時(shí)間：2022-03-14 00:07:17
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許多工礦企業(yè)的生產(chǎn)過程本身具有很高的危險(xiǎn)性，并且有可能對(duì)附近區(qū)域產(chǎn)生影響。一些油氣礦開采的氣體物質(zhì)中包含毒性氣體，如果在開采過程中發(fā)生事故，很有可能造成毒性氣體泄露，對(duì)附近居民的人身安全產(chǎn)生危害。例如，高含硫氣田內(nèi)含有硫化氫等劇毒氣體，如果開采過程中出現(xiàn)油氣田井噴爆炸等意外，劇毒的硫化氫氣體就有可能從地下溢出，四處擴(kuò)散，造成人身傷害。此外，在采用劇毒物質(zhì)為原料的化工廠或者核電廠附近，也可能出現(xiàn)類似的問題。因此，這些地區(qū)需要配備報(bào)警設(shè)施，以便在事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)通知附近人員并提供疏散提示。更廣泛而言，在地震高發(fā)地帶和自然災(zāi)害頻發(fā)的地區(qū)，也有必要配備應(yīng)急疏散報(bào)警設(shè)施。
在上述場合，目前往往采用廣播設(shè)備進(jìn)行報(bào)警，但現(xiàn)有的廣播報(bào)警存在明顯的缺陷。一是通知效果差，大型事故和自然災(zāi)害影響范圍巨大，廣播喇叭布置過多會(huì)造成互相干擾，居民無法聽清。二是成本高昂，維護(hù)費(fèi)用巨大，為了達(dá)到更好的廣播效果，廣播喇叭需要大功率電源，需要設(shè)計(jì)專門的散熱裝置、機(jī)房，大量的廣播喇叭基站耗電量巨大，造成建設(shè)成本及維護(hù)費(fèi)用巨額支出。三是夜間通知效果差，廣播喇叭主要靠聲音進(jìn)行傳播，對(duì)房屋尤其是現(xiàn)代混凝土房屋穿透性非常弱，在夜間人們熟睡情況下，通知效率不高。四是在現(xiàn)有技術(shù)下，廣播報(bào)警會(huì)將完全相同的報(bào)警內(nèi)容向所有終端提供，無法為處于不同區(qū)域的人提供與其所處環(huán)境相適應(yīng)的避險(xiǎn)方案。例如，發(fā)生有毒氣體泄漏事故時(shí)，在下風(fēng)口風(fēng)路兩側(cè)的居民需要向相反的方向逃生；在山區(qū)，由于山體的阻擋，對(duì)有毒氣體的擴(kuò)散和風(fēng)向有顯著影響，山梁兩側(cè)的居民逃生路線可能不同。現(xiàn)有廣播報(bào)警對(duì)上述問題都沒有考慮。
由于上述局限，現(xiàn)有技術(shù)提供的廣播報(bào)警技術(shù)，無法滿足危險(xiǎn)區(qū)域的避險(xiǎn)通知需求，為此，需要提供更完善的廣播報(bào)警方法和系統(tǒng)。
中國安科院公共安全研究所研究的“應(yīng)急疏散分區(qū)廣播系統(tǒng)”，能夠通過應(yīng)急疏散分區(qū)廣播，為處于潛在危險(xiǎn)地區(qū)的不同區(qū)域的居民，提供合適的避險(xiǎn)措施，增加逃生概率、減少人身傷害。
“十二五”時(shí)期，該項(xiàng)目獲得國家軟件著作登記權(quán)1項(xiàng)、國家實(shí)用新型專利1項(xiàng)，申請(qǐng)發(fā)明專利兩項(xiàng)。2012年，系統(tǒng)中的疏散策略，作為“特大型超深高含硫氣田安全高效開發(fā)技術(shù)及工業(yè)化應(yīng)用”項(xiàng)目的一部分，獲科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)，這也是中國安科院建院以來首次獲此殊榮。
系統(tǒng)內(nèi)容
廣播系統(tǒng)采用“無線分址音頻調(diào)頻廣播+分址調(diào)頻控制防空警報(bào)”相結(jié)合的方式，以實(shí)現(xiàn)“智能警報(bào)控制”的整體規(guī)劃，播放智能播報(bào)、交通疏導(dǎo)等應(yīng)急提示信息。無線應(yīng)急指揮控制中心可對(duì)任意廣播點(diǎn)進(jìn)行分點(diǎn)、分區(qū)，以自動(dòng)或手動(dòng)的方式，進(jìn)行預(yù)警指揮播報(bào)。整個(gè)系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)見圖1。
“應(yīng)急疏散分區(qū)廣播系統(tǒng)”包括以下工作步驟：對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域的報(bào)警信息被通知人，進(jìn)行分組并提取組特征；接收事故信息；根據(jù)事故信息，提取事故特征數(shù)據(jù)；將事故特征數(shù)據(jù)、各個(gè)分組的組特征數(shù)據(jù)、現(xiàn)場環(huán)境信息數(shù)據(jù)和事故處置預(yù)案結(jié)合，生成對(duì)應(yīng)于各個(gè)分組的分組處置方案；根據(jù)分組處置方案生成各個(gè)分組的報(bào)警信息；以廣播信號(hào)輪流廣播對(duì)應(yīng)各個(gè)分組的報(bào)警信息；終端設(shè)備將報(bào)警信息轉(zhuǎn)換為能夠由被通知人感知的信號(hào)呈現(xiàn)。
該系統(tǒng)按照接收通知終端的不同，分為兩種子系統(tǒng)：一是分戶緊急疏散廣播系統(tǒng)。主要針對(duì)室內(nèi)居民進(jìn)行通知，通過安裝在每戶的報(bào)警通知終端設(shè)備接收信息，該方案能夠針對(duì)冬季密閉房屋內(nèi)熟睡居民，進(jìn)行報(bào)警通知。二是分址調(diào)頻控制防空警報(bào)系統(tǒng)。主要針對(duì)在戶外勞動(dòng)，無法聽到室內(nèi)報(bào)警器的居民進(jìn)行通知。每臺(tái)無線警報(bào)器均由地址控制器和電動(dòng)防空喇叭組成，能夠通過控制軟件，遠(yuǎn)程遙控開啟。
成果應(yīng)用
目前，本系統(tǒng)已完成了基礎(chǔ)技術(shù)研究、可行性驗(yàn)證研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)演示驗(yàn)證、子系統(tǒng)開發(fā)及系統(tǒng)集成、系統(tǒng)試驗(yàn)和運(yùn)行等階段的工作，技術(shù)指標(biāo)和性能指標(biāo)真實(shí)、可靠、可信，已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，能夠在準(zhǔn)確度、可靠性、穩(wěn)定性等方面全面滿足用戶的使用要求，并有自主的核心技術(shù)支持。
本成果已在中國石油龍崗氣田、中石化普光氣田進(jìn)行了試點(diǎn)并取得了良好的應(yīng)用效果。
中石油龍崗氣田
在中石油西南油氣田分公司龍崗氣田，中國安科院進(jìn)行了“高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域監(jiān)測及預(yù)警通知系統(tǒng)”的試點(diǎn)建設(shè)工作。系統(tǒng)覆蓋了30km2，周邊共有居民1000戶、4000余人。
從應(yīng)用效果來看，該系統(tǒng)能夠在事故現(xiàn)場進(jìn)行快速部署，對(duì)應(yīng)急指揮進(jìn)行輔助決策，并把現(xiàn)場視頻圖像信息、有毒有害氣體濃度信息、現(xiàn)場地形位置信息和現(xiàn)場風(fēng)速風(fēng)向等信息，實(shí)時(shí)發(fā)送到遠(yuǎn)端的指揮中心，為領(lǐng)導(dǎo)和專家提供現(xiàn)場資料，有利于及時(shí)決策、控制事故蔓延，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全。采用該項(xiàng)目后，龍崗氣田大大提高了公眾防護(hù)水平，為氣田的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
中石化普光氣田
中石化普光氣田大灣區(qū)塊也采用了 “高含硫油氣田區(qū)域疏散廣播系統(tǒng)”及“高含硫油氣田區(qū)域疏散廣播”成套設(shè)備，包括1500臺(tái)分址廣播終端、25臺(tái)防空警報(bào)控制裝備、3個(gè)基站成套設(shè)備，每個(gè)基站分別安裝有1套廣播系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)一共覆蓋100km2范圍內(nèi)的居民，總共1500戶。
經(jīng)過測試，用戶對(duì)此系統(tǒng)評(píng)價(jià)很高：“通知效果好、通知范圍廣、通知盲區(qū)少，能夠?qū)κ枭⒔M織最優(yōu)化。系統(tǒng)通過在每戶安裝接受音箱的方式，有效解決了大灣區(qū)塊由于山體原因?qū)е碌穆曇魝鬏攩栴}，提高了報(bào)警效果，以較低的成本有效解決了復(fù)雜山區(qū)應(yīng)急警報(bào)通知的效率低、效果差的難題，該成套設(shè)備在普光大灣區(qū)塊的使用，提高了氣田周邊居民的安全保障能力?！?/p>
系統(tǒng)采用成熟的模擬調(diào)頻信號(hào)，其設(shè)備投資只相當(dāng)于主體廣播系統(tǒng)的1/2，相比普光氣田原廣播報(bào)警系統(tǒng)，本套產(chǎn)品為普光氣田節(jié)省投資300萬左右，每年節(jié)省維護(hù)費(fèi)用200萬左右。
發(fā)展前景
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，化工園區(qū)、核電建設(shè)蓬勃興起。而很多化工園區(qū)、核電站等都建設(shè)在東南沿海經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，周邊人口稠密，地形也非常復(fù)雜。日本福島核泄漏事故表明，一旦發(fā)生泄漏事故，往往周邊數(shù)千平方千米的居民都受到影響。我們?cè)诠芾砉I(yè)園區(qū)及核電站安全的時(shí)候，要從底線思維入手，考慮最壞的事故情況下，如何保障周邊居民的安全?！皯?yīng)急疏散分區(qū)廣播系統(tǒng)”通過分區(qū)疏散方法，能夠最大限度的提高周邊居民疏散反應(yīng)時(shí)間，進(jìn)而保障居民的生命安全。
