時間：2022-07-29 03:22:09
導(dǎo)語：在企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 圖書館 培訓(xùn)
隨著科技的迅猛發(fā)展，知識更新越來越快，圖書館在對讀者的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容上都發(fā)生了巨大的變化。新時期的圖書館已經(jīng)不再只是借借還還的工作，而是一種專業(yè)性、技術(shù)性、學(xué)術(shù)性、知識性、系統(tǒng)性很強的服務(wù)工作。職業(yè)學(xué)校圖書館館員過去的觀念和知識結(jié)構(gòu)與其提供的服務(wù)已不再適應(yīng)新時期對學(xué)校圖書館輔助教學(xué)、教研和科研等工作的職能要求。圖書館應(yīng)具備一支高素質(zhì)的圖書館員工作隊伍，以適應(yīng)信息時代和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的需要，加強職業(yè)學(xué)校圖書館員的培訓(xùn)、提高館員整體素質(zhì)勢在必行。
一、目前我院圖書館人員現(xiàn)狀
我院圖書館沒有一個圖書情報專業(yè)的人員，都是半路改行。整體學(xué)歷層次偏低，知識結(jié)構(gòu)單一。女性館員比例大，14個館員中有12個女性;老齡化嚴(yán)重;圖書專業(yè)技術(shù)職稱人員少。圖書館工作人員的繼續(xù)教育遠遠落后于教師的繼續(xù)教育;而多數(shù)館員總認為在圖書館工作多年，工齡長，職稱高，加上年齡偏大，得過且過，不思進取，觀念落后，本身也缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識的意識，很難適應(yīng)新時期圖書館的工作。面對新技術(shù)、新模式，不管你的專業(yè)基礎(chǔ)如何、職稱如何以及在此崗位已經(jīng)工作了多少時間，同樣需要從頭學(xué)起?；谶@種局面，必須通過加強圖書館員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，使圖書館員們盡快掌握新的知識和技能，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的工作。
二、圖書館員培訓(xùn)的內(nèi)容
1.進行職業(yè)道德教育，增強服務(wù)意識。新時期加強圖書館員的職業(yè)道德教育顯得尤其重要。要充分調(diào)動圖書館員的工作熱情，樹立正確的職業(yè)理念和奉獻意識，牢固樹立“全心全意為讀者服務(wù)”的思想觀念和對本職工作精益求精的工作態(tài)度，才能最大限度滿足讀者需求，才能推動圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展。
2.進行專業(yè)知識教育，提高業(yè)務(wù)水平。當(dāng)今信息時代的讀者文化層次不斷提高，對圖書館服務(wù)的范圍和層次提出了更高的要求。專業(yè)知識水平的高低，直接影響到圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。圖書館的文獻，從收集加工到開發(fā)利用，都是一項具有高度學(xué)術(shù)性、專業(yè)性的工作。隨著信息時代的到來，圖書館學(xué)本身也在不斷分化、綜合，出現(xiàn)許多新的分支和許多發(fā)展成熟的學(xué)科。對館員來說，不能僅有一個專業(yè)、一個學(xué)科的知識，而應(yīng)掌握與本學(xué)科相關(guān)的多種學(xué)科知識，廣學(xué)博覽。館員要通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)，不斷更新知識和理論水平，才能建設(shè)起一支高水平、多學(xué)科、綜合性強的專業(yè)服務(wù)隊伍。
3.進行計算機知識教育，提高專業(yè)技能。隨著學(xué)院信息化校園的建成，傳統(tǒng)圖書館的管理手段已經(jīng)悄然走上了電子化、網(wǎng)絡(luò)化等數(shù)字化圖書館發(fā)展方向。這就對圖書館員的計算機操作技能、整理運用網(wǎng)上信息資源、數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)、利用電子文獻開展信息檢索服務(wù)等技術(shù)提出了更高的要求。
4.進行外語知識教育，提高交流能力。隨著全球信息化的快速發(fā)展，圖書館購買的外文書刊和外文數(shù)據(jù)庫也會越來越多，需要圖書館館員能夠科學(xué)地搜集、加工、整理這些外文文獻。如果沒有一定的外語水平，就不能收集和傳遞外文信息，不能熟練編譯外文資料，不能準(zhǔn)確進行信息情報的深加工、擴大國際間的信息交流，就不能為讀者提供全方位的信息資源。所以必須對館員進行外語知識的教育，提高他們運用外語的能力。
三、如何開展培訓(xùn)和繼續(xù)教育
1.長期教育與短期培訓(xùn)相結(jié)合。長期教育一般為正規(guī)的學(xué)歷、學(xué)位教育，如電大、夜大、函授、自考、在職研究生等形式。可以選派有培養(yǎng)前途的中青年館員到重點大學(xué)脫產(chǎn)進修，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，培養(yǎng)圖書館員業(yè)務(wù)骨干力量。
短期培訓(xùn)就是聘請圖書情報、計算機方面的專家和技術(shù)人員，盡可能組織具有特色的培訓(xùn)內(nèi)容，在較短的時間內(nèi)融入較大的知識信息量，使圖書館員的整體素質(zhì)得以盡快提高。
2.開展學(xué)術(shù)交流活動。學(xué)術(shù)交流是圖書館獲取新理念、新思路、新方法的一種有效途徑。圖書館可根據(jù)工作的需要，定期選派一些專業(yè)骨干參加圖書館界舉辦的學(xué)術(shù)交流與研討會，關(guān)注行業(yè)最新科研動態(tài)和方向，關(guān)注最新的研究成果和前沿學(xué)術(shù)問題。另外，可以邀請國內(nèi)外的專家、學(xué)者來館做學(xué)術(shù)報告，進行學(xué)術(shù)交流。
3.組織自學(xué)。在圖書館經(jīng)費不足和工作離不開的情況下，大多數(shù)學(xué)習(xí)還必須依賴于業(yè)余自學(xué)。圖書館得天獨厚的館藏資源為圖書館員自學(xué)創(chuàng)造了良好環(huán)境，要鼓勵和帶動館員充分利用空閑時間對身邊的這些資料刻苦鉆研，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，努力培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)。
學(xué)校圖書館作為傳播知識、學(xué)生第二課堂的主要陣地，圖書館員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)是一項長期而艱巨的任務(wù)。對館員進行不斷的繼續(xù)教育和培訓(xùn)才能保證圖書館具有一支高水平的優(yōu)秀團隊，從而提高圖書館的綜合服務(wù)質(zhì)量，促進圖書館事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
（1.西安航空學(xué)院，陜西 西安 7100772 2.幸福航空有限責(zé)任公司，陜西 西安 710077）
摘 要：建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度，整個培訓(xùn)體系才能運行流暢。本文對中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義進行闡釋，提出中小企業(yè)培訓(xùn)制度的具體完善建議。
關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè)；培訓(xùn)制度；完善研究
中圖分類號：F276
