摘要：'新零售'是一場體驗(yàn)和效率的戰(zhàn)爭。'電商在前十年發(fā)展非?？?但是電商就像空軍,必須有地面配合。如果電商發(fā)展很好,實(shí)體商場發(fā)展不好,對大家都不好。因此虛和實(shí)的結(jié)合、線上和線下的結(jié)合才是未來的發(fā)展方向。如何把消費(fèi)者、貨物和配送、供應(yīng)鏈完善地結(jié)合起來,就是新零售。'談及新零售的核心和未來,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云這樣說道。自馬云首次提出'新零售'這一年多時(shí)間里,無論是電商還是實(shí)體零售,幾乎人人在講'新零售'。各個(gè)零售品牌也都借此機(jī)會(huì)開辟了'新零售'的試驗(yàn)場,給購物這件事增添了更多想象空間。