一、消防演練時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人數(shù)和聯(lián)系人
1、××年×月×日，上（或下）午×?xí)r×分×至×?xí)r×分。
2、地點(diǎn)××聯(lián)系人×××聯(lián)系電話××××××。
3、參加對(duì)象×××，總?cè)藬?shù)××名。
二、演習(xí)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
滅火行動(dòng)組成員名單及分工情況如下:
1、總指揮：×××、副總指揮：×××。
2、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長：×××，副隊(duì)長：×××，各部門義務(wù)消防員名單：×××、×××、×××、×××、×××等 名。
3、通信聯(lián)絡(luò)組成成員名單：×××、×××、×××、×××、×××等 名。
4、疏散引導(dǎo)組成成員名單及負(fù)責(zé)部位：
×××和×××負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)一樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散。
×××負(fù)責(zé)二樓層，引導(dǎo)×年×班––×年×班學(xué)生向外疏散……
5、安全防護(hù)救護(hù)組成員：×××、×××等 名。
6、消防演習(xí)活動(dòng)必須事先召開上述領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)組織成員準(zhǔn)備工作會(huì)議，把消防演習(xí)的組織程序和每個(gè)成員的任務(wù)和要求一一分解說明，務(wù)必在正式消防演習(xí)時(shí)不出差錯(cuò)，更不能在演習(xí)疏散時(shí)人員的損傷以外事故的發(fā)生，力爭做到保質(zhì)保量地完成每次消防演習(xí)的安全進(jìn)行。
三、消防演習(xí)人員疏散組織程序
1、以一間宿舍、教室或辦公室作為發(fā)生火災(zāi)演示點(diǎn)。（用破布?jí)K泡浸少許柴油放入鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃，把火撲滅會(huì)產(chǎn)生很濃的煙霧即可）。
2、值班員或巡查員、發(fā)現(xiàn)或聽至某個(gè)室內(nèi)呼叫救火信息后，應(yīng)在就近區(qū)域找到通信工具及時(shí)報(bào)告119和保衛(wèi)處總值班聯(lián)系單位滅火應(yīng)急總指揮奔赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮，同時(shí)，利用廣播、喇叭或則校內(nèi)特定的火災(zāi)報(bào)警器報(bào)警。各小組成員聽到報(bào)警后，立即各就各位，在校內(nèi)應(yīng)急總保衛(wèi)處總值班要及時(shí)通知屬地治安科負(fù)責(zé)人，組織義務(wù)消防員維護(hù)現(xiàn)場秩序等安全協(xié)助工作。應(yīng)急保衛(wèi)組安排成員到路口接應(yīng)消防、醫(yī)療救援車。
指揮程序如下：
（1）報(bào)警后一第一項(xiàng)工作，疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)迅速利用現(xiàn)場最近的疏散出口，，引導(dǎo)人員及時(shí)疏散到統(tǒng)一指定的地段。點(diǎn)名中發(fā)現(xiàn)缺少人員時(shí)，必須立即報(bào)告聯(lián)絡(luò)組并請(qǐng)示指揮部處理搶救方案。
（2）同時(shí)通知現(xiàn)場的義務(wù)消防人員利用身邊最近地點(diǎn)配置的滅火器材開展初期火災(zāi)的撲救工作，使用滅火器材必須懂得正確方式的安全操作規(guī)程。（演習(xí)時(shí)要明確使用指定地點(diǎn)的滅器，不能浪費(fèi)）。
（3）強(qiáng)調(diào)電源著火不能使用水源滅火，必要時(shí)應(yīng)該及時(shí)關(guān)閉總電源，凡是電源起火一定要用干粉滅火器或二氧化碳滅火器方可。
3、負(fù)責(zé)疏散人員的任務(wù)是：A、要認(rèn)真告訴身邊人員往哪個(gè)方向逃生有出口，并告訴逃生人員要用濕手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身軀的姿態(tài)逃生的方法；B、對(duì)逃生人員說明各自逃生對(duì)指定地點(diǎn)等待點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)人員未到時(shí)，做到第一時(shí)間及時(shí)報(bào)告聯(lián)絡(luò)組通知指揮部處理；C、組織人員疏散時(shí)，強(qiáng)調(diào)不要因擁擠而導(dǎo)致不必要的創(chuàng)傷事故。
4、人員疏散后以及火災(zāi)即看來時(shí)，在第一線的有關(guān)義務(wù)消防員應(yīng)立即保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，等待消防大隊(duì)和校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查現(xiàn)場情況做好預(yù)案演習(xí)記錄和簡要現(xiàn)場講評(píng)。
5、安全防護(hù)組，要服從指揮部統(tǒng)一命令，積極撥救人救物工作；必須明確一個(gè)救護(hù)受傷人員的搶救地點(diǎn)，保證救生醫(yī)療隊(duì)出入暢通。
四、總指揮負(fù)責(zé)把參加消防演習(xí)的全體成員集中在一個(gè)場地或場所內(nèi)進(jìn)行本次演習(xí)后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
1、請(qǐng)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做整個(gè)演習(xí)活動(dòng)的講評(píng)和指導(dǎo)（時(shí)間不宜太長）。
2、請(qǐng)學(xué)校或醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)和指導(dǎo)（根據(jù)現(xiàn)場演習(xí)情況）。
五、消防演習(xí)結(jié)束
明確清理演習(xí)活動(dòng)的后續(xù)任務(wù)：
1、清掃衛(wèi)生。
【應(yīng)急預(yù)案】
（一）做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知有關(guān)科室，消除隱患。
（二）住院患者不允許私用電器。
（三）當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，所有工作人員應(yīng)遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務(wù)人員最后撤”的原則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。
（四）當(dāng)班護(hù)士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報(bào)警。
（五）集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢(shì)擴(kuò)大。
（六）所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
（七）在保證人員安全撤離的條件下，應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。
（八）發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi)，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
（九）如室內(nèi)無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火勢(shì)擴(kuò)大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準(zhǔn)備，打開房門，積極滅火。
（十）關(guān)閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。
（十一）發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報(bào)警，并告知準(zhǔn)確方位。
一、總則
為加強(qiáng)消防安全管理，實(shí)施消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公私財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，項(xiàng)目部應(yīng)定期或不定期進(jìn)行火災(zāi)預(yù)案應(yīng)急演練。
二、處置火災(zāi)的原則和組織機(jī)構(gòu)
（一）處置火災(zāi)的原則
1、有指揮，有組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、有保障，做到謹(jǐn)慎從事，全體動(dòng)員，及時(shí)向有關(guān)部門請(qǐng)求幫助和增援。
3、有措施，采取有效措施，穩(wěn)定火情，保護(hù)員工的人身安全，減少企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失。
4、有策略，根據(jù)火情的發(fā)展制定相應(yīng)的措施，力爭迅速控制或解決火情。
