(jì)中的份額是9.2%，而5年前這個(gè)數(shù)字為9.9%。鑒于線上業(yè)務(wù)的影響，沃爾瑪需要做出更大的努力來(lái)維持其零售第一的地位。
沃爾瑪不是沒(méi)有嘗試，在過(guò)去一年，沃爾瑪在升級(jí)連鎖店和提高電子商務(wù)銷售額等領(lǐng)域中投入大量資金，目的是抵御來(lái)自亞馬遜等電商公司、克羅格公司等百貨運(yùn)營(yíng)商以及Dollar General等小型零售商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是，這種做法的結(jié)果是其盈利能力受損，沃爾瑪?shù)谒呢?cái)季凈利下降7.9%至45.7億美元（約合297.96億元人民幣）。
而在中國(guó)區(qū)，根據(jù)沃爾瑪中國(guó)1月22日的2016年度工作計(jì)劃，除繼續(xù)加大門(mén)店擴(kuò)張、促進(jìn)門(mén)店改造升級(jí)、完善配送體系、增進(jìn)品牌及供應(yīng)商戰(zhàn)略合作外，沃爾瑪中國(guó)還將跨界自持購(gòu)物中心、推廣自有品牌、完善進(jìn)口商品產(chǎn)地直購(gòu)等工作，并開(kāi)始在自貿(mào)區(qū)試水跨境電商平臺(tái)。
前言
為進(jìn)一步融洽開(kāi)發(fā)商與廣大業(yè)主的關(guān)系，拉近彼此之間的距離，讓業(yè)主更加深入的認(rèn)同恒基地產(chǎn)品牌，提升業(yè)主滿意度，擴(kuò)大口碑傳播效應(yīng)，可在不同階段組織各種業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
一、聯(lián)誼活動(dòng)安排
? 活動(dòng)時(shí)間：第一次聯(lián)誼活動(dòng)預(yù)計(jì)于2009年8月舉行（其他活動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和銷售情況而定）； ? 活動(dòng)對(duì)象：所有業(yè)主及家人（按每戶2位預(yù)計(jì)600-800人）；
? 活動(dòng)內(nèi)容：符合居民生活習(xí)慣且具有一定趣味性及參與性的大型互動(dòng)活動(dòng)；
? 活動(dòng)預(yù)算：預(yù)計(jì)3萬(wàn)-5萬(wàn)（根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和場(chǎng)地要求進(jìn)行調(diào)整）；
二、聯(lián)誼活動(dòng)內(nèi)容
1、戶外運(yùn)動(dòng)類
1.1高爾夫體驗(yàn)
? 活動(dòng)地點(diǎn)：體育中心高爾夫練習(xí)場(chǎng)
? 活動(dòng)形式：“都市新貴+時(shí)尚體驗(yàn)”
? 租用體育中心高爾夫練習(xí)場(chǎng)地半天，舉辦高爾夫體驗(yàn)活動(dòng)及聯(lián)誼比賽，并設(shè)置一定獎(jiǎng)項(xiàng)； ? 體育中心高爾夫場(chǎng)負(fù)責(zé)整場(chǎng)活動(dòng)的策劃指導(dǎo)和全程服務(wù)，恒基地產(chǎn)負(fù)責(zé)活動(dòng)邀請(qǐng)和組織實(shí)施； ? 恒基地產(chǎn)向體育中心高爾夫支付場(chǎng)地租用費(fèi)和設(shè)施使用費(fèi)，并負(fù)責(zé)飲料及獎(jiǎng)品的采購(gòu)。 ? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：高爾夫?qū)儆诟哐胚\(yùn)動(dòng)范疇，大多數(shù)株洲人未親身經(jīng)歷，因此本活動(dòng)對(duì)于追求新鮮，
崇尚時(shí)尚的年輕業(yè)主而言具有較大的吸引力。
? 劣勢(shì)分析：高爾夫場(chǎng)地有限，且大部分業(yè)主對(duì)此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)并不熟悉，需要專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。
1.2游泳館暢享
? 活動(dòng)地點(diǎn)：游泳館
? 活動(dòng)形式：“沁爽夏日+清涼暢享”
? 租用下午6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)游泳館的全部場(chǎng)地，邀請(qǐng)服務(wù)人員身穿泳裝為業(yè)主提供飲料服務(wù)。 ? 利用游泳館背景音樂(lè)播放時(shí)尚動(dòng)感音樂(lè)，并穿插萊茵小鎮(zhèn)二期宣傳廣告詞。
? 恒基地產(chǎn)向游泳館支付場(chǎng)地租用費(fèi)，并負(fù)責(zé)飲料采購(gòu)；游泳館負(fù)責(zé)設(shè)備管理和安全保證。 ? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：游泳館除成人及兒童游泳池外，還擁有水上沖浪及滑梯等趣味項(xiàng)目，可謂是炎炎
