摘要：國內(nèi)智慧景區(qū)相關(guān)研究日益深人,文章運用層次分析法,針對景區(qū)智慧化建設(shè)效果評價的十個維度,從游客感知的視角構(gòu)建了智慧景區(qū)評價指標體系。在此基礎(chǔ)上,運用模糊綜合評價方法,通過開展實地調(diào)研對迪士尼樂園智慧化建設(shè)進行了實證評價,并進一步結(jié)合重要性及表現(xiàn)分析法,對上海迪士尼樂園智慧化建設(shè)過程中的優(yōu)勢及不足進行了分析,發(fā)現(xiàn)其應(yīng)在積極發(fā)揮“智慧旅游產(chǎn)品”“智慧呼叫平臺”“智慧投訴互動”等優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,優(yōu)化“智能交通系統(tǒng)”“智慧預(yù)報系統(tǒng)”“通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”等權(quán)重值較大但建設(shè)效果卻并不甚理想的維度,進一步提升景區(qū)智慧化建設(shè)水平。