文獻標(biāo)志碼：A
文章編號：1000-8772（2014）16-0199-01
建立完備、科學(xué)的培訓(xùn)制度是進行有效培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提條件，只有具備規(guī)范的培訓(xùn)制度，整個培訓(xùn)體系才能運行流暢。培訓(xùn)制度的制定應(yīng)該根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況制定，許多中小企業(yè)培訓(xùn)制度己經(jīng)初具雛形，但是該培訓(xùn)制度一般是在公司規(guī)模尚且不大的時候制定的，隨著近幾年公司規(guī)模不斷擴大，組織結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜，員工人數(shù)不斷增加，簡單的培訓(xùn)制度已經(jīng)無法滿足培訓(xùn)工作的需要。因此，對中小企業(yè)培訓(xùn)制度進行完善具有重要意義。
一、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的涵義
英國官方培訓(xùn)委員會認為，培訓(xùn)是通過正式的、有組織的方式，獲得工作要求相關(guān)的知識和技能的過程。戈德斯坦認為，培訓(xùn)是系統(tǒng)地提高和發(fā)展個體、團隊和組織效能的一種方法，培訓(xùn)的結(jié)果包括知識、技能和態(tài)度的改變。通過培訓(xùn)可以調(diào)動員工的工作積極性，實現(xiàn)人崗匹配，從而建立學(xué)習(xí)型組織，增強組織的核心競爭力。而所謂中小企業(yè)培訓(xùn)制度是指中小企業(yè)為幫助員工提高素質(zhì)和工作相關(guān)的技能，有計劃地實施有助于員工學(xué)習(xí)和能力提高的活動體系，目的是讓員工不斷提高個人能力和素質(zhì)，最終實現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善建議
（一）培訓(xùn)紀(jì)律制度
（l）制定嚴(yán)格的培訓(xùn)課堂紀(jì)律，比如嚴(yán)格規(guī)定上課和下課時間，記錄學(xué)員的上課情況，對于經(jīng)常遲到、曠課的學(xué)員，輕者通告批評并處以罰款，重者直接與年度績效考核掛鉤，影響晉升和加薪。
（2）制定嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試制度，如果是采取閉卷考試的形式考核培訓(xùn)效果，一定要嚴(yán)格監(jiān)考，并且保證考試成績的公平、公正。對于考核結(jié)果優(yōu)秀者給予合適的獎勵包括物質(zhì)和精神方面的，同時，對于未通過考核的學(xué)員給予一定的處罰，比如學(xué)費自付并且重新進行培訓(xùn)等。
（3）培訓(xùn)課程結(jié)束后，在盡量短的時間內(nèi)提交學(xué)習(xí)心得和培訓(xùn)報告，人力資源部從心得體會中挑選優(yōu)秀的、具有代表性的報告在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和宣傳欄上，供員工們傳閱，還可以挑選學(xué)習(xí)榜樣在企業(yè)內(nèi)部進行演講，激勵員工的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮榜樣的模范作用，以此形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
（二）培訓(xùn)風(fēng)險管理制度
中小企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，培訓(xùn)費用的賠付應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，按以下原則進行處理：第一，如果是包括專業(yè)知識和職業(yè)技能的專項培訓(xùn)，并且由企業(yè)支付且有支付貨幣憑證，那么企業(yè)有權(quán)要求員工賠償培訓(xùn)費用；第二，只有當(dāng)員工提出要求與企業(yè)解除勞動關(guān)系，企業(yè)才可以要求員工支付賠償費用，包括職工因為違紀(jì)違規(guī)被企業(yè)解雇的情況在內(nèi)；第三，具體培訓(xùn)費用和培訓(xùn)方式問題，嚴(yán)格按照培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議或者勞動合同執(zhí)行，協(xié)議規(guī)定不得違反國家有關(guān)法律法規(guī)，否則視為無效協(xié)議和無效合同，一旦企業(yè)和員工發(fā)生勞動糾紛，交與勞動爭議處理機構(gòu)處理。
（三）培訓(xùn)預(yù)算制度
在制定中小企業(yè)每年的培訓(xùn)預(yù)算時，應(yīng)該綜合考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段和培訓(xùn)需求，同時還要依據(jù)企業(yè)當(dāng)年的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度規(guī)劃等。培訓(xùn)預(yù)算制定的具體流程如下：①人力資源部在年初時制定出培訓(xùn)方案和培訓(xùn)預(yù)算方案；②人力資源部制定培訓(xùn)計劃；③培訓(xùn)負責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)計劃分析報告，分配培訓(xùn)預(yù)算，確定培訓(xùn)項目和方法；④在人力資源部的指導(dǎo)下，每個部門估算出本部門的培訓(xùn)總費用；⑤人力資源部、財務(wù)人員、管理人員協(xié)商培訓(xùn)預(yù)算的額度、對象和范圍等內(nèi)容，并與各部門進行溝通，調(diào)整培訓(xùn)預(yù)算方案，設(shè)定合理的各個部門培訓(xùn)費用的使用額度；⑥最后確定培訓(xùn)項目，提交相關(guān)培訓(xùn)項目的預(yù)算方案，報請領(lǐng)導(dǎo)審批。
（四）培訓(xùn)激勵制度
筆者為中小企業(yè)建立了良好的培訓(xùn)激勵機制，從而調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性。有效的培訓(xùn)制度離不開合理科學(xué)的激勵機制，一方面，激勵制度為 中小企業(yè)培訓(xùn)提供動力機制，將員工的“被培訓(xùn)”變成“想培訓(xùn)”，將被迫學(xué)習(xí)變成自主學(xué)習(xí)。還可以將培訓(xùn)機會作為員工內(nèi)外激勵的方法，同時公平地分配培訓(xùn)機會，將培訓(xùn)與績效考核、職位提升甚至薪酬都掛鉤，強化培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的運行機制。另一方面，激勵制度可以提供培訓(xùn)的傳導(dǎo)機制。通過企業(yè)內(nèi)部制度和規(guī)范，匯集崗位績效要求、崗位能力素質(zhì)要求、職業(yè)發(fā)展要求、自我發(fā)展與提升要求等多維需求，形成系統(tǒng)化培訓(xùn)需求，提高員工參與培訓(xùn)的主動性。
有效的培訓(xùn)體是中小企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一部分，本文通過全面的分析總結(jié)后認為中小企業(yè)的培訓(xùn)體系不是單打獨斗，是一項系統(tǒng)性工作，在建設(shè)過程中要注意層次化，培訓(xùn)體系的動態(tài)與長期性。隨著國際化程度越來越高，中國中小企業(yè)在提升自己實力的同時力爭提升自己產(chǎn)品的附加值。期望本文的研究能對中小企業(yè)培訓(xùn)制度的完善有所裨益。
參考文獻：
[1] 王建立 有關(guān)員工培訓(xùn)效果的思考[J]-中外企業(yè)家 2010（4）.
