摘要:服務(wù)品牌是服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要標(biāo)志,是服務(wù)企業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn).北京服務(wù)業(yè)占比超過80%,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中起著壓艙石的作用.北京市高度重視服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,通過服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)、“北京服務(wù)”品質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃、“北京質(zhì)量獎(jiǎng)”“北京知名品牌”評(píng)選等多措并舉積極培育服務(wù)品牌,服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)初步形成.數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)品牌500強(qiáng),北京有162個(gè)品牌入圍,位居全國(guó)第一,且主要來(lái)自金融、互聯(lián)網(wǎng)、文化傳媒等服務(wù)行業(yè).但也要看到,服務(wù)品牌建設(shè)的認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌要素支撐不夠等相關(guān)問題逐漸浮出水面,需要在發(fā)展中探索解決路徑.
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