摘要：一句話(huà),她相信有人站出來(lái)勸一句,矛盾就能平息;一輩子,她愿意把糾紛管到底,直到自己干不動(dòng)為止;一個(gè)夢(mèng),她希望家和萬(wàn)事興,人與人之間不再有矛盾。今年已經(jīng)70歲的遼寧省鞍山市鐵西區(qū)南華街道人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員盧秀英,相貌平平,但一開(kāi)口就特別吸引人。她是個(gè)大嗓門(mén),說(shuō)起話(huà)來(lái)嘎嘣脆,行事干練果斷。盧秀英愛(ài)管閑事是出了名的,有人說(shuō)她“熱心腸”,也有人說(shuō)她是“事兒媽”,但大家有了難解的事都愛(ài)去找她。上世紀(jì)80年代,盧秀英自發(fā)做起了調(diào)解工作,后來(lái)成為了—名人民調(diào)解員,一直做到現(xiàn)在。