一、加強培訓(xùn)的規(guī)劃
培訓(xùn)的目的是不斷提升企業(yè)人力資本價值，實現(xiàn)企業(yè)人崗匹配、職人匹配，提高企業(yè)人力資源利用效率。首先，要搞清企業(yè)自身的需求。對企業(yè)人才現(xiàn)狀認真梳理分析，當(dāng)前最需要什么樣的人才，哪些崗位需要人才，目前人力資源配置上存在哪些突出問題，員工缺乏什么樣的素質(zhì)，要一一分析梳理，搞清員工隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，結(jié)合實際確立培訓(xùn)的清晰思路，明確培訓(xùn)的目的方向。其次，要清楚員工的自身需求。企業(yè)的培訓(xùn)既要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，但也要充分考慮員工的個人需求，了解員工的知識結(jié)構(gòu)、技能現(xiàn)狀、興趣愛好、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等，整體考慮、整體謀劃，力求使培訓(xùn)的內(nèi)容主題、方式方法兼顧企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際需要，使員工感到學(xué)有所用、學(xué)有所成。再次，要著眼企業(yè)的長遠發(fā)展。培訓(xùn)工作是一項長期系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，不可能一勞永逸、一蹴而就，企業(yè)培訓(xùn)要立足當(dāng)前放眼未來，為可持續(xù)發(fā)展提供人才儲備。要針對企業(yè)不同階段發(fā)展需求和員工不同年齡的素質(zhì)差異，確立階段的、中期的、長遠的培訓(xùn)規(guī)劃，增強培訓(xùn)的科學(xué)性、延續(xù)性、前瞻性。
二、嚴(yán)格培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)管理決定了培訓(xùn)的質(zhì)量效益，是培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要抓好三個環(huán)節(jié)。首先是計劃環(huán)節(jié)。計劃時要先確定主題。搞清楚培訓(xùn)對象的特點，區(qū)分層次確定不同的培訓(xùn)主題。另外計劃還要注重創(chuàng)新手段、豐富形式，多安排案例教學(xué)、實踐教學(xué)、討論交流等培訓(xùn)內(nèi)容，便于充分激發(fā)員工興趣，提高培訓(xùn)實效。其次是組織環(huán)節(jié)。要建立培訓(xùn)考勤制度。通過建立簽到本、實施課前課后點名制度，定期通報考勤情況，把考勤與績效獎金掛鉤，督促員工按時參訓(xùn)。要多開展學(xué)習(xí)心得交流，讓員工之間相互學(xué)習(xí)，為其搭建互相交流互動的平臺。再次是驗收環(huán)節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后要對員工學(xué)習(xí)成果進行驗收。通過組織考試，檢驗員工對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況。
三、注重培訓(xùn)的藝術(shù)
培訓(xùn)者的授課水平?jīng)Q定了培訓(xùn)質(zhì)量和效果，這要求企業(yè)在培訓(xùn)中要精選師資力量。要加大投入，必要時聘請專業(yè)的師資力量進行培訓(xùn)授課，提高培訓(xùn)的藝術(shù)，增強培訓(xùn)吸引力。首先，要注重知識性。在市場競爭日益激烈的社會環(huán)境下，人們的危機意識更強，獲取知識的愿望更加強烈，因而對于知識量、信息量較大的授課更感興趣。這就要求授課者一定要有深厚的知識累積或豐富的實踐經(jīng)驗，要圍繞授課主題精心準(zhǔn)備、收集素材，要用鮮活的理論知識和豐富的實踐知識吸引員工，增強授課效果。其次，要增強靈活性?？菰锏撵o坐、靜聽只會使人乏味。因此，培訓(xùn)中要盡量避免照本宣科式的沉悶教學(xué)，多安排參觀見學(xué)、拓展學(xué)習(xí)、影視觀摩等內(nèi)容，豐富授課形式。要多開展案例教學(xué)，根據(jù)當(dāng)下的市場環(huán)境假設(shè)問題，組織員工探討發(fā)言，尋求解決辦法，并進行“舉一反三”的引導(dǎo)，讓員工在思考領(lǐng)悟中鞏固所學(xué)知識。再次，要增強趣味性。授課中多采取輕松、活潑和略帶幽默的教學(xué)語言，活躍課堂氛圍，增強課堂吸引力。要倡導(dǎo)互動式教學(xué)、案例教學(xué)、探析式教學(xué)，請員工圍繞一個問題進行討論發(fā)言，各抒己見，在相互交流啟迪中開闊視野。要多開展引導(dǎo)式、辨析式學(xué)習(xí)，激發(fā)員工興趣，活躍課堂氛圍。
四、推動培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)教學(xué)側(cè)重于講授。帶來的是教師的聲音與肢體的表達。雖然是一種有效的知識傳授手段，但是過于單一。長期以往不能夠給學(xué)生帶來新鮮感?？偸且越處煘橹黧w。因此存在著相對靜態(tài)的表述。缺乏創(chuàng)新，難以帶動學(xué)生的積極性。學(xué)生記憶知識采用記筆記的方式，浪費了一定時間，教學(xué)效率不高。
2信息化教學(xué)的相關(guān)概念
不少教育名家給出了信息化教學(xué)的定義。從表現(xiàn)形式、技術(shù)支持角度、從教育的方法手段，到課堂效率高效組織，課程體系改革等角度都進行了詳細說明。這里不再贅述。而是以便于理解的角度進行說明。信息化教學(xué)當(dāng)然需要應(yīng)用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代的信息化技術(shù)為教育教學(xué)而服務(wù)。但是并不是應(yīng)用了相關(guān)的技術(shù)就是實現(xiàn)了信息化的教學(xué)。二者并不等同。應(yīng)用信息化是有其目的性的。是為了更好的進行教學(xué)活動，是為了讓學(xué)生得到發(fā)展。是為了整合教育資源。
3信息化教學(xué)和信息化高職教學(xué)的具體應(yīng)用
3.1擴展教學(xué)內(nèi)容，促進教學(xué)過程持續(xù)性
信息化教學(xué)職業(yè)教育探究楊文徐翠娟李洪丹哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院150081課堂傳授的知識是有限的，傳遞的信息也是不連續(xù)的，當(dāng)課堂講授的內(nèi)容前后具有一定的連貫性時，由于黑板記錄的內(nèi)容已經(jīng)擦掉，這時只能靠學(xué)生回憶來聯(lián)想，其教學(xué)內(nèi)容連貫性和教學(xué)效果都會受到影響。信息化輔助教學(xué)則會克服以上不足，通過信息技術(shù)循環(huán)演示教學(xué)內(nèi)容，適時總結(jié)、強調(diào)、解釋，強化學(xué)生的往復(fù)記憶，加深對講授知識的理解，增強教學(xué)內(nèi)容的連貫性。