夏日中老少皆宜的娛樂(lè)活動(dòng)。
? 劣勢(shì)分析：游泳的安全和現(xiàn)場(chǎng)控制直接影響活動(dòng)成敗，對(duì)突發(fā)事件的有效處理具有一定難度。
2、娛樂(lè)休閑類
2.1音樂(lè)會(huì)
? 活動(dòng)地點(diǎn)：影劇院
? 活動(dòng)形式：“互動(dòng)娛樂(lè)+藝術(shù)欣賞”
? 方案一：租用田心影劇院場(chǎng)地舉辦互動(dòng)音樂(lè)會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)樂(lè)隊(duì)（古典音樂(lè)或流行歌曲）和魔
術(shù)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，并穿插“愛(ài)唱才會(huì)贏”、“我是歌詞王”等互動(dòng)環(huán)節(jié)。
? 方案二：成為演唱會(huì)（張靚穎等）贊助單位獲得相應(yīng)數(shù)量門(mén)票，組成萊茵小鎮(zhèn)業(yè)主方陣。 ? 恒基地產(chǎn)向田心影劇院支付場(chǎng)地租用費(fèi)，或向株洲電視臺(tái)支付演唱會(huì)贊助費(fèi)。
? 活動(dòng)分析：
? 方案一分析：本活動(dòng)互動(dòng)性強(qiáng)，且費(fèi)用相對(duì)低廉，但是活動(dòng)策劃組織和現(xiàn)場(chǎng)操作難度較大，
需要制定詳細(xì)的活動(dòng)流程并邀請(qǐng)知名主持人串場(chǎng)。
? 方案二分析：演唱會(huì)由專業(yè)媒體打造，方便活動(dòng)組織實(shí)施；但明星對(duì)業(yè)主的吸引力有待考究。
2.2露天電影
? 活動(dòng)地點(diǎn)社區(qū)休閑廣場(chǎng)
? 活動(dòng)形式：“頂級(jí)大片+視覺(jué)盛宴”
? 通過(guò)在休閑廣場(chǎng)露天放映影視大片的方式提升項(xiàng)目知名度和美譽(yù)度，邀請(qǐng)業(yè)主及田心居民互
動(dòng)共賞（若效果較好，可增加放映場(chǎng)次）。
? 在電影放映時(shí)通過(guò)插播萊茵小鎮(zhèn)3維動(dòng)畫(huà)廣告和二期銷售信息，并在電影放映現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)
臨時(shí)銷售中心（活動(dòng)帳篷），放置DM單頁(yè)、折頁(yè)等資料供市民索取。
? 與田心街道辦事處及城管協(xié)商場(chǎng)地費(fèi)用，并提供燒烤、啤酒及飲料。
? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：露天放映大片能吸引業(yè)主及其他田心居民關(guān)注，并可在同時(shí)進(jìn)行有效的項(xiàng)目宣傳。 ? 劣勢(shì)分析：參與人數(shù)受場(chǎng)地限制，且與電影放映商的溝通協(xié)商存在一定難度。
2.3特色表演
? 活動(dòng)地點(diǎn)：影劇院
? 活動(dòng)形式：“新銳相聲+新鮮笑料”
? 與長(zhǎng)沙笑工場(chǎng)取得聯(lián)系，邀請(qǐng)大兵及其嫡傳弟子在田心舉辦專場(chǎng)相聲表演。
? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：長(zhǎng)沙笑工場(chǎng)是專業(yè)相聲演出機(jī)構(gòu)，以大兵弟子，代表新生力量的一群80后相聲演
員唱主角，能給業(yè)主及田心居民帶來(lái)純粹的湖南本土相聲表演。
? 劣勢(shì)分析：主要難點(diǎn)在于在與演出單位的溝通與銜接，其次相聲表演具有一定的單一性。
2.4短途旅游
? 活動(dòng)形式：“鄰里攜手+快樂(lè)同行”
? 與旅行社聯(lián)絡(luò)，選擇適合夏日出行的短途旅游線路，重點(diǎn)考慮省內(nèi)戶外漂流等短線項(xiàng)目。 ? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：旅游對(duì)大多數(shù)業(yè)主來(lái)說(shuō)具有較大的吸引力，適合全家集體活動(dòng)。
? 劣勢(shì)分析：此項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用較高，并且由于人數(shù)較多，給組織實(shí)施帶來(lái)一定困難。
3、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技類
3.1趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
? 活動(dòng)地點(diǎn)：體育館
? 活動(dòng)形式：“趣味運(yùn)動(dòng)+家庭競(jìng)賽”
? 租用九方中學(xué)體育館舉辦家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行兩人三腳、踩氣球等競(jìng)技項(xiàng)目，每輪優(yōu)勝家
