時(shí)間：2022-08-19 04:25:10
導(dǎo)語(yǔ)：在志愿者服務(wù)心得體會(huì)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文精選 從未走出校園，去懂得生活的艱辛;從未踏入社會(huì)，卻知道付出愛(ài)心。都說(shuō)90后的我們是溫室的花朵，是杰倫帶壞的小孩，是高傲、叛逆、頹廢的一代，可是，我們同樣也是樂(lè)觀、開(kāi)朗、有愛(ài)心、有打不倒的精神對(duì)未來(lái)充滿希望的一代。他們對(duì)未來(lái)有美好的幻想，現(xiàn)實(shí)卻常常給他們敲來(lái)狠狠的一棒;總以微笑示人，卻心懷憂傷。
身為大學(xué)生的我們，周一至周五像個(gè)聽(tīng)話的乖孩子，在學(xué)校這個(gè)純真充滿陽(yáng)光灑滿友情的地方，為著夢(mèng)想努力，向著未來(lái)出發(fā)。而周末總是最放松的時(shí)刻：不用擔(dān)心還沒(méi)有讀完的專業(yè)課本，不用去想明天早起的晨讀，甚至不用為一日三餐而傷害腦細(xì)胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一個(gè)甜甜的懶覺(jué);坐在操場(chǎng)上，沐浴暖暖的陽(yáng)光，坐在微機(jī)室，遨游于豐富的網(wǎng)絡(luò)世界;也可以靜靜的發(fā)呆，暢想屬于自己的未來(lái)?？傊?，周末是屬于我們的。可是總有那么一些人，他們：喜歡周六迎著晨陽(yáng)賽跑，喜歡志愿者的充實(shí)生活，喜歡醫(yī)院老師和藹微笑，喜歡病人的滿意笑容，當(dāng)喜歡變成一種習(xí)慣……
想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶。笑過(guò)也氣過(guò)。但是每次“回家”的時(shí)候都裝有滿滿的感動(dòng)。
輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會(huì)盡努力的逗他，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時(shí)，看到的是家長(zhǎng)欣慰的笑容?？墒悄暧椎暮⒆釉趺粗辣辉氖撬⒖薜氖撬?，疼的卻是父母的心啊!
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)：為來(lái)往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問(wèn)“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。
病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身，但能感覺(jué)到其間流露出幸福的味道。走進(jìn)每個(gè)病房，出來(lái)時(shí)，總會(huì)說(shuō)：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福。
無(wú)論你身處什么崗位，都會(huì)在穿上志愿者都時(shí)綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會(huì)讓怕做錯(cuò)事的你感到安心。無(wú)論你在醫(yī)院哪個(gè)位置，都會(huì)為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來(lái)只為向你道聲“謝謝”時(shí)，心里裝的全是感動(dòng)和祝福。
志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來(lái)這，都會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)許多原來(lái)素不相識(shí)現(xiàn)在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長(zhǎng)長(zhǎng)的樓梯上曬著暖暖的太陽(yáng)，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽(tīng)蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒(méi)有去想過(guò)的人生。就像蘇老師所說(shuō)：“你們還沒(méi)有踏入社會(huì)，就像一張白紙?！倍?，認(rèn)真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長(zhǎng)。
志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時(shí)，臉上總是帶著滿足和笑容，因?yàn)槲覀冞^(guò)的充實(shí)，因?yàn)槲覀兪斋@了感動(dòng)，收獲了成長(zhǎng)。
關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文精選
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事.我對(duì)志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多，只知道是無(wú)償?shù)?，?duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心，有耐心等等。雖然我了解得不多，不過(guò)我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多，我對(duì)組織的了解也會(huì)更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來(lái)溫暖，同時(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做?；蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng)，但我都希望自己能堅(jiān)持下去，哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外，希望通過(guò)做不同的工作，對(duì)自己有更好的認(rèn)識(shí)，更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì)，迎接各位尊貴的嘉賓，同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，本著志愿者的精神，奉獻(xiàn)自己的青春。
關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文精選 為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂(lè)、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒(méi)坐過(guò)3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒(méi)想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過(guò)來(lái)的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開(kāi)始我們的志愿服務(wù)?？傻搅藴?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒(méi)有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺(jué)得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見(jiàn)。第二天我如約上車了，跟大家說(shuō)聲早上好后就開(kāi)始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會(huì)說(shuō)上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說(shuō)“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說(shuō)幾個(gè)注意事項(xiàng)。一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說(shuō)一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開(kāi)走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作!”
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒(méi)座位了，我就問(wèn)沒(méi)有人給他讓讓座，若問(wèn)了三遍了仍沒(méi)人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說(shuō)幾聲多謝。實(shí)在沒(méi)辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說(shuō)聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都進(jìn)取宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問(wèn)他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說(shuō)其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
精選關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文 我組社區(qū)服務(wù)志愿者由06級(jí)6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級(jí)6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每一天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過(guò)了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班團(tuán)體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來(lái)服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，剛剛開(kāi)始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，他們首先要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題就是怎樣樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了學(xué)校生活10幾年的學(xué)生來(lái)講，每一天跟他們打交道的除了家人也就是教師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，可是這也是人生中一次重要的歷練。可是我們的志愿者沒(méi)有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說(shuō)明我們的來(lái)意，證明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠(chéng)懇打開(kāi)了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。可是也不必須那么盡如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒(méi)有自我的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來(lái)說(shuō)就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫忙社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒(méi)有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒(méi)有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁溃沁M(jìn)取地做好自我分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開(kāi)立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)提高的，是具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性的。我們正進(jìn)取地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們多提寶貴意見(jiàn)。