3.2增進師生互動，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
教學(xué)設(shè)計、教案、教學(xué)課件、教學(xué)實踐軟件等教學(xué)資源借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公開給學(xué)生，學(xué)生可以共享資源，自主學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)過程中的問題到網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)與教師進行答疑解惑，這樣可以增進師生之間的互動，使教師及時了解課堂教學(xué)效果，以及時改進教學(xué)方式。信息化教學(xué)可以充分利用多媒體技術(shù)，滿足學(xué)生的視聽感官需求，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂教學(xué)氣氛，這些都是傳統(tǒng)的教學(xué)手段所做不到的。
3.3利用信息化技術(shù)打造職業(yè)教育
一方面，信息化教學(xué)要求將信息化技術(shù)融入教學(xué)全過程，要基于實際工作環(huán)境和過程設(shè)計并實施教學(xué)，要以開放式的平臺共享人力資源和信息資源。這就要求學(xué)校和企業(yè)之間加強合作；教師和實踐專家之間需要技術(shù)融通、互通有無；學(xué)生和實踐專家要能夠有效溝通；生產(chǎn)設(shè)備與實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備有機結(jié)合；企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)生培養(yǎng)相互聯(lián)系。這些要求都從不同的角度促進校企之間的深度合作，反之，只有當(dāng)教學(xué)、技術(shù)、研究合作到一定深度時，才能發(fā)揮出合力作用，推動職業(yè)教育的發(fā)展。另一方面，借助信息化平臺的建設(shè)，重視發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，尤其是在優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)上，鼓勵企業(yè)和社會力量投資、參與教育資源建設(shè)與服務(wù)，把市場配置資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，把企業(yè)等機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，積極鼓勵企業(yè)加大力量投入，通過適當(dāng)?shù)臋C制和政策引導(dǎo)，形成企業(yè)搭平臺、政府和學(xué)校買服務(wù)的有效運行機制，從而深層次推動校企合作。
3.4學(xué)習(xí)模式靈活自由
在信息化技術(shù)的配合下，學(xué)生可以通過視頻、圖片、動畫、等資源獲得學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)不僅僅依靠于教師課堂上的講解。更加能夠進行自學(xué)。不斷的進行練習(xí)與實踐。同時利用信息化技術(shù)還可以建立校園網(wǎng)絡(luò)，打造動態(tài)學(xué)習(xí)資源。將資源合理分類，上傳到網(wǎng)站。學(xué)生自主選擇感興趣的課程輔助資料進行深度學(xué)習(xí)。提交自己的學(xué)習(xí)心得與作品。與教師留言。動態(tài)溝通。一些性格內(nèi)向的孩子，在課堂不敢表達或者沒有時間解答的問題，可以通過網(wǎng)絡(luò)動態(tài)平臺獲得。同時信息技術(shù)還可以幫助學(xué)生獲得更好的實踐環(huán)境。學(xué)校的實踐環(huán)境是有限的。不能安裝多種系統(tǒng)，為學(xué)生提供任意的實踐資源。而通過信息技術(shù)可以利用仿真技術(shù)和虛擬技術(shù)。實現(xiàn)真實操作的效果模擬。這些能夠讓學(xué)生通過信息技術(shù)切實感受到不同的實驗效果。
3.5教學(xué)管理高效化科學(xué)化
關(guān)鍵詞：智力 自我實現(xiàn) 發(fā)展
企業(yè)從更具有獻身精神的雇員所帶來的績效改善中獲利，雇員則從工作內(nèi)容更為豐富、更具有挑戰(zhàn)性、更適合自己的職業(yè)中獲得收益。那么，企業(yè)該如何發(fā)展員工的智力呢？
企業(yè)和員工都可以通過以下途徑獲利：
一，提升員工的內(nèi)在素質(zhì)
1．確定員工的職業(yè)性向及基本技能，幫助員工認清職業(yè)發(fā)展方向
職業(yè)咨詢專家約翰·霍蘭德認為，人格（包括價值觀、動機和需要等）是決定一個人選擇何種職業(yè)的一個重要因素。霍蘭德基于自己對職業(yè)性向測試的研究，提出了決定個人選擇何種職業(yè)的六種基本的人格類型或性向，如實際性向、調(diào)研性向、社會性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向等。比如，一個有著較強社會性向的人可能會被吸引去從事包含著大量人際交往內(nèi)容的職業(yè)，而不是去從事那種包含著大量智力活動或體力活動的職業(yè).然而，成功地完成一項工作不僅需要興趣與動力，還需要一定的能力。比如，假設(shè)一個人具有調(diào)研性向，那么他（她）就一定能勝任天文學(xué)、生物學(xué)等領(lǐng)域的研究工作嗎？出于進行職業(yè)規(guī)劃的目的，企業(yè)的人力資源部門應(yīng)有一套完整的測驗工具來對一個人的資質(zhì)進行衡量。所測驗的內(nèi)容包括員工的智力、基本技能、與特定職業(yè)崗位相匹配的能力、與人合作的能力等。
2.提供階段性的培訓(xùn)進修、工作輪換，為員工設(shè)計良性發(fā)展的職業(yè)通路
員工的發(fā)展在很大程度上依賴于企業(yè)合理的職業(yè)管理。企業(yè)首先要為員工創(chuàng)造一個能夠施展才華、實現(xiàn)自我價值的舞臺，同時善于引導(dǎo)，讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路，把全部身心融入到企業(yè)的發(fā)展中，奉獻全部智慧。員工謀求職業(yè)發(fā)展是一個不斷提升自我的過程，以企業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)成為輔助員工職業(yè)發(fā)展的有力工具。重視通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)安全感和工作能力，變利用員工能力為開發(fā)員工潛能，這是人力資源管理的方向。如西門子公司實施的“員工綜合發(fā)展”計劃，以員工業(yè)績和所具潛力為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地使用技術(shù)和管理培訓(xùn)、工作輪換、國際化派遣、職務(wù)提升等具體發(fā)展手段，每年為員工制定短期和長期的職業(yè)發(fā)展計劃，使員工跟上時代與公司發(fā)展的需求，潛能得到更大發(fā)揮。同時做好與員工的雙向溝通，及時發(fā)現(xiàn)員工的新思路、新想法，了解其對企業(yè)管理的反應(yīng)和要求，傳達對員工的新希望，增加其對企業(yè)管理的參與感和責(zé)任感。對于員工來說，與管理者的交流也可以使他們更清楚地認識自我，認清自身的長處與不足