庭將獲得精美禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
? 活動(dòng)分析：
? 優(yōu)勢(shì)分析：運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單并為業(yè)主熟知，參與性和娛樂(lè)性較強(qiáng)。
? 劣勢(shì)分析：夏季天氣炎熱，且活動(dòng)可參與人數(shù)較少，難以吸引業(yè)主駐足圍觀。
三、聯(lián)誼活動(dòng)推廣
1、推廣形式
? 充分利用業(yè)主口碑傳播的效應(yīng)，以短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等媒體為主，充分告知業(yè)主活動(dòng)信息。
2、推廣媒體
? 宣傳海報(bào)：制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，張貼于萊茵生活館、老銷售部和活動(dòng)門(mén)口；
? 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：在萊茵小鎮(zhèn)項(xiàng)目網(wǎng)站上活動(dòng)廣告；
? 短信平臺(tái)：通過(guò)短信向業(yè)主公示活動(dòng)具體內(nèi)容，并邀請(qǐng)其家人共同參與；
? 電視臺(tái)：邀請(qǐng)電視臺(tái)親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采訪，并通過(guò)新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳；
? 報(bào)紙：活動(dòng)過(guò)后在日?qǐng)?bào)、晚報(bào)上發(fā)表軟文為萊茵小鎮(zhèn)二期造勢(shì)。
四、社區(qū)活動(dòng)組織
1、重大節(jié)日期間需開(kāi)展工作：
? 亮化、美化、綠化、凈化
? 亮化目標(biāo)：于黑森林景觀樣板區(qū)廣場(chǎng)、主入口兩側(cè)布置彩燈，增加社區(qū)亮度，增添節(jié)日色彩 ? 美化目標(biāo)：擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標(biāo)語(yǔ)。及時(shí)完善街道、修復(fù)破損路面和設(shè)施。 ? 綠化目標(biāo)：及時(shí)進(jìn)行修剪、澆水、施肥，清除花壇內(nèi)的垃圾、余土和雜草；做好時(shí)花的養(yǎng)護(hù)。 ? 凈化目標(biāo)：對(duì)各公共部位、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清理整頓，確保規(guī)范、整潔、美觀。
2、活動(dòng)組織要求
? 工作步驟要求：
? 充分考慮社區(qū)業(yè)主不同年齡、文化和職業(yè)等形成的不同需求，以及居民的愛(ài)好、追求和意愿。 ? 根據(jù)物業(yè)管理公司年度工作計(jì)劃安排，形成活動(dòng)方案并征詢業(yè)主意見(jiàn)以確定方案的可行性。 ? 活動(dòng)頻率要求：
? 每年勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間，至少組織2次社區(qū)文化活動(dòng)。 ? 恒基品牌特色：
? 物業(yè)統(tǒng)一組織、實(shí)施并持續(xù)開(kāi)展，形成一定慣例或規(guī)模。
? 活動(dòng)內(nèi)容和形式要兼具新穎化和多樣化，最大限度地提高業(yè)主的參與率。
3、社區(qū)相關(guān)活動(dòng)建議
? 根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)組織相關(guān)活動(dòng)：
? “浪漫屋”試住活動(dòng)：——舉辦樣板房試住活動(dòng)，與浪漫屋進(jìn)行親密接觸。
? “甜蜜之約”單身派對(duì)：——招募單身貴族可參加萊茵小鎮(zhèn)七夕單身派對(duì)，并為報(bào)名者建立
單身精英檔案，之后將定期舉行的沙龍聯(lián)誼活動(dòng)。派對(duì)成功情侶將獲得精美禮品。
? “發(fā)現(xiàn)xx之美”有獎(jiǎng)攝影比賽——在空中棧道和萊茵水系基本落成后舉辦攝影比賽，捕捉社
區(qū)內(nèi)的美麗瞬間和精彩生活，以業(yè)主的視角看社區(qū)，以居住者的眼光發(fā)現(xiàn)萊茵之美。
? 根據(jù)部分節(jié)慶、節(jié)日時(shí)間組織相關(guān)活動(dòng)：
? 元宵節(jié)——鬧元宵、猜燈謎活動(dòng)；
? 勞動(dòng)節(jié)——開(kāi)展以“愛(ài)護(hù)家園、美化社區(qū)”為主題的社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)；家庭廚藝大賽； ? 母親節(jié)或父親節(jié)——組織有獎(jiǎng)?wù)魑模?/p>
? 寒、暑假期間——組織書(shū)畫(huà)比賽等才藝大比拼活動(dòng)；