企業(yè)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、搶救組、后勤保障組、基層單位應(yīng)急小組共同組成。
（二）、組織機(jī)構(gòu)
為明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，現(xiàn)我項(xiàng)目部成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組與相關(guān)組織機(jī)構(gòu)如下：
職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的供應(yīng)及傷員的搶救、資金的調(diào)配工作。
三、應(yīng)急演練過程
應(yīng)急演練過程分為報(bào)警、接警、應(yīng)急啟動(dòng)、控制及救援活動(dòng)、擴(kuò)
大應(yīng)急、應(yīng)急終止和后期處置等步驟，應(yīng)針對(duì)應(yīng)演練應(yīng)分步驟制定應(yīng)急程序，并按事先制定的程序指導(dǎo)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急演練方案。報(bào)警和接警及處置程序如下：
1、熟知火災(zāi)報(bào)警程序：
①一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，做到沉著、鎮(zhèn)靜報(bào)警，根據(jù)觀察了解的情況立即先向項(xiàng)目部報(bào)告、本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并以簡單方式通知消防隊(duì)、火警“119”報(bào)警，并做好應(yīng)急處理。
②根據(jù)火場反饋的情況，應(yīng)用對(duì)講機(jī)或電話進(jìn)一步向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并遵照領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)配消防器材、組織人員立即到現(xiàn)場及時(shí)撲救。
2、二在查看火情的同時(shí)分析起火原因，根據(jù)火勢(shì)撥打報(bào)警電話119，要報(bào)清楚起火地址、火勢(shì)、燃燒的是什么物質(zhì)向“119”報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，應(yīng)向接警人員講清楚以下幾個(gè)內(nèi)容：
（1）報(bào)警人的姓名、工作單位、聯(lián)系電話；
（2）失火的準(zhǔn)確位置；
（3）準(zhǔn)確報(bào)告失火的情況，如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等等；
3、應(yīng)急救援小組接到警報(bào)后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，應(yīng)急指揮部成員立即進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。項(xiàng)目經(jīng)理為第一指揮人，如遇特殊情況由項(xiàng)目經(jīng)理指定指揮人。應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場火勢(shì)確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。確需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的，立即組成現(xiàn)場指揮組趕赴現(xiàn)場實(shí)施指揮，并組織應(yīng)急救援組趕赴現(xiàn)場實(shí)施救護(hù)。
4、火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施以下應(yīng)急措施：
（1）組織救援組成員趕赴現(xiàn)場，并及時(shí)通知火災(zāi)事故發(fā)生單位的人員，及時(shí)切斷著火部位的電源；
撲救火災(zāi)的原則：救人第一、先控制、后消滅
撲救火災(zāi)采取的措施：①
堵截火勢(shì)防止蔓延；
②
快攻施救控制火勢(shì)；③隔離分隔將火撲滅；
（2）通知相關(guān)人員迅速集結(jié)，按疏散線路組織疏散。
值班人員接警后立即啟動(dòng)消防廣播組織疏散，正確通報(bào)火災(zāi)火情，防止人群混亂；按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中制定的疏散方案組織疏散，注意自我保護(hù)，通過煙霧區(qū)應(yīng)采取低頭彎腰姿勢(shì)；
（3）嚴(yán)格服從組織指揮，控制人員情緒，阻止人員返回火場，做好眼睛和呼吸道的防護(hù)；
疏散引導(dǎo)工作在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先疏散被火勢(shì)圍困的人員，其次再進(jìn)行火勢(shì)周圍的物資疏散，同時(shí)要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災(zāi)撲救的安全地點(diǎn)，物資的放置點(diǎn)要留有1至2名人員看守，防止形成新的火點(diǎn)。并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
（3）消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。
（4）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。
四、火災(zāi)撲救、安全防護(hù)、醫(yī)療救護(hù)的程序和措施
搶救組在接到火警后，應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn)，聽從火場總指揮的
統(tǒng)一指揮，本著“救人重于救火”，“先控制，后滅火”，“先重點(diǎn)，后一般”的原則實(shí)施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。
1、一切防火措施都是為了防止產(chǎn)生燃燒條件。、實(shí)踐中采取的基本措施和火災(zāi)撲救的基本方法是：
（一）隔離法：控制可燃物就是將火源處或其周圍的可燃物隔離或移走，燃燒就會(huì)因失去可燃物而停止。
（二）窒息法：隔絕空氣就是阻止空氣進(jìn)燃燒區(qū)或用不燃?xì)怏w沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。
（三）冷卻法：消除著火源就是將滅火劑直接噴灑在燃燒物上，以降低燃燒物的溫度于其燃點(diǎn)之下，使燃燒停止；
或?qū)缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇扇嘉锷弦员苊饴印?/p>
（四）抑制法：阻止火勢(shì)蔓延就是使滅火劑叁與到燃燒反應(yīng)歷程中去，使燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失，使燃燒停止。
2、搶險(xiǎn)人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢(shì)圍困，應(yīng)先救人，后救火，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)物品受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
3、如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)在確定無爆炸危險(xiǎn)的情況下，用干粉滅火器、沙土等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險(xiǎn)的，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。
干粉滅火器的使用方法：使用時(shí)，可手提滅火器的提把距火點(diǎn)5米處，將滅火器上下顛倒幾下使筒內(nèi)干粉松動(dòng)，先拔去保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力按下壓把，干粉即噴射出來。
4、在公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。
5、后勤保障組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，一旦有人受傷緊急實(shí)施搶救；如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況處理，必要時(shí)撥打“120”救護(hù)。
六、應(yīng)急救援物資
1、事故應(yīng)急救援物資，按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一采購、儲(chǔ)備和管理，并根據(jù)應(yīng)急消耗情況及時(shí)給予補(bǔ)充。
2、單位要相應(yīng)儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資。應(yīng)急救援指揮部可隨時(shí)調(diào)集儲(chǔ)備的物資。
3、各類搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保完好狀態(tài)。
七、事故報(bào)告和現(xiàn)場保護(hù)
1、通訊聯(lián)絡(luò)
應(yīng)急救援小組電話：
安質(zhì)部辦公室電話：
2、事故報(bào)告
事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定程序，立即將事故情況、事故種類分別上報(bào)。事故發(fā)生單位應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)寫出事故書面報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