3．進行以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價，幫助員工自我實現(xiàn)
對于員工而言，很少有哪種需求能夠比實現(xiàn)自己的夢想、充分發(fā)揮才能，取得與他們的能力相稱的成就這種需求更為強烈。那些未能滿足員工這方面需要的企業(yè)，往往會失去它們最優(yōu)秀的員工，或者導(dǎo)致員工越來越憤慨，越來越不滿，獻身精神越來越差。心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出，人的最終需要就是“越來越接近希望的那種樣子，越來越變成自己能夠成為的那種人?！壁A得員工獻身精神的一個關(guān)鍵因素就是幫助他們完成自我實現(xiàn)——使他們都充分發(fā)揮自己的
那么，如何才能使員工充分發(fā)揮自己的潛能？主管人員如何掌握員工的工作情況及員工的真正需要呢？以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價可以解決這些問題。從長期來看，上級了解自己所屬員工的工作績效評價的有效信息是十分重要的。但是，上級不僅僅評價員工過去的績效。相反，主管人員和被評價者將負責(zé)把后者過去的工作績效、職業(yè)偏好與他們的發(fā)展需要以一種正式職業(yè)規(guī)劃的形式聯(lián)系起來。
然而遺憾的是，許多企業(yè)沒有認識到滿足員工需要，幫助員工自我實現(xiàn)的重要性。正如一個健康的人必然要逐漸成熟并變成一個大人一樣，員工也同樣要逐漸地向一種越來越活躍、越來越獨立、興趣越來越強烈的境界演化。隨著一個人從具有孩子特征的服從角色逐漸演變成為具有成熟的成人特點的平等角色，他們對自己的行為也會越來越有所意識，同時對自己的控制力也越來越強。那種提供短期的工作，實行獨斷的監(jiān)督，只給予員工相對較少的發(fā)展機會的作法，實際上是通過迫使雇員成為一個具有依賴性的、消極的、服從的角色來阻礙雇員完成上述成熟過程。
成功的企業(yè)，如IBM公司所實行的管理實踐是以確保所有雇員都有機會完成自我實現(xiàn)為出發(fā)點的。它們幫助了所有雇員有機會對他們自己的職業(yè)能力、興趣以及職業(yè)偏好形成一個比較現(xiàn)實的整體印象。它們還確保所有的雇員都能夠使自己在企業(yè)中獲得平等的提升機會。這些使得雇員在今后更容易作出職業(yè)選擇以及進行工作變動決策，同時有利于他們開闊自己的眼界并向自己提出更大的挑戰(zhàn),潛能并獲得成功。
二，企業(yè)員工有效學(xué)習(xí)和追求成功也是一樣，離不開良好的非智力因素。
那么，我們注重培養(yǎng)哪些非智力因素呢？
首先，要激發(fā)積極的學(xué)習(xí)動機，比如：培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、自我肯定、主動學(xué)習(xí)、積極進取、保持開放的心態(tài)以及找到學(xué)習(xí)愉悅感等。
1、興趣和愛好是最好的老師——愛因斯坦
興趣是活動的內(nèi)在動力，是形成能力和專長的條件。興趣會使學(xué)習(xí)變得更加持久和專注。學(xué)習(xí)的確是艱苦的腦力勞動，但興趣能使艱苦的勞動變成愉快的經(jīng)歷，從而使人更愿意從事所感興趣的活動。設(shè)想，夏天我們是怕在太陽底下走路的，然而愛好足球的人卻樂于在太陽下奔跑追逐；冬天我們連手指頭也怕伸進冷水里，但愛好冬泳的人卻喜歡整個身體泡在冰水中劈波斬浪。同樣，學(xué)習(xí)興趣能使我們在學(xué)習(xí)時不覺苦，不覺累，學(xué)習(xí)更持久。而且，愛學(xué)樂學(xué)能夠提高大腦興奮性，從而大大提高學(xué)習(xí)效率。學(xué)習(xí)興趣促進了學(xué)習(xí)成功，學(xué)習(xí)上的成功又會提高學(xué)習(xí)興趣，這是良性循環(huán)，反之，對學(xué)習(xí)厭膩的學(xué)習(xí)必然失敗，學(xué)習(xí)失敗又加重學(xué)習(xí)上的厭膩感，則會形成惡性循環(huán)。
關(guān)鍵詞：數(shù)字化；學(xué)習(xí)環(huán)境；終身學(xué)習(xí)；運行機制
中圖分類號：G710 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1009—4156（2013）01-007-03
終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建，需要豐富靈活的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式和方便快捷的服務(wù)。因此，利用傳統(tǒng)的教育手段和教學(xué)形式，已很難滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)的需要。基于數(shù)字化、多媒體和交互性的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，為崗前、在崗和轉(zhuǎn)崗人員的繼續(xù)教育和各類培訓(xùn)、城鄉(xiāng)居民的終身學(xué)習(xí)提供了契機和可能，為促進人的全面發(fā)展和全面形成終身學(xué)習(xí)社會創(chuàng)造了條件。
一、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境及其研究現(xiàn)狀
國內(nèi)外學(xué)者對學(xué)習(xí)環(huán)境的定義不盡相同。Wilson（1995）認為學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者為了達到學(xué)習(xí)目標(biāo)而在其中進行的相互合作、支持，并且使用多種工具和信息資源相互支持、參與解決問題的活動的場所；何克抗（2002）認為學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)資源和人際關(guān)系的組合；也有學(xué)者認為學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中可能與之發(fā)生相互作用的周圍因素及其組合。分析以上各學(xué)者的定義可以看出，學(xué)習(xí)環(huán)境是一種空間場所，其包括物質(zhì)的、社會活動的、心理的空間，既有豐富的資源又有人際互動的因素，這些因素有機組合為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供有效的服務(wù)。簡而言之，學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)習(xí)者可以利用資源生成意義并解決問題的場所。