? 植樹(shù)節(jié)——舉辦“幸運(yùn)數(shù)”認(rèn)領(lǐng)和家庭植樹(shù)活動(dòng)；
? 中秋節(jié)——茶話會(huì)、業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)、猜燈謎等；
? 農(nóng)歷九月初九重陽(yáng)節(jié)——組織開(kāi)展健康知識(shí)講座、義診或登高活動(dòng)；
? 國(guó)慶節(jié)（60周年獻(xiàn)禮）——幸福之家評(píng)選活動(dòng)，邀請(qǐng)攝影機(jī)構(gòu)為業(yè)主免費(fèi)拍攝全家福； ? 感恩節(jié)——感恩情結(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可與年底清理收費(fèi)任務(wù)相結(jié)合；
? 圣誕節(jié)——圣誕舞會(huì)；
? 春節(jié)——業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、送“?！弊只蚱渌繂?wèn)品等；
? 根據(jù)業(yè)主入住情況，結(jié)合會(huì)所及商業(yè)街招商情況舉行豐富的文體活動(dòng)：
? 乒乓球、羽毛球賽；
【關(guān)鍵詞】360度績(jī)效考核；煤炭企業(yè)；中層職能人員
一、360度績(jī)效考核在我活煤炭企業(yè)中的必要性
360度績(jī)效考核也稱為“全方位的績(jī)效考核”，通過(guò)了解被評(píng)估工作人員的工作情況、征求其意見(jiàn)和建議，從多個(gè)視角對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行全方位績(jī)效考評(píng)并提供反饋意見(jiàn)從而提高工作績(jī)效的方法。
1、有利于多視角的考核及廣泛的意見(jiàn)征求
360度績(jī)效考核從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)，包括上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶以及被考評(píng)者本人，考評(píng)內(nèi)容主要涉及被考評(píng)者的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度和能力等[1]。360度績(jī)效考核法一改傳統(tǒng)績(jī)效考核運(yùn)行中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)作為績(jī)效考核主要標(biāo)準(zhǔn)，將組織內(nèi)外的與中層職能人員工作相關(guān)的多方評(píng)價(jià)作為提供績(jī)效考核信息的反饋來(lái)源。廣泛的意見(jiàn)征求和信息搜集可確使績(jī)效考核工作的客觀、誠(chéng)信、準(zhǔn)確。
2、有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的溝通
企業(yè)部門(mén)之間的相互評(píng)價(jià)，從他人視角評(píng)價(jià)工作效率，提出改進(jìn)意見(jiàn)，建立和諧的工作關(guān)系及環(huán)境，最終使競(jìng)爭(zhēng)力及工作效率得到極力增強(qiáng)。360度績(jī)效考核在企業(yè)中的實(shí)施，加強(qiáng)了考核結(jié)果，企業(yè)文化從而具有獨(dú)特性，員工之間的溝通得到加強(qiáng)，要想得到他人的好評(píng)，就必須與上下級(jí)及企業(yè)內(nèi)部正式組織、非正式組織搞好關(guān)系，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，員工之間互幫互助，增強(qiáng)了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、有利于中層職能人員素質(zhì)的全面提升
360度績(jī)效考核從“自評(píng)、他評(píng)、客戶評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)成績(jī)”四個(gè)方面對(duì)企業(yè)中層職能人員進(jìn)行考核，被評(píng)估可全面、客觀、公正、合理的審視自己的工作能力、道德素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平。這種評(píng)估方式具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性和針對(duì)性，能夠?yàn)楸辉u(píng)估者制定科學(xué)計(jì)劃提供幫助，有利于規(guī)劃其個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向及改進(jìn)工作方式方法[2]。
二、360度績(jī)效考核的主體和內(nèi)容
1、自我考核