①
發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；
②
事故的簡要經(jīng)過、遇險(xiǎn)人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
③
事故原因、性質(zhì)的初步判斷；
④
事故搶救處理的情況和采取的措施，并附示意圖；
⑤
需要有關(guān)部門單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；
⑥
事故報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
3、事故現(xiàn)場保護(hù)
事故單位應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，安全保衛(wèi)人員應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場警戒保衛(wèi)和維護(hù)治安秩序。
八、責(zé)任追究
1、在事故應(yīng)急救援中，依照本預(yù)案應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)而未履行的部門，根據(jù)情節(jié)輕重，追究有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、在事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)首先啟動(dòng)本單位的事故應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，將事故危害降到最低限度。對(duì)未及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案、采取響應(yīng)措施而造成事故擴(kuò)大的，應(yīng)追究單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3、對(duì)隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖報(bào)，故意破壞事故現(xiàn)場，毀滅有關(guān)證據(jù)的應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
4、應(yīng)急指揮部有權(quán)調(diào)動(dòng)各單位搶救隊(duì)伍、物資和車輛設(shè)施等參與事故救援工作。對(duì)以各種借口妨礙預(yù)案實(shí)施的行為追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
5、事故處理應(yīng)按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理，違反該原則應(yīng)追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
附：外部應(yīng)急救援相關(guān)單位聯(lián)系電話：
1、寓教于樂 ，外出采訪與培訓(xùn)相結(jié)合
2、一線資深記者、主持人親臨執(zhí)教
3、采訪深圳名企 游覽著名景觀 采訪實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩
4、掌握科學(xué)寫作方法，快速提高寫作能力
訓(xùn)練對(duì)象：陽光少年小記者，愛好新聞寫作的中小學(xué)生
開營地點(diǎn)：新世界小記者教育基地活動(dòng)費(fèi)用：
具體安排： 咨詢電話：
第一天 上午：今天是你一段新生活的開始，奔赴營地，帶著你的新奇與向往來吧！報(bào)到登記，營員辦理入營手續(xù)，安排食宿
下午：14:30舉行開營儀式，分班確認(rèn)負(fù)責(zé)人，營員自由交流
第二天 上午：健康體能訓(xùn)練，軍訓(xùn)
下午：深圳電視臺(tái)著名主持人、記者冬梅主講新聞采訪、寫作基礎(chǔ)知識(shí)
晚上：興趣特長大比拼
第三天 上午：健康體能訓(xùn)練，軍訓(xùn)
下午：一線記者講授新聞攝影知識(shí)
晚上：奧運(yùn)故事會(huì)
第四天 上午：健康體能訓(xùn)練，軍訓(xùn)
下午：新聞工作者講解新聞編輯、采寫方面的入門知識(shí)
晚上：電影賞析
第五天 上午：健康體能訓(xùn)練，軍訓(xùn)
下午：“怎樣做一名優(yōu)秀的奧運(yùn)小記者”講座
晚上：奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)
第六天上午：采訪體工隊(duì)，感受深圳運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)奧運(yùn)訓(xùn)練現(xiàn)場，和世界冠軍面對(duì)面交流
下午：奧運(yùn)實(shí)戰(zhàn)英語訓(xùn)練
晚上：精彩奧運(yùn)比賽回顧
第七天 上午：自由活動(dòng)，幸福團(tuán)聚日(回家營員，晚5:00之前回營)
下午：健身教育表演
晚上：采訪輔導(dǎo)，主題的提練，綜合專業(yè)指導(dǎo)
第八天 上午：采訪前輔導(dǎo)，說話的技巧，動(dòng)物的描寫
下午：采訪光明農(nóng)場，牛奶生產(chǎn)的全過程，奶牛的飼養(yǎng)，綠色食品的鑒定，其間進(jìn)行攝影實(shí)踐活動(dòng)
晚上：興趣圖書閱覽
第九天 上午：南山尋古，采訪新安古城，蛇口炮臺(tái)，少帝陵，天后宮
下午：小組活動(dòng)，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作游戲
晚上：采訪前培訓(xùn)，座談采訪會(huì)議采訪重要人物采訪的技巧
第十天全天：參觀深圳電視臺(tái)，廣播電臺(tái)，報(bào)業(yè)集團(tuán)，了解各種不同媒體新聞的制作過程，感受真正記者的工作生活，采訪深圳電視臺(tái)著名主持人董超等
第十一天
上午：深圳電視臺(tái)，廣播電臺(tái)，報(bào)業(yè)集團(tuán)采訪寫作，一線記者現(xiàn)場指導(dǎo)
下午：奧運(yùn)歷史介紹
晚上：朗誦比賽
第十二天
上午：總結(jié)交流前幾天的活動(dòng)感受；由著名新聞人講解報(bào)紙制作流程
下午：制作夏令營報(bào)
晚上：形體訓(xùn)練
第十三天
上午：參觀印刷廠，見證、體驗(yàn)自己制作的報(bào)紙“誕生”的喜悅
下午：健身大展示，體育比賽
晚上：優(yōu)秀作文賞析
第十四天
全天：參觀國內(nèi)最大的歡樂主題樂園深圳歡樂谷，參與“北極探險(xiǎn)”、“走出侏羅紀(jì)”、“皮皮五農(nóng)莊”等兒童項(xiàng)目，經(jīng)過充滿挑戰(zhàn)、隱藏溫馨的冒險(xiǎn)山，再到“金礦鎮(zhèn)”參與金礦漂流，隨后可到“香格里拉森林”、“陽光海岸”、“颶風(fēng)灣“等景區(qū)參與各類活動(dòng)項(xiàng)目
第十五天
上午：參觀采訪深圳知名企業(yè)富士康集團(tuán)等
下午：演講與口才
晚上：舉辦營員聯(lián)歡會(huì)，設(shè)置豐富的游戲、表演和抽獎(jiǎng)娛樂等
第十六天
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化；安防系統(tǒng)；校園；監(jiān)控；應(yīng)用分析
安防系統(tǒng)逐漸推廣利用在校園中是因?yàn)閿?shù)字安防系統(tǒng)的出現(xiàn)更加的有利于校園良好教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，從而給學(xué)生的身心成長提供較為良好的環(huán)境支撐，因此數(shù)字安防系統(tǒng)在校園的應(yīng)用中從安防系統(tǒng)的規(guī)劃、施工方案的設(shè)計(jì)、再到工程的施工和建設(shè)驗(yàn)收，都要進(jìn)行全面的系統(tǒng)規(guī)劃，促使數(shù)字安防系統(tǒng)在校園中能夠全面積極的推廣安裝施工，直至實(shí)現(xiàn)安防系統(tǒng)的智能化設(shè)計(jì)以及施工的配套措施的落實(shí)，從而全面的肯定數(shù)字安防系統(tǒng)在校園應(yīng)用中的價(jià)值。
一、分析數(shù)字安防系統(tǒng)在校園中應(yīng)用的重要性
1.保證校園的安全環(huán)境
數(shù)字安防系統(tǒng)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)科技的精華部分，能夠?qū)鹘y(tǒng)的安防科技和現(xiàn)代數(shù)字處理技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)環(huán)境的監(jiān)測，并逐漸的開始向著智能化、高標(biāo)準(zhǔn)、高準(zhǔn)確率、快速處理、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量大、方便查詢等方面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)智能化和人工監(jiān)控的相互結(jié)合，給校園環(huán)境的安全和穩(wěn)定性能夠進(jìn)行全天候的監(jiān)測，保障校園內(nèi)的秩序穩(wěn)定，面對(duì)突況也能做出及時(shí)的處理，減少或者杜絕校園安全隱患的發(fā)生，給學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)提供較為全面的保障。
2.提升數(shù)字安防系統(tǒng)的實(shí)際利用價(jià)值