數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是一種非物理存在的但是能夠為人們所感知和控制的電子現(xiàn)實空間。李克東教授認為，數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境經(jīng)過數(shù)字化信息處理，具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息處理智能化和教學(xué)環(huán)境虛擬化的特征。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有虛擬性、開放性、交互性、個性化等特點。在國外，數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境（digital learning environment）研究起步于20世紀(jì)末，重在模式的設(shè)計與開發(fā)，主要應(yīng)用于學(xué)校教育，員工、專家培訓(xùn)和特殊教育等領(lǐng)域。
依托數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，利用豐富的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源進行學(xué)習(xí)具有方便、靈活的特點，能滿足社區(qū)教育對象廣泛性、學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣性、學(xué)習(xí)需求多層次性的特點，是有效推動社區(qū)教育發(fā)展的重要手段和途徑。在發(fā)達國家，如美國、日本、英國、韓國、加拿大等，目前已有超過20%的企業(yè)培訓(xùn)都采用在線模式，形成了比較成熟的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)。2007年占美國培訓(xùn)業(yè)29%的市場份額。在我國，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、寬帶的普及和3G無線網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用，數(shù)字化終身教育模式的優(yōu)勢和需求正日益顯現(xiàn)，但由于先期技術(shù)研發(fā)投入大、軟硬件運營成本高、教學(xué)資源標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺少統(tǒng)一的招生入口等因素，使國內(nèi)教育機構(gòu)難以開展此類業(yè)務(wù)。部分專注于遠程教育領(lǐng)域的教育培訓(xùn)機構(gòu)，則建立封閉式的“網(wǎng)?！?，不愿開放技術(shù)平臺，而僅僅為自身課程服務(wù)。
二、基于數(shù)字化環(huán)境的終身學(xué)習(xí)體系與運行機制
目前，主要依托廣播電視大學(xué)搭建省、市、縣三級社區(qū)教育組織體系的趨勢在全國基本確立，運用新思路、新模式、新技術(shù)、新手段創(chuàng)建數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺，在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)已經(jīng)進行了有益的嘗試和探索，為滿足城鄉(xiāng)居民多樣化學(xué)習(xí)需求提供了新的途徑。
（一）組織體系
在長三角地區(qū)基本建成了主要依托廣播電視大學(xué)搭建省、市、縣三級社區(qū)教育組織架構(gòu)，并依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)化技術(shù)學(xué)校在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立社區(qū)教育中心（社區(qū)學(xué)校），終身學(xué)習(xí)的組織體系基本形成。
充分利用全省電大系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校的成人教育資源存量，建設(shè)以市、縣（市、區(qū)）級電大為龍頭、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成校為骨干，輻射所有社區(qū)和村莊的四級社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，投資少，見效快。浙江省杭州市、寧波市、湖州市、嘉興市等地區(qū)以此模式開展社區(qū)教育已經(jīng)取得了明顯的成績。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)教育機構(gòu)為支撐點，依托電大搭建省、市、縣三級社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)上下聯(lián)動的社區(qū)教育模式，已經(jīng)成為當(dāng)今社區(qū)教育發(fā)展的一種趨勢。
（二）數(shù)字化終身學(xué)習(xí)體系
運用新思路、新模式、新技術(shù)、新手段創(chuàng)建的數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺，形成了基于數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的終身學(xué)習(xí)創(chuàng)新體系，主要從框架和過程兩方面研究并解決建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和滿足個性化學(xué)習(xí)需求的相關(guān)問題。
1.數(shù)字化資源整合與共享體系。新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，給學(xué)習(xí)資源的建設(shè)、應(yīng)用、共享提供了新的可能性，以及通過什么樣的路徑去實現(xiàn)這種可能性。優(yōu)質(zhì)資源整合與共享創(chuàng)新體系主要從資源的積聚、共享和服務(wù)環(huán)境等方面研究并解決全民學(xué)習(xí)、滿足個性化學(xué)習(xí)需求等問題。利用當(dāng)下已有學(xué)習(xí)資源、開發(fā)新學(xué)習(xí)資源，并積極引入第三方學(xué)習(xí)資源提供商，集中到一個開放共享的平臺上，建成課程庫供各方共享，以減少資源建設(shè)中存在的大量浪費現(xiàn)象，在短期內(nèi)實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)資源的快速積累，減少投入成本和投入周期。