精選關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文
愛(ài)心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲歡樂(lè)。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的夢(mèng)想和心愿。
我是__級(jí)的一名青年志愿者，____年9月，我加入了廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動(dòng)，盡自我的所能去幫忙需要那些需要幫忙的人。傳遞自我的歡樂(lè)和愛(ài)心的同時(shí)，收獲著我們自我的歡樂(lè)和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會(huì)兩年多來(lái)，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成才。而此刻我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的職責(zé)，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是活力、熱心和奉獻(xiàn)精神。僅有做更多的志愿服務(wù)，才能幫忙更多需要幫忙的人，才能收獲更多的歡樂(lè)。其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自我的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會(huì)服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)當(dāng)明白自我做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢來(lái)衡量的，是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，可是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì)氣餒，我們會(huì)逐漸從中獲得爬起來(lái)的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，可是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一向堅(jiān)持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人歡樂(lè)，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來(lái)，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一齊努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一齊度過(guò)，歡樂(lè)一齊分享。這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和歡樂(lè)。我們一齊工作，一齊學(xué)習(xí)，一齊幫忙需要幫忙的人，我們一齊進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會(huì)付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì)寬容，讓別人得到更多的機(jī)會(huì)，我們學(xué)會(huì)給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無(wú)情，讓世界處處充滿愛(ài)，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自我的一點(diǎn)愛(ài)，世界將變得更加完美。不論時(shí)間怎樣變，我們助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德沒(méi)有變。不論人們?cè)鯓幼儯覀兊膼?ài)心沒(méi)有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
精選關(guān)于熱門志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文 志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心，播種禮貌的過(guò)程。
對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷，獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言，它是提升社會(huì)禮貌風(fēng)氣，促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。
在志愿服務(wù)過(guò)程中，我自我也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到了滿足。志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”，既“樂(lè)人”，也“樂(lè)己”。所以，志愿服務(wù)是一舉兩得的好事，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參與。
“被需要是一種幸?！?。這感覺(jué)我是在真正的做志愿服務(wù)之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自我的生活資料和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫忙需要幫忙的人，做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。我們應(yīng)當(dāng)更加努力的去服務(wù)社會(huì)，為更多的人送去溫暖，讓更多的人看到期望。
我們就是當(dāng)代的雷鋒，是徐徐升起的朝陽(yáng)，是期望和愛(ài)心之光奉獻(xiàn)是愛(ài)心鑄造的一道彩虹，五顏六色，清新飄逸，帶給人溫馨和歡樂(lè)，也是連接的紐帶，連之后你我他，匯成心的橋梁，更是應(yīng)對(duì)需要幫忙的人伸出的一雙手。
也許堅(jiān)持，就是期望能把一份愛(ài)心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)槲覀冊(cè)诟冻龅倪^(guò)程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我并不寂寞，因?yàn)槲蚁嘈庞性S許多多的人在與我做著相同的工作，我應(yīng)當(dāng)感到驕傲。
在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我深刻的認(rèn)識(shí)到:奉獻(xiàn)真的帶給了我許多歡樂(lè)，讓我感覺(jué)到了自我的存在與存在的意義。在未來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)更多的去幫忙他人，做更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，它會(huì)讓我們的生活更有意義，更有價(jià)值。與此同時(shí)，也讓我們的精神世界得到了滿足，可謂是一舉兩得啊！
在志愿服務(wù)的過(guò)程中，雖然我做的都是很小有很瑣碎的事，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻意義重大。盡管我只是打掃衛(wèi)生，整理文件，可是我的工作卻給村委會(huì)的其他工作人員供給了一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境，這樣也有利于他們的工作。
經(jīng)過(guò)這次的志愿服務(wù)，我深刻的體會(huì)到工作的辛苦，也更深深的感受到了由于付出而收獲的歡樂(lè)。我走出了理論知識(shí)，落實(shí)于實(shí)際生活，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。如要堅(jiān)持公共場(chǎng)所的整潔，我也會(huì)提醒身邊的人注意堅(jiān)持公共衛(wèi)生，因?yàn)檫@次的志愿服務(wù)活動(dòng)讓我重新體會(huì)到勞動(dòng)者的辛苦，體會(huì)了勞動(dòng)成果的來(lái)之不易，明白了要珍惜勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果。其實(shí)，生活不僅僅是為自我和自我的家人努力，還能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)而努力。再如做事情的時(shí)候要肯吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，懂得與人交流。
這次的志愿服務(wù)最重要的是讓我的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升，讓我體會(huì)到了為他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的樂(lè)趣，懂得了盡自我所能為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服務(wù)社會(huì)是我們每個(gè)人的義務(wù)。社會(huì)就是一個(gè)大家庭，而我們每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一員，我們每個(gè)人都有為這個(gè)家庭服務(wù)的義務(wù)也僅有我們每個(gè)人都為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)自我的愛(ài)心，我們的社會(huì)才會(huì)不斷的提高，最終建成和諧社會(huì)，志愿服務(wù)是一種服務(wù)社會(huì)的不錯(cuò)形式。
在參加志愿服務(wù)活動(dòng)中，要勇于擔(dān)當(dāng)。不怕臟，不怕累，全心全意投入到每一個(gè)活動(dòng)中。同時(shí)，充分發(fā)揮自我的聰明才智或一技之長(zhǎng)，為社會(huì)做一些有益之事。要想做好一名志愿服務(wù)者，還必須要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想境界，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀。這樣，才能使自我的人生修養(yǎng)和修養(yǎng)水平得到更好的提升，也更會(huì)用心關(guān)注民生，做出更有利于社會(huì)的貢獻(xiàn)。在參加志愿服務(wù)活動(dòng)是這樣，平時(shí)學(xué)習(xí)生活也應(yīng)如此。不論生活、學(xué)習(xí)還是工作，都能夠用志愿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我，切實(shí)做一名實(shí)實(shí)在在、有一與社會(huì)的好人，還要鼓勵(lì)身邊的人，一齊參加這項(xiàng)活動(dòng)。
“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，我們僅有經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿
頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦晕业木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起夢(mèng)想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
我想，志愿服務(wù)是一片廣闊的沃土，我期望更多的人加入這支充滿生機(jī)和期望的勞動(dòng)大軍，共同挖掘、共同探索，為社會(huì)，為他人做出一份有意義的貢獻(xiàn)。這也是對(duì)自我的鍛煉，對(duì)自我人格的一種升華。
這次的志愿服務(wù)讓我受益匪淺，想到了一句歌詞：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成完美的人間。作為當(dāng)代的大學(xué)生，在學(xué)習(xí)之余，進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，也會(huì)收獲到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
最終，我真心的感激村委會(huì)給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿服務(wù)機(jī)會(huì)，這期間，我得到的不僅僅是一些理論知識(shí)，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取，盡自我的本事為身邊的人做一些力所能及的事。