中層職能人員承上啟下的雙重身份在企業(yè)發(fā)展中有著彌足輕重的作用，一方面他們與上級(jí)溝通，按照指示安排工作，同時(shí)又要把相關(guān)指示傳達(dá)給下屬，其工作開(kāi)展情況與企業(yè)效益有直接關(guān)系。在績(jī)效考核中，可通過(guò)自我考核的方法，審視工作發(fā)現(xiàn)不足。第一，反思自己在工作中是否做到以德服人，有積極的行為準(zhǔn)則。第二，反思自己在業(yè)務(wù)技能上是否與時(shí)俱進(jìn)，是否進(jìn)一步研究較低成本的新方法新工藝。第三，反思自己是否做到精益求精，以身作則感染團(tuán)隊(duì)。第四，反思自己的業(yè)務(wù)成績(jī)是否達(dá)到預(yù)期水平。實(shí)際業(yè)務(wù)水平與預(yù)期業(yè)務(wù)水平相對(duì)比，可發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足以及取得的進(jìn)步，不滿足于當(dāng)前取得的進(jìn)步同時(shí)也不脫離現(xiàn)實(shí)[3]。最后，反思自己是否做到廉潔奉公，以公司利益為重。
2、他人考核
績(jī)效考核的主要內(nèi)容還是他人考核，總的來(lái)說(shuō)分為以下三個(gè)方面，上司考核、同級(jí)同事考核以及下屬考核三個(gè)方面[4]。這三個(gè)方面，大致可以從以下四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行考核，即工作能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及職業(yè)道德[5]。在工作能力維度中，可以考核其組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、計(jì)劃制定以及決策能力等多方面的內(nèi)容。在工作態(tài)度維度中，可以考核其是否具有崗位責(zé)任崗，是否積極主動(dòng)完成工作任務(wù)以及考勤等方面的內(nèi)容。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)維度中，可以考核團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力較以往是否有提高，是否做到適度授權(quán)以及是否對(duì)員工進(jìn)行更進(jìn)一步培訓(xùn)等內(nèi)容做出考核。在職業(yè)道德維度中，是否做到恪守道德操守，廉潔自律；是否處事公正，不進(jìn)行錢(qián)權(quán)交易。
3、客戶考核
任何企業(yè)都是一個(gè)營(yíng)利組織，客戶是盈利的源泉。在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，客戶對(duì)中層職能人員的直觀感受將會(huì)決定彼此合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)程度以及未來(lái)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度。首先，要考核中層職能人員是否能滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。其次，在接收到客戶投訴時(shí)能否控制情緒積極為客戶解決問(wèn)題[6]?？蛻糸_(kāi)況、客戶信息庫(kù)建立情況、客戶信用管理情況、客戶投訴處理滿意度、客戶流失率以及客戶增長(zhǎng)率等指標(biāo)均能用來(lái)衡量中層職能人員在客戶考核的成績(jī)。
4、業(yè)務(wù)考核
中層職能人員因其所在部門(mén)不同，其主要業(yè)務(wù)也各自不同。所以在業(yè)務(wù)考核方面不但要有共性指標(biāo)，同時(shí)也要有個(gè)性指標(biāo)。在共性指標(biāo)上可以設(shè)置年度工作計(jì)劃完成情況、部門(mén)人員成長(zhǎng)情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況、安全保障情況以及管理費(fèi)用等。同時(shí)要根據(jù)各職能部門(mén)的不同特點(diǎn)，設(shè)置各職能部門(mén)的個(gè)性指標(biāo)。以筆者實(shí)習(xí)的某煤炭企業(yè)中培訓(xùn)科為例，其職能就是負(fù)責(zé)培訓(xùn)企業(yè)工作人員，提高工作技能。因而可以設(shè)置年度培訓(xùn)完成率、繼續(xù)教育人員比例、培訓(xùn)資料編整情況、人均培訓(xùn)費(fèi)以及對(duì)外合作交流情況等指標(biāo)，來(lái)考核該科中層職能人員的工作開(kāi)展情況。
三、煤炭企業(yè)運(yùn)用360度績(jī)效考核體系的注意事項(xiàng)
1、對(duì)參與績(jī)效考核的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
