摘要：基于河南省Y縣的實地調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的農(nóng)村公共文化服務需求識別方法存在缺乏理論基礎(chǔ)、缺少整體性和系統(tǒng)性分析不足等問題。為了更好地識別農(nóng)民的需求,提高農(nóng)村公共文化服務的供需契合度,對現(xiàn)有的需求識別方法進行優(yōu)化顯得十分必要。通過引入KANO模型,得出如下結(jié)論:農(nóng)村公共文化服務的必備型需求為對文化活動室、體育健身設施、文化大院的需求;期望型需求為對廣場舞培訓、有線電視、文化工作宣傳欄、農(nóng)家書屋的需求;魅力型需求為對有線廣播、送戲下鄉(xiāng)與文化信息資源共享工程的需求;農(nóng)村電影放映屬于無差異型需求。根據(jù)識別出來的需求的不同屬性,政府可以制定差異化的供給策略,在一定程度上驗證了KANO模型對于現(xiàn)有需求識別方法的優(yōu)化。同時,政府還應引入農(nóng)村社會組織參與其它類型農(nóng)村公共文化服務的供給,加大對文化建設配套資金的落實力度,把識別農(nóng)民對于農(nóng)村公共文化服務的需求納入政府工作績效考核。