數(shù)字安防系統(tǒng)實(shí)施利用的目的能夠?qū)鹘y(tǒng)的安防科技進(jìn)行改善，給校園的環(huán)境提供較為穩(wěn)定的管理和維護(hù)，并且數(shù)字安防系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制和信息技術(shù)的結(jié)合，在給校園環(huán)境提供安全保障、降低風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上帶來更多的校園安防系統(tǒng)的應(yīng)用和落實(shí)，因此在數(shù)字化的安防系統(tǒng)中能夠針對(duì)校園出入口和人物之類的目標(biāo)進(jìn)行放行記錄，其能夠識(shí)別人和物的數(shù)字化編碼，并且具有典型的數(shù)字化安防技術(shù)特征，及時(shí)的進(jìn)行整個(gè)校園內(nèi)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和集成化處理，提升安防系統(tǒng)的利用技術(shù)。
二、實(shí)施數(shù)字安防系統(tǒng)在校園中應(yīng)用的主要方法
1.實(shí)施日常課堂的音視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
隨著平安校園的安防要求不斷地提高的情況下，校園的教學(xué)環(huán)境安全穩(wěn)定才能給學(xué)生提供良好的接受教育的場所，因此校園作為當(dāng)前喧囂社會(huì)的最后一片凈土，必須要加大其安防控制措施，給學(xué)生的身心健康成長提供基礎(chǔ)的條件，實(shí)施課堂的音視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，是為了將安防監(jiān)控和多功能監(jiān)控系統(tǒng)全面的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)的聯(lián)動(dòng)，因此前端的攝像機(jī)和報(bào)警器集成總安防控制室的統(tǒng)一管理，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)緊急課堂事故的處理和分析，因此日常課堂上的音視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)能夠合理的布置課堂資源，實(shí)施和電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)合，促使課堂的教學(xué)效率提高，當(dāng)遇到課堂的意外情況是能及時(shí)的進(jìn)行報(bào)警，從而解除學(xué)生課堂的安全隱患，不至于給學(xué)生造成太多的精神負(fù)擔(dān)和壓力。
2.實(shí)施學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)場所的監(jiān)控
學(xué)校的課堂自習(xí)室、宿舍進(jìn)出口都要進(jìn)行安防系統(tǒng)的安裝，因?yàn)閷W(xué)生的防范意識(shí)不強(qiáng)，容易發(fā)生被偷盜被意外情況傷害的事情發(fā)生，因此在學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)場所中實(shí)施數(shù)字化的安防系統(tǒng)，能夠及時(shí)的對(duì)自習(xí)室和宿舍寢室的進(jìn)出人員進(jìn)行定位和排查，在人物身份的驗(yàn)證中確保學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境更加的具有穩(wěn)定性，減少其他意外情況的產(chǎn)生對(duì)學(xué)生帶來的負(fù)面影響。
3.將具有特殊能力的校園區(qū)域進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)的鏈接
學(xué)校的價(jià)值資源一般要加強(qiáng)安防系統(tǒng)的推廣和利用，例如：圖書館、展覽室、校史室等特殊場合的校園區(qū)域，一定要實(shí)施安防系統(tǒng)的安裝，因?yàn)檫@些資源代表一個(gè)學(xué)校的實(shí)力，以及對(duì)學(xué)生的課外知識(shí)教育范圍，更重要的是一個(gè)學(xué)校的發(fā)展精髓的濃縮，一旦該類場所發(fā)生盜竊或者丟失情況，會(huì)給學(xué)校的整個(gè)日常秩序造成較多的影響，整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)處在被動(dòng)的狀態(tài)下。
因此針對(duì)此類的校園特殊區(qū)域?qū)嵤?shù)字安防系統(tǒng)監(jiān)控，借助高科技的電子信息技術(shù)，進(jìn)行對(duì)整個(gè)特殊校園區(qū)域的重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)進(jìn)入的可疑人員進(jìn)行定點(diǎn)排查，進(jìn)入該類區(qū)域的人員要統(tǒng)一的制定同程序的電子卡，在主要的出入口設(shè)置電子卡的識(shí)別才能安全通過，因此數(shù)字安防系統(tǒng)的有效利用價(jià)值才能被提升。
4.實(shí)施考場的電子監(jiān)控系統(tǒng)
學(xué)生的成績是檢驗(yàn)學(xué)生階段內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)果的主要表現(xiàn)，因此考試是對(duì)學(xué)生某一階段內(nèi)主要知識(shí)的掌握程度，并給學(xué)生主要知識(shí)掌握不扎實(shí)的地方進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)，確切的給學(xué)生的學(xué)習(xí)之路提供指導(dǎo)，因此考場作弊情況的產(chǎn)生不僅給學(xué)生的進(jìn)一步積極學(xué)習(xí)和老師積極的對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)帶來阻礙，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)和實(shí)際不符的情況，在作弊的情況下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)被更大程度上的降低，而且加強(qiáng)了學(xué)生的投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)。在考試過程中人工監(jiān)考具有較大的片面性，而且不能夠公平公正，也影響學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展和成長，所以實(shí)施安防系統(tǒng)的電子巡考系統(tǒng)就成為監(jiān)考學(xué)生的有效利用途徑。
安防系統(tǒng)中的電子巡考系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控和信息管理的結(jié)合，用戶最終利用考場巡檢采集的現(xiàn)場信息判斷學(xué)生的考場表現(xiàn)，從而杜絕人工監(jiān)考過程中的片面性，形成規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)考森嚴(yán)的考場電子監(jiān)控系統(tǒng)，因此電子監(jiān)控的巡檢制度還考場秩序的集中管理，并且準(zhǔn)確可用，也給考場的監(jiān)控現(xiàn)場情況提供了便捷的考場秩序查詢模式，所以考場的其他意外情況也能被集中的進(jìn)行處理。
5.在校園的公共活動(dòng)場合設(shè)立電子監(jiān)控眼
在校園的公共場所設(shè)立電子眼是安防系統(tǒng)的有效防護(hù)措施之一，因?yàn)樾@內(nèi)以未成年人為主，學(xué)生打架斗毆的現(xiàn)象較多，如果安防人員出現(xiàn)的不及時(shí)或者處理不當(dāng)就會(huì)造成更大的人生傷害甚至是生命安全的威脅，所以學(xué)校在加大對(duì)校園環(huán)境的人防和物防方面的電子監(jiān)控系統(tǒng)安裝時(shí)，主要考慮的就是學(xué)校的公共場合，例如：重要出入口、周圍圍墻、宿舍、操場等學(xué)生集中較多的地方，實(shí)施學(xué)校公共場合的安防系統(tǒng)的安裝，及時(shí)的對(duì)出現(xiàn)的事故進(jìn)行積極有效地處理。
6.結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的便捷性進(jìn)行校園監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)合
實(shí)施安防系統(tǒng)最大化以及有效化的方式就是實(shí)施校園內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)合，例如：校園一卡通的消費(fèi)和使用，通過學(xué)生對(duì)一卡通的刷卡表現(xiàn)判斷學(xué)生的校園行徑。實(shí)際的應(yīng)用安防系統(tǒng)是利用同一的數(shù)據(jù)管控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行對(duì)于安防監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，在校園的公共監(jiān)控系統(tǒng)中形成有效地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)分析以及處理，同時(shí)根據(jù)校園內(nèi)的安防系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行安防系統(tǒng)內(nèi)部的調(diào)整、或者進(jìn)行及時(shí)的報(bào)警處理。
結(jié)語：