社區(qū)教育機構(gòu)可以通過后臺菜單從平臺已經(jīng)有的所有課程中選擇本社區(qū)所需課程，自行設(shè)定網(wǎng)站界面，快速建立獨立的社區(qū)教育網(wǎng)站和課程庫，并隨時根據(jù)需要，對課程進行增刪管理。開設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)課程，同時對人員進行學(xué)分、學(xué)習(xí)情況等管理。
2.數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。依托廣播電視大學(xué)系統(tǒng)、社區(qū)教育機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）化學(xué)校，以數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的運作模式來整合各級各類教育資源，構(gòu)建遍布城鄉(xiāng)、社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、企業(yè)、部隊的數(shù)字化、集成化、終身化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)環(huán)境，探索適合社區(qū)成員學(xué)習(xí)特點的，滿足個性化學(xué)習(xí)和職業(yè)人才市場需求的，以更新知識、提升能力、促進職業(yè)發(fā)展和人的發(fā)展為目標(biāo)的終身學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。
三、數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)與功能
（一）數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺架構(gòu)
基于數(shù)字化環(huán)境的社區(qū)教育需要數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的支撐，支持泛在學(xué)習(xí)的資源、服務(wù)及其門戶設(shè)計，技術(shù)架構(gòu)的合理性和功能的完善性，直接影響社區(qū)教育的發(fā)展。長三角地區(qū)依托廣播電視大學(xué)系統(tǒng)建立的社區(qū)教育組織架構(gòu)和電大已有的現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)，為搭建省、市、縣三級數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺打下了扎實的基礎(chǔ)。
數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺的總體思路是以省級數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺作為一個開放式基礎(chǔ)服務(wù)平臺，在市、縣或企業(yè)生成機構(gòu)子網(wǎng)站，機構(gòu)子網(wǎng)站擁有與省級平臺相一致的信息交流子系統(tǒng)、共享學(xué)習(xí)資源子系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)與管理子系統(tǒng)。通過基礎(chǔ)平臺和課程資源的共用，大幅降低機構(gòu)用戶學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)成本，并通過多方資源的對接與整合，變單方推動為多方共贏，形成一個良性、繁榮的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)。機構(gòu)子站是系統(tǒng)為機構(gòu)用戶生成，機構(gòu)用戶可與管理信息動態(tài)，自定義界面，可選擇、整合多層次且多樣化的資源，以提供靈活多樣的學(xué)習(xí)方式、內(nèi)容豐富、技術(shù)先進、題材廣泛的學(xué)習(xí)資源。
一個架構(gòu)與運作良好的數(shù)字化、多媒體和交互性數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺，即基于Web的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)平臺，可以對學(xué)習(xí)資源進行二次傳播為用戶提供靈活多樣的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式，以及方便快捷的增值服務(wù)，為數(shù)字化終身學(xué)習(xí)的實現(xiàn)提供必要條件。數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺包括學(xué)習(xí)資源庫系統(tǒng)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)、繼續(xù)教育項目管理系統(tǒng)、遠程實踐系統(tǒng)和評價測試系統(tǒng)，通過計算互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視網(wǎng)等傳輸形式，提供個性化支持服務(wù)，滿足學(xué)習(xí)者多樣化需求，并由學(xué)分銀行完成學(xué)習(xí)成果的認證與轉(zhuǎn)換。通過這一平臺搭建的生態(tài)化學(xué)習(xí)體系，使各種社區(qū)教育資源相互聯(lián)結(jié)，形成既各具特色、又密切結(jié)合的共同體。整合多層次且多樣化的資源，以提供靈活多樣的學(xué)習(xí)方式、內(nèi)容豐富、技術(shù)先進、題材廣泛的學(xué)習(xí)資源，滿足社區(qū)教育個性化學(xué)習(xí)需求；通過該平臺，社區(qū)教育的信息和動態(tài)，使社區(qū)內(nèi)各種教育資源通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相互聯(lián)結(jié)，形成既各具特色，又密切結(jié)合的共同體，使社區(qū)教育資源充分得到共享，使學(xué)習(xí)能夠跨越時間和空間，人們可以根據(jù)需要隨時、隨地學(xué)習(xí)。
（二）數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺功能模塊
在功能模塊的設(shè)計上，本平臺為每個機構(gòu)用戶提供獨立的管理后臺，包括課程安排、E—learn-ing資源管理、學(xué)員管理等內(nèi)容。學(xué)員選擇課程后，通過電子支付完成報名繳費環(huán)節(jié)，在線進行E—learning課程學(xué)習(xí)，并在培訓(xùn)完成后，通過平臺的評價系統(tǒng)，對教學(xué)進行評價。平臺具有學(xué)習(xí)、管理、互動等功能，可實現(xiàn)學(xué)員電子檔案管理、在線測試、社區(qū)互動交流。
