摘要：基層信訪部門通過采取自下而上與自上而下相結(jié)合、分級負責的方式開展治理工作,取得了明顯成效,但還存在工作人員素質(zhì)不高、投入成本巨大、部門推諉扯皮、考核和引領機制不規(guī)范、不注重后續(xù)處置等方面的問題。在當前全面推進依法治國的大背景下,亟需通過建立完善隊伍建設、經(jīng)費分擔、責任共擔、考核評價、后續(xù)處置等保障機制,推進信訪治理工作規(guī)范化運行,為全面建成小康社會提供有力保障。