首先，為提高績(jī)效考核的公正性以及準(zhǔn)確性，對(duì)參與考核的工作的人員要進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備360度績(jī)效考核的必備技能。參與考核工作的工作人員不僅要明確考核的目的及重點(diǎn)，同時(shí)也要對(duì)被考核者的工作性質(zhì)有一定的了解。其次，考核人員可以是企業(yè)內(nèi)部的人員，也可以聘請(qǐng)企業(yè)之外的專業(yè)人士。在績(jī)效考核過(guò)程中要保證內(nèi)部人員的客觀公正性，減少內(nèi)部人員之間的錢(qián)權(quán)交易，提高考核結(jié)果的客觀公正性。再有，對(duì)考核工作人員應(yīng)進(jìn)行后期培訓(xùn)。定期派遣相關(guān)工作人員走出企業(yè)去先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)360度績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)。
2、獲得企業(yè)高層管理者的支持
360度績(jī)效考核體系具有很強(qiáng)的綜合性，所以其實(shí)施首先要活的企業(yè)高層管理者的贊同。對(duì)煤炭企業(yè)中層職能人員的使用360度績(jī)效考核方法，顛覆了傳統(tǒng)績(jī)效考核中僅有上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核的方式，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要接受下屬員工的考核，在一定程度上會(huì)使一些中層職能人員難以適應(yīng)。高層管理人員對(duì)該系統(tǒng)得到支持對(duì)該考核系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)起到推進(jìn)作用[7]。
3、與企業(yè)文化及戰(zhàn)略相適應(yīng)
在企業(yè)實(shí)施360度績(jī)效考核的時(shí)候，要從企業(yè)組織文化入手。首先，要建立起來(lái)360度績(jī)效考核的文化支撐，提高組織對(duì)實(shí)施360度績(jī)效考核的認(rèn)可程度。其次， 360度績(jī)效考核理論誕生于國(guó)外，這與國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)論是其本身的管理體制還是管理者的理念上都存在著差異，所以企業(yè)決定采用360度績(jī)效考核體系時(shí)要建立好與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。另外，360度績(jī)效考核的實(shí)施需要與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合。新的績(jī)效考核工具如果不能與企業(yè)戰(zhàn)略相輔相成，會(huì)對(duì)組織現(xiàn)有成績(jī)產(chǎn)生沖擊，帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)，這是任何組織都不想看到的情況。
四、結(jié)語(yǔ)
從實(shí)踐中看企業(yè)，可以說(shuō)每一種考核模式都有其優(yōu)缺點(diǎn)，沒(méi)有任何一種考核模式是十全十美的，他們各自適合于不同的考核主體。360度績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系是一個(gè)新的管理理論，相比傳統(tǒng)考核方法，360度績(jī)效考核應(yīng)用于我國(guó)煤炭企業(yè)中，其考核主體的多元化、考核指標(biāo)的多維化及考核內(nèi)容的科學(xué)化，更能從多角度、多方面對(duì)中層職能人員進(jìn)行全方位考核，從而提高其工作效率，真正實(shí)現(xiàn)安全、高效生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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全力以赴降旱魔,夏糧再創(chuàng)新高
今年,商水縣小麥種植面積120萬(wàn)畝。播種后的4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)有效降雨,干旱時(shí)間之長(zhǎng),范圍之大,歷史罕見(jiàn)?？h委、縣政府高度重視抗旱澆麥工作,全縣日均出動(dòng)勞動(dòng)力15萬(wàn)余人次,機(jī)械6萬(wàn)余臺(tái)次,將全縣小麥普澆三遍,打贏了抗旱澆麥這場(chǎng)硬仗。同時(shí),通過(guò)科技入戶、百名科技人員包百村等措施,指導(dǎo)群眾科學(xué)澆水、合理施肥、適時(shí)中耕、化學(xué)除草和病蟲(chóng)害防治等。期間,共發(fā)放科普知識(shí)手冊(cè)303份,向農(nóng)民發(fā)送手機(jī)短信73條,為縣委、縣政府當(dāng)好了“參謀”。通過(guò)不懈努力,今年小麥獲得了大豐收。經(jīng)測(cè)定,全縣小麥平均單產(chǎn)556公斤,比去年增加33.1公斤,增產(chǎn)6.3%;總產(chǎn)6.67億公斤,比去年增加0.5億公斤,增產(chǎn)8.1%。小麥萬(wàn)畝高產(chǎn)創(chuàng)建示范方經(jīng)農(nóng)業(yè)部委托省小麥專家驗(yàn)收組進(jìn)行測(cè)產(chǎn),平均單產(chǎn)達(dá)到615.5公斤。
