摘要：一個(gè)城市所擁有的服務(wù)精神是城市發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,它彰顯城市精神特質(zhì)增強(qiáng)城市軟實(shí)力。在當(dāng)前城市之間競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的背景下,服務(wù)精神關(guān)乎城市未來(lái)發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展。而服務(wù)精神不夠、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)觀念淡薄已經(jīng)成為制約武漢未來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,塑造武漢城市服務(wù)精神、增強(qiáng)武漢高質(zhì)量發(fā)展軟實(shí)力正當(dāng)其時(shí)、刻不容緩。