今日是我第一天做志愿者，之前因?yàn)樘鞖獾脑蚋锌撕芫?，最近真是不合時(shí)宜的艷陽(yáng)高照，完全不見(jiàn)上個(gè)月多風(fēng)多雨的“好天氣”，這增加了志愿者的痛苦指數(shù)，也著實(shí)讓我有些退卻?？墒羌热粵Q定了要參加志愿者的服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)真真地完成好這項(xiàng)任務(wù)。早上八點(diǎn)五十到位，在把各種具有我們站點(diǎn)特色的裝飾和展板布置妥當(dāng)之后，我第一天的志愿者服務(wù)就正式開(kāi)始了。
志愿者個(gè)人心得體會(huì)范文一
xx社區(qū)近年來(lái)積極開(kāi)展各種學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，為推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出一定貢獻(xiàn)。XX年以來(lái)，積極開(kāi)展了各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)：
一是大力開(kāi)展包括道德講堂在內(nèi)的“精彩生活大講堂”系列活動(dòng)，提升居民的公民道德素質(zhì)。
XX年成為全區(qū)道德講堂的樣板點(diǎn),多次受到市委宣傳部xx處長(zhǎng)的肯定。通過(guò)道德講堂活動(dòng)的開(kāi)展，凈化了社會(huì)風(fēng)氣，提高了人們的思想覺(jué)悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區(qū)人際關(guān)系，取得良好的社會(huì)效益。為了切實(shí)推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，我社區(qū)首先組建了社區(qū)講師團(tuán)，由xx市第五屆道德模范劉雄輝，xx區(qū)第六屆道德模范喻碧云、陳星、肖應(yīng)元，xx市十四中副校長(zhǎng)黃伯球、團(tuán)委書記劉康、xx市四中團(tuán)委書記文玲、社區(qū)居委會(huì)主任毛良燕、社區(qū)專干萬(wàn)新為講師團(tuán)成員。其次，積極實(shí)施開(kāi)辦好大講堂系列志愿服務(wù)活動(dòng)，努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，社區(qū)與xx市四中聯(lián)合開(kāi)展精彩生活大講堂系列志愿服務(wù)活動(dòng)，積極開(kāi)展防災(zāi)防空避險(xiǎn)、心理疏導(dǎo)、普通話培訓(xùn)、舞蹈賞析、道德講堂等服務(wù)。將樹(shù)典型與學(xué)模范宣講結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度的進(jìn)一步提高。發(fā)揮學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)，全年開(kāi)展各種講堂24次，分為兩個(gè)階段進(jìn)行，XX年4月-6月為第一階段，9-11月為第二階段?，F(xiàn)已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受眾達(dá)到1900人次以上，每次道德講堂開(kāi)講前我們請(qǐng)市委宣傳部或區(qū)委宣傳部相關(guān)人員及xx有關(guān)新聞媒體參加，其他講堂則請(qǐng)轄區(qū)單位文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人、社區(qū)老黨員及居民群眾參加。xx區(qū)區(qū)委書記xx、團(tuán)市委副書記xx等還在“精神生活大講堂”啟動(dòng)時(shí)，親臨講堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、給予關(guān)懷，使志愿者們深受鼓舞。
XX年計(jì)劃開(kāi)展8次，于3月4日開(kāi)展了進(jìn)學(xué)校的以助人為樂(lè)為主題的道德講堂，5月還將與xx小學(xué)開(kāi)展針對(duì)少年兒童的誠(chéng)信教育道德講堂。6月將進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行宣講道德模范事跡。
為了提高道德講堂的感染力，社區(qū)組織xx愛(ài)樂(lè)合唱團(tuán)的文藝志愿者在唱歌曲環(huán)節(jié)大聲領(lǐng)唱，帶動(dòng)了全場(chǎng)。在市十四中進(jìn)行的針對(duì)青少年的道德講堂讓許多學(xué)生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達(dá)到了教育人引導(dǎo)人的作用。由于道德模范的事跡真實(shí)而感人，加之現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造得好，參加活動(dòng)的區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)點(diǎn)社區(qū)的單位--xx區(qū)機(jī)關(guān)黨委的同志和許多學(xué)生當(dāng)場(chǎng)感動(dòng)得流下熱淚。此外，社區(qū)還組織xx愛(ài)樂(lè)合唱團(tuán)的志愿者們參加區(qū)道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區(qū)文化活活動(dòng)中心道德講堂分別引領(lǐng)了合唱，哄托了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開(kāi)展，社區(qū)的這種做法受到區(qū)文明辦的肯定 。社區(qū)還按高標(biāo)準(zhǔn)布置了道德講堂，新建了13塊不銹鋼宣傳欄，大力宣傳道德模范及先進(jìn)人物的事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。社區(qū)于今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號(hào)”志愿者工作站。
二是社區(qū)與xx市龍根綠光彩事業(yè)協(xié)會(huì)合作，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范化、日?；⒅贫然?。相繼開(kāi)展了6月30日關(guān)愛(ài)老黨員及7月13日關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng)，7月28日開(kāi)展了關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動(dòng)，10月2日火車站學(xué)雷鋒引路等十多次志愿服務(wù)活動(dòng)。這些活動(dòng)在xx日?qǐng)?bào)或樓區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行了報(bào)道。
三是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒的主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
為弘揚(yáng)雷鋒精神，引導(dǎo)人們用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒精神，xx社區(qū)響應(yīng)市委書記關(guān)于環(huán)境整治的號(hào)召，聯(lián)合街道辦事處團(tuán)委結(jié)合3月5日“學(xué)雷鋒”而積極開(kāi)展的環(huán)境整治行動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)雷鋒活動(dòng)對(duì)xx小區(qū)24棟居民樓進(jìn)行了全面的環(huán)境整治，消除衛(wèi)生死角16處，清理積存垃圾4車，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。社區(qū)還開(kāi)展了多次針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)相關(guān)的志愿者活動(dòng)。這些活動(dòng)的常態(tài)化開(kāi)展美化了社區(qū)環(huán)境，也凈化了志愿者的靈魂。
四是開(kāi)展敬老愛(ài)幼的活動(dòng)，讓尊老愛(ài)幼深入人心。xx社區(qū)重老敬老愛(ài)老，將老年人的冷暖時(shí)常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達(dá)6萬(wàn)多元，其中很大一部分用于扶助關(guān)愛(ài)老年人。我們有一名叫張雙五的志愿者義務(wù)服務(wù)社區(qū)老年人七年，淡泊名利，社區(qū)積極宣傳他的事跡，并號(hào)召全體居民向他學(xué)習(xí)。社區(qū)工作人員帶頭敬老愛(ài)老，通過(guò)引導(dǎo)，社區(qū)愛(ài)老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對(duì)少年兒童對(duì)科技知識(shí)的濃厚興趣，聯(lián)合有關(guān)部門開(kāi)展參觀航天展覽，使他們受到很好的啟發(fā)，從小培養(yǎng)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)科學(xué)的情懷。xx小區(qū)3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對(duì)她的影響，XX年開(kāi)始精神失常，長(zhǎng)期在床不下地、不出門、不洗澡，社區(qū)工作人員請(qǐng)心理輔導(dǎo)老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進(jìn)行住院治療，費(fèi)用由社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，加上心理輔導(dǎo)老師經(jīng)常性地談心、交朋友，使xx大有好轉(zhuǎn)。為xx尋得社會(huì)愛(ài)心人士資助3000元及一些生活物質(zhì)，極大地改善了生活條件。社區(qū)還請(qǐng)鄭璇的母親上心理輔導(dǎo)課，引導(dǎo)她在家合理教育女兒，盡量不要埋怨、斥責(zé)孩子。目前xx在各方面的關(guān)心下已在xx小區(qū)內(nèi)一家早餐店打工，還經(jīng)常參加社區(qū)組織的社會(huì)公益活動(dòng)。以自己的能力來(lái)回報(bào)社會(huì)。
志愿者個(gè)人心得體會(huì)范文二
20XX年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下，志愿者積極組織開(kāi)展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過(guò)程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
圖書館勤工儉學(xué)工作心得體會(huì)?1 入學(xué)3個(gè)月以來(lái)，我參加了忙碌卻又不失其重大意義的志愿者服務(wù)的隊(duì)伍。我們帶領(lǐng)著一群志愿者在圖書館展開(kāi)了我們的第一次志愿者服務(wù)整理書籍，我們一起為了志愿服務(wù)的理想飛奔。
在 幾次的志愿者活動(dòng)的參與中，我們體會(huì)到了辛苦的滋味。因?yàn)閳D書館的搬遷緣故，大量的書籍需要搬動(dòng)和整理。在天氣還很熱的9月里，我們揮灑汗水與圖書館內(nèi)， 但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兪怯肋h(yuǎn)都是書的朋友。在短短的兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，我們大家都為了那些目標(biāo)努力著，仔細(xì)，耐心的打點(diǎn)著那里的一切，就這一點(diǎn)而 言，大家做的都是盡心盡力，十分完美的。我相信試圖通過(guò)自己的努力為他人服務(wù)無(wú)疑是偉岸的，也許沒(méi)有那么多人關(guān)圖書館勤工儉學(xué)工作心得體會(huì)注，也許沒(méi)有宏大敘事，卻一樣可以展現(xiàn)我們 自己的公益服務(wù)精神，一樣值得自豪和相互驕傲。同時(shí)為別人服務(wù)是一件快樂(lè)的事情。
在這些活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)我們都是傻的可愛(ài)的人，就因?yàn)槲覀?還傻得可愛(ài)，我們?cè)敢馊ネ斗抛约旱那啻?。我們干的都很?xì)微并且?guī)缀跤谑罒o(wú)足輕重，雖然有些疲憊，但傻得可愛(ài)的我們挺陶醉這個(gè)過(guò)程。我們不求回報(bào)，至少我們 不求物質(zhì)上和可以衡量的回報(bào)。曾經(jīng)有好多寶貴的時(shí)間在虛無(wú)中都被我們無(wú)情的消耗了，但是這幾次，在那有限的時(shí)間段內(nèi)，我們看到了時(shí)間的真正價(jià)值，也做到了 作為志愿服務(wù)者想要實(shí)踐的理念。