為做好以搶收搶種和秸稈禁燒為重點(diǎn)的三夏工作,由四名副局長(zhǎng)帶隊(duì),分鄉(xiāng)包片對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)、辦)秸稈處理情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三夏辦公室全天值班,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)、辦)積極進(jìn)行三夏進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、下鄉(xiāng)督促檢查和秸稈處理檢查驗(yàn)收等工作。編制《三夏簡(jiǎn)報(bào)》23期;發(fā)送三夏指揮部文件9期。三夏辦公室主任王建莊同志不分晝夜帶領(lǐng)人員下鄉(xiāng)督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即通知當(dāng)?shù)攸h委政府,及時(shí)加以解決。今年商水縣三夏工作好于以往任何一年,全縣小麥3天收割結(jié)束,5天夏種完成。全縣基本實(shí)現(xiàn)了“不著一把火,不冒一股煙,不燒毀一棵樹(shù)”的“三不”目標(biāo)。
特色農(nóng)業(yè)繪新篇
按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的目標(biāo),商水縣特色農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了面積增加,檔次和效益的提高。姚集鄉(xiāng)日光溫室占地2000畝,加上陸地蔬菜面積達(dá)5000畝。棚菜效益收入可觀,好的每棚年收入6萬(wàn)多元,群眾發(fā)展棚菜的積極性進(jìn)一步提高。今年該鄉(xiāng)政府采取土地流轉(zhuǎn)的形式,又新增大棚500畝。城關(guān)鄉(xiāng)大井村花卉種植規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,新增大棚30個(gè),達(dá)到180棚,預(yù)計(jì)年收入720萬(wàn)元。東城辦事處的蘇坡行政村新建日光溫室200個(gè),占地300畝,年可收入500萬(wàn)元左右。該縣實(shí)施油料倍增計(jì)劃項(xiàng)目,通過(guò)引進(jìn)新品種、推廣新技術(shù)、實(shí)行補(bǔ)貼等措施,抓好花生、芝麻油料作物種植。在舒莊、鄧城、郝崗三鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了花生萬(wàn)畝核心區(qū),建立了6個(gè)千畝示范方和6個(gè)百畝攻關(guān)田。在白寺、固墻、位集三鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立芝麻萬(wàn)畝核心區(qū),以此輻射帶動(dòng)30萬(wàn)畝油料作物的發(fā)展。
項(xiàng)目引進(jìn)成效顯著
為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,農(nóng)業(yè)局把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為調(diào)整結(jié)構(gòu)、壯大縣域經(jīng)濟(jì)的重中之重。目前已引進(jìn)資金2000萬(wàn)元,在黃寨建起了新型墻體材料廠,該項(xiàng)目的廠房、水、電、通訊等建設(shè)基本就緒,60臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備已安裝調(diào)試成功。另由兩名副局長(zhǎng)和10名股站長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)操作,建立了招商引資激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了每一位同志參與招商引資的積極性。