整個平臺在軟件開發(fā)上，分成新聞子系統(tǒng)、課程子系統(tǒng)、用戶子系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)、互動交流、后臺管理等六大模塊：
1.新聞子系統(tǒng)：應(yīng)用在主站上，同時作為一個子模塊應(yīng)用在機構(gòu)主頁上。支持所見即所得的編輯器，前臺支持搜索，支持新聞評論，支持圖片新聞。
2.課程子系統(tǒng)：包含課程管理、課程展示（課程超市）、課程訂購等三大功能。
3.用戶子系統(tǒng)：用戶分為機構(gòu)用戶和個人用戶兩大類，機構(gòu)用戶包括社區(qū)教育機構(gòu)、專業(yè)教育機構(gòu)等。
機構(gòu)用戶可以擁有自己的主頁，設(shè)定自己的子域名，形如XXX.我們的域名.com（或開設(shè)國際頂級域名）。管理下屬的個人用戶，包括專家用戶和內(nèi)部學(xué)習(xí)用戶：可以為自己的課程資源指定專家用戶，由專家用戶負責(zé)在線指導(dǎo)、互動答疑；也可以將課程資源開放給內(nèi)部學(xué)習(xí)用戶，鏈接查看內(nèi)部學(xué)習(xí)用戶的學(xué)習(xí)情況，包括獲得學(xué)分、累計學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)歷史。
個人用戶可以使用學(xué)習(xí)管理、訂單管理、學(xué)分累積等功能。
4.在線學(xué)習(xí)：用戶登錄以后，可以查看課程資源列表（已購買成功的課程、得到社區(qū)機構(gòu)授權(quán)使用的課程）及學(xué)習(xí)進度、獲得學(xué)分、累計學(xué)習(xí)時間。點擊某個課程鏈接，使用課程學(xué)習(xí)、在線測評、互動答疑、學(xué)習(xí)心得、課程評價等多個功能。
5.互動交流：機構(gòu)用戶和個人用戶可以自主組建學(xué)習(xí)小組，開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)成果展示、讀書交流等活動。支持社區(qū)與課程子系統(tǒng)、用戶子系統(tǒng)的無縫鏈接。
6.后臺管理：總站后臺提供機構(gòu)管理、課程資源審核、各類統(tǒng)計報表等功能。用戶擁有獨立的管理后臺，具體功能依據(jù)角色的不同而不同。
四、運行機制
（一）資源匯集、轉(zhuǎn)換機制
借鑒淘寶網(wǎng)SaaS（Software as a Service）的模式，積極尋求和已有的各培訓(xùn)機構(gòu)、在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站的合作，匯集、轉(zhuǎn)換市場上已有的各類教育資源，為平臺運營奠定強大的資源基礎(chǔ)。
（二）三級社區(qū)教育機構(gòu)共享與互動機制
終身學(xué)習(xí)平臺的建立，為各社區(qū)提供了在完善的在線培訓(xùn)、豐富的課程資源，使方便、快捷、較低成本地生成社區(qū)網(wǎng)站成為可能，又便于社區(qū)教育指導(dǎo)中心統(tǒng)一管理。借助終身學(xué)習(xí)平臺，社區(qū)教育部門可以通過后臺菜單從平臺已有的所有課程中選擇本社區(qū)所需課程，自行設(shè)定網(wǎng)站界面，快速建立獨立的社區(qū)教育網(wǎng)站和課程庫，并隨時根據(jù)需要，對課程進行增刪管理。開設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)課程，同時對人員進行學(xué)分、學(xué)習(xí)情況等管理。
（三）與企業(yè)E—learning銜接機制
很多外企和大型企業(yè)都已建立自己的在線企業(yè)大學(xué)，但還有不少中型企業(yè)有建立企業(yè)E—learning平臺的需求，但是苦于投入太大，資源不足。終身學(xué)習(xí)平臺建立，一方面積極吸納企業(yè)管理、員工培訓(xùn)等方面的課程，另一方面要積極拓展這方面的用戶?；诮K身學(xué)習(xí)在線平臺，企業(yè)用戶可擁有自己的個性化界面、課程內(nèi)容和分類等，只要在企業(yè)自有網(wǎng)站上做一個鏈接，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺就成為企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育頻道。而企業(yè)員工只需要到達企業(yè)網(wǎng)站，就能夠進行課程的學(xué)習(xí)與測試，而不需要登錄終身學(xué)習(xí)在線平臺。
（四）與培訓(xùn)機構(gòu)合作機制
對于目前尚未建立在線學(xué)習(xí)平臺的大量教育培訓(xùn)機構(gòu)來說，他們通過平臺的支持，也可以擁有獨立完整的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)網(wǎng)站，可通過管理后臺，自行設(shè)定網(wǎng)站界面、開設(shè)自有網(wǎng)絡(luò)課程，并可對本機構(gòu)的課程安排、網(wǎng)絡(luò)教育資源、班級與學(xué)員、學(xué)分等教學(xué)任務(wù)，對招生動態(tài)、機構(gòu)介紹等宣傳信息，對報名咨詢、課程答疑等交互內(nèi)容進行方便的管理。
（五）項目拓展機制
從培訓(xùn)項目來說，前期可以重點抓住一些政府培訓(xùn)項目、證書培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)項目等。從這些項目人手，第一，可以增加網(wǎng)站的權(quán)威性，擴大用戶對網(wǎng)站的認知；第二，便于吸收培訓(xùn)人員，產(chǎn)生直接效益。通過平臺的支持，各項目可擁有獨立完整的培訓(xùn)網(wǎng)站，可通過管理后臺，自行設(shè)定網(wǎng)站界面、動態(tài)招考信息、培訓(xùn)項目簡介以及考試報名等內(nèi)容。
（六）質(zhì)量監(jiān)控機制
通過對管理者、學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的分布式、過程化的管理和透明服務(wù)，達到對學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中所有參與方的統(tǒng)一服務(wù)、動態(tài)監(jiān)控以及全過程評價，從宏觀上構(gòu)建社會化和立體化的信息化教育服務(wù)與質(zhì)量保證體系，促進數(shù)字化終身學(xué)習(xí)平臺建設(shè)和數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)的快速、健康、有序發(fā)展。
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