雖然會(huì)有個(gè)別的人會(huì)認(rèn)為志愿者是被用來(lái)當(dāng)作工具的，可是我們都堅(jiān)定的相信利大于弊，我們收獲的不僅是一次 類人的活動(dòng)的體驗(yàn)而已，還有無(wú)形的快樂(lè)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累下來(lái)的對(duì)圖書館的書籍分布，對(duì)各類書的了解。我也聽(tīng)到過(guò)他們的抱怨：挨餓，還要干活。但是他們個(gè)個(gè)都 不會(huì)愧對(duì)自己的稱號(hào)志愿者，他們?nèi)匀粓?jiān)守著自己的崗位，用強(qiáng)打的精神不讓自己的不滿流露給別人?？吹竭@一幕幕的場(chǎng)景，聽(tīng)到這些碎碎念，我想到了以前參 加各種志愿者時(shí)自己的心境，心想：能幫到有限的幾個(gè)人，那就是最大的貢獻(xiàn)。也就是因?yàn)檫@些，我才能堅(jiān)持到現(xiàn)在，仍然有熱情的繼續(xù)我的志愿者旅途。
我 是千真萬(wàn)確想要做一個(gè)志愿者的，在那幾次的活動(dòng)中，我盡了我的全力。志愿工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)很是重要，同時(shí)也為了大家的理想和信念，我們還要做下去。不能放棄 信念，完成我們的責(zé)任。又將迎來(lái)新的一項(xiàng)活動(dòng)，即使不能面朝大海，依舊春暖花開(kāi)。大家無(wú)疑是都做到了這一點(diǎn)的，試圖繼續(xù)改進(jìn)而不是滿足現(xiàn)在，即使今后的每 一步都會(huì)步履維艱?，F(xiàn)在我已經(jīng)徹底的理解了為什么那么多的人都越來(lái)越熱愛(ài)志愿服務(wù)，因?yàn)樵谝粋€(gè)小小的圖書館里，我們也能找到志愿者的辛苦中蘊(yùn)含的快樂(lè)寶 藏。
志愿工作是需要的志愿精神的，我們要讓這種精神伴隨著我們這一代人成長(zhǎng)!
圖書館勤工儉學(xué)工作心得體會(huì)篇2 學(xué)校的發(fā)展，文化先行;學(xué)生的成材，知識(shí)和智力背景至關(guān)重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責(zé)無(wú)旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。我們圖書室的工作也受到了史無(wú)前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，廣大師生積極配合，使圖書室充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。因此，圖書管理不再是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的書籍分類，現(xiàn)代的圖書管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。自己在圖書管理工作中非常重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這次參加省四配套圖書管理員的學(xué)習(xí)，收獲很大，知道圖書室的工作一部分是圖書目錄的編輯整理工作，隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，圖書管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，越來(lái)越走向現(xiàn)代化。這次學(xué)習(xí)回來(lái)后首先要做的是和校長(zhǎng)，班主任討論，如何建設(shè)我校的圖書室，讓其發(fā)揮最大的作用!下面是我的一些學(xué)習(xí)后的想法：
一、做好圖書借閱，發(fā)揮圖書作用
我始終認(rèn)為，做好圖書的出借工作是圖書室管理的重點(diǎn)，也是落腳點(diǎn)，是圖書室賴于存在的基礎(chǔ)，只有把出借工作做好了，圖書室的作用才能得到發(fā)揮。我們的做法是：
①推薦圖書、了解圖書資源。每學(xué)期初，通過(guò)班級(jí)的圖書管理員和語(yǔ)文老師(一般是班主任)向?qū)W生介紹一些學(xué)生比較喜愛(ài)的圖書。推薦時(shí)根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，心理特征，有針對(duì)性地推薦。低中年級(jí)的孩子認(rèn)知的水平，閱讀能力都比較差，以簡(jiǎn)單的童話故事、寓言故事和漫畫為主，如《龜兔賽跑》、《三毛流浪記》、《小貓釣魚(yú)》等，讓孩子在童話世界里享受樂(lè)趣，兒童的好奇心得到滿足。高年級(jí)的學(xué)生以兒童文學(xué)、科普書籍、閱讀寫作類的書籍為主，如《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《關(guān)愛(ài)我們的生命》等，讓學(xué)生在閱讀中獲取文學(xué)知識(shí)和科學(xué)知識(shí)，從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)科學(xué)，勤于思考的好習(xí)慣，除了開(kāi)學(xué)做好推薦以外，平時(shí)也不定期地推薦一些優(yōu)秀圖書，通過(guò)推薦，學(xué)生對(duì)圖書室的資源有了進(jìn)一步的了解，以便有針對(duì)性地挑選一些自己喜歡的圖書閱讀，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的看書積極性。
②集體借書。人人參與讀書活動(dòng)就是每個(gè)班級(jí)(中高年級(jí))確定一名圖書管理員，每學(xué)期的期初，根據(jù)本班的學(xué)生數(shù)(原則上每生一本)，由圖書管理員負(fù)責(zé)一次性集體借書到班，填好借書卡，一式兩份，一份交圖書室存檔，一份給圖書管理員，期末歸還。圖書到班后，在班內(nèi)流動(dòng)，互相傳閱。應(yīng)該注意的是，要教育學(xué)生珍惜時(shí)間，認(rèn)真看書，更愛(ài)護(hù)圖書，保管好圖書，不能損壞或丟失。對(duì)個(gè)別學(xué)生丟失了圖書，則根據(jù)圖書室的有關(guān)制度賠償。
二、開(kāi)展讀書活動(dòng)，提高讀書效率
開(kāi)展貼近學(xué)生生活實(shí)際豐富多彩、形式多樣、生動(dòng)活潑的讀書活動(dòng)，有利于激發(fā)學(xué)生的看書積極性，有利于提高學(xué)生的閱讀水平和寫作水平，同時(shí)也有了豐富學(xué)生的課余生活，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、建立讀書興趣小組。中高年級(jí)各班都成立了讀書興趣小組。讀書興趣小組由讀書愛(ài)好者報(bào)名參加。一般以1520人為宜，大約占全班的1/3。由圖書管理員擔(dān)任組長(zhǎng)，定期到圖書室借閱，數(shù)量根據(jù)讀書興趣小組人員的需求情況而定，原則上每周借一次，每次借一本，先還后借，不還限借。為加快圖書的流動(dòng)，借閱的時(shí)間一般以二周為宜。
考慮到上課時(shí)間借閱圖書影響正常的教學(xué)，我們將借還書的時(shí)間安排在早上學(xué)生到校至早操晨會(huì)前。周一至周四分別為三至六年級(jí)的借還書時(shí)間。
2、建立班級(jí)圖書角。近年來(lái)，我們各個(gè)班級(jí)都建立了圖書角，這是對(duì)學(xué)校圖書室圖書的補(bǔ)充，圖書的來(lái)源，主要是學(xué)生家里的書自己看過(guò)、學(xué)過(guò)以后，也沒(méi)有再看的興趣了，學(xué)生就將這些書捐給班里，供大家享用，一個(gè)班少則四五十本，多則上百本。平時(shí)班主任加強(qiáng)對(duì)圖書角的管理，建立制度，專人負(fù)責(zé)，防止損壞和流失。
3、重視讀書活動(dòng)的指導(dǎo)。加強(qiáng)讀書活動(dòng)的指導(dǎo)，教給讀書的方法，這是提高讀書活動(dòng)成效的關(guān)鍵，也是讀書活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。各班都十分重視讀書活動(dòng)的指導(dǎo)工作，在活動(dòng)中做到四個(gè)結(jié)合。一是讀書活動(dòng)與語(yǔ)文課教學(xué)相結(jié)合。將語(yǔ)文課中的閱讀知識(shí)、寫作知識(shí)用于指導(dǎo)課外閱讀，用課外閱讀的知識(shí)豐富語(yǔ)文知識(shí)，相互促進(jìn)，共同提高。二是讀書活動(dòng)與思想品德課的教學(xué)相結(jié)合。三是讀書活動(dòng)與少先隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合。四是讀書活動(dòng)與學(xué)校組織的其他系列活動(dòng)相結(jié)合。在讀書活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，寫讀書筆記、心得體會(huì)的習(xí)慣。各班每期召開(kāi)二次讀書心得交流會(huì)，二期讀書墻報(bào)或黑板報(bào)。期末要將稿件交圖書室，由圖書室裝訂成冊(cè)保存。學(xué)校全期組織一次讀書交流會(huì)和一次讀書指導(dǎo)活動(dòng)。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，管理要有章有序，有始有終，使圖書室所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書室成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自己也會(huì)經(jīng)常加強(qiáng)圖書科學(xué)管理的知識(shí)，科學(xué)分類的知識(shí)，潛心研究圖書管理的方法，使自己掌握了一定的理論知識(shí)，并用于實(shí)際的圖書管理工作中，使我校的圖書管理工作逐漸得到完善。在今后的工作中，我們將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，廣泛地增添各種書籍，加強(qiáng)管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
圖書館勤工儉學(xué)工作心得體會(huì)篇3 這次是我參加青年志愿團(tuán)以來(lái)組織的第一次實(shí)踐，我們分了幾個(gè)小組，我的組是去圖書館的二樓。我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的，因?yàn)槟軗碛羞@樣一次擔(dān)任打掃圖書館的組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
期待已久的日子來(lái)了，大家都格外興奮，就連集合都很興致勃勃?？磥?lái)大家并沒(méi)有把這次實(shí)踐當(dāng)成一種任務(wù)，反而覺(jué)得是在游玩一樣。雖然這樣，但是我們也沒(méi)有把自己要做的事情拋于腦后。畢竟做實(shí)踐是目的，增加實(shí)踐的樂(lè)趣也是無(wú)妨的。
進(jìn)入圖書館，我們分工合作，各就各位，拖地的拖地，抬水的抬水。由于今天是周末，來(lái)看書的人也比較少，但是我們的活動(dòng)并沒(méi)有影響到大家。實(shí)踐中，我們收獲的不僅僅是能力，也有友誼。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活，同學(xué)們之間很少來(lái)往，這也是個(gè)加深了解，促進(jìn)友誼的大好機(jī)會(huì)。出門在外，雖然只是很近的地方，但也會(huì)和大家走得更近，也算是把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)了，因?yàn)榇藭r(shí)此刻，我們的目標(biāo)都是一樣的。所以我們會(huì)做一樣的事，會(huì)討論，會(huì)提意見(jiàn)，但是我們只有一個(gè)目的，就是做好實(shí)踐活動(dòng)。這樣的感覺(jué)真好，因?yàn)槲覀儾皇且槐P散沙，我們是一個(gè)集體，而這種念頭會(huì)變強(qiáng)烈是因?yàn)槲覀冊(cè)诩w活動(dòng)。
我覺(jué)得這種集體實(shí)踐是必需的，我也蠻喜歡這樣的活動(dòng)。雖然不是可以經(jīng)常組織這樣的活動(dòng)，但是偶爾組織一次，也是很好的。
每一次的實(shí)踐都是向社會(huì)走出一步，我們不能總是把自己置身于溫巢中。要鍛煉才有進(jìn)步，學(xué)習(xí)固然是必要的，但是不能把書上的知識(shí)用于社會(huì)上去，學(xué)了也是徒勞。社會(huì)實(shí)踐就給了我們這樣一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái)，所以我們要珍惜，并且努力做好每一次社會(huì)實(shí)踐。