隨著安防系統(tǒng)在校園內(nèi)的全面推廣和利用，安防系統(tǒng)在未來的發(fā)展中會(huì)逐漸的融入人的思想，將實(shí)際的人員、物品、信息、資金流動(dòng)的管理進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)整，將管理和信息相互結(jié)合，能夠更多的考慮人性化的需要，其發(fā)展和利用更加的符合RFID技術(shù)在國際上的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施監(jiān)控的開放性遠(yuǎn)距離感知和傳統(tǒng)出入口控制系統(tǒng)的近距離感應(yīng)相互結(jié)合，因此數(shù)字安防系統(tǒng)的實(shí)際利用價(jià)值會(huì)逐漸的被開發(fā)進(jìn)而提升其安防質(zhì)量，擴(kuò)大其利用率，真正的提升數(shù)字安防系統(tǒng)的利用價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
[1]. 數(shù)字安防系統(tǒng)在校園的應(yīng)用[J]. 智能建筑電氣技術(shù)，2009（05）
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力，酒店積極拓展全球市場，真正實(shí)現(xiàn)全球營銷的夢(mèng)想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理，即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分，經(jīng)常與客戶溝通，告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等，由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對(duì)性的促銷活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求，對(duì)這些信息進(jìn)行分析，根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，隨著酒店對(duì)客人信息的積累，酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
然而，很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的，比如面對(duì)面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會(huì)給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段，它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個(gè)營銷戰(zhàn)略里，酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，確定最有效的營銷手段。
21世紀(jì)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷
隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。 1
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序，從而消除顧客對(duì)酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。(2)
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?？梢圆扇〉姆绞接泻芏啵缃?huì)員網(wǎng)絡(luò)，提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中，讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利，共同發(fā)展。
比如在客人離店后，酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對(duì)酒店客房的意見，以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心：又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客，如都有從事某一職業(yè)，都處于社會(huì)同一階層，都來自于同一個(gè)城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯(lián)系方法，從而促進(jìn)他們的交流；還比如在節(jié)假日，酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前，也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員，并征求他的意見，這樣，顧客就會(huì)有一種被尊重，
被重視的感覺，從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問，才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷，提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式（e-mail）
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查，根據(jù)其資料進(jìn)行取舍，同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭，文字設(shè)計(jì)，背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機(jī)票訂購，景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級(jí)信息后，屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長，搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù)，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi)，接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
關(guān)鍵詞：桉樹；枝癭姬小蜂；防控
收稿日期：2011-05-06
作者簡介：劉桂安（1973―），男，廣西平樂人，壯族，主要從事林業(yè)工作。
中圖分類號(hào)：S714
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1674-9944（2011）06-0177-02
1 引言
桉樹（Eucalyptus）是桃金娘科桉樹屬樹種,是世界著名的速生樹種與闊葉樹硬質(zhì)材，由于其適應(yīng)性強(qiáng)、產(chǎn)量高、經(jīng)營周期短等優(yōu)勢(shì),目前被廣泛地應(yīng)用于我國的速生豐產(chǎn)林建設(shè),在緩解木材供需矛盾與推進(jìn)林業(yè)集約經(jīng)營等方面,均起到了積極的促進(jìn)作用。桉樹枝癭姬小蜂（簡稱桉樹姬小蜂）擴(kuò)散能力極強(qiáng),2000年在中東和地中海地區(qū)首次被發(fā)現(xiàn),目前,全世界已有20多個(gè)國家（分布于歐、亞、非洲）發(fā)現(xiàn)了這種害蟲。2007年4月,廣西壯族自治區(qū)東興市東興鎮(zhèn)江那村彭祖嶺,一片1年生的桉樹幼林出現(xiàn)異常，枝葉變小,林木生長停滯。同年8月,廣西壯族自治區(qū)林科院專家在東興現(xiàn)場調(diào)查診斷,確定是蟲害造成的,隨后經(jīng)國家林業(yè)局林業(yè)有害生物鑒定中心鑒定,確定是桉樹枝癭姬小蜂。東興的蟲源估計(jì)是風(fēng)從越南刮過來的，這是桉樹枝癭姬小蜂首次在中國現(xiàn)身。桉樹姬癭小蜂來勢(shì)兇猛,擴(kuò)散快,是危害非常嚴(yán)重的林業(yè)外來有害生物,也是國際上高度重視的最危險(xiǎn)的桉樹害蟲之一。
2 桉樹枝癭姬小蜂形態(tài)特征
桉樹枝癭姬小蜂個(gè)體較小。雌性成蟲體長為1.1～1.4mm,體棕色,略帶蘭綠色金屬光澤,狀若長翅膀小黑螞，頭扁平,頭部骨化程度較弱,易皺縮。單眼3個(gè),呈三角形排列；復(fù)眼近紅色,近圓形，口器邊緣淺棕色到黃色,唇基二葉，觸角分為柄節(jié)、梗節(jié)、索節(jié)和棒節(jié)4部分，柄節(jié)和梗節(jié)為黃色,索節(jié)（分為3節(jié)）、棒節(jié)（分為3節(jié)）為棕色至淺棕色。桉樹枝癭姬小蜂前胸背板短，中胸盾片無中線,側(cè)緣有2～3根短剛毛,小盾片近方形,并比胸腹節(jié)長,無中脊和側(cè)褶，腹部短,卵形，前足基節(jié)黃色,中后足基節(jié)黑色,腿節(jié)和跗節(jié)黃色,第4跗節(jié)頂端棕色，翅透明,翅脈淺棕色,亞前緣脈具3～4根背剛毛,后緣脈短,在翅痣與后緣脈之間有一個(gè)小的透明區(qū)域,基室無剛毛,基脈通常具1根剛毛,肘脈的剛毛行不延伸到基脈。雄成蟲與雌成蟲的外觀易辨特征，雄成蟲個(gè)體明顯小于雌蟲,體長0.90～1.20mm,觸角比雌成蟲長,膝狀；腹呈橫扁倒卵狀,腹部前半段腹節(jié)為黃白色、后半段為黑色,腹部末端鞘內(nèi)藏有透明尾針,為雄性外生殖器。其幼蟲微小,白色,無足。
