摘要：基于項目管理周期性的特點,分析了航空公司航班延誤的現(xiàn)狀及存在的問題。從航空公司、旅客、機場管理角度,分析了航班延誤產(chǎn)生的原因,以航班“準備一起飛一巡航一著陸”過程為研究對象,對各個階段的航班延誤情況進行了分析,并提出了各個階段航班延誤的應對策略。