在一定程度上鍛煉了我的勇氣。并且在這次實(shí)踐中，我可以很好地融入集體，和大家一起愉快地完成任務(wù)，也加深了同學(xué)間的認(rèn)識(shí)與友誼。因?yàn)橛辛诉@次作為基礎(chǔ)，我相信我們以后一定能夠做得更好。
圖書館勤工儉學(xué)工作心得體會(huì)篇4 我來(lái)圖書館工作已經(jīng)一年有余，感慨頗深，收獲頗多。最初，我?guī)е约簩?duì)書的喜愛(ài)，對(duì)圖書館學(xué)習(xí)氛圍的神往，加入了圖書館，成了一名圖書協(xié)管員。在老師悉心指導(dǎo)下，我很快的熟悉了各項(xiàng)工作，融入了這個(gè)大家庭。在圖書館工作的日子里，我收獲的不僅有工作經(jīng)驗(yàn)，還有一份份的友情。 我們的工作是保持圖書館的環(huán)境衛(wèi)生和書報(bào)整潔，讓讀者所還的圖書及時(shí)上架，努力給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了，條理清楚是多么地重要。當(dāng)一份份書刊雜亂的堆積在桌面上時(shí)，就需要我們理清頭腦，將一本本包含豐富知識(shí)的書籍回歸原處。當(dāng)同學(xué)們提出問(wèn)題時(shí)，就需要我們用清晰的思維做出正確的回答。
我們平時(shí)要對(duì)一些圖書的內(nèi)容有大致的了解，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)向讀者推薦好書，為人找書。對(duì)于讀者提出的問(wèn)題，熱情禮貌地給予解答。在這個(gè)過(guò)程中，我也極大地拓寬了自己的交往面，增強(qiáng)了融入校園生活的能力，學(xué)會(huì)怎樣為人處事，這是一種鍛煉，也是一種條理的升華。
圖書館的老師，給了我們很多幫助和關(guān)懷。遇到困難的時(shí)候，老師會(huì)耐心地給我指導(dǎo)，幫助我解決;生活中遇到不順心的時(shí)候，老師也會(huì)和我談心，幫我舒緩心結(jié)，給我良好的建議。老師們非常的支持我們的工作，及時(shí)的聽(tīng)取同學(xué)們的建議。上學(xué)期有同學(xué)反映圖書館周六晚上閉館太早，我們
（一）志愿者服務(wù)概念的引入
關(guān)于志愿者，聯(lián)合國(guó)的定義是：個(gè)人不以牟利、金錢和揚(yáng)名為目的，為其近鄰乃至全社會(huì)做出貢獻(xiàn)者。我國(guó)志愿者協(xié)會(huì)的定義是：不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知、信念和責(zé)任，志愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。在我國(guó)香港地區(qū)，志愿者被稱為 “義工”；在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，志愿者被稱為 “志工”。
圖書館的志愿者是文化志愿者中的一類。在文化資源“人、財(cái)、物”三要素中，文化志愿者屬于“人”的范疇，是公共文化服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)方面。文化志愿者是指自覺(jué)為社會(huì)公益文化付出時(shí)間、勞力和智慧的人士。
（二）公共圖書館志愿者的類型
也可以叫志愿者類型：大致分為四類：一類是專家型志愿者，如圖書館界名人、學(xué)者等，為公共文化提供高檔次的指導(dǎo)；一類是專業(yè)型志愿者，如圖書情報(bào)專業(yè)的老師或曾經(jīng)在圖書館工作時(shí)間較長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的人群；一類是擁有如現(xiàn)代信息技術(shù)特長(zhǎng)的特長(zhǎng)型志愿者；一類是熱愛(ài)圖書館工作且愿意為圖書館事業(yè)奉獻(xiàn)才華的年輕人，他們可以為公共文化提供力所能及的服務(wù)。而當(dāng)今現(xiàn)實(shí)是我們往往把這四類人才中的最后一種當(dāng)成志愿者，而忽略了前三種類型的存在。
二、公共圖書館引入志愿者服務(wù)的意義
（一）優(yōu)化圖書館員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高讀者服務(wù)質(zhì)量
公共圖書館面向全社會(huì)公眾開(kāi)放，其服務(wù)對(duì)象非常廣泛，各種讀者類型決定了對(duì)圖書館服務(wù)的要求各異，而圖書館員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和服務(wù)素養(yǎng)卻相對(duì)穩(wěn)定。隨著各種服務(wù)的深度拓展以及讀者活動(dòng)種類的增加，圖書館員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)不平衡的缺點(diǎn)就暴露了出來(lái)，這讓圖書館有時(shí)難以全面滿足各類讀者的需求。而各種類型的志愿者恰好能彌補(bǔ)圖書館這方面的不足，各種專家和專業(yè)化的志愿者，以及熱情積極的年輕志愿者，能為圖書館服務(wù)團(tuán)隊(duì)注入新的活力。若能有長(zhǎng)期穩(wěn)定的志愿者資源，必能提升圖書館員工的整體素質(zhì)，以及提高圖書館讀者服務(wù)的質(zhì)量。
（二）創(chuàng)建公民奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)，提高公共圖書館的知名度
對(duì)公共圖書館而言，引入志愿者，能為愿意奉獻(xiàn)社會(huì)的個(gè)人提供了一個(gè)傳遞愛(ài)心、傳遞文明的平臺(tái)。對(duì)于志愿者個(gè)人而言，一方面奉獻(xiàn)了社會(huì)，另一方面也豐富了生活閱歷，提高了人際交往的能力和處理問(wèn)題的能力，更重要的是，能增強(qiáng)他們對(duì)公共圖書館的認(rèn)知度。要知道長(zhǎng)期以來(lái)，圖書館的社會(huì)認(rèn)知度都是不高的，許多市民經(jīng)常把圖書館與書店混在一起，甚至認(rèn)為圖書館就是賣書的地方。倡導(dǎo)志愿者服務(wù)，誠(chéng)邀社會(huì)公眾的參與，讓更多的人了解和使用圖書館，這本身就是一種宣傳圖書館的好方法。
（三）壯大基層文化隊(duì)伍，加快推進(jìn)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)
圖書館引入和推廣志愿者服務(wù)，開(kāi)展基層文化志愿者服務(wù)活動(dòng)，是加強(qiáng)基層文化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。黨的十七屆六中全會(huì)明確提出，要“壯大文化志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)專業(yè)文化工作者和社會(huì)各界人士參與基層文化建設(shè)和群眾文化活動(dòng)”。廣泛開(kāi)展基層文化志愿服務(wù)活動(dòng)是繁榮發(fā)展城鄉(xiāng)基層文化的有效方式。文化志愿者服務(wù)過(guò)程中踐行公益理念，促進(jìn)公民社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)成，有助于提高市民綜合素質(zhì)和城市文明程度。而健全的文化志愿者組織體系，拓寬了公共文化服務(wù)方式，讓社會(huì)力量以各種方式參與到群眾文化事業(yè)的建設(shè)中來(lái)，更好地滿足群眾的文化需求。
三、完善的圖書館志愿者機(jī)制是圖書館志愿者服務(wù)的有效保障
（一）設(shè)立專門的圖書館志愿者管理組織
公共圖書館應(yīng)設(shè)立專門的志愿者協(xié)會(huì)或管理辦公室，來(lái)協(xié)調(diào)實(shí)施圖書館志愿者的招募、注冊(cè)、使用、培訓(xùn)和服務(wù)等日常事務(wù)。其中，以下工作尤為重要：第一，制定相關(guān)的規(guī)章制度，保證一切志愿者工作和活動(dòng)有章可循。例如制定志愿者的服務(wù)章程、志愿者團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)及措施和管理組織的工作制度等。嚴(yán)格的規(guī)章制度是有效開(kāi)展活動(dòng)的重要保障，完善的規(guī)章制度才能帶來(lái)管理上的規(guī)范；第二，建立志愿者注冊(cè)系統(tǒng)、電子檔案和文化志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目的有效對(duì)接。這不僅能讓圖書館在實(shí)際工作需要時(shí)，根據(jù)不同崗位需求，就能于文化志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中快速查找到適合的志愿者投入服務(wù)；還可以與其他社會(huì)組織的志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通、信息共享，把志愿服務(wù)資源有效整合起來(lái)，引導(dǎo)志愿者長(zhǎng)期參加志愿服務(wù)活動(dòng)，保證了志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
（二）規(guī)范志愿者招募的程序
“志愿者招募”是圖書館志愿者工作的起點(diǎn)，所以必須形成規(guī)范才能保證志愿者工作的展開(kāi)，重點(diǎn)如下：首先是招募的時(shí)間，要根據(jù)志愿服務(wù)的需要，及時(shí)招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，積極開(kāi)展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊(duì)伍；其次是招募信息渠道，可以利用圖書館的網(wǎng)站、館內(nèi)海報(bào)進(jìn)行通知，也可以在本地公益網(wǎng)站、本地論壇、大學(xué)網(wǎng)站上招募信息，擴(kuò)大招募志愿者的范圍，爭(zhēng)取能更多吸引到各行各業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人才；第三是審核篩選，圖書館應(yīng)認(rèn)真審核志愿者的申請(qǐng)材料及相關(guān)證明文件，可以通過(guò)面試和實(shí)習(xí)的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行篩選，確定最終人選；第四是登記入庫(kù)，將審核篩選后合格的志愿者信息進(jìn)行注冊(cè)系統(tǒng)，并建立電子檔案，納入圖書館文化志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
（三）明確志愿者的工作職責(zé)
明確志愿者的工作職責(zé)，合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，同樣是提高志愿者服務(wù)質(zhì)量的有效方法。原則上應(yīng)按照?qǐng)D書館各部門的工作需求分配志愿者，在招募志愿者的條件中就要明確各服務(wù)項(xiàng)目所需的技能條件。圖書館招募的志愿者來(lái)自各行各業(yè)、各種年齡段，擁有著不同的知識(shí)背景和社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在分配工作時(shí)，管理組織應(yīng)結(jié)合志愿者本身的專業(yè)、性格和能力來(lái)進(jìn)行綜合考量，選擇適合志愿者的服務(wù)崗位。為了充分發(fā)揮每一位志愿者的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，還可以創(chuàng)造性的開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，這能使圖書館的服務(wù)范圍得以擴(kuò)大，也讓志愿者在圖書館提供的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，是一種雙贏效益。
（四）加強(qiáng)志愿者的教育培訓(xùn)
志愿者的教育培訓(xùn)是很重要的，由于志愿者的類型和工作內(nèi)容不盡相同，其中不乏第一次參與志愿活動(dòng)的志愿者，通過(guò)規(guī)范化的崗位教育培訓(xùn)，能幫助志愿者全面的了解圖書館志愿服務(wù)工作。
志愿者培訓(xùn)課程可分一般課程和專門課程，一般課程主要是幫助志愿者了解志愿服務(wù)的基本理念和服務(wù)規(guī)范，內(nèi)容可以包括志愿服務(wù)的理念，服務(wù)的禮儀和技巧、志愿者的生涯規(guī)劃等，讓其對(duì)志愿服務(wù)有個(gè)基本的了解；專門課程則向志愿者教授圖書館服務(wù)的內(nèi)容，幫助志愿者適應(yīng)圖書館的運(yùn)作方式和工作規(guī)則。例如有關(guān)圖書館的基本設(shè)置、工作宗旨，各種資源的采集、分類、編目、流通、整理等。對(duì)于深層次的服務(wù)，如參考咨詢、信息服務(wù)等，圖書館還必須設(shè)計(jì)更專業(yè)、更精細(xì)的培訓(xùn)課程。志愿者教育培訓(xùn)的方式亦可多樣化，例如開(kāi)展技術(shù)講座、交流座談會(huì)、外出調(diào)研、文化參觀活動(dòng)等。