桉樹枝癭姬小蜂喜歡吃桉樹幼嫩部位,吸取營養(yǎng)的同時(shí)產(chǎn)卵繁殖,使葉柄、葉脈和嫩枝生成“腫瘤”,抑制桉樹生長并可導(dǎo)致桉樹死亡。桉樹姬小蜂是孤雌繁殖,擴(kuò)散能力極強(qiáng)。2009年,有報(bào)道廣西高峰林場發(fā)現(xiàn)桉樹枝癭姬小蜂雄性個(gè)體,存在兩性生殖現(xiàn)象。雌成蟲產(chǎn)卵一般發(fā)生在清晨和黃昏,但在室內(nèi)可整天產(chǎn)卵；產(chǎn)卵在枝葉上成一直線,卵間距0.3～0.5mm；1個(gè)葉片上可產(chǎn)生蟲癭1～65個(gè),通常為3～6個(gè)。據(jù)資料介紹,該害蟲每年發(fā)生2～3代,世代重疊,以成蟲在蟲癭內(nèi)越冬,翌年4月開始羽化。在室溫條件下,平均132.6d完成1個(gè)世代,雌性成蟲在提供蜂蜜及水的情況下,平均壽命為6.5d。桉樹枝癭姬小蜂在廣西主要危害巨園桉DH201－2、巨尾桉廣林9號(hào)、巨尾桉DH32～26、DH32～29等無性系及窿緣桉,但以巨園桉DH201－2無性系受害最重。在廣西,主要寄主是巨園桉無性系DH201～2和隆緣桉。據(jù)報(bào)道,桉樹枝癭姬小蜂在海南省主要危害小葉桉、尾赤桉（湛201）、尾葉桉（U6）和巨尾桉（廣林9）等桉樹品種。此害蟲還可危害葡萄桉、尤加利、赤桉、藍(lán)桉、西達(dá)桉、巨桉、柳葉桉、直桿桉、大葉桉、細(xì)葉桉等。
3 桉樹枝癭姬小蜂的危害分析
3.1 危害發(fā)生面積分析
2007年8月,在廣西防城港市發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危害桉樹的桉樹枝癭姬小蜂。2008年10月,防城港市桉樹受害面積已達(dá)0.15萬hm 。2008年11月,廣西感染桉樹枝癭姬小蜂的桉樹面積已達(dá)0.31萬hm 分布于7個(gè)市16個(gè)縣和4個(gè)區(qū)直林場。目前,海南省桉樹枝癭姬小蜂對(duì)桉樹的危害已擴(kuò)散蔓延至澄邁、臨高、儋州、樂東、東方、昌江、白沙、瓊中、保亭、五指山、陵水及三亞等12個(gè)市縣,受災(zāi)總面積0.51萬hm 。廣東局部地方均有發(fā)現(xiàn)。
3.2 危害癥狀
桉樹姬小蜂對(duì)桉樹生長危害極大。該害蟲雌成蟲將卵產(chǎn)于桉樹新葉、葉柄、嫩枝或幼芽表皮組織內(nèi)。幼蟲孵出后取食葉肉組織,導(dǎo)致葉肉組織畸變,受害部位逐漸膨大,形成蟲癭。受害植株最后表現(xiàn)為枝葉生長扭曲、畸形,新梢、新葉細(xì)小、主梢不明顯,樹冠成叢枝狀,生長緩慢甚至停滯。受害l年生幼林,新梢不能正常生長,枝葉變小,基本不能成林,嚴(yán)重時(shí)可造成部分植株枯死。以2年生左右幼林受害最重,受害林分不能成林,林木產(chǎn)量嚴(yán)重下降。在廣西調(diào)查,只發(fā)現(xiàn)桉樹枝癭姬小蜂在巨園桉無性系DH201～2或者隆緣桉形成蟲癭、腫大、畸形等癥狀；而在其它桉樹品種上只是取食危害,受害癥狀主要表現(xiàn)為桉樹嫩梢葉片基部主脈兩側(cè)、葉柄、嫩梢有繡花針尖般的細(xì)小刺痕,葉片細(xì)小退綠為淺黃色,枝葉不形成蟲癭,造成桉樹生長緩慢。
3.3 傳播途徑
（1）自然傳播。桉樹枝癭姬小蜂成蟲可以通過風(fēng)力傳播或者向周圍自然擴(kuò)散,飛行擴(kuò)散范圍有限,但可隨風(fēng)遠(yuǎn)距離傳播。
（2）人為傳播。可以通過繁殖材料和林木等攜帶蟲卵、幼蟲等遠(yuǎn)距離傳播。
（3）交通工具傳播?？梢酝ㄟ^交通工具進(jìn)行傳播。
4 桉樹枝癭姬小蜂的防控技術(shù)
4.1 防控措施
加強(qiáng)對(duì)桉樹枝癭姬小蜂防治工作的領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳普及工作力度,切實(shí)做好對(duì)桉樹癭姬小蜂蟲情監(jiān)測。采取多種形式向群眾宣傳桉樹枝癭姬小蜂的危害情況、特征和防治技術(shù),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)防治。加強(qiáng)檢疫工作,對(duì)桉樹枝癭姬小蜂進(jìn)行封鎖,控制人為擴(kuò)散。要切實(shí)做好桉樹種苗的產(chǎn)地檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫,防止帶蟲苗木上山造林或向轄區(qū)內(nèi)、外擴(kuò)散。加大桉樹枝癭姬小蜂的除治工作力度,進(jìn)行分類防治,全面實(shí)施治理措施。
4.1.1 物理防治
對(duì)1至2年生嚴(yán)重受害桉樹林分要采取“砍光、燒光、清理光”的辦法；3年生以上受害桉樹林分要全部實(shí)施皆伐利用,就地銷毀帶蟲枝、葉、樹皮。
4.1.2 化學(xué)防治
輕度受害桉樹林分通過噴灑無公害化學(xué)農(nóng)藥（如蟲線清乳油、樂果溶液或吡蟲啉溶液等）進(jìn)行防治,控制蟲口減輕危害,加強(qiáng)林木水肥管理,促進(jìn)林木生長,提高其抗病蟲能力。
4.1.3 營造林措施
所有桉樹蟲害伐樁不能再萌芽利用；選好抗蟲品系,立即停止培育、種植巨園桉DH201～2號(hào)品系及窿緣桉,減少害蟲寄主面積；可以從桉樹人工林經(jīng)營區(qū)原生植被的保護(hù)、桉樹不同無性系的配置去考慮,增加森林生物多樣性,改善森林生態(tài)環(huán)境。
4.1.4 生物防治
利用微生物殺蟲劑、天敵昆蟲以及益鳥等手段。
4.2 防控效果
在蟲害發(fā)生地,全面清理受害巨園桉DH201～2品系,徹底銷毀樹枝、樹皮、樹葉等,對(duì)木材進(jìn)行藥物薰蒸等滅蟲處理,采取除草劑對(duì)桉樹伐根進(jìn)行抑萌處理。這是一項(xiàng)有效的防控措施,可以迅速降低蟲口密度,改變適宜害蟲繁殖的自然環(huán)境條件。
對(duì)蟲害的非DH201～2桉樹林,特別是中幼林,進(jìn)行化學(xué)防治,通過噴灑無公害化學(xué)農(nóng)藥吡蟲啉溶液等,成蟲殺死率在95%以上。通過對(duì)比試驗(yàn),只有清除蟲害發(fā)生地的寄主桉樹品種,化學(xué)防治措施才是有效的。噴灑化學(xué)農(nóng)藥一個(gè)月后,受害桉樹的葉子完全舒展開來,并逐步恢復(fù)正常生長。
在苗圃,嚴(yán)格害蟲檢疫。對(duì)受害巨園桉DH201～2品系、窿緣桉苗木進(jìn)行銷毀處理。對(duì)其它桉樹品系輕微受害苗木,可用0.06%樂果溶液或0.02%的吡蟲啉溶液噴霧,效果較好。做到巨園桉DH201～2苗木不出圃,受害苗木不出圃。
在政府主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行聯(lián)防聯(lián)治,把桉樹癭姬小蜂的危害降低到最小程度。目前,廣西桉樹枝癭姬小蜂擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭減緩。
5 結(jié)語
廣西桉樹枝癭姬小蜂防控的形勢(shì)仍然十分緊迫,森林病蟲害防治工作一刻也不能放松。目前采取的蟲情監(jiān)測和苗木檢疫工作,清除蟲害苗木,以及采取化防措施,這些措施是行之有效的。我們要繼續(xù)做好這些工作,對(duì)害蟲做到有效控制。從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),我們還需要從營造林措施入手,加快對(duì)害蟲生物學(xué)習(xí)性的研究,采取生物防治辦法和物理防治辦法進(jìn)行防控工作,做到人類發(fā)展與自然環(huán)境的和諧。
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隨著我國“全面小康”建設(shè)步伐的加快，人們的生活水平有了很大的提高，但與此同時(shí)，社會(huì)人口的流動(dòng)性大大增加，社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)治安也日趨復(fù)雜，因此，人們對(duì)家庭生命財(cái)產(chǎn)的安全越來越重視?？茖W(xué)技術(shù)的日新月異，計(jì)算機(jī)技術(shù)在全球的普及，智能化小區(qū)在人們對(duì)美好生活的呼聲中迅速崛起，使得家庭安防產(chǎn)品的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的變化。小區(qū)安保系統(tǒng)已經(jīng)從本地向遠(yuǎn)程發(fā)展，從小區(qū)的周邊向家庭逐漸靠攏。
現(xiàn)在，隨著全國各地都在如火如荼地開展建設(shè)安全文明小區(qū)的活動(dòng)，家庭電子防盜報(bào)警系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生。由于大多數(shù)家庭白天家里通常沒有人，發(fā)生報(bào)警后，必須要有專人來處理，國內(nèi)住宅區(qū)大多數(shù)是密集型分布，并且都有自身的保安隊(duì)伍，因此當(dāng)用戶防盜報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，除了在現(xiàn)場報(bào)警以及向當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬卜志诌M(jìn)行報(bào)警聯(lián)網(wǎng)外，也需要向住宅小區(qū)的保安中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，以便警情得到迅速處理。
電話聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)采用液晶顯示，具備直觀方便，自動(dòng)定時(shí)操作，可實(shí)現(xiàn)無人值守自動(dòng)布防及撤防；報(bào)警中心定時(shí)測試等多種功能。用戶還可以通過電話和手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程布防、撤防、遠(yuǎn)程監(jiān)聽及啟動(dòng)警號(hào)等等。采用有線無線結(jié)合技術(shù)設(shè)計(jì)，使用戶在安裝時(shí)有更大的選擇范圍。該電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器，產(chǎn)品可廣泛適用于家庭、商業(yè)店鋪、小型庫房、居民小區(qū)的安防管理以及派出所集中管理轄區(qū)的綜合防范。
小區(qū)電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的組成
(一)防盜聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)組成
1、聯(lián)網(wǎng)中心主機(jī)：安裝于市或縣級(jí)公安110報(bào)警中心或小區(qū)物業(yè)保安部門。
2、主機(jī)：安裝于各用戶端作為防盜、防搶、防火報(bào)警控制主機(jī)。
