摘要：3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為中國電信帶來了重大的戰(zhàn)略機(jī)遇,從集團(tuán)到省市層面均作為發(fā)展的重點(diǎn)。而在集團(tuán)和省市的運(yùn)營實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)具有一些重要的新特點(diǎn),使得在傳統(tǒng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中行之有效的策略、手法對于3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的效果大打折扣。筆者對此進(jìn)行分析梳理,并提出若干策略建議。文中2G傳統(tǒng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)以短信、彩鈴、IVR為代表,而3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以網(wǎng)頁瀏覽、天翼視訊、天翼空間為代表。