（五）重視對(duì)志愿者的激勵(lì)
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;志愿服務(wù);現(xiàn)狀;對(duì)策
志愿服務(wù)，是指青年志愿者組織和青年志愿者自愿、無(wú)償?shù)胤?wù)于社會(huì)生產(chǎn)、生活，促進(jìn)社會(huì)文明與發(fā)展的志愿服務(wù)行為。大學(xué)生志愿服務(wù)作為我國(guó)志愿活動(dòng)的重要組成部分，在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來(lái)，我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)取得了很大的成就，為奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)做出了突出的貢獻(xiàn)。但同時(shí)也存在一些突出的問(wèn)題，如：功利化，社會(huì)認(rèn)同度低、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、缺乏激勵(lì)反饋機(jī)制。要高度重視這一問(wèn)題，引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)向正確的軌道發(fā)展。
一、大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的意義
1、鍛煉自我，促進(jìn)自身能力提高
大學(xué)生志愿者活動(dòng)提高了自身的思想道德修養(yǎng);再者，大學(xué)生志愿者參與社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程也是克服困難，鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)意志的過(guò)程;最后，志愿活動(dòng)也為大學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高社會(huì)適應(yīng)能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力。
2、展示自我，促進(jìn)校園文化形成
志愿活動(dòng)作為一種社會(huì)實(shí)踐，能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供展示自我的平臺(tái)，大學(xué)生可以在志愿活動(dòng)中結(jié)合自己的特長(zhǎng)，專業(yè)來(lái)發(fā)揮才能。大學(xué)生志愿者在幫助他人，服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，也潛移默化地影響著身邊的每一個(gè)人，因而促成同學(xué)們建立互助互愛(ài)的理念，同時(shí)也能調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與高校建設(shè)的積極性。
3、奉獻(xiàn)自我，促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)
在中國(guó)青年志愿者行動(dòng)實(shí)施20周年暨第28個(gè)國(guó)際志愿者日之際，給志愿者回信：青年有擔(dān)當(dāng)國(guó)家就有前途，勉勵(lì)他們弘揚(yáng)志愿精神，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出新的更大貢獻(xiàn)。在人際關(guān)系功利化、世俗化的今天，大學(xué)生積極參與志愿活動(dòng)，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的深刻內(nèi)涵，促進(jìn)互助互愛(ài)的新型人際關(guān)系的建立。
二、大學(xué)生志愿者服務(wù)的特點(diǎn)
自1993年12月推出“青年志愿者行動(dòng)”以來(lái)，大學(xué)生一直成為這項(xiàng)活動(dòng)的重要力量。總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)志愿者活動(dòng)有以下幾個(gè)突出的特點(diǎn)：第一，大學(xué)生志愿者的總體參與度高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年11月底，已有2000多所高校建立了青年志愿者協(xié)會(huì)。調(diào)查顯示參與過(guò)志愿服務(wù)的學(xué)生高達(dá)81.93%;第二，大學(xué)生志愿活動(dòng)的地域范圍廣。從農(nóng)村到城市、從東部沿海到西部山區(qū)，從廣袤的中國(guó)到遙遠(yuǎn)的非洲，都有大學(xué)生志愿活動(dòng)的足跡;第三，大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目多。扶貧濟(jì)困，社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)，大學(xué)生志愿活動(dòng)項(xiàng)目在不斷地拓展。第四，大學(xué)生志愿服務(wù)成果大。如在北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)中，我國(guó)志愿者以飽滿的熱情參與到社會(huì)實(shí)踐中，為奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)的順利進(jìn)行做出了突出的貢獻(xiàn)。
三、大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)存在的問(wèn)題
1、存在功利性心理
當(dāng)代大學(xué)生志愿者的道德素質(zhì)普遍是健康的，但在大學(xué)校園中，有些志愿者的動(dòng)機(jī)存在功利性。例如：有些大學(xué)生就是為了綜合測(cè)評(píng)加分，以獲得獎(jiǎng)學(xué)金，才參與志愿者活動(dòng)的;有些學(xué)生熱衷于參加大型體育賽事的志愿活動(dòng)，如奧運(yùn)會(huì)、殘奧運(yùn)等，他們參與志愿活動(dòng)只是為了近距離接觸自己喜歡的運(yùn)動(dòng)員，或是為了拿到紀(jì)念品。以上列舉的例子都是大學(xué)生參與自愿活動(dòng)存在功利性心理的體現(xiàn)，必須引起警惕。
2、缺少社會(huì)化認(rèn)同
新時(shí)期大學(xué)生志愿者隨處可見(jiàn)，社會(huì)上很多人也對(duì)大學(xué)生的志愿活動(dòng)給予了高度的評(píng)價(jià)，但是廣大群眾對(duì)志愿者、志愿組織的認(rèn)識(shí)還不夠，有的甚至存在誤解。一方面，部分人本身對(duì)大學(xué)生志愿者認(rèn)識(shí)不到位。有些人沒(méi)有看到志愿者活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值;另一方面，大學(xué)生志愿活動(dòng)的宣傳不到位。由于社會(huì)、媒體等對(duì)于志愿精神、志愿文化宣傳不夠，這樣不利于激發(fā)志愿者的志愿活動(dòng)熱情。
3、欠缺專業(yè)化培訓(xùn)
隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)大學(xué)生志愿者也在不斷地發(fā)展壯大，社會(huì)對(duì)于志愿服務(wù)的要求也發(fā)生著變化。但是由于很多高校沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，對(duì)志愿者缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，大學(xué)生志愿服務(wù)普遍存在著非專業(yè)性、低層次性、成效性低的問(wèn)題，使得志愿者服務(wù)水平參差不齊，大眾對(duì)于志愿活動(dòng)的需求也得不到滿足。大學(xué)生志愿者應(yīng)該了解志愿服務(wù)對(duì)象的需求，提高專業(yè)化的服務(wù)，才能更好的做好志愿服務(wù)工作。
4、亟需激勵(lì)反饋機(jī)制
由于社會(huì)普遍認(rèn)為志愿活動(dòng)本來(lái)就是無(wú)償性的，不應(yīng)該要求回報(bào)，因此高校、社會(huì)也不重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行精神上的激勵(lì)。如較少對(duì)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者給予表彰;再者，高校大學(xué)生志愿者組織松散，有些志愿群體是通過(guò)自己組織的，因此大部分沒(méi)有建立志愿者反饋機(jī)制，開(kāi)展志愿服務(wù)缺乏完整計(jì)劃，也沒(méi)有及時(shí)有效的反饋，降低了志愿服務(wù)的成效。
四、解決大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的有效途徑
1、樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，普及志愿精神
應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，使志愿者端正參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，更加真誠(chéng)積極地參與到志愿服務(wù)中。高?？梢越柚枷氲赖抡n或形勢(shì)政策教育課對(duì)大學(xué)生進(jìn)行德育，使大學(xué)生樹(shù)立志愿服務(wù)的自豪感，認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，更好參與到志愿服務(wù)中。如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在進(jìn)行列車乘務(wù)員志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中非常重視對(duì)志愿者進(jìn)行價(jià)值觀的教育，使志愿者認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，樹(shù)立認(rèn)真工作的信心和責(zé)任感;另一方面，高?？梢愿淖儗?duì)大學(xué)生的加分獎(jiǎng)勵(lì)政策，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)、得到社會(huì)好評(píng)的志愿者，這樣，不僅可以樹(shù)立大學(xué)生志愿者的楷模作用，激勵(lì)更多的大學(xué)生參與到志愿活動(dòng)中，而且可以使大學(xué)生志愿者擺正社會(huì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值、道德價(jià)值與功利價(jià)值的關(guān)系，樹(shù)立正確的志愿活動(dòng)動(dòng)機(jī)。
2、加大社會(huì)化宣傳，加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)品牌建設(shè)
大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)走品牌化的道路，這對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建有重要意義。大學(xué)生志愿者的社會(huì)化宣傳可以分為兩類，第一，通過(guò)大學(xué)生志愿者自身的力量來(lái)進(jìn)行宣傳。通過(guò)“建立一套志愿服務(wù)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，包括服裝、胸卡、隊(duì)旗、手冊(cè)、地圖、海報(bào)等硬件，也要包括口號(hào)、歌曲等軟件，形成理性共識(shí)與情感沖擊力的結(jié)合”，同時(shí)還可以在平時(shí)的志愿活動(dòng)中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得社會(huì)人士的認(rèn)同;第二，可以通過(guò)媒體的力量對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行宣傳，大力發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。傳統(tǒng)媒體如：報(bào)紙、廣播、電視等，新媒體如：微博、微信、論壇、手機(jī)app等網(wǎng)絡(luò)媒體，這種方式能夠更廣泛、更有效地對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行宣傳。中國(guó)扶貧基金會(huì)組織的愛(ài)心包裹勸募志愿者通過(guò)海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等傳播途徑，在2014年11月1日至12月14日每周六、日，64個(gè)城市、117個(gè)高校公益社團(tuán)組織了超過(guò)50000名大學(xué)生志愿者走進(jìn)公益體驗(yàn)站開(kāi)展活動(dòng)。