(二)各用戶報(bào)警可提供兩種工作方式
1、單機(jī)運(yùn)行方式：作為本地現(xiàn)場報(bào)警或通過電話線報(bào)警信號(hào)。
方式一：不輸入任何報(bào)警電話號(hào)碼，報(bào)警時(shí)只在本機(jī)顯示報(bào)警防區(qū)方位并發(fā)出警報(bào)聲。
方式二：輸入報(bào)警電話號(hào)碼，報(bào)警時(shí)一方面在本機(jī)顯示報(bào)警防區(qū)方位并發(fā)出警報(bào)聲音，另一方面逐一撥打原先輸入的各組電話號(hào)碼并把警情(出錯(cuò))及分類錄音內(nèi)容用語音形式告訴電話的另一端。
2、組網(wǎng)運(yùn)行方式：用戶分機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)測各防區(qū)的工作狀態(tài)，輸入報(bào)警中心的電話號(hào)碼。當(dāng)發(fā)生警情時(shí)自動(dòng)通過數(shù)據(jù)鏈路將用戶帳號(hào)、報(bào)警方位、報(bào)警性質(zhì)等數(shù)據(jù)傳送到接警中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；接警中心可對(duì)用戶分機(jī)實(shí)施報(bào)警分類統(tǒng)計(jì)、打印、現(xiàn)場錄音；可對(duì)用戶分機(jī)遙控布防及撤防及定時(shí)循檢。在運(yùn)行組網(wǎng)方式時(shí)，其它組報(bào)警電話號(hào)碼也可設(shè)定為語音報(bào)警。
設(shè)計(jì)思想
1、在小區(qū)內(nèi)的每個(gè)住戶單元或商店裝一臺(tái)報(bào)警主機(jī)，住戶可選擇安裝在住戶門口、窗戶處安裝門磁、緊急求助按鈕、煙感探頭、瓦斯探頭、三鑒探頭等報(bào)警感知設(shè)備，報(bào)警主機(jī)通過電話線與管理中心的電腦相連接，進(jìn)行安防信息管理，本系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程報(bào)警功能，可選并接打印機(jī)。如果發(fā)生盜賊闖入、搶劫、煙霧、燃?xì)庑孤?、玻璃破碎等緊急事故，傳感器就會(huì)立即獲知并由報(bào)警系統(tǒng)即刻觸發(fā)聲光警報(bào)以有效阻嚇企圖行竊的盜賊，系統(tǒng)還會(huì)迅速向報(bào)警中心傳送報(bào)警信息；在監(jiān)控中心接警截面上就可以直觀的看出報(bào)警的信息(報(bào)警時(shí)間、地點(diǎn)、事件)。報(bào)警中心接到警情后立即自動(dòng)進(jìn)行分辨處理，迅速識(shí)別判定警報(bào)類型、地點(diǎn)、用戶，電子地圖顯示報(bào)警位置并瞬間檢索打印用戶報(bào)警信息，中心據(jù)此派出機(jī)動(dòng)力量采取相應(yīng)解救措施；系統(tǒng)具備24小時(shí)防破壞功能并自我監(jiān)視，一旦有任何被破壞的跡象也會(huì)即刻報(bào)警?？傊瑹o論白天黑夜，您離家在外還是在家休息，電子保安時(shí)時(shí)刻刻都在保護(hù)您的安全。
2、在每個(gè)小區(qū)保安值班室各建立一接警中心。在公安分局接警中心也建立一接警中心。當(dāng)用戶主機(jī)報(bào)警時(shí)，通過電話線、手機(jī)發(fā)送到小區(qū)保安值班室接警中心，保安值班室人員接警后，可根據(jù)警情輕重確定是否向公安分局接警中心報(bào)警(如遇到緊急、搶劫等比較重要的警情需向上級(jí)匯報(bào))，形成兩級(jí)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，減少公安警員不足壓力，確保突況警員能快速到達(dá)處理。在公安警力比較充足情況下，可以選擇每一次報(bào)警都往小區(qū)保安中心和公安局同時(shí)發(fā)送警情。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)
通過在住宅或商店內(nèi)門窗及室內(nèi)其他部位安裝各種探測器進(jìn)行晝夜控制，當(dāng)監(jiān)測到警情時(shí)，通過住宅內(nèi)或商店的報(bào)警主機(jī)傳送至智能管理中心的報(bào)警接收計(jì)算機(jī)、接收將準(zhǔn)確顯示警情發(fā)生的住戶名稱、地址和警報(bào)類型、提示保安人員迅速確認(rèn)警情，及時(shí)趕赴現(xiàn)場以確保住戶和人身安全。同時(shí)，住戶也可通過固定式緊急呼叫報(bào)警系統(tǒng)，在住宅內(nèi)發(fā)生搶劫案件和病人突發(fā)疾病時(shí)，向智能化管理中心呼叫報(bào)警，中心可根據(jù)情況迅速處理。
報(bào)警設(shè)備選型
(一)用戶報(bào)警主機(jī)
用戶主機(jī)采用時(shí)刻SK―968c報(bào)警控制器。SK―968C采用防火ABS塑膠材料，外型美觀，操作方便，可設(shè)置為門鈴功能。功能及特點(diǎn)如下表：
有線＋8無線微電腦控制、防盜、防火、緊急綜合報(bào)警主機(jī)；
主機(jī)自備一體化編程鍵盤，液晶顯示，可存儲(chǔ)5組報(bào)警電話號(hào)碼；
兼容SHIKE時(shí)刻、ContactID(安定寶)通信協(xié)議；
可使用遙控器、本機(jī)鍵盤、電話遠(yuǎn)程遙控分區(qū)布防及撤防；
內(nèi)置繼電器聯(lián)運(yùn)輸出、可聯(lián)動(dòng)圖像監(jiān)控；
無線探測器、遙控器自動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)碼；
各有線/無線防區(qū)均可設(shè)置門鈴功能；
電話線傳輸、固定電話、移動(dòng)電話人工及聯(lián)網(wǎng)接警中心接收?qǐng)?bào)警信號(hào)；
內(nèi)置電子時(shí)鐘可實(shí)現(xiàn)分區(qū)定時(shí)布/撤防、設(shè)置定時(shí)鬧鐘及定時(shí)上報(bào)主機(jī)自檢狀態(tài)；
各有線/無線報(bào)警防區(qū)可分區(qū)布/撤防，可監(jiān)聽現(xiàn)場聲音；
電話線故障、斷線、盜接、短路可現(xiàn)場告警提示；
內(nèi)設(shè)12V免維護(hù)可充電電池，智能充放電控制、電池使用壽命更長；
主機(jī)可設(shè)兩組操作密碼；
交流停電，電池低壓，探頭故障自動(dòng)上報(bào)；
(二)接警中心系統(tǒng)
接警中心系統(tǒng)主要由接警主機(jī)及接警管理軟件(需配計(jì)算機(jī))構(gòu)成。
按警主機(jī)負(fù)責(zé)將前端傳過的信號(hào)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的信號(hào)。
按警軟件負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入，顯示報(bào)警信息，電子地圖設(shè)置，報(bào)警資料查詢。
系統(tǒng)配置：
A、SK 2008多路接警中心主機(jī)
B、時(shí)刻綜合接警中心系統(tǒng)軟件
C、電腦
1、接警中心主機(jī)：SK－2008
SK－2008主機(jī)面板由8段LED數(shù)碼管顯示，并帶有連動(dòng)控制開關(guān)和內(nèi)置喇叭(報(bào)警過來警報(bào)聲響)。在沒有計(jì)算機(jī)情況下可獨(dú)立接收SK-968C傳送的報(bào)警信號(hào)可，但只顯示編號(hào)、防區(qū)號(hào)及電話號(hào)碼。SK－2008有以下功能特點(diǎn)：
最多可擴(kuò)展8路接警卡；
支持聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)可達(dá)100000戶；
本機(jī)具有獨(dú)立接警功能，各路接警卡獨(dú)立窗口顯示狀態(tài)信息，各路接警卡可分別存儲(chǔ)用戶主機(jī)接警記錄及主機(jī)狀態(tài)記錄各50條；
采用專業(yè)的模塊化設(shè)計(jì)，任何一路接警卡故障都不影響其他路正常工作，故障可得以迅速判斷及排除；
可增加圖像及短信接收模塊，豐富多種接警途徑；
兼容標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議：4＋2、Contact ID及SHIKE協(xié)議；
與電腦聯(lián)網(wǎng)，配合時(shí)刻中心軟件可實(shí)現(xiàn)：硬盤錄音、電子地圖、壁掛式地圖顯示、LED漢字顯示屏顯示、定時(shí)巡檢、自動(dòng)打印、生成報(bào)表及查詢統(tǒng)計(jì)打印等功能；
具有音頻輸出端口，可輸出報(bào)警現(xiàn)場監(jiān)聽信號(hào)至PC機(jī)進(jìn)行硬盤錄音；
內(nèi)置揚(yáng)聲器，可輸出報(bào)警提示音或報(bào)警現(xiàn)場聲音、音量可調(diào)；
聯(lián)動(dòng)繼電器，可聯(lián)動(dòng)其他接警設(shè)備；
帶全制式來電顯示功能，可顯示來電號(hào)碼；
具有電話線路故障自動(dòng)檢測告警功能；
2、接警管理軟件
接警管理軟件是整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的電腦，負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的管理和控制工作，接收來自各遠(yuǎn)端監(jiān)控現(xiàn)場報(bào)警信號(hào)和各種設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)，并向各遠(yuǎn)端監(jiān)控現(xiàn)場各種遙控動(dòng)作設(shè)備發(fā)送動(dòng)作指令。詳細(xì)功能如下：
能接收及管理SK系列固定點(diǎn)報(bào)警器及圖像控制器數(shù)量：9999,
有電子地圖顯示功能(支持矢量地圖)；
用戶的報(bào)警信息屏幕顯示；
有循檢及遙控編程功能；