今年商水縣承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),總投資831萬(wàn)元,目前已經(jīng)完工。新打機(jī)井430眼,修建橋涵50座,修路15.1公里,整修溝渠23公里,平整土地8000畝,購(gòu)買(mǎi)噴灌機(jī)械406部。測(cè)土配方施肥項(xiàng)目總投資100萬(wàn)元。采集土樣3850個(gè),開(kāi)展田間肥料試驗(yàn)30項(xiàng),推薦小麥?zhǔn)┓逝浞?個(gè)。新建了占地500平方米的土壤檢測(cè)中心。目前,28.8萬(wàn)公斤花生種子、0.5萬(wàn)公斤芝麻種子已落實(shí)到位,57.5萬(wàn)公斤肥料正在發(fā)放之中。農(nóng)業(yè)局抽調(diào)50名技術(shù)人員,對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)100個(gè)行政村1000戶農(nóng)戶,實(shí)施了科技入戶工程。實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人。技術(shù)指導(dǎo)員對(duì)科技戶集中培訓(xùn)5萬(wàn)人次。舉辦電視技術(shù)講座4期,發(fā)放技術(shù)資料10萬(wàn)份,使科技戶的科學(xué)種田意識(shí)和技術(shù)應(yīng)用水平明顯提高。示范戶種植的7574.5畝小麥,平均單產(chǎn)576.2公斤,比全縣平均單產(chǎn)556公斤增加20.2公斤,增產(chǎn)3.6%。
為了在大災(zāi)之年奪取夏糧豐收,商水縣農(nóng)業(yè)局組織全局干部職工深入到田間地頭,手把手、面對(duì)面地指導(dǎo)農(nóng)民適時(shí)開(kāi)展小麥生產(chǎn)管理。共下鄉(xiāng)指導(dǎo)800余人次。針對(duì)今年全縣小麥病蟲(chóng)害嚴(yán)重發(fā)生的實(shí)際情況,加大了小麥病蟲(chóng)害綜合防治力度。農(nóng)技人員指導(dǎo)農(nóng)民適時(shí)、科學(xué)防治,降低成本,提高防效。期間,全縣小麥病蟲(chóng)害總發(fā)生面積593.6萬(wàn)畝次,總防治面積575.6萬(wàn)畝次,有效控制了病蟲(chóng)害對(duì)全縣小麥的危害,為奪取小麥豐收奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)拓創(chuàng)新,助推新農(nóng)村建設(shè)
為全面落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,為了全面做好全縣新農(nóng)村工作,縣農(nóng)業(yè)局在局長(zhǎng)王建莊的帶領(lǐng)下,圍繞“六通、六有、六治”的總體目標(biāo),以項(xiàng)目帶動(dòng)、整體推進(jìn)的方式,對(duì)全縣187個(gè)行政村進(jìn)行了綜合治理。制定了年度工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,細(xì)化分解了目標(biāo)任務(wù),并一一落實(shí)到相關(guān)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)、辦)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)、辦)圍繞推進(jìn)農(nóng)村道路硬面化、飲水安全化、環(huán)境整潔化、衛(wèi)生規(guī)范化、精神文明化、村莊園林化、家庭富?；葍?nèi)容,積極開(kāi)展工作,使全縣新農(nóng)村建設(shè)工作有條不紊地進(jìn)行。
加大監(jiān)管力度,確保農(nóng)民減負(fù)
今年以來(lái),商水縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)強(qiáng)化措施,健全執(zhí)法體系,加大了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管力度。他們嚴(yán)格廣告審查,嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)禁假冒偽劣農(nóng)資沖擊該縣市場(chǎng),確保農(nóng)民利益不受損害。上半年查扣假農(nóng)藥200余件,查處不合格農(nóng)藥500余件,責(zé)令改正1200余件;查處不合格種子3000余公斤,責(zé)令改正5000余公斤;抽樣化驗(yàn)肥料品種46個(gè),抽檢率100%,對(duì)不合格的8個(gè)品種進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰,并令其限期整改;共處理案件160起,結(jié)案率達(dá)到100%。
今年,商水縣農(nóng)監(jiān)辦在案件查處、農(nóng)民負(fù)擔(dān)審計(jì)、亂收費(fèi)專項(xiàng)治理等方面也取得了可喜成績(jī)。半年來(lái),農(nóng)監(jiān)辦明察暗訪30多次,涉及24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),90個(gè)行政村,走訪農(nóng)戶700多戶,查處涉農(nóng)案件10余起,為農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)100多萬(wàn)元。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)廉政建設(shè)