3、與大學(xué)生專業(yè)銜接，完善志愿培訓(xùn)體系
為了提高大學(xué)生志愿活動(dòng)的質(zhì)量，應(yīng)建立完善志愿培訓(xùn)體系，大學(xué)生志愿者的重要優(yōu)勢(shì)就是其擁有較高的專業(yè)水平。因此，應(yīng)該把大學(xué)生專業(yè)與志愿活動(dòng)銜接，使大學(xué)生志愿者在熱情參與，奉獻(xiàn)自我的過(guò)程中，為社會(huì)提供更加專業(yè)化的服務(wù)，獲得更大的志愿滿足感。西部計(jì)劃是一個(gè)引導(dǎo)高校畢業(yè)生到西部基層服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目。自2003年在新疆正式實(shí)施以來(lái)，來(lái)自全國(guó)各地的8226名大學(xué)生志愿者，在新疆從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、法律援助等14類志愿服務(wù)項(xiàng)目，以實(shí)際行動(dòng)和驕人業(yè)績(jī)贏得了基層各族群眾的普遍歡迎。另一方面應(yīng)完善大學(xué)生志愿者培訓(xùn)體系。通過(guò)集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，大學(xué)生志愿者才能為大眾提供更好的服務(wù)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)連續(xù)七年積極參與廣州客運(yùn)段的列車乘務(wù)工作，總結(jié)了豐富的經(jīng)驗(yàn)，每年春運(yùn)開(kāi)始之前都會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行列車乘務(wù)員工作理論和業(yè)務(wù)知識(shí)操作培訓(xùn)，有效的提高了列車乘務(wù)員志愿者的工作效率、工作質(zhì)量，這一點(diǎn)值得各高校借鑒。
4、發(fā)揮學(xué)校主體作用，建立大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵(lì)反饋機(jī)制
為增強(qiáng)大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的榮譽(yù)感和使命感，應(yīng)該建立激勵(lì)和反饋機(jī)制。一方面，要根據(jù)對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)的真實(shí)反饋情況，表彰先進(jìn)集體和個(gè)人，如中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行“杰出青年志愿者”評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以走訪大學(xué)生志愿者，給予大學(xué)生志愿者學(xué)習(xí)、工作、生活上的關(guān)懷;另一方面，可以利用情感激勵(lì)反饋法，通過(guò)組織志愿者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，記錄志愿者活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，讓志愿者們一起討論，交流經(jīng)驗(yàn)，在增進(jìn)感情的同時(shí)，不斷提高自己的服務(wù)能力。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)春運(yùn)列車員志愿者通過(guò)新年游園、觀看新年節(jié)目以及撰寫列車乘務(wù)員工作心得體會(huì)的形式，促進(jìn)勤工助學(xué)中心的交流，通過(guò)這種方式，勤工助學(xué)中心也能夠更好地了解列車乘務(wù)員志愿者工作中遇到的問(wèn)題，以便及時(shí)高效地幫助列車乘務(wù)員志愿者排憂解難。
五、結(jié)語(yǔ)
大學(xué)生志愿者作為我國(guó)志愿活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)中國(guó)志愿者服務(wù)的發(fā)展具有重大的意義。以大學(xué)生這一群體作為切入點(diǎn)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，探索大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，也為推進(jìn)中國(guó)志愿者服務(wù)制度化打下了良好的基礎(chǔ)，推動(dòng)了中國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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今年的盛夏，我參加了成為大學(xué)生一年以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——暑期“三下鄉(xiāng)”。雖然這次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為期只有短短的三天，但是這三天讓我得到了人生中不可多得的東西：團(tuán)隊(duì)精神、工作經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)強(qiáng)的意志以及真摯的友情。
第一次接觸下鄉(xiāng)是我剛成為學(xué)院秘書部干事時(shí)，參加我們學(xué)校“井岡山 中國(guó)夢(mèng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的報(bào)告會(huì)議，那時(shí)候聽(tīng)說(shuō)學(xué)院每年都有一次暑期“三下鄉(xiāng)”，志愿者團(tuán)隊(duì)會(huì)給農(nóng)村的農(nóng)民和貧困山區(qū)的孩子帶去知識(shí)與幫助。我也很想成為這樣一名志愿者，所以今年，我毫不猶豫的報(bào)了名。
7月17日清晨，我們zd學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)隊(duì)，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的xx縣xx鎮(zhèn)xx村。
一下車，我們齊心協(xié)力、井然有序的收拾了一下東西，隨即便開(kāi)始了這次下鄉(xiāng)的第一項(xiàng)走訪調(diào)研工作。作為走訪調(diào)研小組的組員，我懷著好奇的心，跟隨小組長(zhǎng)順達(dá)師兄來(lái)到了第一個(gè)農(nóng)村家庭。迎面撲來(lái)的是一股刺鼻難聞的塑膠味，原來(lái)里面是兩位老阿姨在手工加工一批小型喇叭。雖然一開(kāi)始阿姨們并不懂我們?cè)谧龅氖鞘裁?，但是在師兄的耐心解說(shuō)之后，她們也開(kāi)始對(duì)我們的調(diào)研工作有了一些了解，并配合我們的工作，即便她們?cè)诿Ω苫?，也愿意抽出時(shí)間來(lái)幫助我們做問(wèn)卷調(diào)查；即便她們不識(shí)字，也會(huì)用心聽(tīng)著師兄的提問(wèn)的問(wèn)題，積極參與到其中來(lái)。
很快，一個(gè)半小時(shí)的調(diào)研時(shí)間結(jié)束了?；氐絰x小學(xué)，伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備好了午餐，可愛(ài)的偉佳師兄還在廚房忙著給我們煮湯。雖然菜式簡(jiǎn)單，但對(duì)于奔波半天的我們來(lái)說(shuō)，還算吃得滿意。
下午則是生命體驗(yàn)小組的工作了，樓下天真可愛(ài)的笑聲讓我情不自禁想要跑下去看看這群活潑的孩子們。原來(lái)小朋友們已經(jīng)開(kāi)心的融入到哥哥姐姐們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備的生命體驗(yàn)小游戲當(dāng)中，不管是“人椅”、“解手鏈”，還是“坐地起身”、“蒙眼體驗(yàn)”，大家都享受其中。看到小朋友們可愛(ài)純真的笑臉，讓志愿者們更有動(dòng)力去進(jìn)行接下來(lái)的活動(dòng)。在寫感謝信環(huán)節(jié)當(dāng)中，一位小朋友道出的“在這里，我要謝謝你們給我們快樂(lè)和自信，讓我們體會(huì)到生命的意義”讓我們很感動(dòng)，也很感謝“三下鄉(xiāng)”能夠讓我們認(rèn)識(shí)到這一群可愛(ài)的孩子們。
晚上的學(xué)“習(xí)”宣講會(huì)吸引來(lái)了更多的小朋友和家長(zhǎng)，從他們身上，我深深地感到，農(nóng)村孩子的好學(xué)之心比起城市有過(guò)之而無(wú)不及。第一天的工作在一一送走孩子們的過(guò)程中拉下了帷幕。
“三下鄉(xiāng)”第二天，表演組的伙伴們?yōu)樾∨笥丫臏?zhǔn)備了普法文藝匯演，教導(dǎo)小朋友們?cè)诮稚?、在家里遇到壞人該如何正確應(yīng)對(duì)。文藝匯演接近尾聲之際，小朋友們上臺(tái)與我們一起互動(dòng)，一起高歌：tfboys、鳳凰傳奇、小虎隊(duì)...讓表演再次走向。
第三天清晨，走訪組和調(diào)研組的志愿者們繼續(xù)完成最后的走訪調(diào)研工作。伴隨著一張志愿者和小朋友們的大合照，我們收拾好東西，帶著滿滿的不舍離開(kāi)了xx小學(xué)。回校之前，我們還參觀了xx鎮(zhèn)南礤村，感受了社會(huì)主義新農(nóng)村的變化。
為期三天的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在我們的回程途中結(jié)束了。難以忘記，那股刺鼻的塑膠味；難以忘記，xx村民具有濃濃客家口音的普通話；難以忘記，和伙伴們一起在教室打地鋪的夜晚；難以忘記，小朋友童真的笑聲；難以忘記，小朋友動(dòng)聽(tīng)的歌聲；難以忘記，朱導(dǎo)親自下廚做的好吃又特咸的雜錦肉......太多太多，難以忘記......
彭?xiàng)潅?興隆場(chǎng)列檢
2016年3月3日，為期40天的春運(yùn)結(jié)束。3月5日15:47分我們重慶西車輛段支援值乘的3047次列車終到重慶，意味著我們2016年春運(yùn)支援工作圓滿結(jié)束，我們將告別客運(yùn)段，回到西車輛段投入貨運(yùn)的生產(chǎn)。
春運(yùn)結(jié)束了，但春運(yùn)里的那些人和事深深的映入了我腦海中。
3047次列車車長(zhǎng)是客運(yùn)段的老職工，多年春運(yùn)臨客值乘任務(wù)零事故。她就像母親一樣照顧著我們，給我們傳授值乘竅門，常常自己從家里帶很多臘味給我們吃，有時(shí)候終到垃圾太多，車長(zhǎng)還主動(dòng)幫大家打掃車廂衛(wèi)生，絲毫沒(méi)有列車長(zhǎng)的架子。負(fù)責(zé)補(bǔ)票的班長(zhǎng)，每次深夜班在我們疲憊不堪的時(shí)候，他都會(huì)跟我們講笑話，是大家的活躍劑。售賣零食的小哥，平時(shí)不愛(ài)講話，當(dāng)我們向他買水喝的時(shí)候，他卻仗義的請(qǐng)我們喝飲料！
春運(yùn)期間，車廂內(nèi)旅客超員，擁擠的車廂衛(wèi)生清掃和垃圾扎袋處理是個(gè)難題，這個(gè)時(shí)候相臨兩車廂列車員的配合極為重要，我們西車輛段支援的全是剛轉(zhuǎn)正的青工，個(gè)個(gè)干勁十足，常常在對(duì)講機(jī)里聽(tīng)見(jiàn)"某某車廂連接處的垃圾袋破裂請(qǐng)求增援"!這使得我們的工作充滿樂(lè)趣。節(jié)后返程，車廂內(nèi)沒(méi)有旅客，這時(shí)候是同事們最開(kāi)心的時(shí)候，休班后三五個(gè)同事打壺?zé)崴嗷鸵r著洗一個(gè)頭，坐在一起聊聊天，溝通一下工作心得，講講自己在車廂遇到的趣事。巡視的領(lǐng)導(dǎo)看到了也會(huì)跟我們指點(diǎn)一下工作要領(lǐng)，其樂(lè)融融，工作的疲憊便拋之腦后。
我們每個(gè)人總是在成長(zhǎng)中遇見(jiàn)不同的人經(jīng)歷著不一樣的事，春運(yùn)支援是我人生的一次經(jīng)歷，跟車這段時(shí)間學(xué)到的東西會(huì)是我一生受之有用的財(cái)富。和同事的相處，互幫互助的情誼。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指導(dǎo)，工作的態(tài)度以及與旅客相處的技巧等等，這些都是用金錢換不來(lái)的經(jīng)歷。能參加2016年春運(yùn)臨客支援，我感到榮幸之至。
告別春運(yùn)，即將回到自己的工作崗位，即使我還眷念我的前一份工作，但我要調(diào)整好心態(tài)，把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)盡快投入到貨車檢車員的崗位中，爭(zhēng)取早日獨(dú)立頂崗，開(kāi)啟我工作的新歷程，也開(kāi)啟我學(xué)習(xí)的新里程。為鐵路貨運(yùn)系統(tǒng)貢獻(xiàn)我的一份力量！
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張偉豪：所有事情都是有到頭的時(shí)候。是的，分離的時(shí)刻已不久了。在這志愿服務(wù)的14天里感受到很多我不熟悉的東西，原本的我對(duì)高鐵一無(wú)所知，14天后的我已經(jīng)將里面的規(guī)章制度熟知。忘不了那一聲聲感謝，一張張笑臉，一句句問(wèn)候……所有這些都化作心里的感動(dòng)，這些是使我堅(jiān)持下去的原因，而這份經(jīng)歷也會(huì)陪伴我一生。幫旅客買票、取票，引領(lǐng)進(jìn)站臺(tái)，幫忙提著旅客行李，一路上不嫌棄行李很重，認(rèn)真回答旅客問(wèn)的問(wèn)題……這些已經(jīng)成為過(guò)去式了。而和22為可愛(ài)的小伙伴共事，也是特別開(kāi)心，特別是第一小組的小伙伴，特別愛(ài)鬧?？傊覀円獙⒅驹阜?wù)的精神傳承下去
江佳林： 轉(zhuǎn)眼間，半個(gè)多月的廈深鐵路普寧站春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)圓滿的結(jié)束了，在小紅帽們的一張張合照中才意識(shí)到內(nèi)心的舍不得。
不長(zhǎng)也不短的半個(gè)月時(shí)間里，從第一天的客氣相互了解認(rèn)識(shí)到馬上進(jìn)入默契配合、時(shí)刻互黑的節(jié)奏，表示對(duì)小伙伴們我也是挺醉的。
同樣的目標(biāo)，我們聚到了一起，度過(guò)了快樂(lè)精彩而又難忘的半個(gè)月。從一開(kāi)始對(duì)購(gòu)取票的一知半解到熟練的教來(lái)往旅客如何自動(dòng)取售票機(jī)取票、購(gòu)票；幫行色匆匆的旅客改簽、補(bǔ)票；上站臺(tái)幫忙…一點(diǎn)一滴的努力，換來(lái)了來(lái)往旅客臉上的微笑和口上的謝謝，讓我們倍感鼓舞，給了我們滿滿的成就感。
無(wú)論身在何方，家永遠(yuǎn)是我們心目最溫馨的地方，只希望我們簡(jiǎn)單的幫忙能讓回鄉(xiāng)的家鄉(xiāng)人和返家的外地人感受到冬日的那一縷陽(yáng)光的溫暖。
最值得是認(rèn)識(shí)了你們這群來(lái)自不同大學(xué)的20個(gè)普寧小伙伴，有談不完人生的康美阿才，酷愛(ài)吉他的康美苑瑜。還有中國(guó)最好隊(duì)長(zhǎng)——我們的城哥，雖然年齡稍大了點(diǎn)，但是絕對(duì)無(wú)代溝，一直陪伴在我們身邊一起奮斗，謝謝你每天對(duì)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)心和照顧，我們都愛(ài)你。
只怪時(shí)間太短，讓我們剛剛熟悉起來(lái)就面臨著分別。不管怎樣我們都勿忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們的，以后有事沒(méi)事都聯(lián)系，期待著最棒的我們下一次的重聚！
吳涌銘： 接近半個(gè)月的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在昨天圓滿結(jié)束了，時(shí)間雖短，但卻讓這個(gè)寒假變得格外充實(shí)。在高鐵站每天都上演著一場(chǎng)場(chǎng)溫馨的電影，喜悅掛滿了每個(gè)返鄉(xiāng)人的臉，家始終是最溫暖的港灣。每次提供幫助，我們得到的只是簡(jiǎn)單的謝謝二字，卻讓我們倍感鼓舞與欣慰，我們不需要得到什么回報(bào)，只希望每個(gè)返鄉(xiāng)人的回家路充滿溫暖。最開(kāi)心的無(wú)非是能認(rèn)識(shí)你們這些來(lái)自不同學(xué)校的小伙伴，還記得我們第一天工作大家還不熟悉，所以大家都特別客氣，結(jié)果用不了兩三天我們就已經(jīng)到了互黑的節(jié)奏 K淙幻刻斕墓ぷ魍累的，但是每次跟大家在一起總是少不了笑聲，特別要感謝年齡差距有點(diǎn)遠(yuǎn)，卻無(wú)年齡代溝的城哥的關(guān)心和照顧，每次都不忘叫我們?nèi)バ菹⒑炔??？粗蛲泶蠹腋鞣N刷屏，各種不舍，的確，我們才熟悉不久就已經(jīng)結(jié)束了。還是期待我們年后還能再次相聚，以后大家能多多聯(lián)系。
顏思珊： 我真的很舍不得大家，舍不得隊(duì)長(zhǎng)，舍不得22位小伙伴。我已經(jīng)習(xí)慣了每天群上的吵吵鬧鬧，習(xí)慣了每天各種惡作劇。 隊(duì)長(zhǎng)，從一開(kāi)始的尊稱為城叔到后來(lái)自然地改口城哥，像長(zhǎng)輩一樣關(guān)心照顧我們，卻又像哥哥一樣帶著我們一起各種玩鬧。
我很慶幸能遇到住在我家附近的馬師弟，很感激他每天都來(lái)接送我，盡管得被我嫌棄被我打。
這十幾天我真的很開(kāi)心。很多人都問(wèn)我們有沒(méi)有工資，我們總是一笑而過(guò)，因?yàn)槲覀冊(cè)诤醯牟皇清X多錢少，而是服務(wù)過(guò)程中收獲的成就感。 從一開(kāi)始旅客放心地讓我們?nèi)退麄冑I票，再到放心地讓我們拿行李，到最后甚至連孩子也放心地給我們帶，我很驕傲我是隊(duì)伍中的一員，也很感恩旅客給予的信任。
有很多人說(shuō)"有你們?cè)谡婧?,感覺(jué)一切都是值得的。[Hug]
一、實(shí)習(xí)社區(qū)情況
筆者所實(shí)習(xí)的前后北岸社區(qū)，是常州市天寧區(qū)天寧街道的明星社區(qū)。社區(qū)辦公用房、活動(dòng)用房總面積800多平米，社區(qū)服務(wù)涵蓋居民事務(wù)服務(wù)、道德講堂、社區(qū)治安、社區(qū)福利服務(wù)、青少年服務(wù)、老年人活動(dòng)、公益服務(wù)、中介服務(wù)、微償有償服務(wù)等。社區(qū)信息化平臺(tái)有城鄉(xiāng)信息化平臺(tái)、天寧區(qū)社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)等，每日更新社區(qū)信息平臺(tái)通知，及時(shí)報(bào)道社區(qū)動(dòng)態(tài)，宣傳黨建活動(dòng)，公開(kāi)透明社區(qū)財(cái)務(wù)狀況，弘揚(yáng)社區(qū)精神。社區(qū)以“網(wǎng)格化”為主要工作方法，由每位社工負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域。另有常州市首家青少年事務(wù)服務(wù)中心，并配有兩名青少年專職社工。其他主要服務(wù)項(xiàng)目有360慈善超市、民藝手工坊和宜然冷凝皂坊、“青系列”青少年事務(wù)服務(wù)中心、“創(chuàng)業(yè)堂”“議事堂”“詩(shī)賦堂”“丹青堂”等居民文化活動(dòng)中心。
二、社區(qū)青少年工作專業(yè)化
筆者所負(fù)責(zé)的社區(qū)青少年活動(dòng)，也是今年社區(qū)打造的品牌特色。社區(qū)在團(tuán)區(qū)委、街道政協(xié)工委、計(jì)生辦等政府部門的牽頭和帶動(dòng)下，打造了以重點(diǎn)青少年為服務(wù)對(duì)象的陽(yáng)光天地青少年事務(wù)服務(wù)中心、為農(nóng)民工及外來(lái)務(wù)工人員子女提供經(jīng)常性志愿服務(wù)的希望來(lái)吧志愿者服務(wù)陣地以及人大政協(xié)委員聯(lián)系青少年事務(wù)工作站等青少年專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。以社區(qū)希望來(lái)吧為例，希望來(lái)吧是江蘇省共青團(tuán)打造的關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)陣地。來(lái)吧擁有啟動(dòng)資金5000元，并且要求配置各項(xiàng)滿足青少年成長(zhǎng)需求的硬件設(shè)施，以及長(zhǎng)期結(jié)對(duì)的志愿者團(tuán)隊(duì)。作為來(lái)吧負(fù)責(zé)人，采用個(gè)案與小組相結(jié)合的工作方法提高青少年素質(zhì)，培養(yǎng)青少年自助互助能力，并通過(guò)社區(qū)公益活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大社會(huì)反響，達(dá)到社區(qū)共同參與，共建青少年健康成長(zhǎng)社會(huì)大環(huán)境的效果。
目前，來(lái)吧內(nèi)有服務(wù)對(duì)象13人，多數(shù)是雙職工子女，他們放學(xué)后無(wú)人看管，由社區(qū)工作者和志愿者將其接到社區(qū)托管。對(duì)于這13名服務(wù)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)計(jì)劃，通過(guò)與其家長(zhǎng)的交談以及社區(qū)層面了解的情況，對(duì)他們的基本資料、家庭背景等情況建立檔案。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解到這些孩子的心理狀態(tài)、自我意識(shí)及行為模式的基本水平，對(duì)于較為緊急或者明顯的問(wèn)題記錄在案，并著力解決。定期與他們進(jìn)行個(gè)案交談，了解思想動(dòng)態(tài)及改變趨向。小組工作同時(shí)并舉，圍繞未成年思想道德建設(shè)的要求，以提高青少年文明守禮意識(shí)，養(yǎng)成青少年“8禮規(guī)范”為目標(biāo)，青鷹少年展翅行動(dòng)已在逐步落實(shí)中。展翅行動(dòng)是以青少年成長(zhǎng)小組的形式開(kāi)展的，行動(dòng)以養(yǎng)成青少年文明守禮為目標(biāo)，具體分為四個(gè)階段八次活動(dòng)來(lái)展開(kāi)。主要分為醞釀期、含苞期、怒放期和升華期。
醞釀期包括來(lái)吧的建設(shè)、志愿者的招募培訓(xùn)和建檔、了解服務(wù)對(duì)象，做好初次評(píng)估。
含苞期的目標(biāo)在于培養(yǎng)青少年學(xué)習(xí)興趣、溝通意識(shí)和社會(huì)意識(shí)。通過(guò)“青翼課堂”學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)計(jì)劃、“青藤之家”青春期思想教育服務(wù)計(jì)劃、“小成說(shuō)法”青少年維權(quán)自護(hù)教育等教育講座活動(dòng)樹(shù)立青少年社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
怒放期即將意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)前階段的意識(shí)培養(yǎng)，養(yǎng)成青少年文明禮儀行為。在學(xué)習(xí)生活中踐行青少年的道德文明，同時(shí)通過(guò)孩子之間自助互助的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)青少年道德規(guī)范行為。主要開(kāi)展“養(yǎng)成道德好習(xí)慣，我為城市添光彩”、“與文明同行 從小事做起”與社區(qū)老干部結(jié)對(duì)牽手活動(dòng)；“文明出行 做可愛(ài)常州人”創(chuàng)建文明路口志愿者上崗服務(wù)；“感恩責(zé)任”活動(dòng)，倡導(dǎo)孩子匯報(bào)父母，利用假期為父母做家務(wù)并記錄心得體會(huì)，分享交流活動(dòng)；以歡度勞動(dòng)節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展“講禮儀、講節(jié)儉、知感恩”活動(dòng)，為父母、社區(qū)弱勢(shì)群體多做好事、實(shí)事等。同時(shí)，保證小組規(guī)范守則的遵守，注意小組沖突的解決，制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)小組成員完成小組活動(dòng)，達(dá)到小組目標(biāo)。
升華期更注重青少年活動(dòng)的社會(huì)影響，通過(guò)青少年參與到社會(huì)公益事業(yè)中，擴(kuò)大社會(huì)公益的反響，也有助于營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。例如，“希望皂坊”特殊兒童服務(wù)計(jì)劃和“動(dòng)手做吧”手工藝制作活動(dòng)，培養(yǎng)孩子的動(dòng)手協(xié)調(diào)能力，建立青少年幫扶意識(shí)；“創(chuàng)E工坊”就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)計(jì)劃；“慈善超市”社會(huì)關(guān)愛(ài)服務(wù)計(jì)劃；“沐浴陽(yáng)光――未成年人心理健康千場(chǎng)巡講”；“藍(lán)天行動(dòng)”倡導(dǎo)凈化網(wǎng)絡(luò)、整治校園周邊環(huán)境行動(dòng)等。
三、反思